Anda di halaman 1dari 28

DOKUMEN NEGARA Paket

UJI KOMPETENSI KEAHLIAN


TAHUN PELAJARAN 2023/2024

SOAL PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan


Kompetensi Keahlian : Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran
Kode : KM3098
Alokasi Waktu : 5 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan
Judul Tugas : Mengelola Dokumen Kantor, Melakukan
Komunikasi di Tempat Kerja, Menyusun
Agenda Kerja, Mengelola Arsip dan Membantu
Pengelolaan kas kecil

I. PETUNJUK UMUM
Anda adalah Sekretaris dari PT Medical Tama yang bergerak dalam bidang Farmasi
dan alat kesehatan , yang beralamat di Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung.
Telp/Fax (022) 6030612 Alamat email:ptmedicaltamatama@gmail.com
Website: www.medicaltama.com Pimpinan anda bernama Santosa Cahyadi,S.Phar
sebagai Manajer

1. Soal ujian praktek terdiri 6 unit pekerjaan:


1. Memproduksi dan Mengelola Dokumen Kantor
2. Mengelola Arsip
3. Mengelola Pertemuan/ Rapat
4. Melakukan Komunikasi Melalui Telepon di Tempat Kerja
5. Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan
6. Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana
2. Bacalah setiap item soal dengan cermat.
3. Periksa seluruh kelengkapan soal, jika tidak lengkap atau rusak segera melapor
kepada pengawas ujian.
4. Tuliskan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan.
5. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pegawas ujian.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-1/28


II. DAFTAR PERALATAN

Nama
No. Spesifikasi Minimal Jumlah Keterangan
Alat/Komponen/Bahan
1 2 3 4 5
Alat
1. Komputer Disesuaikan Disesuaikan
2. Printer Disesuaikan Disesuaikan
3. Hand Phone/ HP Disesuaikan Disesuaikan
4. Perforator Disesuaikan Disesuaikan
5. Stapler kecil Disesuaikan Disesuaikan
6. Pesawat Telpon Intercom 2 Unit
7. Jaringan Internet Disesuaikan Disesuaikan
Bahan
1. Map Snelhecter Ukuran A4 2 Buah/Siswa
2. Guide dan Folder / HVS Ukuran A4 Disesuaikan
warna
3. Kalender Meja 1 Buah/Siswa
4. Kertas HVS Ukuran A4 10
Lembar/Siswa
5. Amplop Persegi Panjang 2 Buah/ Siswa
6. Form Buku Agenda 2
Lembar/Siswa
7. Block Note 1
Lembar/siswa
8. Lembar Pesan Telpon 1
Lembar/siswa

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-2/28


III. SOAL/TUGAS
Sebagai seorang administrator, Anda memiliki tugas rutin dan tugas tidak rutin yang
harus anda selesaikan sehari-hari. Tugas rutin Anda antara lain menangani
dokumen, memproduksi dokumen, mengelola arsip , melakukan komunikasi.
Sedangkan tugas tidak rutin seperti mengelola pertemuan/rapat, mengatur jadwal
kegiatan pimpinan, melakukun transaksi perbankan dan sebagainya

Judul Tugas : Mengelola Dokumen Kantor


Langkah Kerja :
1. Bukalah email ptmedicaltamatama@gmail.com dengan password
Bandung1234
a. Download surat yang masuk ke email tersebut dan cetak
b. Catatlah ke dalam buku agenda surat masuk
c. Balas surat tersebut dengan menggunakan bahasa Inggris
d. Bentuk surat semi block style
e. Tanggal surat hari ini
f. No Surat menyesuaikan
g. Perihal surat pemanggilan interview pada Kamis, 02 Mei 2024, pukul
10.00 Wib, di Ruang Serbaguna lt 2 PT Medical Tama, Jl. Babakan
Ciparay, No. 282 Bandung.
h. Cetak dan gandakan surat tersebut
i. Catat surat balasan ke dalam Buku Agenda Surat Keluar
j. Surat dimasukan ke dalam amplop dengan lipatan akordion
k. Hasil penggandaan diarsipkan

2. Balaslah surat dari BUANA SEJAHTERA menggunakan bahasa Indonesia


● Tanggal surat 2 Mei 2024 dengan nomor surat 12/CF/V/2024

● Isi surat : Mohon perpanjangan jatuh tempo hingga 30 Mei 2024


dikarenakan kondisi keuangan perusahaan sedang tidak baik
● Surat dibuat dalam bentuk Full Block Style

● Kirim Surat balasan tersebut ke email asesor…………………

● Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format Buku Agenda Surat keluar

● Cetak surat tersebut

● Surat di arsipkan

3. Setelah membalas dua surat Anda diminta pimpinan untuk menangani surat
masuk dan surat keluar:
Di meja anda terdapat 7 surat masuk,1 surat masuk dari email dan 8 surat
keluar
1. Buatlah buku agenda surat masuk dan keluar
2. Catatlah surat-surat yang ada dalam buku agenda surat masuk/surat keluar
3. Surat masuk diterima 2 hari dari tanggal surat.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-3/28


4. Lakukan proses penyimpanan (arsip) dengan menggunakan Sistem
Kronologis
5. Setelah dicatat dalam buku agenda surat masuk dan surat keluar selanjutnya
susunlah guide dan simpanlah surat-surat/arsip dalam map snelhecter sesuai
dengan sistem yang digunakan.
Lampiran email :

Surabaya, March 20th, 2024

Manager
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung.

Dear Mr. Santosa Cahyadi

I am writing this letter to apply for the position in Customer Service as advertised on your
Twitter account and retweeted by the @bandung-info account. I'm interested to join your company
because this exciting opportunity appears to be an incredible fit with my professional experience,
personal interest, and career goals. I have an educational background from Communication and
Islamic Broadcasting, State Islamic University of Sunan Gunung Djati, Bandung with a 3.67
cumulative GPA. I come from a solid communication background with an interest in public relations
and writing.
Having spent six months in my last internship experience, I am eager to incorporate myself
into a startup that provided a position for customer relations or content writing. I am incredibly sure
that the knowledge and experiences such as having a nice EQ, technology savvy, a good command
of communication & writing, and being located out of Jabodetabek will fit with this position. Also, I
have been active in some organization and community that has the same approaches to my skills. I
am a fast learner, looking for a challenge, and curious. I believe my academic background,
professional work, and internship experiences could bring a positive impact and contribution to your
company.
I have attached my resume, and I would appreciate the opportunity to interview and discuss
this position with Mr. Arief. Please find enclosed my resume for your review. I am readily available
via email at ratnasegarasanusi@gmail.com or can be reached by phone at +6822 4042 5518, Jl.
Sisingamangaraja RT 09 RW12, No. 45, Surabaya. Please do not hesitate to contact me if you have
any questions.

Thank you so much for your attention, and I look forward to hearing from you soon.

Sincerely,

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-4/28


RtS
Ratna Segara Sanusi

PT. DIAN JAYA


Jl. Raya Seruni 25 Cipete
SURABAYA

11 Maret 2024

Nomor : 20/PN/III/2024

Kepada.
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung.

Hal : Penawaran alat-alat kantor

Dengan hormat,

Kami adalah salah satu perusahan yang sedang berkembang pesat dalam bidang jual beli
mesin-mesin kantor bermerk.

Untuk itu memberikan penawaran kepada Saudara tentang mesin – mesin kantor yang
memiliki kelebihan, baik dalam operasionalnya maupun dalam segi rendahnya biaya yang
harus ditanggung pada saat pengoperasian.

Kami lengkapi pula brosur dengan daftar harga yang ada didalamnya.

Apabila memungkinkan, kami akan memberikan diskon apabila Saudara membeli dalam
jumlah yang cukup banyak.

Kami tunggu pesanan dari Saudara, dan atas perhatianya disampaikan terima kasih.

Hormat kami,

Cahaya Sabita, SE

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-5/28


Manajer Pemasaran

Lampiran : Brosur dan daftar harga

EL’SES Komputer
Alamat: Jl.C Simanjuntak No.38, Yogyakarta Telp. (0274)
548927, Fax. (0274) 548928, email: elseskomputer@gmail.com.

Nomor : 056/EK/IV/2024 17 April 2024


Lampiran : Katalog produk
Hal : Penawaran

Yth. Pimpinan
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung.

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa surat permintaan Saudara tanggal 3 April 2024 sudah kami
terima. Kami ucapkan terima kasih atas surat permintaan Saudara.
Berdasarkan hal tersebut kami ingin menawarkan alat-alat kesehatan yang dapat
menunjang pekerjaan perusahaan Saudara sebagai produsen alat kesehatan dan farmasi.
Bersamaan dengan surat ini kami melampirkan katalog produk-produk yang kami jual
beserta harganya.
Besar harapan agar Saudara mempertimbangkan untuk membeli produk dari
perusahaan kami. Atas perhatian dan kerja sama saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Sukma Rahayu Andini, S.E.


Manajer Pemasaran

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-6/28


PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung
Telp/Fax (022) 6030612
Email: medicaltma@yahoo.co.id. Website: www.medicaltama.com

13 Maret 2024

Nomor : 01/ PB/III/2024

Kepada.
PT. NAGA JAYA
Jl. H Juanda No. 16, Tegal
Jawa Tengah

Dengan Hormat,

Hal : Pengiriman

Bersama ini kami kirimkan kembali 100 botol vaksin Nemasol K yang mendekati masa
kadaluwarsa ( expired.) Pengiriman dari perusahaan Bapak yang kami terima bulan lalu
( data terlampir pada faktur pengiriman barang).

Kami harap Bapak dapat menerima secepatnya dan menggantikan dengan pengiriman
produk sejenis yang terbaru. Kami sangat berharap adanya respon sesegera mungkin dan
saling menjaga jalinan kerjasama dengan baik.

Atas perhatian Bapak kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Santosa Cahyadi,S.Phar
Manajer

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-7/28


KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-8/28
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung
Telp/Fax (022) 6030612
Email: medicaltma@yahoo.co.id. Website: www.medicaltama.com

SURAT TUGAS
Nomor : 01 / ST/I/2024

Pimpinan PT. Medical Tama dengan ini menugaskan kepada :


Nama : Galih Saputra, SE
Jabatan : Staf Pemasaran
Alamat : Perum. Grand View B No.13 Condong Catur Bandung.

Untuk mengadakan perjalanan dinas dengan lokasi :

Tempat : Jakarta
Lamanya : 3 Hari, terhitung mulai Tanggal 26 – 28 Januari 2024
Jenis Tugas : Perpanjangan MoU dengan PT. Permitindo Indonesia

Demikian Surat Tugas ini dibuat untuk dipergunakan seperlunya

Bandung, 19 Januari 2024

Hormat kami,

Santosa Cahyadi, S.Phar


Manajer

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-9/28


PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung
Telp/Fax (022) 6030612
Email: medicaltma@yahoo.co.id. Website: www.medicaltama.com

Nomor : 02 /KB/IV/2024 18 April 2024


Lamp :-
Hal : Tagihan

Kepada,
Yth.Direktur PT Sembako Sehat
Jln. Colombo 46
Bandung

Dengan hormat,

Melalui surat saudara Nomor 042/III/2024 tentang kesanggupan pembayaran maka


dengan ini kami sampaikan agar Saudara segera melunasi tagihan yang belum
terselesaikan. Dikarenakan kondisi perdagangan sedang tidak stabil. Selanjutnya kami
mohon untuk melakukan pelunasan tagihan tersebut sebelum akhir bulan April 2024.

Kami sangat berharap Bank saudara tetap bisa menjadi mitra usaha kami.

Hormat kami,

Santosa Cahyadi, S.Phar


Manajer

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-10/28


PT JERAMI SEMI
Jalan Serangkai 54
J
S Kec. Kuranji Kab. Tanah Bumbu, Bandung
Telp. / Fax. (0518) 6071815
http://www.jeramisemi.co.id, E-mail: jeramisemi@gmail.com

Nomor : 196/JS/IV/2024 24 April 2024


Perihal : Pemberitahuan Pindah Alamat

Yth. Pimpinan
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung

Dengan hormat,

Sungguh merupakan kebahagiaan bagi kami bahwa bangunan gedung berlantai tiga
dapat selesai dengan baik.
Oleh karena itu, mulai tanggal 1 April 2024 secara resmi gedung baru PT JERAMI
SEMI di Jalan Gatot Subroto Kec. Kuranji Kab Tanah Bumbu Banudng akan akan kami
gunakan sebagai kantor baru. Selanjutnya, segala keperluan bisnis mohon untuk
menghubungi kantor baru tersebut.
Atas segala perhatian dan kerja sama Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami ,

Sasmitho
Sasmitho
Manajer

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-11/28


PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung
Telp/Fax (022) 6030612
Email: medicaltma@yahoo.co.id. Website: www.medicaltama.com

Number : 4 / UT/V/2024

May 8th, 2024

To :
The Historich, The Right Place
for memorable moments
Jalan Rusuna Said 12, Kuningan
Jakarta

Subject : Thank You Letter

Dear Sir,

In connection with the letter we received on April 5, 2024. We would like to thank The
Rich, The Right Place for memorable for its willingness to provide building facilities that
we will use for company workshop activities.

So we make this thank you letter, for your attention and cooperation we thank you.

Sincerely,

Santosa Cahyadi, S.Phar


Manager

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-12/28


PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung
Telp/Fax (022) 6030612
Email: medicaltama@yahoo.co.id. Website: www.medicaltama.com

Nomor : 05 /PB/ III/ 2024 18 Maret 2024

Kepada
PT HERINDO
Jl. Kemang Timur No. 89A
Jakarta Selatan 12710

Hal : Pesanan Paket Wisata ke Malang

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan agenda rutin tahunan di perusahaan kami, maka setiap tahun kami
akan mengadakan acara kunjungan ke beberapa daerah wisata. Rencana untuk tahun ini
kami akan berkunjung ke Malang.

Kegiatan tersebut akan dilaksanakan pada tanggal 27-28 Oktober 2024 yang akan diikuti
oleh seluruh manajer dan staf kami sejumlah 20 orang. Oleh karena itu pada kesempatan
ini kami akan memesan paket wisata ke Malang sebanyak peserta sesuai yang pernah
Saudara promosikan kepada kami beberapa minggu lalu.

Pembayaran uang muka sebesar 50% dari jumlah yang harus dibayar telah kami kirimkan
melalui Bank Syariah Mandiri Cabang Kramatjati, sedangkan sisa pembayaran akan kami
lunasi pada saat pelaksanaan.

Kami menunggu jawaban Saudara secepatnya, atas perhatiannya , kami ucapkan terima
kasih.

Hormat kami,

Santosa Cahyadi, S.Phar


Manajer

Lamp : 1 lembar bukti pembayaran

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-13/28


PT. Tarumanegara
Jl. Gajah Mada No. 17 Telp. (022) 897 9980
Bandung

Nomor : 100/OS/ II/2024 7 Februari


2024
Lampiran :-
Perihal : Persahabatan karyawan

Kepada :
Pimpinan PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung.

Dengan Hormat,

Dalam rangka memperingati hari ulang tahun berdirinya PT Tarumanegara Cabang


Bandung pada tanggal 13 Februari 2024. Keluarga besar PT Sejahtera akan merayakan
dengan berbagai kegiatan, satu diantaranya adalah olah raga. Untuk memeriahkan kegiatan
olah raga dimaksud, kami mengundang karyawan saudara untuk berpartisipasi yang
sifatnya persahabatan dengan karyawan kami untuk cabang olah raga volley ball putra
dan putri.

Kegiatan sparing Volly Ball Putra/putri akan diselenggarakan pada :

Hari/tanggal : Minggu, 24 Februari 2024


Waktu : Pukul 08.00 s.d selesai
Tempat : Area Parkir Perusahaan

Kami sangat berharap adanya partisipasi dan dukungan dari perusahaan anda. Atas
perhatiannya, kami mengucapkan terima kasih

Hormat kami,

Randeaz Dhiya Ulhaq


Manager HRD

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-14/28


KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-15/28
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay, No. 282 Bandung
Telp/Fax (022) 6030612
Email: medicaltama@yahoo.co.id. Website: www.medicaltama.com

Nomor : 06 /PS/V/2024 30 Mei 2024


Lampiran : Bukti Transfer
Hal : Pesanan ATK

Kepada
Pimpinan PT Delata Nusantara
Jalan Agus Salim No.30 Jakarta Utara

Dengan hormat,

Berdasarkan surat penawaran Saudara tanggal 11 Mei 2024 yang lalu dengan No.
67/GM/V/2024, kami sangat tertarik pada produk ATK yang Saudara tawarkan.
Sehubungan dengan itu, kami bermaksud memesan ATK berupa
No. Jenis Barang Merk Jumlah Barang Harga Satuan Total Harga
1 Ballpoint Uchida 100 buah Rp 15.000 Rp 1.500.000
2 Marker Staedler 100 buah Rp 10.000 Rp 2.000.000
3 Kertas A4 Sinar Dunia 100 RIM Rp 40.000 Rp 4.000.000
4 Kertas F4 Sinar Dunia 100 RIM Rp 40.000 Rp 4.000.000
Jumlah Rp 11.500.000

Kami harapkan barang tersebut sudah dapat kami terima pada akhir Juni 2024.
Bersama surat pesanan ini kami telah kirimkan uang muka sebesar 30% dari pembayaran
keseluruhan pesanan dan 70% sisanya akan kami selesaikan setelah barang sampai di
tempat kami.
Sambil menunggu kiriman dari Saudara dan atas kerjasama yang menyenangkan
kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Baihaqi Santosa, S.Phar


Pimpinan

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-16/28


BUANA SEJAHTERA
Jl. Raya Surabaya Km. 10. No.152
Surabaya
Telp. / Fax. (0351) 8198567
http://www.buanasejahtera.co.idE-mail:buanasejahtera@gmail.co.id

Nomor : 145/PP/IV/2024 30 April 2024


Perihal : Penagihan Pembayaran

Yth. Pimpinan
PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung.

Sehubungan dengan catatan perhitungan hutang pihutang dengan Saudara, dengan hormat
disampaikan bahwa saudara masih mempunyai hutang yang sudah jatuh tempo sebesar
Rp. 36.000.000,00 (tiga puluh enam juta rupiah). Untuk itu kiranya Saudara dapat
menyelesaikan pembayaran tersebut.

Kami menunggu pelunasan dari Saudara. Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Pimpinan

Seyabudi, M.Si.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-17/28


TOKO KENCANA SAKTI
Jl. Kapten Tendean No.52
Bandung
Telp. / Fax. (0275) http://www.ramasakti.co.id
E-mail:ramasakti@gmail.co.id

Nomor : 54/Rf/ III/2024 18 Maret 2024


Perihal : Permintaan Referensi

Kepada Bpk. Santosa Cahyadi,S.Phar


Direktur Utama PT MEDICAL TAMA
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung.

Dengan hormat,

Dengan ini kami sampaikan bahwa kami bermaksud melakukan pengembangan usaha dan
mengajukan kredit sejumlah Rp. 150.000.000,00 (seratus lima puluh juta rupiah) kepada
Bank BNI, yang beralamat di Jl. Dipenegoro, Bandung. Demi terkabulnya permohonan
hutang tersebut ,kami mohon kiranya Bapak dapat memberikan rekomendasi kepada Bpk.
Laksono Wibowo, MM. selaku Direktur Bank BNI Bandung terkait kredibilitas toko kami
selama bekerjasama dengan PT Medical Tama.

Atas kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Jatmiko, M.Si.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-18/28


ADVANCE CONTAINER LINES (Pte) Ltd
140 Cecil Stret #12-00
PIL BUILDING
SINGAPORE 069540

May 9th, 2024

Santosa Cahyadi,S.Phar
PT MEDION
Jl. Babakan Ciparay No. 282
Bandung- Indonesia

Celebration Anniversary

Dear Mr. Baihaqi,

We are planning to celebrate our company anniversary and we would like to invite
all of agents araound the world.

The anniversary will be held on ;


Day : Saturday
Date : April 27th, 201923
Place : International Hotel, Singpore

If you are interested to attend, we are waiting for your conffirmation lately on April
24 th, 2023.
Thank You for your attention.

Your’s sincerely,

Michigawa Naraito
Director

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-19/28


Judul Tugas : Mengelola Pertemuan/Rapat

Pada saat Anda menangani surat, Anda mendapatkan telepon dari pimpinan untuk
segera mempersiapkan rapat koordinasi penjualan bulan April 2024 yang akan
dilaksanakan pada Tanggal 29 April 2024 pukul 10.00 s/d 15.00. Rapat ini akan
dihadiri oleh manajer kantor pusat Bandung, kepala divisi keuangan, kepala divisi
penjualan, manajer cabang Jakarta, manajer cabang Medan, manajer cabang
Surabaya, bertempat di Ruang Pertemuan Rapat Lt. II selesai.
Rapat nanti akan dibuka oleh Bapak Santosa Cahyadi,S.Phar,dan dilajutkan dengan
pemaparan hasil penjualan kantor cabang oleh masing-masing manajer, Tanya
Jawab,Pemecahan masalah dan Penutup. Jadi jangan lupa untuk membuatkan:

a. Undangan Rapat
b. Buat Susunan Acara Rapat

Langkah kerja :

1. Buat surat undangan sesuai dengan ketentuan


2. Buat susunan acara rapat. Cetak untuk dilampirkan dalam surat undangan dan
dilipat, masukkan ke amplop.
3. Cetak dokumen tersebut.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-20/28


Judul Tugas : Melakukan Komunikasi di tempat kerja

1. Menerima panggilan Telepon


Anda menerima panggilan telepon dari PT Travelindo memberikan informasi
yang dibutuhkan kepada penelepon. Catatlah informasi penting pada Lembar
Pesan Telepon (Phone Massage) hasil pembicaraan yang terjadi. Lakukan tindak
lanjutnya sesuai dengan SOP. Sebagai informasi bahwa pimpinan Anda sedang
tidak ada di kantor karena sedang kunjungan ke kantor cabang
Pesan : Konfirmasi bahwa pemesanan hotel pada tanggal 02 Mei 2024 di
Rancamaya Surabaya tidak dapat diproses karena hotel sedang
direnovasi.
Langkah Kerja :

a. Siapkan peralatan dan bahan untuk memberikan pelayanan telepon/menjawab


panggilan telepon sewaktu-waktu
b. Lakukan pelayanan komunikasi dengan telepon sesuai SOP
c. Tangani informasi yang masuk sesuai SOP
d. Catat pesan pada lembar Pesan Telepon dengan benar dan lengkap

2. Melakukan panggilan telepon


Untuk kali ini anda diminta pimpinan menghubungi Bapak Danar Modjo ,
direktur PT Buana Jaya, bahwasannya pertemuan yang direncanakan tanggal 20
Mei 2024 di ruang meeting diganti menjadi Tanggal 27 Mei 2024 Pukul 09.30
Wib

Langkah Kerja :

a. Siapkan peralatan dan bahan untuk menelpon kepada kolega pimpinan.


b. Siapkan nomor telepon, nama dan jabatan yang dituju.
c. Buatkan pointer/pokok-pokok permasalahan yang akan disampaikan
d. Lakukan sambungan telepon dengan bahasa Indonesia dan menerapkan etika
bertelepon sesuai SOP
e. Laporkan kepada pimpinan hasilnya.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-21/28


Judul Tugas : Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan

Pimpinan menghadiri Pembukaan pameran Farmasi tanggal 28 Mei 2024 mulai


jam 10.00 s.d. selesai diselenggarakan di Convention Hall Bandung
Pada tanggal 27 Mei 2024 hari Senin diadakan meeting dengan supplier Bapak
Budi Raharjo, M.M dari PT Buana Sejahtera di ruang tamu pimpinan. Meeting
dimulai jam 09.30-11.00 WIB
Senin 27 Mei 2024 menerima kunjungan dari Departemen Perindustrian dan
Perdagangan dan Departemen Kesehatan, bertempat di ruang pertemuan
perusahaan pada jam 13.00-15.00 WIB
Pimpinan mengingatkan agar setiap hari Jum’at secara rutin mulai pukul 07.00-
08.00 diadakan pengajian untuk seluruh staf dan manajemen kantor
Rapat koordinasi dan evaluasi tanggal 30 Mei 2024 pukul 13.00-15.00 WIB
dengan seluruh manajer bagian di ruang pertemuan bagian keuangan
Ketua Himpunan Pengusaha Bandung Bapak Wisnu Dharma menghubungi
melalui telepon kantor yang saudara terima dan meminta agar pimpinan menjadi
Trainer pada Diklat kepemimpinan dengan tajuk “Leader for Better Future”. Sesi
pemberian materi diklat oleh pimpinan akan dilaksanakan pada tanggal 29 Mei
2024 jam 13.00-15.00 WIB di ballroom Hyatt Regency Bandung Jl. Palagan
Tentara Pelajar Bandung
Makan siang Direktur PT Potorono Gemilang bapak Bawono Sidji, M.Sc. di
Arumanis Restaurant, Bandung., tanggal 28 Mei 2024 jam 12.00-selesai
Tanggal 31 Mei 2024 melakukan pertemuan bisnis dengan para Sales Lapangan
di kantor dengan agenda evaluasi target pemasaran dengan waktu pelaksanaan jam
13.00-15.00 WIB

Langkah Kerja :
1. Siapkan peralatan untuk membuat dokumen di komputer
2. Identifikasi kegiatan pimpinan
3. Buat jadwal kegiatan pimpinan dengan data-data dan informasi yang telah
tersedia
4. Cetak dokumen

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-22/28


Judul Tugas : Mengelola Kas Kecil
Pimpinan anda melakukan beragam kegiatan yang perlu di danai dengan anggaran Kas
Kecil yang anda kelola.
● Pengelolaan dana kas kecil menggunakan system imprest

● Pada tanggal 30 April 2024 saldo kas kecil Rp. 175.000

● Selama periode 1 – 31 Mei 2024 terjadi beberapa pengeluaran kas kecil sebagai
berikut :

Transaksi disertai bukti transaksi

*********** No. 055


* * Telah terima dari PT. MEDICAL TAMA
* * Uang sejumlah Duar Ratus ribu rupiah
* * Untuk Pembayaran Pembelian 20 lembar materai
@ RP. 10.000,-
* *
16 Mei 2024
* *
* *
* * Rp. 200.000,- Tieke
* * Tieke
* *
*
*
*

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-23/28


*********** No. 054
* * Telah terima dari PT. MEDICAL TAMA
* * Uang sejumlah Lima Ratus ribu rupiah
* * Untuk Pembayaran Pembelian tiket pesawat
* *
18 Mei 2024
* *
* *
* * Rp. 500.000,- TiNur
* * Nur Cahya
* *
*
*
*

Tiara Bakery
Jl. Anggrek No. 60
Bandung

NOTA KONTAN
Bandung, 2 Mei 2024

Nomor : 012 Kepada Yth.


PT. MEDICAL TAMA

Pembayaran snack @ Rp. 15.000,- sebanyak 20 kotak


Terbilang : Tiga Ratus ribu rupiah
Hormat kami,

issa
Rissa

Toko Buku Pintar


Jl. Jeruk No. 5
Bandung
KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-24/28
NOTA KONTAN Bandung, 16 Mei 2024

Nomor : 43 Kepada Yth.


PT. MEDICAL TAMA
*********** No. 054
* * Telah terima dari PT. MEDICAL TAMA
* * Uang sejumlah Empat Ratus Dua puluh ribu rupiah
* * Untuk Pembayaran Pembayaran langganan internet
* *
* *
8 Mei 2024
* *
* *
* * Rp. 420.000,- Ika
* * Ika
* *
*

KIEKIE PHOTOCOPY
Jl. Pepaya No. 10
Bandung

NOTA KONTAN
Bandung,
Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek 22 Mei 2024
KM3098-P1-23/24 SPK-25/28

Nomor : 43 Kepada Yth.


PT. MEDICAL TAMA

Pembayaran fotocopy berkas


No. Voucher : 01

Voucher Patty Cash Tanggal : 4 Mei 2024


Alasan Penggunaan Biaya Jumlah
Biaya Transport Taksi Rp. 150.000,00

Total : Rp. 150.000,00


Terbilang : Seratus Lima Puluh Ribu Rupiah

Dibuat oleh (Paraf): Pembayaran Diterima oleh :


Disetujui oleh (Paraf) :
Hasanuddin Cahyadi
Aris

Langkah kerja :
a. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
b. Mencatat transaksi tersebut menggunakan bukti penerimaan kas dan bukti
pengeluaran kas
c. Membuat Laporan Pengelolaan Kas Kecil bulan Mei 2024 dengan Sistem Imprest
d. Cetak hasil ketikan di kertas HVS A4
e. Simpan bukti transaksi penerimaan kas dan bukti pengeluaran kas secara terstruktur
dan simpan dalam map snelhecter.

KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-26/28


KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-27/28
KM3098-P1-23/24 Hak Cipta pada Kemdikbud Ristek SPK-28/28

Anda mungkin juga menyukai