PEMASARAN SOSIAL

Dan PERUBAHAN SOSIAL

Ricardi S. Adnan
 APA YANG DIMAKSUDKAN DENGAN
PEMASARAN SOSIAL
• Strategy : Menggunakan prinsip-2
Marketing Mix (product, place, price, promotion)
Basic strat.(segmentation, targeting, positioning)
Approach (pull and push strategy)
• Tujuan : merubah perilaku dan bukan menjual
barang
• Target : mengadopsi dan bukan mengkonsumsi
• Outcome : meningkatkan kesejahteraan
 SEKILAS TENTANG PEMASARAN SOSIAL
Philip Kotler,

• Kampanye yang dilakukan untuk pembebasan budak pada

zaman Yunani dan Romawi Kuno.
• Pada masa revolusi industri di Inggris dikampanyekan kepada
para lord/ capitalist untuk tidak memenjarakan orang-orang yang
tidak mampu membayar hutang; memberikan hak peada
perempuan untuk bersuara, dan meniadakan pekerja anak.
• Saat ini, aktifitas untuk perubahan sosial dilfokuskan pada sektor
kesehatan (anti smoking, pencegahan penyalahgunaan obat-
obatan, perhatian terhadap gizi dan kesehatan), reformasi
lingkungan (hemat energi, konservasi hutan dan taman
nasional, perlindungan terhadap satwa langka), reformasi
pendidikan (meningkatkan melek huruf, meningkatkan
partisipasi sekolah), reformasi ekonomi (reformasi birokrasi,
meningkatkan jumlah lapangan kerja, perlindungan terhadap
tenaga kerja).
Penduduk Indonesia tahun 1960an
 KISAH SUKSES PEMASARAN SOSIAL DI
INDONESIA (1)
• Program Keluarga • Merupakan Program utama
Berencana telah pemerintah sehingga seluruh
berhasil menurunkan jajaran dan aparatur
pertumbuhan penduduk pemerintah peduli dan
dari 2.32 sepanjang memperhatikan tentang isu KB
1970-1980 menjadi • Stakeholder s penting dalam
1.98 sepanjang tahun masyarakat (ibu-ibu PKK,
1980-1990 ulama, guru dan aparatur ikut
giat memasarkan program KB.
• Keluarga Berencana
• Kampanye KB sangat masive
sampai di pikiran masyarakat
tanpa adanya pesaing
PEMASARAN SOSIAL DI INDONESIA (2)

Mengembalikan situasi
normal setelah terjadinya
kerusuhan sosial
PEMASARAN SOSIAL DI INDONESIA (2)
• Pemilu tahun 1999
Berhasil memunculkan urgensi
pentingnya Pemilu
Keinginan yang besar untuk hidup
yang tentram dan damai
Melalui riset di berbagai daerah dan
marketing strategi yg tepat terciptalah
bbrp versi iklan, spt
“inga…inga…inga”, “anak muda
yang sedang bermain gitar” di
warung dan berbagai versi lainnya shg
berhasil mendorong partisipasi Pemilu
1999 melebihi 95 %. Dibandingkan
kondisi apatis 50 % di tahun 1998
Iklan Layanan Masyarakat
KISAH SUKSES PEMASARAN
SOSIAL DI INDONESIA (3)
Kampanye tentang cintai produk Indonesia sudah
dilakukan sejak tahun 1980an tetapi tidak berhasil
karena :
• dalam praktek para opinion leader atau trend
setter (pejabat & selebriti) senantiasa terlihat
bangga dengan produk asing
• Media massa pun senantiasa mempromosikan
kelebihan dan kehebatan produk asing.
• Budaya tidak “pede”
Namun ketika kampanye ini mulai mendapat respon
positif ketika
• Pejabat tinggi tampil dengan kesederhaan dan
membanggakan produk buatan Indonesia (wapres
JK, Meneg BUMN)
• Para selebriti tampil dengan bangga mengenakan
batik
• Bangkitnya kembali nasionalisme (kemarahan
akibat dilecehkan oleh negara-negara tetangga)
• Didukung oleh Kepmenditnya tahun2011)
 SOCIAL MARKETING IN
INDONESIA (4)
• Care about health and
cleanliness
from easy to littering then
care about bin
from smoking habits
anywhere then smoking in
the permissive place
 FAKTOR KEBERHASILAN PEMASARAN
SOSIAL

• Dukungan pemerintah
• Dukungan masyarakat
What should
• Daya tarik Program
• Tidak ada pesaing
we do ?
Mengapa Pemasaran Sosial tidak Efektif ?