PENDAFTARAN PASIEN TEMPAT PRAKTIK MANDIRI DOKTER DAN

TEMPAT PRAKTIK MANDIRI DOKTER GIGI

No. Dokumen No. Revisi : Halaman :
……………………… 0
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh:
PROSEDUR ……………. Penanggung Jawab TPMD/TPMDG
OPERASIONAL

…………………………….
SIP No. …………………….

1. Pengertian 1. Pendaftaran pasien Tempat Praktik Mandiri Dokter (TPMD) atau

Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi (TPMDG) adalah pendaftaran
pasien baru (belum pernah berkunjung atau belum memiliki nomor
rekam medis) atau pasien lama (sudah pernah berkunjung atau sudah
memiliki nomor rekam medis) di TPMD atau TPMDG, yang dilakukan
baik secara luring atau daring.
2. Pendaftaran pasien secara luring adalah pendaftaran pasien yang
dilakukan pada saat pasien berkunjung ke TPMD/TPMDG tanpa
memanfaatkan teknolgi informasi.
3. Pendaftaran pasien secara daring adalah pendaftaran pasien yang
dilakukan dengan memanfaatkan teknologi informasi (nomor telepon
seluler, SMS, aplikasi whatsapp, hotline, dan lain-lain).
4. Tujuan 1. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah proses pendaftaran pasien
TPMD/TPMDG dalam melakukan pendataan awal sebelum pasien
mendapat tindakan medis agar pelayanan berjalan optimal.
2. Memudahkan akses dan kontinuitas pelayanan TPMD/TPMDG.
5. Kebijakan TPMD/TPMDG menyediakan pendataan pasien untuk memudahkan akses
dan kontinuitas pelayanan.
6. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis
7. Prosedur/ A. Pendaftaran pasien secara luring
Langkah-langkah 1. Pasien berkunjung ke TPMD/TPMDG dan mendaftar dengan
membawa KTP, kartu JKN, atau identitas lain
2. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien.
3. Petugas pendaftaran membuat rekam medik pasien (untuk pasien
baru) atau mengambil data rekam medik pasien (untuk pasien
lama)

B. Pendaftaran pasien secara daring

1. Pasien menghubungi nomor kontak pendaftaran TPMD/TPMD
(nomor telepon seluler, SMS, aplikasi whatsapp, hotline, atau
lainnya), melakukan pendaftaran dan menginformasikan identitas.
2. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien dan
menginformasikan jadwal pelayanan pasien.
3. Pasien datang sesuai dengan jadwal pelayanan yang telah
diinformasikan oleh petugas pendaftaran dan menyampaikan
identitas pasien (KTP, kartu JKN atau identitas lain).
4. Petugas pendaftaran melakukan verifikasi data pasien.
 5. Petugas pendaftaran membuat rekam medik pasien (untuk pasien
baru) atau mengambil data rekam medik pasien (untuk pasien
lama)
8. Diagram Alir A. Pendaftaran pasien secara luring

Pasien berkunjung ke TPMD/TPMDG

Petugas pendaftaran menanyakan identitas pasien

Pasien menyampaikan KTP, kartu JKN, atau identitas lain kepada

petugas pendaftaran

Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien

Petugas pendaftaran membuat rekam medik pasien (untuk pasien

baru) atau mengambil data rekam medik pasien (untuk pasien lama)

B. Pendaftaran pasien secara daring

Pasien menghubungi kontak TPMD/TPMDG dan melakukan

pendaftaran

Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien dan menginformasikan

jadwal pelayanan pasien

Pasien datang, bertemu petugas pendaftaran dan menyampaikan

identitas pasien (KTP, kartu JKN atau identitas lain)

Petugas pendaftaran melakukan verifikasi data pasien

Petugas pendaftaran membuat rekam medik pasien (untuk pasien

baru) atau mengambil data rekam medik pasien (untuk pasien lama)

9. Unit Terkait (-)