Q1. Proses bisnis apa yang paling penting di Summit Electric Supply? Mengapa?

Gudang Bisnis Net Weaver

SAP Net Weaver menawarkan banyak keuntungan bagi semua aspek manajemen proses bisnis dan
mendukung seluruh siklus hidup proses bisnis, mulai dari perencanaan, implementasi, dan
pemantauan, hingga optimalisasi. Dalam kasus Summit Electric, protokol ini dirancang untuk
membuat "penggunaan data yang lebih baik dalam sistem ERP mereka." Perangkat lunak Net
Weaver membantu Summit Electric mengevaluasi profitabilitas dari "saluran penjualan" dari
konsumen, penjualan, dan manufaktur. Menggunakan solusi business intelligence (BI), Summit
Electric berfokus pada penawaran penjualan, kinerja pemasok, dan waktu pengiriman.

Pengembalian dan Pengembalian biaya

Untuk Summit Electric melacak program pemulihan biaya vendor, tanggal validitas, dan SKU terkait
menggunakan sistem warisan yang ketinggalan jaman adalah tugas yang menakutkan; kompleksitas
menciptakan biaya dan kesalahan. Ketika Summit Electric tumbuh secara eksponensial, mereka
membutuhkan sistem ERP yang mengukur pesanan dan inventaris pada laju pertumbuhan dan juga
mengurangi biaya dan kesalahan. Dengan solusi perangkat lunak ini, Summit Electric dapat
mengambil data back charge; mengelola klaim, mengendalikan beragam dan mengubah kembali
perjanjian pembayaran. Aplikasi ini pada akhirnya mengubah pembayaran dan menagih kembali
manajemen ke metodologi yang sistematis dan efektif.

Aplikasi ini juga membantu Summit Electric untuk:

Terus membuat dan mengelola perjanjian untuk memaksimalkan biaya pemulihan kembali

Berkomunikasi dengan vendor secara elektronik (Web atau email)

Menghasilkan jejak audit belakang biaya terpisah (laporan aktivitas), dan laporan lain yang tepat
waktu.

Q2. Apa masalah yang KTT miliki dengan sistem lama? Apa dampak bisnis dari masalah?

Summit Electronics adalah perusahaan besar, yang dimulai pada tahun 1977. Ini mengembangkan
sistem informasi warisan sendiri pada tahun 1980-an, tetapi pertumbuhan pesat bisnis ini dengan
cepat melampaui sistem TI - dan ini meninggalkan sistem yang sangat canggih dengan fragmentasi
tinggi. Sebagai contoh, sistem warisan yang dibangun secara eksklusif untuk entri penjualan dan
pesanan pembelian benar-benar terpisah dari sistem, yang menangani pelaporan back-end.

Masalah dengan sistem jenis ini adalah integrasi dan waktu respon sangat menderita. Batch
mengolah data dari dua sistem ke dalam basis data terintegrasi adalah proses manual yang
menguras efisiensi. Sistem ini hanya mampu menangani sejumlah lokasi tertentu dan hanya memiliki
sejumlah angka terbatas untuk dokumen yang menciptakan masalah karena harus menggunakan
kembali angka-angka dari periode ke periode. Hal ini tidak hanya menciptakan kebingungan tetapi
perusahaan juga tidak dapat memproses pembaruan keuangan dan jumlah inventaris setiap malam
dalam waktu yang mereka miliki. Jelas, mereka perlu memperbarui sistem mereka dengan
perombakan besar, tetapi mereka telah membangun dan mengatur sebagian besar bisnis mereka di
sekitar sistem warisan yang ada.

Q3. Bagaimana sistem ERP Summit meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan?

KTT menyadari bahwa sistem informasi peninggalannya yang dibangun di tahun 80-an tidak dapat
mengikuti proses bisnis. Memahami tantangan dalam mengintegrasikan sistem ERP baru dan
memperhatikan prioritasnya, Summit memilih sistem SAP / ERP. Persyaratan sistem baru yang
diperlukan untuk memberikan kemampuan untuk melihat dan mengelola penjualan dan distribusi,
manajemen material, skalabilitas, manajemen persediaan dan sistem pelaporan keuangan.

Sistem ERP yang baru meningkatkan efisiensi operasional, dengan menjalankan pembaruan
persediaan yang lebih kecil dan sering sepanjang hari; bukannya di malam hari - yang menyebabkan
penundaan. Sistem ERP yang baru memberikan informasi yang akurat mengenai pesanan
pengiriman, yang mana KTT dapat segera dikirimkan.

Untuk mengisi kabel dan kabel, sistem manajemen material batch ERP mengidentifikasi pelanggan,
jumlah pembelian, panjang kawat dan produsen produk. Untuk mengamankan persediaan untuk
pelanggan khusus, dengan proyek jangka panjang, Summit menciptakan hubungan gudang "induk-
anak" dalam sistem ERP untuk mengamankan materi dalam inventaris serta di tempat.

Untuk mengelola keuangan dan sistem pesanannya dengan lebih baik, Summit menerapkan gudang
data SAP dan Net Weaver BW dan solusi intelijen bisnis untuk lebih memahami data ERP. Dengan
mengintegrasikan Net Weaver, Summit mampu menganalisis laba dari setiap staf penjualan,
produsen, pelanggan, dan cabang. Dalam menggunakan perangkat lunak SAP, Summit mampu
meningkatkan ROI-nya, dengan mengotomatisasi pajak penjualan dan menagih kembali. Aplikasi
SAP / Paybacks dan Charge back mampu mengidentifikasi aktivitas penagihan, jika ada tagihan
balik, sistem SAP akan secara otomatis mengirimkan informasi untuk menagih kembali tagihan.
Kemampuan memiliki KTT yang Diberikan SAP / Payback dan Charge back untuk meningkatkan klaim
tagihan baliknya hingga 118%, meningkatkan pendapatannya sebagai persentase dari penjualan.

Pengambilan keputusan puncak untuk menerapkan sistem ERP baru didasarkan pada pertumbuhan
organisasi, kompleksitas pemrosesan order, analisis keuangan dan pelaporan back end. Setelah ERP
/ SAP baru terbentuk, manajemen Summit dapat fokus pada pesanan dan penawaran penjualan,
kinerja pemasok dan jadwal pengiriman. Serta, memiliki pemahaman yang lebih baik tentang
organisasi secara keseluruhan. SAP / ERP baru telah memungkinkan Summit untuk menjalankan
operasinya dengan fleksibilitas, dan memungkinkan SAP untuk beroperasi secara efisien. Sistem ERP
yang baru memungkinkan manajemen untuk memiliki visi yang lebih besar untuk membuat
keputusan dan mengelola operasinya.

Q4. Jelaskan dua cara di mana pelanggan Summit mendapatkan manfaat dari sistem ERP baru.

Pertama, pelanggan dapat mengandalkan perusahaan untuk kebutuhan dan produk mereka -
perusahaan sekarang lebih efisien. Perusahaan ingin agar pelanggan merasa bahwa mereka dapat
memberikan bahwa mereka telah menghasilkan produk yang diinginkan pelanggan dan dikirimkan
kepada mereka dalam jangka waktu singkat.

Kedua adalah untuk mengakomodasi pelanggan besar dengan situs pekerjaan jangka panjang. SES
menyiapkan gudang sementara di lokasi untuk memasok pelanggan ini dengan produk listriknya.
Buat hubungan gudang "orang tua-anak" untuk dapat bekerja dengan pelanggan. Jika kantor SES
memiliki lebih dari beberapa gudang sementara di tempat, gudang dapat dikontrol seperti sub-
bagian dari gudang SES utama. Ini membantu mencegah siapa pun dari menjual inventaris yang
diserahkan ke gudang.

Q5. Proses lama dan baru diagram Summit untuk menangani pengembalian biaya.

Mengisi kembali adalah kembalinya dana ke konsumen. Mekanisme chargeback ada terutama untuk
perlindungan konsumen. Untuk perusahaan distribusi, biaya kembali terjadi ketika pemasok menjual
produk dengan harga lebih tinggi kepada distributor daripada harga yang mereka tetapkan dengan
pengguna akhir.

Proses lama

Untuk menangani punggung pengisi memiliki kelemahan di dalamnya di mana perusahaan

kehilangan uang dan kadang-kadang nyaris tidak menghasilkan keuntungan. Pemrosesan biaya
kembali harus membandingkan penjualan dengan kontrak. Seorang distributor dapat memiliki
ratusan hingga ribuan kontrak. SES perlu mengidentifikasi biaya kembali dan produsen mana dengan
dokumentasi kontrak yang cukup atau banyak pekerjaan manual. SES perlu melalui faktur pelanggan
dengan produsen terperinci diidentifikasi dan memasukkan biaya kembali di Microsoft Excel.

Proses baru

Untuk menangani punggung biaya memiliki kekurangan lebih efisien. Secara otomatis meninjau
aktivitas penagihan Summit untuk hari itu. Semua biaya perjanjian punggung dimuat dalam sistem
SAP pada akhir setiap hari. Ada kecocokan dalam sistem dan mereka dapat mengklaim. Proses baru
dapat membuat dokumen back charge terpisah di luar faktur pelanggan dan dapat memproses lebih
cepat dengan peninjauan di hari yang sama. SES meningkatkan klaimnya sebesar 118% dibandingkan
sistem lama.