LOKAKARYA E-

E-FAKTUR
Proses Bisnis dan SOP
(Persiapan Implementasi e-Faktur untuk PKP Yang dikukuhkan di KPP Luar Jawa Bali
Mulai 1 Juli 2016)

pajak 2014

Direktorat Jenderal Pajak, Kementerian Keuangan 2016

Petugas Khusus
Petugas Khusus
pajak 2014

• Petugas Khusus adalah Pelaksana di lingkungan

Kantor Pelayanan Pajak yang ditunjuk oleh Kepala
Kantor Pelayanan Pajak untuk menindaklanjuti
prosedur-prosedur:
1. Permohonan Kode Aktivasi dan password;
2. Permintaan Aktivasi Akun PKP;
3. Permintaan Sertifikat Elektronik oleh PKP;
4. Permintaan NSFP;
5. Hal lainnya yang ditetapkan sesuai ketentuan
yang berlaku

2
Penunjukan Petugas Khusus
pajak 2014

Kepala Seksi Kepala KPP Operator Petugas

Pelayanan Console Khusus

• menyusun dan • Menandatangani • merekam data SK • Menerima salinan

memaraf konsep SK konsep SK Penunjukan SK Penunjukan
Petugas Penunjukan Petugas Khusus. Petugas Khusus.
• meneruskan asli SK Petugas Khusus;
Penunjukan Petugas
Khusus ke OC dan
salinannya ke Petugas
Khusus.

Jangka Waktu :
Pada hari yang sama dengan diterbitkannya SK
Penunjukan Petugas Khusus.
3

SE-20/PJ/2014

KODE AKTIVASI, PASSWORD

DAN AKUN PKP

pajak 2014

4
Definisi
Definisi
pajak 2014

• Akun Pengusaha Kena Pajak (Akun PKP) adalah

wadah layanan perpajakan secara elektronik
untuk Pengusaha Kena Pajak dalam
melaksanakan ketentuan Undang-Undang
Pajak Pertambahan Nilai.

Kode Aktivasi
Kode Aktivasi dan Password
dan Password
pajak 2014

Petugas Kepala Seksi

PKP Petugas TPT
Khusus Pelayanan

• Mengajukan • Menerima dan • Menerima dan • Meneliti dan

permohonan meneliti meneliti status menandatangani
• Menerima Surat permohonan PKP Surat
Pemberitahuan/Penola • Menerbitkan BPS • Menerbitkan Surat Pemberitahuan/
kan Kode Aktivasi Pemberitahuan/ Penolakan Kode
melalui pos/jasa Penolakan Kode Aktivasi
ekspedisi/kurir. Aktivasi
• Email password/
penolakan
Jangka Waktu :
Diterbitkan dalam jangka waktu paling lama 3 (tiga)
hari kerja setelah permohonan diterima dengan
lengkap
6
 Aktivasi Secara Online

• Akses laman
enofa

e-mail pemberitahuan

Aktivasi Akun PKP

pajak 2014

Langsung ke KPP Petugas

PKP
Khusus

surat permintaan
aktivasi

Jangka Waktu :
Diselesaikan pada hari yang sama
permintaan diajukan oleh PKP e-mail pemberitahuan
7

PER-4/PJ/2015, PER-28/PJ/2015, SE-20/PJ/2014, SE-

69/PJ/2015

SERTIFIKAT ELEKTRONIK

pajak 2014

8
Definisi
Definisi
pajak 2014

• Sertifikat Elektronik adalah sertifikat yang bersifat

elektronik yang memuat Tanda Tangan Elektronik
dan identitas yang menunjukkan status subjek
hukum para pihak dalam Transaksi Elektronik
yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Pajak
atau Penyelenggara Sertifikasi Elektronik.
• Passphrase adalah serangkaian angka dan/atau
huruf dan/atau karakter tertentu yang digunakan
untuk melakukan instalasi Sertifikat Elektronik.

Dit. TIP

OC Kanwil I OC Kanwil II OC Kanwil III

Petugas Khusus KPP A Petugas Khusus KPP B Petugas Khusus KPP Y

PKP A PKP B

Otorisasi Sertifikat Elektronik pajak 2014

OC Petugas
TIP Kanwil Khusus PKP

Memberikan Persetujuan Memberikan Persetujuan Memberikan Persetujuan

atas Permintaan dan/atau atas Permintaan dan/atau atas Permintaan dan/atau
permintaan pencabutan permintaan pencabutan permintaan pencabutan Pengguna akhir
Sertifikat Elektronik Sertifikat Elektronik Sertifikat Elektronik
OC Kanwil Petugas Khusus PKP

10
 Lampiran II SE-20/PJ/2014

OC Kanwil

Untuk OC Kanwil yang telah ditetapkan

sebelum 9 Januari 2015, Sertifikat Elektronik
Surat Permintaan
ke TIP telah diberikan secara jabatan.
Unduh di apliaksi e-nofa (intranet) dan
passphrase dikirim ke email pajak

Input Passphrase
di e-NOFA

Sertifikat Elektronik Bagi Petugas Khusus dan OC Kanwil

pajak 2014

Lampiran III SE-20/PJ/2014

Petugas Khusus
1. Untuk Petugas Khusus yang telah
ditetapkan sebelum 9 Januari 2015,
Sertifikat Elektronik telah diberikan
secara jabatan. Unduh di apliaksi e-nofa
Surat Permintaan
ke Kanwil (intranet) dan passphrase dikirim ke
email pajak
2. Petugas Khusus yang belum memiliki,
melakukan permintaan sebagaimana
dimaksud pada SE-20/PJ/2014

11

Permintaan NSFP via Website

PKP Mengakses Akun PKP di alamat

https://enofa.pajak.go.id

Fungsi Sertifikat Elektronik

Penggunaan Aplikasi e-Faktur
1 2
Otentifikasi Aplikasi
pada saat [1]
Registrasi Aplikasi
dan [2] Upload data
e-Faktur

12
 Syarat dan Ketentuan Permintaan Sertifikat Elektronik
pajak 2014

Badan, Cabang, dan KSO

• Surat Permintaan Sertifikat Elektronik;

• Surat Pernyataan Persetujuan Penggunaan Sertifikat Elektronik;
• Asli dan fotokopi e-KTP/Paspor/KITAS/KITAP Pengurus;
• Asli dan Fotocopy Kartu Keluarga Pengurus;
• Softcopy pas foto pengurus PKP cabang terbaru.
Tambahan bagi PKP Pusat/Tunggal
• Asli SPT Tahunan PPh Badan
• Asli BPS/Tanda Terima Pelaporan SPT Tahunan PPh Badan
• Nama Pengurus tercantum dalam SPT Tahunan PPh Badan
Tambahan dalam hal Pengurus Tidak Tercantum di SPT Tahunan PPh Badan:
• Asli dan Fotocopy Surat Pengangkatan Pengurus
• Asli dan Fotocopy Akta Pendirian Perusahaan
• Asli dan Fotocopy penunjukan sbg BUT/Permanent Establishment dari perusahaan Induk
di Luar Negeri

13

Syarat dan Ketentuan Permintaan Sertifikat Elektronik

pajak 2014

Badan, Cabang, dan KSO

Tambahan untuk PKP Cabang

• Fotocopy SPT Tahunan PPh Badan Pusat
• Asli dan Fotocopy penunjukkan dari Pengurus Pusat untuk PKP Cabang
Tambahan dalam hal Pengurus Tidak Tercantum di SPT Tahunan PPh Badan:
• Fotocopy SPT Tahunan PPh Badan seluruh anggota KSO
• Asli dan Fotocopy Akta KSO

14
 Syarat dan Ketentuan Permintaan Sertifikat Elektronik
pajak 2014

Orang Pribadi/Bendahara Penerimaan

1. Surat Permintaan Sertifikat Elektronik

2. Surat Pernyataan Persetujuan Penggunaan Sertifikat Elektronik.
3. SPT Tahunan PPh OP tahun pajak terakhir (dikecualikan untuk Bendahara Penerimaan)
4. Asli BPS/tanda terima pelaporan SPT Tahunan PPh OP (dikecualikan untuk Bendahara
Penerimaan).
5. Menunjukkan asli dan menyerahkan fotokopi e-KTP/Paspor/KITAP/KITAS PKP.
6. Softcopy pas foto PKP terbaru.
Tambahan bagi PKP Bendahara Penerimaan
• Asli dan Fotocopy Surat Pengangkatan Bendahara Penerimaan.

15

Permintaan Sertifikat Elektronik

pajak 2014

Permintaan Sertifikat Elektronik oleh PKP Sendiri

PKP Petugas
Khusus

• Surat permintaan
• Pernyataan kesanggupan
• Dokumen pendukung

• Mempersiapkan • Mengecek kelengkapan

password e-nofa dan dokumen
e-mail passphrase
passphrase • Menyerahkan Sertifikat
Eletronik

Jangka Waktu :
Sertifikat Elektronik diserahkan pada hari yang sama
setelah berkas lengkap dan memenuhi persyaratan16
 Permintaan Sertifikat Elektronik
pajak 2014

Permintaan Sertifikat Elektronik atas Cabang PKP Pemusatan

Petugas PKP Pusat
PKP Pusat
Khusus

surat pemberitahuan email pemberitahuan

• Mengajukan • Menerima dan • Mengunduh Sertifikat

permintaan Sertifikat menyetujui Elektronik Cabang
Elektronik Cabang permintaan Sertifikat melalui eNOFA online
melalui eNoFa online Elektronik Cabang

Jangka Waktu :
Persetujuan diberikan paling lambat pada hari kerja berikutnya
setelah pemberitahuan diterima Petugas Khusus
17

Sertifikat
Elektronik

2016
2 tahun 2018

Dapat mengajukan permintaan Sertifikat Elektronik sebelum masa berlaku habis

18
 Permintaan Pencabutan Sertifikat Elektronik
pajak 2014

Permintaan Pencabutan Sertifikat Elektronik oleh PKP Sendiri

Sertifikat Elektronik yang telah

dicabut tidak dapat digunakan
PKP Petugas
PKP dapat mengajukan kembali
• Surat permintaan Khusus
pencabutan
• Dokumen pendukung

e-mail pemberitahuan
• Mengecek
kelengkapan dokumen

Jangka Waktu :
Sertifikat Elektronik dicabut pada hari yang sama
setelah berkas lengkap dan memenuhi persyaratan19

Permintaan Pencabutan Sertifikat Elektronik

pajak 2014

Permintaan Pencabutan Sertifikat Elektronik atas Cabang PKP Pemusatan

PKP Pusat Petugas

Khusus

Surat pemberitahuan

• Mengajukan permintaan e-mail pemberitahuan • Menerima dan menyetujui

Pencabutan Sertifikat permintaan pencabutan

Elektronik Cabang Sertifikat Elektronik
melalui eNoFa online Cabang

Jangka Waktu :
Persetujuan diberikan paling lambat pada hari kerja berikutnya
setelah pemberitahuan diterima Petugas Khusus
20
 Pencabutan Sertifikat Elektronik secara Jabatan
pajak 2014

Pencabutan Sertifikat Elektronik secara Jabatan oleh Direktorat Jenderal Pajak, dalam hal
PKP:
Menyampaikan Tidak melaporkan SPT
Telah dilakukan
dokumen tidak sesuai Masa PPN 3 masa
pencabutan PKP
asli/dokumen dipalsukan berturut-turut

21

Pencabutan Sertifikat Elektronik secara Jabatan

pajak 2014

Permintaan Pencabutan Sertifikat Elektronik atas Cabang PKP Pemusatan

AR Waskon Kasi Waskon Petugas Kepala Seksi

Kepala KPP
II/III/IV II/III/IV Khusus Pelayanan

surat
BA BA BA pemberitahuan

• Mengusulkan • Menandatangani • Menandatangani • Menerima BA atau • Menandatangani

pencabutan BA BA dokumen pemberitahuan
Sertifikat pencabutan PKP
Elektronik • Mencabut
Sertifikat
Elektronik surat
PKP pemberitahuan

Jangka Waktu :
Pencabutan dilakukan sehari setelah Petugas Khusus
menerima BA dan dokumen pencabutan pengukuhan PKP 22
 SE-20/PJ/2014

PERMINTAAN NSFP

pajak 2014

23

Definisi
Nomor Seri Faktur Pajak
pajak 2014

1. Jumlah NSFP yang diberikan ke PKP baru/PKP yang melaporkan SPT Masa
PPN berbentuk kertas/hardcopy, paling banyak sebesar 75 (tujuh puluh
lima) nomor seri;
2. Dalam hal PKP telah menerbitkan dan melaporkan Faktur Pajak untuk
masa pajak sebelumnya secara elektronik (e-SPT), jumlah NSFP yang dapat
diberikan adalah sebagai berikut:
a. jika jumlah Faktur Pajak selama 3 (tiga) Masa Pajak sebelumnya sama
dengan atau kurang dari 75 (tujuh puluh lima) faktur, maka jumlah
NSFP yang dapat diberikan kepada PKP adalah sebesar jumlah yang
diminta atau maksimal sebanyak 75 nomor seri.
b. jika jumlah Faktur Pajak selama 3 (tiga) Masa Pajak sebelumnya lebih
dari 75 (tujuh puluh lima) faktur, maka jumlah NSFP yang dapat
diberikan kepada PKP adalah sebesar jumlah yang diminta atau
maksimal sebanyak 120% (seratus dua puluh persen) dari jumlah
penerbitan Faktur Pajak selama 3 (tiga) Masa Pajak sebelumnya.

24
 Nomor Seri Faktur Pajak
pajak 2014

Permintaan NSFP ke KPP Terdaftar

Petugas Kepala Seksi

PKP Surat
Pelayanan
permintaan Khusus Surat pemberian
NSFP
NSFP

Surat pemberian Surat pemberian

NSFP NSFP

• Mengajukan • Menerima surat • Menandatangani surat

permintaan NSFP permintaan NSFP pemberian NSFP
• Menginput password

Jangka Waktu :
Surat Pemberian NSFP diterbitkan pada hari kerja yang sama
setelah berkas permintaan diterima secara lengkap.
25

Nomor Seri Faktur Pajak

pajak 2014

Permintaan NSFP secara online

PKP E-FAKTUR/E-NOFA DJP

INTERNET

NSFP

• Mengakses laman
• Meng-input password
dan informasi yang
diperlukan
• Mengunduh Surat
Pemberian NSFPFP

Jangka Waktu :
Surat Pemberian NSFP dapat diunduh pada hari yang sama
saat permintaan diajukan
26
 SE-58/PJ/2015

PERMINTAAN DATA E-
E-
FAKTUR YANG RUSAK ATAU
HILANG

pajak 2014

27

Permintaan Sertifikat Elektronik

pajak 2014

Permintaan Data Faktur dalam Jumlah Kecil/Sedikit

Petugas
PKP Petugas TPT Khusus

surat permintaan surat permintaan

• Mengajukan permintaan • Meneliti kelengkapan • Meneliti permintaan

data e-faktur • Mengunduh data dan
menyimpan ke dalam
media penyimpanan

email pemberitahuan

Jangka Waktu :
Menyiapkan data e-faktur paling lama 20 hari kerja sejak
permohonan diterima lengkap28
 Permintaan Data e-Faktur yang Hilang/Rusak
pajak 2014

Permintaan Data Faktur dalam Jumlah Besar/Banyak

Petugas Kepala Seksi
PKP Petugas TPT Kepala KPP
Khusus Pelayanan
surat surat
permintaan permintaan

• Meneliti • Meneliti • Memberi

• Memberi
kelengkapan permintaan persetujuan
persetujuan

Data e-
email faktur TIP
pemberitahuan

Jangka Waktu :
Menyiapkan data e-faktur paling lama 20 hari kerja sejak
permohonan diterima lengkap 29

Terima Kasih

30