Dissusun Oleh :
Nama : INE
NIS / NISN: :
Program Keahlian : Bisnis Daring dan Pemasaran
YAYASAN SITI NAFI’AH CIREBON
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN BISNIS MANAJEMEN
SMK ILMAN NAFI’AH
Jl.Keduanan – Sumber Blok Ramin RT 14 RW 06 Desa Keduanan
Kec. Depok Kab. Cirebon Telp (0231) 8309320
Email : smk.ilmannafiah@gmail.com
LEMBAR PENGESAHAN
Menyetujui,
Kepala Kepala Pimpinan Pembingbing IDUKA
PT.Ramayana Cirebon
Square
Mengetahui
Kepala SMK Ilman Nafi’ah Cirebon
Dengan mengucapkan syukur atas rahmat Tuhan Yang Maha Esa, yang
senantiasa melimpahkan berkah, rahmat, taufiq, serta hidayah-nya sehingga penulis
dapat menyelessaikan Laporan Praktik Kerja Indrusti di PT. RAMAYANA
LESTARI SENTOSA,Tbk Laporan ini di buat berdasarkan kegiatan-kegiatan yang
dilaksanakan siswa selama berada di dunia industri.
Laporan ini disusun sebagai pertanggung jawaban siswa selama PKL. Dan berfungsi
sebagai acuan dalam ujian yg dilaksanakan setelah siswa melaksanakan praktik di
dunia industri.
Pelaksanaan PKL dapat berjalan dengan lancar karena adanya dukungan kerja
sama yang baik dari berbagai pihak. Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan
banyak terima kasih kepada :
1. Ibu Hj. Mimin Siti Aminah, MM selaku kepala SMK Ilman Nafi’ah Cirebon.
2. Ibu siti khoeriyah SE selaku ketua Program Keahlian Bisnis Daring dan
Pemasaran
3. Bapak Heryawan Sugandi selaku Pimpinan PT/ Kepala Kantor PT.
RAMAYANA LESTARI SENTOSA,Tbk
4. Ibu uswatun khasanah selaku guru pembingbing dari SMK Ilman Nafi’ah
Cirebon.
5. Bapak Alifianto Fandriansyah,S.SOS selaku pembingbing dari PT/ Kantor PT.
RAMAYANA LESTARI SENTOSA,Tbk
6. Seluruh staff dan karyawan PT/ Kantor PT.RAMAYANA LESTARI
SENTOSA,Tbk
7. Dewan guru atas bimbingan selama penulis belajar di SMK Ilman Nafi’ah
Cirebon.
8. Seluruh Tenaga Pendidikan dan Karyawan SMK Ilman Nafi’ah Cirebon.
9. Teman-teman yang membantu hingga terselesainya laporan praktik Kerja
Industri ini.
Penulis menyadari kekurangan-kekurangan dalam pembuatan laporan ini yang barus
hibenahi, oleh karena itu penulis mengharapkan masukan kritik dan saran yang
bersifat membangun guna sempurnanya laporan ini di masa mendatang. Akhir kata
penulis mohon maaf atas segala kesalahan dan kekurangan. Semoga laporan Praktik
Kerja Industri ini dapat bermaanfaat bagi semua pihak.
26 Cirebon,April 2021
INE
DAFTAR ISI
Contents
LAPORAN PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI.............................................1
LEMBAR PENGESAHAN.....................................................................................................2
KATA PENGANTAR.............................................................................................................4
DAFTAR ISI............................................................................................................................6
IDENTITAS DUNIA KERJA/INDUSTRI....................................................................................7
IDENTITAS SISWA PESERTA PRAKERIN................................................................................8
SMK ILMAN NAFI’AH CIREBON...........................................................................................8
BAB I....................................................................................................................................9
1.1 Latar belakang...............................................................................................................9
1.2 Identifikasi masalah.......................................................................................................9
1.3 Perumusan Masalah......................................................................................................9
1.4 Tujuan prakerin...........................................................................................................10
1.5 manfaat prakerin.........................................................................................................10
1.6 Jadwal waktu Prakerin................................................................................................11
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................11
BAB II.................................................................................................................................16
2.1.1 Sejarah PT.Ramayana Lestari Sentosa.....................................................................16
Visi:....................................................................................................................................16
Misi:...................................................................................................................................16
2.1.2 Struktur Organisasi PT. Ramayana Lestari Sentosa..........................................16
2.1.3 Kedudukan dan Letak PT Ramayana Lestari Sentosa, Tbk.......................................16
2.1.4 Prosedur Layanan PT Ramayana Lestari Sentosa, Tbk.............................................17
2.2 Landasan Teori.............................................................................................................17
BAB III................................................................................................................................18
ANALISA DAN PEMBAHASAN............................................................................................18
3.1 Deskripsi kegiatan.......................................................................................................18
3.1.1 waktu dan tempat Pelaksnaan Prakerin..................................................................18
Alat dan bahan..................................................................................................................18
Faktor penghambat dan pendukung kegiatan prakerin...................................................19
3.1 deskripsi kegiatan........................................................................................................19
3.1.1 Laporan kegiatan harian/Gmbaran perusahaan......................................................19
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................19
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................22
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA.....................................................................................24
MINGGU KE 3.....................................................................................................................24
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................25
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA.......................................................................................27
MINGGU KE 4.....................................................................................................................27
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................28
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA.......................................................................................29
MINGGU Ke 5.....................................................................................................................29
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................30
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................33
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................36
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA.....................................................................................38
MINGGU Ke 8.....................................................................................................................38
KEGIATAN SISWA PKL........................................................................................................38
3.1.4 pembahasan kualitas kinerja karyawan dalam meningkatkan target pembeli di
ramayana cirebon square..................................................................................................41
IDENTITAS DUNIA KERJA/INDUSTRI
1. Nama : INE
2. NIS/NISN :
3. Tempat Tanggal Lahir : Cirebon, 31 Maret 2004
4. Jenis Kelamin : Laki-laki
5. No Hp : 088222520916
6. Golongan Darah : B+
7. Sekolah : SMK ILMAN NAFI’AH
8. Alamat : Jl. Keduanan- Sumber Blok Ramin RT.14,
RW.06 . Ds. Keduanan Kec. Depok
Kab. Cirebon
9. Nomor Telephon : (0231) 8832756
10. Catatan Kesehatan : Sehat
11. Nama Orang Tua
a. Ayah : SUWARI
b. Ibu : HINDUN
12. Alamat Orang Tua : Ds. Kejuden Kec. Depok Kab. Cirebon
13. No Telp/No Hp Orang Tua : 082110002915
Pas Foto
3x4
INE
BAB I
PENDAHULUAN
PT.ramayana lestari sentosa merupakan salah satu departemen store yang ada
di indonesia,perusahaan ini bergerak di bisnis toko ritelatau swalayan.
Didalam bisnis ritel yang ada di PT rsamayana lestri sentosa menetukan target
penjualan yang telah di tentukan meskipum begitu pelayana di ramnayana dapat di
katakan baikoleh penulis. Dan dalam hal ini manufaktur dapat dikatakandengan
teknikdan konsep untuk memperbiki kualitas produk atau jasa
Kerja sama antara SMK dengan dunia usaha / industri atau instansi dilaksanakan
dalam prinsip saling membantu, saling mengisi, dan saling melengkapi untuk
kepentingan bersama.
Berdasarkan prinsip ini, pelaksanaan Praktik kerja industri (prakerin ) akan memberi
nilai tambahan dan pengalaman atau manfaat bagi pihak-pihak yang bekerjasama,
sebagai berikut:
1. Manfaat bagi industri
Penyelanggaraan prakerin memberi keuntungan nyata bagi dunia industri
antara lain :
a. Perusahan dapat mengenal kualitas peserta Prakerin yang belajar dan
bekerja di industri
b. Perusahaan dapat memberi tugas kepada peserta Prakerin kepentingan
perusahaan sesuai kompetensi dan kemampuan yang dimiliki ;
c. Selama proses pendidikan melalui kerja industri, pesereta Prakerin lebih
mudah di atur dalam hal disiplin berupa kepatuhan peraturan perusahaan
2. Manfaat bagi sekolah
a. Tujuan pendidikan untuk memberi keahlian profesional bagi peserta didik
lebihg terjamin pencapaiannya
b. Terdapat kesesuaian yang lebih pas antara program pendidikan dengan
kebutuhan lapangan kerja( sesuai dengan prinsip link and match )
c. bagi penyelenggran pendidikan pendidikan sekolah karena tamatanya
lebih terjamin memproduk bekal yang bermanfaat, baik untuk kepentingan
tamatan, kepentingan dunia kerja, dan kepentingan bangsa
3. manfaat bagi Prakerin / peserta didik
a. Hasil belajar bekerja Praktik industri akan lebih bermakna, karena setelah
tamat akan betul-betul memiliki keahlian sebagai bekal untuk
meningkatkan taraf kehidupan dan sebagai bekal untuk pegembangan diri
secara bekelanjutan
b. Keahlian profesional yang diperoleh dapat mengangkat harga diri dan rasa
percaya diri tamatan, yang selanjutnya akan mendorong mereka untuk
meningkatkan keahlian profesional pada tingkat yang lebih tinggi.
1.6 Jadwal waktu Prakerin
PARAF
BIDANG JAM
JAM INSTRUK
NO HARI/TGL PEKERJAAN YANG SELESA
MULAI TUR
DILATIHKAN I
DU/DI
Senin, -absen masuk + foto 09.45 18.00
01-02-2021 bersama
-erkenalan dengan senior
-membersihkan counter
-Merapihkan barang yang
ada di meja
-melihat / memperhatikan
bagian-bagian counter
-istirahat
- merapihkan counter
-melayani caustamer
- pulang
Visi:
Menjadi Solusi Fashion Utama Bagi Masyarakat Indonesia
Misi:
Memberikan Pengalaman Berbelanja yang Unik Hanya Di Ramayana
Dengan berlandaskan Visi dan Misi tersebut, PT Ramayana Lestasri Sentosa, Tbk
membidik target market kelas menengah kebawah. Selain itu, PT Ramayana Lestasri Sentosa, Tbk
juga memiliki 3 prinsip pokok dalam menjalankan perusahaan, yaitu:
1. Menyediakan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau.
2. Mengutamakan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan membina
hubungan baik dengan mitra usaha.
3. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia sehingga PT Ramayana Lestasri
Sentosa, Tbk dapat berpartisipasi dalam pembangunan negara dan menciptakan
kesejahteraan bagi seluruh karyawan. Ramayana Cirebon Square sendiri merupakan salah satu
cabang PT Ramayana Lestasri Sentosa, Tbk yang bertempat di Plered, Kabupaten Cirebon.
Ramayana Cirebon Square berdiri pada 23 Maret 2012 dan mendapat antusias yang tinggi dari
masyarakat sekitar. Dan Ramayana Cirebon Square tetap memegang erat Visi Peruahaan, yaitu
menjadi solusi fashion utama bagi masyarakat Indonesia, khususnya Wilayah III Ciayumajakuning.
2.1.2 Struktur Organisasi PT. Ramayana Lestari Sentosa
Secara umum, pengertian kinerja ialah suatu prestasi kerja seseorang berdasarkan kuantitas dan
kualitas yang telah disepakati bersama.
Adapun beberapa pengertian menurut para ahli berikut ini untuk memperluas wawasanmu tentang
kinerja.
1. Stolovitch and Keeps (1992)
Kinerja ialah hasil yang dicapai seseorang pada tindakan pencapaian serta pelaksanaan sesuatu
pekerjaan yang diminta.
2. Paul Hersey and Kenneth Blanchard
Sedangkan menurut Hersey dan Blanchard, definisi kinerja adalah motivasi dan kemampuan
seseorang dalam menyelesaikan tugasnya.
Berdasarkan pengertian kualitas kinerja karywan menurut para ahli diatas Penulis dapat
menyimpulkan bahwa kualitas kinerja karywan adalah Tindakan pencapaian seseorang dalam
melaksanakan suatu pekerjaan sesuai dengan kemampuan seseorang tersebut
Adapun beberapa pengertian
Menurut Thamrin Abdullah dan Francis Tantri (2016, 3) Penjualan adalah bagian dari promosi dan
promosi adalah salah satu bagian dari keseluruhan sistem pemasaran. Menurut Basu Swastha dalam
Irwan Sahaja (2014, 246) penjualan adalah suatu proses pertukaran barang atau jasa antara penjual
dan pembeli.
Sedangkan pengertian penjualan menurut penulis adalah berdasarkan teori yng di atas dapat di simpulkan.
penjualan adalah salah satu bagian dari promosi dengan sistem pertukaran barang atau jasa antara dua belah
pihak ( penjual dan pembeli )
Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan dalam meningkatkan target pembelian antara
lain :
1. Dari segi gestur/bahasa tubuh ( mimik muka,cara berbicara,dan cara berpakaian )
2. Sigap dalam melayani customer
BAB III
ANALISA DAN PEMBAHASAN
Selama kegiatan prakerin dilakukan banyak kegiatan yang saya lakukan di counter maupun di kassa
diantaranya mendisplay barang dengan benar, melayani kebutuhan customer,melakukan transaksi
dengan baik dan benar sesuai dengan aturan dari perushaan memahami ( barcode,M-
class,artikel,SKU,dll ) melaksanakan kegiatan stok opname
Waktu dan tempt pelaksanaan prakerin di Ramayana cirebon square dimulai pada tanggl 1 feb – 31 maret
2021 dengan jdwal 1 minggu 6 hari bekerja yang di mulai dari jam 08.45 – 16.30 untuk sift pagi, 11.15 –
19.00 untuk sift siang dan untuk hari sab’tu dan minggu untuk sift siang masuk jam 10.45 – 19.00. Dengan
memakai seragam hitm putih untuk hari senin sampai sab’tu, dan hari minggu memakai kaos oblong hitam
dan celana jeans dn krudung dimasukan
Penghambat :
1. kurangnya teori yang di dapat dari sekolah
2. Ketidaksamaan teknologi mesin kasir antara di sekolah dan perusahaan
3.2 Deskripsi Kegiatan
3.2.1 Laporan kegiatan harian/Gambaran perusahaan
BIDANG
PARAF
KOMPETENSI PEKERJAAN JAM JAM
NO HARI/TGL INSTRUKTU
DASAR YANG MULAI SELESAI
R DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen 08.45 16.30
08-02-2021 -bersih-bersih counter
1 -merapihkan barang
yang ada di meja +
mendisplay barang
baru
-istirahat
-melayani caustomer
-merapihkan barang
yang di gantung
-absen pulang
Selasa, -absen -08.45 16.30
09-02-2021 -merapihkan barang
2 yang ada di counter
-mendata barang
masuk
-istirahat
-melayani caustomer
-rapih-rapih counter
-pulang
Rabu, -absen 08.45 16.30
10-02-2021 -mengechek barang
3 yang kadaluarsa di
supermarket
-bersih-bersih counter
-merapihkan barang
yang di meja
-istirahat
-melayani caustomer
-absen pulang
Instruktur IDUKA
Alifianto Fandriansyah,S.SOS
KEGIATAN SISWA PKL
BIDANG
PARAF
KOMPETENSI PEKERJAAN JAM JAM
NO HARI/TGL INSTRUKTUR
DASAR YANG MULAI SELESAI
DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen siang -11.15 19.00
15-02-2021 -merapihkan barang
yang ada di meja
-mendata barang so
(stok opname)
-istirahat
-menghitung jumlah
barang yang ada di
counter
-menyapu counter
sebelum pulang
-absen pulang
Selasa, OFF OFF OFF OFF
16-02-2021
Alifianto fandriansyah,S.SOS
KEGIATAN SISWA PKL
Alfianto Fandriansyah,S.SOS
KEGIATAN SISWA PKL
BIDANG
PARAF
KOMPETENSI PEKERJAAN JAM JAM
NO HARI/TGL INSTRUKTUR
DASAR YANG MULAI SELESAI
DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen 19.00
01-03-2021 -ksp ( kassa 11.15
pembungkus )
-transaksi
-istirahat
-transaksi
-absen pulang
Selasa, -absen 08.45 16.30
02-03-2021 -ksp +transaksi
-istirahat
-ksp + transaksi
-absen pulang
Rabu, -absen 08.45 16.30
03-03-2021 -ksp (kassa
pembungkus )
-transaksi
-istirahat
-transaksi
-ksp ( kassa
pembungkus )
-absen pulang
Kamis, OFF OFF OFF OFF
04-03-2021
Jum'at, -absen 19.00
05-03-2021 -ksp ( kassa 11.15
pembungkus )
-istirahat
-transaksi
-ksp (kassa
pembungkus )
-absen pulang
Sab'tu, -absen 10.45 19.00
06-03-2021 -ksp +transaksi
-istirahat
-ksp +transaksi
-absen pulang
Minggu, -absen 19.00
07-03-2021 -transaksi 10.45
-istirahat
-gulung koin di office
kassa
-ksp + transaksi
-absen pulang
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA
MINGGU Ke 5
Alifianto
Fandriansyah.S,SOS
KEGIATAN SISWA PKL
BIDANG
PARAF
KOMPETENSI PEKERJAAN JAM JAM
NO HARI/TGL INSTRUKTUR
DASAR YANG MULAI SELESAI
DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen 06.45 16.00
08-03-2021 -so nasional
-ngambil uang modal
di office kassa
-merapihkan tempat
-transaksi
-istirahat
-ksp + transaksi
-absen pulang
Selasa, -absen 06.45 16.00
09-03-2021 -so nasional
-mengambil modal di
office kassa
-merapihkan tempat
-ksp + transaksi
-istirahat
-ksp + transaksi
-absen pulang
Rabu, -absen 16.00
10-03-2021 -so nasional 06.45
-mengambil modal di
office kassa
-ksp (kassa
pembungkus)
-istirahat
-ksp (kassa
pembungkus)
-absen pulang
Kamis, -absen 06.45 10.00
11-03-2021 -so nasional
-absen pulang
Jum'at, Off OFF OFF
12-02-2021
Sab'tu, -absen pagi 10.45 19.00
13-03-2021 -ambil uang modal di
office kassa
-ksp + transaksi
-istirahat
-ksp + transaksi
-setor uang modal
dan pendapatan
-absen pulang
Minggu, -absen pagi 10.45 19.00
14-03-2021 -senam bersama
-mengambil uang
modal di office kassa
-merapihkan tempat
-transaksi
-ksp (kassa
pembungkus)
-istirahat
-ksp + transaksi
-absen pulang
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA
MINGGU Ke 6
BIDANG
JAM PARAF
KOMPETENSI PEKERJAAN JAM
NO HARI/TGL MULA INSTRUKTUR
DASAR YANG SELESAI
I DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen 19.00
15-03-2021 -ksp ( kassa 11.15
pembungkus )
-istirahat
-transaksi
-ksp ( kassa
pembungkus)
-absen pulang
Alifianto FandriansyahS,SOS
KEGIATAN SISWA PKL
BIDANG
PARAF
PEKERJAAN JAM JAM
NO HARI/TGL INSTRUKTUR
YANG MULAI SELESAI
DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen siang 19.00
22-03-2021 -ksp (kassa 11.15
pembungkus)
-istirahat
-ksp (kassa
pembungkus )
-absen pulang
Selasa, -absen pagi 08.45 16.30
23-03-2021 -ngambil uang
modal di office
kassa
-transaksi
-istirahat
-ksp + transaksi
-setor modal dan
pendapatan
-absen pulang
Rabu, -absen pagi 08.45 16.30
24-03-2021 -ambil modal di
office kassa
-transaksi
-istirahat
-transaksi
-absen pulang
Kamis, OFF OFF OFF OFF
25-03-2021
Jum'at, -absen 11.15 19.00
26-03-2021 -ambil modal di
office kassa
- transaks
-istirahat
-ksp + transaksi
-setor modal dan
pendapatan
-absen pulang
Sab'tu, 10.45 19.00
27-03-2021
Minggu, 10.45 19.00
28-03-2021
KOMPETENSI
DASAR
DAFTAR HADIR PRAKERIN SISWA
MINGGU Ke 8
Alifianto fandrinsyah.S,SOS
KEGIATAN SISWA PKL
BIDANG
PARAF
KOMPETENSI PEKERJAAN JAM JAM
NO HARI/TGL INSTRUKTUR
DASAR YANG MULAI SELESAI
DU/DI
DILATIHKAN
Senin, -absen 11.15 19.00
29-03-2021 -transaksi
-ksp (kassa
pembungkus)
-istirahat
-ksp (kassa
pembungkus)
-absen pulang
Selasa, -absen pagi 08.45 16.30
30-03-2021 -ambil modal di
office kassa
-transaksi
-istirahat
-ksp + transaksi
-setor modal dan
pendapatan
-absen
Alifianto
Fandriansyah.S.SOS
Evaluasi kegiatan prakerin
Kegitan penulis selama prakerin paginya adalah merapihkan line (tempat/bagian), setelah
itu penulis lanjut menyalakan menyalakan mesin komputer dan menata uang sebagai alat
transaksi setelah itu penulis melakukan transaksi dan melayani customer. Jika waktu
sudah menunjukan jam 13.15 sedangkan sift siang sudah masuk dan menggantikan
pekerjaan sift pagi dan jika waktu sudah menunjukan pukul 14.30 sift pagi segera
menggantikan pekerjaan sift siang yang akan beristirahat, dan setelah itu penulis
melanjutkan bekerja. Jika jam menujukan pukul 16.00 sift siang yang beristirahat akan
masuk menggantikan sift pagi. Dan untuk sift pagi segera menyetorkan uang hasil
pendapatan hari itu di ruangan office kassa.
Dan jika penulis masuk siang setelah absensi penulis langsung ke area untuk membantu
sift pagi dalam melayani customer, jika sift pagi sedang beristirahat sift siang segera
menggantikan pekerjaan sift pagi sampai batas waktu yang telah di tentukan dan jika
waktu istirahat sudah selesai sift siang pun masuk ke area menggantikan sift pagi yang
akan segera pulang dan penulis akan melakukan transaksi sampai pukul 19.00
Setelah itu penulis pulang dan akan lanjut di gantikan oleh senior
4.1 Kesimpulan
4.2 Saran
Kritik dan saran dapat pula sebagai sebuah masukan yang bersifat
membangun diri agar lebih baik dan untuk adik kelas yang akan melaksanakan
prakerin semoga bias lebih baik dari angkatan kami serta bisa jaga nama baik
sekolah dan sekian terimakasih.
DAFTAR PUSTAKA
- http://www.kumpulanpengertian.com/2018/04/pengertian-sales-promotion-menurut-
para.html?m=1
- https://glints.com/id/lowongan/sales-promotion-definisi-tujuan-dan-
contohnya/#.YFsG9Ggxc0M