Machine Translated by Google

Jurnal Perdagangan, Vol. 4, No.2, ISSN:

2218-8118, 2220-6043
Sekolah Tinggi Perdagangan Hailey, Universitas Punjab, PAKISTAN

PENERAPAN DAN PENERAPAN INFORMASI DAN

TEKNOLOGI KOMUNIKASI DALAM SUMBER DAYA MANUSIA
MANAJEMEN: PENGALAMAN UNIVERSITAS NIGERIA
ICT dalam pengembangan sumber daya manusia,

AGALAMANYI, CHRISTOPHER* menggunakan Universitas Nigeria sebagai wilayah studi.

EME, TERLALU TIDAK BERSALAH
EMEH, ALAMI JEFFREY TERLUPAKAN
Abstrak
Penataan organisasi yang baik jika dilakukan sendirian
tidak menjamin peningkatan kinerja dan peningkatan
produktivitas, namun dengan personel yang dikelola
dengan baik. Oleh karena itu, sumber daya manusia
merupakan faktor penting dalam pencapaian tujuan
organisasi. Sebab segala kegiatan organisasi diprakarsai
dan ditentukan oleh orang-orang yang membentuk
lembaga itu; karena pabrik, kantor, komputer, peralatan
otomatis, dan semua hal lain yang digunakan perusahaan
modern tidak produktif kecuali upaya dan arahan
manusia. Kemampuan, keterampilan, dan pengetahuan
khusus yang diperlukan untuk membalikkan keadaan
dalam organisasi mana pun demi kebaikan tertanam
dalam diri manusia dan untuk menyelesaikan segala
sesuatunya dengan baik dalam organisasi, keterampilan,
bakat, pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan
yang terpendam tersebut dimanfaatkan melalui proses
yang disebut manajemen Sumber Daya Manusia.
Penggunaan alat dan teknologi dikatakan telah membantu
memanfaatkan potensi orang-orang dalam suatu
organisasi. Namun, kemampuan dan kapabilitas orang-
orang ini untuk berkontribusi secara signifikan terhadap
pencapaian tujuan organisasi pada saat ini telah
dihalangi dan terhamkebat oleh beberapa masalah yang
dapat diselesaikan dengan teknologi komunikasi
informasi (TIK). TIK dikatakan memiliki hubungan yang
signifikan dengan manajemen sumber daya manusia.
Pada catatan inilah makalah ini berupaya untuk melihat
adopsi dan penerapannya
*
cuagalamanyi@yahoo.com,
okechukwuncnnt@yahoo.com, eljeff4u@yahoo.com
Departemen administrasi publik dan studi pemerintah
daerah, Universitas Nigeria, Nsukka
Kata Kunci: sumber daya manusia, manajemen, teknologi
informasi, tujuan organisasi, ICT.
PERKENALAN
Meskipun Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) memberikan
peluang yang sangat besar seperti menyimpan, memproses,
mengambil, menyebarkan dan berbagi informasi dalam organisasi,
penggunaannya di Universitas di negara- negara berkembang masih
terkendala dengan banyak masalah yang menghambat manajemen
yang efektif dan efisien, bahkan meskipun penerapannya telah
terbukti meningkatkan kinerja Universitas karena ICT dikenal
sebagai alat yang meningkatkan daya saing organisasi (Sheppard &
Hooton, 2006; Alam et al, 2007 dan Apulu & Latham, 2009).
Universitas-universitas di seluruh dunia, sangat terkenal dan
dianggap sebagai pusat pelatihan dan produksi tenaga kerja
berkaliber tinggi yang dibutuhkan setiap negara untuk
pengembangannya. Namun hal ini didasarkan pada tingkat informasi
yang mereka berikan, cara mereka
mengkomunikasikannya, dan teknologi apa yang tersedia bagi
mereka. Di Nigeria, salah satu institusi tersebut adalah Universitas
Nigeria yang didirikan pada tahun 1960.
Universitas ini memiliki personel dengan sumber daya manusia
yang sangat besar, untuk mencapai maksud dan tujuan dalam
pengajaran dan penelitian yang harus
menyangkut strategi dan kebijakan, dikelola dan dikelola
dengan baik untuk menjamin hasil yang efektif dan efisien.
Pencarian efisiensi inilah yang mengharuskan dilakukannya
pengelolaan staf Universitas yang lebih baik, juga diwajibkan oleh
perubahan-perubahan yang digembar-gemborkan oleh organisasi-
organisasi modern dan yang menyerukan perubahan dalam modus
operandi Universitas Nigeria, oleh karena itu perubahan-perubahan
ini disebabkan oleh teknologi baru. mempunyai dampak yang
signifikan terhadap cara staf Universitas hidup dan bekerja.

Namun, perubahan yang berubah menjadi tantangan ini muncul

dari luasnya informasi

1
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
dan teknologi komunikasi (TIK) di semua sektor aktivitas
manusia. Teknologi informasi dan komunikasi yang
mengacu pada teknologi apa pun yang memfasilitasi
komunikasi dan membantu dalam menangkap, memproses,
dan mengirimkan informasi secara elektronik, menawarkan
peluang dan kemampuan yang sangat besar seperti
menyimpan, memproses, mengambil, menyebarkan, dan
berbagi informasi dalam organisasi seperti Universitas
Nigeria .
Penerapannya adalah untuk membantu Universitas mencapai
keunggulan kompetitif. Namun, penggunaannya menjadi
masalah karena sebagian besar staf Universitas tidak bisa
menggunakan komputer atau tidak paham ICT. Akibatnya,
beberapa dari mereka membenci gagasan tersebut dan
karena itu menentang perubahan yang menyertai
penerapannya, yang menyebabkan buruknya penerapan alat
dan mesin terkait TIK, dan hal ini
membuat penelitian ini menjadi suatu keharusan terutama
saat ini karena semua aspek pekerjaan sudah terdigitalisasi.
Hal ini terjadi karena bagi suatu institusi, apapun tingkat
kelayakan ekonominya, pencapaian tujuannya serta
kesejahteraan stafnya sebanding dengan tingkat
keterampilan, pengetahuan dan kualifikasi stafnya sebagai
pekerja berketerampilan tinggi. kecenderungan untuk
meningkatkan keunggulan kompetitif organisasi dan juga
meningkatkan kompetensi pekerjaan/profesionalnya sendiri.
Hal ini karena pekerja yang berkualifikasi baik akan lebih
mampu menyesuaikan diri terhadap kemungkinan perubahan
dalam profil pekerjaan; kurang rentan terhadap kemungkinan
hilangnya pekerjaan; mampu
memperbarui dan meningkatkan keterampilan dan kompetensinUynai.versitas-universitas Nigeria belum memberikan hasil yang diharapka
Oleh karena itu, cukuplah dikatakan bahwa Universitas
Nigeria telah mengikuti tren teknologi sejak awal; tren yang
telah membawa perubahan dalam profil pekerjaan.
Belakangan ini, ICT telah berkembang pesat sebagaimana
dibuktikan dengan peluncuran Portal Universitas Nigeria
untuk semua mahasiswa dan staf manajemen profil; situs
web Universitas
Nigeria Nsukka untuk penyebaran informasi; MIS untuk
pengelolaan informasi dan data; Fasilitas
internet untuk browsing gratis; Universitas Nigeria,
kafe siber Nsukka, dan Perpustakaan digital.
Perkembangan tersebut untuk membantu Universitas dalam
Pengelolaan Sumber Daya Manusianya khususnya di
bidang kepegawaian
rekrutmen vis-à-vis iklan rekrutmen online, remunerasi staf
dan umum
2
manajemen profil staf, karena manajemen data telah menjadi
salah satu masalah penting dalam manajemen
organisasi modern. Namun, ICT belum berkembang pesat
di Universitas karena penerapannya yang buruk dan faktor-
faktor terkait lainnya seperti kurangnya tenaga terampil
terkait ICT (Woherem, 1993; Kunda
& Brooks, 2000).
Sebelum penerapan teknologi informasi dan komunikasi
(TIK) di Nigeria, organisasi sudah berfungsi dan efisien.
Namun, kompleksitas organisasi modern yang menjadi ciri
organisasi saat ini, termasuk Universitas Nigeria,
memerlukan penerapan TIK.
Hal ini sehubungan dengan kemajuan yang terkait dengan
penerapan TIK di organisasi-organisasi di
dunia barat. Kemajuan yang diharapkan seperti itu
tidak kita dapatkan di belahan dunia ini. Banyak sarjana
berpendapat bahwa alasannya adalah karena
ICT belum sepenuhnya dimasukkan ke dalam operasional
organisasi-organisasi di Afrika (Okot-Uma, 1992; Kuteyi,
2009) seperti Universitas Nigeria, terutama karena
kurangnya tenaga kerja terampil di wilayah tersebut. TIK
dan hal ini menjelaskan mengapa manfaat yang diharapkan
belum dapat diperoleh dalam masyarakat kita. Misalnya saja
di Universitas Nigeria, manfaat yang diharapkan dari
TIK belum terlihat jelas karena penerapan yang buruk dan
faktor-faktor terkait lainnya, yang beberapa di antaranya
berakar kuat pada budaya, sejarah, dan perilaku administratif
masyarakat sehingga perlu dilakukan upaya untuk
mengambil tindakan. tempat yang memungkinkan penerapan
TIK secara efisien di
Berdasarkan hal di atas, makalah ini dipandu oleh tiga
hipotesis di bawah ini: 1.
manajemen sumber daya manusia yang efisien
dan efektif di Universitas Nigeria berkorelasi
signifikan dengan penerapan Teknologi
Komunikasi Informasi (TIK) yang efisien dan
efektif dalam pengelolaan Universitas.
2.
Buruknya penerapan teknologi komunikasi
informasi (TIK) di Universitas Nigeria
berkorelasi signifikan dengan permasalahan
struktural, operasional, ekonomi dan sosial
budaya dalam pengelolaan
Universitas.
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
3.
Bahwa hasil yang diharapkan dari penerapan
teknologi komunikasi informasi (TIK) yang efektif
dan tepat di Universitas-universitas Nigeria belum
tercapai di Universitas Nigeria secara
signifikand amr i enghubungkan buruknya
penerapan TIK di Universitas.
WACANA KONSEPTUAL
Informasi dan Komunikasi
teknologi
Informasi selalu memainkan peran yang sangat penting
dalam kehidupan manusia, namun pada pertengahan abad
ke-20, informasi meningkat pesat sebagai akibat dari
kemajuan sosial dan pesatnya perkembangan ilmu
pengetahuan dan
teknologi” (Ogunsola & Aboyade, 2005). Peningkatan
peran tersebut cukup untuk menegaskan bahwa sedang
terjadi perluasan pesat dari kumpulan informasi yang
terdiversifikasi, yang kemudian
dikenal sebagai “ledakan informasi”. Akibatnya timbul
kebutuhan akan pendekatan ilmiah terhadap informasi
dan penjelasan sifat-sifatnya yang paling khas yang
menyebabkan dua perubahan mendasar dalam penafsiran
konsep informasi. Pertama, hal ini
diperluas untuk mencakup pertukaran informasi tidak hanya
antara manusia dan manusia tetapi juga
antara mesin dan mesin. Laju perubahan yang dibawa
oleh teknologi baru mempunyai dampak yang signifikan
terhadap cara orang hidup, bekerja, dan bermain di seluruh
dunia (Trostnikov, 1970).
Teknologi Informasi dan Komunikasi atau teknologi
informasi dan komunikasi, biasanya disingkat ICT, sering
digunakan sebagai sinonim yang diperluas untuk teknologi
informasi (TI), namun biasanya
merupakan istilah yang lebih umum yang menekankan peran
komunikasi terpadu dan integrasi telekomunikasi
(teleponm). i sdadl luerwa an r de a n sinyal nirkabel), komputer,
serta perangkat lunak yang diperlukan, sistem penyimpanan
dan audio-visual, yang memungkinkan pengguna untuk
membuat, mengakses, menyimpan, mengirimkan, dan
memanipulasi informasi. Dengan
kata lain, Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) terdiri
dari Teknologi Informasi (TI) serta
telekomunikasi, media penyiaran, semua jenis
pemrosesan dan transmisi audio dan video serta fungsi
kontrol dan pemantauan berbasis jaringan. Ungkapan
ini pertama kali digunakan pada tahun 1997 dalam
laporan Dennis Stevenson kepada pemerintah Inggris
dan
3
dipromosikan oleh dokumen Kurikulum Nasional baru
untuk Inggris pada tahun 2000.
Istilah Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) kini
juga digunakan untuk menyebut penggabungan
(konvergensi) jaringan audio visual dan telepon dengan
jaringan komputer melalui sistem pengkabelan atau link
tunggal (Wikipedia, 2010). Terdapat insentif ekonomi yang
besar (penghematan biaya yang besar karena penghapusan
jaringan telepon) untuk menggabungkan audio-visual,
manajemen gedung dan jaringan telepon dengan sistem
jaringan
komputer menggunakan satu sistem kabel, distribusi dan
manajemen sinyal yang terpadu. Hal ini pada gilirannya
mendorong pertumbuhan organisasi-
organisasi yang menggunakan istilah ICT dalam namanya
untuk menunjukkan spesialisasi mereka
dalam proses penggabungan sistem jaringan yang berbeda.
Kantor Sains dan Teknologi Parlemen, (2006)
mendefinisikan Teknologi Informasi dan Komunikasi
(TIK) sebagai teknologi apa pun yang memfasilitasi
komunikasi dan membantu dalam menangkap, memproses,
dan mengirimkan informasi secara elektronik, oleh karena
itu beberapa ICT yang umum digunakan di banyak negara
berkembang termasuk Radio, televisi dan media cetak. Oleh
karena itu, ditegaskan bahwa TIK modern seperti perangkat
lunak, telepon seluler dan aplikasi terkait seperti 'VOIP'
(mentransmisikan panggilan telepon melalui internet) telah
tersedia di banyak negara di seluruh dunia dalam beberapa
tahun terakhir. Namun, pertumbuhan paling pesat terjadi
pada penggunaan telepon seluler. Sekali lagi, Trostnikov
(1970)
berpendapat bahwa komunikasi yang cepat, ditambah
peningkatan akses terhadap TI di rumah, di tempat kerja, dan
di lembaga pendidikan, dapat berarti
bahwa pembelajaran menjadi aktivitas seumur hidup
- sebuah aktivitas di mana laju perubahan teknologi
memaksa evaluasi terus-menerus. dari proses pembelajaran
itu sendiri. Komunikasi dapat digambarkan sebagai proses
penyampaian dan penerimaan ide, informasi, dan pesan.
Sesuai dengan sifatnya yang kompleks dan beragam
penerapannya, Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)
dapat dipandang dengan cara yang berbeda. Bank Dunia
mendefinisikan TIK sebagai “serangkaian aktivitas yang
memfasilitasi pemrosesan, transmisi, dan tampilan informasi
melalui sarana elektronik (Rodriguez dan Wilson, 2000).
TIK “mengacu pada teknologi yang digunakan orang untuk
berbagi, mendistribusikan, mengumpulkan informasi dan
untuk
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
berkomunikasi melalui komputer dan jaringan komputer”
(ESCAP, 2000). TIK dapat digambarkan sebagai
serangkaian barang, aplikasi, dan layanan kompleks yang
digunakan untuk memproduksi,
mendistribusikan, memproses, mentransformasikan informasi-
(termasuk) telekomunikasi, penyiaran TV dan radio, perangkat
keras dan perangkat lunak, layanan komputer
dan media elektronik” (Marcelle, 2000).
TIK mewakili sekelompok teknologi terkait yang ditentukan
oleh penggunaan fungsionalnya dalam akses informasi dan
komunikasi, yang salah satu perwujudannya
adalah Internet. Hargittai (1999) mendefinisikan Internet secara
teknis dan fungsional sebagai berikut: “Internet adalah jaringan
komputer di seluruh dunia, namun
secara sosiologis juga penting untuk mempertimbangkannya sebagai
jaringan orang-orang yang menggunakan
komputer yang menyediakan informasi dalam jumlah besar.
Mengingat dua layanan dasar dari sistem komunikasi dan
pengambilan informasi – banyak orang yang
mengizinkan…..addaarilah laytaenrjaandiyang belum pernah
sebelumnya.” ICT, yang diwakili oleh Internet, memberikan
“sekaligus kapasitas penyiaran di seluruh
dunia, mekanisme penyebaran informasi, media interaksi antar
individu dan pasar barang dan jasa (Kiiski dan Pohjole, 2000).
Seperti yang ditunjukkan oleh Capron
(2000), surat, telepon, TV dan radio, buku, surat kabar, dan
majalah adalah cara tradisional pengguna mengirim dan
menerima informasi.
Namun, sistem komunikasi data-sistem komputer yang
mengirimkan data melalui jalur komunikasi seperti saluran
telepon atau kabel telah berkembang sejak
pertengahan tahun 1960an.
Salah satu kemajuan paling dramatis dalam potensi
komunikasi – komunikasi data – ditemukan di bidang
teknologi komputer.
Sejak perkembangan pertama komputer digital elektronik
modern pada tahun 1940an, komputerisasi telah merambah
hampir setiap bidang masyarakat di negara- negara dengan
teknologi maju. Komputer tersedia dalam berbagai format untuk
digunakan di industri, bisnis,
rumah sakit, sekolah, universitas, jaringan transportasi,
dan rumah individu. Kecil atau besar, jaringan komputer ada
untuk menyediakan sarana bagi pengguna komputer untuk
berkomunikasi dan mentransfer informasi secara elektronik.
Menggunakan
Internet telah merevolusi akses informasi bagi dunia bisnis,
perpustakaan,
4
pendidikan dan individu. Beberapa yang paling populer
termasuk E-mail (surat elektronik), World Wide Web, FTP
(File Transfer Protocol), Usenet, dan Telnet. Internet dan
teknologinya terus memberikan pengaruh besar dalam
mendorong pertukaran informasi khususnya di dunia akademis,
memungkinkan terjadinya transaksi cepat antar bisnis, dan
mendukung kolaborasi global antar individu dan organisasi.
Pusat sumber belajar sekarang sering berisi materi
pembelajaran yang diterbitkan dalam bentuk CD-ROM dan
sebagian besar perguruan tinggi terhubung ke Internet.
Teknologi ini mempunyai potensi untuk mengembangkan
“kampus virtual” sehingga meningkatkan akses dan partisipasi
mahasiswa. Teknologi informasi menyediakan akses terhadap
materi arus utama dan memungkinkan siswa untuk
mengekspresikan pemikiran mereka dalam kata- kata, desain,
dan aktivitas meskipun mereka memiliki
keterbatasan. World Wide Web dapat digambarkan sebagai
perpustakaan sumber daya yang tersedia bagi
pengguna komputer melalui Internet global. Hal ini
memungkinkan pengguna untuk melihat berbagai macam
informasi, termasuk majalah, arsip, sumber daya perpustakaan
umum dan perguruan tinggi, serta berita dunia dan bisnis
terkini. CAFRAD (2010) mengatakan
bahwa ICT adalah singkatan dari Information & Communications
Technology; frasa yang digunakan
untuk menggambarkan serangkaian teknologi untuk mengumpulkan,
menyimpan, mengambil, memproses, menganalisis, dan mengirimkan
informasi.
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Sumber Daya Manusia sebagai sebuah konsep
memiliki dua kata kunci – manajemen dan sumber daya
manusia. Manajemen adalah tindakan menangani atau
mengendalikan sesuatu dengan sukses. Ini bisa berupa
penanganan yang terampil atau penggunaan sesuatu seperti
sumber daya. Manajemen secara sederhana berarti tindakan
mengumpulkan orang- orang untuk mencapai tujIunainteyrdainrigddairini
gpienrkeannc.anaan, pengorganisasian, sumber daya, memimpin atau
mengarahkan, dan mengendalikan suatu organisasi
(sekelompok dua orang atau lebih atau entitas) atau
upaya untuk mencapai tujuan. Sumber daya
mencakup penyebaran dan manipulasi sumber daya manusia,
sumber daya keuangan, sumber daya
teknologi, dan sumber daya alam (Microsoft Encarta 2009).
Pentingnya sumber daya manusia dalam organisasi mana pun
tidak bisa terlalu ditekankan. Faktanya,
kemampuan organisasi mana pun untuk mencapai tujuannya
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
Tujuan-tujuan tersebut tergantung pada kualitas sumber daya
manusianya dan yang lebih penting, pada seberapa efektif
sumber daya tersebut dikelola (Ezeani, 2002).
Tidak ada keraguan bahwa kemampuan suatu organisasi atau
masyarakat untuk mencapai tujuannya sangat bergantung pada
kualitas, organisasi dan motivasi sumber daya manusianya.
Hal ini secara ringkas ditangkap oleh Likert (1974).
…seluruh kegiatan suatu perusahaan
dimulai dan ditentukan oleh orang- orang yang
membentuk lembaga tersebut.
Pabrik, kantor, komputer, peralatan otomatis, dan
semua hal lain yang digunakan perusahaan modern
tidak produktif kecuali upaya dan arahan manusia.
Harbison (1974) berpendapat bahwa “sumber daya
manusia, bukan sumber daya lainnya, merupakan landasan
utama kekayaan suatu negara.
Menurut Drucker (k1e978)…struktur organisasi yang baik
tidak dengan sendirinya menjamin kinerja yang baik. Sumber
daya manusia sama pentingnya bagi keberadaan, kelangsungan
hidup dan perkembangan suatu organisasi seperti halnya
pangan bagi manusia”. Oleh karena itu, Onah (2003)
menegaskan bahwa efisiensi kinerja suatu organisasi sangat
bergantung pada bagaimana sumber daya manusianya dikelola
dan dimanfaatkan.
Oleh karena itu, setiap manajer harus mampu bekerja secara
efektif dengan orang-orang dan juga mampu memecahkan
berbagai masalah yang mungkin timbul dalam pengelolaan
orang. Tipe kepemimpinan yang menjadi ciri organisasi kita
pada paruh pertama abad ke-20 tidak lagi berkelanjutan di
lingkungan kerja saat ini. Kepemimpinannya sewenang-
wenang dan otokratis dalam hubungannya dengan bawahan.
Saat ini, banyak hal telah berubah. Karyawan lebih terdidik
dan orientasi serta sistem nilai mereka tidak lagi sama dengan
masa lalu. Selain itu, sebagian besar organisasi diharapkan
memiliki kompetensi teknis yang lebih baik dan pemahaman
yang lebih baik tentang perilaku manusia.
Sumber daya manusia organisasi telah menjadi kepentingan
strategis bagi manajemen puncak akhir- akhir ini karena
penggunaan orang-orang dalam organisasi secara efektif dapat
memberikan keunggulan kompetitif (Mathis & Jackson,
1997).
Sumber daya manusia, dengan mudah dikenali sebagai sumber
daya terpenting yang dibutuhkan untuk itu
5
produksi barang dan jasa, merupakan kunci pesatnya
pembangunan sosio-ekonomi dan pemberian layanan yang
efisien. Menurut Barney (1995), sumber daya manusia
mencakup semua pengalaman, keterampilan, penilaian,
kemampuan, pengetahuan, kontak, pengambilan risiko dan
kebijaksanaan individu dan rekanan dalam suatu organisasi.
Tanpa tenaga kerja yang memadai, terampil dan mempunyai
motivasi tinggi yang bekerja dalam program manajemen
sumber daya manusia yang baik, pembangunan tidak mungkin
terjadi. Seorang manajer atau karyawan, baik di sektor swasta
atau publik, yang meremehkan peran penting dan meremehkan
pentingnya orang-orang dalam pencapaian tujuan, tidak bisa
efektif dan efisien.
Pernyataan-pernyataan ini dan pernyataan-pernyataan lain
yang dibuat oleh para ahli dan praktisi manajemen sumber
daya manusia menunjukkan pentingnya dan peran kritis
elemen manusia dalam organisasi.
Memang, sumber daya manusia merupakan faktor
penting dalam pencapaian tujuan organisasi mana pun. Namun,
kemampuan sumber daya manusia untuk berkontribusi
terhadap pencapaian tujuan organisasi sangat bergantung pada
seberapa baik sumber daya tersebut dikelola. Inilah sebabnya,
Likert (1974) berpendapat “dari semua tugas manajemen,
mengelola komponen manusia adalah tugas utama dan
terpenting
karena semuanya bergantung pada seberapa baik hal tersebut
dilakukan”. Oleh karena itu, peninjauan kembali
terhadap pengelolaan sumber daya manusia menjadi perlu.
Menurut Onah (2008), tujuan manajemen Sumber Daya
Manusia adalah mengembangkan para pekerja dalam
organisasi untuk berkontribusi terhadap pencapaian tujuan
dalam organisasi melalui peningkatan
produktivitas, kualitas dan pelayanan oleh manajemen. Selain
itu, manajemen Sumber Daya Manusia memiliki
beberapa peran khusus dalam suatu organisasi. Ini adalah
peran strategis dan operasional. Perannya secara strategis,
Sumber Daya Manusia sangat penting untuk berfungsinya
organisasi secara efektif. Sumber
daya manusia harus dilihat dalam konteks yang sama dengan
sumber daya finansial, teknologi, dan sumber
daya lainnya yang dikelola dalam organisasi. Mathis dan
Jackson (1997) melihat aktivitas operasional manajemen
sumber daya manusia bersifat taktis dan administratif. Griffin
(1997) melihat aspek ini dari sudut pandang hukum karena
beberapa telah mengatur berbagai aspek hubungan pekerja-
majikan.
Sumber daya manusia
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
Oleh karena itu, manajemen tertarik pada kepatuhan terhadap
kesetaraadnenkgaensempatan kerja dan kepatuhan terhadap
undang-undang ketenagakerjaan.
Sayangnya, kepatuhan dan ketaatan terhadap undang- undang
ini terlalu banyak diintervensi di Institusi Publik Nigeria,
termasuk Universitas Nsukka.
Misra (2008) menulis tentang peran sumber daya manusia
dalam penyelarasan teknologi informasi dalam
organisasi: kerangka penilaian strategis berbasis metrik
mengamati bahwa Teknologi Informasi (TI) diakui
sebagai infrastruktur penting di banyak organisasi. TI juga
muncul sebagai kontributor efektif terhadap kinerja organisasi.
Seringkali dikatakan bahwa keberhasilan
pengenalan TI disebabkan oleh strategi, penyampaian yang
konsisten, dan kegunaan sistem. Lagi-lagi,
teknologi informasi (TI) semakin menjadi faktor penting dan
fundamental untuk menunjang proses bisnis dalam organisasi.
Akuisisinya cukup produktif dalam mendukung transaksi dan
membantu mekanisme koordinasi asalkan sumber daya
organisasi dan proses bisnis selaras dengan TI. Namun banyak
proyek akuisisi Teknologi Informasi yang gagal karena
ketidakselarasan proses bisnis dengan Teknologi Informasi.
Peran sumber daya manusia (SDM) cukup penting dalam
proses penyelarasan tersebut. Penting bahwa dengan
memperoleh teknologi informasi, organisasi menampilkan
kemampuan Sumber Daya Manusia untuk mendukung proses
penyelarasan terutama pada tahap pra-akuisisi untuk
meminimalkan guncangan pasca akuisisi.
Armstrong (2001) berpendapat bahwa tidak ada yang berubah
dalam cara orang-orang dalam organisasi kerja dikelola,
namun Manajemen Sumber Daya Manusia harus
menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan persaingan
global, teknologi baru, dan metode kerja dan pengorganisasian
kerja yang baru.
PERMASALAHAN ADOPSI TIK PADA
PT NEGARA BERKEMBANG
Meskipun ICT telah digunakan untuk mengubah cara bisnis
dijalankan agar mendapatkan keuntungan strategis dalam
berbagai operasi mereka terutama di negara-negara maju,
adopsi dan penerapannya masih
menjadi masalah karena hasil investasi ICT tidak mencapai
angka yang diharapkan.
6
potensi. Oleh karena itu, para peneliti mengaitkan
masalah ini antara lain dengan faktor organisasi, lingkungan,
dan kurangnya keterampilan teknis. Okot-
uma dalam Kunda & Brooks, (2000) berpendapat bahwa
permasalahan dalam adopsi TIK di negara berkembang dapat
diklasifikasikan menjadi tiga kategori umum, yaitu:
kontekstual, strategis dan operasional. Permasalahan
kontekstual disebabkan oleh ketidakcocokan model desain
negara-negara maju dan penerapannya dengan konteks negara-
negara berkembang, perbedaan semantik dalam penyusunan
kata dan pemahaman fenomena serta referensi terhadap sistem
nilai yang berbeda dan konsep rasionalitas yang berbeda.
Permasalahan strategis berkaitan dengan inisiatif
kebijakan lokal, nasional dan regional, sebagaimana
tercermin dalam mekanisme pengaruh intervensi kelembagaan,
regulasi dan implementasi, sedangkan
kendala teknis dan ekonomi serta kurangnya personel terampil
merupakan masalah operasional yang dihadapi oleh negara-
negara berkembang (Kunda & Brooks, 2000).
Beberapa masalah lain yang mempengaruhi negara- negara
berkembang dalam mengadopsi TIK adalah kurangnya sumber
daya manusia yang terampil, kendala
ekonomi, kurangnya infrastruktur sistem dan masalah
penerapan. Kurangnya sumber daya manusia yang terampil
digambarkan sebagai hambatan utama yang menghambat
penyebaran dan eksploitasi TIK secara
efektif di negara-negara berkembang (Woherem, 1993). Kendala
ekonomi seperti tidak adanya informasi statistik
latar belakang yang dapat diandalkan dan modal yang tidak
memadai untuk membiayai ICT telah diidentifikasi sebagai
faktor lain (Okot-uma, 1992 dalam Kunda & Brooks, 2000).
Beberapa negara berkembang menderita
karena kurangnya sumber daya dan terbatasnya pasar domestik.
Beberapa negara berkembang mengimpor
TIK karena kurangnya industri TIK dalam negeri. Kunda dan
Brooks (2000) menyatakan bahwa kelangkaan mata uang asing
membuat negara-negara berkembang bergantung pada lembaga
donor untuk sebagian besar impor ICT mereka. Selain itu,
negara-negara berkembang seringkali kekurangan infrastruktur
telekomunikasi yang memadai. Ada juga masalah kekurangan
infrastruktur sistem dan masalah penerapannya (Kunda &
Brooks, 2000), dan di sebagian besar negara berkembang
seperti Nigeria, masih ada masalah pasokan listrik yang tidak
teratur.
Banyak organisasi di negara-negara berkembang berada pada
tahap awal informasi dan
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

adopsi teknologi komunikasi (TIK).

Oleh karena itu, transisi manajemen sumber daya manusia
organisasi di negara-negara berkembang ke tingkat PROSPEK ADOPSI DAN PENERAPAN TIK
penggunaan ICT yang lebih canggih sebagian bergantung DALAM ORGANISASI
pada sejauh mana mereka cenderung menggunakan teknologi MASYARAKAT BERKEMBANG
baru ini untuk bisnis mereka (Tarafdar dan Vaidya, 2006). Ginsberg dan Venkatraman
Tidak semua organisasi memiliki kecenderungan yang kuat
(1992) menegaskan bahwa manajer dan organisasi yang
untuk mengadopsi ICT (Dexter et.al 1995, Mills et.al 2001).
berbeda mempunyai sikap yang berbeda terhadap TIK
Premkumar, dkk (1994), Iacovou dkk. (1995), Crook dan
tergantung pada kegunaannya dalam konteks pekerjaan
Kumar (1998), Payton (2000) dan Beatty, Shim dan Jones
mereka. Empat aspek luas yang mempengaruhi organisasi
(2001) menyatakan bahwa tingkat adopsi ICT tergantung
untuk mengadopsi ICT dibahas. Hal ini mencakup peran
pada sikap organisasi terhadap teknologi ICT dan
manajemen puncak dalam kepemimpinan organisasi,
kecenderungan atau kecenderungan untuk menerapkannya.
pengaruh budaya organisasi, ketersediaan sumber daya, dan
dan menggunakannya. Oleh karena itu, Tarafdar dan Vaidya
tingkat penetrasi internet.
(2006) merekomendasikan bahwa penting bagi organisasi
untuk memahami faktor mendasar di balik adopsi teknologi
Pertama, sikap manajemen puncak memainkan peran
dan perbedaan dalam kecenderungan organisasi karena hal
penting terhadap penerapan ICT dalam organisasi.
ini akan memungkinkan organisasi untuk menilai sejauh
Menurut Grover (1993), Beatty et al., (2001) dan Tarafdar
mana mereka cenderung mengembangkan, menyebarkan dan
dan Vaidya (2006), pendekatan antusias dari manajer
menggunakan teknologi. .
puncak dapat mengarah pada adopsi ICT.
Selama beberapa tahun terakhir, akses komputer dan
Yap, Soh dan Raman (1992) menemukan bahwa
penetrasi internet semakin meningkat di seluruh dunia,
keterlibatan manajemen sangat penting bagi keberhasilan
terutama di negara-negara berkembang.
ICT dalam manajemen sumber daya manusia organisasi.
Alasan-alasan berbeda mungkin menjelaskan pertumbuhan
Dukungan dari manajemen puncak merupakan prasyarat
penting ini seperti inisiatif teknologi komputer yang
keberhasilan adopsi dan penerapan ICT dalam manajemen
dipimpin pemerintah, proyek teknologi informasi dan
sumber daya manusia organisasi (Sarkar, 2008).
komunikasi yang didukung oleh lembaga-lembaga
Menurut Payton (2000), manajemen puncak sering kali
internasional dan upaya swasta, baik di tingkat organisasi
memberikan gerak maju untuk inisiasi proyek teknologi.
atau di tingkat individu (Andrade & Urquhart, 2009).
Kedua, penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai inti
Memang benar, pertumbuhan akses internet di dunia rata-
suatu organisasi dapat mempengaruhi organisasi menuju
rata sebesar 305,5% antara tahun 2000 dan kuartal pertama
alternatif strategis atau teknologi tertentu
tahun 2008 (Andrade & Urquhart, 2009). Amerika Utara
(Tarafdar & Vaidya, 2006). Secara khusus, keahlian
merupakan negara terendah dengan 129,6%, dan Timur
teknis dan sikap mereka terhadap ICT dapat mempengaruhi
Tengah merupakan kemampuan dan kemauan organisasi
negara tertinggi dengan 1176,8% (Miniwatts Marketing Group, m2 0e0r 8e )k. a untuk terlibat dengan masalah ICT
Namun, jika ditelaah lebih dekat terhadap distribusi (Harindranath, Dyerson & Barnes, 2008). Ada dua aspek
pengguna Internet di seluruh dunia, terlihat adanya budaya organisasi yang dapat mempengaruhi kecenderungan
kesenjangan yang masih ada seperti yang ditunjukkan mengadopsi ICT. Pertama, pengalaman manajer dengan
pada tabel di atas. Oleh karena itu, rendahnya tingkat ICT, interaksi dengan vendor dan asosiasi profesional
penetrasi internet di Afrika menjadi hambatan besar dalam meningkatkan kesadaran dan pemahaman mereka mengenai
penerapan TIK. Sudah menjadi fakta umum bahwa aspek budaya organisasi yang dapat mempengaruhi
penerapan ICT meningkatkan jangkauan pasar, kecenderungan untuk mengadopsi ICT. Chibelushi dan
meningkatkan layanan pelanggan, dan Costello (2009) juga menyatakan bahwa kurangnya
mengurangi biaya pemasaran dan distribusi (Golding et al., kesadaran dapat menghambat negara- negara berkembang
2008). Namun penerapannya di organisasi Nigeria berjalan untuk memahami potensi manfaat yang terkait dengan hal
lambat karena beberapa faktor yang mempengaruhi adopsi ini.
TIK.

7
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

dengan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi dan

Teknik yang digunakan untuk penelitian ini adalah teknik simple
meningkatkan produktivitas. Kesadaran mempunyai pengaruh
random sampling melalui kuesioner yang diberikan kepada
positif terhadap kecenderungan organisasi untuk
pekerja di Universitas.
mempertimbangkan ICT baru (Tarafdar & Vaidya, 2006). Kedua,
beberapa organisasi mempunyai budaya yang
Populasi sasaran penelitian ini adalah 270 staf
mendukung diskusi ide-ide baru dan inovatif terkait TIK. Hal ini baik staf akademik maupun administrasi, sebanyak 300
mempunyai pengaruh positif terhadap manajer karena
kuesioner telah tersedia dan didistribusikan tetapi total 270
meningkatkan kecenderungan mereka untuk mengembangkan dan kuesioner dikembalikan dalam keadaan utuh.
mengadopsi aplikasi dengan teknologi baru (Apulu & Latham, 2009).
Pada kategori staf administrasi, kader tidak dipertimbangkan karena
Hoffman dan Klepper (2000) menyatakan bahwa kecenderungan
kuesioner disebar secara acak.
organisasi terhadap adopsi ICT baru dapat diperkuat, jika ada budaya
dimana ide dan inovasi
Makalah ini menggunakan analisis uji chi-kuadrat (X²) dalam
terkait ICT dibagikan secara bebas. Dengan demikian, sikap
menganalisis perolehan data dari kuesioner. Metode ini dinilai
organisasi yang positif mengenai inovasi sistem akan
tepat karena menguji hubungan signifikan dalam hipotesis.
meningkatkan adopsi ICT.

Ketiga, ketersediaan sumber daya meningkatkan adopsi TIK

di negara-negara berkembang. Faktor-faktor yang mencakup biaya
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
peralatan dan jaringan TIK, perangkat lunak dan TEMUAN
reorganisasi merupakan hambatan adopsi TIK di sebagian besar Di bawah ini adalah rumus penggunaan chi-kuadrat;
negara berkembang (Arendt, 2008). Di banyak negara X² = (fo-fe)
berkembang, organisasi, sumber daya modal, selain aset tak fe
berwujud seperti pengetahuan, keahlian dan waktu, sangat minim. Di mana:
Manajer organisasi menghabiskan banyak waktunya untuk X² = Chi-kuadrat
mencoba memaksimalkan sumber daya perusahaan yang terbatas.
fo = Frekuensi yang diamati
Oleh karena itu, mengalokasikan sumber daya yang langka untuk
fe = Frekuensi yang diharapkan
inisiatif baru, seperti adopsi ICT, memerlukan komitmen yang
(Total baris x Total kolom)
serius (Pool, Parnell, Spillan & Carraher, 2006). Agar perusahaan,
Total keseluruhan
termasuk Universitas, memiliki keunggulan kompetitif, diperlukan
Frekuensi yang diharapkan ditunjukkan dalam tanda kurung
kombinasi sumber daya dan kemampuan (Priem & Butler, 2001).
Lebih lanjut, Andrade dan Urquhart (2009) menyatakan bahwa
R = Jumlah baris C
Universitas yang siap untuk
= Jumlah kolom
mengintegrasikan teknologi dan aplikasi ICT harus mengatasi
GT = Jumlah keseluruhan
tantangan sumber daya dan skala ekonomi.
Frekuensi yang diharapkan (fe) dalam tabel telah diperkirakan.

Masukkan tabel-1 di sini

Mengenai proposisi bahwa pengelolaan sumber daya manusia yang

efisien dan efektif di Universitas Nigeria berkorelasi signifikan
dengan penerapan Teknologi Komunikasi Informasi (TIK) yang
efisien dan efektif dalam pengelolaan Universitas, tabel di atas
menampilkan tanggapan responden
METODOLOGI
Penelitian ini dilakukan di Universitas Nigeria, Kampus Nsukka di
Negara Bagian Enugu Nigeria dan merupakan penelitian kuantitatif
karena menggunakan kuesioner
Uji Hipotesis satu
penelitian. H1: Pengelolaaenfisiuemn ber daya Dmaannusia yang efektif
Makalah ini mengadopsi metode pengambilan sampel di
probabilitas untuk kenyamanan para peneliti. Pengambilan Universitas Nigeria berkorelasi signifikan
sampel probabilitas dengan efisien dan efektif

8
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
penerapan Teknologi Informasi Komunikasi
(TIK) dalam pengelolaan Perguruan Tinggi.
H0:
Pengelolaan sumber d a yDaamn anusia yang
efisien dan efektif di Universitas Nigeria
berkorelasi signifikan dengan
penerapan Teknologi Komunikasi Informasi
(TIK) yang efisien dan efektif dalam
pengelolaan Universitas.
Tes
Tingkat kebebasan diadopsi atau dipilih = 0,05
Derajat kebebasan = (R -1) (C -1)
= (5 -1) (5 -1)
= 4 x 4 =16, 0,05 (26,2962) (Udom, 2005)
Untuk penerapan uji chi-kuadrat pada tabel di bawah ini
diberikan rumus;
X² = ÿ (fo-fe)² (untuk setiap sel) Fe
Masukkan tabel-2 di sini
Aturan Panduan Eksekusi/Keputusan
Tolak hipotesis H0 (null) jika nilai X² hitung lebih besar
dari nilai tabulasi dan terima hipotesis H1 (alternatif)
Keputusan
Karena nilai X² hitung (4.757,96) lebih besar dari nilai
kritis X² (tabulasi) (26,2962), maka hipotesis H0 (null)
kami tolak dan hipotesis H1 (alternatif) diterima.
Kesimpulan
Karena tab X2 cal > X2 , kita tolak HO dan terima
alternatifnya (H1). Oleh karena itu, kami menyimpulkan
bahwa pengelolaan sumber daya manusia yang efisien dan
efektif di Universitas Nigeria berkorelasi signifikan
dengan penerapan Teknologi Komunikasi Informasi (TIK)
yang efisien dan efektif daladmari pengelolaan
Universitas.
Masukkan tabel-3 di sini
Mengenai postulat bahwa buruknya penerapan teknologi
komunikasi informasi (TIK) di Universitas Nigeria
berkorelasi signifikan dengan permasalahan struktural,
operasional, ekonomi dan sosial budaya
dalam pengelolaan Universitas”
Tabel iii di atas menunjukkan tanggapan responden.
Uji Hipotesis dua
H1: Buruknya penerapan teknologi komunikasi
bukan
informasi (TIK) di Universitas Nigeria secara
signifikan menimbulkan masalah struktural,
berkorelasi dengan operasional,
ekonomi dan sosial budaya dalam
pengelolaan Universitas.
H0: Buruknya penerapan teknologi komunikasi
informasi (TIK) di Universitas Nigeria tidak
menimbulkan permasalahan struktural,
operasional, berkorelasi dengan
ekonomi dan sosial budaya yang signifikan dalam
pengelolaan Universitas.
Tes
Tingkat kebebasan diadopsi atau dipilih = 0,05
Derajat kebebasan = (R-1) (C-1)
= (5 -1) (5 -1)
= 4 x 4 =16 (26,2962)
Masukkan tabel-4 di sini
Dari tabel distribusi chi-kuadrat, diperoleh (0,05, 16) =
26,2962
Aturan Panduan Eksekusi/Keputusan
Tolak hipotesis H0 (null) apabila nilai X² hitung lebih
besar dari nilai tabulasi; dan menerima hipotesis H1
(alternatif).
Keputusan
Karena nilai X² hitung (5.246,85) lebih besar dari nilai
kritis X² yang ditabulasi (26,2962), maka hipotesis H0
(null) kami tolak dan hipotesis H1 (alternatif) diterima.
Kesimpulan
Karena tab X 2cal > X2 , kita tolak HO dan terima
alternatifnya (Hi). Oleh karena itu, kami menyimpulkan
bahwa buruknya penerapan teknologi komunikasi informasi
(TIK) di Universitas Nigeria berkorelasi signifikan dengan
masalah struktural, operasional, ekonomi dan sosial budaya
dalam pengelolaan Universitas.
Masukkan tabel-5 di sini
9
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
Sehubungan dengan hipotesis “keuntungan yang diharapkan
dari penerapan teknologi komunikasi informasi (TIK) yang
efektif dan tepat di Universitas- universitas Nigeria telah luput
dari perhatian Universitas Nigeria, secara signifikan berkaitan
dengan buruknya penerapan TIK di Universitas” tabel di atas
menunjukkan tanggapan dari responden.
Uji Hipotesis ketiga
H1: Bahwa hasil yang diharapkan dari penerapan
teknologi komunikasi informasi (TIK) yang efektif
dan tepat di Universitas-universitas Nigeria belum
tercapai oleh Universitas Nigeria, secara signifikan
berkaitan dengan buruknya penerapan TIK di
Universitas.
H0:
Bahwa hasil yang diharapkan dari penerapan
teknologi komunikasi informasi (TIK) yang efektif
dan tepat di Universitas-universitas Nigeria tidak
tercapai oleh Universitas Nigeria tidak
berhubungan secara signifikan dengan buruknya
penerapan TIK di Universitas.
Tes
Tingkat kebebasan diadopsi atau dipilih = 0,05 Derajat
kebebasan = (R -1) (C -1)
= (5 -1) (5 -1)
= 4 x 4 =16 (26,2962)
Untuk penerapan uji chi-kuadrat pada tabel di bawah ini
diberikan rumus;
X² = ÿ (fo-fe)² (untuk setiap sel) Fe
Masukkan tabel-6 di sini
Aturan Panduan Eksekusi/Keputusan
Tolak hipotesis H0 (null) apabila nilai X² hitung lebih
besar dari nilai tabulasi; dan menerima hipotesis H1
(alternatif).
Keputusan
Karena nilai X² yang dihitung dihitung
(2.562,85) lebih besar dari nilai kritis X² yang ditabulasi
(26,2962), hipotesis H0 (null) kami tolak dan hipotesis
H1 (alternatif) diterima.
Kesimpulan:
Karena tab X2 cal > X2 , kita menolak HO dan menerima
alternatifnya (H1). Oleh karena itu, kami menyimpulkan sebagai
berikut: bahwa keuntungan yang diharapkan
tepat dari teknologi komudnairki asi informasi yang
dan efektif (ICT) di Universitas Nigeria belum tercapai oleh
Universitas Nigeria.
10
Nigeria sangat menyadari buruknya penerapan TIK di
Universitas.
TEMUAN
Dengan mempertimbangkan penerapan chi-square dalam
pengujian hipotesis satu, ditemukan bahwa nilai X² hitung
(4.757,96) lebih besar dari nilai kritis X² (26,2962), sehingga
hipotesis H0 (null) ditolak dan hipotesis diterima. hipotesis
H1 (alternatif).
Akibatnya, uji hipotesis membuktikan bahwa pengelolaan
sumber daya manusia yang efisien dan efektif di Universitas
Nigeria berkorelasi signifikan dengan
penerapan Teknologi Komunikasi Informasi (TIK) yang efisien
dan efektif dalam pengeloladaarni Universitas.
Kedua, dengan memperhatikan penerapan chi-square dalam
menguji hipotesis dua, diketahui bahwa nilai X² hitung
(5.246,85) lebih besar dari nilai kritis X² (26,2962) sehingga
menyebabkan penolakan H0 (null) hipotesis dan penerimaan
hipotesis H1 (alternatif). Akibatnya, uji hipotesis membuktikan
bahwa buruknya penerapan teknologi komunikasi informasi
(TIK) di Universitas Nigeria berkorelasi signifikan dengan
masalah struktural, operasional, ekonomi dan sosial budaya
dalam
pengelolaan Universitas.
Akhirnya, setelah penerapan chi-square dalam pengujian
Hipotesis ketiga, terungkap bahwa nilai X2 hitung (2.562,85)
lebih besar dari nilai X2 tabel kritis (26,2962), sehingga
menyebabkan penolakan hipotesis H0 (null) dan kemudian
menerima hipotesis H1 (alternatif).
Hasilnya, uji hipotesis menunjukkan bahwa hasil yang
diharapkan dari penerapan teknologi komunikasi informasi
(TIK) yang efektif dan tepat di Universitas- universitas
Nigeria tidak sesuai dengan harapan Universitas Nigeria
terkait dengan buruknya penerapan TIK di Universitas.
REKOMENDASI Berdasarkan
temuan penelitian mengenai peran teknologi informasi dan
komunikasi (TIK) dalam manajemen sumber daya manusia
(SDM) di University of Nigeria, direkomendasikan hal-hal
berikut:
1. Manajemen harus menerapkan pendekatan yang
antusias terhadap adopsi dan penerapan TIK di
Universitas. Ini
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

Hal ini karena keterlibatan manajemen sangat penting

organisasi memiliki budaya yang mendukung diskusi
bagi keberhasilan ICT dalam manajemen sumber daya ide-ide baru dan inovatif terkait TIK. Hal ini
manusia organisasi. Dukungan dari manajemen puncak
mempunyai pengaruh positif bagi para manajer karena
merupakan prasyarat keberhasilan ICT dalam
meningkatkan kecenderungan mereka untuk
pengelolaan sumber daya manusia organisasi.
mengembangkan dan mengadopsi aplikasi dengan
Bartholomew Okolo, Wakil Rektor Universitas
teknologi baru. Kecenderungan organisasi terhadap
disarankan untuk lebih proaktif dan pragmatis dalam
adopsi TIK baru dapat diperkuat jika terdapat budaya di
adopsi dan penerapan teknologi informasi dan mana ide dan inovasi terkait TIK dapat dibagikan
komunikasi secara tepat. Hal ini sama sekali tidak
secara bebas. Dengan demikian, sikap organisasi yang
menunjukkan bahwa manajemen Universitas tidak
positif mengenai inovasi sistem akan meningkatkan
mencoba mengadopsi dan menerapkan TIK di
adopsi teknologi ICT. Dan disarankan agar universitas
Universitas, namun temuan yang ada menunjukkan
memperoleh budaya tersebut sehingga dapat membantu
bahwa masih banyak yang harus dilakukan. Misalnya,
adopsi dan penerapan ICT yang tepat di Universitas
fasilitas internet harus dibuat sangat kuat agar cepat dan
untuk meningkatkan manajemen sumber daya
dapat diakses oleh seluruh civitas Universitas sehingga
manusianya.
staf atau
mahasiswa yang berlangganan dapat mengaksesnya.
3. Kurangnya infrastruktur terkini, pasokan listrik yang
tidak stabil, dan kurangnya sumber daya keuangan
itu seperti pada saat dibutuhkan. Sekali lagi, hasil/
merupakan masalah utama penerapan
sertifikat mahasiswa harus diunggah pada profil
TIK dalam pengelolaan Sumber Daya Manusia dan oleh
mahasiswa untuk membantu pemberi kerja mengakses karena itu harus ditingkatkan. Faktor-faktor ini
hasilnya secara online karena situs web Universitas dapat telah diidentifikasi sebagai faktor-faktor yang secara
dinilai di seluruh dunia. Proses rekrutmen harus berbasis
konsisten berdampak buruk terhadap adopsi dan
online untuk menghindari keadaan biasa-biasa saja dan
penerapan TIK di Universitas khususnya di bidang
meningkatkan prestasi dalam proses rekrutmen
manajemen sumber daya manusia. Ketersediaan sumber
universitas. Juga harus
daya meningkatkan adopsi TIK di negara-
ada website dimana makalah dosen dapat
negara berkembang. Faktor-faktor yang mencakup biaya
dipublikasikan dan diakses setiap saat. Peneliti peralatan dan jaringan TIK, perangkat lunak
masa depan dapat berlangganan untuk mengaksesnya.
dan reorganisasi merupakan hambatan dalam penerapan
2. Bahwa permasalahan struktural, operasional,
TIK di sebagian besar negara berkembang. Di banyak
ekonomi, dan sosial budaya dalam pengelolaan
negara berkembang, organisasi, sumber daya modal,
Perguruan Tinggi yang menghilangkan kemudahan
selain aset tak berwujud seperti pengetahuan, keahlian
adopsi dan penerapan teknologi informasi dan
dan waktu, sangat minim. Manajer organisasi
komunikasi dalam pengelolaan sumber daya
menghabiskan
manusia di perguruan tinggi harus dihilangkan.
banyak waktunya untuk mencoba memaksimalkan sumber
Beberapa faktor tersebut adalah keahlian teknis dan sikap daya perusahaan yang terbatas. Oleh
terhadap ICT. Ada juga budaya organisasi.
karena itu, mengalokasikan sumber daya yang langka
Ada dua aspek budaya organisasi yang dapat
untuk inisiatif baru, seperti adopsi TIK, memerlukan
mempengaruhi kecenderungan mengadopsi ICT.
komitmen serius dari tim manajemen universitas. Bagi
Pertama, pengalaman manajer dengan ICT, interaksi
Perguruan Tinggi, untuk memiliki
dengan vendor dan asosiasi profesional meningkatkan
keunggulan kompetitif, perlu adanya kombinasi sumber
kesadaran dan pemahaman mereka dan merupakan aspek daya dan kemampuan seperti yang
budaya organisasi yang dapat mempengaruhi direkomendasikan.
kecenderungan untuk mengadopsi ICT. Sekali lagi, KESIMPULAN
kurangnya kesadaran dapat menghambat negara-negara
Inovasi teknologi menimbulkan persaingan yang
berkembang untuk memahami potensi manfaat yang
semakin ketat yang disertai dengan perubahan cepat di
terkait
banyak organisasi. Banyak pekerjaan, prosedur, dan
dengan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi struktur organisasi tidak hanya berubah tetapi juga
dan produktivitas. Kesadaran mempunyai pengaruh positif menjadi usang dalam sekejap. Tren yang muncul dalam
terhadap kecenderungan organisasi untuk manajemen organisasi adalah perubahan paradigma
mempertimbangkan ICT baru. Kedua, beberapa menuju adopsi dan

11
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

penerapan teknologi komunikasi informasi (TIK). Hal ini

berkontribusi untuk meningkatkan daya saing
mengingat bahwa informasi selalu memegang peranan
organisasinya. Orang-orang yang berkualifikasi baik juga
yang sangat penting dalam kehidupan manusia, namun
lebih mampu menyesuaikan diri terhadap kemungkinan
pada pertengahan abad ke-20, peran informasi semakin
perubahan dalam profil pekerjaan; kurang rentan terhadap
meningkat seiring dengan kemajuan sosial dan pesatnya
kemungkinan hilangnya pekerjaan; mampu
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Namun,
mempromosikan pembaruan, peningkatan, atau konversi
kemampuan dan kapabilitas staf untuk memberikan
ulang keterampilan dan kompetensi mereka. Inilah
kontribusi yang signifikan terhadap pencapaian tujuan
sebabnya mengapa Universitas Nigeria, Nsukka memiliki
organisasi telah terhambat dan terhambat oleh beberapa
kebijakan yang disengaja untuk melatih dan melatih
masalah yang dapat diselesaikan melalui adopsi dan
kembali stafnya untuk mengimbangi perubahan di dunia
penerapan teknologi informasi dan komunikasi yang tepat.
kerja.
Teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah
Pelatihan tersebut dikatakan hampir memadai di universitas
ditetapkan sebagai sarana yang akan memberikan wajah
sehingga dapat mengatasi adopsi dan penerapan TIK yang tepat
baru pada manajemen sumber daya manusia sejalan
di Universitas Nigeria Nsukka.
dengan harapan milenium baru. Hal ini karena tahun-
tahun terakhir abad ini penuh dengan perubahan di
sebagian besar wilayah di dunia yang mempengaruhi REFERENSI
organisasi produksi, distribusi produk, interaksi antar Agalamanyi, CU (2007), “Pembentukan dan
Pemeliharaan Departemen Personalia yang
negara, evolusi pasar, aturan ketenagakerjaan, hubungan
interpersonal dan bahkan struktur masyarakat. Beberapa Efektif dalam suatu Organisasi” Dalam Jurnal
dari perubahan ini adalah akibat dari globalisasi, Internasional Studi Humaniora IJOSH Vol. 4. hal
peningkatan mobilitas individu, barang, informasi 134-142.
dan gagasan; teknologi komunikasi informasi dan Apulu, I. dan Latham A. (2009), Adopsi Teknologi
pervasiveness di hampir semua sektor aktivitas Informasi dan Komunikasi: Tantangan bagi UKM,
Jurnal Akademik TMC, 2009, 4(2):64-80

Awe, J. (2005) Nigeria dan pertanyaan tentang artikel TI dan

pusat sumber daya manajemen.
perubahan dari manusia. Laju
www.jidaw.com/itsolutions/itnigeria1 Ballau
yang dibawa oleh teknologi baru mempunyai dampak yang P. (1974), Dalam Wendell F. (1990), Manajemen
signifikan terhadap cara orang hidup, bekerja dan bermain Sumber Daya Manusia. AS: Houghon Mifflin Co.
di seluruh dunia. TIK menawarkan peluang yang luas dan
Beatty, RC, Shim, JP & Jones, MC (2001)
besar seperti menyimpan, memproses, mengambil,
Faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi
menyebarkan dan berbagi informasi. Karena keuntungan
situs web perusahaan: penilaian berbasis waktu. Informasi dan
nyata ini, Universitas Nigeria, Nsukka mengadopsinya.
Manajemen, 38 (6), 337–
Namun, penggunaannya di universitas telah terkendala 354.
dengan banyak masalah, meskipun telah terbukti
Beekhuyzen, J., von Hellens, L. & Siedle, M. (2005)
meningkatkan kinerja organisasi dan
Hambatan budaya dalam adopsi teknologi baru.
Universitas Griffith, Brisbane, Australia.
www.ucd.smartinternet.com.au/Docume
nts/Hambatan_Budaya
daya saing.
Benbasat, I., Goldstein, DK & Mead, M. (1987) Strategi
Untuk memastikan keunggulan kompetitif organisasi
penelitian kasus dalam studi sistem informasi. MIS
Universitas Nigeria, tingkat manajemen staf menjadi
Triwulanan, 11 (3), 369-386.
sangat penting. Hal ini karena kemampuan bertahan hidup
organisasi dan kesejahteraan individu sebanding dengan
Berisha-Namani, M. (2009) Peran teknologi informasi pada
rata-rata tingkat keterampilan, pengetahuan dan kualifikasi
usaha kecil dan menengah di Kosova.
penduduk yang aktif.
Oleh karena itu, staf yang berkualifikasi tinggi memiliki
Konferensi Akademi Fulbright 2009
kapasitas lebih tinggi untuk mendapatkan gaji yang baik;
untuk

12
Machine Translated by Google
Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi
Tempat Kecil Dapat Mengubah Dunia.
http://www.fulbrightacademy.
Capron, HL (2000) Komputer untuk Era Informasi. New
Jersey: Dewan Prentice. hal.178.
Cole, GA (2002). Manajemen Personalia dan Sumber
Daya Manusia. Edisi Kelima.
Kekuatan Buku. London.
Costello, P. & Sloane, A. (2003) Saran Ramah?
– Bagaimana UKM memperoleh pengetahuan tentang TIK.
Prosiding: Konferensi Tahunan UKAIS Kedelapan,
Universitas Warwick, 9-11.
Costello, P., Chibelushi, C. & Sloane, A. (2007)
Masalah adopsi TIK pada UKM TIK di West
Midlands Inggris: melampaui perbedaan.
Prosiding ECIME 2007, Konferensi Informasi
Eropa
Manajemen dan Evaluasi, Universitas Montpellier 1,
Montpellier, Perancis, 20-21.
Ebeniro, JO 2000. “Peran Universitas dalam Akuisisi
Teknologi”.
Seminar Tahunan ke-18 Komite Wakil Rektor
Universitas Federal Nigeria yang Baru, PortHarcourt,
13-17 November. Proses. hal.139.
Ehikhamenor, FA 1993. “Teknologi Informasi dan Informasi
Ilmiah dan Teknologi di Nigeriua: Revolusi atau
Evolusi? Jurnal Ilmu Perpustakaan,
Arsip dan Informasi Afrika, 3 (2): 119.
Evans, PB & Wurster, TS (1997) Strategi dan ekonomi
informasi baru.
Tinjauan Bisnis Harvard, September– Oktober,
71-83.
Ezeani, EO (2005), Dasar-dasar Administrasi Publik.
Enugu: Penerbit Zik-
Chuks, Snap Press Ltd.
Fink, S. Stephen, R. dan Willits, R. (1983), Merancang
dan Mengelola Organisasi, Homewook Illinois:
Richard D. Irwin Inc.
Gary, D. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Edisi Kesebelas. New Delhi: Prentice Hall of
India Private Limited.
Ginsberg, A. & Venkatraman, N. (1992) Berinvestasi
dalam teknologi informasi baru:
peran postur kompetitif dan diagnosis masalah.
Jurnal Manajemen Strategis, 13 (Edisi Khusus), 37–
53.
13
Golding, P., Donaldson, O., Tennant, V. & Black, K. (2008)
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi
TIK oleh UKM di pedesaan dan perkotaan Jamaika.
http://is2.lse.ac.uk/asp/aspecis/2008010
9.
Graham H. dan Bennet R. (1989). Manajemen Sumber
Daya Manusia, (Edisi Keenam)
London: Buku Pegangan SAYA.
Grover, V. (1993) Model yang diturunkan secara empiris
untuk penerapan sistem antar organisasi berbasis
pelanggan. Ilmu Keputusan, 24 (3),
603–638.
Haire, M. (1959), Teori Organisasi Modern, New York:
John Wiley and Sons.
Hoffman, N. & Klepper, R. (2000) Mengasimilasi
teknologi baru. Manajemen Sistem Informasi, 17
(13), 36-42
Iacovou, CL, Benbasat, I. & Dexter, AS (1995) Pertukaran
data elektronik dan organisasi kecil: adopsi dan
dampak teknologi. MIS Triwulanan,
19 (4), 465–
485.
Imran, A. (2006) hambatan signifikan terhadap adopsi TIK
di sektor publik di Negara-negara Tertinggal
(LDC): studi kasus di Bangladesh. Prosiding
Asosiasi Australasia untuk Sistem Informasi (ACIS)
2006. Konferensi Australasia tentang Sistem
Informasi ke-17 6-8 Desember 2006, Adelaide.
Kunda, D. & Brooks, L. (2000) Menilai faktor-faktor
penting yang mendukung pembangunan
berbasis komponen di negara berkembang.
Teknologi Informasi untuk Pembangunan, 9
(2000), 123–139.
Lal, K. (2007) Globalisasi dan TIK di UKM Nigeria.
Sains, Teknologi dan Masyarakat, 12 (2),
217-244.
Likert, R. (1967), Organisasi Manusia, New York:
Perusahaan Buku McGraw-Hill.
Miniwatts Marketing Group (2008) Statistik Dunia
Internet: Statistik Penggunaan dan Populasi.
www.internetworldstats.com
Ndiokoh, B. (1992). “Membangun Departemen Personalia
yang Efektif” dalam Yahaya Akinyele (eds), Tren Baru
Manajemen Personalia Buku Bacaan, Badagry:
Ascon.
Ndiomu, CB (1992), Pengembangan dan Pendayagunaan Sumber Daya
Manusia di
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

Angkatan Bersenjata Nigeria” di Yahaya, AD dan

Peters, T. (2003) Menjembatani kesenjangan digital- masalah
CI Akinyele (eds) Pengembangan dan Pemanfaatan
global. Jurnal Elektronik Departemen Luar Negeri AS,
Sumber Daya Manusia, kebijakan dan Isu: Lagos: Safani
8 (3). http://usinfo.state.gov/ journals/itgic/11
Books Ltd.
03/ijge/gj08
Sauer, C. (1993) Mengapa Sistem Informasi Gagal:
Nwachukwu, CC (1988). Manajemen: Teori dan Praktek, Onitsha:
Pendekatan Studi Kasus. Henley-on-Thames: Alfred
African-Feb Publishers Limited. Wailer.
Tristnikov, VN (1970) “Informasi” Ensiklopedia Besar Soviet.
Obiechina, E, Ike, C, dan Umeh J, Universitas Nigeria
New York: Macmillan, Inc.(10): 274
1960-1985-Sebuah Eksperimen di Pendidikan
Tinggi. Nsukka: Universitas Pers Ltd.
Ubogu, FN dan DK Gupta. (1987) “Masalah dan Kemungkinan
Aplikasi Komputer dalam Otomasi Perpustakaan dan
Ogunsola, LA dan WA Aboyade (2005), Teknologi
Pekerjaan Informasi di Nigeria”, (hal.549-555) di JD
Informasi dan Komunikasi di Nigeria: Revolusi
Lehmann dan H. Strohl-Goebel. (eds.), Penerapan
atau Evolusi. Kamla-Raj. Jurnal Ilmu Sosial,
Komputer Mikro dalam Informasi, Dokumentasi dan
11(1):7-14. Perpustakaan. Belanda Utara: Penerbit Sains Elsevier.

Oguonu, CN dan Anugwom, EE (2006).

Metode Penelitian dalam Ilmu Sosial.
Enugu: Perusahaan Penerbitan Dimensi Keempat.
Onah, FO (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi ke-
2. Enugu: Penerbit Klasik John Jacob Ltd.
Udom, A. (2005), Esensi Statistika Enugu: Magnet Badan
Usaha (Penerbit).
Ukoh, KA 1984. “Penerapan Teknologi Modern di
Perpustakaan. Tinjauan Ilmu Perpustakaan dan
Informasi Nigeria, 2(1&2): 3.

Ulrich, D. dkk (2005). Masa Depan Manajemen Sumber

Ongori, H. (2009) Peran adopsi teknologi komunikasi
Daya Manusia. Virginia: John Wiley and Sons
informasi di UKM: bukti dari Botswana. Jurnal Penelitian
Digabungkan.
Teknologi Informasi, 1 (2), 79-85.
Konferensi PBB tentang Perdagangan dan Pembangunan
(UNCTAD) (2006), Laporan Ekonomi Informasi 2006.
Perspektif Pembangunan. www.unctad.org/
Orlikowski, WJ & Baroudi, JJ (1991) Mempelajari Teknologi
en/docs/sdteecb20061
Informasi dalam organisasi: Pendekatan Penelitian dan
Asumsi.
Woherem, E. (1993) Teknologi informasi di Afrika: tantangan
Penelitian Sistem Informasi, 2, 1-28.
dan peluang, ACTS Press, Pusat Studi Teknologi
Kantor Parlemen Sains dan Teknologi (2006) TIK di Negara
Afrika, Nairobi, Kenya.
berkembang.
Postmote. Maret 2006, No 261. www.parliament.uk

Tabel-1 Distribusi Responden mengenai Apakah pengelolaan sumber daya manusia yang efisien dan efektif di
Universitas Nigeria berkorelasi signifikan dengan penerapan Teknologi Komunikasi Informasi (TIK) yang efisien
dan efektif dalam pengelolaan Universitas.

Barang
Pertanyaan Dengan kuat Setuju. Sangat Ragu-ragu Tidak setuju. Total
Setuju. Tidak setuju.
1 Anda mematuhi ICT 150 125 20 5 6 306
(141) (101) (35) (17) (12)
49,01% 40,84% 6,53% 1,63% 1,96% 100%

2 Banyak staf Universitas yang tidak patuh 140 110 30 10 16 306

terhadap ICT? (141) (101) (35) (17) (12)
100%

14
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

45,75% 35,94%
9,80% 3,26% 5,22%

3 Banyak staf Universitas membenci pekerjaan 140 100 40 16 10 306

yang berhubungan dengan TIK (141) (101) (35) (17) (12)
45,75% 32,67% 13,07% 5,22% 3,26% 100%

4 Banyak pekerjaan di universitas 110 125 16 45 10 306

terkait TIK
(141) (101) (35) (17) (12)
35,94% 40,84% 5,22% 14,70% 3,26% 100%
5 170 50 70 10 6 306
bekerja di Universitas menjadi lebih
mudah dengan ICT (141) (101) (35) (17) (12)
55,55% 16,33% 22,87% 3,26% 1,96% 100%
Total 710 510 176 86 58 1540

Sumber: Studi Lapangan, 2011

Tabel-2 Perhitungan Uji X² pada Data Tabel 4.6 Yang Menyatakan Bahwa efisiensi dan efektifitas pengelolaan sumber daya
manusia di Universitas Nigeria berkorelasi signifikan dengan efisien dan efektifnya penerapan Teknologi Komunikasi Informasi
(TIK) dalam pengelolaan Universitas.

Fo Fe Fo-fe (fo-fe)²

150 141 9 81 0,57

125 141 -16 253 1.82
20 141 -121 14641 103,84
5 141 -136 18496 131.18
6 141 -135 18225 129.26
140 101 39 1521 15.06
110 101 9 81 0,80
30 101 -71 5041 49.91
10 101 -91 8281 81,99
16 101 -85 7225 71.53
140 35 105 11025 315
100 35 65 4225 120.71
40 35 5 25 0,66
16 35 -19 361 10.31
10 35 -25 625 17.86
110 17 93 8649 508.76
125 17 108 11664 686.12
16 17 -1 1 0,06
45 17 28 784 46.18
10 17 -7 49 2.88
170 12 158 24964 2080.33
50 12 38 1444 120.33
70 12 58 3364 280.33
10 12 -2 4 0,33
6 12 -6 36 3
Total 4.757,96

Sumber: Studi Lapangan, 2011

Dari tabel distribusi chi-kuadrat diperoleh (0,05, 16) = X² = 26,2962

15
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

Tabel-3 Distribusi Responden tentang Buruknya Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) di Universitas-universitas
di Nigeria berkorelasi signifikan dengan permasalahan struktural, operasional, ekonomi dan sosial budaya dalam pengelolaan
Universitas.
Pertanyaan Barang Dengan kuat Setuju. Sangat Ragu-ragu Tidak setuju. Total
Setuju. Tidak setuju.
Personil Universitas 141 125 25 5 10 306
6 Pekerjaan di departemen terkait (133) (119) (24) (14) (13)
dengan ICT dan mereka diperlakukan 46,07% 40,84% 8,17% 1,63% 3,26% 100%
seperti itu

Fasilitas internet gratis di 130 130 6 30 10 306

7 Universitas membuat pekerjaan (133) (119) (24) (14) (13)
lebih mudah bagi para staf 42,48% 42,48% 1.96 9,80% 3,26% 100%
8 Ada hubungan antara (TIK) 160 110 20 11 5 306
dan Manusia (133) (119) (24) (14) (13)
Pengelolaan sumber daya di 52,29% 35,95% 6,53% 3.59 1.63 100%
Universitas
Pembayaran gaji dan imbalan lainnya 136 112 30 26 2 306
di (133) (119) (24) (14) (13)
9 Universitas menjadi lebih mudah 44,44% 36,60% 9,80% 8,50% 0,65% 100%
dan sederhana dengan
diperkenalkannya ICT
Adopsi TIK di 114 122 40 17 13 306
10 Universitas menyerukan pelatihan (133) (119) (24) (14) 13)
dan pelatihan ulang staf 37,25% 39,87% 13.07 5,56% 4,25% 100%
Total 681 609 121 68 89 1568
Sumber: Studi Lapangan, 2011

Tabel-4 Perhitungan Uji X² Pada Data Tabel 4.8 Yang Menyatakan Bahwa Buruknya penerapan teknologi komunikasi informasi (TIK) di
Universitas Nigeria berkorelasi signifikan dengan permasalahan struktural, operasional, ekonomi dan sosial budaya dalam pengelolaan
Universitas.
Fo Fe fo-fe (fo-fe)²

141 133 8 64 0,48

125 133 8 64 0,48
25 133 108 11664 87.69
5 133 128 16384 123.19
10 133 123 15129 113,75
130 119 11 121 1.02
130 119 11 121 1.02
119 113 17769 107.30
6 119 89 7921 66.56
30 119 109 11881 99,84
10 24 136 18496 770.67
160 110 24 86 7396 308.17
20 24 -4 16 0,67
11 24 -13 169 7.04
5 24 19 361 15.04
136 14 122 14884 1063.14
112 14 98 9604 686
30 14 16 265 18.29

16
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

26 14 12 144 10.29
2 14 -12 144 10.29
114 13 101 10201 784.69
122 13 109 11881 913.92
40 13 27 729 56.08
17 13 4 16 1.23
13 13 0 0 0
Total 5.246,85

Dari tabel distribusi chi-kuadrat, diperoleh (0,05, 16) = 26,2962

Tabel-5 Distribusi Responden mengenai Apakah keuntungan yang diharapkan dari penerapan teknologi komunikasi informasi
(TIK) yang efektif dan tepat di Universitas Nigeria belum tercapai Universitas Nigeria berhubungan secara signifikan dengan
buruknya penerapan TIK di Universitas.
Item Pertanyaan Sangat Setuju. Sangat Ragu-ragu Tidak setuju. Total
Setuju. Tidak setuju.
11 Pelatihan dan pengembangan staf 100 110 54 26 16 306
Universitas, khususnya (134) (91) (34) (26) (22)
Departemen Personalia 32,68% 35,94% 17,64% 8,49% 5,23% 100%
telah memadai sejak munculnya
ICT.

Informasi 134 108 20 25 19 306

12 Komunikasi (134) (91) (34) (26) (22)
Teknologi (ICT) telah 43,79% 35,29% 6,54% 8,16% 6,21% 100%
menghubungkan/
menghubungkan Universitas Nigeria
dengan Universitas lain
di dalam dan di luar negeri
13 Universitas Nigeria telah 130 110 20 28 18 306
mengalami peningkatan (134) (91) (34) (26) (22)
keunggulan kompetitif dibandingkan 42,48% 35,95% 6,54% 9,15% 5,88% 100%
Universitas lain sejak diperkenalkan

dan diadopsinya ICT di Universitas

ICT memiliki keterbatasan dalam 131 60 62 32 21 306

14 meningkatkan (134) (91) (34) (26) (22)
Manajemen Sumber Daya Manusia 42,81% 19,61% 20,26% 10,45% 6,86% 100%
di Universitas Nigeria Nsukka
seperti penerapan yang
buruk.
15 Dengan penerapan yang tepat, 174 65 12 17 38 306
TIK akan sangat meningkatkan (134) (91) (34) (26) (22)
pekerjaan dan manajemen 56,86% 21,24% 3,92% 5,55% 12,42% 100%
sumber daya manusia di
Universitas Nigeria Nsukka

Total 669 453 168 128 112 1530

Sumber: Studi Lapangan, 2011

17
Machine Translated by Google

Adopsi dan Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi

Tabel vi: Perhitungan Uji X² pada Data Tabel 4.10: Bahwa kemajuan yang diharapkan dari penerapan teknologi komunikasi
informasi (TIK) yang efektif dan tepat di Universitas-universitas di Nigeria tidak dapat dicapai oleh Universitas Nigeria secara
signifikan berkaitan dengan buruknya penerapan TIK di Universitas.
Fo Fe fo-fe (fo-fe)²

100 134 -34 1156 8.63

110 134 -24 576 4.30
54 134 -80 6600 47.76
26 134 -108 11664 87.04
16 134 188 13924 103.91
134 91 43 1849 20.32
108 91 17 289 3.18
20 91 -71 5041 55.40
25 91 -66 4356 47.87
19 91 -72 5184 56,97
130 34 96 9216 271.06
110 34 76 5776 189,88
20 34 -14 196 5.76
28 34 -6 36 1.06
18 34 -16 256 7.52
131 26 105 11025 424.04
60 26 34 1156 44.40
62 26 36 1296 49,85
32 26 6 36 1.38
21 26 -5 25 0,96
174 22 152 23104 1050,88
65 22 43 1849 84.05
12 22 -10 100 4.55
17 22 -5 25 1.14
38 22 16 256 11.64
Total 2.562,85

Sumber: Studi Lapangan, 2011

Dari tabel distribusi chi-kuadrat, diperoleh (0,05, 16) = 26,2962

18