Nama : Irvan Maulana

NIM : 312010107

Kelas : TI.20.D1

Mata Kuliah : Bisnis Elektronik

Kasus ini menggambarkan evolusi e-bisnis yang khas aplikasi untuk manajemen
rantai pasokan dalam satu perusahaan. Shell Chemicals awalnya memperkenalkan SIMON,
sistem dipesan lebih dahulu untuk mengelola inventaris pelanggan mereka berdasarkan
data yang dibagikan oleh pelanggannya tentang penggunaannya dan memperkirakan
permintaan bahan kimia. Proses ini adalah disebut sebagai 'persediaan yang dikelola
vendor atau pemasok'. Pengenalan SIMON Shell Chemicals memproduksi bahan kimia yang
digunakan oleh produsen lain dari banyak produk industri dan konsumen.

Shell Chemicals telah berinvestasi dalam SIMON yang merupakan singkatan dari 'Shell
Inventory Managed Order Network' untuk mengelola hulu dan hilir hubungan. Awalnya,
Shell menggunakan SIMON untuk mengelola hilirnya proses rantai pasokan yang
melibatkan distribusi produk kimia untuk digunakan oleh pelanggan mereka. Alih-alih,
SIMON, mengelola jumlah persediaan yang ada di lokasi manufaktur pelanggan. Sebelum
pengenalan SIMON, ada banyak transaksi manual yang memakan waktu, sering kali
diprakarsai oleh pelanggan, yang membutuhkan banyak panggilan telepon dan faks.

Masalahnya adalah pasokan yang khas pesanan bisa memakan waktu setidaknya dua
minggu dari waktu pesanan ditempatkan. Penundaan ini terjadi karena bahan kimia harus
ditimbang di pabrik, dimuat ke gerbong dan kemudian dikirim ke pelanggan, yang
kemudian menimbang bahan di ujung yang lain sebelum memindahkannya ke inventaris.
Sebagai analis inventaris yang dikelola pemasok untuk Shell Chemical LP, Denise Covin
memulai pengecekan setiap hari SIMON . Program perangkat lunak yang dikembangkan
oleh Shell, SIMON memungkinkan Covin untuk melihat status pengiriman produk dan
melakukan rekonsiliasi penawaran dan permintaan produk sehingga pelanggannya, Bayer
Corporation, memiliki pasokan phenol .

yang berkelanjutan dan aseton untuk pabrik BPA di Baytown, Texas. Yang unik dari peran
Covin adalah dia berkoordinasi seluruh manajemen persediaan rantai pasokan proses,
bekerja sama dengan pelanggan dan bahkan mengoordinasikan permintaan pengiriman
produk dengan yang lain pemasok, untuk mengelola inventaris Bayer. Sementara layanan
Kapten Saluran telah ditawarkan ke banyak pelanggan pasokan massal di seluruh dunia
selama beberapa tahun, hubungan dengan Bayer adalah unik karena ini adalah yang
pertama melibatkan pengiriman produk dengan tongkang ke Otomatisasi Proses Bisnis
perusahaan fasilitas manufaktur. Dalam industri yang sering didorong oleh keunggulan
harga pasar spot dan jadwal pengiriman di masa mendatang, Kapten Saluran layanan lebih
dari sistem manajemen persediaan Nya hubungan kerja antara Shell Chemical LP dan
pelanggan untuk memotong biaya dari dalam rantai pasokan total.

'Program Kapten Saluran memungkinkan kita untuk lebih memahami persyaratan

inventaris dan hanya memiliki produk yang dibutuhkan oleh pelanggan dalam pasokan
rantai, sehingga membantu kami mengelola inventaris dengan lebih baik dan mengurangi
biaya pengangkutan. ' Kunci sukses layanan Channel Captain adalah kerja sama yang erat
antara orang-orang Shell Chemical dan rekan-rekan rantai pasokan mereka di pelanggan.
Di kasus Bayer, orang-orang LP Shell Chemicals bekerja erat dengan pelanggan untuk
menentukan hubungan kerja proses dan untuk mengidentifikasi orang-orang kunci yang
terlibat dan tanggung jawab dalam keseluruhan proses rantai pasokan. 'Penting untuk
memiliki orang-orang di semua tingkatan, di dalam keduanya perusahaan, terlibat
sehingga semua orang selaras dengan hal yang sama visi', kata Matt Vandergrifft, pasokan
Fenol/Aseton.

'Ini bukan hanya proses yang membutuhkan pekerjaan dari kelompok pembelian
pelanggan dan mentransfernya ke Shell. Pengiriman tongkang adalah proses rumit yang
dapat terpengaruh oleh cuaca, masalah dermaga, dan saluran kapal kondisi lalu lintas. 'Ini
adalah pelanggan yang membutuhkan produk tepat waktu dasar. ' Covin bekerja sama
dengan produksi dan pengiriman rekan-rekan di pabrik fenol/aseton Deer Park dekat
Houston untuk memastikan produk berada di tangki yang benar untuk memuat ke
tongkang, dan untuk mengoordinasikan pergerakan produk di dermaga.

Transfer produk terjadi beberapa kali dalam seminggu, jadi pengaturan waktu dan
koordinasi yang erat untuk pemuatan dan pengiriman sangat penting. ’ Layanan pelanggan
Shell Chemical LP dan tim produksi bertemu dengan rekan pelanggan mereka di setiap tiga
bulan untuk diskusi meja bundar umum, untuk membina komunikasi yang baik dan terus-
menerus merampingkan proses. 'SIMON mungkin muncul di atas kertas sebagai
komputerisasi sistem yang menyediakan informasi, tetapi keahlian benar-benar terletak
pada orang-orang yang memahami nilai dan tahu bagaimana menggunakan sistem secara
efektif', Walker menambahkan. Pada tahun yang sama, itu adalah salah satu dari hanya dua
belas dari Lebih dari 4.000 pemasok Bayer akan menerima Pemasok Unggul penghargaan
untuk kualitas layanan dan nilai yang diberikan.

Duke Stiddard, manajer pengadaan baan baku untuk Bayer di Pittsburgh, Pennsylvania,
mengataka Layanan Channel Captain lebih dari sekadar menghemat uang 'Ini adalah
konsep yang mengatakan Shell akan berbagi dalam bisnis Anda dan membantu Anda
mengelola proses inventaris dengan lebih baik. 'Banyak orang berbicara tentang
melakukan ini, tetapi sangat sedikit yang menerapkannya. Untuk Bayer persediaan kami
yang rendah adalah manfaat terbesar. 'Jika kita dapat merampingkan manajemen pasokan
memproses dan menyimpan uang pelanggan pada saat yang sama waktu, itu sangat
membantu mereka memiliki daya saing keuntungan di pasar', kata Walker.

Dengan lebih dari 1.500 anggota aktif dan $50 Miliar masuk transaksi tahunan, nilai yang
kami berikan kepada pelanggan kami terus berkembang. Sebagai bagian dari pemimpin
industri Elemica BPN, perusahaan Anda dapat memperoleh keunggulan kompetitif utama
melalui akses langsung ke rantai pasokan terbaru teknologi dan kemampuan proses bisnis
yang cerdas. Jaringan proses bisnis Elemica yang inovatif menyediakan kerangka kerja
operasional yang terhubung sepenuhnya yang menghilangkan hambatan transaksional dan
komunikasi dan melembagakan proses untuk mengintegrasikan informasi arus antara
mitra dagang global. Dengan mulus akses dan visibilitas ke dalam jaringan rantai pasokan,
perusahaan dapat menggunakan lebih sedikit sumber daya untuk melakukan hal yang
sama bekerja lebih efisien dan membebaskan orang, inventaris, dan aset yang menutupi
masalah ini dalam proses saat ini.

Netralitas
Jaringan kami dirancang sebagai jaringan terbuka jaringan, merangkul semua pembeli dan
penjual industri mencari infrastruktur, jaringan, dan e-niaga yang kuat solusi untuk
meningkatkan bisnis inti proses.

Sebuah perusahaan di Eropa mengirimkan produk langsung dari pabrik Shell Chemical ke
pelanggan mereka.

Setelah beralih ke Elemica, dokumen adalah otomatis diproses 24 jam sehari. Selain
manfaat proses yang akan menciptaka layanan pelanggan yang lebih baik, Shell Chemical
beralih dari menggunakan SIMON ke Elemica untuk manajemen rantai pasokan karena
SIMON akan membutuhkan investasi berkelanjutan di biaya pengembangan dan
pemeliharaan yang berkelanjutan. Elemica, sebagai solusi outsourcing, lebih
menguntungkan dalam hal biaya dan pengembangan yang sedang berlangsung. Karena
Elemica bukan khusus perusahaan itu juga membantu pertukaran data seja format dapat
distandarisasi di seluruh perusahaan.

Data yang terkandung dalam SIMON terintegrasi ke platform pasar bahan kimia Elemica.
Perencanaan, peramalan dan layanan pengisian ulang digabungkan dengan tambahan
keuntungan dari integrasi sistem ERP melalui Pusat Elemica. Sistem penentuan posisi
global juga memungkinkan detail tentang gerbong yang membawa bahan kimia termasuk
lokasi saat ini dan perkiraan waktu kedatangan. Misalnya, tautan dengan Bertschi AG,
salah satu dari penyedia logistik transportasi jalan terbesar di Eropa, memungkinkan
ribuan instruksi transportasi yang dihasilkan setiap bulan untuk dikirim secara otomatis,
menghilangkan kebutuhan untuk faks manual dan mengurangi potensi kesalahan.
 Pertanyaan

1. Sistem SIMON mendukung kedua 'upstream' dan hubungan bisnis hilir. Menjelaskan
bagaimana hal ini berhubungan dengan Gambar 1.1 dan apakah Anda akan
menganggapnya sebagai sistem e-niaga atau sistem e-bisnis.

2. Gambarlah tabel yang meringkas sebelum dan sesudah peran implementasi untuk Shell
dan pelanggannya (sisi hilir).

3. Deskripsi SIMON ini dijelaskan dari perspektif Shell. Menggunakan jawaban Anda untuk
pertanyaan 2, nyatakan apakah menurut Anda pelanggan itu? benar-benar diuntungkan,
atau apakah Shell mentransfer sebagian beban kerjanya kepada pelanggan?

4 .Kunjungi situs web Shell Chemicals (www.shellchemicals.com). Bagaimana manfaat dari

fasilitas ini dijelaskan?

Jawaban :

1. SHELL dianggap sebagai sistem e-bisnis karena menggunakan sistem manajemen

inventaris SIMON (Shell Inventory Managed Order Network).

3. Di untungkan karena bahwa tanggung jawab untuk manajemen persediaan

dialihkan dari pelanggan ke pemasok.
4. Menarik, karena program perangkat lunak yang dikembangkan oleh Shell, SIMON
memungkinkan Covin untuk melihat status pengiriman produk dan melakukan
rekonsiliasi penawaran dan permintaan produk sehingga pelanggannya, Bayer
Corporation, memiliki pasokan phenol.