mungkin tampak tidak biasa untuk menyebut seluruh industri sebagai komunitas, sebuah kata

yang biasanya digunakan untuk kumpulan orang yang kurang lebih saling mengenal. Asosiasi
perdagangan adalah salah satu contoh komunitas industri. Asosiasi perdagangan dibentuk
dalam upaya untuk mengejar kepentingan semua anggota dalam komunitas meskipun
biasanya mereka tidak termasuk pelanggan dalam komunitas. Elemica adalah platform rantai
pasokan berbasis cloud B2B yang bertujuan untuk merevolusi seluruh rantai pasokan bahan
kimia, ban dan karet, energi, dan industri proses lainnya di seluruh dunia. Tujuan Elemica
bukan hanya untuk mendorong kerja sama antar-perusahaan satu-ke-satu, atau hanya untuk
mendorong kolaborasi dalam proyek-proyek multi-perusahaan, melainkan untuk mengangkat
semua perahu pada arus industri dengan menyediakan platform antar-perusahaan untuk
berkomunikasi informasi B2B, dan dengan demikian membuat semua perusahaan lebih
efisien. Elemica menyebut dirinya sebagai ekosistem jaringan operasi rantai pasokan.
Elemica adalah salah satu dari sedikit yang selamat dari tahun-tahun awal e-commerce B2B.
Elemica saat ini memproses hampir $400 miliar transaksi tahunan di lebih dari 7.500 mitra
dagang industri proses. Klien termasuk BASF, BP, Continental, The Dow Chemical
Company, DuPont, The Goodyear Tire & Rubber Company, LANXESS, Michelin, Shell,
Solvay, Sumitomo Chemical, dan Wacker. Empat belas dari 15 perusahaan kimia teratas,
serta 83 dari 100 teratas, melakukan perdagangan menggunakan jaringan Elemica.
Elemica adalah contoh awal dari konsorsium industri e-commerce B2B. Didirikan oleh 22
perusahaan terkemuka di industri kimia (termasuk minyak dan gas industri) untuk
menyediakan manajemen pesanan dan aplikasi serta layanan rantai pasokan berbasis cloud.
Sebuah platform tunggal menyediakan one-stop shopping sehingga perusahaan dapat
membeli dan menjual produk satu sama lain melalui sistem perusahaan mereka sendiri atau
menggunakan alternatif web. Ini juga membantu perusahaan mengotomatiskan semua proses
bisnis mereka, menciptakan efisiensi dan skala ekonomi yang mengarah pada peningkatan
laba. Pada tahun 2016 Elemica dibeli oleh Thoma Bravo, sebuah perusahaan ekuitas swasta.
Dengan sumber daya modal tambahan, Elemica berencana untuk memperluas ekosistem
perdagangannya ke industri yang lebih luas.
Bagaimana Elemica mencapai komunitas di antara kumpulan perusahaan global yang
beragam di mana perusahaan sering kali menjadi pelanggan dan vendor satu sama lain? Ini
menyatukan anggota komunitas dengan menghubungkan bersama sistem perusahaan mereka.
Ini adalah "perekat sosial" yang membedakan Elemica. "Platform super" ini memungkinkan
perusahaan untuk berkomunikasi satu sama lain dan melakukan transaksi, menangani
logistik, dan menyimpan pembukuan. Platform perdagangan Elemica telah secara efektif
menstandarisasi transaksi bisnis industri untuk semua anggota jaringan terlepas dari jenis
sistem perusahaan yang mereka miliki, dan ini meratakan lapangan permainan bagi mitra
dagang yang secara teknis kurang canggih. Platform netral ini memfasilitasi jutaan transaksi
untuk pemasok industri, pelanggan, dan penyedia pihak ketiga. Dalam hal ini, Elemica adalah
salah satu platform teknologi paling canggih• di B2B. ruang angkasa.
Salah satu investasi terbesar bagi sebuah perusahaan adalah sistem perusahaannya. Terlepas
dari investasi ini, hubungan antar perusahaan-~-tulang punggung rantai pasokannya--sering
kali dibiarkan menjadi proses yang ketinggalan zaman dan tidak dapat diandalkan.
Kekurangan ini menelan biaya miliaran dalam kehilangan produktivitas, pendapatan, dan
keuntungan. Platform eCommerce Elemica mengubah itu. Ini membantu kliennya
meningkatkan investasi sistem perusahaan mereka dengan memasukkan transaksi ke mitra
dagang eksternal. Konektivitas QuickLink ERP Elemica memungkinkan perusahaan untuk
menghubungkan sistem TI internal mereka melalui platform netral sehingga informasi
dipindahkan ke database masing-masing perusahaan dengan tetap menjaga kerahasiaan dan
keamanan. Industri kimia dan minyak adalah di antara pengguna pertama sistem perusahaan
(disebut pada tahun-tahun awal sebagai sistem perencanaan sumber daya manufaktur). Sistem
skala besar ini dikembangkan oleh perusahaan tunggal untuk merasionalisasi dan mengontrol
proses manufaktur.
Mereka mencapai tujuan ini dengan mengidentifikasi output, input, dan proses yang terlibat
dalam manufaktur dan mengotomatisasi elemen kunci termasuk pengendalian dan
perencanaan inventaris, kontrol proses, pergudangan dan penyimpanan, dan
pengiriman/logistik. Jika sebuah perusahaan perlu memproduksi 10 ton plastik polietilen,
sistem perusahaannya dapat mengetahui dengan tepat berapa ton input petrokimia yang
diperlukan, kapan harus dikirim ke pabrik, mesin dan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk
memproduksi produk, berapa lama akan diambil, di mana akan disimpan, dan terkadang
bagaimana akan dikirim. Sistem dapat memperkirakan biaya pada setiap tahap.
Elemica Memfasilitasi semua jenis transaksi termasuk pemrosesan pesanan dan penagihan,;
dan manajemen logistik. Namun, tidak seperti beberapa perusahaan lain di lapangan, Elemica
tidak membeli, menjual, atau memiliki produk bahan baku. Sebaliknya ia bertindak sebagai
perantara, atau jaringan, menghubungkan perusahaan bersama-sama untuk mengotomatisasi
transaksi rahasia. Seperti eBay atau perusahaan kartu kredit, pendapatan Elemica berasal dari
membebankan biaya transaksi per transaksi. Jaringan kliennya membuka pintu bagi
perusahaan untuk melakukan bisnis dengan semua pembeli dan penjual lain yang terhubung.
Elemica menawarkan berbagai layanan untuk pemasok, pelanggan, dan mitra logistik,
memungkinkan mereka untuk mengotomatisasi proses bisnis dan pembelian internal mereka.
Solusi modular berbasis cloud menyederhanakan proses penjualan, pengadaan, dan
keuangan; mengintegrasikan mitra rantai pasokan untuk mengurangi hambatan komunikasi;
dan mengurangi overhead dan kesalahan.
Elemica mengintegrasikan arus informasi di antara mitra dagang global menggunakan
jaringan proses bisnis berbasis cloud yang disebut jaringan QuickLink. Ini sering disebut
sebagai platform sebagai layanan (PaaS). Setiap klien hanya membutuhkan satu koneksi ke
Elemica, dan Elemica mengelola koneksi ke mitra dagang eksternal perusahaan itu. Itu berarti
perusahaan hanya perlu memelihara satu koneksi ke Elemica. (penting ketika saatnya untuk
pemeliharaan atau peningkatan sistem perusahaan) daripada mempertahankan sejumlah
koneksi dan infrastruktur yang bervariasi ke semua mitra dagangnya. Setelah sebuah
perusahaan terhubung ke Elemica, ia dapat memiliki akses ke ribuan mitra dagang lainnya,
termasuk pemasok, pelanggan, dan perusahaan logistik. Klien dikenakan biaya untuk layanan
berdasarkan volume penggunaan. Ini jauh lebih efisien daripada solusi EDI lama untuk
transaksi antar perusahaan. Elemica menyediakan platform untuk perdagangan kolaboratif
melalui jaringan pemasok, pelanggan, dan penyedia pihak ketiga yang terintegrasi
sepenuhnya secara otomatis.
Elemica menawarkan solusi berbasis cloud untuk empat area utama: Manajemen Logistik,
Manajemen Pelanggan, Manajemen Pemasok, dan Manajemen Sumber. Dengan
menggunakan solusi ini, perusahaan dapat mengotomatiskan pemesanan, pembuatan faktur,
pelacakan pengiriman, dan operasi bisnis sehari-hari. Perusahaan dapat mendaftar untuk satu
atau lebih solusi tergantung pada kebutuhan mereka. Aplikasi perangkat lunak adalah aplikasi
perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang berada di server cloud Elemica, dan oleh karena
itu tidak mengharuskan perusahaan yang berpartisipasi untuk membeli perangkat keras atau
perangkat lunak apa pun. Perusahaan dikenakan biaya berdasarkan berapa banyak layanan
yang mereka gunakan, berdasarkan permintaan.
Berikut adalah contoh cara kerja Elemica. Katakanlah Anda perlu memesan vinil asetat dari
salah satu pemasok Anda. Anda memasukkan pesanan ke dalam sistem perusahaan internal
Anda, pesanan secara otomatis dialihkan ke jaringan QuickLink Elemica, Elemica merutekan
pesanan ke sistem perusahaan internal pemasok Anda, dan Anda mendapatkan tanda terima
pesanan yang dikonfirmasi. Jaringan QuickLink Elemica memastikan keakuratan nomor item
dan nomor pesanan pembelian dan mengirimkan peringatan jika ada masalah. Setelah
pesanan dikonfirmasi, platform Elemica dapat dimanfaatkan untuk merencanakan dan
mengoordinasikan pengiriman dan secara otomatis mengirim faktur dan mengirimkan
pembayaran. Untuk perusahaan kecil atau menengah yang mungkin tidak memiliki sistem
perusahaan, Elemica memiliki portal web dengan perangkat lunak online yang
memungkinkan perusahaan untuk berpartisipasi dalam komunitas dengan pemasok dan
pelanggan. Platform ini menawarkan proses loop tertutup, ujung ke ujung, dari pesanan
pembelian, hingga ucapan terima kasih, memuat tender dan tanggapan, pembaruan status
operator, dan penjadwalan dermaga. Alt ini terjadi dalam beberapa detik dengan sedikit atau
tanpa campur tangan manusia. Elemica bahkan telah mengembangkan solusi yang
memungkinkan pelanggan mengirim pesanan pembelian melalui email atau driver cetak
(mempermudah proses faks) yang kemudian diteruskan ke Elemica. Perusahaan kemudian
mengarahkannya ke pemasok dalam format pilihannya, terintegrasi dengan sistem
perusahaannya seolah-olah itu adalah pesanan elektronik yang sebenarnya. Pendekatan
holistik untuk manajemen pesanan ini memungkinkan pemasok untuk mengotomatisasi
proses dengan pelanggan strategis dan inti, tanpa meminta pelanggan untuk mengubah proses
mereka.
Ini adalah situasi win-win untuk pemasok dan pelanggan. Jaringan QuickLink Elemica
kadang-kadang disebut sebagai jaringan "Come As You Are" karena memungkinkan
perusahaan untuk menggunakan alat komunikasi apa pun yang mereka gunakan saat ini,
seperti EDI, XML, dan bahkan e-mail, atau format yang terkait dengan sistem perusahaan
mereka.
Tidak seperti industri mobil atau industri penerbangan, di mana beberapa perusahaan
mendominasi, industri kimia global senilai $4+ triliun terdiri dari banyak perusahaan dari
semua ukuran.
Selain itu, tidak seperti banyak industri lainnya, perusahaan kimia sering membeli output dari
perusahaan kimia lain untuk digunakan sebagai bahan baku produk mereka. Dengan
demikian, perusahaan kimia sering menjadi pelanggan satu sama lain dan juga pesaing.
Para pemimpin senior di beberapa perusahaan kimia besar menyadari perubahan teknologi
yang membuat adopsi teknologi informasi dan perangkat e-commerce menjadi lebih menarik.
Pertanyaannya adalah bagaimana cara terbaik menggunakan kemajuan ini untuk
menguntungkan bisnis mereka dan bagaimana menetapkan standar industri untuk transaksi
elektronik agar dapat diakses dan dicapai oleh semua orang. Para pemimpin dari perusahaan
seperti Dow Chemical dan DuPont mulai mendiskusikan topik ini dan memutuskan bahwa
aliansi kooperatif akan menjadi cara paling efisien untuk bergerak maju. Mereka disambut
dengan skeptisisme awal oleh staf pemasaran dan penjualan, khawatir bahwa pengadaan
online akan berdampak negatif pada hubungan. Selanjutnya, kepemimpinan senior
perusahaan tidak yakin bahwa e-commerce akan berguna sama sekali dalam industri kimia.
Dan perusahaan berhati-hati tentang biaya investasi dalam infrastruktur yang diperlukan
untuk e-commerce.
Namun, ada peluang menarik yang tidak mungkin diabaikan, termasuk menurunkan biaya,
menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan dan pemasok, dan membedakan
perusahaan pada sesuatu selain harga. Pada saat yang sama, startup baru seperti e-Chemicals
dan PlasticsNet membuat perusahaan kimia tradisional gelisah. Apa yang akan terjadi jika
upaya mereka untuk menggunakan teknologi informasi untuk merampingkan rantai pasokan
yang tidak efisien membantu mereka menangkap pangsa pasar? Dengan kata lain, jika
perusahaan yang lebih tradisional tidak bergerak maju, mereka mungkin akan kehilangan
perlombaan pendapatan.
Ketika Dow mulai melihat startup yang menggunakan e-commerce dan berbicara dengan
pelanggan mereka, mereka menemukan bahwa pelanggan khawatir tentang membuat
investasi untuk membangun koneksi online dengan beberapa perusahaan. Dow dan DuPont
memutuskan bahwa pilihan terbaik dan paling efisien secara ekonomis adalah dengan
menawarkan kepada pelanggan pilihan tautan satu-ke-satu yang netral. Ini akan
menghilangkan hambatan dari beberapa koneksi. Jaringan pihak ketiga yang kuat menangani
kekhawatiran masyarakat tentang hilangnya kendali. Kedua perusahaan memutuskan untuk
membuat dan berinvestasi di perusahaan e-commerce yang netral, bermitra dengan
perusahaan lain untuk menciptakan massa kritis yang diperlukan untuk membuatnya layak.
Pada tahun 1999, dewan perusahaan Dow dan DuPont sepakat bahwa ada keuntungan besar
dalam pemrosesan transaksi online dan koneksi online tambahan antara pembeli dan penjual.
Karena pertimbangan waktu dan biaya membuat banyak sambungan menjadi tidak menarik
bagi pelanggan, konsep hub diadopsi. Juga diputuskan bahwa komunitas netral adalah
pendekatan terbaik.
Semua peserta berbagi tujuan bersama untuk menciptakan platform netral untuk
memfasilitasi transaksi antar perusahaan dan meningkatkan proses bisnis. Dow dan DuPont
juga meninjau konsep tersebut dengan badan pengatur terkait dan menerima persetujuan di
muka. Pada akhirnya, 22 perusahaan kimia global terlibat dalam peluncuran Elemica.
Ketika Elemica membuka pintunya pada tahun 1999, ada sekitar 50 perusahaan e-commerce
B2B pemula di industri kimia. Hampir semua perusahaan B2B ini adalah pasar Net milik
pihak ketiga yang paling cocok untuk sumber jangka pendek dari beberapa input langsung.
Pada tahun 2016, hanya segelintir pasar Net untuk industri kimia yang tersisa.
Elemica berfokus pada membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan menciptakan
rantai pasokan yang berkomitmen dan kontraktual. Perusahaan hanya berperan sebagai
fasilitator transaksi bisnis dan tidak secara langsung melakukan jual beli produk kimia.
Model bisnis Elemica telah berhasil terutama karena memenuhi kebutuhan bahan kimia, ban
dan karet, energi, dan perusahaan proses pilihan dari semua ukuran. Hal ini dilakukan dengan
menawarkan beberapa opsi untuk menghubungkan ke sistem hubnya, beberapa produk yang
dapat digunakan sendiri atau dalam kombinasi, dan dengan memastikan bahwa hanya satu
koneksi yang terintegrasi dengan sistem perusahaan klien yang diperlukan untuk semua
transaksi. Pelanggan dapat menggunakan Elemica, dan memanfaatkan teknologi yang
ditawarkannya, tanpa membeli sistem internal tambahan.
Dengan Elemica, perusahaan mendapat manfaat dari peningkatan efisiensi operasional,
pengurangan biaya karena penghapusan sistem yang berlebihan dan inventaris berlebih, dan
persentase pengiriman yang aman dan andal yang jauh lebih tinggi. Fleksibilitas solusi dan
jaringan Elemica menggabungkan penyederhanaan, standarisasi, dan efisiensi. Dan klien
telah meningkatkan profitabilitas mereka dan meningkatkan arus kas melalui pembayaran
yang lebih cepat.
Sejumlah perusahaan yang sangat besar menggunakan platform Elemica. Di Eropa, Shell Oil
mulai menggunakan Elemica setelah menyadari bahwa ia memiliki masalah berkelanjutan
dengan koordinasi pemrosesan dan pengiriman dokumen. Pengemudi truk akan tiba di lokasi
pengiriman dan menunggu hingga dua jam sementara dokumen diisi. Penundaan ini
merugikan uang Shell. Setelah Shell mulai menggunakan Elemica, segalanya membaik. Saat
ini, dokumen diproses 24 jam sehari, dan waktu tunggu truk telah dipotong dari rata-rata dua
jam menjadi rata-rata 15 menit. Dengan keberhasilan ini, Shell terus memperluas
hubungannya dengan Elemica.
Dow Chemical mulai beralih ke otomatisasi pengadaan penuh dengan Elemica pada tahun
2007. Lebih dari 300 pemasok MRO mereka sekarang terhubung ke platform Elemica.
Kesalahan turun 75%, dan Dow telah mencapai skala ekonomi yang menghasilkan
penghematan finansial yang berarti. Elemica membantu Dow menyatukan beberapa proses
bisnis yang berbeda, mengurangi biaya untuk mendapatkan barang yang dikontrakkan dari
pemasok, dan meningkatkan efisiensi dalam pengadaan, operasi, TI, dan utang usaha.
Air Products & Chemicals, Inc. adalah penyedia gas dan bahan kimia global dengan 16.000
karyawan di seluruh dunia, dan pendapatan $7,5 miliar. Seorang pelanggan utama meminta
mereka untuk memesan secara online, tetapi metode awal yang diusulkan akan membutuhkan
pekerjaan tambahan yang cukup besar untuk kedua belah pihak. Karena kedua perusahaan
terhubung ke Elemica, ada pilihan yang lebih baik-Elemica Supply Chain Hosted Solution.
Elemica juga telah mengembangkan program keberlanjutan. Pada bulan Desember 2016,
Elemica menerima penghargaan SDCE Green Supply Chain ke-8 berturut-turut atas
upayanya dalam mempromosikan rantai pasokan yang berkelanjutan. Elemica dipilih untuk
membantu klien mengotomatiskan semua faktur masuk dan keluar dan proses manual
lainnya, serta membantu mereka mengoptimalkan pengiriman melalui kolaborasi pengiriman,
memungkinkan pengirim dan operator untuk menurunkan emisi dan konsumsi bahan bakar.