INTERMEDIATE PROGRAM

PROJECT
PRODUK SPESIAL MINGGUAN (PSM)
NAMA : JULI SETIADI
NIK : 23080503
KODE & NAMA TOKO : I330/PERINTIS KEMERDEKAAN
AC/MENTOR : ADI SUTARNO/ANDY KURNIAWAN
PERIODE PROJECT : 1-29 FEBRUARI 2024
 I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Jl. Perintis Kemerdekaan No.97a, Sabukjanur, Kebonmanis, Kec. Cilacap Utara,

Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah 53231
I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Seberang Toko Sisi Kanan

 I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Gondola Promosi Area Kasir Ambalan

 I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Rak Roti Freezer Chiller

I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Lorong Food Lorong Non Food

I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Layout Toko
I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Toilet
I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Rak Gudang dan Sampel Kartonan

I330/PERINTIS KEMERDEKAAN

Box Retur
 JELASKAN TUGAS & TANGGUNG JAWAB COS, ACOS & CREW

COS ACOS CREW

1. Mengkoordinir dan menjalankan 1. Memberikan pelayanan kepada

semua kegiatan operasional toko. pelanggan.
1. Mengkoordinir penerimaan barang
2. Mengkoordinir semua aktivitas 2. Melaksanakan kebersihan.
dagangan dari DC dan Supplier
didalam memberikan pelayanan 3. Mempersiapkan sarana kerja yang
BKL.
kepada semua pelanggan yang diperlukan.
2. Mengkoordinir pengeluaran / Retur
diarahkan untuk kepuasan 4. Melakukan pengawasan &
Barang dari Toko ke DC / Supplier
pelanggan dan meningkatkan pengecekan barang hilang.
BKL.
jumlah pelanggan di toko. 5. Menerima penitipan barang.
3. Mengkoordinir pendisplayan barang
3. Mengkoordinir dan mengelola 6. Penurunan dan pengecekan
dagangan baik di rak-rak penjualan
bawahan. barang turun dari DC.
ataupun Gudang.
4. Berkoordinasi / berhubungan 7. Pemajangan Barang (Display) dan
4. Mengkoordinir dan memastikan
dengan Area pemenuhan dari gudang ke area
sarana promosi terpasang sesuai
Coordinator/Departemen lain penjualan.
petunjuk.
sehubungan dengan masalah / 8. Persiapan Retur Barang.
5. Menjaga dan merawat sarana
program tertentu yang berkaitan 9. Informasi dan penawaran Program
promosi tersebut.
dengan toko. Promosi.
6. Menggantikan COS apabila sedang
5. Melakukan evaluasi berkaitan 10. Pengecekan Harga.
Off.
dengan pelaksanaan tugas-tugas 11. Stock Opname.
7. Memastikan semua kerjasama
operasional sehari-hari. 12. Penyebaran leaflet.
promosi dengan supplier.
6. Berkoordinasi dengan lingkungan / 13. Informasi barang kosong kepada
pejabat setempat. ACOS dan COS.
STRUKTUR ORGANISASI TOKO
INDIKATOR PSM 2024
PENCAPAIAN PSM
 KENDALA ATAU CASE-CASE YANG TERJADI BY 4P

PEOPLE PRODUCT
KENDALA KENDALA
1. Tidak ada briefing rutin tiap 1. Produk banding
bulan 2. Kebiasaan pemakaian
2. Crew tidak tahu promo suatu produk
yang sedang berjalan 3. Produk promo tidak
3. Crew tidak proaktif tersedia/stock sedikit
4. Kurangnya pengetahuan 4. Produk boikot
tentang produk-produk
yang dijual

ACTION ACTION 1. Menjelaskan kelebihan

1. Membuat jadwal briefing produk promosi
personil toko 2. Menjelaskan jika tidak
2. Pastikan crew paham tentang masalah harus ganti produk
promo yang sedang berjalan sesekali
3. Crew harus lebih 3. Permintaan pengiriman
proaktif/inisiatif barang agar dikirim lebih
4. Belajar memahami banyak
kegunaan/manfaat tentang 4. Menjelaskan kenapa harus
produk yang dijual membeli barang promosi
 KENDALA ATAU CASE-CASE YANG TERJADI BY 4P

PLACES PROCESS
KENDALA KENDALA
1. Daerah pemukiman 1. Jaringan internet lambat
2. Terdapat kompetitor di 2. Aplikasi pos ngelag
seberang toko 3. Promo tidak terbaca
3. Daerah yang ramai 4. Data tidak update
hanya ketika akhir pekan.
4. Masyarakat golongan
menengah kebawah

ACTION ACTION
1. Maksimal kan display 1. Perbaiki jaringan internet
2. Pastikan label price 2. Setel ulang aplikasi pos
disetiap produk 3. Update aplikasi sesuai
3. Sebar Leaflet sesuai ketentuan
periode 4. Tidak menggunakan
4. Toko bersih dan nyaman internet toko diluar
kebutuhan
 LANGKAH-LANGKAH YANG DILAKUKAN
Langkah-langkah kerja (umum) yang dilakukan untuk mencapai target.
Berdasarkan 4W + 1H

What
Apa barang yang dijual?
> PSM yang sedang berjalan

Who
Siapa yang membeli?
> Jajanan/ makanan ringan = Anak-anak muda
> Sabun mandi, Sabun cuci piring, Bahan-bahan masakan = Ibu-ibu
> Kopi/minuman botol = Bapak-bapak

Why
Kenapa konsumen harus membeli?
> Sebutkan manfaat/kelebihan produk yang ditawarkan

When
Kapan harus melakukan penawaran?
> Setiap saat konsumen datang ke toko

How
Bagaimana cara penawaran?
> Pahami karakter konsumen, kebutuhan konsumen, Konsumen santai atau sedang terburu-buru
 Tips and trick untuk mencapai target

1. Membuat target penjualan perhari atau pershift

2. Menawarkan produk yang sedang di fokuskan
3. Membuat breakdown target item yang mudah di capai targetnya
4. Melakukan monitoring penjualan perharinya agar bisa
mengevaluasi hasil penjualan produk yang sedang di fokuskan
5. Sesuaikan produk yang akan di tawarkan dengan costumer yang
sedang berbelanja

Analisis SWOT
Kekuatan (Strength)
> Pahami tentang kekuatan toko kita dibanding kompetitor-kompetitor di sekitarnya
contoh: Jam buka toko lebih lama dibanding kompetitor disekitarnya
Kelemahan (Weakness)
> Pahami kelemahan toko dibanding kompetitor disekitarnya
contoh : Bukan termasuk toko SAPA
Peluang (Opportunity)
> Manfaatkan setiap peluang yang ada
contoh : Setiap jadwal sebar leaflet manfaatkan untuk bersosialisasi, mendekatkan diri
kepada konsumen dengan mengenalkan produk-produk yang akan promo
Ancaman (Threats)
> Waspada dengan ancaman yang mungkin akan terjadi
Contoh : Ancaman dari faktor internal maupun eksternal, seperti gagalnya penawaran,
penawaran kurang meyakinkan sehingga konsumen menjadi ragu untuk membeli.
 KESIMPULAN PROJECT

Tidak Menang PSM

Kendala :
1. Pemegang shift (Staff)
2. Kurang penawaran pada produk-produk yang ditawarkan
3. Toko Sepi

Evaluasi kedepan :
1. Lebih dimaksimalkan untuk penawaran
2. Fokus pada target
3. Siap untuk lebih memahami tugas dan tanggungjawab pada jabatan tujuan
THANK
YOU