PENGARUH LOGO TERBARU ILMU KOMUNIKASI TERHADAP

CITRA PRODI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS

MUHAMMADIYAH MALANG

(Studi pada Mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi Universitas

Muhammadiyah Malang)

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Persyaratan untuk Mendapat Gelar Sarjana (S-1)

Disusun Oleh :

Afif Rois Yusro

201310040311345

Dosen Pembimbing :

1. Nurudin, M. Si

2. Widiya Yutanti, MA

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2017
 LEMBAR PENGESAHAN

Nama : AFIF ROIS YUSRO

NIM : 201310040311345

Fakultas : ILMU SOSIAL DAN POLITIK

Jurusan : ILMU KOMUNIKASI

Judul Skripsi :
PENGARUH LOGO TERBARU ILMU KOMUNIKASI
TERHADAP CITRA PRODI ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
(Studi pada Mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi Universitas
Muhammadiyah Malang)
Telah Dipertahankan dihadapan dewan Penguji Skripsi Prodi Ilmu
Komunikasi FISIP dan dinyatakan LULUS sebagai salah satu persyaratan untuk
memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi (S. Ikom)

Hari, Tanggal : Rabu, 26 Juli 2017

Waktu : 12:00 WIB

Tempat : GKB 1, Lantai 6, Ruang Dosen FISIP (R.611)

Mengesahkan,

Dekan FISIP UMM

(Dr. Asep Nurjaman, M. Si)

Dosen Penguji :

1. Dr. Muslimin Machmud, M. Si Penguji I (________________)

2. Winda Hardyanti, M. Si Penguji II (________________)

3. Nurudin, M. Si Penguji III (________________)

4. Widya Yutanti, MA Penguji IV (________________)

ii
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha

Penyayang, kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, serta rahmat

dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“PENGARUH LOGO TERBARU ILMU KOMUNIKASI TERHADAP

CITRA PRODI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS

MUHAMMADIYAH MALANG(Studi pada Mahasiswa Prodi Ilmu

Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang)”.

Adapun tujuan dari penelitian skripsi ini diajukan untuk memenuhi syarat

dalam memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan

Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bekal ilmu

pengetahuan, dorongan serta bimbingan dari berbagai pihak, penelitian ini tidak

mungkin dapat terselesaikan dengan baik. Pada kesempatan ini peneliti

menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya

2. Kedua orang tua peneliti, Bapak Hari Widojoko dan Ibu Iftin Furoidah

tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa, semangat serta

dukungan yang luar biasa kepada peneliti selama menjalankan kuliah

hingga terselesaikannya skripsi ini.

3. Kedua adik peneliti, Amar Laudzi Hasan dan Zatayumi Afiya Hasan

tercinta yang selalu menghibur dan memberikan keceriaan kepada peneliti

setiap hari hingga terselesaikannya skripsi ini.

iii
4. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M. Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Politik Universitas Muhammadiyah Malang

5. Bapak Sugeng Winarno, MA selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah Malang

6. Bapak Nurudin, M. Si selaku dosen pembimbing pertama yang telah

bersedia dengan sabar membimbing, memberikan ilmu, dorongan dan

meluangkan waktu hingga terselesaikannya skripsi ini.

7. Ibu Widya Yutanti, MA selaku dosen pembimbing kedua yang telah

bersedia dengan sabar membimbing, memberikan ilmu, dorongan dan

meluangkan waktu hingga terselesaikannya skripsi ini.

8. Bapak Dr. Muslimin Machmud, M. Si, dan Ibu Winda Hardyanti, M. Si

selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktu untuk

memberikan kritik serta saran yang sangat membantu dalam

terselesaikannya skripsi ini.

9. Keluarga besar Kontrakan Betek, Maulfi, Idris, Aal, Firman, Denis, Rizky,

Setyo dan Imam, atas segala dukungan serta doa yang diberikan kepada

penulis.

10. Keluarga besar Kos Sengkaling, Adam, Dwi, Hafidz, Decky, Azmi, Falih,

Fahri, atas segala dukungan serta doa yang diberikan kepada penulis.

11. Keluarga besar Ilmu Komunikasi 2013, Tito, Bagus, Sisca, Tyas, Maulina,

Vidia, Nizar, Sita, Arfaisal, Sheila dan lain-lain yang tidak dapat penulis

sebutkan satu persatu, terima kasih atas kehangatan, kekeluargaan, dan

keceriaan yang selalu diberikan kepada penulis.

iv
 12. Keluarga besar Ilmu Komunikasi 2013 kelas F, yang selalu kompak

hingga saat ini terima kasih atas kehangatan, kekeluargaan, dan keceriaan

yang selalu diberikan selama masa-masa kuliah.

13. Semua teman – teman yang ada di Malang yang pernah satu band dan

ngamen dari panggung ke panggung, terima kasih atas pengalaman dan

keceriannya hingga terselesaikannya skripsi ini.

14. Terima kasih jodoh sudah tidak hadir di tengah-tengah pengerjaan skripsi,

mungkin saya lebih memilih nikah sama kamu dari pada menyelesaikan

kuliah.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari

sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat

diharapkan peneliti. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi banyak

pihak.

Malang, 13 Juli 2017

Afif Rois Yusro

v
 DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN .............................................................................. i

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................... iii

BERITA ACARA BIMBINGAN...................................................................... iv

KATA PENGANTAR ........................................................................................v

DAFTAR ISI.................................................................................................. viii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi

ABSTRAKSI................................................................................................. xvii

BAB I : PENDAHULUAN .................................................................................1

1.1 Latar Belakang..................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah ............................................................................6

1.3 Tujuan Penelitian ..............................................................................7

1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................7

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................8

2.1 Komunikasi Pemasaran ...................................................................8

2.1.1 Bauran Komunikasi Pemasaran ............................................10

2.2 Perubahan Logo (Rebranding) .......................................................12

2.3 Hakikat Logo ..................................................................................15

vi
 2.3.1 Fungsi Logo Dalam Oraganisasi ...........................................15
2.3.2 Elemen-elemen Estetis Pembentuk Logo..............................16
2.3.3 Peranan Logo ........................................................................19

2.4 Peranan Public Relations ................................................................21

2.4.1 Pengertian Public Relations ...................................................21

2.4.2 Fungsi Public Relations .........................................................21

2.5 Perspektif Citra ...............................................................................23

2.5.1 Pengertian Citra......................................................................23

2.5.2 Jenis Citra ...............................................................................23
2.5.3 Proses Pembentukan Citra .....................................................25
2.5.4 Teori Membangun Citra .........................................................30
2.5.5 Peranan dan Manfaat Citra .....................................................31

2.6 Hubungan Logo Baru dengan Citra ................................................32

2.7 Lembaga Pendidikan ......................................................................33

2.8 Kerangka Konsep ...........................................................................34

2.9 Definisi Operasional .......................................................................35

2.9.1 Variabel Penelitian .................................................................35

2.9.2 Indikator Penelitian ................................................................36
2.10 Tinjauan Penelitian Terdahulu........................................................37

BAB III : METODE PENELITIAN .................................................................42

3.1 Pendekatan Penelitian dan Jenis Penelitian ....................................42

3.2 Waktu dan Lokasi Penelitian ..........................................................43

3.3 Populasi dan Sampel.......................................................................43

vii
 3.3.1 Populasi .................................................................................43
3.3.2 Sampel dan Teknik Penarikan ................................................44
3.4 Uji Instrumen Penelitian .................................................................46

3.4.1 Uji Validitas ...........................................................................46

3.4.2 Uji Reliabelitas ....................48
3.5 Teknik Pengumpulan Data .............................................................49

3.5.1 Angket ...................................................................................49

3.5.2 Dokumentasi ..........................................................................50
3.6 Rumusan Hipotesis .........................................................................50

3.7 Skala Pengukuran ...........................................................................51

3.7.1 Meningkatkan Skala Pengukuran dari Ordinal ke Inverval ...52

3.8 Uji Asumsi Klasik ..........................................................................52

3.8.1 Uji Normalitas ........................................................................53

3.8.2 Uji Asumsi Heteroskedastisitas..............................................53
3.9 Teknik Analisis Data .......................................................................53
3.9.1 Uji Simultan (Uji F) ...............................................................54
3.9.2 Analisis Regresi Linier Sederhana .........................................55
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA................................56

4.1 Gambaran Umum Prodi Ilmu Komunikasi.....................................57

4.1.1 Sejarah Singkat Prodi Ilmu Komunikasi ................................57

4.1.2 Profil Prodi Ilmu Komunikasi ................................................58
4.1.3 Visi, Misi dan Tujuan Prodi Ilmu Komunikasi ......................59
4.2 Struktur Organisas Prodi Ilmu Komunikasi ...................................61

4.2.1 Fungsi Pembagian Jabatan pada Struktur Organisasi Prodi ...62

4.3 Arti Logo Prodi Ilmu Komunikasi .................................................63

4.3.1 Arti Logo Lama ......................................................................63

viii
 4.3.2 Arti Logo Baru .......................................................................65

4.4 Karakteristik Responden .................................................................66

4.4.1 Karakteristik Berdasarkan Angkatan ....................................66

4.4.2 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin .............................67

4.4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuan tentang

Logo Terbaru .....................................................................65

4.5 Gambaran Variabel Penelitian ......................................................67

4.5.1 Distribusi Frekuensi Variabel terhadap

Logo Terbaru (X) ..............................................................67

4.5.1.1 Tanggapan responden mengenai Bentuk Logo ...............68

4.5.1.2 Tanggapan responden mengenai Warna Logo ................70

4.5.1.3 Tanggapan responden mengenai Huruf Logo .................73

4.5.1.4 Tanggapan responden mengenai Ilustrasi Logo ..............75

4.5.2 Distribusi Frekuensi Variabel terhadap

Citra Prodi Ilmu Komunikasi UMM (Y) ............................75

4.5.2.1 Tanggapan responden mengenai Kesan terhadap

Citra Prodi ..........................................................................78

4.5.2.2 Tanggapan responden mengenai Gagasan terhadap

Citra Prodi ..........................................................................80

4.5.2.3 Tanggapan responden mengenai Kepercayaan terhadap

Citra Prodi ..........................................................................83

ix
 4.6 Uji Asumsi Klasik .........................................................................88

4.7.1 Uji Normalitas .......................................................................88

4.7.2 Uji Heteroskedastisitas .........................................................89

4.7 Hasil Estimasi Pengaruh Variabel Logo Terbaru terhadap

Variabel Citra Prodi Ilmu Komunikasi UMM...............................91

4.8.2 Pengujian Hipotesis ..............................................................91

4.8 Model Empirik Regresi Linier Sederhana ......................................92

4.9 Pembahasan Hasil Penelitian ..........................................................93

4.10 Implikasi Hasil Penelitian...............................................................93

BAB V : PENUTUP .........................................................................................97

5.1 Kesimpulan ....................................................................................97

5.2 Saran ..............................................................................................98

DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................101

LAMPIRAN

x
 DAFTAR GAMBAR

NO. JUDUL HALAMAN

1.1 Logo Terbaru Prodi Ilmu Komunikasi .................................................2

2.1 Model Pembentukan Citra ...................................................................25

3.1 Model Hipotesis ..................................................................................51

4.1 Struktur Organisasi Prodi Ilmu Komunikasi .......................................61

4.2 Logo Prodi Ilmu Komunikasi ..............................................................64

4.3 Uji Heteroskedastisitas ........................................................................90

xi
 DAFTAR TABEL

NO. JUDUL HALAMAN

3.1 Data Mahasisa Prodi Ilmu Komunikasi ..............................................44

3.2 Ringkasan Hasil Validittas ..................................................................47

3.3 Ringkasan Hasil Reliabilitas ...............................................................49

4.1 Fungsi Pembagian Jabatan pada Struktur Organisasi Prodi Ilmu

Komunikasi .........................................................................................60

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan ................................66

4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.........................66

4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuan tentang

Logo terbaru ........................................................................................67

4.5 Bentuk Logo lebih menarik dengan desain yang baru (X.1) ...............68

4.6 Bentuk Logo lebih terkesan kokoh (X.2) ............................................69

4.7 Warna logo baru lebih tampak cerah (X.3) .........................................70

4.8 Warna logo baru lebih terkesan inovatif (X.4) ....................................71

4.9 Gradasi warna Logo baru lebih terkesan bernilai dan

bermakna positif (X.5) .......................................................................72

4.10 Huruf logo mempunyai tingkat keterbacaan yang lebih jelas (X.6)....74

4.11 Ilustrasi logo baru lebih stabil dan kreatif (X.7) .................................75

4.12 Ilustrasi logo baru lebih terlihat modern dan futuristik (X.8) .............76

4.13 Dengan adanya bentuk Logo baru citra lebih terkesan kokoh (Y.1) ...78

4.14 Logo baru membuat kesan citra yang lebih baik (Y.2) .......................79

xii
4.15 Logo baru memberikan gagasan perubahan citra Prodi yang lebih modern

dan tidak ketinggalan jaman (Y.3) .....................................................81

4.16 Logo baru Prodi mampu memberikan gagasan pengembangan pendidikan

yang lebih baik (Y.4) ..........................................................................82
4.17 Memberikan kesan kepercayaan terhadap kurikulum yang lebih

efisien dalam kegiatan belajar mengajar (Y.5) ....................................83

4.18 Memberikan kesan kepercayaan dengan memberikan pelayanan

dan pengalaman dalam kegiatan belajar mengajar (Y.6) ....................84

4.19 Dengan adanya Logo baru Prodi Ilmu Komunikasi UMM ingin tetap

memberikan fasilitas yang lebih baik dan sesuai standar (Y.7) .........86

4.20 Logo baru menambah kepercayaan terhadap kualitas pendidikan

yang lebih baik (Y.8) ..........................................................................87

4.21 Tabel Kolmogorov Smirnov – Pengujian Normalitas .........................89

4.22 Ringkasan Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana ...........................91

xiii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Lembar Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Pengujian Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 3 Identitas Responden

Lampiran 4 Distribusi Frekuensi

Lampiran 5 Hasil Perhitungan MSI

Lampiran 6 Pengujian Regresi Sederhana

Lampiran 7 Uji Asumsi Klasik

Lampiran 8. Nilai rtabel , Nilai Ftabel , Nilai Ktabel

xiv
 DAFTAR PUSTAKA

Buku :

Ardianto, Elvinaro dan Soleh Soemirat. 2004. Dasar-Dasar Public Relations.

Bandung: Rosdakarya.

Arikunto,S. 2010. Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Jefkins, Frank. 1992. Public Relations. Edisi Keempat. Jakarta: Erlangga.

Kriyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Komunikasi. Jakarta: Kencana

Kotler, Philip & Keller, K.L. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi Ketiga Jilid 1
dan 2. Jakarta: Erlangga

Kusrianto, Adi. 2009. Pengantar Desain Komunikasi Visual. Yogyakarta: Andi

Littlejohn, Stephen W & Karen A. Foss. 2009, Teori Komunikasi (Theories of

Human Communication) edisi 9. Jakarta: Salemba Humanika.

Machmud, Muslimin. 2016. Tuntutan Penulisn Tugas Akhir Berdasarkan Prinsip

Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Selaras.
Nurgiyantoro, Burhan dan Gunawan, Marzuki. 2012. Statistik Terapan Untuk
Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: Rosdakarya.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan promosi, komunikasi pemasaran terpadu.
Jakarta: Erlangga

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.

Bandung:Alfabeta.

Suliyanto. 2011. Ekonometrika Terapan – Teori dan Aplikasi dengan SPSS.

Yogyakarta: Andi Offset.

Tjiptono, Fandy. 2005. Brand Management & Strategy. Yogyakarta: Andi.

Walgito, Bimo. 1994. Pengantar Psikologi Umum. Edisi Keempat. Yogyakarta:

Andi Offset.

xv
Skripsi :

Diyanti, Dwitasari. 2012. Strategi Marketing Public Relations (MPR) Dalam

Proses Rebranding (Studi Mengenai Perubahan Apartemen Menara
Salemba Batavia Menjadi Menteng Square). Universitas Indonesia.

Febriansyah. 2013. Pengaruh Perubahan Logo (Rebranding) Terhadap Citra

Merek Pada PT Telkom tbk Di Bandar Lampung. Institut Teknologi dan
Bisnis Kalbe Jakarta.

Septyan, Petty. 2009.Pengaruh Perubahan Logo BNI 46 Terhadap Citra

Perusahaan (Studi pada Nasabah Bank BNI 46 Cabang Utama Malang).
Skripsi Universitas Muhammadiyah Malang.

Sitohang, Rosita Veronika. 2012. Pengaruh Persepsi Khalayak Tentang Logo

Baru STARBUCKS 2011 Pada Pembentukan Brand Image Product
(Studi: Konsumen Starbucks Perpustakaan Pusat Universitas Indonesia,
2011). Universitas Indonesia.`

Jurnal :

Dharmayanti , Diah dan Victory , Vicke. 2014. Analisa Pengaruh Internal

Marketing Terhadap Organizational Performance Dengan Rebranding
Dan Market Orientation Sebagai Variable Intervening Pada Departemen
Sales & Marketing Di Hotel Grand Aston Bali Beach Resort. Jurnal
Manajemen Pemasaran Petra Vol. 2, No. 2. Universitas Kristen Petra

Indrioko, Erwin. 2015.Membangun Citra Publik Dalam Lembaga Pendidikan

Islam.Vol. 9 No. 2 Juli 2015

Budi, Irawan Setio. 2010. Analisis Pengaruh Rebranding Dan Brand Personality
Terhadap Brand Image (Studi Kasus Pada: Pt. Bank Jateng Kantor Cabang
Pati). Volume IX, No. 3, Desember 2010, halaman 277 - 297

Martiadi. 2002. Reposisi Citra Melalui Logo Studi Kasus Perubahan Logo PT Pos
Indonesia. NIRMANA Vol. 4, No. 1, Januari 2002: 62 – 72. Universitas
Kristen Indonesia.

Triwilopo, Sendi. 2016. Pengaruh Community Social Responbility (CSR)

Terhadap Citra Perusahaan. Jurnal Bisnis Darmajaya, Vol. 02 No. 01.
Universitas Tulang Bawang Lampung.

Yessica Widyatama Oei, Wibowo, Hendro Aryanto. 2012. Pengaruh Perubahan

Logo PT. Dua Kelinci Terhadap Persepsi Target Audience Di Surabaya.
Universitas Kristen Petra.

xvi
Internet:
Perpusku.(6 Juni 2016). Lembaga pendidikan dan fungsinya. (diakses 26 Februari
2017). http://www.perpusku.com/2016/06/lembaga-pendidikan

Ban-pt.(5 Mei 2015). 16 Universitas swasta terbaik di Indonesia jurusan ilmu

komunikasi. (diakses 14 Februari 2017). http://www.ban-pt-universitas.co

Teori SPSS. Tanpa Tahun. Mengubah Data Ordinal Ke Data Interval Dengan
Metode Suksesif Interval (MSI). (diakses, 25 April 2017).
www.jonathansarwono.info/teori_spss/msi.pdf

xvii