HusnaAzman-
PROSES BAB 1
Proses perniagaan
1. Input
2. Proses tambah nilai
3. Output
4. Pemasaran
5. Untung/rugi
PROSES BAB 2
Proses pengeluaran Proses kawalan kualiti (PDCA)
1. Rancang
1. Input
2. Buat
2. Proses transformasi 3. Semak
3. output 4. Tindakan
HusnaAzman-
Proses pemasaran
Langkah-langkah penyelidikan pemasaran
1. Menilai peluang- peluang pemasaran
1. Mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif
2. Memilih sasaran pasaran
2. Membentuk rancangan penyelidikan
3. Membina campuran pemasaran 3. Melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data
4. Mengurus usaha pemasaran 4. Menginterpretasikan dan melapor penemuan
4. Mencari pembekal
5. Membuka tender
6. Memilih pembekal
HusnaAzman-
Proses perancangan sumber manusia
1. Analisis kerja
a. Penghuraian kerja
b. Spesifikasikerja
2. Menentukan keperluan
3. Memenuhi keperluan
Proses pengambilan
PROSES BAB 5
1. Menarik minat
2. Pemilihan kerja
4.Penawaran kerja
3. Induksi
Proses pemilihan
1. Borang permohonan
2. Semakan rujukan
3. Temu duga
4.Ujian
HusnaAzman-