JAKARTA UTARA
Jalan Sarang Bango no. 1, Telepon/ faxsimile : 44851079, 44852441
www.smkn49jkt.sch.id Email : smkn49@yahoo.com
LAPORAN PRAKERIN
Disusun Oleh:
DIANA AULIA
Disusun Oleh :
NIS : 8249
2. Kelas : XI BDP 1
i
LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN
Laporan Hasil Praktik Kerja Industri (PRAKERIN)
Telah Diperiksa Dan Disahkan Oleh :
Drs.Beni Zatra
ii
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH
Laporan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini telah di setujui dan disahkan oleh
pembina sekolah pada:
Hari :
Tanggal :
Menyetujui/disahkan:
iii
Dra. Ani Kristiani, M.Pd
NIP.196905231994122001
iii
Kata Pengantar
Ada kebanggaan tersendiri jika kegiatan penelitian ini bisa selesai dengan hasil yang
baik, terutama rasa syukur yang amat besar. Dengan keterbatasan dan ketidaksempurnaan
ilmu saya, maka cukup banyak hambatan yang saya temui di lapangan, dan jika praktik ini
pada akhirnya bisa diselesaikan dengan baik tentulah karena bantuan dan dukungan dari
banyak pihak terkait.
Untuk itu, saya sampaikan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu.
Diantaranya :
1. Orang tua dan sahabat saya yang selalu memberikan semangat dan dukungan penuh.
2. Bapak / Ibu guru yang mengajar di SMK Negeri 49 Jakarta.
3. TB. Kusai, S.Pd selaku Wakahubin SMK Negeri 49 Jakarta yang telah memberikan
nasihat moral dan etika dalam melaksanakan praktik.
4. Ibu Dra. Ani Kristiani, M. Pd selaku kepala sekolah SMK N 49 Jakarta.
5. Ibu Sisi Wahyudiati, S.Sos selaku pembimbing dari sekolah.
6. Ibu Rita Hermawanti, S.Pd, M.Pd selaku pembimbing dari sekolah.
7. Ibu Misyulita, S.Pd selaku Kepala Program Keahlian BDP.
Serta tak lupa juga atas dukungan orang tua dan juga teman yang saya sayangi. Tidak ada
yang dapat saya berikan selain doa dan rasa syukur kepada para pedukung. Namun tidak lupa
juga saran dan kritik dari kalian sangat diharapkan oleh saya. Saya juga sangat berharap
laporan ini dapat diterima dengan baik dan dapat bermanfaat bagi pembaca.
.
iv
DIANA AULIA
DAFTAR IS
iv
I
IDENTITAS SISWA..............................................................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN........................................................................................ii
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH...............................................................................................iii
KATA PENGANTAR..........................................................................................................................iv
DAFTAR ISI.........................................................................................................................................v
BAB 1 PENDAHULUAN.....................................................................................................................1
1.1 Latar Belakang.............................................................................................................................1
1.2 Tujuan & Manfaat PKL...............................................................................................................1
1.3 Waktu dan Tempat PKL.............................................................................................................2
1.4 Tujuan Pembuatan Laporan PKL.................................................................................................2
1.5 Jadwal Kegiatan PKL..................................................................................................................2
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN..................................................................................4
2.1 Sejarah singkat PT. Astra Otoshop..............................................................................................4
2.2 Visi Dan Misi Perusahaan............................................................................................................4
2.3 Struktur Organisasi......................................................................................................................5
BAB III URAIAN PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)..................................6
3.1 Bidang Kerja................................................................................................................................6
3.2 Pelaksanaan Kegiatan Pratik Kerja Lapangan (PKL)...................................................................6
3.3 Pengertian Reseller......................................................................................................................7
3.4 Tugas Reseller.............................................................................................................................7
3.5 Penjelasan Kegiatan PKL............................................................................................................7
3.6 Kegiatan PKL Selama 3 Bulan....................................................................................................8
BAB IV PENUTUP.............................................................................................................................13
4.1 KESIMPULAN.........................................................................................................................13
4.2 SARAN.....................................................................................................................................13
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN - LAMPIRAN
v
BAB I
PENDAHULUAN
PT.ASTRA OTOSHOP | 1
PT.ASTRA OTOSHOP | 2
Jurnal dan laporan kegiatan siswa dalam Praktik Kerja Industri ini bertujuan untuk :
1) Mengetahui perkembangan siswa selama mengikuti praktik keahlian di Dunia
Usaha/Dunia Industri, anatara lain meliputi :
a. Kegiatan mingguan pembimbing/instruktur.
b. Penilaian dari pihak Usaha/Industri terhadap siswa.
c. Catatan-catatan penting dari siswa dan pembimbing /instruktur selama
praktik kerja di Dunia Usaha/Dunia Industri.
2) Salah satu bukti kegiatan praktik yang dilakukan di Dunia Usaha/Dunia
Industri.
3) Merupakan lampiran (penjelasan rinci) dari sertifikasi yang dimiliki oleh siswa.
4) Salah satu pedoman untuk pembuatan surat keterangan.
.
1.5 Jadwal kegiatan Praktek Kerja Lapangan di PT. ASTRAOTOSHOP
Pada tahun 1976 Berdiri sebagai PT Alfa Delta Motor, sebuah perusahaan
yang bergerak di perdagangan otomotif, perakitan mesin, dan konstruksi. Pemilik
dari perusahaan ini adalah William Soeryadjaja dan PT Djaya Pirusa. Pada tahun
1977 PT Alfa Delta Motor berubah nama menjadi PT Pacifc Western.
PT.ASTRA OTOSHOP | 4
PT.ASTRA OTOSHOP | 5
Visi
Menjadi supplier komponen otomotif kelas dunia, sebagai mitra usaha pilihan utama di
Indonesia dengan didukung kemampuan engineering yang handal.
Misi
NAMA JABATAN
Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT. Astra Otoshop. Praktik di tempatkan
pada bagian RESELLER.
Bidang kerja yang dilakukan oleh praktikan selama melaksanakan PKL di Astra
Otoshop adalah sebagai berikut :
1. Membuat design gambar dan video
2. Mempromosikan barang
3. Menjual barang
1. Persiapan Kerja
Persiapan kerja yang dilakukan peserta PKL sama dengan apa yang dilakukan
oleh karyawan/karyawati. Hal ini sangat bermanfaat dan penting di dalam bekerja
untuk memberikan pandangan baik, serta menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Persiapan kerja antara lain :
a. Setiap hari Senin s/d Jum’at masuk pada pukul 08.00 WIB dan selesai jam
17.00 WIB.
b. Presensi tepat waktu.
2. Proses Kerja
PT.ASTRA OTOSHOP | 6
PT.ASTRA OTOSHOP | 7
Reseller adalah seseorang yang menjual barang milik toko lain atau disebut
supplier. Biasanya reseller tidak memiliki pabrik atau hubungan langsung dengan
pabrik, mereka melainkan punya hubungan dengan pemilik brand yang mereka jual lagi
barangnya. Sebagai seorang reseller, maka aktivitas toko yang kamu miliki akan sangat
bergantung dengan ketersediaan produk dari supplier yang kamu ajak bekerja sama.
Tugas reseller yang pertama adalah mencari produk atau jasa yang potensial untuk
dijual. Anda bisa riset pasar dengan melihat apa yang diinginkan konsumen. Mencari
produk potensial juga bisa Anda lakukan dengan melihat barang apa yang memang
sedang diminati atau sedang laku-lakunya.
Proses mencari produk yang potensial tak berhenti setelah Anda yakin pada satu
produk yang sekiranya memang memiliki potensi laku di pasaran. Langkah
selanjutnya, Anda harus membeli barang tersebut untuk memastikan barang yang akan
dijual memang layak dan berkualitas bagus.
Mencari Supllier
Jika sudah yakin ingin menjual suatu barang, Anda bisa langsung mencari supplier
yang sesuai dari segi kualitas barang, pelayanan dan harga. Mencari supplier bagi
reseller tentu menjadi tugas yang sangat penting.
Saat mencari dan memilih produk yang potensial untuk dijual, Anda juga sebenarnya
bisa sekaligus mencari supplier yang bisa di ajak kerja sama. Hal-hal yang harus
diperhatikan ketika memilih supplier selain dari harga yang bersaing, Anda juga perlu
paham layanan dan kelebihan yang diberikan pada reseller seperti Anda.
Soal jarak juga perlu Anda pertimbangkan, apakah Anda ingin ingin memiliki supplier
yang berada di satu kota agar lebih mudah komunikasi dan murah dari segi distibusi
PT.ASTRA OTOSHOP | 8
barang, atau mencari supplier yang memiliki lebih banyak kelebihan tetapi berada di
luar kota bahkan luar negeri.
Memasarkan Produk
Tugas reseller yang utama selanjutnya adalah memasarkan dan menjual produk. Anda
bisa berjualan langsung atau menggunakan media online. Cara apapun tentunya bisa
disesuikan dengan peluang yang ada dan hasil riset yang Anda lakukan.
Fokus dan tugas reseller setelah memiliki produk menjual sebanyak-banyaknya. Jika
memanfaatkan sosial media, anda bisa menggunakan cara organik dan berbayar. Cara
organik tentu butuh waktu, tetapi jika Anda memiliki dana lebih untuk memasang
iklan di sosial media cara ini bisa dicoba.
Jika Anda beriklan baik di sosial media atau di marketplace, Anda bisa menarget calon
pembeli yang tepat. Potensi closing juga bisa semakin besar.
Tugas reseller lainnya adalah menjadi penjual yang melayani konsumen dengan baik.
Sebagai penjual Anda tentu harus melayani pembeli dengan baik. Pelayanan yang baik
bukan hanya soal fast respond, menjawab chat dengan ramah, tetapi juga lebih dari itu
seperti packing paket dengan rapi, mengirim paket tepat waktu, dan melakukan after
sales service.
Jika ada komplain dari konsumen, Anda juga perlu melayaninya dengan baik. Cari
tahu dulu apa kesalahan yang Anda lakukan dan juga penyebabnya. Jangan angkat
tangan ketika konsumen komplain. Hal ini tentu menjadi bahan masukan bagi Anda
pemilik bisnis untuk terus memperbaiki layanan.
Penjual mana pun tentu senang dengan repeat order. Tetapi jangan harap mendapat
repeat order jika Anda sama sekali tidak membina hubungan yang baik dengan
pembeli yang sudah membeli produk Anda. Padahal banyak yang berkata bahwa
konsumen yang pernah membeli produk, adalah target potensial untuk menghasilkan
repeat order.
Potensi untuk closing pun menjadi lebih mudah karena pembeli tersebut masuk dalam
kategori hot traffic. Anda tidak perlu lagi melakukan promosi dan mengenalkan diri
Anda, pembeli hanya perlu mengenalkan produk saja.
PT.ASTRA OTOSHOP | 9
4.1 Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan merupakan kegiatan yang sangat bermanfaat bagi
siswa-siswi dan dapat mengenal lebih jauh bagaimana cara kerja di lapangan sesuai keahlian
masing-masing murid, sehingga murid dapat melihat gambaran mengenai kegiatan bidang
usaha di masa yang akan datang, serta siswa-siswi mengetahui standar kompetensi yang akan
dijadikan peluang kerja dan kesempatan kerja.
Dalam dunia usaha dibutuhkan kedisiplinan yang cukup baik, instansi-instansi
biasanya memerlukan karyawan-karyawan yang disiplin, terampil,rajin, cerdas, dan tanggung
jawab. Pada Praktik Kerja Lapangan ini diperlukan keahlian yang cukup. Selama saya
melaksanakan Praktek Kerja Lapangan di AstraOtoshop bagian Admin Export, penulis
merasa bangga dan bersyukur mendapatkan ilmu yang belum pernah didapatkan oleh penulis,
serta memperoleh banyak pengalaman baru.
Tujuan lain Praktik Kerja Lapangan adalah menambah wawasan yang luas bagi siswa-
siswi, terutama dalam bidang kejuruannya. Ada pula tempat yang disukai yakni di ruang
mushola saya bisa tetap melaksanakan kewajiban sebagai muslimah, yaitu sholat dan ngaji.
Kerja Lapangan telah terlaksanakan dengan baik, dengan program keahlian masing-
masing tanpa halangan apapun (InsyaaAllah), dan saya mengucapkan banyak terima kasih
kepada AstraOtoshop yang telah bersedia menerima saya apa adanya untuk melaksanakan
Praktik Kerja Lapangan dan mendampingi saya selama praktek berlangsung.
4.2 Saran
PKL menurut saya adalah kegiatan agar murid-murid bisa belajar disiplin dan bekerja
dengan menerapkan segala pengetahuan atau keterampilan yang diberikan selama di sekolah.
Dalam menjalani kegiatan PKL sangatlah sulit, tidak seperti bayangan saya pada saat belum
menjalaninya. Karena di tempat industri tidak semua materi yang diberikan di sekolah itu
dipraktekkan di tempat kerja. Dengan kegiatan PKL ini dapat membentuk siswa agar dapat
merasakan bagaimana hidup bekerja dan mencari uang. Serta banyak ilmu sekali & tantangan
baru yang didapat selama kegiatan PKL, yang tentu saja dapat dijadikan bahan dan
pengalaman untuk modal bekerja atau berwirausaha di masa depan nanti. Bagi diri saya
pribadi tentu belum merasa puas untuk berhenti belajar dan belajar walaupun sudah pernah
mengikuti kegiatan PKL.
PT.ASTRA OTOSHOP | 13
PT.ASTRA OTOSHOP | 14
Kegiatan PKL harus lebih diperhatikan lagi, dalam arti bimbingan dan konsultasi
peserta didik semakin ditingkatkan. Perhatikan sikap kedisplinan, kesopanan, dan tanggun
jawab. Perbanyak praktek agar lebih mengerti dan faham serta mahir dalam bidang
kejuruannya. Patuhi semua tata tertib di tempat praktek tersebut. Ketika sedang melaksanakan
praktek harus dengan rasa bersungguh-sungguh dalam menjalaninya agar tidak ada rasa lelah
berkepanjangan, utamakan rasa ikhlas. Tekadkan usaha dan doa ketika melaksanakan praktek
agar mendapatkan hasil yang memuaskan.
DAFTAR PUSTAKA
http:// www.astraotoshop.com
https://portal.billionairestore.co.id/
LAMPIRAN - LAMPIRAN
Konten Instagram
Untuk mendapatkan Sertifikat PKL , Peserta PKL harus menyelesaikan minimal
300 Postingan di Instagram. Berikut adalah lampirannya ;
Konten instagram yang saya buat dengan menggunakan aplikasi Sparkpost,canva,animated
text,dll
Target Penjualan
Untuk menyelesaikan PKL di PT. Astraotoshop , siswa juga harus
menyelesaikan target minimal sebesar Rp.600.000,00 . Berikut ini adalah
lampirannya:
Foto menawarkan produk dan customer membeli produk
Berikut ini adalah foto saya sedang menawarkan produk ke keluarga terdekat,
tetangga ,dan foto customer sedang memegang produk yang dibeli dari saya secara
pkl.