UJIAN TENGAH SEMESTER

Nama : Adam Juniarko

NPM : 11211457

Kelas : K320MNR

Mata Kuliah : Teknik Negosiasi dan Komunikasi

Dosen Pengampu : Rizky Purwantoro SH, MH

1. Jelaskan pengertian komunikasi non verbal, dan sebutkan contohnya!

= komunikasi non verbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata, Contohnya
menggunakan bahasa tubuh seperti mimik wajah, gerakan tangan, intonasi suara, dan kecepatan
bicara.

2. Mengapa kita perlu melakukan kontak mata dengan audiens saat melangsungkan sebuah
presentasi?

= karena saat komunikasi berlangsung kontak mata itu sangat lah penting apalagi saat kita
sedang melakukan sebuah persentasi langsung, hal itu sangat berperan penting untuk
membangun sebuah hubungan yang lebih intens dan juga agar audien merasa kita sedang
berbicara dengannya dan audiens juga bisa memberikan perhatian lebih.

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan faktor kontekstual yang berhubungan dengan audiens!

= Faktor kontekstual dalam audiens yaitu hal-hal yang berkaitan sebuah lokasi dan kondisi
tempat persentasi , durasi persentasi dan kelengkapan sarana yang bertujuan untuk mengetahui
bagaimana situasi yang akan kita hadapi.
4. Sebutkan beberapa cara membuka sebuah presentasi! Dan dari sekian cara tersebut, manakah
yang kalian lebih sering gunakan? Jelaskan alasannya!

 Beberapa cara membuka Persentasi

 Membuka persentasi dengan cara menyampaikan maksud dan tujuan
 Membuka persentase dengan pertanyaan
 Membuka persentase dengan bercerita
 Membuka persentase dengan data dan fakta
 Membuka persentase dengan kutipan tokoh terkenal
 Membuka persentasi dengan video
 Membuka presentasi dengan permasalahan yang saat ini terjadi

Dari sekian cara diatas saya biasanya melakukan membuka persentase dengan menyebutkan
maksud dan tujuan karena itu bisa langsung menuju topik dalam persentasi yang akan saya
bacakan, dan tidak bertele-tele agar audiens tidak mudah bosan.

5. Saat presentasi, apakah yang kalian lakukan jika mendapatkan pertanyaan dari audiens yang
belum diketahui jawabannya!

= Ketika mendapatkan pertanyaan dari audiens tapi saya belum tahu jawaban nya yang saya
lakukan adalah saya langsung menyatakan bahwa saya tidak dapat, menjawab pertanyaan nya itu
secara langsung, karena ada beberapa hal tapi saya bisa menjelaskan nya dilain waktu

6. Apakah kelemahan negosiasi yang perlu diantisipasi saat kita akan melakukannya? Ada
beberapa kelemahan negosiasi yang perlu kita antasipasi yaitu :

= Kurang efektik, jika tidak dilakukan oleh pihak pihak yang berwenang mengambil keputusan.

Kurang efektif, jika para pihak memiliki posisi yang tidak seimbang, dan Terkadang
dimanfaatkan oleh para pihak yang ingin menunda sebuah penyelesaian sengketa.
SOAL ANALISIS

1. Apakah saat kalian membawa presentasi, tiba-tiba timbul demam panggung, apakah yang
biasanya kalian lakukan? Jelaskan dengan memberikan contoh pengalaman pribadi atau
pengalaman orang lain!
= Iya saya pribadi pernah ketika sedang persentasi di depan umum, timbul demam
panggung, kalau saya nervoust biasa nya saya berkeringat sampai mengucur seperti orang
yang abis jogging berpuluh2 kilometer hehe tapi disitu saya mencoba tetap tenang dan
fokus sebisa mungkin tetap kontak mata langsung dengan audiens, tapi awal-awal saya
malah kalau sedang nervoust atau sedang persentase didepan umum itu mengganggap
audiens yang hadir itu teman-teman dekat saya jadi seolah-olah saya sudah kenal dan
mereka dan hal itu juga bisa membantu saya menghilangkan rasa demam panggung saya,
atau tidak saya juga terkadang suka menggerak-gerakan jari jempol saya agar tidak
terlalu nervoust, tapi alhamdulillah saya sudah sering persentase didepan umum, jadi
sekarang sudah jarang muncul demam panggung itu, saya Bisa karena terbiasa.

2. Apakah kendala-kendala dalam melakukan komunikasi di dunia kerja dan kampus? Dan
bagaimana cara kalian mengantisipasinya? Jelaskan berdasarkan pengalaman pribadi!
 Saat di dunia kerja kendala yang saya hadapi saat berkomunikasi dengan rekan
kerja saya, salah satunya adalah terjadi miss komunikasi atau salah persepsi
maksudnya ketidak jelasan saat berkomunikasi apalagi saat melalu sosial media
(whatsaap) jadi sebisa mungkin saya saat berkomunikasi dengan rekan kerja saya
itu melalui face to face (maksudnya komunikasi langsung)
 Kalau saat berkomunikasi dengan teman kampus saya adalah, biasanya ketika
ada masalah personal karena perbedaan sikap dan sifat seseorang yang kadang-
kadang bertolak belakang ini tentu saja sangat berpotensi untuk menimbulkan
konflik termasuk dalam hal berkomunikasi. Jika hal ini terjadi maka masalah
personal bisa merembet menjadi masalah yang bukan personal lagi, bisa
berdampak ke yang lain nyaa, seperti hal nya saat sedang berkelompok dengan
 orang yang sama, tapi karena dia tidak profesional maka masalah personal itu
disangkut pautkan ke masalah kelompok.

3. Pernahkah kalian melakukan negosiasi selama ini? Jelaskan bagaimana proses negosiasi
yang dilakukan?
= Pernahh, waktu itu saya pernah beli baju di tempat bulek (bibi) saya sendiri beliau
menawarkan baju dengan harga satu pcs nya sebesar Rp80.000 nah kebetulan saya suka
dan senang dengan dua model baju, jadi saya berniat untuk membeli dua baju tersebut,
dari situ saya langsung negosiasi dengan bulek (bibi) saya. Saya bilang "bulek, saya mau
ambil dua ya, dengan harga Rp 150.000 boleh tidak?" bulek saya sempet diem dulu, dan
tidak langsung menjawab nya, tapi beberapa menit kemudian bulek saya langsung
ngomong seperti ini " oke deh, mba gapapa sama kamu kalo ambil dua pcs, bulek kasih
harga ssegitu yaa (Rp 150.000)" disitu saya langsung senang dan specheless sekali dan
langsung bilang " terimakasih bulek, semoga usaha nya makin lancar dan makin sukses,
aamiinn". Nah itu dia proses negosiasi yang pernah saya lakukan dengan bulek (bibi)
saya:)