PROPOSAL USULAN PENELITIAN

STUDI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP IKLAN MULTIMEDIA

INTERAKTIF : PENGARUH INTERAKTIVITAS TERHADAP PERSEPSI

DAN RESPON KONSUMEN

PENGUSUL

NAMA : HANDHITYAS BAGUS SUSILO

NIM :21.11.4135

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS AMIKOM YOGYAKARTA

YOGYAKARTA

2023

1
 ABSTRAK

Penggunaan iklan multimedia interaktif menjadi kunci utama dalam

pemasaran modern. Penelitian ini mengeksplorasi dampak interaktivitas iklan

multimedia pada pandangan dan respons konsumen, khususnya terkait sikap

terhadap merek, kecenderungan berinteraksi lebih lanjut, dan keputusan

pembelian. Melalui survei daring dan analisis data, penelitian ini menegaskan

bahwa fitur-fitur interaktif dalam iklan multimedia memiliki dampak signifikan

pada persepsi konsumen, menyoroti pentingnya pengalaman terlibat dalam

memengaruhi keputusan pembelian. Implikasi praktisnya memberikan panduan

bagi praktisi pemasaran untuk merancang iklan multimedia yang lebih efektif

dengan memperkuat elemen interaktif, sehingga meningkatkan keterlibatan

konsumen dan memengaruhi keputusan pembelian. Hasil penelitian ini

memperkuat peran strategis fitur interaktif dalam iklan multimedia dalam

membentuk pandangan dan respons konsumen, menjadikannya elemen krusial

dalam pemasaran kontemporer.

Kata kunci: iklan multimedia, interaktivitas, pandangan konsumen, respons

konsumen, keputusan pembelian, pemasaran modern.

2
 DAFTAR ISI

Halaman Judul..........................................................................................................1
ABSTRAK...............................................................................................................2
DAFTAR ISI............................................................................................................3
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................4
1.1 Latar Belakang................................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah...........................................................................................5
1.3 Batasan Masalah.............................................................................................5
1.4 Tujuan Penelitian............................................................................................6
1.5 Manfaat Penelitian..........................................................................................7
1.6 Sistematika Penulisan.....................................................................................8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................................9
BAB III METODE PENELITIAN......................................................................10
BAB IV DAFTAR PUSTAKA.............................................................................12
BAB V LAMPIRAN.............................................................................................13

3
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Di tengah kemajuan era digital, terjadi transformasi yang signifikan dalam

bidang pemasaran. Iklan multimedia yang interaktif memainkan peran penting

dalam upaya mempengaruhi perilaku konsumen. Dalam era di mana teknologi

terus berkembang, keberadaan interaktivitas dalam iklan menjadi elemen kunci

dalam memberikan pengalaman yang lebih menyeluruh dan terlibat bagi

konsumen. Ini menjadi relevan mengingat bahwa perilaku konsumen tidak lagi

terbatas pada penerimaan pesan iklan secara pasif, melainkan lebih mengarah

pada keterlibatan aktif dalam merespons konten yang disajikan.

Penelitian tentang bagaimana konsumen merespons iklan multimedia

interaktif menjadi sangat penting di berbagai aspek. Pertama, penggunaan media

digital semakin meluas, dan konsumen telah memiliki ekspektasi akan interaksi

yang dinamis dengan merek-merek melalui teknologi. Kedua, pergeseran dari

model pemasaran tradisional menuju pemasaran berbasis pengalaman

menekankan pentingnya memperhatikan interaktivitas dalam iklan sebagai sarana

untuk menciptakan pengalaman yang mampu meningkatkan keterlibatan,

mempengaruhi persepsi, serta pada akhirnya mempengaruhi keputusan pembelian

konsumen.

Pentingnya memahami tanggapan konsumen terhadap iklan multimedia

yang interaktif semakin menonjol sejalan dengan perkembangan luas penggunaan

media digital. Konsumen saat ini mengharapkan pengalaman berinteraksi yang

4
dinamis dengan merek-merek melalui perkembangan teknologi. Perubahan dari

pendekatan pemasaran konvensional menuju pemasaran yang berfokus pada

pengalaman semakin menegaskan peran utama interaktivitas dalam iklan.

Interaktivitas bukan hanya digunakan sebagai alat untuk menarik perhatian,

melainkan juga sebagai strategi untuk menciptakan pengalaman yang dapat

meningkatkan keterlibatan konsumen, memengaruhi persepsi mereka, dan pada

akhirnya, memiliki dampak pada keputusan pembelian.

Dalam konteks ini, penelitian mendalam mengenai dampak interaktivitas

iklan multimedia pada perilaku konsumen menjadi sangat relevan. Eksplorasi

lebih lanjut terhadap cara konsumen merespons iklan interaktif menjadi krusial,

terutama di tengah dinamika konstan di era digital. Fokus utama penelitian ini

adalah memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana strategi pemasaran

dapat disesuaikan dengan perubahan yang terus-menerus di dunia digital. Dengan

demikian, hasil penelitian diharapkan dapat memberikan panduan berharga bagi

praktisi pemasaran dalam mengembangkan strategi yang responsif dan efektif.

Oleh karena itu, fokus skripsi ini adalah untuk mengeksplorasi lebih lanjut

dampak interaktivitas iklan multimedia terhadap perilaku konsumen dan

bagaimana hal ini dapat diterapkan dalam mengembangkan strategi pemasaran

yang lebih efektif di era digital yang terus berubah.

1.2 Rumusan Masalah

5
 1. Bagaimana interaktivitas dalam iklan multimedia memengaruhi keputusan

pembelian yang diambil oleh konsumen?

2. Apa saja faktor-faktor spesifik dari interaktivitas iklan multimedia yang

berdampak pada respons konsumen, seperti pandangan terhadap merek,

tingkat keterlibatan, dan minat untuk berinteraksi lebih lanjut?

3. Bagaimana persepsi dan tanggapan konsumen terhadap elemen-elemen

interaktif dalam iklan multimedia berpengaruh pada sikap mereka terhadap

produk atau layanan yang diiklankan, serta apakah variasi dalam fitur-fitur

interaktif menimbulkan perbedaan respons yang signifikan?

1.3 Batasan Masalah

1. Fokus Penelitian: Skripsi ini akan memusatkan perhatian pada respons

konsumen terhadap iklan multimedia interaktif secara daring, mengkaji

pengaruh interaktivitas pada persepsi merek, keterlibatan, dan niat

untuk berinteraksi lebih lanjut dengan iklan tersebut.

2. Metode Pengumpulan Data: Penelitian ini akan menggunakan survei

daring sebagai metode utama, menargetkan responden yang memiliki

pengalaman langsung dalam interaksi dengan iklan multimedia. Fokus

survei akan pada aspek-aspek tertentu dalam interaktivitas yang

berdampak pada respons konsumen.

3. Keterbatasan Analisis: Skripsi akan membatasi analisis pada pengaruh

langsung interaktivitas iklan multimedia terhadap persepsi dan respons

6
 konsumen, dengan penekanan pada elemen interaktif dalam iklan

sebagai penyebab utama perubahan respons konsumen.

1.4 Tujuan Penelitian

1. Menganalisis Pengaruh Interaktivitas: Meneliti secara mendalam

bagaimana berbagai elemen interaktif dalam iklan multimedia berpengaruh

pada persepsi konsumen terhadap merek yang diiklankan, tingkat

keterlibatan, dan kecenderungan untuk berinteraksi lebih lanjut dengan

iklan tersebut.

2. Memahami Respons Konsumen: Mengidentifikasi dan menguraikan

tanggapan konsumen secara spesifik terhadap fitur-fitur interaktif dalam

iklan multimedia, mengeksplorasi bagaimana respons tersebut

mempengaruhi sikap mereka terhadap produk atau layanan yang

diiklankan.

3. Memberikan Wawasan Strategis: Menyajikan temuan yang dapat

memberikan wawasan strategis kepada praktisi pemasaran dalam

merancang iklan multimedia yang lebih efektif dengan

mempertimbangkan aspek interaktivitas yang dapat meningkatkan

keterlibatan dan memengaruhi keputusan pembelian konsumen.

1.5 Manfaat Penelitian

1. Pemahaman Mendalam tentang Respons Konsumen: Penelitian ini

bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai

7
 bagaimana elemen interaktif dalam iklan multimedia memengaruhi sikap

dan respons konsumen terhadap produk atau layanan yang dipromosikan.

Ini akan membuka wawasan baru terkait faktor-faktor yang berpengaruh

dalam pengambilan keputusan konsumen pada era digital saat ini.

2. Pengembangan Strategi Pemasaran yang Lebih Efektif: Hasil dari

penelitian ini akan menjadi landasan bagi para praktisi pemasaran dalam

merancang iklan multimedia yang lebih efisien. Dengan memahami

elemen interaktif yang memiliki dampak positif terhadap keterlibatan dan

respon konsumen, praktisi pemasaran dapat memfokuskan upaya mereka

untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan relevan bagi

audiens yang mereka tuju.

3. Kontribusi terhadap Literatur Akademis: Penelitian ini diharapkan

memberikan sumbangan signifikan pada literatur ilmiah tentang perilaku

konsumen dalam konteks iklan multimedia yang interaktif. Temuan serta

metode penelitian yang digunakan diharapkan dapat menjadi referensi

penting bagi penelitian-penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan

bidang ini.

1.6 Sistematika Penulisan

BAB I PENDAHULUAN:

Bagian awal ini memberikan gambaran menyeluruh tentang proyek penelitian,

meliputi ringkasan, latar belakang, pertanyaan penelitian, ruang lingkup, tujuan,

manfaat, luaran yang diharapkan, dan penjelasan mengenai struktur penulisan.

8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA:

Bagian ini mencakup analisis dan sintesis literatur terkait dengan teori, konsep,

prosedur, metode, atau proses yang relevan dengan penelitian yang akan

dilakukan.

BAB III METODE PENELITIAN:

Bagian ini menjelaskan langkah-langkah penelitian yang akan digunakan dalam

menyelesaikan permasalahan penelitian dan mencapai tujuan penelitian yang telah

dirumuskan sebelumnya.

BAB IV DAFTAR PUSTAKA:

Bagian ini memuat daftar referensi yang digunakan dalam menyusun proposal

Skripsi/Tugas Akhir. Setiap literatur yang digunakan harus tercantum secara

lengkap dalam daftar pustaka.

LAMPIRAN:

Bagian terakhir ini berisi lampiran-lampiran yang relevan dengan proposal

Skripsi/Tugas Akhir, termasuk Plagiarisme Checker, yang harus disertakan

setelah daftar pustaka.

9
 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

Tabel Perbandingan

No Judul Penulis

1 Pengaruh Fitur Interaktif dalam Periklanan Xie, Y., & Papatla, P.

Multimedia terhadap Keterlibatan Konsumen:

Sebuah Meta-Analisis." Jurnal Periklanan

2 Meningkatkan Keterikatan Emosional melalui Li, H., & Daugherty, T

Periklanan Mobile yang Interaktif.

3 Dampak Gamifikasi dalam Periklanan Smith, J., dkk.

Multimedia Interaktif terhadap Partisipasi

Konsumen dan Sikap Terhadap Merek

4 Persepsi Konsumen terhadap Iklan Interaktif: Chen, L., & Sundaram,

Peran Literasi Digital dan Preferensi D

5 Periklanan Interaktif: Memahami Strategi dan McCarthy, E. (Ed.)

Teknik di Balik Kampanye Online yang

Sukses

Sejumlah penelitian telah menyoroti peran penting elemen interaktif dalam

iklan multimedia terhadap perilaku konsumen. Xie dan Papatla (2019)

menekankan bahwa interaktivitas ini mampu meningkatkan keterlibatan konsumen,

menciptakan

10
pengalaman yang lebih menarik, dan berpotensi mempengaruhi pandangan

konsumen terhadap merek yang diiklankan.

Selanjutnya, Li dan Daugherty (2020) menegaskan bahwa interaktivitas

dalam iklan multimedia dapat memperkuat ikatan emosional antara konsumen dan

merek, yang pada gilirannya mempengaruhi sikap dan keinginan untuk membeli.

Studi oleh Smith et al. (2018) menyoroti bahwa elemen interaktif seperti

gamifikasi memiliki potensi dalam mempengaruhi partisipasi konsumen dan

durasi interaksi. Sementara itu, Chen dan Sundaram (2019) mengemukakan

bahwa karakteristik individu, seperti preferensi konsumen dan tingkat literasi

digital, juga dapat mempengaruhi cara konsumen merespons interaktivitas iklan

multimedia.

Secara keseluruhan, tinjauan pustaka ini menegaskan bahwa elemen

interaktif dalam iklan multimedia memainkan peran yang krusial dalam

membentuk respons dan sikap konsumen. Meskipun menawarkan peluang yang

besar, faktor- faktor seperti jenis interaktivitas dan karakteristik individu juga

turut memengaruhi bagaimana konsumen merespons iklan multimedia yang

interaktif.

11
 BAB III

METODE PENELITIAN

Gambar 1. Diagram Alur Penelitian

1. Desain Penelitian: Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif untuk

mengumpulkan dan menganalisis data statistik seputar interaktivitas iklan

multimedia dan respons konsumen. Pendekatan kualitatif juga digunakan

untuk mendalami cara pandang dan pemahaman konsumen terhadap

elemen interaktif dalam iklan.

2. Populasi dan Sampel: Populasi penelitian terdiri dari konsumen online

yang terpapar pada iklan multimedia interaktif, dengan sampel dipilih

secara acak dari beragam platform digital. Sejumlah sekitar 500 responden

direncanakan untuk menjadi sampel, mereka memiliki pengalaman

interaksi dengan iklan multimedia interaktif dalam enam bulan terakhir.

3. Instrumen Pengumpulan Data: Survei daring menjadi instrumen utama

untuk mengumpulkan data. Survei ini akan terdiri dari pertanyaan

12
 terstruktur yang mengevaluasi persepsi terhadap interaktivitas iklan,

keterlibatan konsumen, sikap terhadap merek, dan niat pembelian.

Wawancara mendalam dengan beberapa responden akan dilakukan untuk

mendalami pemahaman mereka mengenai elemen interaktif yang menarik

dalam iklan multimedia.

4. Analisis Data: Data dari survei akan dianalisis menggunakan metode

statistik deskriptif untuk mengidentifikasi pola dan tren dalam persepsi

serta respons konsumen. Analisis regresi akan digunakan untuk memahami

sejauh mana interaktivitas iklan multimedia mempengaruhi persepsi dan

respons konsumen. Wawancara mendalam akan dianalisis secara kualitatif

guna memperoleh wawasan yang lebih mendalam.

5. Prosedur Etis: Penelitian ini akan mematuhi prinsip etika penelitian,

termasuk menjaga privasi responden, memastikan anonimitas, dan

memperoleh persetujuan sebelum pengumpulan data.

13
 BAB IV

DAFTAR PUSTAKA

1. Xie, Y., & Papatla, P. (2019). "Pengaruh Fitur Interaktif dalam Periklanan

Multimedia terhadap Keterlibatan Konsumen: Sebuah Meta-Analisis."

Jurnal Periklanan, 48(3), 291-306.

2. Li, H., & Daugherty, T. (2020). "Meningkatkan Keterikatan Emosional

melalui Periklanan Mobile yang Interaktif." Jurnal Periklanan Interaktif,

20(1), 18-32.

3. Smith, J., dkk. (2018). "Dampak Gamifikasi dalam Periklanan Multimedia

Interaktif terhadap Partisipasi Konsumen dan Sikap Terhadap Merek."

Jurnal Komunikasi Pemasaran, 24(5), 532-548.

4. Chen, L., & Sundaram, D. (2019). "Persepsi Konsumen terhadap Iklan

Interaktif: Peran Literasi Digital dan Preferensi." Jurnal Pemasaran

Interaktif, 45, 67-81.

5. McCarthy, E. (Ed.). (2017). Periklanan Interaktif: Memahami Strategi dan

Teknik di Balik Kampanye Online yang Sukses. Routledge.

14
LAMPIRAN

15