Kelompok 4

Public
Reaction
ISTNA AJENG MAULIDYA KEYLILLA JENNY C HERMALITA T.W.M
V1523033 V1523043 V1523082

ABIMANYU ALFATHDA J FIDI PUTRA P

V1523001 V1523025
MATERI
•Pengertian Public Relation?
•Peran Public Relation dalam organisasi.
•Strategi dalam Public Relation.
•Tantangan dalam Public Relation.
•Mengukur efektivitas Public Relation.
•Contoh sukses Public Relation di
perusahaan.
•Kesimpulan dan rekomendasi.
 Apa Itu Public
Relation?
Public Relation (PR) adalah praktik atau
kegiatan yang bertujuan untuk membangun
dan mengelola hubungan baik antara
organisasi dengan publiknya. PR
bertanggung jawab untuk memperkuat citra
dan reputasi organisasi serta
mengkomunikasikan pesan yang positif
kepada publik.
 TUJUAN PUBLIC REACTION
Menurut Rosady Ruslan, tujuan dari public relation
yaitu sebagai berikut:

Menciptakan citra perusahaan yang baik

A.
dan positif untuk publik eksternal
ataupun publik serta konsumen.

Untuk otomatisasi pemasaran, saling

B. pengertian antara kelompok sasaran
dan juga perusahaan.

Mengembangkan sinergi antara fungsi

C.
kehumasan dan pemasaran.

D. Efektif dalam membangun pengakuan

dan kesadaran merek.

E. Dukungan bauran pemasaran.

 FUNGSI PUBLIC REACTION

KOMUNIKASI DAN INFORMASI

PR berfungsi untuk menyampaikan pesan dan informasi yang
akurat dan tepat kepada pemangku kepentingan, seperti
pelanggan, investor, media, pemerintah, dan masyarakat
umum.

MANAJEMEN HUBUNGAN
PR berfungsi untuk membangun hubungan yang baik dengan
pemangku kepentingan, seperti pelanggan, investor, media,
pemerintah, dan masyarakat umum.
MANAJEMEN KRISIS
PR berfungsi untuk mengelola dan merespons situasi krisis
yang mungkin terjadi di perusahaan atau organisasi.

PROMOSI
PR berfungsi untuk mempromosikan produk atau layanan
perusahaan atau organisasi.
 PERAN PUBLIC RELATION DALAM ORGANISASI

Branding dan Reputasi

PR menciptakan dan mempertahankan citra positif organisasi
melalui aktivitas pemasaran dan komunikasi yang terencana.

Komunikasi Eksternal
PR menjadi perantara antara organisasi dan stakeholdersnya,
seperti pelanggan, investor, media, dan komunitas.

Krisis Management
PR merespon dan mengelola situasi krisis atau kontroversi dengan
cepat dan efektif untuk melindungi kepentingan organisasi.
 Strategi dalam Public Relation

A. Riset dan Analisis

Mengumpulkan informasi tentang target audiens,
pesaing, dan tren industri untuk merancang strategi
yang efektif.

B. Berita dan Konten Media

Menciptakan dan mendistribusikan berita, artikel,
dan konten yang relevan untuk memperkuat citra
organisasi di media.

Mengelola Acara dan Aktivitas

C.
Masyarakat
Melakukan kegiatan promosi, konferensi, dan acara
lainnya untuk memperkuat hubungan dengan
publik dan membangun kesadaran merek.
 Tantangan dalam Public
Relation

Teknologi dan Media Baru

Tantangan terkait dengan beradaptasi dengan
perkembangan teknologi dan media sosial yang terus
berkembang.

Kontrol Pesan
Membangun kepercayaan publik dan menyampaikan
pesan yang konsisten dalam lingkungan informasi yang
cepat dan kompleks.

Krisis dan Kontroversi

Tantangan dalam mengelola situasi krisis dan
kontroversi yang dapat mempengaruhi citra dan
reputasi organisasi.
 Mengukur Efektivitas Public Relation

Traffic Brand Awareness Media Coverage

Mengukur jumlah pengunjung
website, jumlah pengikut media
sosial, dan tingkat interaksi
dengan konten PR.
Mengukur tingkat Mengukur jumlah dan
kesadaran dan kualitas liputan media
pemahaman merek, tentang organisasi serta
sentimen publik terkait
serta asosiasi positif
liputan tersebut.
dengan organisasi.
 Contoh Sukses Public Relation di
Perusahaan

Publikasi Media
Mendapatkan liputan media yang positif dan luas,
meningkatkan visibilitas dan reputasi perusahaan.

Kampanye Sosial
Melakukan kampanye yang relevan dengan tujuan sosial
dan mendapatkan dukungan luas dari publik.

Penanganan Krisis
Mengelola situasi krisis dengan transparan dan bertanggung
jawab, memperoleh kepercayaan publik.

Kemitraan Publik
Membangun hubungan yang erat dengan komunitas dan mitra
strategis untuk keberlanjutan bisnis.
 Kesimpulan dan
Rekomendasi

Public Relation memiliki peran penting dalam membangun

hubungan baik dengan publik. Untuk mencapai kesuksesan,
perlu strategi yang matang dan pengukuran efektivitas yang
baik. Perusahaan harus siap menghadapi tantangan dalam
PR dan mengambil pelajaran dari contoh kesuksesan.
Thank You