LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

YANG TELAH DILAKSANAKAN DI

DISUSUN OLEH :
SAZIA OCTAVIA AMANDA
XII PEMASARAN 2

YAYASAN NURUL WALIDAIN T.H

SMK PELITA CIAMPEA
Jl. Raya Warung Borong, Perum Ciampea Asri
Kec. Ciampea Kabupaten Bogor 16620 Telp : 0251 862789
Email : smkpelita@yahoo.co.id
 LEMBAR PENGESAHAN
Telah diperiksa dan disahkan pada tanggal
.................................................................

Ketua Program Keahlian Pemasaran Pembimbing

Eni sholihah, SIP ............................................

Mengetahui
Kepala Sekolah SMK Pelita 1 Ciampea Bogor

Dra. Hj Teti Royati. M.Pd.

NIP 195906161984032002

i
 KATA PENGANTAR

Syukur alhamduhhlah penulis ucapkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan
rahmat taufik serta hidayahNya. Sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktek Kerja
Lapangan (PKL) ini dan menyelesaikan laporan. Adapun tujuan pembuatan laporan ini
adalah untuk memenuhi syarat–syarat daLam mengikuti UAN/UAS tahun ajaran
2017/2018 dan juga sebagal bukti bahwa penulis telah melaksanakan Program Kerja
Lapangan.
Penulisan laporan ini dibuat berdasarkan prosedur yang telah ditetapkan dan
didasarkan pada pengalaman penulis selama mengikuti kegiatan Praktek Kerja lapangan.
Penulis berharap dengan pembuatan laporan ini dapat menjadi acuan dalam memenuhi
persyaratan kenaikan sekolah dan mudah-mudahan dapat menjadi pemicu untuk
menambah ilmu pengetahuan bagi penulis.
Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh pihak yang telah
memberikan dukungan serta masukan kapada penulis selama melaksanakan kegiatan
Praktek Kerja Lapangan (PKL), diantaranya kepada:

1. Bapak Drs. H. A. Hanapi, M.Pdi Ketua Yayasan Nurul Walidain T.H.

2. Ibu Hj. Teti Royati, M.Pd, Kepala Sekolah SMK Pelita 1 Ciampea Bogor.
3. IbuEni sholihah, SIP Ketua Program Keahlian Pemasaran.
4. Guru Pembimbing PKL.
5. Pihak perusahaan dan seluruh staf karyawan, terutama para pembimbing lapangan
6. Bapak/ibu guru SMK Pelita 1 Ciampea Bogor.
7. Teman-teman yang memberi semangat dan kebersamaan.
8. Dan tak lupa kepada kedua orang tuaku.
9. Serta kepada semua pihak yang ikut membantu penulis dalam hal apapun selama
menjalani Praktek Kerja Lapangan (PKL).
Dalam hal ini, penulis menyadari bahwa penulisan laporan Praktek Kerja Lapangan
(PKL) ini belum sempuma, untuk kesempumaan penulisan laporan ini, penulis
mengharapkan kritikan dan saran yang bersifat membangun dan sekaligus
menyempumakan laporan agar menjadi bahan perbaikan bagi penulis.

Bogor, Juli 2018

Penulis

ii
 DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................................................ i

KATA PENGANTAR ..................................................................................................................................... ii
DAFTAR ISI .................................................................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ................................................................................................................. 1
1.2. Tujuan ................................................................................................................................. 1

BAB II PROFIL PERUSAHAAN ................................................................................................................ 2

BAB III LAPORAN PELAKSANAANNYA

3.1 Tujuan kegiatan ............................................................................................................... 3
3.2 Kegiatan .............................................................................................................................. 3
3.3 Waktu Pelaksanaan ........................................................................................................ 3

BAB IV PENUTUP
4.1 Saran–Saran ...................................................................................................................... 4
4.2 Kesimpulan ........................................................................................................................ 4
4.3 Lampiran ........................................................................................................................... 5

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

Pendahuluan Nasional bertujuan mencerdaskan kehidupan bangsa dan

mengembangkan manusia seutuhnya yaltu manusia yang beriman dan bertakwa kapada
Allah SWT sehat jasmani maupun rohani, kepribadian yang mantap dan mandiri serta
memiliki rasa tanggung jawab terhadap bangsa dan Negara.
SMK Pelita 1 Ciampea termasuk kedalam Pendidikan Menengah Kejuruan yang
mengutamakan perkembangan kemampuan siswa–siswi untuk melaksakan jenis pekerjaan
tertentu sesual dengan Program Studi dan Lapangan berdasarkan penyelenggaraan yang
ada di SMK Pelita 1 Ciampea maka siswa diharuskan belajar didunia usaha maupun
instansi agar mampu tercapai manusia yang berkualitas, profesional sesuai dengan visi dan
misi SMK Pelita 1 Ciampea. Pengajaran disekolah dan didunia usaha /instansi dikenal
dengan Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang harus dilakukan semua siswa dan siswi
sebagal salah satu syarat kelulusan dan kenaikan kelas.
1.1 LATAR BELAKANG
Sesuai dengan kurikulum Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), maka siswa–siswi
kelas XI harus menempuh program Praktik Kerja Lapangan, yaitu melaksanakan
Praktek kerja pada DU/DI. Hal ini ditunjukkan agar siswa tidak hanya menerima
pelajaran yang bersifat teori saja, akan tetapi siswa diharapkan juga dapat
mempraktekkan apa yang telah diterima disekolah dan diterapkan pada DU/DI dan
setiap siswa yang telah menyelesaikan praktek diwajibkan membuat laporan sebagai
pertanggung jawaban terhadap tugas dan pekerjaan yang telah dilakukan pada
DU/DI.
1.2 TUJUAN
A. Tujuan Pembuatan Laporan
Sebagaimana dijelaskan sebelumnya bahwa setiap siswa yang mengakhiri masa
prakteknya di lapangan, diwajibkan menulis semacam karya tulis yaitu berupa
laporan yang merupakan salah satu syarat untuk mengikuti UAN/UAS tahun ajaran
2017/2018. Setiap sesuatu yang dibuat tentu mempunyai tujuan, adapun tujuan
penulis menulis laporan ini adalah:
1. Untuk melengkapi persyaratan ujian akhir UAS tahun ajaran 2017/2018
2. Agar siswa mampu memahami, memantapkan dan mengembangkan pelajaran
yang didapat disekolah dan menerapkannya di DU/DI Agar siswa mampu
mencari alternatif memecahkan masalah di kejuruan sesuai program studinya
secara lebih luas dan mendalami yang terungkap dan laporan yang disusunya.
3. Mengumpulkan data guna untuk kepentingan sekolah dan menunjang terhadap
ilmu yang dimiliki.
4. Meningkatkan ilmu pengetahuan.

1
 BAB II
PROFIL PERUSAHAAN

 Matahari Department Store adalah sebuah perusahaan ritel di Indonesia yang

merupakan pemilik dari jaringan toserba Matahari. Saat ini, Matahari Department
Store merupakan salah satu anak perusahaan dari Lippo Group. Per kuartal
pertama tahun 2017, Matahari Department Store sudah mempunyai 151 gerai di
lebih dari 60 kota di Indonesia dan satu gerai online MatahariStore.com.
 PT Matahari Department Store Tbk (“Matahari” atau “Perseroan”) adalah
perusahaan ritel terkemuka di Indonesia yang menyediakan perlengkapan fashion,
aksesori, kecantikan, hingga peralatan rumah tangga dengan harga yang
terjangkau. Matahari menghadirkan produk-produk stylish berkualitas tinggi serta
pengalaman berbelanja yang istimewa, bekerja sama dengan pemasok lokal dan
internasional yang terpercaya untuk menawarkan beragam produk terkini dari
merek eksklusif dan merek internasional.
 Matahari Department Store Tbk (LPPF) didirikan tanggal 01 April 1982 dengan
nama PT Stephens Utama International Leasing Corp dan mulai beroperasi secara
komersial pada tahun 1982. Kantor pusat LPPF terletak di Menara Matahari Lantai
15, Jl. Bulevar Palem Raya No. 7, Lippo Karawaci 1200, Tangerang 15811 –
Indonesia.
 Pada tahun 2011 Matahari Department Store Tbk / LPPF melakukan
penggabungan usaha (Merger) dengan PT Meadow Indonesia.
 Tahun 1996 saat Matahari Department Store berada di puncak popularitas, Publik
dibuat terkejut dengan berita Hari Darmawan setuju menjual sebagian besar
saham Matahari Department Store ke James Riady melalui Lippo Group. Banyak
pihak menduga, Hari Darmawan sengaja menjual Matahari Department Store
karena terlilit utang kepada Lippo Group yang hampir mencapai 1 triliun rupiah.

2
 BAB III
LAPORAN PELAKSANAANNYA

3.1 TUJUAN KEGIATAN

Adapun Tujuan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
1. Mempraktekkan dan memantapkan teori yang telah didapat disekolah untuk bekal
bagi siswa dalam memasuki lapangan kerja sesuai dengan dengan program studi
yang dipilih.
2. Mengembangkan dan memantapkan tingkat efisiensi proses pendidikan dan
pelatihan tenaga kerja berkualitas dan profesional. meningkatkan pengakuan dan
penghargaan terhadap pengalaman kerja sebagai bagian dan proses Praktek Kerja
Lapangan (PKL).
3. Meningkatkan kerja sama dan hubungan harmonis antara sekolah dengan dunia
usaha.
4. Mengernbangkan kemampuan siswa untuk mengaplikasikan pengetahuan teori.
5. Untuk mendapatkan keterpaduan yang saling mengisi antara sekolah dengan
dunia usaha maupun industri.
6. Membentuk pribadi agar percaya diri dan mandiri serta memperoleh pengalaman
bagaimana cara kerja sama yang baik.
7. Memperoleh masukan dan feedback guna mempengaruhi dan menyempurnakan
serta mengembangkan pendidikan di sekolah dan didunia usaha maupun industri.
3.2 KEGIATAN
1. Melakukan pencatatan keluhan atau kerusakan barang dalam masa garansi dimana
akan diajukan pada supplier pada masing masing merek.
2. Pelayanan prima pada pelanggan.
3. Melakukan pegecekan barang terhadap masa kedaluarsa.
4. Melakukan promosi.

3.3 WAKTU PELAKSANAAAN

PKL dilaksanakan selama 3 bulan dengan rincian selama 3 bulan penuh
dilaksanakan di matahari keboen raya bogor.

3
 BAB IV
PENUTUP

Syukur Alhamdulillah dengan selesainya Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini maka
selesai pulalah penulis melaksanakan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) Tahun
Ajaran 2017/2018.
Berdasarkan laporan yang penulis buat, penulis dapat mengambil kesimpulan sebagai
berikut:
a. Matahari department store merupakan perusahaan ritel terkemuka di Indonesia
yang menyediakan perlengkapan fashion, aksesori, kecantikan, hingga peralatan
rumah tangga dengan harga yang terjangkau. Matahari menghadirkan produk-
produk stylish berkualitas tinggi serta pengalaman berbelanja yang istimewa,
b. Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL)yang dilaksanakan di matahari keboen
raya bogor telah menambah wawasan dan pengalaman penulis khususnya dalam
bidang perdagangan dan mengajarkan penulis untuk memberikan pelayanan yang
prima dan mengajarkan bagaimana cara bekerja sama yang baik.

4.1 KESIMPULAN
Praktek Kerja Lapangan (PKL) membuat siswa–siswi di SMK Pelita 1 Ciampea pada
umumnya mengetahui betapa pentingnya sikap profesionalisme dalam bekerja. Selain itu
kita juga akan belajar mengenai kedisiplinan, tanggung jawab, rasa percaya diri, serta
keuletan dalam bekerja. Dengan diadakan nya Praktek Kerja Lapangan (PKL), para
siswa–siswi akan mendapatkan pengalaman dan wawasan tentang DU/DI. Praktek Kerja
Lapangan (PKL) juga merupakan suatu ajang atau tempat untuk menerapkan semua ilmu
yang didapatkan dari Bapak / Ibu guru kedalam kejadian yang nyata DU/DI. Selain itu,
kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) akan dapat berjalan dengan lancar apabila kita
mentaati peraturan yang berlaku serta kita mampu menciptakan semua bekal dan ilmu yang
di berikan Bapak / Ibu guru dengan benar dan baik.
a. Matahari Department Store Tbk sangat mementingkan pelayanan yang
memuaskan kepada konsumen sebagai tombak keberhasilan pencapaian target
penjualan.
b. Selain mengutamakan pelayanan yang baik kepada konsumen, Matahari
Department Store Tbk juga berusaha menjadikan pembeli menjadi pelanggan.

4.2 SARAN–SARAN
Adapun saran–saran yang dapat di kemukakan antara lain sebagai berikut :
a. Tetap menjaga hubungan baik antar pegawai baik secara horizontal maupun
vertical.
b. Tingkatkan kualitas kerja baik di dalam instansi maupun diluar instansi.
c. Selalu pelihara hubungan baik antara instansi dan masyarakat.
d. Untuk peserta Prakerin selalu taatilah tata tertib yang berlaku dan jangan sampai
mencoreng nama baik sekolah.
Demikianlah sedikit saran yang dapat di kemukakan dalam menyusun laporan ini.
Semoga dapat berguna dan bermanfaat bagi kita semua.

4
4.3 LAMPIRAN
1. Identitas Peserta PKL
2. Daftar Pencapaian Target Keterampilan
3. Laporan Kegiatan Harian
4. Absensi Kehadiran
5. Sertifikat / Keterangan Lain (Jika Ada)