Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mengikuti Ujian PKL Kompetensi
Keahlian Bisnis Dalam Jaringan dan Pemasaran
Disusun oleh :
NAMA : DITA FITRI RAHMAWATI
NIS : 1819101404
KELAS : XI BDJP 2
DINAS PENDIDIKAN
PEMERINTAH DAERAH PROVINSI JAWA BARAT
CABANG DINAS PENDIDIKAN WILAYAH XIII
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGRI 1 BANJAR
Jalan K.H Mustofa Telp-Fax (0265)741722-744860
e_mail : smkn1banjar@gmail.com http//www.smkn1banjar.sch.id
Kota Banjar 46311
IDENTITAS PENYUSUN
Nama : Dita Fitri Rahmawati
Tempat/Tanggal lahir : Banjar, 27 November 2003
Kompetensi keahlian : Pemasaran
NIS : 1819101404
Jenis Kelamin : Perempuan Gol Darah : -
Nama Sekolah : SMK NEGERI 1 BANJAR
Alamat Sekolah : JL. KH Mustofa Kota Banjar 46311
No. Telepon Sekolah : 0265-741722 / Fax- 0265-744860
Nama Orang Tua / Wali : Ayah : Umar Ibu : Inah
Alamat Orang Tua / Wali :
Nomor Telepon / HP : 087736206417
Pekerjaan Orang Tua / Wali : Wiraswata
LEMBAR PENGESAHAN
Telah diterima dan disetujui oleh Pemimpin Toserba Yogya Mitra Batik
Tasikmalaya dan GURU pembimbing SMKN 1 BANJAR
Pada :
Hari :
Tanggal :
Pukul :
Tim Penguji.
Penguji I Penguji II
NIP. NIP.
Mengetahui,
Tim Penguji,
Penguji I Penguji II
………………………… …………………………
NIP. NIP.
Mengetahui,
Kepala Sekolah
Penulis
DAFTAR ISI :
Halaman
HALAMAN JUDUL ………………………………………………………… i
IDENTITAS PENYUSUNAN ……………………………………………… ii
LEMBAR PENGESAHAN ………………………………………………….. iii
LEMBAR PENGUJIAN ……………………………………………………... iv
KATA PENGANTAR ………………………………………………………... v
DAFTAR ISI …………………………………………………………………..vi
BAB I PENDAHULUAN …………………………………………………….
1.1 Latar Belakang …………………………………………………….
1.2 Pengertian Praktik Kerja Lapangan (PKL)
1.3 Landasan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
1.4 Tujuan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
1.5 Waktu dan tempat Praktik Kerja Lapangan (PKL)
BAB II URAIAN UMUM
2.1 Profil DUDI / Instansi ……………………………………………..
2.2 Visi dan Misi
2.3 Program DUDI / Instansi
2.4 Struktur Organisasi
2.5 SOP
BAB III KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
Disesuaikan dengan kegiatan ketika PKL
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan ………………………………………………………..
4.2 Saran ……………………………………………………………....
LAMPIRAN (Foto Kegiatan Praktik Kerja Lapangan minimal 12 Lembar)
BAB I
PENDAHULUAN
1. Melayani Konsumen
Melayani konsumen merupakan hal terpenting yang harus dilakukan oleh
setiap pramuniaga. Melayani konsumen dengan baik memberkan nilai tambah
bagi setiap perusahaan untuk dapat menaikan citra/image perusahaan tersebut.
Melayani konsumen sendiri berarti memberikan bantuan kepada konsumen
atas apa yang dibutuhkannya dari mencari warna, model, kualitas serta hal-hal
lain yang diperlukan oleh konsumen sampai terjadi penjualan serta
memberikan kepuasan pelayanan sehingga konsumen tersebut bisa menjadi
pelanggan setia.
2. Memajang barang
Dilakukan agar memudahkan konsumen dalam memilih barang yang akan
dibeli.
3. Merapihkan pajangan
Merapihkan pajangan dilakukan apabila ada barang yang terlihat
berantakan agar konsumen enak melihat pajangan kita, dan tertarik untuk
melihat bahkan membelinya.
4. Menyortir barang
Dilakukan apabila ada barang yang tidak layak jual maka kita akan
mengganti dengan yang baru.
5. Membersihkan tempat pajangan (Showcase)
Dilakukan apabila showcase terlihat kotor maka apabila suatu showcase
bersih maka konsumen akan senang melihatnya.
6. Menempel POP
Menempel POP bertujuan untuk menarik konsumen terhadap discount
yang tersedi untuk produk.
7. Mempacking
Mempacking bertujuan untuk melindungi produk dari goresan atau cacat
produk yang membuat produk menjadi rusak.
8. Melakukan facing up
Facing up bertujuan umtuk menghadapkan brand atau merk kepada
konsumen.
9. Melakukan filling in
Filling in bertujuan untuk mengisi ruang atau menggeser barang kedepan
jika barang didepan sudah habis.
10. Melakukan estimasi
Estimasi bertujuan untuk mengecek barang yang kosong atau sudah laku.
11. Membuat Label Harga
Dilakukan untuk memberikan harga pada sebuah barang.
BAB 1V
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Sebagai Penutup, penulis ingin mengemukakan beberapa hal sebagai
kesimpulan hasil dari kegiatan penulis selama melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) Di Toserba Yogya Mitra Batik Tasikmalaya terhitung dari
bulan 3 Februari s/d 15 Maret 2020, kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
merupakan suatu bentuk penyelenggaraan pendidikan keahlian yang diperoleh
melalui kegiatan bekerja secara langsung di dunia kerja untuk mencapai suatu
tingkat keahlian sesuai program keahlian. Maka dari itu kegiatan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ini wajib dilaksanakan sebagai upaya penuntasan kegiatan
belajar selama kurang lebih 3 bulan sesuai dengan kebutuhan dunia industri
Kami juga ingi n memberikan terima kasih yang sebesar-besarnya atas
pihak pihak yang telah membantu akan laporan ini :
1. Dra, Hj. Nunung Erni Nuraeni, M, Mpd.
2. M. Abdul Basir I B, S.Pd
Dengan adanya Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini, kami dapat mengambil
kesimpulan bahwa kegiatan ini sangat bermanfaat bagi siswa-siswi Sekolah
Menengah Kejuruan (SMK), pengalaman kerja yang didapatkan akan
membuat para siswa-siswi memiliki keahlian yang profesional dalam
bidangnya dan mendidik para siswa-siswi untuk memiliki rasa disiplin dan
rasa tanggung jawab yang tinggi dalam melaksanakan tugas.
4.2 Kesan dan Saran (Pesan)
a. Kesan
Prakerin yang kami jalani di Toserba Yogya Banjar sangat
menyenangkan. Karyawan disana sangat ramah dan sabar dalam
membimbing kami. Kami yakin pengalaman yang kami dapatkan selama
Praktik Kerja Lapangan (PKL) dapat membantu kami kedepannya.
b. Saran (Pesan)
Berikut saya akan sampaikan saran-saran agar pelaksanaan Praktik
Kerja Lapangan (PKL) mendatangkan bisa menjadi lebih baik lagi.
Bagi Sekolah
Hendaknya penempatan peserta Praktik Kerja Lapangan (PKL) di
sesuaikan dengan program studi masing masing siswa, para
pembimbing harus cepat membenarkan jika ada yang tidak sesuai
dengan jurusan.
Hendaknya tetap menjaga hubungan baik dengan perusahaan dan
saling menjaga silaturahmi.
Meningkakan daya piker dan mental siswa, pihak sekolah harus
senantiasa memberikan dorongan dalam melaksanakan Praktik
Kerja Lapangan (PKL).
Bagi Tempat Prakerin
Tingkatkan pelayanan yang memuaskan bagi peserta Praktik Kerja
Lapangan (PKL).
Hubungan kerjasama yang baik antara karyawan harus dijaga dan
ditingkatkan serta dipertahankan.
Tingkatkan terus kedisiplinan serta kerjasama yang baik.