Dinda Fixx-1

MENGGALI ASPEK SELF-ESTEEM RUANG KOTA
DALAM MEMBENTUK IDENTITAS TEMPAT KOTA MEDAN
SKRIPSI
OLEH
DINDA PUTRI WAHYUNI
180406042
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2023
SKRIPSI
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Arsitektur Dalam
Departemen Arsitektur Pada Fakultas Teknik
Universitas Sumatera Utara
Oleh
DINDA PUTRI WAHYUNI
180406042
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2023
ii
PERNYATAAN
SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang
pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi,
dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang
pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu
dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, 12 Juni 2023
Dinda Putri Wahyuni
180406042
iii
PENGESAHAN SKRIPSI
Judul Skripsi : Menggali Aspek Self-Esteem Ruang Kota Dalam
Membentuk
Membentuk Identitas
Identitas Tempat
Tempat Kota
Kota Medan
Medan
Nama Mahasiswa : Dinda Putri Wahyuni

NIM : 180406042
Departemen : Arsitektur
Menyetujui
Dosen Pembimbing,
Prof. Ir. Nurlisa Ginting, M.Sc., Ph.D., IPM.

Nip: 196201091987012001
Ketua Departemen Arsitektur
Dr. Wahyuni Zahrah, ST., MS

Nip: 197308192000042001
iv
Tanggal Lulus : 14 Juni 2023
Telah diuji pada
Tanggal : 14 Juni 2023
Panitia Penguji Skripsi
Ketua Komisi Penguji : Prof. Ir. Nurlisa Ginting, M.Sc., Ph.D., IPM.
Anggota Komisi Penguji : 1. Ir. Novrial, M.Eng.
2. Dr. Anthoni Veery Mardianta, S.T, M.T.
v
ABSTRAK
Setiap kota di Indonesia, mempunyai identitas yang mencirikan kota tersebut,
termasuk kota Medan. Namun, saat ini kota Medan dinilai akan kehilangan
identitasnya, sebab kini penanda atau identitas kota berupa gedung dan bangunan
bersejarah hilang secara perlahan. Dalam penelitian ini akan dikaji terkait aspek
self-esteem yang meliputi evaluasi, kebanggaan, keterikatan, dan komitmen
terhadap suatu kawasan di kota Medan. Dengan menggunakan metode campuran
(mix-method) berupa penyebaran kuesioner ke 100 responden dan wawancara
mendalam kepada 4 informan kunci, penelitian ini menghasilkan bahwa aspek
kebangaan dan komitmen lebih tinggi di banding aspek evaluasi dan keterikatan
terhadap dua kawasan ruang kota Medan.
Kata Kunci: identitas tempat, self-esteem, evaluasi, kebanggaan, keterikatan,
komitmen, kawasan, Medan.
vi
ABSTRACT
Every city in Indonesia has an identity that characterizes the city, including the
city of Medan. However, at this time the city of Medan is considered to be losing
its identity, because now the city's markers or identities in the form of historic
buildings and structures are slowly disappearing. In this research will be studied
related aspects of self-esteem which includes evaluation, pride, attachment, and
commitment to an area in the city of Medan. By using a mixed method (mix-
method) in the form of distributing questionnaires to 100 respondents and in-
depth interviews with 4 key informants, this study resulted that the aspects of
pride and commitment are higher than the aspects of evaluation and attachment to
the two spatial areas of the city of Medan.
Keywords: place identity, self-esteem, evaluation, pride, attachment, commitment
area, Medan
vii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan berkah, rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan proposal penelitian yang berjudul “Menggali Aspek Self-Esteem
Ruang Kota Dalam Membentuk Identitas Tempat Kota Medan” ini tepat pada
waktunya. Adapun tujuan dari penulisan proposal penelitian ini adalah untuk
mememnuhi tugas mata kuliah RTA 4329-TGA Riset Arsitektur pada program
studi Arsitektur.
Penulis menyadari dalam penyusunan proposal ini tidak akan selesai tanpa
bantuan dari berbagai pihak yang telah memberikan dukungan moril maupun
materil. Karena itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada:
1. Ibu Prof. Ir. Nurlisa Ginting, M.Sc, PhD, IPM sebagai dosen pembimbing
yang sensantiasa selalu meluangkan waktu untuk membimbing penulis
dalam penyelesaian skripsi ini.
2. Bapak Ir. Novrial M.Eng dan Bapak Dr. Anthoni Veery Mardianta, S.T,
M.T selaku dosen penguji yang telah memberikan kritik dan saran kepada
penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
3. Ibu Dr. Wahyuni Zahrah, ST, MS sebagai Ketua Departemen Arsitektur

dan Bapak Mohammad Dolok Lubis, ST, M.Sc selaku Sekretaris
Departemen Arsitektur Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.
viii
4. Segenap dosen dan tenaga kependidikan Program Studi Arsitektur,
Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan
ilmunya kepada penulis.
5. Kedua orang tua penulis, Bapak Muhammad Riza dan Ibu Sunarsih yang
telah mencurahkan kasih sayang, doa, nasihat, dan kesabaran serta
pengorbanan yang luar biasa dalam setiap langkah hidup penulis, yang
merupakan anugerah terbesar dalam hidup. Penulis berharap dapat
menjadi anak yang dapat dibanggakan.
6. Kedua adik penulis, Vidia Cempaka dan Sultan Alamsyah yang telah
memberi semangat serta doa yang tulus dalam tiap hari yang telah dilalui
oleh penulis. Penulis berharap dapat menjadi kakak yang dapat
diandalkan.
7. Sanak saudara yang telah ikut andil dalam memberikan bantuin moril
maupun materil sejak awal penulis berkuliah hingga saat ini yang tidak
dapat disebutkan satu per satu.
8. Iba Aprina Tambunan, sahabat seperjuangan yang telah membersamai
penulis dalam menghadapi pahit manis dunia perkuliahan, serta selalu
memberikan nasihat, motivasi dan dukungan dalam hari baik dan hari
buruk yang dilalui penulis.
9. Rekan-rekan seperjuangan, mahasiswa Arsitektur USU 2018, serta rekan-
rekan kelas TGA Riset Arsitektur yang membersamai hingga akhir dan
semua pihak yang ikut membantu dalam proses penulisan proposal ini.
ix
10. Serta teman-teman penulis yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas
doa, dorongan, dan semangat yang selalu tercurah selama ini.
11. Seluruh responden dan informan kunci yang telah memberikan waktu dan
informasi dalam penyelsaian skripsi ini.
12. Diri sendiri karena tidak pernah memutuskan untuk menyerah dan selalu
berjuang hingga akhir penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari proposal ini tidak luput dari berbagai kekurangan.
Penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi
kesempurnaan dan perbaikannya sehingga akhirnya proposal ini dapat
memberikan manfaat bagi bidang pendidikan dan penerapan di lapangan
serta dapat dikembangkan lebih lanjut.
Medan, 12 Juni 2023
Dinda Putri Wahyuni

(180406042)
x
DAFTAR ISI
ABSTRAK…………………………..……………………………………...……vi
ABSTRACT…………………………………………………….………….….…vii
KATA PENGANTAR…………………………………………………….……viii
DAFTAR ISI………………………………………………………………..……xi
DAFTAR GAMBAR…………………………………………………….……...xv
DAFTAR TABEL………………………………………………….…………..xvi
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah .............................................................................................2
1.3 Tujuan Penelitian ..............................................................................................3
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................3
1.5 Batasan Penelitian .............................................................................................3
1.6 Kerangka Berfikir .............................................................................................4
1.7 Sistematika Penulisan .......................................................................................5
BAB II KAJIAN PUSTAKA………………………………………………….....7
2.1 Identitas Tempat (Place Identity).......................................................................7
2.2 Self-Esteem ........................................................................................................9
2.3 Evaluasi (Evaluation) ......................................................................................11
2.3.1 Penilaian Positif…….............................................................................12
2.3.2 Penilaian Negatif……............................................................................13
xi
2.4 Kebanggaan (Pride).........................................................................................14
2.4.1 Bangunan Bersejarah.............................................................................15
2.4.2 Simbol Fisik Suatu Tempat…................................................................17
2.4.3 Status…………………………………………………………………..17
2.5 Keterikatan (Attachment) ................................................................................18
2.5.1 Pengalaman Tempat………...................................................................21
2.5.2 Ikatan Afektif……….............................................................................22
2.5.3 Niat Berkunjung Kembali......................................................................23
2.6 Komitmen (Commitment) ...............................................................................24
2.6.1 Keinginan Untuk Tetap Tinggal............................................................25
2.6.2 Keinginan Untuk Mengembangkan Suatu Tempat................................26
2.6.3 Rasa Keterlibatan……………………………………………………...26
2.7 Self-Esteem pada Place Identity.......................................................................27
2.8 Kerangka Teori ………………………………………………………………29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN……………………………………..30
3.1 Pendekatan Jenis Penelitian ............................................................................30
3.2 Metode Penentuan Lokasi Penelitian ..............................................................31
3.3 Metode Penentuan Variabel Penelitian ...........................................................34
3.4 Populasi dan Sampel Penelitian……………………………………………...35
3.4.1 Populasi ……………………………………………………………….35
3.4.2 Sampel…………………………………………………………………36
3.5 Metode Pengumpulan Data .............................................................................37
xii
3.6 Metode Analisa Data .......................................................................................43
3.7 Skema Analisa Data………………………………………………………….45
BAB IV KAWASAN PENELITIAN..................................................................46
4.1 Lokasi Kawasan Kajian...................................................................................47
4.2 Blok A..............................................................................................................48
4.2.1 Jl. Sisingamangaraja………………………………….……………….49
4.2.2 Jl. Mesjid Raya………………………………………...……………...49
4.2.3 Jl. Brigjen Katamso…………………………………………………...50
4.2.4 Jl. Pemuda………………………………………………..……………51
4.2.5 Jl. Palang Merah………………………………………….…………...52
4.3 Blok B……………………………………………………………..…………52
4.3.1 Jl. Gatot Subroto (Gatsu)……………………………………...………53
4.3.2 Jl. Meranti…………………………………………………….……….54
4.3.3 Jl. Sekip……………………………………………………...………..55
4.3.4 Jl. Adam Malik……………………………………………….……….55
4.3.5 Jl. Waringin……………………………………………………...……56
BAB V ANALISA DAN PEMBAHASAN…...………………………..………57
5.1 Profil Responden………………….…………………………………...….….57
5.2 Evaluasi………………….…………………………...………………………60
5.3 Kebanggaan………………….……………………...………………..............71
5.4 Keterikatan………………….……………………...………………...............76
5.5 Komitmen………………….……………………...………...………..............80
xiii
5.6 Hasil Temuan………………………………………………...………………82
BAB VI KESIMPULAN………………………………………..………………85
6.1 Kesimpulan………………………………………………………..…………85
6.2 Saran……..………………………………………………………..………….87
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………….………..88
LAMPIRAN……………………………………………………………………..97
xiv
DAFTAR GAMBAR
1.1 Gambar Kerangka Berpikir………………………………………………...4
2.1 Gambar Kerangka Teori…………………………………………………..29
3.1 Gambar Peta Lokasi Penelitian…………………………………………...34
3.2 Gambar Skema Alur Penelitian…………………………………………...45
4.1 Gambar Peta Indonesia Dan Pulau Sumatera……………………………..46
4.2 Gambar Peta Kota Medan………………………………………………...46
4.3 Gambar Figure Ground Lokasi Blok A…………………………………...48
4.4 Gambar Jl. Sisingamangaraja……………………………………………..49
4.5 Gambar Jl. Mesjid Raya…………………………………………………..50
4.6 Gambar Jl. Brigjen Katamso……………………………………………...51
4.7 Gambar Jl. Pemuda……………………………………………………….51
4.8 Gambar Jl. Palang Merah…………………………………………………52
4.9 Gambar Figure Ground Lokasi Blok B…………………………………...53
4.10 Gambar Jl. Gatot Subroto………………………………………………..54
4.11 Gambar Jl. Meranti………………………………………………………54
4.12 Gambar Jl. Sekip………………………………………………………...55
4.13 Gambar Jl. H. Adam Malik……………………………………………...55
4.14 Gambar Jl. Jl. Waringin…………………………………………………56
xv
DAFTAR TABEL
2.1 Tabel Aspek-Aspek Self-Esteem…………………………….……………10
2.2 Tabel Aspek Evaluasi……………………………………………………..11
2.3 Tabel Aspek Kebanggaan…………………………………………………15
2.4 Tabel Aspek Keterikatan………………………………………………….20
2.5 Tabel Aspek Komitmen…………………………………………………...25
3.1 Tabel Kriteria Pemilihan Lokasi………………………………………….32
3.2 Tabel Pemilihan Lokasi…………………………………………………...33
3.3 Tabel Penentuan Variabel Penelitian……………………………………...34
3.4 Tabel Metode Pengumpulan Data………………………………………...37
3.5 Tabel Daftar Data Observasi……………………………………………...39
3.6 Tabel Daftar Pertanyaan Wawancara……………………………………..40
3.7 Tabel Daftar Kuisioner……………………………………………………42
3.8 Tabel Skala Likert………………………………………………………...43
3.9 Tabel Skala Penilaian Self-Esteem……………………………………….44
5.1 Tabel Jenis Kelamin Responden………………………………………….57
5.2 Tabel Rentang Usia Responden……….………………………………….58
5.3 Tabel Tingkat Pendidikan Responden…………………………………….58
5.4 Tabel Jenis Responden……….……………………………..…………….59
5.5 Tabel Evaluasi pada Identitas Tempat….…………………..……………..60
5.6 Tabel Kebanggaan pada Identitas Tempat….…..…………..…………….70
xvi
5.7 Tabel Keterikatan pada Identitas Tempat….…..…………..……..……….73
5.8 Tabel Komitmen pada Identitas Tempat….…..………….....…………….74
5.9 Tabel Hasil Temuan…………………...….…..………….....…………….76
xvii
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Identitas tempat (place identity) merupakan hal yang sangat penting dalam
sebuah kawasan. Yang mampu memetakan keberadaan suatu kawasan dalam
pikiran seseorang sehingga menghasilkan pengalaman ruang suatu kota (Ginting
& Silitonga, 2012). Identitas tempat itu sendiri menggambarkan suatu kota dengan
sangat kuat untuk membandingkan sekaligus menjadi pembeda antara satu kota
dengan kota yang lain (Peng & Strijker, 2020) yang dikaitkan atau dirasakan oleh
orang yang menetap di dalam maupun di luar tempat tersebut. Perbedaan antara
konsep-konsep ini tidak pernah disepakati dengan suara bulat dan masih dalam
diskusi hari ini. Hal lain yang mungkin juga menyebabkan pemahaman yang
kabur tentang identitas tempat adalah penggunaan wilayah dan tempat (Peng and
Strijker, 2020).
Dalam meningkatkan identitas tempat, perlu adanya self-esteem yang
tinggi pada masing-masing orang, sebab self-esteem terbentuk dari interaksi
lingkungan dimana lingkungan favorit suatu tempat dapat mendukung self-esteem
seseorang dan memberikan pengaruh terhadap lingkungan begitu juga sebaliknya
(Wardani, 2022). Karena seseorang yang memiliki self-esteem lebih tinggi akan
mengalami penerimaan sosial yang lebih banyak, memiliki perasaan yang lebih
positif secara personal, dan bertindak lebih hangat dibandingkan individu dengan
self-esteem yang lebih rendah (Cameron and Granger, 2019).

2
Kajian terkait Self-Esteem itu sendiri tampaknya juga harus ada pada kota-
kota besar, tidak terkecuali pada Kota Medan. Berimplikasi pada keharusan
sebuah kota dalam menciptakan lingkungan yang layak huni menjadi agenda baru
untuk beberapa dekade mendatang (Moulay et al., 2018) guna berbenah diri dalam
menyiapkan berbagai aspek pendukung termasuk individu tiap warganya,
sehingga Medan dapat tumbuh menjadi kota yang begitu pesat.
Budaya dan potensi lokal sebagai sumber inspirasi kreatif perlu
dikembangkan, untuk mendorong rasa bangga masyarakat terhadap budayanya,
juga terhadap Kota Medan yang merupakan miniatur dari pariwisata dengan sejuta
keindahan panorama alam dan berbagai tempat bersejarah (Multajimah MA -
Analisadaily.com, Medan, 2018). Namun di masa depan, kota Medan
dikhawatirkan akan kehilangan identitasnya sebagai kota warisan budaya. Sebab,
bangunan maupun gedung bersejarah yang menjadi penanda atau identitas penting
kota Medan perlahan mulai menghilang (Analisadaily.com, Medan, 2020).
Untuk itu, peneliti ingin mengangkat topik ini dengan tujuan agar dapat
mengetahui seberapa baik tingkat self-esteem dari masyarakat kota Medan dalam
membentuk identitas kota.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian maka rumusan masalah yang akan
dijawab dalam penelitian ini, yaitu :
Bagaimana tingkat self-esteem dalam membentuk identitas kota Medan?

3
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat self-esteem dalam
membentuk identitas kota Medan.
1.3. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak
sebagai berikut:
1. Bagi perkembangan ilmu pendidikan, penelitian ini diharapkan dapat
digunakan sebagai pedoman kajian aspek place identity pada kota Medan.
2. Bagi pemerintah, penelitian ini dapat menjadi acuan dalam membuat
kebijakan penataan kembali kawasan di kota Medan
3. Bagi masyarakat umum, penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan
pemahaman tentang keterkaitan dan pentingnya self-esteem dalam
kawasan di kota Medan.
1.5 Batasan Masalah
Penelitian ini dibatasi self-esteem, evaluasi, keterikatan, kebanggaan, dan
komitmen. pusat kota dan tengah kota.

4
1.6 Kerangka Berpikir
Latar Belakang
Identitas tempat itu sendiri memiliki beberapa aspek, salah satunya yaitu self esteem. Self-esteem
berperan penting dalam kehidupan setiap orang. Mereka yang memiliki self-esteem yang tinggi
akan memperoleh penerimaan sosial yang lebih banyak, memiliki perasaan yang lebih positif
secara personal, dan bertindak lebih hangat dibandingkan seseorang yang memiliki self-esteem
lebih rendah (Cameron and Granger, 2019).
Kajian terkait Self-Esteem itu sendiri tampaknya juga harus ada pada kota- kota besar, tidak
terkecuali pada Kota Medan. Berimplikasi pada keharusan sebuah kota dalam menciptakan
lingkungan yang layak huni menjadi agenda baru untuk beberapa dekade mendatang (Moulay et
al., 2018) guna berbenah diri dalam menyiapkan berbagai aspek pendukung termasuk individu
tiap warganya, sehingga Medan dapat tumbuh menjadi kota yang begitu pesat.
Rumusan Masalah Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui bagaimana tingkat

Bagaimana tingkat self-esteem dalam self-esteem dalam membentuk identitas
membentuk identitas kota Medan? kota Medan?
Metode Penelitian Kajian Literatur
Metode penelitian ini menggunakan 1. Place Identity

metode campuran (Mix Method). 2. Self-esteem
3. Evaluasi
4. Kebanggaan
5. Keterikatan
Analisis 6. Komitmen
Menganalisis aspek Self-Esteem yang
meliputi evaluasi, kebanggaan,
keterikatan, komitmen pada identitas Kota Kesimpulan dan Saran
Medan.
Gambar 1.1 Kerangka Berpikir

5
1.7 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan yang dilakukan pada laporan ini adalah
pendahuluan, kajian pustaka, metode penelitian, kawasan penelitian, analisa,
kesimpulan, daftar pustaka dan lampiran.
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang penelitian yang menjadi permasalahan
dalam penelitian ini, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian,
batasan penelitian, kerangka berpikir, dan sistematika penulisan.
BAB II KAJIAN PUSTAKA
Bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang digunakan pada penelitian ini
yaitu teori tentang place identity, self-esteem, evaluasi, keterikatan, kebanggaan,
dan komitmen.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini menjelaskan tentang metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini seperti jenis penelitian, metode penentuan lokasi, variable penelitan,
serta metode pengumpulan data dan metode analisis data.
BAB IV KAWASAN PENELITIAN
Bab ini menjelaskan tentang lokasi penelitian yang terdapat di kota
Medan.

6
BAB V ANALISA DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisi tentang inti dari penelitian yang terdiri dari analisa yang
dilakukan peneliti guna membahas place identity, self- esteem, evaluasi,
keterikatan, kebanggaan, dan komitmen terhadap kota Medan.
BAB VI KESIMPULAN
Bab ini menjelaskan kesimpulan dari hasil penelitian, rekomendasi, dan
saran untuk penelitian lebih lanjut.
DAFTAR PUSTAKA
Melampirkan daftar referensi yang menjadi acuan dan literatur penelitian.
LAMPIRAN

7
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
2.1. Identitas Tempat
Identitas tempat berarti penggambaran yang kuat terhadap kota, baik
dalam bentuk fisik maupun sosial budaya yang membedakan suatu tempat dengan
tempat lainnya (Ginting and Silitonga, 2012). Tempat didefinisikan sebagai
setting yang telah diberi makna berdasarkan pengalaman, hubungan, emosi, dan
pikiran manusia (Wang and Xu, 2015). Dalam berbagai lingkup bidang ilmu,
konsep identitas tempat mengarah pada korelasi antara identitas dengan tempat
yang berfokus pada makna dan keterkaitan tempat bagi yang tinggal dan
menempati tempat tersebut. Sehingga dapat disimpulkan secara luas berdasarkan
literatur yang ada bahwa tempat adalah sebuah lingkup ruang yang memiliki arti
tersendiri bagi penghuni maupun penggunanya.
Hubungan antara manusia dengan lingkungan fisik maupun sosial memicu
terciptanya identitas tempat. Melalui proses yang menunjukkan perilaku
seseorang, dapat menyebabkan seseorang terikat terhadap suatu tempat (Ernawati,
2014). Identitas tempat dianggap sebagai konstruksi multidimensi termasuk empat
dimensi layanan masyarakat, penampilan fisik, lingkungan sosial dan kegiatan
hiburan.
Salah satu teori identitas tempat adalah teori Breakwell (1986) yang lebih
dikembangkan kembali oleh Twigger-Ross dan Uzzel (1996). Teori tersebut
mengidentifikasi proses identitas yang dilihat sebagai produk sosial yang dinamis

8
dari interaksi memori (Wang and Xu, 2015). Yang dibangun oleh empat aspek,
yaitu, kekhasan, kontinuitas, harga diri dan efikasi diri. Agar dapat menghasilkan
identitas tempat, keberadaan keempat aspek tersebut harus seimbang. Sebab, jika
salah satu aspek lebih tinggi dari yang lain maka identitas tempat tersebut tidak
akan kuat.
Aspek pertama dari identitas tempat adalah kekhasan (distinctiveness),
yang didefinisikan sebagai keinginan untuk mempertahankan rasa kekhasan
seseorang yang membedakan dari orang lain. Aspek selanjutnya yaitu kontinuitas
(continuity) yang berarti keinginan untuk menjaga kesinambungan konsep diri.
Dengan adanya kontinitas tersebut identitas tempat dapat dilanjutkan, dibentuk
kembali, dan dipertahankan (Ginting and Wahid, 2015). Aspek lainnya yaitu
harga diri (self-esteem), mengacu pada evaluasi diri yang dengannya seseorang
mengidentifikasi dirinya sendiri (Ginting and Rahman, 2016a). Harga diri
diciptakan sebagai akibat dari kebanggaan terhadap suatu tempat oleh persepsi
positif. Aspek terakhir adalah efikasi diri (self- efficacy), artinya sebagai
keyakinan akan kemampuan seseorang untuk bekerja dalam situasi sosial dan
lingkungan fisik (Twigger-ross and Uzzell, 1996).
Dalam pembahasan ini hanya fokus mengkaji satu aspek dari salah satu
aspek diatas, yakni self-esteem. Mengingat pentingnya self-esteem (harga diri),
untuk memahami bagaimana individu mengembangkan citra diri yang positif
(Krauss et.al., 2020) yang menjadi sebab-akibat pengalaman orang-orang dalam
kehidupan sosial dan hubungan romantis, di sekolah mereka dan kehidupan kerja,
dan bahkan dalam lingkup kesehatan (Orth and Robins, 2018).

9
1.2 Self-Esteem
Self-esteem, merupakan prinsip yang mengacu pada evaluasi berupa
penilaian positif (Wang and Xu, 2015; Ginting and Rahman, 2016a) maupun
penilaian negatif terhadap diri sendiri atau kelompok pada suatu tempat dan
bagaimana tempat itu mempengaruhi perasaan mereka (Ginting and Rahman,
2016a ; Minev et al., 2018) bahkan suka atau tidak suka tentang dirinya sendiri
(Ozmutlu & Kara, 2020).
Jika self-esteem seseorang tinggi maka ia akan memiliki karakteristik
seperti merasa puas dan bangga akan dirinya, menerima pujian dan kritikan
sebagai masukan, dapat menerima kegagalan dan bangkit darinya, dan berbagai
hal postitif yang berkaitan dnegan pengembangan diri (Amir and Witriani, 2019).
Dengan kata lain, self-esteem yang tinggi mampu memotivasi seseorang untuk
bertahan terhadap berbagai ancaman dan tantangan dan cenderung lebih
berkomitmen dibandingkan dengan individu yang memiliki self-esteem rendah
(Bankole and Ajagun, 2014).
Self-esteem berbeda dari sekadar mengevaluasi suatu tempat secara positif,
hal ini menunjukkan bahwa seseorang memperoleh dorongan harga dirinya dari
kualitas tempat tersebut. Seseorang lebih suka tinggal di suatu tempat yang akan
menimbulkan kebanggaan karena karakteristik tempat yang berbeda (Ujang and
Zakariya, 2015). Bahkan, mereka akan menghindari tempat yang tidak
menciptakan harga diri mereka (Ginting and Rahman, 2016b). Misalnya, tinggal
di kota bersejarah menimbulkan rasa bangga. Bagi masyarakat yang tinggal di
sekitar kawasan maupun pendatang dari luar, kawasan bersejarah memiliki nilai

10
histori yang tinggi yang memberikan kesan. Meski begitu, bukan berarti
pembangunan saat ini yang menghasilkan elemen kota yang baru tidak berperan
dalam pembentukan harga diri. Rasa bangga dan memiliki merupakan beberapa
faktor dalam menciptakan kualitas hidup masyarakat (Mohit, 2013). Oleh karena
itu, harga diri perlu dipertahankan karena pemenuhan kebutuhan masyarakat.
Self-esteem dibagi menjadi empat elemen, yaitu evaluasi, kebanggaan,
keterikatan dan komitmen (Ginting, Rahman and Nasution, 2019). Masing-masing
elemen tersebut menjadi tolaks ukur terhadap tinggi rendahnya identitas suatu
tempat. Berikut adalah tabel aspek-aspek self-esteem pada identitas suatu tempat
berdasarkan pendapat para ahli:
Table 2.1 Aspek-Aspek Self-Esteem

No. Referensi Aspek Kesimpulan
1. Bankole and Ajagun,  Komitmen
2014
2. Wang and Xu, 2015;  Evaluasi

Minev et al, 2018
 Evaluasi,
3. Ujang and Zakariya,  Kebanggaan  Kebanggaan,
2015  Keterikatan  Keterikatan,
 Komitmen.
4. Ginting, Rahman and  Evaluasi
Nasution, 2019  Kebanggaan
 Keterikatan
 Komitmen
5. Mohit, 2013  Kebanggaan
Berdasarkan kajian teori dan pemaparan tabel 2.1 dapat disimpulkan bahwa
elemen pembentuk Self-Esteem terdiri atas evaluasi, kebanggaan, keterikatan dan
komitmen.

11
2.3 Evaluasi (Evaluation)
Evaluasi berkaitan dengan kepuasan pengunjung terhadap tempat tersebut
(Sulistiyana et al. 2015). Evaluasi pada suatu tempat dapat bernilai positif maupun
bernilai negatif. Evaluasi positif atau negatif terhadap suatu tempat menunjukkan
layak atau tidaknya tempat tersebut untuk dikunjungi, sehingga dapat menjadikan
daerah tersebut lebih baik. Identitas suatu tempat mempengaruhi sikap seseorang
terhadap dampak suatu tempat sehingga menghasilkan penilaian positif dan
negatif (Wang and Xu, 2015). Dalam self-esteem, evaluasi mencakup keseluruhan
dari nilai seseorang, baik itu orientasi positif atau negatif yang dimulai sejak lahir
dan terus berubah berdasarkan pengalaman yang terus dialami oleh dirinya
(Minev et al., 2018).
Dan jika berbicara konteks kota, identitas suatu kota adalah hasil penilaian
atau evaluasi terhadap elemen kota yang berkaitan dengan individu serta
masyarakat, serta penilaian positif atau negatif terhadap suatu tempat dan
bagaimana tempat itu mempengaruhi perasaan mereka (Ginting et al., 2019).
Semakin disukai/positif dampak suatu tempat yang dirasakan oleh penduduk
setempat, semakin tinggi dukungan mereka terhadap pengembangan tempat
tersebut dan sebaliknya (Stylidis et al., 2017).
Tabel 2.2 Aspek Evaluasi

No. Referensi Elemen Kesimpulan
1. Wang and Xu (2015) ;  Penilaian Positif  Penilaian
Minev et al. (2018)  Penilaian Negatif Positif
2. Sulistiyana et al.,  Penilaian  Penilaian
(2015) Kepuasan Negatif

12
Pengunjung
3. Stylidis et al., (2017)  Dampak Positif
 Dampak Negatif
4. Ginting et al., (2019)  Penilaian Positif
 Penilaian Negatif
 Pengaruh
Tempat
Berdasarkan tabel diatas, disimpulkan bahwa elemen evaluasi yang
diterapkan dapat disepakati yaitu penilaian positif dan negatif tentang suatu
tempat.
1.3.1 Penilaian Positif
Evaluasi positif terhadap suatu tempat menunjukkan layaknya tempat
tersebut untuk dikunjungi (Ginting et al., 2019). Melalui evaluasi positif,
menunjukkan bahwa seseorang mendapatkan dorongan harga dirinya dari kualitas
tempat tersebut (Wang and Xu, 2015). Salah satu cara sebuah tempat atau
bangunan mendapat citra yang positif yakni dengan dikomunikasikan dari mulut
ke mulut sehingga berdampak pada peningkatan dukungan pengembangan suatu
tempat (Stylidis et al., 2017).
Hubungan antara manusia dengan tempat sangat mempengaruhi evaluasi
penduduk terhadap tempat tersebut, dimana individu yang lebih kenal terhadap
tempat tersebut kemungkinan besar akan mengevaluasi tempat tersebut secara
lebih positif (Segota et Al., 2021).
Sebagai salah satu faktor dalam menilai suatu tempat, harga dapat
mempengaruhi persepsi responden dalam menentukan jenis pengalaman yang
mereka harapkan selama kunjungan mereka (Ginting et al., 2019). Toilet umum
juga berperan dalam menciptakan lingkungan yang nyaman (Ja'afar et al. 2012).

13
Selain itu, kualitas pelayanan dan fasilitas, serta kepuasan terhadap kedua aspek
tersebut akan meningkatkan hubungan jangka panjang sehingga menimbulkan
rasa nyaman berada di tempat tersebut (Ginting et al., 2019). Oleh karena itu,
semakin positif potensi suatu tempat yang dirasakan, semakin banyak penduduk
bersedia untuk mendukung tempat tersebut.
Dengan demikian elemen penilaian positif yang akan diteliti dalam
penelitian ini adalah harga, kualitas pelayanan dan fasilitas, serta toilet umum.
1.3.2 Penilaian Negatif
Evaluasi negatif terhadap suatu tempat menunjukkan tidak layaknya
tempat tersebut untuk dikunjungi (Ginting et al., 2019). Semakin negatif dampak
pariwisata dirasakan oleh penduduk setempat, semakin rendah dukungan mereka
terhadap pengembangan pariwisata (Stylidis et al., 2017). Namun, jika penduduk
setempat kurang merasakan dampak negatif, niat mereka untuk mendukung
pengembangan potensi suatu tempat akan lebih kuat (Wang and Xu, 2015).
Dampak negatif terhadap budaya lokal dan atau jasa meningkatkan masalah sosial
seperti kejahatan, kemacetan dan lain sebagainya.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin disukai/positif dampak
pariwisata dirasakan oleh penduduk setempat, semakin tinggi dukungan mereka
terhadap pengembangan pariwisata dan sebaliknya, semakin sedikit
menguntungkan dampak yang kurang mendukung untuk pengembangan
pariwisata penduduk setempat dengan kata lain bahwa pendatang baru tidak
terlalu menyadari hal-hal negatif dampak pariwisata.

14
Dengan demikian elemen penilaian negatif yang akan diteliti dalam
penelitian ini adalah adanya kemacetan dan adanya aksi kejahatan.
2.4 Kebanggaan (Pride)
Kebanggaan adalah emosi sadar diri yang berhubungan dengan status
(Bolló et al., 2018). Salah satu emosi paling sentral yang membentuk perilaku
sosial manusia dan dinamika kelompok karena emosilah yang memotivasi orang
untuk melakukan apa yang diperlukan untuk maju, untuk mencapai status sosial
(Tracy et al., 2020). Orang yang merasa bangga akan, benar atau salah, percaya
bahwa apa yang dia banggakan "terhubung" dengannya dalam hal itu adalah objek
atau kualitas yang dia miliki, tindakan yang telah dia lakukan, atau kepemilikan
atau pencapaian seseorang untuk dengan siapa dia terkait, atau dari kelompok di
mana dia berasal (Taylor, 2013). Orang akan merasa bangga dengan tempat yang
memiliki ciri khas (Ujang dan Zakariya 2015).
Tempat dengan simbol-simbol yang terlihat juga dengan adanya
keberadaan bangunan bersejarah memberikan rasa bangga kepada masyarakat
karena menghadirkan kenangan masa lalu sehingga meningkatkan rasa bangga
dan memiliki tempat tersebut (Ginting et al., 2019). Namun, tidak adanya
kebanggaan memberi tahu diri bahwa ada sesuatu yang hilang, dan tindakan harus
diambil untuk mencapai kebanggaan dan memulihkan harga diri (Tracy et al.,
2020).
Namun dalam tulisan lain dikatakan bahwa, kebanggaan adalah emosi
yang unik dengan struktur segi ganda. Dimana kebanggaan merupakan emosi
positif yang terjadi sebagai respons terhadap kesuksesan dan terdiri dari dua segi

15
yang berbeda: kebanggaan otentik, yang dicirikan oleh perasaan pencapaian dan
kepercayaan diri; dan kebanggaan hubristik, yang dicirikan oleh perasaan arogansi
dan keangkuhan (Mercadante, Witkower and Tracy, 2021).
Tabel 2.3 Aspek Kebanggaan

1. (Mercadante et al.,  Kebanggaan otentik  Bangunan
2021) (pencapaian diri) bersejarah
 Kebanggaan hubristik  Simbol fisik
(arogansi dan suatu tempat
keangkuhan).  Status
2. Ginting et al., (2019)  Bangunan bersejarah
 Simbol fisik suatu
tempat
3. Bollo et al., (2018)  Status
4. Tracy et al., (2020)  Status sosial
5. Ujang dan Zakariya  Ciri khas

(2015)
Berdasarkan tabel diatas, disimpulkan bahwa elemen kebanggaan yang
diterapkan dapat disepakati yaitu bangunan bersejarah dan simbol fisik suatu
tempat.
1.4.1 Bangunan Bersejarah
Tempat yang didalamnya memiliki peninggalan atau benda bersejarah
seperti tempat kelahiran, kematian, dan makam tokoh bahkan peristiwa penting
yang pernah terjadi di masa lampau, maka tempat tersebut dikatakan memiliki
nilai sejarah. Keberadaan bangunan bersejarah dalam aspek tata guna lahan
merupakan satu-satunya elemen yang merepresentasikan identitas tempat di

16
kawasan tersebut. Bangunan bersejarah dapat membawa citra positif kawasan dan
menciptakan keberlanjutan dengan menunjukkan aktivitas manusia di masa
lampau (Ginting & Wahid, 2015). Bangunan bersejarah juga menumbuhkan harga
diri masyarakat karena menggambarkan kejayaan di masa lalu. Keunikan
bangunan bersejarah terdapat pada gaya arsitekturnya yang khas (Ginting et al.,
2017), namun keberadaan bangunan bersejarah juga menciptakan keunikan
sehingga harus dijaga dan dipupuk kelestariannya demi kebanggaan masyarakat
lokal maupun wisatawan (Ginting et al., 2018) Bangunan bersejarah menjadi saksi
pertumbuhan suatu kawasan seiring banyak bangunan lain disekitarnyanya yang
telah diubah dengan berbagai fungsi baru.
Bangunan bersejarah merupakan bangunan yang terkait dengan peristiwa
masa lalu atau orang-orang penting atau memiliki ciri fisik desain yang khas yang
mewakili karya seorang master (Al-Sakkaf et al., 2020). Elemen kunci dari
bangunan bersejarah adalah kualitas desain, yang merupakan alasan utama dari
status terdaftar mereka (Kristl et al., 2020).
Sejarah lokal yang terikat pada situs-situs bersejarah umumnya diwariskan
secara lisan dari generasi ke generasi yang disebabkan oleh keterbatasan sumber.
Keberadaan bangunan bersejarah memberikan rasa bangga kepada masyarakat
karena kenangan masa lalu yang meningkatkan rasa bangga dan memiliki tempat
tersebut (Ginting et al., 2019).
Dengan demikian, elemen bangunan bersejarah yang akan diteliti adalah
gaya arsitektur yang khas.
1.4.2 Simbol Fisik Suatu Tempat

17
Simbol merupakan media komunikasi dalam bentuk sebuah tanda, sebuah
kata, atau bahkan sebuah benda, yang digunakan untuk mengenali arti yang sudah
dipahami (Wardani, 2010). Manusia memberi makna pada simbol yang berupa
objek, bentuk-bentuk tertulis dan bunyi untuk dipahami artinya (Hendro, 2020).
Jika dikaitkan dengan suatu tempat, identitas simbolik pada suatu tempat
dapat berupa nama, warna dan tradisi masyarakat lokal atau budaya tempat
tersebut (Yudari, 2019). Kebudayaan seringkali dipahami sebagai serangkaian
simbol, yang bertujuan sebagai media manusia berinteraksi dengan lingkungan
fisik maupun lingkungan simbolisnya (Hendro, 2020). Simbol fisik dari suatu
tempat wajib ditingkatkan, karena dengan adanya simbol atau ciri fisik suatu
tempat dapat membedakan tempat dari tempat lain (Ginting et al., 2019).
Dengan demikian elemen simbol yang akan diteliti adalah nama, warna,
bentuk tertulis.
1.4.3 Status
Kebanggaan mungkin lebih dari sekedar mesin emosional yang
mendorong individu untuk mengejar tujuan terkait status mereka. Pencapaian
tujuan yang sukses memunculkan perasaan bangga (Tracy et al., 2020), dan
perasaan menyenangkan ini dapat berfungsi sebagai hadiah psikologis untuk
berhasil mendapatkan status sosial. Dengan prestasi individu meningkatkan status
sosial seseorang (Mercadante et al., 2021). Hubungan antara emosi dan status
sosial dapat menjelaskan bagaimana dan mengapa orang-orang tertentu naik
dalam hierarki sosial sementara yang lain tidak, dan menjelaskan perilaku mereka
setelah status tersebut telah tercapai (Mercadante et al., 2021).

18
Dalam kata lain, kebanggaan dapat menjadi sebab dan akibat dari
peningkatan status sosial, dan dengan cara yang sama, pencapaian status sosial
dapat menjadi penyebab dan akibat dari kebanggaan (Mercadante et al., 2021).
Dengan demikian, kecenderungan untuk merasa bangga setelah sukses mungkin
merupakan adaptasi yang berkembang yang memotivasi individu untuk berjuang
demi status sosial yang lebih tinggi (Sznycer et al., 2017; Tracy et al., 2020).
Terdapat dua jenis status yang memiliki peran berbeda yakni status
subyektif dan obyektif, dimana status sosial subyektif berarti persepsi individu
tentang posisi mereka dalam hierarki sosial yang didasarkan pada rasa hormat,
kekaguman, dan pengaruh yang dirasakan. Sedangkan status sosial objektif terdiri
dari ukuran indikator status seperti pendidikan, pendapatan, pekerjaan, kekayaan
finansial, barang rumah tangga, jenis tempat tinggal, dan jenis mobil, dll. Oleh
karena itu, status objektif yang dirasakan didasarkan pada kepemilikan, sumber
daya yang nyata, dan latar belakang pendidikan yang tidak selalu melibatkan rasa
hormat, kekaguman, dan pengaruh yang dirasakan (Bollo et al., 2018).
Dengan demikian elemen status yang akan diteliti adalah prestasi atau
pencapaian.
2.5 Keterikatan (Attachment)
Keterikatan terhadap suatu tempat terjadi ketika pengalaman mereka
berkesan, memuaskan dan meningkatkan tujuan dan makna hidup mereka (Vada
et al., 2019). Keterikatan tempat dapat tercermin secara emosional melalui
karakteristik fisik dan budaya masyarakat di suatu tempat (Ujang and Zakariya,
2015).

19
Keterikatan tempat memainkan peran penting dalam suatu tempat karena
mempengaruhi niat berkunjung kembali (Vada et al., 2019). Misalnya, ketika
seseorang mengalami tingkat kepuasan yang tinggi di suatu tempat, mereka
menjadi terikat dan lebih mungkin untuk mengunjungi kembali tempat tersebut di
masa depan. Faktor keterikatan lainnya, yaitu keterikatan fungsional dan
emosional, juga memegang peran penting dalam membentuk identitas tempat
(Ginting et al., 2017).
Keterikatan tempat menggaris bawahi sikap afektif yang harus dimiliki
orang terhadap lingkungan (Dwyer, Chen and Lee, 2019). Dimana pendekatan
berbasis tempat menekankan bahwa pengalaman tempat tidak hanya fisik tetapi
juga persepsi dan psikologis pengguna (publik), pengalaman dan persepsi mereka
adalah kunci dalam memahami keterikatan tempat dan nilai-nilai tempat.
Keterikatan tempat akan berkontribusi pada pelestarian identitas tempat lokal dan
kelangsungan identitas pribadi dan budaya (Ujang and Zakariya, 2015).
Keterikatan tempat mencakup tiga dimensi utama yakni dimensi
pribadi/budaya yang berfokus pada siapa yang dilekatkan dan bagaimana tempat
menjadi signifikan melalui pengalaman individu dan makna yang ditentukan
secara kolektif; dimensi tempat yang berfokus pada apa yang melekat pada orang
tersebut, termasuk berbagai fitur fisik (misalnya, alam, buatan) dan sosial
(misalnya, peluang untuk berinteraksi) dari tempat tersebut; dan dimensi proses
psikologis yang berfokus pada bagaimana keterikatan mencakup perilaku tertentu
(misalnya, menjaga kedekatan dengan suatu tempat), ikatan afektif (misalnya,

20
kebanggaan, cinta), dan kognisi (misalnya, pengetahuan, kenangan) (Cole et al.,
2021).
Tabel 2.4 Aspek Keterikatan

1. Cole et al.  Dimensi pribadi  Pengalaman
(2021) (pengalaman tempat
individu)  Ikatan afektif
 Dimensi tempat  Niat
(fisik, alam, sosial) berkunjung
 Dimensi Psikologis kembali
(ikatan afektif,
kognisi)
2. Ujang and  Pengalaman tempat
Zakariya (2015)  Persepsi psikologis
pengguna
 Mempertahankan
daya tarik
 Mempertahankan
makna tempat
3. Dwyer et al.(  Ikatan afektif
2019) (emosional)
4. Vada et al.  Niat berkunjung
(2019) kembali
 Pengalaman
berkesan dan
memuaskan
5. Ginting et al.,  Ikatan fungsional
(2017)  Ikatan emosional

21
Berdasarkan tabel diatas, disimpulkan bahwa elemen keterikatan yang
diterapkan dapat disepakati yaitu pengalaman tempat, ikatan afektif, serta niat
berkunjung kembali.
2.5.1 Pengalaman Tempat
Pengalaman tempat secara positif mempengaruhi niat perilaku seseorang
(Dwyer et al., 2019). Yang dapat mempengaruhi orang lain dalam melakukan
perjalanan, perilaku pada tempat tujuan maupun tingkat kepuasan dan ingatan
tentang tempat tersebut. Pengalaman yang melibatkan ingatan positif yang
diperoleh seseorang setelah mengalami kegiatan yang meninggalkan kesan yang
bermakna. Hasil penting dari pengalaman tempat adalah daya ingat (Vada et al.,
2019).
Penampilan fisik memainkan peran penting dalam mempengaruhi rasa
tempat (Karsono and Wahid, 2015). Pengalaman tempat yang kuat dapat
mendorong mereka untuk menginvestasikan waktu, energi, uang, dan sumber
daya lainnya, dan mengarah pada perilaku positif seperti komunikasi dari mulut
ke mulut dan pembelian berulang (Wang et al., 2022).
Pada suatu tempat, pengalaman tertentu yang diingat oleh seseorang
mampu membangkitkan emosi mereka (Ujang and Zakariya, 2015), karena telah
meninggalkan kenangan tentang pengalaman saat dan setelah mengunjungi suatu
tempat tersebut. Pengaruh pengalaman dari ikatan orang-tempat berkontribusi
pada pembentukan ikatan dan dapat menjadi hasil yang bermanfaat dari ikatan
tersebut.

22
Pengalaman tempat lebih mungkin terjadi pada tempat-tempat dengan
tampilan fisik yang mendukung pengurangan stres dan pemulihan mental yang
membangkitkan ingatan yang positif akan peristiwa dan orang-orang di masa lalu
(Cole et al., 2021). Pengalaman yang berlangsung di suatu tempat, baik positif
maupun negatif, menciptakan momen penting, dan perasaan aman menghasilkan
makna tempat (Harris, 2021).
Dengan demikian, elemen yang akan diteliti dalam pengalaman tempat
adalah penampilan fisik tempat, ingatan positif dan kesan yang bermakna.
2.5.2 Ikatan Afektif
Ikatan afektif berhubungan dengan yang dirasakan individu terhadap suatu
objek yang meliputi emosi seperti perasaan, sikap, apresiasi, motivasi dan nilai
(Sukanti, 2011). Yang menyatakan bahwa ikatan afektif adalah fungsi dari ikatan
kognitif dan motivasi melakukan perjalanan. Dalam meningkatkan reaksi
emosional dan psikologis dari orang-orang dapat dicapai jika penataan kawasan
mencerminkan unsur-unsur identitas tempat yang menjadi daya tarik kawasan
(Ginting et al., 2018).
Selain itu, orang yang merasa menyatu dengan daya tarik suatu tempat akan
merasa sedih jika ciri khas tempat tersebut hilang (Ginting et al., 2019). Ikatan
emosional seseorang dengan setting fisik sebagai keterikatan afektif, meliputi
hubungan antara motivasi seseorang mengunjungi tempat tersebut (Dwyer et al.,
2019). Dimensi proses psikologis yang berfokus pada bagaimana keterikatan
mencakup perilaku tertentu (misalnya menjaga kedekatan dengan suatu tempat),

23
terdiri atas ikatan afektif misalnya, kebanggaan, cinta, dan kognisi misalnya,
pengetahuan, ingatan (Cole et al., 2021).
Dari perspektif emosional, identitas tempat mencerminkan hubungan antara
identitas pendatang dan lingkungan fisik lokal. Artinya , atribut fisik atau
simbolik suatu tempat dapat merangsang identifikasi pendatang dengan
pengalaman aktivitas kunjungannya (Wang et al., 2022).
Dengan demikian, elemen yang akan diteliti dalam ikatan afektif adalah
emosi seseorang terhadap tempat.
2.5.3 Niat Berkunjung Kembali
Niat adalah motivasi seseorang dalam melakukan suatu perbuatan (Setyo,
2015). Niat berkunjung kembali dapat diartikan sebagai keinginan seseorang yang
diperoleh dari pengalaman masa lalunya untuk datang lagi di masa yang akan
datang. Niat kunjungan berulang terhadap suatu tempat dipengaruhi oleh
keterikatan tempat tersebut (Vada et al., 2019).
Kepuasan seseorang terhadap suatu tempat secara positif menghasilkan
kunjungan berulang (Abou-Shouk et al., 2018). Kepuasan akan kunjungan
sebelumnya akan menciptakan kunjungan baru di waktu yang akan datang yang
juga akan menceritakan hal positif terkait tempat tersebut kepada orang lain
sehingga secara tidak langsung ia sudah merekomendasikan tempat tersebut.
Frekuensi kunjungan seseorang dengan tempat yang mereka kenal meliputi
pikiran, perasaan dan aktivitas yang berkaitan dengan tempat yang mereka kenal

24
dimana makna yang dimiliki tempat akrab bagi mereka sekalipun terdapat aspek
negatif pada tempat tersebut (Osborn et al., 2020).
Dapat disimpulkan secara umum, semakin nyaman dan puas terhadap
suatu tempat maka semakin lama masyarakat ingin menghabiskan waktu di
kawasan tersebut dan semakin menumbuhkan rasa memiliki terhadap tempat
tersebut meningkat. Dimana rasa memiliki merupakan faktor penting dalam
mengembangkan loyalitas warga (Capitello et al., 2021).
Dengan demikian, elemen yang akan diteliti dalam niat berkunjung
kembali adalah kepuasan terhadap suatu tempat dan kenal terhadap tempat
tersebut.
2.6 Komitmen (Commitment)
Komitmen mengacu pada keinginan untuk mempertahankan hubungan
pribadi yang bermakna dengan suatu objek yang mencakup kesediaan yang tulus
untuk mendukung objek tersebut (Konu et al., 2020). Komitmen terhadap suatu
tempat ditujukan pada keinginan untuk tetap tinggal serta perhatian seseorang
terhadap perkembangan suatu tempat di masa depan (Ginting et al., 2019).
Komitmen juga dapat diartikan sebagai keterikatan yang ditunjukkan
penduduk terhadap tempat tinggal mereka, serta kesadaran bersama, dan rasa
keterlibatan dengan komunitas dan masyarakat setempat (Capitello et al., 2021)
dalam mengembangkan rasa kepemilikan dan teritorialitas yang mencerminkan
identitas diri dan kelompok.

25
Individu dengan harga diri tinggi cenderung lebih berkomitmen daripada
individu dengan harga diri rendah (Bankole and Ajagun, 2014). Dalam strategi
pemasaran tempat, komitmen harus dipertimbangkan sebagai karakteristik penting
dalam membangun hubungan individu-tempat jangka panjang dan sebagai sumber
daya saing kota (Tournois and Rollero, 2020). Sehingga masyarakat akan merasa
bahwa kota tempat huniannya penting bagi masa depannya dan menumbuhkan
komitmen untuk tetap menetap di kota tersebut (Ernawati, 2014).
Tabel 2.5 Komitmen

1. (Konu et al., 2020).  Kesediaan yang tulus  Keinginan untuk
untuk mendukung tetap tinggal
objek  Keinginan untuk
mengembangkan
2. Capitello et al,.  Kesadaran bersama
suatu tempat
(2021)  Rasa keterlibatan  Rasa keterlibatan
dengan komunitas dan
masyarakat setempat
3. Tournois & Rollero  Kualitas hubungan
(2020) personal dengan
lingkungan sosial
maupun lingkungan
fisik
 Kualitas lingkungan
fisik kota tempat
hunian
4. Ginting et al., 2019  Keinginan untuk tetap
tinggal
 Perhatian terhadap
perkembangan suatu
tempat

26
Berdasarkan tabel diatas, disimpulkan bahwa elemen komitmen yang
diterapkan dapat disepakati yaitu keinginan untuk tetap tinggal, keinginan untuk
mengembangkan suatu tempat dan rasa keterlibatan.
2.6.1 Keinginan Untuk Tetap Tinggal
Keinginan untuk tetap tinggal bisa dicapai ketika seseorang merasa
nyaman, aman dan bisa berkembang di tempat itu. Seseorang akan nyaman jika
penduduk lokal suatu kawasan bersikap baik, ramah, peduli kepada orang yang
datang, begitu juga sebaliknya. Dengan adanya rasa ketidaknyamanan tersebut
nantinya dapat berdampak pada ikatan emosional, loyalitas pengunjung yang
berakibat pemberian label buruk pada tempat dan masyarakat kawsan tersebut
oleh pengunjung (Ginting et al., 2019). Oleh sebab itu, respon yang baik dari
penduduk lokal akan memberikan rasa nyaman dan perasaan ikut merasa
bertanggung jawab atas kebersihan dan aspek pendukung lainnya (Simon et al.,
2021).
Dengan demikian, elemen yang akan diteliti pada aspek keinginan untuk
tetap tinggal yaitu kenyamanan dan sikap ramah masyarakat lokal.
2.6.2 Keinginan untuk mengembangkan suatu tempat
Kualitas suatu tempat yang meningkat, serta komitmen pengunjung
terhadap tempat tertentu, akan memotivasi mereka untuk lebih sering
mengunjungi tempat tersebut dan akibatnya membuat masyarakat lokal lebih
nyaman untuk tinggal di sana. Hal ini pada akhirnya akan menumbuhkan
keinginan untuk mengembangkan pariwisata (Ginting et al., 2019). Keinginan

27
untuk mengembangkan suatu tempat tidak terlepas dari rasa memiliki terhadap
tempat tersebut.
Dengan demikian, elemen yang akan diteliti dalam keinginan
mengembangkan suatu tempat yaitu kualitas tempat.
2.6.2 Rasa keterlibatan
Rasa keterlibatan membantu seseorang membangun hubungan emosional
terhadap suatu tempat. Sesorang yang mengikuti kunjungan ke daerah tujuan
seperti pedesaan pada umumnya lebih cenderung memiliki identifikasi emosional
dengan daerah tujuan dan ketergantungan terhadap fungsi tempat yang pada
akhirnya membentuk loyalitas terhadap daerah tujuan tersebut (Wang et al.,
2022). Terdapat tiga jenis keterlibatan yang harus dilaksanakan yakni
meningkatkan loyalitas penduduk melalui pengalaman yang bersifat sosial,
memperkuat identifikasi warga melalui komunikasi pesan yang menghubungkan
kualitas produk dengan karakteristik tempat dan pengetahuan konsumen, baik dari
perspektif kognitif dan emosional, mempromosikan kualitas produk lokal sebagai
bagian integral dari kualitas hidup (Capitello et al., 2020).
Keterlibatan berpengaruh terhadap sikap individu dan pengambilan
keputusan, dimana individu mengenali pentingnya sesuatu terhadap kebutuhan,
nilai, dan minat mereka sendiri, kemudian memberikan perhatian yang berbeda
terhadap hal-hal tersebut. Dengan kata lain, keterlibatan dapat diartikan sebagai
sejauh mana minat seseorang terhadap suatu kegiatan dan tanggapan emosional
mereka yang timbul dari kegiatan tersebut. Keterlibatan seseorang dapat berupa
daya tarik, ekspresi diri, dan sentralitas gaya hidup (Wang et al., 2022).

28
Dengan demikian, elemen yang akan diteliti dalam rasa keterlibatan adalah
daya tarik dan ekspresi diri.
2.7 Self-Esteem pada Identitas Tempat
Self-esteem pada identitas tempat merupakan prinsip yang mengacu pada
penilaian positif maupun penilaian negatif terhadap diri sendiri atau kelompok di
suatu tempat dan bagaimana tempat itu mempengaruhi perasaan mereka bahkan
suka atau tidak suka tentang dirinya sendiri. Self-esteem terdiri dari 4 (empat)
elemen yakni evaluasi, kebanggaan, keterikatan, dan komitmen.
Dimana keempat elemen tersebut saling terkait untuk membentuk self-
esteem dalam meningkatkan identitas tempat di sebuah kawasan. Elemen evaluasi
menekankan penilaian positif dan negatif tentang suatu tempat. Elemen
kebanggaan membahas tentang bangunan bersejarah, simbol fisik dari suatu
tempat dan status suatu tempat. Sedangkan elemen keterikatan berisi tentang
pengalaman tempat, ikatan afektif, serta niat berkunjung kembali pada suatu
tempat. Dan terakhir yaitu elemen komitmen terdiri dari keinginan untuk tetap
tinggal, keinginan untuk mengembangkan suatu tempat dan rasa keterlibatan..
Berdasarkan kajian teori tersebut jika dikomparasikan kedalam place
identity maka dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi tingkat self-esteem suatu
tempat maka semakin memperkuat place identity tempat tersebut.

29
2.8 Kerangka Teori
Harga
Kualitas pelayanan dan

Penilaian positif
fasilitas
Toilet umum
Evaluasi
Tempat yang tidak
layak
Penilaian negatif Adanya kemacetan
Adanya aksi kejahatan
Gaya arsitektur yang

Bangunan bersejarah
khas
Simbol fisik suatu Nama, Warna, Bentuk

Kebanggaan
tempat tertulis
Prestasi atau
Status
pencapaian
Penampilan fisik
tempat
Self-Esteem
Pengalaman tempat Ingatan positif
Kesan yang bermakna
Keterikatan Emosi seseorang

Ikatan afektif
terhadap tempat
Kepuasan terhadap
suatu tempat
Niat berkunjung
kembali
Kenal terhadap tempat
tersebut
Kenyamanan
Keinginan untuk tetap
tinggal
Sikap ramah
masyarakat lokal
Keinginan untuk
Komitmen mengembangkan suatu Kualitas tempat
tempat
Daya tarik
Rasa keterlibatan
Ekspresi diri
Gambar 2.1 Kerangka Teori

30
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Pendekatan Jenis Penelitian
Pendekatan penelitian adalah rangkaian kegiatan atau cara dalam suatu
penelitian yang dimulai dari perumusan masalah sampai membuat suatu
kesimpulan.
Dalam metode penelitian, jenis penelitian terbagi menjadi tiga yaitu
metode kualitatif, metode kuantitatif dan metode campuran (mix-method). Pada
penelitian sejenis yakni Aspects Of Self-Esteem In The Tourism Development In
Karo Regency, North Sumatera, Indonesia (Ginting et al., 2019) menggunakan
metode campuran (mix-method).
Pada penelitian tersebut menggabungkan metode kualitatif dan kuantitatif
dengan mengumpulkan persepsi responden tentang aspek harga diri. Metode
pertama melibatkan delapan wawancara mendalam yang ditujukan kepada
pemangku kepentingan pariwisata, seperti agen perjalanan, akademisi, tokoh
masyarakat, pemerintah, dan responden yang secara langsung atau tidak langsung
bergerak di bidang pariwisata. Sedangkan observasi lapangan difokuskan pada
data fisik seperti karakteristik fisik, aktivitas masyarakat, bangunan tradisional,
fasilitas, dan intensitas pejalan kaki.
Metode penelitian kedua melibatkan penyebaran kuesioner kepada 360
responden, baik penduduk lokal maupun wisatawan, dan setiap kuesioner
mencantumkan informasi tentang profil responden (usia, jenis kelamin, status,
pendidikan, pekerjaan, pekerjaan, dan kebangsaan), aktivitas pariwisata mereka

31
(tujuan, niat, frekuensi kunjungan, dan durasi), acara atau kegiatan pariwisata
lokal, dan persepsi mereka tentang aspek harga diri (evaluasi, kebanggaan,
keterikatan, dan komitmen).
Penelitian sejenis yang kedua yaitu Naive beliefs about the self-esteem's
importance (Jhonston et al., 2021) juga menggunakan metode campuran (mix-
method).
Metode kualitatif dilakukan dengan enam sampel yang semuanya adalah
mahasiswa psikologi pengantar yang kuliah di Universitas Kanada. Kelompok ini
dipilih untuk penelitian ini karena masa dewasa muda melibatkan transisi dari
harga diri abstrak masa kanak-kanak ke harga diri yang lebih canggih yang
dibangun di atas umpan balik dan penilaian diri. Juga, budaya Kanada adalah
salah satu yang berfokus pada memaksimalkan harga diri, namun Kanada berisi
orang-orang dari berbagai negara dan latar belakang budaya yang berbeda-beda.
Lebih jauh lagi, mahasiswa psikologi mungkin memiliki pandangan yang lebih
jelas tentang diri sendiri.
Dengan demikian, dalam penelitian ini jenis penelitian yang akan
dilakukan adalah menggunakan metode campuran (mix-method) yakni dengan
mengumpulkan persepsi responden tentang aspek harga diri.
3.2 Metode Penentuan Lokasi Penelitian
Dalam menentukan lokasi penelitian harus memiliki lokasi spesifik dan
dapat diidentifikasi yang ditentukan oleh batas-batas nyata atau imajiner (Venter,
2016). Pada penelitian sejenis, penelitiannya dilakukan di Kota atau Kabupaten

32
yang kaya dengan alam dan warisan budayanya (Ginting et al., 2018), juga objek
wisatanya namun tidak terawat dengan baik (Ginting et al., 2019). Merupakan
kota dengan daya tarik wisata dengan populasi padat penduduk (Wang and Xu,
2015). Memiliki bentuk fisik baik yang alami maupun yang dibangun yakni
budaya dan bangunan itu sendiri serta mereka melampirkan makna melalui proses
sosial dan interaksi sosial (Venter, 2016).
Tabel 3.1 Tabel Kriteria Pemilihan Lokasi
Referensi Kriteria Pemilihan

No. Kesimpulan
Lokasi
 Terletak di kota
 Memiliki daya Tarik
1. Wang and Xu (2015)
wisata
 Terletak di
 Padat penduduk
kota/kabupaten
 Memiliki bangunan (pusat dan tengah)

 Memiliki budaya  Memiliki budaya
2. Venter (2016)
 Terdapat interaksi  Padat penduduk
sosial
 Terdapat interaksi
 Terletak di sosial
kota/kabupaten  Memiliki daya Tarik
 Memiliki kekayaan
3. Ginting et al., (2018)
alam
 Memiliki kekayaan
budaya
Berdasarkan penjelasan diatas dapat di tarik kesimpulan terkait kriteria
pemilihan lokasi, berikut beberapa tempat yang memenuhi kriteria diatas.

33
Tabel 3.2 Tabel Pemilihan Lokasi
Blok A Blok B
Koridor Jalan Koridor Jalan
SM Raja (Yuki)
Gatot Subroto
Palang Merah
Kriteria Pemilihan
Masjid Raya
Adam Malik
B. Katamso
Waringin
Amaliun
Pemuda
Meranti
Lokasi
Sekip
1. Terletak di pusat
kota/kabupaten
2. Terletak di tengah
kota/kabupaten

34
3.
Padat penduduk
4.
Memiliki daya tarik
5.
Memiliki budaya
6. Terdapat interaksi
sosial
Dengan demikian, berdasarkan kriteria pemilihan lokasi diatas, peneliti
memilih lokasi yang terbagi menjadi dua blok. Blok A terdiri dari koridor Jl.
Amaliun - Jl. SM Raja (Yuki) – Jl. Mesjid Raya – Jl. Brigjen Katamso – Jl.
Pemuda – Jl. Palang Merah.
Sedangkan Blok B terdiri atas koridor Jl. Gatoto Subroto – Jl. Meranti – Jl.
Sekip – Jl. Waringin - Jl. Adam Malik.

35
Gambar 3.1 Peta Lokasi Penelitian
3.3 Metode Penentuan Variabel Penelitian
Variabel penelitian adalah sesuatu yang memiliki nilai yang berbeda-beda
atau bervariasi. Nilai dari variabel dapat bersifat kuantitaif atau kualitatif
(Sinulingga, 2019).
Tabel 3.3 Tabel Penentuan Variabel Penelitian
Variabel Self Esteem Indikator Parameter

Harga makanan dan
minuman
Penilaian positif Harga tiket masuk
Kualitas pelayanan dan
fasilitas
Evaluasi
Adanya toilet umum
Adanya kemacetan
Penilaian negatif
Adanya aksi kejahatan.
Bangunan bersejarah Gaya arsitektur yang khas
Nama
Kebanggaan Simbol Warna
Bentuk tertulis
Status Prestasi atau pencapaian
Penampilan fisik tempat

Keterikatan Pengalaman tempat Ingatan positif
Kesan yang bermakna

36
Emosi seseorang terhadap

Ikatan afektif
tempat
Kepuasan terhadap
Niat berkunjung tempat
Kembali Kenal terhadap tempat
tersebut
Rasa nyaman karena
Keinginan untuk
sikap ramah masyarakat
tetap tinggal
lokal
Keinginan
Komitmen mengembangkan Kualitas tempat.
suatu tempat
Daya Tarik
Rasa keterlibatan
Ekspresi diri
3.4 Populasi dan Sampel Penelitian
3.4.1 Populasi
Populasi merupakan seluruh elemen atau unsur yang akan diamati atau
diteliti (Azuar et al, 2014). Dalam penelitian ini yang menjadi populasinya adalah
masyarakat Kota Medan yang berada di dua kawasan yakni kawasan blok A dan
blok B. Pada kawasan blok A sejak bulan April 2022 mencakup penduduk
sejumlah 8.964 jiwa, sedangkan kawasan blok B sejak bulan Mei 2022 mencapai
9.283 jiwa. Sehingga secara keseluruhan populasi dalam penelitian ini mencapai
18.247 jiwa.
3.4.2 Sampel
Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik secara acak sehingga setiap
elemen dari populasi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk terpilih
sebagai sampel (Sinulingga, 2019). Metode pemilihan sampel yang digunakan

37
adalah purposive sampling, dengan kriteria tertentu pada sampel yang akan
diteliti.
Untuk menghitung jumlah sampel yang akan diteliti, digunakan rumus Taro
Ya Mane dengan ketelitian 10% dan kepercayaan 90%, yaitu sebagai berikut :
𝑁
𝑛
2
𝑁𝑑 1
Keterangan :
n : Jumlah Sampel
N : Jumlah Populasi
d : Ketelitian (digunakan 10%)
Dengan menggunakan data yang ada maka diperoleh jumlah sampel sebagai
berikut:
𝑛
01 2 1
𝑛
183 47
𝑛 99 45491763 100
Dengan demikian, jumlah sampel yang akan diambil dalam penelitian ini
adalah sebanyak 100 responden.
3.5 Metode Pengumpulan Data
Dalam metode pengumpulan data, data penelitian terbagi menjadi dua,
yaitu data primer dan data sekunder.
a. Data Primer

38
Data primer adalah data yang diperoleh sendiri oleh peneliti, melalui tiga
cara, yaitu observasi, wawancara, dan kuesioner. Observasi difokuskan pada data
fisik seperti karakteristik fisik, aktivitas masyarakat, bangunan dengan ciri khas
tertentu, fasilitas, dan intensitas pejalan kaki. Wawancara mendalam ditujukan
kepada pemangku kepentingan di koridor tersebut, seperti akademisi, tokoh
masyarakat, pemerintah. Dan pembagian kuisioner dibagikan kepada responden
yang ada di lokasi penelitian.
Tabel 3.4 Metode Pengumpulan Data
Variabel Metode
Indikator Parameter
Self Esteem O W K
Harga makanan dan
  
minuman
Harga tiket masuk   

Penilaian Kualitas pelayanan dan
positif   
fasilitas
Evaluasi Adanya toilet umum   
Adanya kemacetan   
Adanya aksi kejahatan   

Bangunan
Gaya arsitektur yang khas   
Bersejarah
Nama   
Kebanggaan Simbol Warna   
Bentuk tertulis   
Status Prestasi atau pencapaian -  
Penampilan fisik tempat   
Keterikatan Pengalaman
Ingatan positif -  
tempat
Kesan yang bermakna -  

39
Ikatan Emosi seseorang terhadap

-  
afektif tempat
Niat Kepuasan terhadap tempat -  
berkunjung
Kembali Kenal terhadap tempat -  
Keinginan
Rasa nyaman karena sikap
untuk tetap -  
ramah masyarakat lokal
tinggal
Keinginan
Komitmen mengembang
Kualitas tempat   
kan suatu
tempat
Rasa Daya tarik -  
keterlibatan Ekspresi diri  
Keterangan:
O : Observasi
W : Wawancara
K : Kuesioner
1.) Observasi
Pengumpulan data dengan observasi tidak membutuhkan responden tetapi
dengan melakukan pengamatan langsung terhadap objek (Sinulingga, 2019).
Observasi dilakukan secara partisiatif, yakni peneliti turut berpartisipasi dalam
kegiatan orang-orang yang merupakan sumber data penelitian sehingga data yang
diperoleh lebih akurat dan lengkap.
Data fisik tersebut meliputi foto-foto yang digunakan dengan tujuan untuk
merekam bukti-bukti fisik dan hal lainnya yang membutuhkan bukti-bukti. Hal ini
diperlukan untuk mendukung hasil observasi sehingga data hasil penelitian lebih
kredibel.

40
Tabel 3.5 Daftar Data Observasi
Variabel Self
Indikator Parameter Data Observasi
Esteem
Harga makanan dan Daftar menu/harga
minuman
Harga tiket masuk Tiket masuk/karcis
Penilaian positif Kualitas pelayanan -Tong sampah

Evaluasi dan fasilitas -Sarana
transportasi publik
-Servis
Adanya toilet umum Toilet pria dan
wanita
Penilaian negatif Adanya kemacetan Arus lalu lintas
Bangunan Gaya arsitektur yang Fasad dan interior
bersejarah khas bangunan
Nama Nama dari
bangunan
Kebanggaan Warna Warna cat
Simbol bangunan dan
ornamennya
Bentuk tertulis Lambang ornamen
bangunan
2.) Wawancara
Wawancara adalah data kualitatif yang melengkapi data kuantitatif
(kuesioner). Wawancara dilakukan untuk mengetahui permasalahan yang tidak
muncul dalam kuesioner. Penelitian ini menggunakan wawancara dengan
pertanyaan yang terstruktur. Pertanyaan tersebut difokuskan pada faktor-faktor
yang sesuai dengan masalah penelitian. Dengan adanya wawancara yang

41
terstruktur memungkinkan peneliti untuk mendapat variabel baru yang mungkin
tidak terpikirkan oleh peneliti (Sinulingga, 2012).
Kriteria dalam memilih sampel responden wawancara yaitu, mengenal
pasti pihak berkepentingan atau stakeholders di Kota Medan (pemerintah, tokoh
masyarakat, akademisi, dan lain-lain) dan responden yang secara langsung atau
tidak langsung bergerak di bidang budaya dan pariwisata. (Ginting et. Al., 2019).
Pada penelitian ini, peneliti melakukan wawancara mendalam dengan 4
informan kunci. Dengan daftar wawancara pada table 3.6.
Tabel 3.6 Daftar Pertanyaan Wawancara
Parameter Pertanyaan
Harga makanan dan minuman Bagamana pendapat anda tentang fasilitas di

tempat ini? Bagaimana pelayanannya?
Kualitas pelayanan dan fasilitas Apakah terdapat toilet umum? Dan Apakah
harga makanan dan minuman di tempat ini
Adanya toilet umum terjangkau?
Adanya kemacetan Dan untuk daerah sekitar sini apakah sering

terjadi kemacetan?
Lalu apakah pernah/sering terjadi aksi
Adanya aksi kejahatan kejahatan di tempat ini?
Menurut anda, bangaimana gaya arsitektur

Gaya arsitektur yang khas dari bangunan di tempat ini? apakah
memiliki ciri khas tertentu? seperti nama,
warna, dan tulisan berbentuk yang
Nama, Warna, Bentuk tertulis mengartikan sesuatu?
Sepengetahuan anda, apakah tempat ini
Prestasi atau pencapaian pernah meraih kejayaan atau mendapat
penghargaan pada masanya?
Penampilan fisik tempat Bagaimana menurut anda tentang tampilan

42
Ingatan positif fisik tempat ini? Apakah anda merasa perlu

mengingat tempat ini? Dan apakah tempat
Kesan yang bermakna ini memberikan kesan yang bermakna
kepada anda?
Emosi seseorang terhadap Bagaimana perasaan anda ketika berada di
tempat tempat ini?
Kepuasan terhadap tempat Apakah anda merasa puas berada di tempat
ini? Dan apakah sebelumnya anda kenal
Kenal terhadap tempat dengan tempat ini?
Rasa nyaman karena sikap Bagaimana sikap masyarakat lokal tempat
ramah masyarakat lokal ini? Apakah membuat anda nyaman?
Bagaimana kualitas tempat ini? Apakah
Kualitas tempat perlu dilakukan pengembangan di masa
depan?
Daya tarik Menurut anda, daya tarik apa yang terdapat
di tempat ini? dan bagaimana tanggapan
Ekspresi diri anda mengenai tempat ini?
3.) Kuesioner
Kuesioner dilakukan dengan cara memberi lembaran yang berisi
pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab (Sugiono,
2012). Pengumpulan data dengan membagikan lembar kuisioner kepada
responden yang berada di lokasi penelitian.
Kuesioner bersangkutan dengan self-esteem di kota Medan. Berdasarkan
tinjauan pustaka, variabel yang digunakan untuk mengidentifikasi suatu tempat
adalah self-esteem. Variabel tersebut dipecah lagi menjadi beberapa indikator dan
parameter yang bertujuan untuk menghasilkan beberapa pernyataan kepada
responden untuk dijawab.
Tabel 3.7 Daftar Kuisioner

43
No. Pertanyaan STS TS N S SS

Evaluasi
1. Biaya makan/minum di tempat ini 1 2 3 4 5
terjangkau
2. Saya mudah menemukan 1 2 3 4 5
restoran/tempat makan
3. Saya mudah mencari transportasi 1 2 3 4 5
umum
4. Saya mudah mencari pusat 1 2 3 4 5
informasi
5. Saya mudah menemukan toilet 1 2 3 4 5
umum
6. Kawasan ini sering terjadi 1 2 3 4 5
kemacetan
7. Kawasan ini sering terjadi aksi 1 2 3 4 5
kejahatan
Kebanggaan
1. Saya bangga dengan sejarah tempat 1 2 3 4 5
ini
2. Saya bangga dengan 1 2 3 4 5
simbol/karakter fisik dari tempat ini
3. Saya bangga dengan tempat ini 1 2 3 4 5
karena pernah berjaya pada
masanya
Keterikatan
1. Saya merasa menjadi bagian dari 1 2 3 4 5
tempat ini
2. Tempat ini sangat penting bagi saya 1 2 3 4 5
3. Saya merasa senang ketika berada 1 2 3 4 5
di tempat ini
4. Saya merasa sedih jika karakteristik 1 2 3 4 5
tempat ini hilang
Komitmen
1. Jika diizinkan, saya ingin memiliki 1 2 3 4 5
waktu lebih banyak di tempat ini
2. Saya ingin berkontribusi dalam 1 2 3 4 5
perkembangan tempat ini

44
Jawaban dari setiap pertanyaan diukur menggunakan skala likert dengan
skala pengukuran skor sebagai berikut:
Tabel 3.8 Skala Likert

No. Alternatif Jawaban Skor
1. Sangat Setuju 5
2. Setuju 4
3. Cukup Setuju 3
4. Tidak Setuju 2
5. Sangat Tidak Setuju 1
3.6 Metoda Analisa Data
Metode analisa yang digunakan pada penelitian ini yakni menggunakan
metode campuran (mix-method) dengan menggabungkan metode pengumpulan
data secara kuantitatif dan kualititatif. Adapun data yang diperoleh secara
kuantitatif merupakan data dari hasil penyebaran kuesioner. Data yang diperoleh
melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang kemudian data hasil
penyebaran kuesioner akan diakumulasikan dengan menggunakan aplikasi SPSS
dengan tujuan untuk memperoleh data hasil nilai rata-rata yang objektif. Adapun
agar dapat dilakukan pengukuran terhadap hasil nilai rata-rata dari instrument
penelitian, maka diperlukan parameter untuk mengukurnya. Adapun dalam
penelitian ini, yang dilakukan pengukuran adalah variabel penelitian, yaitu self-
esteem. Adapun untuk mengukur self-esteem pada lokasi kajian berdasarkan data
yang diperoleh, digunakan skala penilaian untuk mengidentifikasi self-esteem
pada lokasi kajian. Adapun perhitungan terhadap self-esteem (Tabel 3.8)

45
berdasarkan data yang diperoleh dari nilai rata-rata dan standar deviasi (Marisa &
Yusof, 2020).
Tabel 3.9 Skala Penilaian Self Esteem
Self-Esteem Nilai Total Rata-Rata

Self-esteem sangat rendah 1 ≤ x < 1.8
Self-esteem rendah 1.8 ≤ x < 2.6
Self-esteem sedang 2.6 ≤ x < 3.4
Self-esteem tinggi 3.4 ≤ x < 4.2
Self-esteem sangat tinggi 4.2 ≤ x ≤ 5
Data yang diperoleh secara kualitatif adalah data yang bersumber dari
studi pustaka, observasi lapangan dan wawancara terhadap beberapa informan
kunci. Kedua metode tersebut kemudian dihubungkan satu sama lain. Dimana
data kuantitatif berupa data hasil penyebaran kuisioner dihubungkan dengan data
hasil observasi dan wawancara sehingga akan memperkuat hasil analisis (Ginting
& Veronica, 2016). Setelah data tersebut diperoleh, maka selanjutnya diolah dan
dianalisa. Hasil analisa bertujuan untuk memperoleh tujuan penelitian, yaitu
mengkaji dan menemukan elemen-elemen yang membentuk self-esteem di tempat
tersebut.
3.7 Skema Alur Penelitian

46
Rumusan Masalah dan

Penentuan Lokasi
Tujuan
Pengumpulan Data
- Data Primer (Observasi,
Kuisioner, Wawancara) Pengolahan Data
- Data Sekunder (Studi
Literatur)
Hasil Pembahasan Kesimpulan
Gambar 3.2 Skema Alur Penelitian

47
BAB IV
KAWASAN PENELITIAN
4.1 Lokasi Kawasan Kajian
Gambar 4.1 Peta Indonesia dan Pulau Sumatera
Sumber: Google
Blok A
Blok B
Gambar 4.2 Peta Kota Medan
Sumber: Google

48
Lokasi kawasan ini terletak di Kota Medan, Sematera Utara, Indonesia.
Kota Medan merupakan ibukota provinsi Sumatera Utara yang menempati posisi
ke-4 kota terbesar di Indonesia. Dengan luas wilayah yang relatif kecil Medan
memiliki jumlah penduduk yang relatif besar dengan luas 26.510 hektare
(265,10 km²) atau 3,6% dari keseluruhan wilayah Sumatra Utara. Secara geografis
kota Medan terletak pada 3° 30' – 3° 43' Lintang Utara dan 98° 35'–98° 44' Bujur
Timur. Untuk itu topografi kota Medan cenderung miring ke utara dan berada
pada ketinggian 2,5–37,5 meter di atas permukaan laut (sumber: Wikipedia).
Secara administratif Kota Medan memiliki batas-batas wilayah, di sisi utara
berbatasan dengan Selat Malaka, di sisi timur, selatan, dan barat berbatasan
dengan Kabupaten Deli Serdang.
Sejarah kelahiran Kota Medan diawali dari sebuah perkampungan di
pertemuan antara Sungai Deli dan Sungai Babura. Kemudian beralih menjadi
pusat pemerintahan Kesultanan Deli, Kerajaan Melayu. Seiring berjalannya
waktu, di tahun 1909 oleh Pemerintah Hindia Belanda Medan akhirnya berubah
status menjadi kota. Perubahan status ini juga yang mengubah Medan yang
awalanya pusat pemerintahan Kesultanan Deli menjadi pusat pemerintahan
Karesidenan Sumatera Timur. Pada masa kolonial, Pemerintah Belanda membuka
perusahaan perkebunan secara massif di kota ini sehingga Medan menjadi kota di
luar Pulau Jawa yang begitu penting.
Dan sejak dibukanya perkebunan-perkebunan di Sumatera Utara, mulai
berdatangan kuli kontrak baik dari China, India, maupun Jawa. Dan hingga saat
ini di Kota Medan dikenal sebagai kota yang multietnis.

49
4.2 Blok A
Blok A merupakan kawasan yang terletak di pusat kota Medan dengan
cakupan seluas 1,3 km². Di sisi selatan terdiri dari koridor Jl. SM Raja (Gambar
4.3e), di sisi barat terdiri dari koridor Jl. Mesjid Raya (Gambar 4.3d) – Jl. Brigjen
Katamso (Gambar 4.3c), dan di sisi utara terdiri dari koridor Jl. Pemuda (Gambar
4.3b) – Jl. Palang Merah (Gambar 4.3a). Pada kawasan Blok A terdapat berbagai
jenis bangunan dengan fungsi yang berbeda-beda, seperti bangunan bersejarah,
permukiman penduduk, kantor pemerintahan, hotel dan area komersial lainnya.
a. Jl. Palang Merah b. Jl. Pemuda c. Jl. Brigjen Katamso
a.
b.
c.
d. e.
d. Jl. Mesjid Raya e. Jl. Sisingamangaraja

Gambar 4.3 Figure Ground Lokasi Blok A

50
4.2.1 Jl. Sisingamangaraja (SM Raja)
Jalan Sisingamangaraja merupakan jalan yang terbentang melintasi
berbagai kecamatan di kota Medan, mulai dari kecamatan Medan Amplas hingga
Medan Kota. Pada koridor jalan Sisingamangaraja yang diambil dalam penelitian
ini terdapat beberapa aspek yang termasuk kedalam elemen self-esteem seperti
tempat menjual makanan (Gambar 4.4a), bangunan bersejarah (Gambar 4.4b),
adanya transportasi umum (Gambar 4.4c) dan adanya kemacetan (Gambar 4.4d).
a.
a. Toko Bolu b. Masjid Raya Al-
b.
Meranti
c.
d.
c. Transportasi Umum d. Lampu Merah di

depan Yuki Simpang
Raya
Gambar 4.4 Jl. Sisingamangaraja

51
4.2.2 Jl. Mesjid Raya
Jalan Mesjid Raya merupakan jalan terpendek yang diambil dalam kajian
penelitian ini, namun demikian jalan ini menjadi jalan dengan nilai sejarah yang
tinggi, sebab jalan ini merupakan penghubung tiga peninggalan Kesultanan Deli
yakni Masjid Raya Al-Mashun, Kolam Sri Deli dan Istana Maimun.
Disepanjang jalan ini terdapat bangunan bersejarah (Gambar 4.5b dan
Gambar 4.5c), dan beberapa stan yang menjual makanan (Gambar 4.5a).
a. Daftar menu b. Taman Sri Deli
b.
a.
c.
c. Mesjid Raya Al-Mashun
Gambar 4.5 Jl. Mesjid Raya
4.2.3 Jl. Brigjen Katamso
Area kawasan disepanjang jalan Brigjen Katamso didominasi oleh ruko-
ruko dengan fungsi komersil dan juga beberapa kantor, bank, dan lainnya.

52
Selain itu juga terdapat beberapa aspek yang termasuk kedalam elemen
self-esteem seperti transportasi umum (Gambar 4.6a), adanya kemacetan (Gambar
4.6b), harga makanan dan minuman (Gambar 4.6c) dan adanya stand penjual
makanan atau minuman (Gambar
4.6d).
jn
a. b.
b. Kemacetan pada lampu

a. Transportasi Umum
merah di perempatan Jl.
di Perempatan Kantor
Brigjen Katamso-Jl.
Waspada
Pemuda
c. d.
Gambar 4.6 Jl. Brigjen Katamso

c. Daftar harga pada d. Stand makanan yang ada
kawasan Istana Maimun di kawasan Istana Maimun
4.2.4 Jl. Pemuda
Jalan ini berada diantara Jl. Brigjen Katamso dan Jl. Ahmad Yani. Di
sepanjang jalan ini dipenuhi oleh berbagai bangunan dengan fungsi yang
beragam, seperti restoran (Gambar 4.7c), bangunan bersejarah (Gambar 4.7a),
daftar harga makanan dan minuman (Gambar 4.7d) dan gereja katedral (Gambar
4.7b)..

53
a. b.
a. Gedung BKS PPS c. d. b. Gereja Katedral
c. Restoran Miramar Gambar 4. 7 Jl. Pemuda d. Daftar harga di restoran

Miramar
4.2.5 Jl. Palang Merah
Sepanjang ruas jalan ini, terdapat beberapa bangunan bersejarah seperti
Gedung BKS PPS dan Gedung PMI, bahkan pada Jl. Palang Merah ini juga
terdapat makam keramat Datuk Darah Putih (Gambar 4.8b) yang telah berusia 500
tahun, tempat jual makanan atau minuman (Gambar 4.8a), dan bangunan
bersejarah yakni gedung PMI (Gambar 4.8c).
a. Coffe Box b. Makam Datuk Darah c. Gedung Bersejarah

Putih (PMI)
c.
a. b.

54
4.3 Blok B Gambar 4.8 Jl. Palang Merah
Blok B merupakan kawasan yang terletak di tengah kota Medan dengan
cakupan seluas 0,991 km². Di sisi timur terdiri dari koridor Jl. Adam Malik
(Gambar 4.9d), di sisi selatan terdiri dari koridor Jl. Gatot Subroto (Gambar 4.9c)
– Jl. Waringin (Gambar 4.9e), di sisi barat terdiri dari koridor Jl. Meranti (Gambar
4.9b) dan Jl. Sekip (Gambar 4.9a). Kawasan blok B ini merupakan kawasan pusat
bisnis, perdagangan, jasa dan hiburan, hotel serta perkantoran dan pemukiman
yang dihuni oleh penduduk keturunan Etnis Tionghoa, Pribumi dan India.
a. Jl. Sekip
d. Jl. H. Adam Malik

d.
a.
b. Jl. Meranti e.
b.
c. e. Jl. Waringin
c. Jl. Gatot Subroto
Gambar 4.9 Figure Ground Lokasi Blok B

55
4.3.1 Jl. Gatot Subroto
Jalan Gatot Subroto biasa di kenal dengan nama Gatsu, di sepanjang ruas
jalan ini terdapat berbagai bangunan dengan fungsi yang berbeda, namun di
dominasi oleh area komersial seperti Plaza Medan Fair (Gambar 4.10b), ruko-
ruko di sisi jalan (Gambar 4.10c) ini didominasi dengan fungsi pertokoan mulai
dari pakaian, makanan hingga elektronik. Dan pada ruas jalan ini banyak
ditemukan transportasi umu (Gambar 4.10a).
c. Pertokoan yang
dialihfungsikan menjadi
rumah makan (kiri) dan
daftar menu pada salah
c. satu rumah makan
a. (kanan)
b.
a. Transportasi umum
b. Carrefour
Gambar 4.10 Jl. Gatot Subroto
4.3.2 Jl. Meranti
Jalan Meranti terletak di belakang Plaza Medan Fair, dengan panjang jalan
yang lumayan singkat jalan ini di penuhi oleh pemukiman penduduk yang
berbentuk ruko dan perumahan (Gambar 4.11a), selain itu di jalan ini juga
terdapat warung makanan khas Malaysia (Gambar 4.11b).

56
a. b.
a. Pemukiman b. Warung Makan Khas
sekaligus pasar Malaysia
tradisional
Gambar 4.11 Jl. Meranti
4.3.3 Jl. Sekip
Jalan Sekip terletak diantara Jl. Gatot Subroto dan Jl. Gereja, pada
kawasan ini terdapat beberapa elemen self-esteem diantaranya tempat jualan
makan atau minum (Gambar 4.12a dan Gambar 4.12b).
a. Rumah Durian
a.
b.
b. Foodcourt Sekip
Gambar 4.12 Jl. Sekip
4.3.4 Jl. H. Adam Malik

57
Di sepanjang jalan Adam Malik banyak terdapat beberapa elemen self-
esteem yang terdapat pada kawasan ini seperti adanya kemacetan (Gambar 4.13a),
adanya tempat makan (Gambar 4.13b) dan adanya daftar harga (Gambar 4.13c).
b. c.
b. K3 Mart
a. Kemacetan di lampu
merah Jl. H. Adam Malik-
Jl. Gatot Subroto
a. c. Harga makanan di K3
Mart
Gambar 4.13 Jl. H. Adam Malik
4.3.5 Jl. Waringin
Jalan Waringin berada diantara Gatot Subroto dan jalan Sikambing. Area
jalan ini di penuhi oleh tempat jual makan atau
minum (Gambar 4.14a) dan ruko-ruko rumah
warga (Gambar 4.14b).
b.
a. Elixir Caffe b. Ruko-ruko

a. pemukiman warga

58
Gambar 4.14 Jl. Waringin
BAB V
ANALISA DAN PEMBAHASAN
5.1 Profil Responden
Penelitian ini dilakukan di dua lokasi, yakni kawasan blok A dan kawasan
Blok B dengan melibatkan pengelola, masyarakat lokal, dan pengunjung. Total
keseluruhan 100 responden dengan 50 responden di blok A, dan 50 responden di
blok B. Responden terdiri dari pria dan wanita dengan rentang usia 18-24, 25-49,
dan 50-65 tahun. Dengan tingkat pendidikan mulai dari SMA hingga S3. Dan
responden meliputi masyarakat yang berasal dari Medan maupun luar Medan.
Tabel 5.1 Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Blok A Blok B
Laki-laki 52,9% 28%
Perempuan 47,1% 72%
Dari 2 lokasi penelitian dapat dilihat pada tabel 5.1 bahwa responden
berdasarkan jenis kelamin di blok A dominan dikunjungi oleh laki-laki dengan
persentase 52,9% sedangkan perempuan sebesar 47,1%, hal ini disebabkan oleh

59
kawasan blok A yang terletak di pusat kota merupakan kawasan industri atau
perkantoran sehingga sedikit didominasi oleh laki-laki.. Pada umumnya,
perempuan memiliki self-esteem yang lebih tinggi dibandingkan dengan laki-laki
(Erawati et al., 2021). Sedangkan pada kawasan blok B menunjukkan persentase
jenis kelamin yang cukup besar perbedaannya yaitu laki-laki 28% dan perempuan
72%, perbandingan presentase yang cukup besar di blok B disebabkan oleh
adanya pusat perbelanjaan berupa Plaza Medan Fair yang menjadi tujuan sebagian
besar kaum perempuan.
Tabel 5.2 Rentang Usia
Rentang Usia Blok A Blok B
18-24 84,3% 64%
25-49 15,7% 36%
50-65 0% 0%
Dari 2 lokasi penelitian dapat dilihat pada tabel 5.2 bahwa responden
berdasarkan rentang usia di blok A dominan dikunjungi oleh responden dengan
rentang 18-24 tahun sebesar 84,3% dan responden dengan rentang tahun 25-49
sebesar 15,7% sedangkan rentang tahun 50-65 adalah sebesar 0%. Dan pada blok
B menunjukkan rentang usia dominan dikunjungi oleh responden dengan rentang
18-24 sebesar 64%, dan responden dengan rentang tahun 25-49 sebesar 36%
sedangkan rentang tahun 50-65 adalah sebesar 0%. Karena pada usia diatas 60
tahun mulai tahap penurunan pada fisik dan terhadap sekitarnya (Harahap, 2019).
Tabel 5.3 Tingkat Pendidikan

60
Tingkat Pendidikan Blok A Blok B
SMA 72,5% 24%
S1 23,5% 70%
S2-S3 3,9% 6%
Berdasarkan pada tabel 5.3 dapat dilihat bahwa responden berdasarkan
tingkat pendidikan di blok A dominan dikunjungi oleh responden dengan tingkat
pendidikan SMA yakni sebesar 72,5%, S1 sebesar 23,5% dan S2-S3 sebesar
3,9%. Dan pada blok B menunjukkan tingkat pendidikan dominan dikunjungi oleh
responden dengan rentang tingkat pendidikan S1 sebesar 70%, dan SMA sebesar
24% dan S2-S3 hanya sebesar 6% saja.
Tabel 5.4 Asal Responden
Asal Responden Blok A Blok B
Dari Medan 45,1% 44,9%
Luar Medan 54,9% 55,1%
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa responden yang berasal dari
Medan pada kawasan blok A sebesar 45,1% dan pada blok B sebessar 44,9%.
Sedangkan responden yang berasal dari luar Medan pada kawasan blok A sebesar
54,9% dan pada blok B sebesar 55,1 %. Perbandingan yang hampir sama antara
blok A dan blok B yakni responden dari luar Medan lebih banyak dibanding dari
Medan disebabkan oleh kebanyakan responden merupakan mahasiswa maupun
pekerja yang berasal dari kota maupun kabupaten di Sumatera Utara. Tempat
kelahiran dan lama tinggal di kota tempat hunian seseorang mempengaruhi pembentukan

61
identitas suatu tempat di perkotaan, baik identitas tempat dalam konteks lingkungan
sosial maupun lingkungan fisik (Ernawati, 2014).
5.2 Evaluasi
Pertanyaan Blok A Jumlah Blok B Jumlah Total

Kuesioner A B Rata-
rata
Hasil evaluasi terhadap elemen suatu kota berkaitan dengan individu serta
masyarakat, serta penilaian positif atau negatif terhadap suatu tempat dan
bagaimana tempat itu mempengaruhi perasaan mereka (Ginting et al., 2019).
Tabel 5.5 Evaluasi

62
Asli Luar Asli Luar

Medan Medan Medan Medan
Biaya
makan/minum di
3,63 3,58 3,60 3,56 3,69 3,62 3,61
tempat ini
terjangkau
Saya mudah
menemukan
3,90 3,93 3,91 3,95 4,23 4,09 4,00
restoran/tempat
makan
Saya mudah
mencari transportasi 4,28 4,30 4,29 4,21 4,38 4,29 4,29
umum
Saya mudah
mencari pusat 3,72 3,72 3,72 3,47 3,50 3,48 3,60
informasi
Saya mudah
menemukan toilet 3,50 3,58 3,54 3,13 3,00 3,06 3,30
umum
Menurut saya,
kawasan ini sering 3,56 3,45 3,50 3,53 3,43 3,48 3,49
terjadi kemacetan
Menurut saya,
kawasan ini sering
2,96 2,87 2,91 2,89 2,88 2,88 2,89
terjadi aksi
kejahatan
Rata-rata 3,65 3,63 3,64 3,53 3,58 3,55 3,59
Berdasarkan tabel 5.5 dapat disimpulkan bahwa penilaian tertinggi
responden terkait evaluasi Kota Medan adalah kemudahan mencari transportasi
umum menunjukkan hasil yang sangat tinggi (4,29) melampaui nilai rata-rata
keseluruhan (3,59), dengan yang sama antara kedua kawasan yakni kawasan blok
A sebesar (4,29) (Gambar 5.1) dan kawasan blok B juga sebesar (4,29) (Gambar

63
5.2). Sarana transportasi umum harus ditingkatkan karena transportasi umum
merupakan salah satu hal yang esensial untuk mengembangkan pariwisata (Amir
et al., 2015). Transportasi dikatakan efektif apabila secara tertib, teratur, lancar,
cepat, aman, nyaman dan ekonomis memenuhi kapasitas angkutnya dan
terintegrasi dengan moda transportasi lainnya (Ariesandi et al., 2020). Dengan
adanya keberadaan transportasi umum pada suatu kawasan, maka akan membantu
kelancaran arus lalu lintas.
Gambar 5.1 Transportasi umum yang ada di blok A

64
Gambar 5.2 Transportasi umum yang ada di blok B
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan Seklur Kelurahan Sekip,
“…untuk transportasi umum dikawasan ini sangat mudah ditemukan, ada
angkot, bus metro deli, bahkan bus damri juga melintasi kawasan ini….”
Seperti yang dapat dilihat pada gambar 5.1 dan 5.2, kedua kawasan
tersebut di lalui berbagai macam transportasi umum, mulai dari angkot, bus metro
deli, hingga ojek online baik mobil maupun motor. Sehingga pengunjung yang
datang ke dua kawasan ini mudah dalam mencari transportasi umum tersebut.
Sedangkan untuk pernyataan dengan nilai rata-rata terendah terdapat pada
adanya aksi kejahatan yang tergolong sedang (2,89) namun lebih rendah dari rata-
rata keseluruhan (3,59), dengan perbandingan kawasan blok A lebih tinggi (2,91)
dibanding kawasan blok B (2,88). Kejahatan merupakan suatu konsepsi yang
bersifat abstrak, tidak dapat diraba, tidak dapat dilihat, kecuali akibatnya saja
(Rohman, 2016). Terjadinya peningkatan kepadatan penduduk dapat
mengakibatkan menambah jumlah pengangguran dan didukung dengan angka
kemiskinan yang semakin tinggi mengakibatkan banyak timbul kejahatan-

65
kejahatan (Busyro, 2019). Namun selain itu, kesadaran masyarakat dalam
menutup peluang terjadinya aksi kejahatan juga penting, sehingga dapat
membantu menekan angka kriminalitas di kota Medan. Dan untuk data observasi
yang di ambil peneliti ketika melakukan survey, peneliti tidak dapat menemukan
adanya aksi kejahatan pada kedua kawasan tersebut sehingga dapat dikatakan
bahwa aksi kejahatan di kota Medan tergolong rendah.
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan Sekcam Kecamatan Medan
Maimun,
“Dan untuk tingkat kejahatan di kawasan ini relatif rendah.”
Selain mudahnya mencari transportasi umum dan adanya aksi kejahatan,
penilaian positif terkait biaya harga makan/minum yang terjangkau pada kawasan
blok A mendapat nilai rata-rata yang tinggi (3,60) dengan perbandingan persepsi
responden asli Medan (3,63) dan responden luar Medan (3,58) (Gambar 5.3).
Sedangkan pada kawasan blok B mendapat nilai rata-rata yang sedikit
lebih tinggi dibanding kawasan blok A (3,62) dengan perbandingan persepsi
responden asli Medan (3,56) dan responden luar Medan (3,69) (Gambar 5.4).

66
Gambar 5.3 Daftar menu yang ada di blok A
Berdasarkan kuesioner yang telah dilakukan oleh para reponden

67
menunjukkan bahwa harga makanan dan minuman pada kedua kawasan tergolong
murah, namun di beberapa tempat di masing -masing kawasan juga terdapat harga
Gambar 5.4 Daftar menu yang ada di blok B
makanan dan minuman yang tidak masuk ke dalam kategori terjangkau, meskipun
begitu masih lebih banyak jumlah tempat makan dengan daftar harga yang
terjangkau. Faktor kualitas produk, harga dan lokasi menjadi salah satu faktor
dalam meningkatkan kepuasan yang diperoleh oleh konsumen setelah melakukan
pembelian (Bailia et al., 2014). Beberapa tempat makan yang mencantumkan
harga terjangkau artinya menargetkan konsumen menengah kebawah, sedangkan
tempat makan yang mencantumkan harga cukup tinggi artinya menargetkan
konsumen menengah ke atas.

68
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan Pengelola Yayasan Istana Maimun.
“…kalau untuk harga makanan dan minuman di daerah sini tergolong
murah karena target pasarnya adalah orang-orang yang datang kesini, karena jika
harganya murah maka mereka tidak kapok untuk datang lagi…”
Pernyataan serupa juga diutarakan oleh Seklur Kelurahan Sekip.
“…untuk harga makanan di kawasan ini tergolong murah,”
Selain itu, pada kedua kawasan yakni blok A dan blok B mudah
ditemukan restoran/tempat makan, pada kawasan blok A (3,91) (Gambar 5.5) dan
blok B (4,09) (Gambar 5.6), seseorang cenderung membeli produk yang memiliki
kualitas produk yang baik, harga terjangkau, dan lokasinya yang strategis serta
dekat dengan pusat perbelanjaan yang mudah dijangkau (Bailia et al., 2014). Dan
hal ini dapat dilihat dari kualitas dan fasilitas yang didapat berdasarkan tempat
dengan target pasar yang berbeda.

69
Gambar 5.5 Tempat makan/restoran yang ada di blok A

70
Gambar 5.6 Tempat makan/resto yang ada di blok B

71
Hal ini diperkuat oleh hasil pernyataan Seklur Kelurahan Sekip,
“…kalau untuk kawasan blok B ini memang terkenal dengan kulinernya,
seperti Bolu Meranti, manisan Jambu, dan juga masih banyak lagi…”
Dalam mencari toilet umum pada kawasan blok A (3,56) dan kawasan
blok B (3,06) setelah dilakukan observasi tidak ditemukan toilet umum yang
berada di luar. Padahal eksistensi toilet merupakan bagian penting kebutuhan
manusia untuk tidak hanya sekadar buang hajat (Widyanti et al., 2020). Di
wilayah studi, toilet umum di kedua kawasan tidak tersedia sehingga menyulitkan
pengunjung baik dari kota Medan maupun luar Medan untuk menemukannya.
Ketiadaan toilet umum di ruas jalan sekitar kawasan disebabkan oleh lokasi
kawasan yang berada di area permukiman sehingga masing-masing bangunan
tentunya memiliki toilet. Padahal, kualitas pelayanan dan fasilitas, serta kepuasan
terhadap aspek tersebut akan meningkatkan hubungan jangka panjang dengan
pengunjung dan membuat mereka nyaman berada di kawasan tersebut. Oleh
karena itu, peningkatan fasilitas lebih lanjut diperlukan.
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan Seklur Kelurahan Sekip,
"Kalau untuk toilet umum, karena kawasan kita terdiri atas pemukiman
penduduk maka tidak ada toilet umum yang tersebar, karena masing-masing
rumah tentunya memiliki toilet. Namun jika ada acara atau event tertentu yang
diadakan pemerintah atau dinas lain yang sifatnya outdoor maka kami akan
menyediakan fasilitas toilet umum tersebut.”

72
Namun demikian, pengadaan fasilitas toilet umum ini seharusnya tetap
dilakukan oleh pemerintah sebab ini termasuk kedalam fasilitas sarana dan
prasarana yang mampu mempertahankan maupun meningkatkan kualitas daya
tarik suatu kota.
Selain penilaian positif yang telah dipaparkan sebelumnya, penilaian
negatif yang juga terdapat pada dua kawasan tersebut termasuk kedalam tingkatan
sedang. Pada kawasan blok A sering terjadi kemacetan (3,50) (Gambar 5.7).
Kemacetan mulai terjadi jika arus lalu lintas mendekati besaran kapasitas jalan.
Kemacetan semakin meningkat apabila arus begitu besarnya sehingga kendaraan
sangat berdekatan. Kemacetan total terjadi apabila kendaraan harus berhenti atau
bergerak sangat lambat (Siregar et al., 2017). Untuk kawasan Medan, kemacetan
seringkali disebabkan oleh perilaku pengendara sepeda motor, becak, mobil yang
melanggar rambu lalu lintas, berhenti di daerah rambu larangan, berjalan dan
parkir di trotoar.
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Sumatera Utara.
“Kalau saya pribadi, saya merasa was-was berada di Medan ini, apalagi
saat sedang berkendara, karena pengendara di Medan ini rata-rata tidak beretika,
ugal-ugalan, bahkan ketika berhenti di lampu merah saja bisa semerawut, baik itu
di kawasan Medan Maimun maupun kawasan Sekip, dan menurut saya hal ini
terjadi sebab budaya berlalu lintas kita yang masih sangat rendah.”
Diperkuat juga oleh pernyataan Sekcam Kecamatan Medan Maimun

73
“Kemacetan biasanya terjadi akibat padatnya lalu lintas kendaraan di
persimpangan lampu merah pada jam sibuk.”
Sedangkan pada kawasan blok B kawasan yang sering terjadi kemacetan
(3,48), dan sering terjadi aksi kejahatan (2,88). Sehingga evaluasi berupa
penilaian negatif pada kawasan blok B (Gambar 5.8) lebih besar dibanding
dengan kawasan pada blok A (Gambar 5.7).
Gambar 5.7 Kemacetan arus lalu lintas yang ada di blok A
Gambar 5.8 Kemacetan arus lalu lintas yang ada di blok B

74
Berdasarkan analisa yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa
elemen evaluasi yang ditinjau dari kemudahan menemukan fasilitas toilet umum
masih sangat kurang. Dan kemacetan di Kota Medan masih tergolong tinggi
karena kesadaran berlalu lintas warga Kota Medan yang masih rendah.
Namun demikian fasilitas transportasi umum di Kota Medan tergolong
sangat baik. Dengan adanya angkutan kota (angkot) yang tersebar sesuai jalurnya
masing-masing, juga terdapat bus Metro Deli yang menjadi alternatif baru bagi
warga Kota Medan sebagai sarana transportasi pulang-pergi, sehingga
mengurangi penggunaaan kendaraan pribadi yang menjadi salah satu penyebab
adanya kemacetan.
Selain itu, harga makanan yang terjangkau dan mudahnya menemukan
tempat makan atau minum juga mempengaruhi frekuensi datangnya pengunjung

75
Blok A Blok B Total

Pernyataan Jumlah Jumlah
Asli Luar Asli Luar Rata-
Kuesioner A B
Medan Medan Medan Medan rata
ke tempat tersebut. Serta intensitas terjadinya aksi kejahatan juga mempengaruh
persepsi masyarakat tentang kawasan tersebut.
5.3 Kebanggaan
Orang akan merasa bangga dengan tempat yang memiliki ciri khas (Ujang
dan Zakariya 2015). Tempat dengan simbol-simbol yang terlihat juga dengan
adanya keberadaan bangunan bersejarah memberikan rasa bangga kepada
masyarakat karena menghadirkan kenangan masa lalu sehingga meningkatkan
rasa bangga dan memiliki tempat tersebut (Ginting et al., 2019).

76
Saya bangga
dengan sejarah 4,27 4,13 4,20 3,39 3,26 3,32 3,76
tempat ini
Saya bangga
dengan
simbol/karakter 4,31 4,27 4,29 3,52 3,38 3,45 3,87
fisik dari
tempat ini
Saya bangga
dengan tempat
ini karena 4,40 4,31 4,35 3,60 3,53 3,56 3,95
pernah berjaya
pada masanya
Rata-rata 4,32 4,23 4,28 3,50 3,39 3,44 3,86
Tabel 5.6 Kebanggaan
Berdasarkan tabel 5.6 dapat disimpulkan bahwa penilaian tertinggi
responden terhadap kedua kawasan terdapat pada pernyataan bangga dengan suatu
tempat karena pernah berjaya pada masanya terbilang tinggi (3,95) dan melewati
rata-rata keseluruhan (3,86), dengan kawasan blok A sangat tinggi (4,35) (gambar
5.9) dibanding kawasan blok B (3,56) (Gambar 5.10).
Bangunan bersejarah juga menumbuhkan harga diri masyarakat karena
menggambarkan kejayaan di masa lalu. Keunikan bangunan bersejarah terdapat
pada gaya arsitekturnya yang khas (Ginting et al., 2017). Seseorang tentu akan
merasa bangga jika daerah tempat tinggalnya maupun tempat yang ia kunjungi
tersebut merupakan bangunan bersejarah yang pernah meraih kejayaan dan
memiliki reputasi baik di luar daerah maupun luar negara. Pada lokasi penelitian,
responden menilai bahwa kawasan yang ada di blok A lebih memberikan rasa

77
bangga terhadap mereka karena pernah memiliki masa kejayaan seperti Istana
Maimun dan lainnya (gambar 5.9), dengan perbandingan pengunjung asli Medan
(4,40) dan pengunjung luar Medan (4,31).
Sedangkan untuk pernyataan bahwa responden bangga dengan sejarah
Gambar 5.9 Gaya arsitektur yang khas yang ada di blok A
tempat ini mendapat

Gambarnilai rata-rata
5.10 Gaya terendah
arsitektur dibanding
yang khas pernyataan
yang ada di blok B yang lainnya

78
(3,76) dari rata-rata keseluruhan (3,86), dengan kawasan blok A lebih tinggi
(4,20) dibanding kawasan blok B (3,32).
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan Pengelola Yayasan Istana Maimun,
“Untuk fasad bangunannya, bisa dilihat dari depan menampilkan
kemegahan Istana Maimun ini,”
Begitu juga seperti yang telah dipaparkan oleh Seklur Kelurahan Sekip,
“Kalau untuk bangunan bersejarah di kawasan ini (blok B) tidak ada.”
Simbol fisik dari suatu tempat wajib ditingkatkan, karena dengan adanya
simbol atau ciri fisik suatu tempat dapat membedakan tempat dari tempat lain
(Ginting et al., 2019). Kebanggaan terhadap simbol/karakter fisik dari tempat ini
pada kawasan blok A mendapat nilai rata-rata yang sangat tinggi sebesar (4,29),
hal ini dapat dilihat pada bangunan di kawasan ini dengan arsitektur yang
memiliki ciri khas seperti pada gambar 5.9. Namun pada kawasan blok B
mendapat nilai rata-rata yang lebih rendah dibanding dengan kawasan blok A
yakni sebesar (3,45) hal ini dapat dilihat pada gambar 5.10.
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan wawancara berikut,
“Kalau untuk ciri khas arsitektur dari bangunan istana Maimun ini bisa
dibilang hanya satu-satunya, karena tidak di temukan di daerah bahkan negara lain
dengan bentuk dan warna yang sama persis.” (Narasumber Utama: Pengelola
Yayasan Istana Maimun).

79
Selain itu, kebanggaan dengan kawasan ini karena pernah berjaya pada
masanya pada blok A mendapat nilai rata-rata yang sangat tinggi sebesar (4,35),
sedangkan pada blok B mendapat nilai rata-rata yang cukup tinggi yakni sebesar
(3,44).
Aspek kebanggaan ini diperkuat oleh data tambahan berupa ulasan
masyarakat yang pernah berkunjung ke kawasan penelitian, dengan menganalisa
rasa bangga pengunjung terhadap kawasan penelitian, yang ditunjukkan dengan
cara mengunggah foto diri mereka ketika sedang berada di lokasi kawasan kajian
ke sosial media.
Gambar 5.11ulasan
Berdasarkan Ulasan tersebut,
masyarakatdapat
tentangdisimpulkan
bangunan bersejarah
bahwadimasyarakat
blok A merasa
Sumber: Google Maps
bangga terhadap tempat yang mereka datangi sehingga membuat mereka ingin
mengabadikan momen tersebut sekaligus membagikannya kepada semua orang
melalui foto yang diambil.

80
Dengan demikian, kebanggaan responden terhadap kawasan blok A juga
jauh lebih tinggi jika dibanding dengan kawasan blok B, perasaan bangga tersebut
diukur dengan ada tidaknya bangunan yang memiliki ciri khas tertentu di suatu
kawasan, adanya simbol atau karakteristik tempat, juga adanya prestasi tentang
kejayaan tempat tersebut pada masanya. Dan hal ini membuat blok A mendapat
nilai yang tinggi sebab pada kawasan blok A ini masih banyak terdapat bangunan
heritage yang masih cukup terjaga, sedangkan pada kawasan blok B tidak
ditemukan.
5.4 Keterikatan
Keterikatan tempat menggaris bawahi sikap afektif yang harus dimiliki
orang terhadap lingkungan (Dwyer, Chen and Lee, 2019). Keterikatan tempat
akan berkontribusi pada pelestarian identitas tempat lokal dan kelangsungan
identitas pribadi dan budaya (Ujang and Zakariya, 2015).
Tabel 5.7 Keterikatan

Blok A Blok B Total
Pertanyaan Jumlah Jumlah
Asli Luar Asli Luar Rata-
Kuesioner A B
Medan Medan Medan Medan rata
Saya merasa
menjadi
3,36 3,27 3,31 3,17 3,19 3,18 3,24
bagian dari
tempat ini
Tempat ini
sangat penting 3,63 3,41 3,52 3,26 3,30 3,28 3,40
bagi saya
Saya merasa 3,77 4,00 3,88 3,52 3,84 3,68 3,78

81
senang ketika
berada di
tempat ini
Saya merasa
sedih jika
karakteristik 4,27 4,24 4,25 3,69 3,61 3,65 3,95
tempat ini
hilang
Rata-rata 3,75 3,73 3,74 3,41 3,48 3,44 3,59
Berdasarkan tabel 5.7 dapat disimpulkan bahwa responden merasa sedih
jika karakteristik tempat ini hilang terbilang tinggi (3,95) diatas rata-rata
keseluruhan (3,59), dengan kawasan blok A lebih tinggi (4,25) dibanding kawasan
blok B (3,65). Tempat yang menjadi objek penelitian pada kawasan blok A
merupakan bangunan cagar budaya yang memiliki sejarah, sehingga orang yang
merasa menyatu dengan daya tarik suatu tempat akan merasa sedih jika ciri khas
tempat tersebut hilang (Ginting et al., 2019). Meskipun secara fisik bangunan
cagar budaya bukanlah milik pribadi para pengunjung, namun pengunjung yang
merasa terikat dengan tempat tersebut akan merasa kehilangan bila karakter
bangunan tersebut rusak atau hilang. Sedangkan pada kawasan blok B memiliki
karakteristik yang kurang menonjol karena di dominasi oleh ruko-ruko sehingga
nilai yang diberikan responden lebih rendah dibanding dengan kawasan blok A.
Sedangkan hasil yang lebih rendah dari rata-rata keseluruhan (3,59), pada
tabel 5.7 adalah ketika responden yang merasa menjadi bagian dari tempat ini
(3,24), dengan kawasan blok A lebih tinggi (3,31) dibanding kawasan blok B

82
(3,18). Pada suatu tempat, pengalaman tertentu yang diingat oleh seseorang
mampu membangkitkan emosi mereka (Ujang and Zakariya, 2015) yang membuat
seseorang merasa menjadi bagian dari tempat tersebut. Pada kawasan blok A
pengalaman tertentu yang dimiliki responden terdiri atas kunjungan mereka ke
beberapa tempat seperti Istana Maimun, Masjid Raya, Taman Sri Deli, Gereja
Katedral, Gedung BKS PPS, dan beberapa tempat lainnya. Kunjungan responden
ke tempat-tempat tersebut memiliki kesan yang berbeda-beda sehingga
menghasilkan rasa memiliki dan menjadi bagian dari tempat yang berbeda-beda
pula. Demikian juga dengan kawasan blok B yang terdiri atas Carefour, Ruko-
ruko dengan fungsi komersial di sepanjang Jl. Gatot Subroto, ruko-ruko dengan
fungsi hunian di sekitar Jl. Warigin dan Sekip, dan deretan showroom mobil di
sepanjang Jl. H. Adam Malik.
Keterikatan tempat sangat penting untuk membuat tempat menjadi sukses
(Shabak, 2015). Responden merasa tempat tersebut penting bagi dirinya (3,52)
dan merasa senang ketika berada di tempat tersebut (3,88) pada kawasan blok A.
Kunjungan seseorang dengan tempat yang mereka kenal meliputi pikiran,
perasaan dan aktivitas yang berkaitan dengan tempat yang akrab bagi mereka
sekalipun terdapat aspek negatif pada tempat tersebut (Osborn et al., 2020).
Sehingga jika seseorang sudah merasa senang dan akrab dengan suatu tempat
maka frekuensi kunjungan kembali dirinya ke tempat tersebut akan semakin besar
dan pengalaman tempat yang kuat dapat mendorong mereka untuk
menginvestasikan waktu, energi, uang, dan sumber daya lainnya pada tempat
tersebut (Wang et al., 2022). Pada kawasan blok A, responden yang memiliki

83
pengalaman tempat yang kuat akan merasa bahwa tempat tersebut penting bagi
dirinya karena ia sudah akrab dan kenal dengan tempat tersebut, sekalipun dalam
tempat tersebut terdapat aspek negatif, seperti pada Istana Maimun yang saat ini
sedang dikritik oleh masyarakat karena kondisinya yang kini semakin
memprihatinkan, tetapi menurut peneliti kritik tersebut juga merupakan salah satu
bentuk bahwa Istana Maimun penting bagi mereka.
Sedangkan pada kawasan Blok B yang didominasi oleh bangunan ruko,
responden merasa tempat tersebut penting (3,28) karena sebagian besar mereka
memiliki tujuan yang sama yakni pergi ke Carefour yang ada di Jl. Gatot Subroto,
dengan tujuan yang berbeda seperti berbelanja, bekerja, makan/minum dan
lainnya dan responden merasa senang ketika berada di tempat tersebut (3,68).
Hal ini sedikit berbeda dengan hasil pernyataan wawancara berikut,
“Untuk di beberapa kali saya tidak merasa senang bahkan saya merasa
was-was berada di Medan ini, apalagi saat sedang berkendara, karena pengendara
di Medan ini rata-rata tidak beretika, ugal-ugalan,.” (Narasumbaer Utama: Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Sumatera Utara).
Berdasarkan analisa diatas, dapat dilihat bahwa elemen keterikatan pada
masing-masing kawasan memiliki nilai rata-rata yang hampir sama. Responden
merasa tempat pada Blok A dan Blok B penting bagi mereka dan juga menjadi
bagian dari diri mereka. Namun, responden yang merasa sedih jika karakteristik
tempat tersebut hilang lebih tinggi pada kawasan Blok A dibanding kawasan Blok
B.

84
5.5 Komitmen
Komitmen juga dapat diartikan sebagai keterikatan yang ditunjukkan
penduduk terhadap tempat tinggal mereka, serta kesadaran bersama, dan rasa
keterlibatan dengan komunitas dan masyarakat setempat (Capitello, Sidali and
Schamel, 2021) dalam mengembangkan rasa kepemilikan dan teritorialitas yang
mencerminkan identitas diri dan kelompok
Tabel 5.8 Komitmen

Blok A Blok B Tota
Pertanyaan Asli Luar Jumla Asli Luar Jumla l
Kuesioner Meda Meda h Meda Meda h Rata
n n n n -rata
Jika
diizinkan,
saya ingin
memiliki 3,86 3,75 3,80 3,69 4,00 3,84 3,82
waktu lebih
Komitmen
banyak di
tempat ini
Saya ingin
berkontribusi
dalam 3,63 3,86 3,74 3,60 3,73 3,66 3,70
perkembanga
n tempat ini
Rata-Rata 3,74 3,80 3,77 3,64 3,86 3,75 3,76
Berdasarkan tabel 5.8 responden yang ingin memiliki waktu lebih banyak
di tempat ini (3,82) mendapat nilai lebih tinggi dari rata-rata keseluruhan (3,76),

85
dengan perbandingan kawasan blok A lebih rendah (3,80) dibanding kawasan
blok B (3,84) namun tetap terbilang tinggi dari rata-rata keseluruhan. Keinginan
untuk tetap tinggal dan berharap memiliki waktu lebih banyak di suatu tempat
bisa dicapai ketika seseorang merasa nyaman, aman dan bisa berkembang di
tempat itu. Seseorang akan nyaman jika penduduk lokal suatu kawasan bersikap
baik, ramah, peduli kepada orang yang datang, begitu juga sebaliknya. Dengan
adanya rasa ketidaknyamanan tersebut nantinya dapat berdampak pada ikatan
emosional, loyalitas pengunjung yang berakibat pemberian label buruk pada
tempat dan masyarakat kawasan tersebut oleh pengunjung (Ginting et al., 2019).
Pada kawasan Blok A, Oleh sebab itu, respon yang baik dari penduduk lokal akan
memberikan rasa nyaman dan perasaan ikut merasa bertanggung jawab atas
kebersihan dan aspek pendukung lainnya (Simon et al., 2021).
Sedangkan responden yang ingin berkontribusi dalam perkembangan
tempat ini (3,70), mendapat nilai lebih rendah dari rata-rata keseluruhan (3,76),
dengan perbandingan kawasan blok A lebih tinggi (3,74) dibanding kawasan blok
B (3,66). Komitmen terhadap suatu tempat ditujukan pada keinginan untuk tetap
tinggal serta perhatian seseorang terhadap perkembangan suatu tempat di masa
depan (Ginting et al., 2019). Kualitas suatu tempat yang meningkat, serta
komitmen pengunjung terhadap tempat tertentu, akan memotivasi mereka untuk
lebih sering mengunjungi tempat tersebut dan akibatnya membuat masyarakat
lokal lebih nyaman untuk tinggal di sana.
Hal ini didukung oleh hasil pernyataan wawancara berikut.

86
“Karena kawasan ini bisa dibilang juga kawasan wisata maka pastinya perlu
dilakukan pengembangan, karena selain menjaga bangunan-bangunan cagar
budaya hal ini juga berpengaruh terhadap pendapatan ekonomi masyarakat
sekitar, khususnya UMKM.” (Narasumber Utama: Sekcam Kecamatan Medan
Maimun).
Berdasarkan analisa diatas, dapat dlihat bahwa elemen komitmen pada
masing-masing kawasan memiliki jumlah rata-rata yang sama. Pada kawasan blok
A, responden ingin menghabiskan waktu lebih lama sebab kawasan ini memiliki
objek wisata berupa bangunan heritage sedangkan pada kawasan blok B
responden ingin menghabiskan waktu lebih lama karena pada kawasan ini
terdapat pusat perbelanjaan modern. Dan responden juga ingin berkontribusi
dalam perkembangan kawasan blok A lebih tinggi demi kelangsungan
terpeliharanya bangunan cagar budaya, sedangkan pada kawasan blok B agar
dapat lebih ditingkatkan dengan penambahan bangunan ataupun renovasi menjadi
bangunan yang lebih baik lagi.
5.6 Hasil Temuan
Berdasarkan analisa yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan seperti
pada tabel berikut.
Tabel 5.9 Hasil Temuan

Nilai Rata-rata Jumlah
Elemen Self-Esteem
Blok A Blok B
Evaluasi 3,64 3,55 3,59
Kebanggaan 4,28 3,44 3,86

87
Keterikatan 3,74 3,44 3,59

Komitmen 3,77 3,75 3,76
Rata-Rata 3,85 3,54 3,70
Berdasarkan hasil tabel 5.9, diketahui bahwa evaluasi pada Kota Medan
memiliki nilai tinggi (3,59) jika dilihat dari skala likert. Namun jika dibandingan
dengan elemen self-esteem yang lain, elemen evaluasi adalah salah satu yang
terendah. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat self-esteem ruang kota dalam aspek
evaluasi rendah. Evaluasi pada Blok A berada di bawah rata-rata keseluruhan
(3,64), dan evaluasi pada Blok B juga di bawah rata-rata keseluruhan (3,55).
Namun demikian, evaluasi pada Blok A lebih unggul jika dibanding dengan Blok
B dan hasil observasi yang telah dilakukan juga mendukung hal tersebut. Ditinjau
dari kemudahan menemukan fasilitas toilet umum yang masih sangat kurang dan
tingginya kemacetan serta adanya aksi kejahatan.
Elemen kebanggaan pada Kota Medan tergolong tinggi (3,86) jika dilihat
dari skala likert. Dan jika dibandingan dengan elemen self-esteem yang lain,
elemen kebanggaan adalah yang tertinggi. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat
self-esteem ruang kota dalam aspek kebanggaan tinggi. Kebanggaan pada Blok A
berada di atas rata-rata keseluruhan (4,28), namun kebanggaan pada Blok B
berada di bawah rata-rata keseluruhan (3,44). Kebanggaan pada Blok A lebih
unggul jika dibanding dengan Blok B selaras dengan hasil observasi yang telah
dilakukan. Ditinjau dari banyak terdapat bangunan heritage yang masih cukup

88
terjaga dengan karakteristiknya masing-masing, sedangkan pada kawasan blok B
tidak ditemukan.
Selain itu, elemen keterikatan pada Kota Medan tergolong rendah (3,59)
jika dilihat dari skala likert. Dan jika dibandingan dengan elemen self-esteem
yang lain, elemen keterikatan adalah salah satu yang terendah. Hal ini
menunjukkan bahwa tingkat self-esteem ruang kota dalam aspek keterikatan
rendah. Namun keterikatan pada Blok A berada di atas rata-rata keseluruhan
(3,74), sedangkan keterikatan pada Blok B berada di bawah rata-rata keseluruhan
(3,44). Keterikatan pada Blok A lebih unggul jika dibanding dengan Blok B
namun kurang selaras dengan hasil observasi yang telah dilakukan. Kunjungan
seseorang dengan tempat yang mereka kenal meliputi pikiran, perasaan dan
aktivitas yang berkaitan dengan tempat yang akrab bagi mereka sekalipun terdapat
aspek negatif pada tempat tersebut (Osborn et al., 2020). Pada kawasan blok A,
responden yang memiliki pengalaman tempat yang kuat akan merasa bahwa
tempat tersebut penting bagi dirinya karena ia sudah akrab dan kenal dengan
tempat tersebut, sekalipun dalam tempat tersebut terdapat aspek negatif, seperti
pada Istana Maimun yang saat ini sedang dikritik oleh masyarakat karena
kondisinya yang kini semakin memprihatinkan, tetapi menurut peneliti kritik
tersebut juga merupakan salah satu bentuk bahwa Istana Maimun penting bagi
mereka.
Elemen komitmen pada Kota Medan memiliki nilai tinggi (3,76) jika
dilihat dari skala likert. Dan jika dibandingan dengan elemen self-esteem yang
lain, elemen komitmen terbilang tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat self-

89
esteem ruang kota dalam aspek komitmen tinggi. Komitmen pada Blok A berada
di atas rata-rata keseluruhan (3,77), dan komitmen pada Blok B juga di atas rata-
rata keseluruhan (3,75). Namun demikian, komitmen pada Blok A lebih unggul
jika dibanding dengan Blok B dan hasil observasi yang telah dilakukan juga
mendukung hal tersebut. Ditinjau dari responden ingin menghabiskan waktu lebih
lama sebab kawasan Blok A memiliki objek wisata berupa bangunan heritage
sedangkan pada kawasan blok B responden ingin menghabiskan waktu lebih lama
karena pada kawasan ini terdapat pusat perbelanjaan modern.
Dengan demikian, Blok A yang berada di pusat kota lebih unggul dalam
semua aspek self-esteem dibandingkan dengan Blok B yang berada di tengah
kota. Sehingga secara keseluruhan self-esteem ruang kota dalam membentuk
identitas tempat kota medan terbilang tinggi.

90
BAB VI
KESIMPULAN
6.1 Kesimpulan
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat self-esteem ruang kota
dalam membentuk identitas tempat Kota Medan. Penelitian ini memperoleh hasil
dari keempat elemen self-esteem yang berbeda, yakni evaluasi, kebanggaan,
keterikatan, dan komitmen, dengan skala likert menunjukkan bahwa tingkat self-
esteem pada ruang Kota Medan sudah tinggi, Berdasarkan hasil penelitian yang
telah dilakukan, diketahui bahwa Kota Medan sudah baik dalam menjadi
kebanggaan masyarakat terhadap ruang kota Medan, baik masyarakat asli Medan
maupun pendatang. namun ada beberapa elemen yang perlu ditingkatkan untuk
memperkuat identitas tempat Kota Medan yakni elemen evaluasi (dalam
pengadaan toilet umum, kemacetan dan kriminalitasnya) serta elemen keterikatan
(dalam hal pengenalan terhadap tempat).
Toilet umum yang telah tersedia di beberapa tempat wisata perlu
ditingkatkan kebersihannya serta pemeliharaannya oleh pengunjung atau
masyarakat dan pengelola. Selain toilet umum, kemacetan dan kriminalitas (aksi
kejahatan) juga menjadi salah satu aspek negatif yang perlu diperbaiki agar
masalah tersebut dapat teratasi dengan baik. Sehingga hal tersebut diharapkan
dapat lebih memperkuat identitas Kota Medan secara positif.
Selain itu, pada aspek keterikatan responden lokal dan wisatawan juga
merasa sedih ketika tempat bersejarah di Kota Medan berkurang atau hancur

91
karena bagi mereka akan sulit untuk menemukan tempat dengan nilai budaya dan
sejarah yang tinggi seperti tempat tersebut. Hasil penelitian ini menunjukkan
bagaimana respon masyarakat terhadap bagaimana keterikatan mereka terhadap
ruang Kota Medan. dengan terjaganya bangunan bersejarah yang mereka kenal
pada ruang Kota Medan sehingga dapat membangun keterikatan kepada mereka.
Namun demikian, untuk aspek kebanggan yang mendapat nilai yang tinggi
dari responden juga harus ditingkatkan pemeliharaannya, sedangkan pada aspek
komitmen, diharapkan adanya peningkatan fasilitas di Kota Medan,
Dengan demikian, temuan secara keseluruhan belum memuaskan. Aspek
self-esteem yang lemah mempengaruhi kunjungan pengunjung (dalam kota dan
luar kota) ke beberapa tempat di Kota Medan. Oleh karena itu, jika identitas
tempat di Kota Medan tidak ditingkatkan, maka perlahan-lahan Kota Medan akan
kehilangan identitasnya. Untuk meningkatkannya, masyarakat, pemerintah kota
dan pihak terkait perlu bersinergi. Perlu strategi dan panduan yang jelas untuk
memberikan perbaikan yang detail dan komprehensif.
6.2 Saran
Toilet umum yang telah tersedia di beberapa tempat wisata perlu
ditingkatkan kebersihannya serta pemeliharaannya oleh pengunjung atau
masyarakat dan pengelola. Selain toilet umum, kemacetan dan kriminalitas (aksi
kejahatan) juga menjadi salah satu aspek negatif yang perlu diperbaiki oleh
pemerintah kota Medan dan didukung dengan kesadaran masyarakat itu sendiri,
dengan cara tertib berlalu lintas agar masalah tersebut dapat teratasi dengan baik.

92
Selain itu, pada aspek keterikatan responden lokal dan wisatawan juga
merasa sedih ketika tempat bersejarah di Kota Medan berkurang atau hancur
karena bagi mereka akan sulit untuk menemukan tempat dengan nilai budaya dan
sejarah yang tinggi seperti tempat tersebut. Oleh karena itu, UU terkait
pemeliharaan bangunan cagar budaya perlu dipertegas lagi, terkait pemeliharan
dan sanksi terhadap oknum yang nekat melakukan penghancuran bangunan cagar
budaya agar menimbulkan efek jera, sehingga bangunan cagar budaya yang ada
tetap dapat dinikmati dan menimbulkan keterikatan pada kita dan generasi
mendatang.
Namun demikian, untuk aspek kebanggan yang mendapat nilai yang tinggi
dari responden juga harus ditingkatkan pemeliharaannya, terkhusus untuk
bangunan Istana Maimun yang saat ini kondisinya memprihatinkan namun
peneliti berpendapat bahwa Istana Maimun dapat ditingkatkan lagi dalam menarik
wisatawan untuk berkunjung dengan cara meniadakan kegiatan jual beli yang
berada di Istana kemudian menambah fasilitas berupa tour guide yang dapat
menjelaskan sejarah dan segala yang ada di dalam Istana Maimun tersebut.
Sedangkan pada aspek komitmen, diharapkan adanya peningkatan fasilitas
di Kota Medan, seperti pada lokasi kajian yakni Blok A sebagai kawasan sejarah
dengan melakukan pengecatan dan penambahan ornamen yang berkaitan dengan
sejarah kota Medan meliputi kebudayan Melayu, Kolonial, India dan Pechinan di
sepanjang jalan yang terdapat bangunan cagar budaya tersebut dan pada kawasan
Blok B sebagai kawasan perbelanjaan dengan menambahkan fasilitas modern
yang mendukung aspek jual beli, seperti tempat khusus yang digunakan pedagang

93
agar tidak berjualan di atas trotoar lagi, sehingga trotoar bersih dan dapat
digunakan sebagaimana mestinya.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi di bidang ilmu
arsitektur yaitu menggali aspek self-esteem ruang kota dalam membentuk identitas
tempat kota Medan. Selain itu, pemerintah setempat juga diharapkan ikut
berkonstribusi untuk meningkatkan aspek self-esteem masyarakat terhadap ruang
kota sehingga dapat memperkuat identitas tempat Kota Medan. Dan semua
elemen yang membentuk identitas tempat harus saling mendukung dan sama-
sama berperan dalam mempertahankannya, sehingga dapat menjadi daya tarik
kota itu sendiri Untuk penelitian selanjutnya, diharapkan dapat meneliti
bagaimana meningkatkan aspek evaluasi self-esteem ruang kota di Kota Medan
untuk melengkapi dan melanjutkan penelitian saat ini.

94
DAFTAR PUSTAKA
Abou-Shouk, M. A., Zoair, N., El-Barbary, M. N., & Hewedi, M. M. (2018).
Sense of place relationship with tourist satisfaction intentional revisit:
Evidence from Egypt. International Journal of Tourism Research, 20(2),
172-181.
Aal-Sakkaf, A., Zayed, T., & Bagachi, A. (2020, August). A review of definition
and classification of heritage buildings and framework for their evaluation.
In Proceedings of the 2nd International Conference on New Horizons in
Green Civil Engineering (NHICE-02), Victoria, BC, Canada (pp. 24-26).
Amir, A. F., Ismail, M. N. I., & See, T. P. (2015). Sustainable Tourist
Environment: Perception of International Women Travelers on Safety and
Security in Kuala Lumpur. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 168,
123 133.
Amir, N. B. (2019). Gambaran self-esteem berdasarkan tingkat communication
apprehesion pada mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas
Padjadjaran. Journal of Psychological Science and Profession, 3(1), 6-11.
https://doi.org/10.24198/jpsp.v3i1.22795
Ariesandi, J. A., Resita, R., & Salsbabila, Z. (2020). Kebijakan Transportasi
Umum (Angkot) Untuk Menanggulangi Kemacetan Jalan. Jurnal
Kebijakan Publik, 11(2), 77-82.

95
Bailia, J. F., Soegoto, A. S., & Loindong, S. S. R. (2014). Pengaruh kualitas
produk, harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada warung-
warung makan lamongan di kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset
Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(3).
Bankole, E.T. and Ajagun, O.V. (2014) „Psychological Contract and
Organizational Based Self Esteem as Antecedents of Organizational
Commitment among Government Workers in Ekiti State , Nigeria‟, 1(2),
pp. 24–33.
Bolló, H. et al. (2018) „Pride and social status‟, Frontiers in Psychology, 9(OCT).
Available at: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.01979.
Busyro, M. (2019). Tinjauan Kriminologis Terhadap Preman yang Melakukan
Kejahatan (Studi Kasus Polsek Batangtoru). Doktrina: Journal of
Law, 2(2), 99-116.
Cameron, J. J., & Granger, S. (2019). Does self-esteem have an interpersonal
imprint beyond self-reports? A meta-analysis of self-esteem and objective
interpersonal indicators. Personality and Social Psychology Review, 23(1),
73-102.
Capitello, R., Sidali, K.L. and Schamel, G. (2021) „Wine Terroir Commitment in
the Development of a Wine Destination‟, Cornell Hospitality Quarterly,
62(3), pp. 313–323. Available at:
https://doi.org/10.1177/1938965521993084.
Cole, L.B., Coleman, S. and Scannell, L. (2021) „Place attachment in green

96
buildings: Making the connections‟, Journal of Environmental Psychology,
74(February 2020), p. 101558. Available at:
https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2021.101558.
Dwyer, L., Chen, N. and Lee, J. (2019) „The role of place attachment in tourism
research‟, Journal of Travel and Tourism Marketing, 36(5), pp. 645–652.
Available at: https://doi.org/10.1080/10548408.2019.1612824.
Erawati, N. P. W., Devi, N. L. P. S., & Puspita, L. M. (2021). Hubungan antara
harga diri terhadap pengungkapan diri dalam penggunaan media sosial pada
remaja. 9, 619–628.
Ernawati, J. (2014). Hubungan aspek residensial dengan place identity dalam
skala urban. Journal of Environmental Engineering and Sustainable
Technology, 1(1), 21-32. http://dx.doi.org/10.21776/ub.jeest.2014.001.01.4
Ginting, N., & Silitonga, S. (2012). Sejarah dan Citra Kawasan (Place Identity)
Studi Kasus: Jl. Brigjen. Katamso, Jl. Pemuda, Jl. A. Yani dan Lapangan
Merdeka Medan. http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/71147
Ginting, N., & Rahman, N. V. (2016). Mamoon Palace heritage District in Medan,
Indonesia: What we preserve and why we preserve?. Procedia-Social and
Behavioral Sciences, 222, 332-341.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.177
Ginting, N., & Rahman, N. V. (2016). Preserve urban heritage district based on
place identity. Asian Journal of Environment-Behaviour Studies, 1(1), 67-
77.
Ginting, N., & Veronica, S. (2016). Pariwisata Berbasis Masyarakat Pasar Buah

97
Berastagi. Prosiding Temu Ilmiah IPLBI, 100, 035.
Ginting, N., Rahman, N. V., & Nasution, A. D. (2017). Increasing tourism in Karo
District, Indonesia based on place identity. Environment-Behaviour
Proceedings Journal, 2(5), 177-184.
http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/71124
Ginting, N., Rahman, N. V., & Nasution, A. D. (2018). Distinctiveness,
Continuity, Self-Esteem, & Self-Efficacy in Tourism of Karo Regency,
Indonesia. http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/71121
Ginting, N., Rahman, N. V., & Nasution, A. D. (2019). Aspects of self-esteem in
the tourism development in Karo regency, North Sumatera,
Indonesia. Journal of Urban & Regional Analysis, 11(2).
http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/71113
Harahap, S. S. (2019). Hubungan usia, tingkat pendidikan, kemampuan bekerja
dan masa bekerja terhadap kinerja pegawai dengan menggunakan metode
Pearson Correlation. Jurnal Teknovasi, 6(2), 12-26.
Hendro, E. P. (2020). Simbol: Arti, Fungsi, dan Implikasi Metodologisnya.
Endogami: Jurnal Kajian Antropologi, 3(2), 158-165.
Ja'afar, NH, Sulaiman, AB, Syamsuddin, S. (2012). Kontribusi fitur lanskap di
jalan-jalan tradisional di Malaysia. Procedia-Sosial dan Ilmu Perilaku, 50,
643-656.
Karsono, B., & Wahid, J. (2015). Attributes and characteristics of place
attachment. In Applied Mechanics and Materials (Vol.747, pp. 132-135).
Trans Tech Publications Ltd.

98
Krauss, S., Orth, U., & Robins, R. W. (2020). Family environment and self-
esteem development: A longitudinal study from age 10 to 16. Journal of
personality and social psychology, 119(2), 457.
https://doi.org/10.1037/pspp0000263
Kristl, Z., Temeljotov Salaj, A., & Roumboutsos, A. (2020). Sustainability and
universal design aspects in heritage building refurbishment.
Facilities,38(9/10), 599-623.
Konu, H. et al. (2020) „Investigating emotional commitment towards a region and
a hotel brand‟, International Journal of Hospitality Management, 87(May
2019), p. 102467. Available at: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102467.
Marisa, A., & Yusof, N. A. (2020). Factors influencing the performance of
architects in construction projects. onstruction Economics and Building,
20(3), 20-36.
Mercadante, E., Witkower, Z. and Tracy, J.L. (2021) „The psychological structure,
social consequences, function, and expression of pride experiences‟,
Current Opinion in Behavioral Sciences, 39, pp. 130–135. Available at:
https://doi.org/10.1016/j.cobeha.2021.03.010.
Minev, M. et al. (2018) „Self-esteem in adolescents‟, Trakia Journal of Science,
16(2), pp. 114–118. Available at: https://doi.org/10.15547/tjs.2018.02.007.
Mohit, M. A. (2013). Quality of life in natural and built environment–an
introductory analysis. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 101, 33-43.
Moulay, A., Ujang, N., Maulan, S., & Ismail, S. (2018). Understanding the

99
process of parks‟ attachment: Interrelation between place attachment,
behavioural tendencies, and the use of public place. City, Culture and
Society, 14, 28-36.
Nirmalasari, L., & Masusan, K. (2014). Self esteem, gender dan prestasi kerja
(study pada penyiar radio di kota Bandung). Journal Study and Management
Research, 11(2), 18-27.), 381-387.
https://doi.org/10.1177/0963721414547414
Orth, U., & Robins, R. W. (2014). The development of self-esteem. Current directions in
psychological science, 23(5), 381-387. https://doi.org/10.1177/0963721414547414
Osborn, M., Blom, S., Widdop Quinton, H., & Aguayo, C. (2020). De-imagining
and reinvigorating learning with/in/as/for community, through self, other
and place. Touchstones for deterritorializing socioecological learning: the
antrhopocene, posthumanism and common worlds as creative milieux, 189-
230.
Ozmutlu, I. and Kara, E. (2020) „Investigation of Self-Esteem Levels of the
Candidates Participated in Special Talent Exam‟, Asian Journal of
Education and Training, 6(3), pp. 421–425. Available at:
https://doi.org/10.20448/journal.522.2020.63.421.425.
Peng, J. and Strijker, D. (2020) „Identitas Tempat : Sudah Seberapa Jauh Kita
Menggali Maknanya ?‟, (1978), pp. 1–19. Available at:
https://doi.org/10.3389/fpsyg.200.00294.
Rohman, A. (2016). Upaya menekan angka kriminalitas dalam meretas kejahatan
yang terjadi pada masyarakat. Perspektif, 21(2), 125-134.

100
Segota, T., Chen, N., & Golija, T., (2022). The impact of self-congruity and
evaluation of the place on WOM: Prespectives of tourism destination
residents. Journal of Travel Research, 61.(4), 800-817.
Shabak, M., Norouzi, N., Abdullah, A. M., & Khan, T. H. (2015). Children's
sense of attachment to the residential common open space. Procedia-Social
and Behavioral Sciences, 201, 39-48.
Sinulingga, Sukaria. (2019). Metodologi Penelitian. Medan: USU Press.
Sugiyono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sulistiyana, R. T., Hamid, D., & Azizah, D. F. (2015). Pengaruh fasilitas wisata
dan harga terhadap kepuasan konsumen (Studi pada Museum Satwa). Jurnal
Administrasi Bisnis, 25(2).
Stylidis, D., Belhassen, Y., & Shani, A. (2017). Destination image, on-site
experience and behavioural intentions: Path analytic validation of a
marketing model on domestic tourists. Current Issues in Tourism, 20(15),
1653-1670. https://doi.org/10.1080/13683500.2015.1051011
Sznycer, D., Al-Shawaf, L., Bereby-Meyer, Y., Curry, O. S., De Smet, D., Ermer,
E., …& Tooby, J. (2017). Cross-cultural regulatiries in the cognitive
architecture of pride. Proceedings of the National Academy of Sciences,
114(8), 1874-1879.
Taylor, G. (2013). Pride. International Encyclopedia of Ethics.
https://doi.org/10.1002/9781444367072.wbiee253

101
Tournois, L. and Rollero, C. (2020) „What determines residents‟ commitment to a
post-communist city? A moderated mediation analysis‟, Journal of Product
and Brand Management, 29(1), pp. 52–68. Available at:
https://doi.org/10.1108/JPBM-10-2018-2065.
Tracy, J.L. et al. (2020) The evolution of pride and social hierarchy. 1st edn,
Advances in Experimental Social Psychology. 1st edn. Elsevier Inc.
Available at: https://doi.org/10.1016/bs.aesp.2020.04.002.
Ujang, N., & Zakariya, K. (2015). Place Attachment and the Value of Place in the
Life of the Users. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 168, 373-380.
Vada, S., Prentice, C. and Hsiao, A. (2019) „The influence of tourism experience
and well-being on place attachment‟, Journal of Retailing and Consumer
Services, 47(December 2018), pp. 322–330. Available at:
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2018.12.007.
Vaughan-Johnston, T. I., & Jacobson, J. A. (2021). Naïve beliefs about self-
esteem's importance. Personality and Individual Differences, 173, 110635.
https://doi.org/10.1016/j.paid.2021.110635
Venter, W. M. (2016). People and Pride: A Qualitative Study of Place Attachment
and Professional Placemakers. University of South Florida.
Wang, S., & Xu, H. (2015). Influence of place-based senses of distinctiveness,
continuity, self-esteem and self-efficacy on residents' attitudes toward

102
tourism. Tourism Management, 47, 241-250.
https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.10.007
Wang. S., & Mirehie, M. (2022). Community perception of tourism impacts. in
Handbook of Tourism Impacts (pp. 60-74). Edward Elgar Publishing.
Widyanti, N. L. S., Anggreni, M. A., Sumardiana, I. N. J., Yasti, H., &
Kurniansah, R. (2020). Manajemen Pengelolaan Toilet Umum Di Daya
Tarik Wisata Kuta Lombok Tengah. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(1), 1-6
Yudari, A. K. S. (2019). Perapen SimbolPenguat Identitas Warga Pande di Bali.
Dhamasmrti: Jurnal Ilmu Agama dan Kebudayaan, 19(1), 1-8.
https://analisadaily.com/berita/arsip/2018/4/24/543768/kembalikan-identitas
budaya-kota-medan/
https://analisadaily.com/berita/baca/2020/10/20/1010896/kota-medan-terancam-
kehilangan-identitas/
https://id.wikipedia.org/wiki/Kota_Medan

103
LAMPIRAN
1. Wawancara
Daftar stakeholder yang menjadi informan kunci dalam wawancara penelitian.
No. Nama Jabatan Kontak

Ketua Pengelola
Bapak Ir. T.
1. Yayasan Istana 081260862930
Reivan
Maimun
2. Bapak Muchlis Disbudparekrafsu 08126376711
Sekcam Medan
3. Bapak Firza 0811618181
Maimun
Bapak Hafizal
4. Seklur Sekip kelurahansekip@gmail.com
Darus SH
Daftar pertanyaan wawancara
Parameter Pertanyaan
Harga makanan dan minuman Bagamana pendapat anda tentang fasilitas di

tempat ini? Bagaimana pelayanannya?
Kualitas pelayanan dan fasilitas Apakah terdapat toilet umum? Dan Apakah
harga makanan dan minuman di tempat ini
Adanya toilet umum terjangkau?
Adanya kemacetan Dan untuk daerah sekitar sini apakah sering

terjadi kemacetan?
Lalu apakah pernah/sering terjadi aksi
Adanya aksi kejahatan kejahatan di tempat ini?
Menurut anda, bangaimana gaya arsitektur

Gaya arsitektur yang khas dari bangunan di tempat ini? apakah
memiliki ciri khas tertentu? seperti nama,
warna, dan tulisan berbentuk yang
Nama, Warna, Bentuk tertulis mengartikan sesuatu?
Sepengetahuan anda, apakah tempat ini
Prestasi atau pencapaian pernah meraih kejayaan atau mendapat
penghargaan pada masanya?

104
Penampilan fisik tempat Bagaimana menurut anda tentang tampilan

fisik tempat ini? Apakah anda merasa perlu
Ingatan positif mengingat tempat ini? Dan apakah tempat
ini memberikan kesan yang bermakna
Kesan yang bermakna
kepada anda?
Emosi seseorang terhadap Bagaimana perasaan anda ketika berada di
tempat tempat ini?
Kepuasan terhadap tempat Apakah anda merasa puas berada di tempat
ini? Dan apakah sebelumnya anda kenal
Kenal terhadap tempat dengan tempat ini?
Rasa nyaman karena sikap Bagaimana sikap masyarakat lokal tempat
ramah masyarakat lokal ini? Apakah membuat anda nyaman?
Bagaimana kualitas tempat ini? Apakah
Kualitas tempat perlu dilakukan pengembangan di masa
depan?
Daya tarik Menurut anda, daya tarik apa yang terdapat
di tempat ini? dan bagaimana tanggapan
Ekspresi diri anda mengenai tempat ini?

105
2. KUESIONER
KUESIONER PENELITIAN
MENGGALI ASPEK SELF ESTEEM RUANG KOTA
Dengan Hormat,
Saya Dinda Putri Wahyuni Mahasiswi Arsitektur Fakultas Teknik

Universitas Sumatera Utara meminta ketersediaan Bapak/Ibu dan Saudara/i
meluangkan waktu sejenak untuk mengisi kuesioner penelitian ini sesuai petunjuk
yang tersedia. Adapun kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian
saya mengenai aspek self-esteem ruang kota dalam membentuk identitas tempat
kota medan.
Saya berharap kuesioner ini dapat diisi dengan objektif. Setiap data yang
diperoleh akan dijamin kerahasiaannya. Atas ketersediaan dan kerja samanya saya
ucapkan terima kasih.
Atas ketersediaan dan kerja samanya saya ucapkan terima kasih.
I. Data responden
1. Nama :
2. Umur :
3. Jenis Kelamin :
4. T. Pendidikan :
5. Status :
6. Pengunjung :
II. Petunjuk pengisisan:
Berilah tanda centang (✓) pada jawaban yang sesuai dengan yang anda rasakan
tentang kenyamanan pada sirkulasi di Museum Simalungun.
1. Apakah anda pertama kali datang kesini?
□ Ya □ Tidak
2. Dengan siapa anda datang kesini?

106
□ Sendiri □ Teman □ Keluarga □ Rombongan

3. Apa alasan anda mengunjungi tempat ini?
□ Berjalan-jalan □ Berbisnis
□ Mengunjungi wisata alam □ Mengunjungi teman/keluarga
□ Mengunjungi wisata budaya □ Lain-lain
4. Aktivitas apa saja yang anda lakukan di tempat ini?
□ Berjalan-jalan □ Mengunjungi kawasan wisata budaya
□ Belanja □ Melihat aktivitas budaya
□ Makan/Minum □ Lain-lain
5. Menurut anda, aktivitas apa yang paling menarik di tempat ini?
□ Aktivitas budaya □ Perayaan khusus (expo dan pameran)
□ Aktivitas rekreasi (hiburan) □ Perayaan tahunan (upacara, ramadhan fair)
□ Aktivitas kuliner (makan/minum) □ Lain-lain
Keterangan:
1: Sangat Tidak Setuju 3: Cukup Setuju 5: Sangat Setuju
2: Tidak Setuju 4: Setuju
No. Pertanyaan STS TS N S SS

Evaluasi
1. Biaya makan/minum di tempat ini 1 2 3 4 5
terjangkau
2. Saya mudah menemukan 1 2 3 4 5
restoran/tempat makan
3. Saya mudah mencari transportasi 1 2 3 4 5
umum
4. Saya mudah mencari pusat 1 2 3 4 5
informasi
5. Saya mudah menemukan toilet 1 2 3 4 5
umum
6. Kawasan ini sering terjadi 1 2 3 4 5
kemacetan
7. Kawasan ini sering terjadi aksi 1 2 3 4 5
kejahatan

107
Kebanggaan
1. Saya bangga dengan sejarah tempat 1 2 3 4 5
ini
2. Saya bangga dengan 1 2 3 4 5
simbol/karakter fisik dari tempat ini
3. Saya bangga dengan tempat ini 1 2 3 4 5
karena pernah berjaya pada
masanya
Keterikatan
1. Saya merasa menjadi bagian dari 1 2 3 4 5
tempat ini
2. Tempat ini sangat penting bagi saya 1 2 3 4 5
3. Saya merasa senang ketika berada 1 2 3 4 5
di tempat ini
4. Saya merasa sedih jika karakteristik 1 2 3 4 5
tempat ini hilang
Komitmen
1. Jika diizinkan, saya ingin memiliki 1 2 3 4 5
waktu lebih banyak di tempat ini
2. Saya ingin berkontribusi dalam 1 2 3 4 5
perkembangan tempat ini

Dinda Fixx-1

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Dinda Fixx-1

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

MENGGALI ASPEK SELF-ESTEEM RUANG KOTA

DALAM MEMBENTUK IDENTITAS TEMPAT KOTA MEDAN

DINDA PUTRI WAHYUNI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

DALAM MEMBENTUK IDENTITAS TEMPAT KOTA MEDAN

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Arsitektur Dalam

Departemen Arsitektur Pada Fakultas Teknik

Universitas Sumatera Utara

DINDA PUTRI WAHYUNI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MENGGALI ASPEK SELF-ESTEEM RUANG KOTA

DALAM MEMBENTUK IDENTITAS TEMPAT KOTA MEDAN

pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi,

dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Medan, 12 Juni 2023

Dinda Putri Wahyuni

Judul Skripsi : Menggali Aspek Self-Esteem Ruang Kota Dalam

Nama Mahasiswa : Dinda Putri Wahyuni

Prof. Ir. Nurlisa Ginting, M.Sc., Ph.D., IPM.

Ketua Departemen Arsitektur

Dr. Wahyuni Zahrah, ST., MS

Telah diuji pada

Tanggal : 14 Juni 2023

Panitia Penguji Skripsi

Anggota Komisi Penguji : 1. Ir. Novrial, M.Eng.

2. Dr. Anthoni Veery Mardianta, S.T, M.T.

Setiap kota di Indonesia, mempunyai identitas yang mencirikan kota tersebut,

self-esteem yang meliputi evaluasi, kebanggaan, keterikatan, dan komitmen

terhadap suatu kawasan di kota Medan. Dengan menggunakan metode campuran

(mix-method) berupa penyebaran kuesioner ke 100 responden dan wawancara

mendalam kepada 4 informan kunci, penelitian ini menghasilkan bahwa aspek

terhadap dua kawasan ruang kota Medan.

Kata Kunci: identitas tempat, self-esteem, evaluasi, kebanggaan, keterikatan,

komitmen, kawasan, Medan.

related aspects of self-esteem which includes evaluation, pride, attachment, and

commitment to an area in the city of Medan. By using a mixed method (mix-

method) in the form of distributing questionnaires to 100 respondents and in-

the two spatial areas of the city of Medan.

Keywords: place identity, self-esteem, evaluation, pride, attachment, commitment

Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang

telah melimpahkan berkah, rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan proposal penelitian yang berjudul “Menggali Aspek Self-Esteem

yang sensantiasa selalu meluangkan waktu untuk membimbing penulis

dalam penyelesaian skripsi ini.

penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

3. Ibu Dr. Wahyuni Zahrah, ST, MS sebagai Ketua Departemen Arsitektur

Departemen Arsitektur Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.

Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan

ilmunya kepada penulis.

telah mencurahkan kasih sayang, doa, nasihat, dan kesabaran serta

merupakan anugerah terbesar dalam hidup. Penulis berharap dapat

menjadi anak yang dapat dibanggakan.

oleh penulis. Penulis berharap dapat menjadi kakak yang dapat

dapat disebutkan satu per satu.

8. Iba Aprina Tambunan, sahabat seperjuangan yang telah membersamai

penulis dalam menghadapi pahit manis dunia perkuliahan, serta selalu

buruk yang dilalui penulis.

9. Rekan-rekan seperjuangan, mahasiswa Arsitektur USU 2018, serta rekan-

doa, dorongan, dan semangat yang selalu tercurah selama ini.

informasi dalam penyelsaian skripsi ini.

berjuang hingga akhir penyelesaian skripsi ini.

Penulis menyadari proposal ini tidak luput dari berbagai kekurangan.

Penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi