DISUSUN OLEH :
Nama : Amanda Nurlayla Salsabila
NIS : 12391
Kelas : XI-BDP 2
TAHUN 2023
HALAMAN PENGESAHAN
Laporan Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan ini disusun sebagai salah satu syarat penyelesaian
pelaksaan PKL ;
Nama : Amanada Nurlayla Salsabila
NIS : 12391
Kelas : XI-BDP 2
Tempat PKL : Ramayana Pondok Gede
Alamat Tempat PKL : Plaza Pondok Gede, Jalan Raya Pondok Gede,
Jatiwaringin, Pondokgede, Kota Bks, Jawa Barat
17411.
Waktu Pelaksanaan : 7 November 2022 – 28 April 2023
Yang Terhormat :
5. Ibu Nur Aeni dan Ibu Ani selaku SDM Ramayana Pondok Gede.
DAFTAR ISI
Halaman Judul………………….……………………………………………… i
Halaman Pengesahan………………….………………………………………. ii
Kata Pengantar……………….………………………………………………... iii
Daftar Isi………………………………………………………………………. IV
BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………. 1
A. Latar Belakang…………………………………………………… 1
B. Tujuan……………………………………………………………. 2
BAB II MENGENAL RAMAYANA PONDOK GEDE….…..…..........….. 3
A. Profil Perusahaan/Kantor…………………………….…………. 3
B. Struktur Organisasi……………..…………………………….…. 4
BAB III PROSES DAN HASIL BELAJAR DI (M3)………….………….... 5
A. Proses Belajar……………….………………………………….. 5
B. Hasil Belajar……………...…………………………………….. 6
C. Analisis Hasil Belajar dibandingkan dengan Teori dari
Sekolah…………….…………………………………………… 6
BAB IV PENUTUP…………..……………………………………………. 7
A. Kesimpulan…………….……………………………………… 7
B. Saran……………....…………………………………………… 7
Lampiran – Lampiran……………..………………………………………….
1. Biodata diri
2. Biodata perusahaan
3. Datfar Kehadiran
4. Jurnal Kegiatan
5. Foto-foto
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Praktik Kerja Lapangan merupakan kegiatan akademik yang berorientasi pada bentuk
pembelajaran siswa/siswi untuk mengembangkan dan meningkatkan tenaga kerja yang
berkualitas. Dengan mengikuti Praktik Kerja Lapangan diharapkan dapat menambah
pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman siswa/siswi dalam mempersiapkan diri
memasuki dunia kerja yang sebenarnya.
Selain untuk memenuhi kewajiban akademik, diharapkan kegiatan tersebut dapat
menjadi penghubung antara dunia industri dengan dunia pendidikan serta dapat menambah
pengetahuan tenang dunia industri sehingga siswa/siswi akan mampu mengatasi persaingan
didunia kerja.
B. Tujuan
A. Profil Perusahaan/Kantor
PT.Ramayana Lestari Sentosa adalah sebuah perusahaan ritel yang berkantor pusat di
Jakarta.Hingga akhir tahun 2021,perusahaan ini mengoperasikan 104 gerai department store
Ramayana dan 82 Gerai supermarket Robinson di seluruh Indonesia,yang terutama
menyasar masyarakat menengah kebawah.Perusahaan ini memulai sejarahnya pada tahun
1978 saat Paulus Tumewu sang pemilik perusahaan Ramayana membuka cabang
pertamanya di Jl.Sabang,Jakarta Pusat.Pada tahun 1983, perusahaan ini resmi didirikan
untuk mengelola gerai Ramayana. Pada tahun 1988, perusahaan ini membuka gerai
Ramayana pertama di luar Jakarta, yakni di Bandung,Dan setahun kemudian perusahaan ini
mulai mengoperasikan 13 Gerai Robinson.Pada tahun 1996,perusahaan ini resmi melantai di
Bursa Efek Indonesia,dan setahun kemudian,perusahaan ini membuka gerai pertama di luar
Pulau Jawa,yakni di Pulau Bali.Pada Tahun 1999,Perusahaan ini membuka gerai pertamanya
di Pulau Sumatra,Yakni Bandar Lampung,Dan setahun kemudia buka lagi di Pulau
Kalimantan,yakni Banjarmasin
B. Struktur Organisasi
A. Proses Belajar
Pada hari pertama saya PKL,saya melakukan Trainning yg berisi pengenalan dan
pembekalan ilmu sebelum terjun langsung ke toko. Hari pertama saya juga dikenalkan oleh
KC M1 tentang macam macam kode, barcode yang ada di konter M1, dan juga tata letak
konter.
Hari selanjutnya saya terjun langsung ke Toko. Saya diajarkan banyak hal oleh teman
teman PKL lain, seperti tentang bagaimana cara membuat BON, Bagaimana cara mengahafal
kode kode yang ada di konter M1 dan banyak lagi. Awalnya saya sangat kesulitan dan keliru
dalam menghafal kode kode yang ada di konter M1, tetapi pada akhirnya saya paham dan
mengerti.
Saya juga diajarkan bagaimana menembak harga, mendisplay pakaian sesuai dengan
konternya, mengganti POP, mengecek harga, mengisi buku target, mengecek barang masuk
dan juga istilah istilah kata dalam dunia bisnis yang sebelumnya saya tidak ketahui.
Alhamdulillah seiring berjalan nya waktu, saya paham dengan apa yang atasan dan teman
teman saya ajarkan ke saya. Saya juga sudah bisa melayani konsumen, memberikan arahan
kepada konsumen, menawarkan barang-barang promosi kepada konsumen dan banyak lagi
kegiatan atau hal yang sebelumnya tidak pernah saya pelajari atau lakukan.
Saya sangat senang diberikan kesempatan untuk belajar di dunia kerja. Karena dari sini saya
banyak mendapatkan pengalaman dan juga ilmu yang sangat bermanfaat bagi saya
B. Hasil Belajar
Setelah saya mengikuti kegiatan PKL ini saya mendapatkan berbagai pengalaman dan
juga ilmu,yaitu :
- Saya menjadi lebih tau istilah - istilah dalam dunia ritel.
- Saya bisa mendisplay pakaian sesuai dengan konternya.
- Saya menjadi lebih berani dalam berkomunikasi dengan konsumen.
- Saya bisa mengetahui mana harga diskon acara dengan diskon rule.
- Saya menjadi tau bagaimana cara melayani konsumen dengan baik
- Saya menjadi tau bagaimana cara menawarkan produk agar konsumen menjadi tertarik dan
membeli produk tersebut.
- Saya menjadi mengerti apa itu barang Konsinyasi dan juga barang BP.
- Saya menjadi tau sebutan atau nama tempat untuk mendisplay pakaian.
- Saya menjadi lebih disiplin dalam mengatur waktu.
- Saya bisa menembak dan juga mengganti harga.
Disekolah hanya diajarkan tipe - tipe konsumen dan cara menghadapinya, macam-macam
display, macam macam barcode, cara membuat barcode, macam- macam departemen, cara
menghitung keuntungan, BP dan juga bagaimana cara mempromosikan barang.
Sedangkan di dunia kerja saya diajarkan dan langsung dipraktekan apa itu istilah dalam
dunia ritel, bagaimana cara membedakan diskon harga, bagaimana cara menulis bon BP
ataupun Konsinyasi, bagaimana cara membedakan kode SKU. Bagaimana cara menembak
harga, ataupun mengganti harga. Dan banyak lagi yang saya pelajari di dunia ritel atau dunia
usaha selama saya melakukan PKL.
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Setelah saya melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) saya banyak
mendapatkan ilmu yang bermanfaat tentang dunia retail tentunya saya diajarkan
bagaimanakah cara mempromosikan barang, mendisplay barang, membuat harga.saya juga
diajarkan bagaimana cara mengahadapi tipe tipe konsumen dalam dunia retail dan pastinya
Saya mendapatkan banyak berbagai pengalaman yang sangat bermanfaat untuk persiapan
Ketika nanti saya turun ke dunia kerja/dunia usaha yang sesungguhnya.
B. Saran
Dari laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang saya buat diharapkan dapat menjadi
bahan evaluasi saya kedepan nya dan untuk siswa yang nantinya akan PKL diharapkan untuk
mempersiapkan diri agar tidak ada hambatan dalam melakukan PKL nanti.dan laporan ini
juga dapat membantu saya bagaimana mengatasi hambatan untuk kedepan nya nanti.