Final Skripsi Yudha

Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas
Produk terhadap Keputusan Pembelian

Di PT. Bumi Alam Lestari
SKRIPSI
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Program Pendidikan Strata Satu
Program Studi Manajemen
Yudha Dwiputra
22120153
PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN SUKMA
MEDAN
2023
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI
Nama Mahasiswa : Yudha Dwiputra

NPM : 22120153
Program studi : Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Keuangan
Program Pendidikan : Sarjana (S1)
Judul skripsi : Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk terhadap
Keputusan Pembelian di PT. Bumi Alam Lestari
Tanggal Materi bimbingan Paraf Keterangan
Medan, 12 Mei 2023

Dosen Pembimbing Diketahui / Disetujui
Ketua program studi,
………………… ……………………
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Yudha Dwiputra

Tempat/tgl. Lahir : Medan, 3 November 2000
NPM : 22120153
Judul skripsi : Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk
terhadap Keputusan Pembelian di PT. Bumi Alam Lestari
Dengan ini menyatakan bahwa skripsi ini merupakan hasil karya sendiri, adapun
pengutipan- pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian tertentu dari hasil
karya orang lain dalam penulisan skripsi ini, telah dicantumkan sumbernya secara jelas
sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian skripsi ini bukan
hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, penulis
bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-
sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Medan, 12 Mei 2023
Penulis,
Yudha Dwiputra
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
Skripsi atas nama:
Nama mahasiswa : Yudha Dwiputra

NPM : 22120153
Program pendidikan : Sarjana (S1)
dapat disetujui dan memenuhi syarat untuk diajukan dalam ujian sidang skripsi. diperiksa
oleh:
Dosen pembimbing Tanda tangan
.......................................
Medan, Mei 2023
Disetujui oleh, Diketahui Oleh,

Ketua Program Studi Manajemen Wakil Ketua
......................................... ……………………..
BERITA ACARA SIDANG SKRIPSI

NPM : 22120153
Telah lulus ujian sidang skripsi pada tanggal ……...... di Sekolah Tinggi Ilmu
Manajemen Sukma Medan
No Nama tim penguji Tanda tangan
1. ......................
2. ......................
Medan, Mei 2023
Diketahui oleh,
Wakil Ketua
......................................
PERSETUJUAN PERBAIKAN SKRIPSI SETELAH SIDANG
Skripsi atas nama:

NPM : 22120153
Judul skripsi : Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas
Produk terhadap Keputusan Pembelian di PT. Bumi Alam Lestari
disetujui dan memenuhi syarat untuk jilid hard caover.

diperiksa oleh:
No Nama Tanda tangan Keterangan
1. ...................... Pembimbing
2. ...................... Penguji utama
3. ...................... Penguji anggota
Medan, Mei 2023
Disetujui oleh,
Ketua Program Studi
Manajemen
.........................................
Abstrak
Yudha Dwiputra, Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk

terhadap Keputusan Pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga, lokasi, promosi dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.
Objek pada penelitian ini yakni konsumen PT. Bumi Alam Lestari. Dasar dari
pemilihan sampel ini adalah metode non-probabilty sampling menggunakan teknik
sampel accidental. Data yang diterapkan dalam penelitian ini yaitu data primer, data
yang diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada 75 responden. Metode analisis
yang dipakai ialah regresi linear berganda dengan bantuan spss 26.
Menurut hasil serta kesimpulan pengertian memperlihatkan bahwasannya :
1. Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebanyak 2,6%, hal ini
membuktikan bahwa harga mempengaruhi kinerja keputusan pembelian
sebesar 2,6% dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang mana tidak
diteliti oleh peneliti.
2. Lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebanyak 9,6%, hal ini
membuktikan bahwa lokasi mempengaruhi kinerja keputusan pembelian
3. Promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebanyak 2,6%, hal ini
membuktikan bahwa promosi mempengaruhi kinerja keputusan pembelian
4. Kualitas Produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebanyak 16,8%,
hal ini membuktikan bahwa kualitas produk mempengaruhi kinerja keputusan
pembelian sebesar 16,8% dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang
mana tidak diteliti oleh peneliti.
5. Harga, Lokasi, Promosi dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan
pembelian sebanyak 23,5%, hal ini membuktikan bahwa harga, lokasi, promosi
dan kualitas produk mempengaruhi kinerja keputusan pembelian sebesar
23,5% dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang mana tidak diteliti oleh
peneliti.
6. Diantara variabel harga, lokasi, promosi dan kualitas produk, variabel yang
paling dominan dalam mempengaruhi kinerja keputusan pembelian ialah
variabel kualitas produk.
Kata Kunci : Harga, Lokasi, Promosi, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian
Abstract
Yudha Dwiputra, Effect of Price, Location, Promotion and Product Quality on

Purchasing Decisions at PT. Sustainable Natural Earth.
This study aims to examine the effect of price, location, promotion and product quality
on purchasing decisions at PT. Sustainable Natural Earth.
The object of this research is the consumers of PT. Sustainable Natural Earth. The
basis for selecting this sample is the non-probability sampling method using the
accidental sampling technique. The data applied in this study are primary data, data
obtained from questionnaires distributed to 75 respondents. The analytical method
used is multiple linear regression with the help of SPSS 26.
According to the results and conclusions, understanding shows that:
1. Prices affect purchasing decisions by 2.6%, this proves that prices affect
purchasing decision performance by 2.6% and the rest is influenced by other
factors which were not examined by researchers.
2. Location influences purchasing decisions by 9.6%, this proves that location
affects purchasing decision performance by 9.6% and the rest is influenced by
other factors which were not examined by researchers.
3. Promotion affects purchasing decisions by 2.6%, this proves that promotions
affect purchasing decision performance by 2.6% and the rest is influenced by
other factors which were not examined by researchers.
4. Product quality affects purchasing decisions by 16.8%, this proves that
product quality affects purchasing decision performance by 16.8% and the rest
is influenced by other factors which were not examined by researchers
5. Price, location, promotion and product quality affect purchasing decisions by
23.5%, this proves that price, location, promotion and product quality affect
purchasing decision performance by 23.5% and the rest are influenced by
other factors which are not researched by researchers.
6. Among the variables of price, location, promotion and product quality, the
most dominant variable influencing the performance of purchasing decisions
is product quality
Keyword : Price, Place, Promotion, Product Quality dan Buying Decision
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan
rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis masih diberi kesehatan untuk menyelesaikan
skripsi ini.
Skripsi ini ditulis dengan judul “Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk
terhadap Keputusan Pembelian di PT. Bumi Alam Lestari”.
Dalam kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada kepada pihak-pihak
yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, antara lain:
1. Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan, Dr. Wardayani, S.E., M,Si.;
2. Wakil Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan, Edi Winata, S.E.,
M.M.,
3. Ketua Program Studi, Aswin Akbar, M.B.A.;
4. Seluruh Dosen dan Staf Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan;
5. Seluruh pemimpin beserta staf dari PT. Bumi Alam Lestari;
6. Teristimewa kedua orang tua, ayah saya Lim Wie Ping dan ibu saya Rusni Irwan.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam tulisan ini disebabkan
keterbatasan kemampuan penulis. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran
yang sifatnya membangun dari pembaca untuk menyempurnakan tulisan ini.
Medan, 5 Mei 2023

Peneliti
Yudha Dwiputra
22120153
iii
Daftar Isi
Abstrak ......................................................................................................................... i
Abstract ....................................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ............................................................................................... iii
Daftar Isi .................................................................................................................... iv
Daftar Tabel.............................................................................................................. vii
Daftar Gambar ........................................................................................................ viii
Daftar Lampiran ....................................................................................................... ix
BAB I ........................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah............................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................................... 4
1.3 Batasan Masalah.......................................................................................... 5
1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................................ 6
1.5 Manfaat Penelitian ...................................................................................... 6
BAB 2 .......................................................................................................................... 7
LANDASAN TEORI.................................................................................................. 7
2.1 Marketing ...................................................................................................... 7
2.2 Keputusan Pembelian ................................................................................. 8
a. Definisi Keputusan Pembelian ............................................................ 8
b. Indikator / Dimensi Keputusan Pembelian ....................................... 8
2.3 Harga ............................................................................................................ 9
a. Definisi Harga ....................................................................................... 9
b. Indikator / Dimensi Harga ................................................................ 10
2.4 Lokasi ......................................................................................................... 10
a. Definisi lokasi...................................................................................... 10
b. Indikator / dimensi lokasi .................................................................. 10
2.5 Promosi ....................................................................................................... 11
a. Definisi Promosi ................................................................................. 11
b. Indikator / dimensi Promosi .............................................................. 11
2.6 Kualitas Produk ......................................................................................... 12
a. Definisi Kualitas Produk ................................................................... 12
b. Indikator / dimensi Kualitas Produk ............................................... 12
iv
2.7 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 13
2.8 Hipotesis ..................................................................................................... 23
BAB III ...................................................................................................................... 24
METODE PENELITIAN ........................................................................................ 24
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................. 24
3.2 Jenis dan Sumber data .............................................................................. 24
3.2.1 Sumber Data ....................................................................................... 24
3.2.2 Jenis Data ............................................................................................ 25
3.3 Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 25
3.4 Populasi dan Sampel ................................................................................. 26
3.4.1 Pengertian Populasi ........................................................................... 26
3.4.2 Sampel Penelitian ............................................................................... 26
3.4.3 Teknik Pengambilan Sampel ............................................................ 26
3.5 Teknik Pengumpulan Data ....................................................................... 28
3.6 Skala Pengukuran ..................................................................................... 29
3.7 Tabel Definisi Operasional ....................................................................... 29
3.8 Metode Analisis Data ................................................................................ 30
3.9 Uji Keabsahan data ................................................................................... 31
3.9.1 Uji Validitas ........................................................................................ 31
3.9.2 Uji Reliabilitas .................................................................................... 32
3.10 Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 32
3.10.1 Uji Normalitas .................................................................................... 33
3.10.2 Uji Multikolinearitas.......................................................................... 33
3.10.3 Uji Heteroskedastisitas ...................................................................... 34
3.11 Uji Hipotesis ............................................................................................... 34
3.11.1 Uji Analisis Regresi Linear Berganda .............................................. 35
3.11.2 Uji t (Parsial) ...................................................................................... 35
3.11.3 Uji F (Simultan) .................................................................................. 36
3.11.4 Uji Koefisien Determinasi ................................................................. 37
3.11.5 Uji Dominan........................................................................................ 37
3.12 Kerangka Berpikir .................................................................................... 38
BAB IV ...................................................................................................................... 40
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................................... 40
4.1 Hasil Penelitian .......................................................................................... 40
v
4.1.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian .................................................... 40
4.1.2 Visi Misi Perusahaan ......................................................................... 40
4.1.3 Struktur Organisasi ........................................................................... 41
4.1.4 Karakteristik Responden .................................................................. 43
4.1.5 Rekapitulasi Jawaban Responden Harga ........................................ 43
4.1.6 Rekapitulasi Jawaban Responden Lokasi ....................................... 46
4.1.7 Rekapitulasi Jawaban Responden Promosi ..................................... 49
4.1.8 Rekapitulasi Jawaban Responden Kualitas Produk....................... 53
4.1.9 Rekapitulasi Jawaban Responden Keputusan Pembelian ............. 56
4.2 Hasil Uji Keabsahan data ......................................................................... 59
4.2.1 Hasil Uji Validitas .............................................................................. 59
4.2.2 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 63
4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................................ 65
4.3.1 Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 65
4.3.2 Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................ 66
4.3.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................ 67
4.4 Hasil Uji Hipotesis ..................................................................................... 68
4.4.1 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda .................................... 68
4.4.2 Hasil Uji T ........................................................................................... 69
4.4.3 Hasil Uji F ........................................................................................... 71
4.4.4 Hasil Uji Koefisien Determinasi ........................................................ 72
4.4.5 Hasil Uji Dominan .............................................................................. 74
4.5 Pembahasan ............................................................................................... 75
BAB V........................................................................................................................ 79
KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................................ 79
5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 79
5.2 Saran ........................................................................................................... 80
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 84
LAMPIRAN – LAMPIRAN .................................................................................... 86
vi
Daftar Tabel
Tabel 1.1 Volume Penjualan di PT Bumi Alam Lestari .............................................. 3

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................................. 13
Tabel 3.1 Durasi Penelitian ........................................................................................ 24
Tabel 3.2 Kriteria Skor Kuesioner Penelitian ............................................................ 29
Tabel 3.3 Definisi Operasional .................................................................................. 29
Tabel 4.1 Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............... 43
Tabel 4.2 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Harga ................................. 44
Tabel 4.3 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Lokasi ................................ 47
Tabel 4.4 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Promosi .............................. 49
Tabel 4.5 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Kualitas Produk ................. 53
Tabel 4.6 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Keputusan Pembelian ........ 56
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Harga ........................................................................... 60
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Lokasi .......................................................................... 60
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Promosi ....................................................................... 61
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Kualitas Produk ......................................................... 61
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian ................................................ 62
Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas Harga ..................................................................... 63
Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas Lokasi .................................................................... 64
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas Promosi.................................................................. 64
Tabel 4.15 Hasil Uji Reliabilitas Kualitas Produk ..................................................... 64
Tabel 4.16 Hasil Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian ............................................ 65
Tabel 4.17 Hasil Uji Normalitas ................................................................................ 66
Tabel 4.18 Hasil Uji Multikolinearitas....................................................................... 66
Tabel 4.19 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................... 67
Tabel 4.20 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda ............................................ 68
Tabel 4.21 Hasil Uji T ................................................................................................ 70
Tabel 4.22 Hasil Uji F ................................................................................................ 72
Tabel 4.23 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1 terhadap Y ..................................... 72
Tabel 4.27 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1, X2, X3, X4 terhadap Y ................. 74
Tabel 4.28 Hasil Uji Dominan ................................................................................... 74
vii
Daftar Gambar
Gambar 3.1 Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk terhadap
Keputusan Pembelian ................................................................................................. 38
Gambar 4.1 Struktur Organinasi PT. Bumi Alam Lestari .......................................... 41
viii
Daftar Lampiran
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian (Pre-Test)............................................................... 86

Lampiran 2 Kuesioner Angket Variabel X1 (Harga) ................................................. 91
Lampiran 3 Kuesioner Angket Variabel X2 (Lokasi) ................................................ 92
Lampiran 4 Kuesioner Angket Variabel X3 (Promosi) ............................................. 93
Lampiran 5 Kuesioner Angket Variabel X4 (Kualitas Produk) ................................. 94
Lampiran 6 Kuesioner Angket Variabel Y (Keputusan Pembelian) .......................... 95
Lampiran 7 Hasil Uji Validitas Variabel X1 (Harga) ................................................ 96
Lampiran 8 Hasil Uji Validitas Variabel X2 (Lokasi) ............................................... 97
Lampiran 9 Hasil Uji Validitas Variabel X3 (Promosi)............................................. 98
Lampiran 10 Hasil Uji Validitas Variabel X4 (Kualitas Produk) .............................. 99
Lampiran 11 Hasil Uji Validitas Variabel Y (Keputusan Pembelian) ..................... 100
Lampiran 12 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X1 (Harga) ........................................ 101
Lampiran 13 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X2 (Lokasi) ....................................... 102
Lampiran 14 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X3 (Promosi) ..................................... 103
Lampiran 15 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X4 (Kualitas Produk) ........................ 104
Lampiran 16 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Y (Keputusan Pembelian) ................. 105
Lampiran 17 Kuesioner (Post-Test) ......................................................................... 106
Lampiran 18 Hasil Kuesioner Variabel X1 (Harga) .................................................... 2
Lampiran 19 Hasil Kuesioner Variabel X2 (Lokasi) ................................................... 4
Lampiran 20 Hasil Kuesioner Variabel X3 (Promosi) ................................................. 6
Lampiran 21 Hasil Kuesioner Variabel X4 (Kualitas Produk) .................................... 8
Lampiran 22 Hasil Kuesioner Variabel Y (Keputusan Pembelian) ........................... 10
Lampiran 23 Hasil Uji Normalitas ............................................................................. 12
Lampiran 24 Hasil Uji Multikolinearits ..................................................................... 12
Lampiran 25 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 12
Lampiran 26 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda......................................... 13
Lampiran 27 Hasil Uji T ............................................................................................ 13
Lampiran 28 Hasil Uji F ............................................................................................ 13
Lampiran 29 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1 terhadap Y .................................. 14
Lampiran 33 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1, X2, X3, X4 terhadap Y ............. 14
Lampiran 34 t tabel .................................................................................................... 15
Lampiran 35 F tabel ................................................................................................... 16
ix
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam perkembangan dan persaingan bisnis yang semakin ketat yang
ditandai dengan banyaknya perusahaan-perusahaan selaku produsen yang
menghasilkan produk yang sejenis dengan kelebihan yang berbeda, sehingga
perusahaan mengalami penurunan volume penjualan yang di akibatkan oleh harga
bahan bakar minyak yang naik serta adanya konflik antara Rusia dan Ukraina,
sehingga menuntut manajemen perusahaan harus lebih cermat dalam menentukan
strategi pemasaran apa yang harus diterapkan untuk menjaga eksistensi,
mempertahankan dan meningkatkan keuntungan serta menghasilkan produk yang
lebih unggul.
Dalam menjaga eksistensi perusahaan, perusahaan harus memahami
dengan jelas apa yang dibutuhkan dan yang diinginkan oleh konsumen.
Mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen juga tidak serta merta konsumen
akan membeli dan memakai produk yang ditawarkan. Oleh sebab itu, adanya
strategi pemasaran yang baik akan memudahkan produsen untuk memasarkan
produknya. Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Fawzi et al 2021:10) strategi
pemasaran adalah logika pemasaran dimana unit bisnis berharap untuk
menciptakan nilai dan memperoleh keuntungan dari hubungannya dari konsumen,
dan menurut Kurtz (dalam Fawzi et al 2021:10) strategi pemasaran adalah
keseluruhan program perusahaan dalam menentukan target pasar dan memuaskan
konsumen dengan membangun kombinasi elemen dari marketing mix: produk,
distribusi, promosi dan harga. Adapun persepsi pengertian strategi pemasaran
1
2
yang digunakan dalam penelitian ini yang diadopsi dari “Kotler dan Amstrong”
Dan “Kurtz” ialah sebuah strategi untuk menciptakan nilai dengan menargetkan
pasar dengan membangun hubungan dengan konsumen serta membangun elemen
kombinasi dari marketing mix: produk, distribusi, promosi dan harga.
Menurut Stanton (dalam Indrasari 2019:36) harga adalah sejumlah uang
(kemungkinan ditambah beberapa barang) yang dibutuhkan untuk memperoleh
beberapa kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya.
Menurut Tjiptono (dalam Mifta dan Pangiuk 2020:155) lokasi usaha
adalah tempat perusahaan beroperasi dan berproduksi atau tempat perusahaan
melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang dan jasa yang mementingkan
ekonomi untuk memperoleh kepentingan.
Menurut Musfar (2021:22) kualitas produk merupakan faktor yang
terdapat dalam suatu produk yang menyebabkan produk tersebut bernilai sesuai
dengan maksud untuk apa produk itu diproduksi.
Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Arfah 2022:12) promotion refers to
communicate to merits of the product and persuade target customers to buy it.
Menurut Dwidienawati et al (2020:103), “mengatakan bahwa proses
pembelian barang, konsumen menghadapi risiko dan ketidakpastian yang terjadi
karena adanya informasi yang asimetris.”
PT. Bumi Alam Lestari merupakan salah satu perusahaan yang bergerak
di bidang hasil bumi. Dalam era serba intans ini perusahaan tetap berinovasi baik
dalam segi kualitas maupun pelayanan. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1990
dengan nama PT. Bumi Alam Lestari. Perusahaan ini mengimpor hasil bumi ke
Indonesia dan kemudian dipasarkan ke toko-toko untuk diecer kembali kepada
masyarakat luas. Masalah pada PT. Bumi Alam Lestari karena adanya penurunan
3
volume penjualan dari tahun 2020-2022 dimana perusahaan sudah melakukan
berbagai strategi pemasaran dan tidak ada kenaikan volume penjualan maka dari
itu peneliti akan melakukan penelitian di PT. Bumi Alam Lestari. Dengan adanya
strategi pemasaran yang baik diharapkan akan meningkatkan volume penjualan di
PT. Bumi Alam Lestari.
Berikut ini merupakan tabel 3 tahun terakhir hasil penjualan di PT. Bumi
Alam Lestari secara kuantitas.
Tabel 1.1 Volume Penjualan di PT Bumi Alam Lestari
Tahun Penjualan
2020 350
2021 336
2022 330
Sumber : PT. Bumi Alam Lestari

Penelitian serupa pernah di lakukan oleh (Rustam et al, 2022) dengan judul
“Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian
sari roti pada indomaret griya piayu di kota batam” dengan hasil penelitian
menunjukkan bahwa hasil signifikan tingkat pengaruh harga adalah 0,001< 0,05
pengaruh promosi menghasilkan tingkat signifikan 0,01<0,05 dan tingkat
signifikansi kualitas produk adalah 0,000 < 0,05. yang berarti nilai signifikansi
ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian keputusan.
dan pengaruh simultan harga, promosi, dan kualitas produk terhadap pembelian
keputusan.
Penelitian juga dilakukan oleh (Yulianti dan Santosa, 2022) dengan judul
“Pengaruh Kualitas produk, promosi dan harga terhadap keputusan pembelian
pada PT. Inti atap suksesindo” dengan hasil penelitian adalah kualitas produk
4
berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas produk mempunyai pengaruh
sebanyak 31,8% serta sisanya 62,8% di pengaruhi oleh faktor lainnya (2) promosi
berpengaruh terhadap keputusan pembelian, promosi mempunyai pengaruh
sebanyak 26,1% dan sisanya 73,9% di pengaruhi oleh faktor lainnya (3) harga
berpengaruh kepada keputusan pembelian, harga mempunyai pengaruh sebanyak
10,8% serta sisanya 13,1% di pengaruhi oleh faktor lainnya (4) kualitas produk,
promosi serta lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas produk,
promosi serta harga mempunyai pengaruh sebanyak 96,9% serta sisa nya 3,4% di
pengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak bisa dijelaskan didalam penelitian ini
Berdasarkan latar belakang diatas maka peneliti tertarik melakukan
penelitian dengan judul “Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian di PT. Bumi Alam Lestari”.
1.2 Rumusan Masalah
1. Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian di PT. Bumi
Alam Lestari.
2. Apakah lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian di PT.
Bumi Alam Lestari.
3. Apakah promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian di PT.
Bumi Alam Lestari.
4. Apakah kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian di
5. Apakah harga, lokasi, promosi dan kualitas produk secara bersama-
sama mempengaruhi keputusan pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.

5
6. Manakah nilai yang paling dominan diantara harga, lokasi, promosi
dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di PT. Bumi Alam
Lestari.
1.3 Batasan Masalah
a) Data penelitian yang digunakan adalah tahun 2020, 2021 dan 2022.
b) Indikator atau dimensi yang digunakan dalam harga adalah Keterjangkauan
harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk dan jasa, daya saing harga,
kesesuaian harga dengan manfaat.
c) Indikator atau dimensi yang digunakan dalam lokasi adalah akses, tempat
parkir dan lingkungan.
d) Indikator atau dimensi yang digunakan dalam promosi adalah advertising
(periklanan), sales promotion (promosi penjualan), personal selling
(penjualan perseorangan), public relation (hubungan masyarakat) dan
direct marketing (penjualan langsung).
e) Indikator atau dimensi yang digunakan dalam kualitas produk adalah
dimensi conformance (kesesuaian), dimensi service ability (kemampuan
diperbaiki), dimensi aesthetics (keindahan tampilan) dan ercedifat quality
(kualitas yang dirasakan)
f) Indikator atau dimensi yang digunakan dalam keputusan pembelian adalah
mengindentifikasi adanya kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi
alternative, beli dan kepuasaan atau ketidakpuasan pasca-pembelian.
g) Konsumen yang di teliti yang mendapatkan pelayanan langsung dari PT.
Bumi Alam Lestari.

6
1.4 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian di
2. Untuk mengetahui pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian di
3. Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di
4. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan
pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.
5. Untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, promosi dan kualitas
produk terhadap keputusan pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.
6. Untuk mengetahui manakah diantara harga, lokasi, promosi dan
kualitas produk yang lebih dominan terhadap keputusan pembelian.
1.5 Manfaat Penelitian
a. Manfaat penelitian untuk peneliti adalah mendapatkan informasi dan
menambah wawasan serta dapat mengaplikasikan ilmu yang dipelajari
b. Manfaat penelitian bagi perusahaan adalah menjadi bahan masukan dan
menetapkan strategi pemasaran.
c. Manfaat penelitian bagi STIM Sukma adalah menambah relasi antara stim
sukma dan perusahaan serta menambah referensi.
d. Manfaat bagi peneliti selanjutnya adalah sebagai acuan atau sumber
informasi bagi peneliti selanjutnya untuk melakukan penelitian yang
serupa dan dapat dijadikan sebagai pembuktian atau pengujian kebenaran
yang sudah ada.

BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1 Marketing
Menurut Kotler (dalam Purwandi et al, 2022:2), “pemasaran adalah
kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan
melalui proses pertukaran.”
Pemasaran adalah banyaknya saingan di dalam pasar tersebut baik dari

produk sejenis maupun dari produk lain. Hal tersebut merupakan tanggung
jawab besar yang harus dimenangkan oleh suatu perusahaan jika ingin
tetap eksis di dalam persaingan bisnis. (Purwandari et all, 2022:2)
Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan

untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
pembeli maupun pembeli potensial. (Stanton dalam Purwandi et al,
2022:2)
Pemasaran adalah suatu proses bagaimana mengidentifikasi kebutuhan

konsumen kemudian memproduksi barang atau jasa tersebut, kemudian
memproduksi barang atau jasa tersebut, sehingga terjadi transaksi atau
penukaran antara produsen dan konsumen. (Sumarwan dalam Indrasari
2019:4)
Pemasaran merupakan sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang

ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. (Swastha dalam
Indrasari 2019:4)
Adapun persepsi pemasaran yang digunakan oleh penulis dalam penelitian
ini adalah suatu system untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen serta menjadi
tanggung jawab besar yang harus dimenangkan oleh suatu perusahaan.
7
8
2.2 Keputusan Pembelian

a. Definisi Keputusan Pembelian
pembelian barang, konsumen menghadapi risiko dan ketidakpastian yang terjadi
karena adanya informasi yang asimetris.”
Keputusan pembelian konsumen merupakan bagian dari perilaku

konsumen. Artinya, tentang bagaimana produk, jasa, ide atau pengalaman
yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan dari individu, kelompok
dan organisasi untuk membuat pilihan, pembelian dan penggunaan.
(Kotler & Keller dalm Gunawan 2022:24)
Menurut Indrasari (2019:70), “keputusan pembelian merupakan kegiatan
individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk
melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual.”
Proses keputusan pembelian konsumen adalah proses pengambilan

keputusan yang dimulai oleh konsumen untuk membeli barang atau jasa
dengan imbalan uang di pasar sebelum, selama dan sesudah pembelian
barang atau jasa. (Lumen dalam Nainggolan et al, 2020:36)
Keputusan pembelian merupakan salah satu tahapan dalam proses

keputusan pembelian sebelum perilaku pasca pembelian. Dalam
memasuki tahap keputusan pembelian sebelumnya konsumen sudah
dihadapkan pada beberapa pilihan alternatif sehingga pada tahap ini
konsumen akan melakukan aksi untuk memutuskan untuk membeli produk
berdasarkan pilihan yang ditentukan. (Arfah 2022:4)
Adapun persepsi pengertian keputusan pembelian yang digunakan dalam
penelitian ini yang diadopsi dari “Dwidienawati et al, Kotler dan Keller, Indrasari,
Lumen dan Rafah jadi keputusan pembelian adalah proses pembelian barang
dimana konsumen dihadapkan kepada pilihan alternatif tentang bagaimana produk,
jasa, ide atau pengalaman yang dapat memenuhi kebutuhan.
b. Indikator / Dimensi Keputusan Pembelian
Menurut Dwidienawati et al (2020:104) secara tradisional keputusan
pembelian dapat dibagi menjadi 5 tahap :

9
a. Mengidentifikasikan adanya kebutuhan
Pada tahap pertama, customer harus menyadari bahwa mereka
memiliki kebutuhan akan suatu produk
b. Pencarian informasi
Customer mencari informasi tentang produk dengan mencari
informasi di web resmi perusahaan atau artikel internet atau
majalah atau bertanya kepada teman.
c. Evaluasi alternative
Customer membandingkan dari berbagai pilihan yang tersedia dan
menilai mana yang paling cocok dengan kebutuhan mereka.
d. Beli
Customer memilih opsi yang paling mereka sukai dan membelinya.
e. Kepuasaan atau ketidakpuasan paska-pembelian
2.3 Harga
a. Definisi Harga
Menurut Stanton (dalam Indrasari 2019:36) harga adalah sejumlah
uang (kemungkinan ditambah beberapa barang) yang dibutuhkan untuk
memperoleh beberapa kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang
menyertainya.
Menurut Kotler dan Keller (dalam Effendi et al 2022:92) harga adalah
jumlah yang dibebankan pada suatu produk atau jasa, atau nilai tukar
konsumen atas keuntungan memiliki atau menggunakan produk atau jasa
tersebut.
10
b. Indikator / Dimensi Harga
Menurut Stanton (dalam Indrasari 2019:45) indikator – indikator harga
yaitu sebagai berikut:
1. Keterjangkauan harga
Harga yang diberikan sesuai dengan fasilitas yang diberikan perusahaan.
2. Kesesuaian harga dengan kualitas produk
Harga sesuai dengan kualitas produk atau jasa yang diberikan.
3. Daya saing harga
Harga lebih efektif dari perusahaan lain agar mengikat para konsumen.
4. Kesesuaian harga dengan manfaat
Harga sesuai dengan manfaat yang didapatkan oleh konsumen.
2.4 Lokasi
a. Definisi lokasi
Menurut Tjiptono (dalam Mifta dan Pangiuk 2020:155) lokasi usaha
adalah tempat perusahaan beroperasi dan berproduksi atau tempat perusahaan
melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang dan jasa yang mementingkan
ekonomi untuk memperoleh kepentingan.
b. Indikator / dimensi lokasi
Menurut Tjiptono (dalam Mifta dan Pangiuk 2020:153) dalam
menentukan lokasi ada 3 indikator yaitu :
1. Akses
Lokasi yang mudah dilalui atau mudah dijangkau sarana
transportasi umum.
11
2. Tempat Parkir
Tempat parkir yang luas dan aman.
3. Lingkungan
Daerah sekitar yang mendukung jasa atau produk yang
ditawarkan.
2.5 Promosi
a. Definisi Promosi
Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Arfah 2022:12) promotion refers
to communicate to merits of the product and persuade target customers to buy
it.
b. Indikator / dimensi Promosi
Menurut Kotler dan Amstrong (dalam arfah 2022:16) indikator –
indikator pada promosi yaitu :
1. Advertising (Periklanan)
Semua bentuk presentasi dan promosinonpersonal yang dibayar oleh
sponsor untuk mempresentasikan gagasan barang atau jasa.
2. Sales Promotion (Promosi Penjualan)
Insentif – insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau
penjualan suatu produk atau jasa.
3. Personal Selling (Penjualan Perseorangan)
Presentasi personal oleh tenaga penjualan, dengan tujuan menghasilkan
penjualan dan membangun hubungan dengan konsumen.
4. Public Relation (Hubungan Masyarakat)

12
Membangun hubungan yang baik dengan berbagai publik perusahaan
supaya memperoleh publisitas yang menguntungkan, membangun citra
perusahaan yang bagus dan menangani atau meluruskan rumor, cerita, serta
even yang tidak menguntungkan.
5. Direct Marketing (Penjualan Langsung)
Hubungan langsung dengan sasaran konsumen dengan tujuan untuk
memperoleh tanggapan segera dan membina hubungan yang abadi dengan
konsumen.
2.6 Kualitas Produk

a. Definisi Kualitas Produk
Menurut Musfar (2021:22) kualitas produk merupakan faktor yang
terdapat dalam suatu produk yang menyebabkan produk tersebut bernilai
sesuai dengan maksud untuk apa produk itu diproduksi.
b. Indikator / dimensi Kualitas Produk
Menurut Musfar (2021:24) dimensi kualitas produk terdiri dari :
1. Dimensi Conformance (Kesesuian)
Kesesuaian kinerja produk dengan standar yang dinyatakan suatu produk.
Ini semacam janji yang harus dipenuhi oleh produk. Produk yang memiliki
kualiatas dari dimensi ini berarti sesuai dengan standarnya.
2. Dimensi Serviceability (Kemampuan Diperbaiki)
Sesuai dengan maknany, disini kualitas produk ditentukan atas dasar
kemampuan dan kompeten. Produk yang mampu diperbaiki tentu
kualitasnya lebih tinggi dibandingkan dengan produk yang tidak atau sulit
diperbaiki.
13
3. Dimensi Aesthetics (Keindahan Tampilan)
Menyangkut tampilan produk yang membuat konsumen menyukainya. Ini
sering kali dilakukan dalam bentuk desain produk atau pemasarnya.
Beberapa merek perbaharui tampilanny supaya lebih cantik di mata
konsumen.
4. Dimensi perceived quality (Kualitas yang Dirasakan)
Kualitas yang dirasakan. Ini menyangkut penilaian konsumen terhadap
citra, merek, atau iklan.
2.7 Penelitian Terdahulu
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu

No Penulis Judul Variabel
Metodologi Hasil
Penelitian
1 Erik Nelson Pengaruh Harga, Kuantitatif Hasil penelitian
Sibuea, Triana Harga, promosi, Deskriptif menunjukkan
Ananda promosi dan kualitas bahwa hasil
Rustam (2022) kualitas produk dan signifikan
produk keputusan tingkat
terhadap pembelian pengaruh harga
keputusan adalah 0,001<
pembelian 0,05 pengaruh
sari roti pada promosi
indomaret menghasilkan
griya piayu tingkat
di kota batam signifikan
0,01<0,05 dan
tingkat
signifikansi
kualitas produk
adalah 0,000 <
0,05. yang
berarti nilai
signifikansi
ketiga variabel
berpengaruh
positif dan
signifikan
terhadap
pembelian
14
keputusan. dan
pengaruh
simultan harga,
promosi, dan
kualitas produk
terhadap
pembelian
keputusan.
2 Yulianti, Pengaruh Kualitas Kuantitatif kualitas produk
Sonny Santosa Kualitas produk, Deskriptif berpengaruh
(2022) produk, promosi, terhadap
promosi dan harga dan keputusan
harga keputusan pembelian,
terhadap pembelian kualitas produk
keputusan mempunyai
pembelian pengaruh
pada PT. Inti sebanyak 31,8%
atap serta sisanya
suksesindo 62,8% di
pengaruhi oleh
faktor lainnya
(2) promosi
berpengaruh
terhadap
keputusan
pembelian,
promosi
mempunyai
pengaruh
sebanyak 26,1%
dan sisanya
73,9% di
pengaruhi oleh
faktor lainnya
(3) harga
berpengaruh
kepada
keputusan
pembelian,
harga
mempunyai
pengaruh
sebanyak 10,8%
serta sisanya
13,1% di
pengaruhi oleh
faktor lainnya
(4) kualitas
produk, promosi
15
serta lokasi
berpengaruh
terhadap
keputusan
pembelian,
kualitas produk,
promosi serta
harga
mempunyai
pengaruh
sebanyak 96,9%
serta sisa nya
3,4% di
pengaruhi oleh
faktor lainnya
yang tidak bisa
dijelaskan
didalam
penelitian ini.
3 Rizky Pengaruh Harga, Kuantitatif hasil penelitian
Dwijantoro, Harga, kualitas Deskriptif menunjukkan
Bernadin Dwi kualitas produk, bahwa variabel
dan Nobelson produk, dan promosi harga dan
Syarief (2021) promosi dan kualitas produk
terhadap keputusan berpengaruh
keputusan pembelian terhadap
pembelian keputusan
marketplace pembelian.
shopee Promosi juga
yang
berpengaruh
positif dan
signifkan
terhadap
keputusan
pembelian.
4 Linda puspita Pengaruh Kualitas Kuantitatif Hasil penelitian
sari, wira kualitas produk, Asosiatif menunjukkan
kuswara, produk, promosi, bahwa kualitas
melati desi, promosi dan harga dan produk dan
selvy trisya harga keputusan harga
hardiantim terhadap pembelian berpengaruh
muhammad keputusan terhadap
sapruwan pembelian keputusan
(2022) "Myroti" pembelian,
sedangkan
promosi tidak
berpengaruh
terhadap
16
keputusan
pembelian. Roti
merupakan
salah satu bahan
makanan tidak
tahan lama yang
lebih sensitif
terhadap harga
dan kualitas
daripada
promosi,
sehingga
promosi tidak
berpengaruh
terhadap
keputusan
pembelian
konsumen.
5 Ramadani Eka Pengaruh kualitas Kuantitatif pengaruh secara
Putra (2022) kualitas produk, Asosiatif segmental
produk, harga, antara kualitas
harga dan promosi produk dan
promosi dan promosi
terhadap keputusan terhadap
keputusan pembelian keputusan
pembelian pembelian dan
pada tidak
marketplace berpengaruh
shopee secara parsial
antara harga
terhadap
keputusan
pembelian, serta
adanya
pengaruh
simultan ketiga
variabel bebas
terhadap
variabel terikat.
Promosi
menjadi yang
paling major
atas keputusan
pembelian.
6 Hesti analisis kualitas Kuantitatif Kualitas
Mayangsari, kualitas produk, Deskriptif Produk, Harga,
Ichsannudin, produk, harga, dan Promosi
Rony harga dan promosi semuanya
promosi dan berpengaruh
17
Kurniawan sebagai keputusan signifikan

(2022) upaya pembelian terhadap
menstimulus variabel-
keputusan variabel yang
pembelian mempengaruhi
konsumen keputusan
pada produk pembelian
minyak konsumen untuk
goreng sovia produk minyak
di alfamart goreng Sovia di
gondang Alfamart
nganjuk Gondang
Nganjuk, sesuai
dengan temuan
penelitian ini
yang didukung
dengan hasil uji
F hitung sebesar
17.681 dan
tingkat
signifikansi
sebesar
0,000<0,05.
7 Roni Andika, Pengaruh kualitas Kuantitatif Hasil uji
Edy Kusnadi, kualitas produk, Deskriptif hipotesis
Dwi produk dan kualitas pengaruh
Perwitasari kualitas pelayanan, langsung
Wiryaningtyas pelayanan kepuasan menggunakan
(2022) terhadap konsumen Smart PLS 3.0
kepuasan dan aplikasi,
konsumen keputusan menunjukkan
dengan pembelian. bahwa kualitas
keputusan produk
pembelian berpengaruh
sebagai positif
variabel: signifikan
intervening terhadap
pada toko keputusan
sembako pembelian,
barokah kualitas
dibesuki pelayanan
situbondo berpengaruh
positif
signifikan
terhadap
keputusan
pembelian,
kualitas produk
berpengaruh
18
positif
signifikan
terhadap
kepuasan
konsumen,
kualitas
pelayanan tidak
berpengaruh
signifikan
terhadap
konsumen
kepuasan,
keputusan
pembelian
berpengaruh
negatif terhadap
kepuasan
konsumen.
Hasil uji
hipotesis tidak
langsung
menunjukkan
bahwa kualitas
produk terhadap
pembelian
keputusan
melalui
kepuasan
konsumen
berpengaruh
negatif
signifikan
terhadap
pelayanan
kualitas
terhadap
keputusan
pembelian
melalui
kepuasan
konsumen tidak
berpengaruh
signifikan
memengaruhi.
8 Rukmayanti, Pengaruh kualitas Kuantitatif The purpose of
Fitriana (2022) kualitas produk, Deskriptif this study is to
produk, harga, determine the
harga dan promosi effect of product
promosi dan quality, price,
19
terhadap keputusan and promotion

keputusan pembelian on purchasing
pembelian. decisions for
MS Glow
product. This
study used
primary data
with a number
of samples of
100
respondents.
Data analysis
methods used
include validity
tests, reliability
tests, multiple
linear
regression
analyses, and
hypothesis
testing. The
results of the
data analysis
indicate that
product quality
have a positive
effect on
purchasing
decisions,
promotion have
a positive effect
on purchasing
decisions, and
price have a
negative but no
significant effect
on purchasing
decisions.
9 Anto Tulim, Pengaruh promosi, Kuantitatif Hasil penelitian
Edy promosi, harga, Deskriptif ini
Firmansyah, harga, dan kualitas menunjukkan
Kelvin Meidi kualitas produk dan bahwa promosi,
(2022) produk keputusan harga dan
terhadap pembelian kualitas produk
keputusan secara serempak
pembelian berpengaruh
alat positif dan
kesehatan signifikan
pada PT. terhadap
20
Mitra keputusan
bersama pembelian pada
sejahtera PT. Mitra
abadi Bersama
Sejahtera Abadi.
Secara parsial,
harga
berpengaruh
positif dan
signifikan
terhadap
keputusan
pembelian alat
kesehatan pada
PT. Mitra
Bersama
Sejahtera Abadi
sementara
promosi dan
kualitas produk
tidak
berpengaruh
positif dan tidak
signifikan
terhadap
keputusan
pembelian alat
kesehatan pada
PT. Mitra
Bersama
Sejahtera Abadi.
Selain itu,
pengujian
koefisien
determinasi
yang
disesuaikan
adalah sebesar
0,764 artinya
promosi, harga
dan kualitas
produk
berpengaruh
sebesar 76,4%
terhadap
keputusan
pembelian
sedangkan
sisanya 23,6%
21
dipengaruhi
variabel bebas
lain yang tidak
diteliti seperti
kualitas
pelayanan,
lokasi dan citra
merek.
10 M.Nur Hakim, Analisis kualitas campuran This study aims
Akhmad kualitas produk, (kuantitatif to test and
Suharto, Jekti produk, harga, dan analyze product
Rahayu (2021) harga, lokasi, lokasi, kualitatif) quality, price,
promosi dan promosi, location,
kualitas kualitas promotion and
pelayanan pelayanan quality of
terhadap dan service to
keputusan keputusan purchasing
pembelian pembelian decisions at Cak
(studi kasus San Jember Soft
pada rumah Bone
makan tulang Restaurant. This
lunak cak san type of research
jember) uses
quantitative
descriptive. The
population in
this study is
consumers who
made purchases
at Cak San
Jember Soft
Bone
Restaurant. The
sample used as
many as 130
respondents.
Analysis tools
use multiple
linear
regressions. The
results prove
that Product
Quality, Price,
Location,
Promotion and
Quality of
Service
influenced the
Purchase
22
Decision at Cak
San Jember Soft
Bone
Restaurant.
From the results
of multiple
linear
regressions it
can be known
that the results
of the test t
calculate the
quality of the
product of 4,486
and the
significance
level of 0.000,
then Ho is
rejected and H1
is accepted.
Variable Price
with calculated t
of 3,084 and
significance
level of 0.003,
then Ho is
rejected and H1
is accepted.
Location
Variable with
calculated t of
3,732 and
significance
level of 0.000,
then Ho is
rejected and H1
is accepted.
Promotion
variable with t
count of 4,133
and significance
level of 0.000,
then Ho is
rejected and H1
is accepted.
Service Quality
variable with t
count of 2,355
and significance
23
level of 0.020,
then Ho is
rejected and H1
is accepted.
Sumber : Erik Nelson Sibuea, Triana Ananda Rustam, Yulianti, Sonny Santosa,
Rizky Dwijantoro, Bernadin Dwi dan Nobelson Syarief, Linda puspita sari, wira
kuswara, melati desi, selvy trisya hardiantim muhammad sapruwan, Ramadani Eka
Putra, Hesti Mayangsari, Ichsannudin, Rony Kurniawan, Roni Andika, Edy Kusnadi,
Dwi Perwitasari Wiryaningtyas, Rukmayanti, Fitriana, Anto Tulim, Edy Firmansyah,
Kelvin Meidi, M.Nur Hakim, Akhmad Suharto, Jekti Rahayu.
2.8 Hipotesis
Menurut Sugiyono (2019:99), jawaban sementara terhadap rumusan
masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam
bentuk kalimat pertanyaan.
Ho : Tidak ada pengaruh harga, lokasi, promo dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.
Ha : Ada pengaruh harga, lokasi, promo dan kualitas produk terhadap keputusan
pembelian di PT. Bumi Alam Lestari.

BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Adapun tempat pelaksanan penelitian ini dan waktu pelaksanaan
penelitian ini adalah PT. Bumi Alam Lestari dengan alamat di JL Irian barat
no 38. Penelitian ini dilakukan selama 3 bulan dimulai dari bulan maret 2023
– mei 2023. Adapun durasi penelitian tergambar pada tabel dibawah ini.
Tabel 3.1 Durasi Penelitian
No Kegiatan Februari Maret April Mei Juni

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Pengajual Judul
Penulisan Proposal
2
Penelitian
3 Seminar Proposal
Pengajuan izin
4
penelitian
Pelaksanaan
5
Penelitian
6 Penulisan Skripsi
7 Bimbingan Skripsi
8 Sidang Skripsi
3.2 Jenis dan Sumber data

3.2.1 Sumber Data
Adapun jenis data pada penelitian ini menggunakan 2 data yaitu:
a. Data Primer
Adapun data primer yang digunakan pada penelitian ini adalah
kuesioner.
b. Data Sekunder
24
25
Adapun data sekunder yang digunakan pada penelitian ini adalah
data hasil penjualan, struktur organisasi, visi misi, sejarah
perusahaan dan tujuan perusahaan.
Dalam penelitian ini sumber data yang digunakan untuk
pengolahan data adalah data primer.
3.2.2 Jenis Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data interval,
dimana data interval adalah tipe data yang diukur dalam skala data, dimana
setiap titik ditempatkan pada jarak yang sama satu sama lain. Data interval
selalu muncul dalam bentuk angka atau numerik.
3.3 Metode Pengumpulan Data
Adapun metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah:
a. Pengamatan fisik / observasi
Observasi dilakukan untuk mengidentifikasi permasalahan
b. Wawancara tidak terstuktur
Dilakukan untuk menemukan akar penyebab dari permasalahan dan
identifikasi solusi yang tepat.
c. Kuesioner
Kuesioner yang digunakan untuk diberikan kepada responden dengan
tujuan mengidentifikasi jawaban responden.

26
3.4 Populasi dan Sampel

3.4.1 Pengertian Populasi
Menurut Sugiyono (2019:126), populasi adalah wilayah generalisasi
yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik
tertentu yang telah ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik
kesimpulannya.
Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 300 pelanggan
aktif (pelanggan yang konsisten melakukan transaksi secara berkala selama
2020, 2021 dan 2022)
3.4.2 Sampel Penelitian
Menurut Sugiyono (2019:127), sampel adalah bagian dari populasi
yang memiliki karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Menurut Tersiana (2018:78), jika subyeknya jumlahnya banyak dapat
diambil 10-15% atau 20-25% atau lebih tergantung dari kemampuan peneliti
(pertimbangan aspek tenaga dan waktu), luasnya wilayah penelitian dari tiap
subyek, serta besar kecilnya resiko yang ditanggung oleh peneliti.
Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 25% dari total populasi,
yaitu 75 pelanggan aktif.
3.4.3 Teknik Pengambilan Sampel
Teknik sampling merupakan teknik pengambilan sampel. Menurut
Sugiyono (2019:128) teknik sampling dibagi atas 2 yaitu :
1. Probability sampling
27
Probability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang
memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi
untuk dipilih menjadi anggota sampel.
a. Simple Random Sampling
Dikatakan simple (sederhana) karena pengambilan anggota sampel
dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata
yang ada dalam populasi itu.
b. Proportionate Stratified Random Sampling
Teknik ini digunakan bila populasi mempunyai anggota/unsur yang
tidak homogen dan berstrata secara proporsional.
c. Disproportionate Stratified Random Sampling
Teknik ini digunakan untuk menentukan jumlah sampel, bila
populasi berstrata tetapi kurang proporsional.
d. Cluster Sampling (Area Sampling)
Teknik sampling daerah digunakan untuk menentukan sampel bila
obyek yang akan diteliti atau sumber data sangat luas.
2. Nonprobability sampling
Nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang
tidak memberikan peluang / kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau
anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel.
a. Sampling Sistematis
Sampling sistematis adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan
urutan dari anggota populasi yang telah diberi nomor urut.
b. Sampling Kuota
28
Sampling kuota adalah teknik untuk menentukan sampel dari
populasi yang mempunyai ciri-ciri tertentu sampai jumlah (kuota)
yang diinginkan.
c. Sampling Insidental
Sampling Insidental adalah teknik penentuan sampel berdasarkan
kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan/insedental bertemu
dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang
orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data
d. Sampling Purposive
Sampling Purposive adalah teknik penentuan sampel dengan
pertimbangan tertentu.
e. Sampling Jenuh
Sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua populasi
digunakan sebagai sampel.
f. Snowball sampling
Snowball sampling adalah teknik penentuan sampel yang mula-mula
jumlahnya kecil, kemudian membesar.
Dalam penelitian ini penulis mengunakan teknik nonprobability sampling dengan
pendekatan sampling incidental.
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, penulis mengumpulkan data dengan kuesioner
terstruktur melalui sistem google form sampai data mencapai kuota yang telah
ditentukan. Kuesioner, menurut Sugiyono (2019:199), adalah teknik

29
pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat
pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab.
3.6 Skala Pengukuran
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan skala likert untuk
menentukan panjang pendeknya interval , sehingga alat ukur tersebut bila
digunakan akan menghasilkan data kuantitatif.
Menurut Sugiyono (2019:145), skala likert digunakan untuk mengukur
sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang mengenai
fenomena sosial.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan skala likert 5.
Tabel 3.2 Kriteria Skor Kuesioner Penelitian
No Kriteria Skor
1 Sangat Setuju (SS) 5
2 Setuju (S) 4
3 Kurang Setuju (KS) 3
4 Tidak Setuju (TS) 2
5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1
Sumber Sugiyono (2019)
3.7 Tabel Definisi Operasional
Tabel 3.3 Definisi Operasional
Variabel Definisi Indikator Skala

Harga Menurut kotler & keller Keterjangkauan harga, Skala
(dalam effendi et al 2022:92) kesesuaian harga dengan Likert
jumlah yang dibebankan mutu produk, daya saing
pada suatu produk atau jasa, harga, kesesuaian harga
atau nilai tukar konsumen dengan manfaatnya
atas keuntungan memiliki
atau menggunakan produk
atau jasa tersebut.
Lokasi Menurut Tjiptono (dalam akses, visibilitas, lalu lintas, Skala
Indrayani et al 2022:65) tempat parkir yang luar dan Likert
lokasi mengacu pada banyak ekspansi.
sekali aktifitas pemasaran
yang berusaha memperlancar
30
serta mempermudah
penyampaian atau
penyaluran barang dan jasa
dari penghasil pada
konsumen.
Promosi Menurut Kotler dan advertising (periklanan), Skala
Amstrong (dalam Arfah sales promotion (promosi Likert
2022:12) promotion refers to penjualan), personal selling
communicate to merits of the (penjualan perseorangan),
product and persuade target public relation (hubungan
customers to buy it. masyarakat) dan direct
marketing (penjualan
langsung).
Kualitas Menurut Musfar (2021:22) dimensi conformance Skala
Produk kualitas produk merupakan (kesesuaian), dimensi Likert
faktor yang terdapat dalam service ability (kemampuan
suatu produk yang diperbaiki), dimensi
menyebabkan produk aesthetics (keindahan
tersebut bernilai sesuai tampilan) dan ercedifat
dengan maksud untuk apa quality (kualitas yang
produk itu diproduksi. dirasakan)
Keputusan Menurut dwidienawati et al mengindentifikasi adanya Skala
Pembelian (2020:103) mengatakan kebutuhan, pencarian Likert
bahwa proses pembelian informasi, evaluasi
barang, konsumen alternative, beli, kepuasan
menghadapi resiko dan dan ketidakpuasan paska-
ketidakpastian yang terjadi pembelian.
karena adanya informasi
yang asimetris
3.8 Metode Analisis Data
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian kuantitatif deskriptif. Setelah mengumpulkan data melalui kuesioner,
peneliti menggunakan alat ukur penelitian yang dibantu dengan SPSS versi 26
untuk menganalisis data, dan melakukan uji data menurut parameter ukur uji data
penelitian sebagai berikut:

31
3.9 Uji Keabsahan data

3.9.1 Uji Validitas
Menurut Arikunto (dalam Sultoni 2020:54) validitas adalah suatu
ukuran untuk menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesasihan suatu
instrumen. Suatu instrumen yang valid memiliki validitas tinggi. Sebuah
instrumen dikatakan valid jika mampu mengukur yang diinginkan, serta dapat
mengungkapkan datadari variabel yang diteliti secara tepat. Tinggi rendahnya
validitas instrumen menunjukkan sejauh mana data yang dikumpulkan tidak
menyimpang dari gambaran tentang variabel yang dimaksud.
Uji validitas berguna untuk mengukur ketepatan suatu item dalam
kuesioner, apakah item-item dalam kuesioner dapat mengukur apa yang ingin
diukur.
Rumus uji validitas eksternal sebagai berikut:
n ∑ xy − (∑ x)(∑ y)
rxy =
√[n ∑ x 2 − (∑ x)2 ][n ∑ y 2 − (∑ y)2 ]
Keterangan:
rxy = koefisien korelasi item total / Bivariate (Pearson) Correlation
y = skor item
x = skor total
n = banyaknya subjek
Menurut Sugiyono (2019:181), untuk mengetahui valid atau tidaknya
setiap butir pernyataan, maka dapat mengkorelasikan antara skor butir
pernyataan dengan skor total (Y). Suatu dikatakan valid apabila nilai korelasi
minimum mencapai 0,3; oleh karena itu, jika korelasi antara skor butir
pernyataan dengan skor total kurang dari 0,3 maka butir dalam instrumen
tersebut dikatakan tidak valid.

32
3.9.2 Uji Reliabilitas
Munurut Arikunto (dalam Payadnya, 2018:31), menyatakan reliabilitas
menunjuk pada suatu pengertian bahwa sesuatu instrumen cukup dapat
dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen
tersebut sudah baik.
Metode ini dilakukan dengan metode Cronbach Alpha, dimana
kuisioner dikatakan reliabel jika nilainya lebih besar dari 0,60 (Arikunto,dalam
Sultoni 2020:48)
Uji Reliabilitas dilakukan dengan uji Alpha Cronbach, yaitu:
k ∑ σb2
r11 = [ ] [1 − ]
k−1 σ12
Keterangan:
r11 = Reliabilitas instrumen
k = Banyaknya butir pertanyaan
∑ab2 = Jumlah varian butir
a12 = Varian total
Batasan hasil pengujian yang digunakan adalah 0,6.
3.10 Uji Asumsi Klasik
Menurut Duli (2019) Uji Asumsi Klasik yang sering digunakan yaitu
Uji Multikolineartitas , Uji Heteroskedasitias, Uji Normalitas, Uji Auto
Korelasi dan Uji Liniearitas.
Pengertian kali ini peneliti hanya menggunakan Uji Normalitas, Uji
Multikolineartitas, dan Uji Heteroskedasitias.

33
3.10.1 Uji Normalitas
Menurut Gunawan (2018:56), uji normalitas digunakan untuk
mengetahui dan mengukur apakah data yang didapatkan memiliki distribusi
normal atau tidak dan apakah data yang diperoleh berasal dari populasi yang
berdistribusi normal.
Program SPSS menggunakan liliefors test dan one sample
Kolmogorov–Smirnov. Penulis menggunakan teknik one sample Kolmogorov–
Smirnov yang hasil ujinya dinyatakan normal apabila hasil uji dengan
menggunakan program SPSS menunjukkan signifikasi lebih besar dari 0,05
atau 5%.
3.10.2 Uji Multikolinearitas
Menurut Fadli (2021:74) Uji Multikolinearitas bertujuan untuk
menguji apakah dalam model regresi adanya korelasi antara variabel bebas.
Menurut Gozhali (dalam Fadli 2021:74) cara mendeteksi terhadap adanya
multikolinearitas dalam model regresi adalah sebagai berikut :
1. Besarnya variabel inflation factor / VIF pedoman suatu model regresi yang
bebas multikolinearitas yaitu nilai VIF 10.
2. Besarnya tolerance pedoman suatu model regresi yang bebas
multikolinearitas yaitu nilai tolerance 0,1.
3. Berdasarkan nilai tolerance :
Tolerance > 0.10 = tidak terjadi multikolinearitas
Tolerance < 0.10 = terjadi multikolinearitas
4. Berdasarkan nilai VIF :

34
VIF < 10,00 tidak terjadi multikolinearitas
VIF > 10,00 terjadi multikolinearitas
Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi masalah
multikolinearitas.
3.10.3 Uji Heteroskedastisitas
Menurut Fadli (2021:74) model regresi yang baik adalah
homoskedastilitas / tidak heteroskedastisitas cara untuk menditekkasikannya
atau dengan cara melihat grafik perhitungan antara nilai prediksi variabel
tingkat dengan residual, analisisnya :
1. JIka ada pola tertentu seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu
yang teratur lebih gelombang menyebar kemudian menyempit maka grafik
mengindentifikasikan telah terjadi heteroskedastisitas\
2. Jika tidak ada pola yang jelas serta titik-titik yang menyebar diatas dan
dibawah angka 0 pada sumbu Y maka tidak terjadi heteroskedastisitas.
3. Jika nilai signifikansi (Sig.) lebih besar dari > 0,05, maka kesimpulannya
adalah tidak terjadi gejala heteroskedastisitas dalam model regresi.
4. Sebaliknya, Jika nilai signifikansi (Sig.) lebih besar dari < 0,05, maka
kesimpulannya adalah terjadi gejala heteroskedastisitas dalam model
regresi
Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi gejala heteroskedastisitas
3.11 Uji Hipotesis
Menurut Sugiono (2019), metode verifikatif merupakan pengujian
hipotesis yang telah dibuat dari hasil penelitian deskriptif dengan perhitungan
35
statistik hingga didapatkan hasil yang menjelaskan hipotesis tersebut dapat
diterima atau ditolak
3.11.1 Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Menurut Fadli (2021:74) analisis regresi linear berganda diperlukan
guna mengetahui koefisien-koefisien regresi serta signifikansi sehingga dapat
dipergunakan untuk menjawab hipotesis. Secara umum formulasi dari regresi
berganda dapat ditulis sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + e
Keterangan:
Y = Keputusan Pembelian (Variabel dependen)
X1 = Harga (Independen Variabel)
X2 = Lokasi (Independen Variabel)
X3 = Promosi (Independen Variabel)
X4 = Kualitas Produk (Independen Variabel)
a = Konstanta
b1,b2, b3, b4 = Koefisien Regresi
e = persentase kesalahan (5%).
3.11.2 Uji t (Parsial)
Menurut Fadli (2021:75) untuk menguji variabel berpengaruh antara
X1 dan X2 terhadap kinerja Y secara individual maka digunakan uji T.
Kriteria penolakan dan penerimaan hipotesis H0 adalah sebagai berikut :

36
1. Jika thitung > ttabel pada α = 5% maka HO ditolak dan H1 diterima
(berpengaruh)
2. Jika thitung < ttabel pada α = 5% maka HO diterima dan H1 ditolak (tidak
berpengaruh)
Adapun rumus – rumus untuk menguji uji T tersebut, yaitu :
t table = t(α/2 ; n-k-1)
Keterangan :
n = jumlah sampel
α = tingkat kepercayaan
k = jumlah variabel
3.11.3 Uji F (Simultan)
Menurut Fadli (2021:75), uji F digunakan untuk menunjukkan apakah
semua variable independen yang dimasukkan dalam model mempunyai
pengaruh secara bersama-sama terhadap variable dependen. Pengujian melalui
uji F atau varian adalah dengan membandingkan F hitung (Fhit) dengan F tabel
(Ftab) pada a=5%. Adapun rumus-rumus untuk menguji uji F tersebut, yaitu :
F tabel = F (k; n-k)
Dimana :
k = jumlah variabel independen
n = jumlah sampel
37
3.11.4 Uji Koefisien Determinasi
Menurut Silaen (2018:227), koefisien determinasi (KD) juga disebut
koefisien penentu (KP) adalah kuadrat dari nilai koefisien korelasi, artinya
perubahan variabel dependen yang disebabkan variabel independen adalah
sebesar kuadrat koefisien korelasi (r2). Koefisien Determinasi berfungsi untuk
mengetahui kontribusi atau sumbangan yang diberikan oleh sebuah variabel
atau lebih X (bebas) terhadap variabel Y (terikat).
Rumus: KD = (r)2 x 100%
Keterangan:
KD = Koefisien determinasi
r = Koefisien Korelasi
3.11.5 Uji Dominan
Uji dominan dilakukan untuk mencari variabel bebas mana yang
paling berpengaruh terhadap variabel terikat, jika dibandingkan dengan
beberapa variabel bebas lainnya. Untuk mengetahui variabel dominan ini
dapat diketahui melalui dengan melihat nilai koefisien beta serta dari nilai
thitung yang paling besar.

38
3.12 Kerangka Berpikir
Gambar 3.1 Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas

Produk terhadap Keputusan Pembelian
Harga
Produk
Keputusan Pembelian
Promosi
Place
Menurut Kotler & Amstrong (dalam Agatha 2018), hubungan antara
harga dengan keputusan pembelian yaitu harga mempengarauhi keputusan
konsumen dalam melakukan pembelian, semakin tinggi harga maka keputusan
pembelian semakin rendah, sebaiknya jika harga rendah keputusan pembelian
berubah tinggi.
Menurut Kasmir (2016), Lokasi merupakan faktor yang sangat penting
dalam rangka menciptakan keputusan pembelian. Tempat beroperasi
perusahaan dalam kegiatan untuk menghasilkan suatu keuntungan ekonomi
terhadap barang atau jasa yang dijual.
Menurut Wulansari (2017), Promosi penjualan merupakan salah satu
bentuk promosi yang digunakan oleh perusahaan untuk menarik minat
masyarakat. Dengan adanya promosi penjualan, diharapkan konsumen lebih
tertarik akan produk yang bersangkutan sehingga pada akhirnya melakukan
pembelian.
Menurut Tjiptono (2019), mengatakan terdapat proses extended
decision making yang merupakan jenis pengambilan keputusan yang paling

39
lengkap, bermula dari indenfikasi masalah atau kebutuhan konsumen yang
dapat dipecahkan melalui pembelian produk tertentu, untuk keperluan ini
konsumen mencari informasi tentang produk atau merek tertentu untuk
mengevaluasi seberapa baik masing-masing alternatif tersebut untuk
memecahkan masalahnya. Dari beberapa teori tersebut dapat disimpulkan
bahwa kualitas produk sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian
dikarenakan konsumen akan membeli barang yang dapat memenuhi
kebutuhannya serta keinginannya.
Menurut Setiadi (2019:328) perilaku alternatif yang dipertimbangkan
konsumen dalam proses pemecahan masalah disebut alternatif pilihan (choice
alternatives), untuk keputusan pembelian “termasuk dalam alternatif pilihan
yaitu sebagai kelas produk, bentuk produk, merek, atau model yang
dipertimbangkan konsumen untuk beli”.

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian

4.1.1 Sejarah Singkat Objek Penelitian
PT. Bumi Alam Lestari merupakan salah satu perusahaan yang
bergerak di bidang hasil bumi. Dalam era serba instant ini perusahaan
tetap berinovasi baik dalam segi kualitas maupun pelayanan.
Perusahaan ini didirikan di Medan pada tahun 1990 dengan
nama PT. Bumi Alam Lestari. Perusahaan memulai dari import hasil
bumi ke Indonesia dan kemudian di pasarkan ke toko-toko untuk dijual
kembali.
4.1.2 Visi Misi Perusahaan
Visi perusahaan adalah memberikan hasil bumi yang
berkualitas serta memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para
pelanggan.
Misi perusahaan untuk mencapai visi tersebut adalah dengan
mencari dan mengimpor hasil bumi yang memiliki kualitas yang baik
serta memberikan arahan kepada para karyawan untuk memberikan
pelayanan yang baik kepada pelanggan.
Tujuan perusahaan adalah memberikan banyak cita rasa yang
baik pada makanan Indonesia.
40
41
4.1.3 Struktur Organisasi
Gambar 4.1 Struktur Organinasi PT. Bumi Alam Lestari
Direktur
Sales Kepala Gudang Admin
Anak Gudang
Sumber : PT. Bumi Alam Lestari

A. Direktur
1. Bertugas mengimpor barang serta menentukan harga jual
produk
2. Memimpin perusahaan. Pemiliki perusahaan tentu harus
menjadi pemimpin serta memastikan industrinya berjalan
dengan lancer.
3. Membuat peraturan perusahaan.
4. Bertanggung jawab atas kerugian.
5. Mengembangkan strategi bisnis.
B. Kepala gudang
1. Mengatur barang keluar serta memberikan arahan kepada anak
gudang.
2. Seorang Kepala gudang harus mampu membuat sebuah
perencanaan ( Plan ) tentang pengelolaan gudang, mulai dari
pengadaan barang sampai dengan pendistribusian barang finish
good ke pelanggan.
3. Seorang kepala gudang harus mampu mengawasi dan
mengendalikan operasional gudang sehari – hari dengan baik.

42
4. Bertanggung jawab melakukan perhitungan stock berdasarkan
periode yang ditetapkan dan melakukan rekonsilisasi data jika
terjadi ketidaksesuaian antara hasil stok dan fisik barang.
C. Admin
1. Mencatat dan mendata barang yang masuk dan menginput data
orderan
2. Buat penagihan serta menindak lanjuti pengiriman data
penjualan harian.
3. Menginput data penjualan sehari – hari dengan cermat, benar
dan juga cocok.
4. Selesainya memberikan informasi problem cacat (umpamanya
masalah teknis penginputan / computer, keterlambatan data)
untuk ditindak lanjuti.
D. Sales
1. Mencari orderan dan menjelaskan produk knowledge kepada
pelanggan
2. Memenuhi target penjualan bulanan dan tahunan
3. Menghasilkan prospek penjualan melalui sosial media atau
bertatap muka.
4. Melakukan pertermuan tatap muka / presentasi online untuk
proses penjualan.
5. Memelihara basis data.
E. Anak gudang
1. Menyusun produk serta mengatur barang yang akan keluar

43
2. Mempersiapkan pesanan konsumen agar pengiriman barang
dapat sesuai jadwal.
3. Menerima dan memproses stok gudang yang masuk. Meliputi
sortir, bongkar, pemberian label serta penyimpanan produk.
4. Menjaga penyimpanan barang tetap rapi bersih, aman serta
optimalkan pemanfaatan ruang.
4.1.4 Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap 75
responden melalui penyebaran kuesioner kepada customer PT. Bumi
Alam Lestari. Jumlah responden yang digunakan adalah 75 responden
yang dikategorikan berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat dari tabel
berikut :
Tabel 4.1 Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Kriteria Frekuensi Presentase (%)

1 Laki – laki 59 78,7%
2 Perempuan 16 21,3%
Total 75 100%
Sumber data : Diolah dari primer, 2023
Berdasarkan tabel 4.1 dapat diketahui bahwa pada penelitian
ini, mayoritas responden berkelamin pria , yaitu 59 responden atau
78,7% dan berjenis kelamin Wanita 16 responden atau 21,3%.
4.1.5 Rekapitulasi Jawaban Responden Harga
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan
menggunakan skala likert untuk menanyakan tanggapan dari customer
mengenai pengaruh harga, lokasi, promosi dan kualitas produk
terhadap keputusan pembelian di PT Bumi Alam Lestari. Variable

44
Harga (X1) terdiri dari 8 item pertanyaan. Kuesioner penelitian ini
disebarkan ke 75 responden. Berikut ini distribusi jawaban responden
terhadap variable Harga (X1) :
Tabel 4.2 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Harga
Kategori
Sangat
Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Tidak
Item No Setuju Setuju Total %
F % F % F % F % F %
1 29 38.7% 45 60% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
2 24 32% 51 68% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
3 18 24% 55 73.3% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
4 16 21.3% 55 73.3% 4 5.3% 0 0% 0 0% 75 100
5 25 33.3% 48 64% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
6 37 49.3% 36 48% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
7 24 32% 46 61.3% 5 6.7% 0 0% 0 0% 75 100
8 21 28% 53 70.7% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2023
Keterangan F : Frekuensi responden yang menjawab pertanyaan
Dari tabel diatas dapat dilihat pada item 1 dengan pernyataan “
Harga produk terjangkau “ dimana terdapat 38,7% dari responden
(29 responden) menjawab sangat setuju, 60% dari responden (45
responden) menjawab setuju, 1.3% dari responden (1 responden)
menjawab kurang setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab
tidak setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju.
Harga produk bervariasi sesuai dengan jenis produknya “ dimana
terdapat 32% dari responden (24 responden) menjawab sangat setuju,
68% dari responden (51 responden) menjawab setuju, 0% dari
responden (0 responden) menjawab kurang setuju, 0% dari responden
(0 responden) menjawab tidak setuju, 0% dari responden (0

45
responden) menjawab tidak setuju.
Harga produk yang diberikan sesuai dengan kualitas produk itu sendiri
“ dimana terdapat 24% dari responden (18 responden) menjawab
sangat setuju, 73.3% dari responden (55 responden) menjawab setuju,
2.7% dari responden (2 responden) menjawab kurang setuju, 0% dari
responden (0 responden) menjawab tidak setuju, 0% dari responden
(0 responden) menjawab tidak setuju.
Harga produk yang diberikan sesuai dengan kualitas produk yang
diharapkan “ dimana terdapat 21.3% dari responden (16 responden)
menjawab sangat setuju, 73.3% dari responden (55 responden)
menjawab setuju, 5.3% dari responden (4 responden) menjawab
kurang setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab tidak
setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju.
Harga produk yang diberikan dapat bersaing di pasaran “ dimana
terdapat 33.3% dari responden (24 responden) menjawab sangat
setuju, 64% dari responden (48 responden) menjawab setuju, 2.7% dari
Harga produk yang diberikan lebih ekonomis daripada kompetitor “
dimana terdapat 49.3% dari responden (37 responden) menjawab

46
sangat setuju, 48% dari responden (36 responden) menjawab setuju,
Harga produk sesuai dengan manfaat yang saya harapkan “ dimana
61.3% dari responden (46 responden) menjawab setuju, 6.7% dari
Harga produk memiliki manfaat yang baik dalam hal penjualan karena
kualitas yang leboh baik daripada competitor “ dimana terdapat 28%
dari responden (21 responden) menjawab sangat setuju, 70.7% dari
responden (53 responden) menjawab setuju, 1.3% dari responden (1
responden) menjawab kurang setuju, 0% dari responden (0
responden) menjawab tidak setuju, 0% dari responden (0 responden)
menjawab tidak setuju.
4.1.6 Rekapitulasi Jawaban Responden Lokasi
Variable Lokasi (X2) terdiri dari 6 item pertanyaan. Kuesioner
penelitian ini disebarkan ke 75 responden. Berikut ini distribusi
jawaban responden terhadap variable Harga (X2)

47
Tabel 4.3 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Lokasi

Kategori
Sangat
F % F % F % F % F %
1 23 30.7% 51 68% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
2 29 38.7% 44 58.7% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
3 18 24% 55 73.3% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
4 28 37.3% 46 61.3% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
5 31 41.3% 42 56% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
6 23 30.7% 51 68% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
Lokasi PT. Bumi Alam Lestari mudah dijangkau oleh alat transportasi
apapun “ dimana terdapat 30.7% dari responden (23 responden)
menjawab sangat setuju, 68% dari responden (51 responden) menjawab
setuju, 1.3% dari responden (1 responden) menjawab kurang setuju,
0% dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju, 0% dari
responden (0 responden) menjawab tidak setuju.
Lokasi PT. Bumi Alam Lestari dapat dilihat digoogle maps “ dimana
terdapat 38,7% dari responden (29 responden) menjawab sangat
setuju, 58.7% dari responden (44 responden) menjawab setuju, 2.7%
dari responden (2 responden) menjawab kurang setuju, 0% dari
PT. Bumi Alam Lestari memiliki tempat parkir yang luas “ dimana
48
73.3% dari responden (55 responden) menjawab setuju, 2.7% dari
PT. Bumi Alam Lestari memilik petugas penjaga parkir sehingga
memberikan rasa aman “ dimana terdapat 37,7% dari responden
(28 responden) menjawab sangat setuju, 61.3% dari responden (46
menjawab kurang setuju, 0% dari responden (0 responden)
menjawab tidak setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab
tidak setuju.
Disekitar PT. Bumi Alam Lestari banyak penambal ban “ dimana
terdapat 41.3% dari responden (31 responden) menjawab sangat
setuju, 56% dari responden (42 responden) menjawab setuju, 2.7% dari
Disekitar PT. Bumi Alam Lestari banyak terdapat tempat pengisian
bahan bakar “ dimana terdapat 30,7% dari responden (23
responden) menjawab sangat setuju, 68% dari responden (51 responden)

49
4.1.7 Rekapitulasi Jawaban Responden Promosi
Variable Promosi (X3) terdiri dari 10 item pertanyaan.
Kuesioner penelitian ini disebarkan ke 75 responden. Berikut ini
distribusi jawaban responden terhadap variable Promosi (X3)
Tabel 4.4 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Promosi

Kategori
Sangat
F % F % F % F % F %
1 23 30.7% 50 66.7% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
2 28 37.3% 43 57.3% 4 5.3% 0 0% 0 0% 75 100
3 17 22.7% 55 73.3% 3 4% 0 0% 0 0% 75 100
4 26 34.7% 48 64% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
5 30 40% 45 60% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
6 24 32% 51 68% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
7 27 36% 46 61.3% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
8 32 42.7% 43 57.3% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
9 39 52% 36 48% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
10 26 34,7% 19 25.3% 17 22.7% 13 17.3% 0 0% 75 100
Saya mendapatkan informasi mengenai PT. Bumi Alam Lestari melalui
kartu nama yang dibagikan “ dimana terdapat 30.7% dari responden

50
tidak setuju.
Saya mengenal PT. Bumi Alam Lestari setelah membaca kartu nama
yang dibagikan “ dimana terdapat 37.3% dari responden (28
responden) menjawab sangat setuju, 57.3% dari responden (43
tidak setuju.
Saya tertarik membeli produk di PT. Bumi Alam Lestari karena
terdapat potongan harga apabila membeli dalam jumlah yang banyak “
4% dari responden (3 responden) menjawab kurang setuju, 0% dari
terdapat potongan harga 0.1% apabila membayar nota dengan tepat
waktu “ dimana terdapat 34.7% dari responden (26 responden)
setuju, 1.3% dari responden (1 responden) menjawab kurang setuju,

51
0% dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju, 0% dari
promosi yang diberikan oleh sales PT. Bumi Alam Lestari secara
langsung “ dimana terdapat 40% dari responden (30 responden)
setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab kurang setuju, 0%
dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju, 0% dari
Saya tertarik membeli produk di PT. Bumi Alam Lestari karena melihat
secara langsung produk yang ditawarkan (sampel) oleh sales dari PT.
Bumi Alam Lestari “ dimana terdapat 32% dari responden (24
menjawab setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab kurang
setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju,
0% dari responden (0 responden) menjawab tidak setuju.
Saya tertarik membeli produk di PT. Bumi Alam Lestari karena kesan
baik yang diberikan karyawan secara langsung maupun melalui sosial
media “ dimana terdapat 36% dari responden (27 responden)

52
Saya tertarik membeli produk di PT. Bumi Alam Lestari karena adanya
citra perusahaan yang bagus (selalu memberikan pelayanan terbaik) “
Saya mendapatkan penawaran langsung melalui telepon dari PT. Bumi
Alam Lestari “ dimana terdapat 52% dari responden (39 responden)
setuju, 0% dari responden (0 responden) menjawab kurang setuju, 0%
Dari tabel diatas dapat dilihat pada item 10 dengan pernyataan
“ Saya mendapatkan informasi mengenai PT. Bumi Alam Lestari dari
internet (google maps) “ dimana terdapat 34.7% dari responden (26
menjawab kurang setuju, 17.3% dari responden (13 responden)
tidak setuju.
53
4.1.8 Rekapitulasi Jawaban Responden Kualitas Produk
Variable Kualitas Produk (X4) terdiri dari 10 item pertanyaan.
Kuesioner penelitian ini disebarkan ke 75 responden. Berikut ini
distribusi jawaban responden terhadap variable Kualitas Produk (X4)
Tabel 4.5 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Kualitas Produk

Kategori
Sangat
F % F % F % F % F %
1 27 36% 46 61.3% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
2 31 41.3% 44 58.7% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
3 36 48% 39 52% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
4 30 40% 45 60% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
5 17 22.7% 56 74.7% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
6 32 42.7% 43 57.3% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
7 38 50.7% 37 49.3% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
8 25 33.3% 20 26.7% 18 24% 12 16% 0 0% 75 100
Aroma produk tidak hambar “ dimana terdapat 36% dari responden
tidak setuju.
Bentuk dan ukuran standar sesuai dengan yang diharapkan oleh saya “

54
Produk yang gagal (tidak ada aroma, warna berbeda) dapat diretur
dalam kurun waktu satu minggu “ dimana terdapat 48% dari
responden (36 responden) menjawab sangat setuju, 52% dari
responden (39 responden) menjawab setuju, 0% dari responden (0
Terjadi kerusakan pada paking (goni berlubang) dapat diretur dalam
kurun waktu satu minggu “ dimana terdapat 40% dari responden (30
Packingan produk yang menarik “ dimana terdapat 22.7% dari
responden (17 responden) menjawab sangat setuju, 74.7% dari

55
Warna produk yang menarik “ dimana terdapat 42.7% dari
responden (32 responden) menjawab sangat setuju, 57.3% dari
responden (43 responden) menjawab setuju, 0% dari responden (0
Produk tidak berdedak (memilik abu) dan sesuai yang diharapkan “
Fitur produk yang diberikan (aroma, warna dan desain) lebih baik “
24% dari responden (18 responden) menjawab kurang setuju, 16%

56
4.1.9 Rekapitulasi Jawaban Responden Keputusan Pembelian
Variable Keputusan Pembelian (Y) terdiri dari 9 item
pertanyaan. Kuesioner penelitian ini disebarkan ke 75 responden.
Berikut ini distribusi jawaban responden terhadap variable Keputusan
Pembelian (Y)
Tabel 4.6 Tanggapan Responden Terhadap Pernyataan Keputusan Pembelian

Kategori
Sangat
F % F % F % F % F %
1 31 41.3% 44 58.7% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
2 22 29.3% 52 69.3% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
3 17 22.7% 54 72% 4 5.3% 0 0% 0 0% 75 100
4 29 38.7% 45 60% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
5 31 41.3% 44 58.7% 0 0% 0 0% 0 0% 75 100
6 27 36% 46 61.3% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
7 31 41.3% 42 56% 2 2.7% 0 0% 0 0% 75 100
8 39 52% 35 46.7% 1 1.3% 0 0% 0 0% 75 100
9 18 24% 27 36% 21 28% 9 12% 0 0% 75 100
Produk yang dipesan sesuai dengan stok yang dibutuhkan oleh saya “
Sebelum membeli saya mencari informasi dengan jelas melalui bagian

57
penjualan (salesman) “ dimana terdapat 29.3% dari responden (22
tidak setuju.
Saya mendapatkan informasi dengan jelas “ dimana terdapat 22.7%
dari responden (17 responden) menjawab sangat setuju, 72% dari
Sebelum membeli produk di PT. Bumi Alam Lestari terlebih dahulu
mencari informasi (mengecek harga pasaran) “ dimana terdapat
38.7% dari responden (29 responden) menjawab sangat setuju, 60%
dari responden (45 responden) menjawab setuju, 1.3% dari responden
(1 responden) menjawab kurang setuju, 0% dari responden (0
Produk di PT. Bumi Alam Lestari menjadi pilihan alternative yang saya
pilih “ dimana terdapat 41.3% dari responden (31 responden)

58
Menetapkan pilihan yang cocok untuk dibeli “ dimana terdapat 36%
dari responden (27 responden) menjawab sangat setuju, 61.3% dari
Membeli produk dari PT. Bumi Alam Lestari “ dimana terdapat
41.3% dari responden (31 responden) menjawab sangat setuju, 56%
Saya merasa puas dengan kualitas yang diberikan “ dimana terdapat
52% dari responden (39 responden) menjawab sangat setuju, 46.7%

59
Saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan “ dimana terdapat
24% dari responden (18 responden) menjawab sangat setuju, 36%
dari responden (27 responden) menjawab setuju, 28% dari responden
4.2 Hasil Uji Keabsahan data
Menurut Sugiyono (2019:106), uji coba instrument dilakukan
pada sampel dari mana populasi diambil dengan jumlah anggota sampel
digunakan sekitar 30 orang. Alat ukur dilakukan dengan membagikan
google form kepada orang yang pernah membeli produk di PT. Bumi
Alam Lestari. Sesuai dengan teori yang digunakan penulis mengambil
30 sampel untuk dilakukan pengujian, dimana sampel ini tidak
termasuk kedalam populasi asli penelitian.
4.2.1 Hasil Uji Validitas
Dari hasil perhitungan dengan SPSS 26, yang dapat dilihat pada
kolom pearson correlation dari variabel kualitas produk dan keputusan
pembelian, dengan ketentuan jika corrected item lebih dari 0,3 dapat
dikatakan semua valid.
Responden yang digunakan dalam pretest dalam penelitian ini
berjumlah 30 orang. Dimana 30 orang responden tersebut diluar dari
sampel penelitian yang akan diteliti dari pelanggan PT. Bumi Alam
60
Lestari. Untuk mengetahui validitas variabel dependen dan
independent dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Harga
No. Pernyataan Corrected Items Keterangan
X1 0.782 Valid
X2 0.366 Valid
X3 0.397 Valid
X4 0.762 Valid
X5 0.782 Valid
X6 0.572 Valid
X7 0.762 Valid
X8 0.360 Valid
Sumber data diolah dari SPSS 26, 2023
Berdasarkan pengujian table diketahui bahwa terdapat 8 item
pernyataan pada variable Harga (x) dinyatakan valid karena nilai
corrected item > 0,3.
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Lokasi
X1 0.724 Valid
X2 0.535 Valid
X3 0.537 Valid
X4 0.810 Valid
X5 0.475 Valid
X6 0.586 Valid

61
pernyataan pada variable Lokasi (x) dinyatakan valid karena nilai
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Promosi
X1 0.500 Valid
X2 0.455 Valid
X3 0.860 Valid
X4 0.618 Valid
X5 0.782 Valid
X6 0.340 Valid
X7 0.359 Valid
X8 0.782 Valid
X8 0.367 Valid
X10 0.448 Valid
pernyataan pada variable Promosi (x) dinyatakan valid karena nilai
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Kualitas Produk
No. Pernyataan Corrected items Keterangan
X1 0.694 Valid
X2 0.528 Valid
X3 0.837 Valid
62
X4 0.501 Valid
X5 0.362 Valid
X6 0.837 Valid
X7 0.681 Valid
X8 0.422 Valid
pernyataan pada variable Kualitas Produk (x) dinyatakan valid karena
nilai corrected item > 0,3.
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian
Y1 0.742 Valid
Y2 0.292 Tidak Valid
Y3 0.457 Valid
Y4 0.518 Valid
Y5 0.742 Valid
Y6 0.656 Valid
Y7 0.313 Valid
Y8 0.482 Valid
Y9 0.479 Valid
Y10 0.451 Valid
Berdasarkan pengujian tablediketahui bahwa terdapat 9 item
pernyataan pada variable Keputusan Pembelian (y) dinyatakan valid karena

63
nilai corrected item > 0,3 dan 1 item pernyataan dikatakan tidak valid karena
nilai corrected item < 0,3.
4.2.2 Hasil Uji Reliabilitas
Berdasarkan hasil pengujian reliabilitas yang dilakukan, dalam
penelitian ini masing – masing indikator yang telah melewati uji
validitas akan diproses dengan menggunakan Cronbach Alpha.
Penyataan akan dinyatakan reliabel apabila nilai Cronbach Alpha > 0,6.
Perhitungan reliabel dengan menggunakan bantuan program SPSS
versi 26. Penulis juga menggunakan pre-test sebanyak 30 responden
diluar dari sampel. Hasil pengujian reliabilitas kualitas produk dalam
penelitian ini akan ditunjukan dalam tabel berikut ini :
Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas Harga
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,742 8
Untuk pengujian biasanya menggunakan batasan tertentu
seperti 0,6. Menurut Arikunto (dalam Sultoni 2020:48) dimana
kuisioner dikatakan reliabel jika nilainya lebih besar dari 0,6.
Berdasarkan hasil pengujian pada table dapat disimpulkan
bahwa item pernyataan kuesioner pada variable Harga dinyatakan
reliable karena 0,742 > 0,6.

64
Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas Lokasi
Cronbach's
Alpha N of Items
,675 6
bahwa item pernyataan kuesioner pada variable Lokasi dinyatakan
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas Promosi
Cronbach's
Alpha N of Items
,739 10
bahwa item pernyataan kuesioner pada variable Promosi dinyatakan
Tabel 4.15 Hasil Uji Reliabilitas Kualitas Produk
Cronbach's
Alpha N of Items
,758 8
65
bahwa item pernyataan kuesioner pada variable Kualitas Produk
dinyatakan reliable karena 0,758 > 0,6.
Tabel 4.16 Hasil Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian
Cronbach's
Alpha N of Items
,693 10
bahwa item pernyataan kuesioner pada variable Keputusan Pembelian
dinyatakan reliable karena 0,693 > 0,6.
4.3 Hasil Uji Asumsi Klasik

4.3.1 Hasil Uji Normalitas
Uji Normalitas dilakukan untuk mengetahui apakah data yang
diambil dari populasi yang berdistribusi normal atau tidak. Pengujian
normalitas dalam penelitian ini menggunakan Kolmogrov-Smirnov.
Data dinyatakan berdistribusi normal, jika signifikansi > 0.05.

66
Tabel 4.17 Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 75
Normal Parametersa,b Mean ,0000000
Std. Deviation 1,79006046
Most Extreme Differences Absolute ,050
Positive ,042
Negative -,050
Test Statistic ,050
Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Berdasarkan hasil uji normalitas diketahui nilai signifikansi
0,200 > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa nilai residual berdistribusi
normal.
4.3.2 Hasil Uji Multikolinearitas
Uji Multikolinearitas dilakukan untuk mengetahui apakah data
yang diambil dari populasi terjadi gejala multikolinearitas atau tidak
terjadi gejala multikolinearitas.
Tabel 4.18 Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Collinearity Statistics
Model Tolerance VIF
1 harga ,743 1,346
lokasi ,892 1,122
promosi ,537 1,862
kualitas produk ,607 1,649
a. Dependent Variable: keputusan pembelian
67
Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai korelasi untuk
variable Nilai tolerance Harga 0,743 > 0,10 dan nilai VIF Harga 1,346
< 10,00, Lokasi mempunyai nilai tolerance 0,892 > 0,10 dan nilai VIF
1,122 < 10,00, Promosi mempunyai nilai tolerance 0,537 > 0,10 dan
nilai VIF 1,862 < 10,00, Kualitas Produk mempunyai nilai tolerance
0,607 > 0,10 dan nilai VIF 1,649 < 10,00.
Dapat disimpulkan bahwa model regresi ini terbebas dari gejala
multikolinearitas dan layak digunakan.
4.3.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas dilakukan untuk mengetahui apakah data
yang diambil dari populasi terjadi gejala heteroskedastisitas atau tidak
terjadi gejala heteroskedastisitas.
Tabel 4.19 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 1,840 3,389 ,543 ,589
harga ,099 ,066 ,202 1,500 ,138
lokasi -,061 ,084 -,089 -,727 ,470
promosi ,002 ,067 ,005 ,029 ,977
kualitas produk -,067 ,085 -,118 -,791 ,432
a. Dependent Variable: RES2
Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa nilai korelasi untuk
variable Nilai Signifkan Harga 0,138 > 0,05, Lokasi mempunyai nilai
Signifkan 0,470 > 0,05, Promosi mempunyai nilai Signifkan 0,977 >
0,05, Kualitas Produk mempunyai nilai Signifkan 0,432 > 0,005.

68
Dapat disimpulkan bahwa model regresi ini terbebas dari gejala
heteroskedastisitas dan layak digunakan.
4.4 Hasil Uji Hipotesis

4.4.1 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 4.20 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 15,547 5,789 2,686 ,009
harga ,100 ,113 ,108 ,891 ,376
lokasi ,318 ,143 ,246 2,223 ,029
promosi -,065 ,114 -,081 -,571 ,570
kualitas produk ,410 ,146 ,378 2,813 ,006
Pada tabel diatas, diketahui pada Unstandarized Coefficeints
bagian B diperoleh persamaan regresi linear berganda yaitu dengan
rumus berikut :
Keputusan Pembelian = 15,547 + 0,100 Harga + 0,318 Lokasi – 0,065 Promosi +
0,401 Kualitas Produk + e
Berdasarkan persamaan diatas maka dapat diuraikan sebagai berikut :
1. Konstanta (α) = 15,547 menunjukkan nilai konstanta, jika
nilai variable bebas X1 yaitu harga, X2 yaitu lokasi, X3
yaitu promosi dan X4 yaitu kualitas produk bernilai 0 maka
keputusan pembelian akan naik sebesar 15,547.
2. Koefisien X1b1 = 0,100 menunjukkan bahwa variabel Harga
(X1) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian

69
sebesar 0,100. Artinya setiap peningkatan Harga (X1)
sebesar 1 satuan, maka Harga terhadap keputusan pembelian
akan meningkat sebesar 0,100.
3. Koefisien X2b2 = 0,318 menunjukkan bahwa variabel Lokasi
(X2) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
sebesar 0,318. Artinya setiap peningkatan Lokasi (X2)
sebesar 1 satuan, maka Lokasi terhadap keputusan
pembelian akan meningkat sebesar 0,318.
4. Koefisien X3b3 = -0,065 menunjukkan bahwa variabel
Promosi (X3) berpengaruh negatif terhadap keputusan
pembelian sebesar -0,065. Artinya setiap penurunan Promosi
(X3) sebesar 1 satuan, maka Promosi terhadap keputusan
pembelian akan menurun sebesar -0,065.
5. Koefisien X4b4 = 0,410 menunjukkan bahwa variabel
Kualitas Produk (X4) berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian sebesar 0,410. Artinya setiap peningkatan
Kualitas Produk (X4) sebesar 1 satuan, maka Kualitas
Produk terhadap keputusan pembelian akan meningkat
sebesar 0,410.
4.4.2 Hasil Uji T
Dasar pengembilan keputusan
1. Jika nilai sig < 0,05, atau t hitung > t tabel maka terdapat
pengaruh variabel X terhadap variabel Y.

70
2. Jika nilai sig > 0,05 atau t hitung < t tabel maka tidak terdapat
pengaruh variabel X terhadap variabel Y.
t table = t(α/2 ; n-k-1)
t table = t(0,05:2) ; 75-4-1)
t table = t(0,025 ; 70)
Nilai t tabel = 1,994
Tabel 4.21 Hasil Uji T
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 15,547 5,789 2,686 ,009
harga ,100 ,113 ,108 ,891 ,376
lokasi ,318 ,143 ,246 2,223 ,029
promosi -,065 ,114 -,081 -,571 ,570
kualitas produk ,410 ,146 ,378 2,813 ,006
Pengujian Hipotesis H1 H2 H3 dan H4 dengan uji t :
1. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Harga (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y) adalah sebesar 0,376 > 0,05 dan nilai t hitung 0,891
< t tabel 1,994, sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak yang
berarti tidak berpengaruh Harga (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y).
2. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Lokasi (X2) terhadap
Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 0,029 < 0,05 dan nilai t
hitung 2, 223 > t tabel 1,994, sehingga dapat disimpulkan bahwa

71
H2 diterima yang berarti adanya pengaruh antara Lokasi (X2)
terhadap Keputusan Pembelian (Y).
3. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Promosi (X3) terhadap
Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 0,570 > 0,05 dan nilai t
hitung -0,571 < t tabel 1,994, sehingga dapat disimpulkan bahwa
H3 ditolak yang berarti tidak berpengaruh Promosi (X3) terhadap
Keputusan Pembelian (Y).
4. Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Kualitas Produk (X4) terhadap
Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 0,006 < 0,05 dan nilai t
hitung 2,813 > t tabel 1,994, sehingga dapat disimpulkan bahwa H4
diterima yang berarti adanya pengaruh Kualitas Produk (X4)
terhadap Keputusan Pembelian (Y).
4.4.3 Hasil Uji F
Dasar pengembilan keputusan
1. Jika nilai sig < 0,05, atau F hitung > F tabel maka terdapat
pengaruh variabel X secara simultan terhadap variabel Y.
2. Jika nilai sig > 0,05 atau F hitung < F tabel maka tidak terdapat
pengaruh variabel X secara simultan terhadap variabel Y.
F tabel = F (k; n-k)
F tabel = F (4; 75-4)
F tabel = F (4; 71)
Nilai F tabel = 2,501

72
Tabel 4.22 Hasil Uji F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 72,881 4 18,220 5,379 ,001b
Residual 237,119 70 3,387
Total 310,000 74
b. Predictors: (Constant), kualitas produk, lokasi, harga, promosi
Berdasarkan hasil uji di atas diketahui nilai signifikansi untuk
pengaruh X1, X2, X3 dan X4 secara simultan terhadap Y adalah
sebesar 0,001 < 0,05 dan nilai F hitung 5,379 > F tabel 2,501, sehingga
dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh X1, X2, X3 dan X4 secara
simultan terhadap Y.
4.4.4 Hasil Uji Koefisien Determinasi
Tabel 4.23 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1 terhadap Y
Model Summary
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 ,160a ,026 ,012 2,03424
a. Predictors: (Constant), harga
Berdasarkan tabel di atas diketahui nilai R Square sebesar
0,026, hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Harga (X1)
secara simultan terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y) adalah
sebesar 2.6%.
73
Model Summary
1 ,310a ,096 ,084 1,95927
a. Predictors: (Constant), lokasi
0,096, hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Lokasi (X2)
sebesar 9.6%.
Model Summary
1 ,162a ,026 ,013 2,03336
a. Predictors: (Constant), promosi
0,026, hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Promosi (X3)
sebesar 2.6%.
Model Summary
1 ,410a ,168 ,157 1,87954
a. Predictors: (Constant), kualitas produk
0,168, hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Kualitas

74
Produk (X4) secara simultan terhadap variabel Keputusan Pembelian
(Y) adalah sebesar 16.8%
Tabel 4.27 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1, X2, X3, X4 terhadap Y
Model Summary
1 ,485a ,235 ,191 1,84049
a. Predictors: (Constant), kualitas produk, lokasi, harga, promosi
Berdasarkan tabel di atas diketahui nilai R Square
sebesar 0,235, hal ini mengandung arti bahwa pengaruh
variabel Harga (X1), Lokasi (X2), Promosi (X3) dan Kualitas
Produk (X4) secara simultan terhadap variabel Keputusan
Pembelian (Y) adalah sebesar 23,5%.
4.4.5 Hasil Uji Dominan
Tabel 4.28 Hasil Uji Dominan
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 15,547 5,789 2,686 ,009
harga ,100 ,113 ,108 ,891 ,376
lokasi ,318 ,143 ,246 2,223 ,029
promosi -,065 ,114 -,081 -,571 ,570
kualitas produk ,410 ,146 ,378 2,813 ,006
Berdasarkan tabel diatas, terlihat pada kolom
standardized coefficients sehingga dapat disimpulkan bahwa
variabel kualitas produk > dari pada lokasi, harga dan promosi.
75
Maka variabel yang memiliki pengaruh yang paling dominan
adalah kualitas produk.
4.5 Pembahasan
Dari analisis yang dilakukan diperoleh hasil – hasil penelitian yang
dilakukan oleh peneliti :
1. Dalam uji validitas yang dilakukan pada data yang telah dikumpulkan
menunjukan bahwa semua item dari variabel Harga adalah valid,
variabel Lokasi adalah valid, variabel Promosi adalah valid, Kualitas
Produk adalah valid dan untuk variabel keputusan pembelian tidak
semua item valid.
2. Dalam uji reliabilitas yang dilakukan pada data yang telah
dikumpulkan, nilai reliabilitas variabel Harga adalah 0,742, variabel
Lokasi adalah 0,675, variabel Promosi adalah 0,739, variabel Produk
adalah 0,758 dan nilai reliabilitas keputusan pembelian adalah 0693.
Hal ini membuktikan bahwa kuesioner yang digunakan reliable atau
dapat dipercaya atau handal.
3. Dalam uji normalitas yang dilakukan menunjukan bahwa nilai
kolmogrov-smirnov 0,200 dapat disimpulkan bahwa nilai residual
berdistribusi normal.
4. Dalam uji multikolinearitas nilai korelasi untuk variable Nilai tolerance
Harga 0,743 > 0,10 dan nilai VIF Harga 1,346 < 10,00, Lokasi
mempunyai nilai tolerance 0,892 > 0,10 dan nilai VIF 1,122 < 10,00,
Promosi mempunyai nilai tolerance 0,537 > 0,10 dan nilai VIF 1,862 <
10,00, Kualitas Produk mempunyai nilai tolerance 0,607 > 0,10 dan
76
nilai VIF 1,649 < 10,00. Dapat disimpulkan bahwa model regresi ini
terbebas dari gejala multikolinearitas dan layak digunakan.
5. Dalam uji heteroskedastisitas nilai korelasi untuk variable Nilai
Signifkan Harga 0,138 > 0,05, Lokasi mempunyai nilai Signifkan 0,470
> 0,05, Promosi mempunyai nilai Signifkan 0,977 > 0,05, Kualitas
Produk mempunyai nilai Signifkan 0,432 > 0,005. Dapat disimpulkan
bahwa model regresi ini terbebas dari gejala heteroskedastisitas dan
layak digunakan.
6. Dalam uji analisis regresi linear berganda konstanta (α) = 15,547
menunjukkan nilai konstanta, jika nilai variable bebas X1 yaitu harga,
X2 yaitu lokasi, X3 yaitu promosi dan X4 yaitu kualitas produk bernilai
0 maka keputusan pembelian akan naik sebesar 15,547. Koefisien X1b1
= 0,100 menunjukkan bahwa variabel Harga (X1) berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian sebesar 0,100. Artinya setiap
peningkatan Harga (X1) sebesar 1 satuan, maka Harga terhadap
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,100. Koefisien X2b2 =
0,318 menunjukkan bahwa variabel Lokasi (X2) berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian sebesar 0,318. Artinya setiap
peningkatan Lokasi (X2) sebesar 1 satuan, maka Lokasi terhadap
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,318. Koefisien X3b3 =
-0,065 menunjukkan bahwa variabel Promosi (X3) berpengaruh negatif
terhadap keputusan pembelian sebesar -0,065. Artinya setiap
penurunan Promosi (X3) sebesar 1 satuan, maka Promosi terhadap
keputusan pembelian akan menurun sebesar -0,065. Koefisien X4b4 =
0,410 menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk (X4) berpengaruh

77
positif terhadap keputusan pembelian sebesar 0,410. Artinya setiap
peningkatan Kualitas Produk (X4) sebesar 1 satuan, maka Kualitas
Produk terhadap keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,410.
7. Hasil uji t diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Harga (X1) terhadap
Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 0,376 > 0,05 dan nilai t hitung
0,891 < t tabel 1,994, sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 ditolak
yang berarti tidak berpengaruh Harga (X1) terhadap Keputusan
Pembelian (Y). Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Lokasi (X2)
terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 0,029 < 0,05 dan
nilai t hitung 2, 223 > t tabel 1,994, sehingga dapat disimpulkan bahwa
H2 diterima yang berarti adanya pengaruh antara Lokasi (X2) terhadap
Keputusan Pembelian (Y). Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh
Promosi (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 0,570
> 0,05 dan nilai t hitung -0,571 < t tabel 1,994, sehingga dapat
disimpulkan bahwa H3 ditolak yang berarti tidak berpengaruh Promosi
(X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y). Diketahui nilai Sig. untuk
pengaruh Kualitas Produk (X4) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
adalah sebesar 0,006 < 0,05 dan nilai t hitung 2,813 > t tabel 1,994,
sehingga dapat disimpulkan bahwa H4 diterima yang berarti adanya
pengaruh Kualitas Produk (X4) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
8. Hasil uji F diketahui nilai signifikansi untuk pengaruh X1, X2, X3 dan
X4 secara simultan terhadap Y adalah sebesar 0,001 < 0,05 dan nilai F
hitung 5,379 > F tabel 2,501, sehingga dapat disimpulkan bahwa
terdapat pengaruh X1, X2, X3 dan X4 secara simultan terhadap Y.

78
9. Hasil uji koefisien determinasi diketahui nilai R Square sebesar 0,026,
hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Harga (X1) secara
simultan terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar
2,6%.
hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Lokasi (X2) secara
simultan terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar
9,6%.
hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Promosi (X3) secara
simultan terhadap variabel Keputusan Pembelian Y adalah sebesar
2,6%.
hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Kualitas Produk (X4)
sebesar 16,8%.
hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel Harga (X1), Lokasi
(X2), Promosi (X3) dan Kualitas Produk (X4) secara simultan terhadap
variabel Keputusan Pembelian (Y) adalah sebesar 23,5%.
14. Hasil uji dominan disimpulkan bahwa variabel kualitas produk > dari
pada lokasi, harga dan promosi. Maka variabel yang memiliki pengaruh
yang paling dominan adalah kualitas produk.

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan peneliti maka peneliti
menyimpulkan bahwa :
1. Persentase harga terhadap keputusan pembelian adalah 2,6%. Hal ini
membuktikan bahwa harga mempengaruhi kinerja keputusan
pembelian sebesar 2,6% dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain
yang mana tidak diteliti oleh peneliti.
2. Persentase lokasi terhadap keputusan pembelian adalah 9,6%. Hal ini
membuktikan bahwa lokasi mempengaruhi kinerja keputusan
3. Persentase promosi terhadap keputusan pembelian adalah 2,6%. Hal ini
membuktikan bahwa promosi mempengaruhi kinerja keputusan
4. Persentase kualitas produk terhadap keputusan pembelian adalah
16,8%. Hal ini membuktikan bahwa kualitas produk mempengaruhi
kinerja keputusan pembelian sebesar 16,8% dan selebihnya
dipengaruhi oleh faktor lain yang mana tidak diteliti oleh peneliti.
5. Persentase antara harga, lokasi, promosi dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian adalah 23.5%. Hal ini membuktikan bahwa antara
harga, lokasi, promosi dan kualitas produk mempengaruhi kinerja
79
80
keputusan pembelian sebesar 23.5% dan selebihnya dipengaruhi oleh
faktor lain yang mana tidak diteliti oleh peneliti.
6. Kemudian diantara variabel harga, lokasi, promosi dan kualitas produk,
variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan
pembelian ialah variabel kualitas produk.
5.2 Saran
Berikut ini adalah saran yang diberikan oleh peneliti dengan harapan dapat
bermanfaat bagi pihak perusahaan:
1. Dilihat dari persentase harga terhadap keputusan pembelian adalah 2,6%.
Hal ini membuktikan bahwa harga mempengaruhi kinerja keputusan
pembelian sebesar 2,6%, maka peneliti memberikan saran untuk senantiasa
mengecek harga pasaran dan kemudian memberikan tawaran harga yang
menarik (yang dapat bersaing dengan kompetitor).
2. Dilihat dari persentase lokasi terhadap keputusan pembelian adalah 9,6%.
Hal ini membuktikan bahwa lokasi mempengaruhi kinerja keputusan
pembelian sebesar 9,6%, maka peniliti memberikan saran untuk lebih
meningkatkan penjagaan yang aman dan nyaman bagi pelanggan yang
berkunjung.
3. Dilihat dari persentase promosi terhadap keputusan pembelian adalah
2,6%. Hal ini membuktikan bahwa promosi mempengaruhi kinerja
keputusan pembelian sebesar 2,6%, maka peneliti memberikan saran untuk
lebih ditingkatkan promosi melalui media sosial.
4. Dilihat dari persentase kualitas produk terhadap keputusan pembelian
adalah 16,8%. Hal ini membuktikan bahwa kualitas produk mempengaruhi

81
kinerja keputusan pembelian sebesar 16,8%, maka peneliti memberikan
saran untuk meningkatkan mutu produk.
5. Dilihat dari persentase antara harga, lokasi, promosi dan kualitas produk
terhadap keputusan pembelian adalah 23.5%. Hal ini membuktikan bahwa
antara harga, lokasi, promosi dan kualitas produk mempengaruhi kinerja
keputusan pembelian sebesar 23.5%, maka peneliti memberikan saran agar
tetap konsisten dan terus meningkatkan kinerja harga, lokasi, promosi dan
kualitas produk.
6. Terkait dengan variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan
pembelian yaitu kualitas produk, saya menyarankan agar PT. Bumi Alam
Lestari tetap konsisten dan meningkatkan kualitas produknya dan tidak
lupa juga selalu meningkatkan faktor-faktor lain yang dapat meningkatkan
keputusan pembelian seperti harga, lokasi, promosi dan lainnya. Menurut
Kurtz (dalam Fawzi et al 2021:10) strategi pemasaran adalah keseluruhan
program perusahaan dalam menentukan target pasar dan memuaskan
konsumen dengan membangun kombinasi elemen dari marketing mix:
produk, distribusi, promosi dan harga.
7. Dilihat dari data hasil survei dimana salah satu poin yaitu "PT. Bumi Alam
Lestari memiliki petugas penjaga di tempat parkir sehingga memberikan
rasa aman" Memperoleh poin yang cukup signifikan setuju yaitu sebesar
61.3% dari pelanggan, dengan ini saya memberikan saran kepada PT. Bumi
Alam Lestari agar selalu ditingkatkan keamanan agar selalu memberi rasa
aman kepada para pelanggan. Menurut Tjiptono (dalam Mifta dan Pangiuk
2020:155) lokasi usaha adalah tempat perusahaan beroperasi dan
berproduksi atau tempat perusahaan melakukan kegiatan untuk

82
menghasilkan barang dan jasa yang mementingkan ekonomi untuk
memperoleh kepentingan.
8. Mengingat salah satu hasil survei dalam penelitian ini mengenai " Saya
mendapatkan informasi mengenai PT. Bumi Alam Lestari dari internet
(google maps) “ mendapatkan poin rendah, saya memberikan saran kepada
PT. Bumi Alam Lestari agar terus meningkatkan kegiatan promosi melalui
sosial media agar lebih banyak yang mengenal PT. Bumi Alam Lestari.
Contohnya melalui instagram, tiktok dan youtube. Menurut Kotler dan
Amstrong (dalam Arfah 2022:12) promotion refers to communicate to
merits of the product and persuade target customers to buy it.
9. Dilihat dari data hasil survei dimana salah satu poin yaitu " terjadi
kerusakan pada paking (goni berlubang) dapat diretur dalam kurun waktu
satu minggu “. Memperoleh poin yang cukup signifikan setuju 60%, yang
di penelitian sebelum nya mendapatkan nilai yang rendah, maka saya
memberikan saran agar secara konsisten dan meningkatkan Sumber Daya
Manusia untuk selalu melakukan pengecekan ulang sebelum produk di
kirim. Menurut Musfar (2021:22) kualitas produk merupakan faktor yang
terdapat dalam suatu produk yang menyebabkan produk tersebut bernilai
sesuai dengan maksud untuk apa produk itu diproduksi.
10. Terkait dengan salah satu survei keputusan pembelian dimana pernyataan
‘produk yang dipesan sesuai dengan stok yang dibutuhkan oleh saya” .
Yang sebelumnyajuga mendapatkan respon dengan nilai yang cukup
rendah juga, akan tetapi di penelitian kali ini mendapatkan poin yang sangat
signifikan setuju sebesar 58.7%. Dengan ini saya menyarankan sebaiknya
agar PT. Bumi Alam Lestari selalu konsisten dan memprioritaskan apa
83
yang di order oleh pelanggan dan tidak di lebihkan atau tidak dikurangkan
dan selalu melakukan pengecekan kembali sebelum pengantaran produk
kepada pelanggan karena ini dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
pembelian barang, konsumen menghadapi risiko dan ketidakpastian yang
terjadi karena adanya informasi yang asimetris.”
11. Dilihat dari data hasil survei dimana salah satu poin yaitu " Harga produk
yang diberikan lebih ekonomis dari pada kompetitor" Memperoleh poin
yang cukup signifikan sangat setuju yaitu sebesar 49.3% dari pelanggan,
dengan ini saya memberi saran sebaiknya PT. Bumi Alam Lestari secara
konsisten ikut menyelidiki harga pasaran sebelum memberi tawaran
kepada pelanggan. Menurut Stanton (dalam Indrasari 2019:36) harga
adalah sejumlah uang (kemungkinan ditambah beberapa barang) yang
dibutuhkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah produk dan
pelayanan yang menyertainya.

DAFTAR PUSTAKA
Andika, Roni, Kusnadi, Edi dan Perwitasari Wiryaningtyas, Dwi. (2022). Pengaruh Kualitas
Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Keputusan
Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Toko Sembako Barokah Dibesuki
Situbondo. Universitas Abdurachman Saleh Situbondo. Jurnal Mahasiswa
Entrepreneur. 1(4).692-712.
Arfah, yenni. (2022). Keputusan pembelian produk. Padangsidimpuan: PT. Inovasi pratama
internasional
Darmis.(2021).Hal hal yang Mempengaruhi Harga Kamar. Jawa Tengah: yayasan lembaga
gumun Indonesia (YLGI)
Duli, Nikolaus. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa Konsep Dasar Untuk
Penulisan Skripsi dan Analisis Data Dengan SPSS. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Dwijantoro, Rizky, Dwi, Bernadin dan Syarief, Nobelson. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas
Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian MarketPlace Shopee.
Universitas Pembagunan Veteran, Jakarta.
Fadli, Roni (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Di Dalam Perusahaan. Banten: Pascal
Books
Fawzi-haque, Marrisa grace , dkk.(2021).Strategi pemasaran konsep, teori dan implementasi.
Tanggerang Selatan: pascal books
Gunawan. (2018). Mahir menguasai SPSS. Yogyakarta : CV. Budi Utama.
Gunawan, didik.(2022). Keputusan pembelian konsumen marketplace shopee berbasis social
media marketing. Padangsidimpuan. PT. Inovasi pratama internasional
Indrasari, Meithiana. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan, Surabaya : Unitomo Press.
Maharani, Ida ayu dinda priyanka, dkk. (2021). Kewirausahaan. Bandung : Nilacakra
publishing house
Mayangsari, Hesti, Ichsnnudin dan Kurniawan, Ronny. (2022). Analisis Kualitas Produk,
Harga, dan Promosi Sebagai Upaya Menstimulus Pembelian Konsumen Pada Produk
Minyak Goreng Sovia di Alfamart Gondang Nganjuk. Fakultas Ekonomi dan Bisnis -
Program Studi Manajeman. Universitas Nusantara PGRI, kediri. Seminar Nasional
Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi.
Miftah, A, A, Dr dan Pangiuk, ambok. (2020). Budaya Bisnis Muslim Jambi Dalam Perspektif
Kearifan Lokal. Malang: Ahli Media.
Musfar, Tengku Firli. (2021). Manajemen produk dan merek. Bandung : CV. Media Sains
Indonesia.
Nainggolan, nana triapnita, dkk. (2020). Perilaku konsumen di era digital. Medan: yayasan
kita menulis
Nelson Sibuea, Erick dan Ananda Rustam, Triana. (2022). Pengaruh Promosi, Harga dan
Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Sari Roti Pada Indomaret Griya Piayu
di Kota Batam. Universitas Putera Batam. eCo-Buss. 5(1).2622-4291.
Nur hakim, M, Suharto, Akhmad dan Rahayu, Jekti. (2021). Analisis Kualitas Produk, Harga,
Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada
Rumah Makan Tulang Lunak Cak San Jember). Universitas Muhammadiyah, jember.
Jurnal Bisnis. 5(2).2621-3982.
Payadnya, Putu Ade Andre dan Gusti Agung Ngurah Trisna Jayantika. (2018). Panduan
penelitian eksperimen berserta analisis statistic dengan SPSS. Yogyakarta :
Deepublish
Purwandari, suci, dkk. (2022). Menejemen penasaran (konsep pemasaran digital). Jawa Barat:
CV. Media sains Indonesia
Puspita Sari, Linda et al (2022). Pengaruh Promosi, Harga dan Kualitas Produk terhadap
Keputusan Pembelian. Universitas Pelita Bangsa.Junal Emas.
Putra Eka, Ramadani. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap
Keputusan Pembelian Pada MarketPlace Shopee. Universitas Nusantara PGRI.
Simposium Manajemen dan Bisnis 1.
Rukmayanti dan Fitriana. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap
Keputusan Pembelian. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi, Balikpapan. Jurnal Fokus
Manajemen Bisnis. 12(2). 206-217.
Sari, AA. Ayu Ratih Permata dan Yasa, Ni nyoman Kerti.(2019).Jawa Tengah: Lakeisha
Silaen, Sofar. (2018). Metode penelitian sosial untuk penulisan skripsi dan tesis (edisi revisi).
Bogor : In Media.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian pendidikan. Bandung : Alfabeta.
Sultoni, Hamim Muhammad. (2020). Corporate Social Responsibility. Pamekasan : Duta
Media publishing.
Tersiana, Andra. (2018). Metode penelitian. Yogyakarta : Yogyakarta.
Tjiptadi, Diena Dwidienawati, dkk. (2020). Manajemen perilaku konsumen dan loyalitas.
Medan : Yayasan kita penulis.
Tulim anto, firmansyah edi dan Meidi kelvin. (2022). Pengaruh Promosi, Harga dan Kualitas
Produk terhadap Keputusan Pembelian Alat Kesehatan Pada PT. Mitra Bersama
Sejahtera Abadi. Manajemen. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi ITMI, Medan. Jurnal
Manajemen. 152-167.
Yulianti dan Santosa, Sonny. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Inti Atap Suksesindo. Universitas Buddhi
Dharma, tanggerang. Prosiding Ekonomi Bisnis. 2(2).
LAMPIRAN – LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian (Pre-Test)
Medan, …………..……..2023
Kepada Yth,
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Responden
Pelanggan PT. Bumi Alam Lestari, Cabang Medan
Ditempat
Dengan hormat,
Perkenankan saya mahasiswa Politeknik Cendana, dengan ini memohon
kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari sebagai pengguna produk di PT. Bumi Alam
Lestari untuk mengisi kuesioner terlampir yang berkaitan dengan produk yang
dipasarkan oleh PT. Bumi Alam Lestari.
Jawaban atas kuesioner ini sangat berguna bagi saya sebagai data penelitian
untuk menyusun skripsi (S1) di Politeknik Cendana yang berjudul “Pengaruh Harga,
Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di PT. Bumi
Alam Lestari, (Cabang Medan)”. Jawaban atas kuesioner ini bersifat rahasia dan
semata-mata hanya untuk kepentingan akademik.
Demikian di sampaikan, atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/
Saudari untuk mengisi kuesioner ini saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Yudha Dwiputra
NPM :22120153
1. Profil Responden
1. NAMA RESPONDEN :
2. ALAMAT :
3. USIA : Tahun
4. JENIS KELAMIN : Laki-laki Perempuan
5. JENJANG PENDIDIKAN : SMA S1 S2 Lainnya
2. Petunjuk Pengisian
Mohon anda berkenan memberi penilaian / tanggapan atas penyataan-
pernyataan berikut ini dengan mencantumkan tanda silang (√) pada kolom
jawaban yang tersedia (SS, S, KS, TS, STS) sesuai dengan yang anda
hadapi/rasakan pada saat ini, dengan keterangan sebagai berikut :
Keterangan: SS = Sangat Setuju S = Setuju
KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
3. Pertanyaan Kuesioner Untuk Semua Produk
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Harga (X1)

No Pertanyaan SS S KS TS STS
Keterjangkauan Harga
1 Harga produk terjangkau
2 Harga produk bervariasi sesuai dengan jenis
produknya
Kesesuaian harga dengan mutu produk
3 Harga produk yang diberikan sesuai dengan
kualitas produk itu sendiri
kualitas produk yang diharapkan
Daya saing harga
5 Harga produk yang diberikan dapat bersaing di
pasaran
6 Harga produk yang diberikan lebih ekonomis
daripada kompetitor
Kesesuaian harga dengan manfaat
7 Harga produk sesuai dengan manfaat yang saya
harapkan
8 Harga produk memiliki manfaat yang baik
dalam hal penjualan karena kualitas yang lebih
baik daripada kompetitor
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Lokasi (X2)

Akses
1 Lokasi PT. Bumi Alam Lestari mudah
dijangkau oleh alat transportasi apapun
2 Lokasi PT. Bumi Alam Lestari dapat dilihat
digoogle maps
Tempat parkir
3 PT. Bumi Alam Lestari memiliki tempat parkir
yang luas
4 PT. Bumi Alam Lestari memiliki petugas
penjaga ditempat parkir sehingga memberikan
rasa aman
Lingkungan
5 Disekitar PT. Bumi Alam Lestari banyak
penambal ban
terdapat tempat pengisian bahan bakar
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Promosi (X3)
Advertising (periklanan)
1 Saya mendapatkan informasi mengenai PT.
Bumi Alam Lestari melalui kartu nama yang
dibagikan
2 Saya mengenal PT. Bumi Alam Lestari setelah
membaca kartu nama yang dibagikan
Sales Promosi (promosi penjualan)
3 Saya tertarik membeli produk di PT. Bumi
Alam Lestari karena terdapat potongan harga
apabila membeli dalam jumlah yang banyak
0,1% apabila membayar nota dengan tepat
waktu
Personal Selling (penjualan perseorangan)
Alam Lestari karena promosi yang diberikan
oleh sales PT. Bumi Alam Lestari secara
langsung
Alam Lestari karena melihat secara langsung
produk yang ditawarkan (sampel) oleh sales
dari PT. Bumi Alam Lestari
Public Relation (hubungan masyarakat)
Alam Lestari karena kesan baik yang diberikan
karyawan secara langsung maupun melalui
sosial media
Alam Lestari karena adanya citra perusahaan
yang bagus (selalu memberikan pelayanan
terbaik)
Direct Marketing (penjualan langsung)
9 Saya mendapatkan penawaran langsung melalui
telepon dari PT. Bumi Alam Lestari
Bumi Alam Lestari dari internet (google maps)
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Kualitas Produk (X4)

Kesesuaian (Conformance)
1 Aroma produk tidak hambar
2 Bentuk dan ukuran standar sesuai dengan yang
diharapkan oleh saya
Kemampuan diperbaiki (Serviceability)
3 Produk yang gagal (tidak ada aroma, warna
berbeda) dapat diretur dalam kurun waktu satu
minggu
4 Terjadi kerusakan pada paking (goni
berlubang) dapat diretur dalam kurun waktu
satu minggu
Keindahan tampilan (Aesthetics)
5 Packingan produk yang menarik
6 Warna produk yang menarik
Kualitas yang dirasakan (Ercedifat Quality)
7 Produk tidak berdedak (memiliki abu) dan
sesuai dengan yang diharapkan
8 Fitur produk yang diberikan (aroma, warna dan
desain) lebih baik
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Mengidentifikasi adanya kebutuhan
1 Produk yang dipesan sesuai dengan stok yang
dibutuhkan oleh saya
2 Kebutuhan saya terhadap produk sangat tinggi
Pencarian Informasi
3 Sebelum membeli saya mencari informasi
dengan jelas melalui bagian penjualan
(salesman)
4 Saya mendapatkan informasi dengan jelas
Evaluasi Alternatif
5 Sebelum membeli produk di PT. Bumi Alam
lestari saya terlebih dahulu mencari informasi
(mengecek harga pasaran)
6 Produk di PT. Bumi Alam Lestari menjadi
pilihan alternatif yang saya pilih
Beli
7 Menetapkan pilihan yang cocok untuk dibeli
9 Membeli produk dari PT. Bumi Alam Lestari
Kepuasan atau ketidakpuasan paska-pembelian
9 Saya merasa puas dengan kualitas yang
diberikan
10 Saya merasa puas dengan pelayanan yang
diberikan
Lampiran 2 Kuesioner Angket Variabel X1 (Harga)
Harga
Nomor
NOMOR BUTIR ANGKET Total
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8
1 5 4 4 4 5 5 4 4 35
2 5 4 3 4 5 5 4 4 34
3 5 5 5 5 5 5 5 5 40
4 4 4 4 4 4 5 4 4 33
5 4 4 4 4 4 4 4 4 32
6 4 4 4 4 4 4 4 4 32
7 4 4 4 4 4 4 4 4 32
8 4 4 4 4 4 4 4 4 32
9 4 5 5 4 4 3 4 5 34
10 4 4 4 4 4 5 4 4 33
11 4 4 4 4 4 4 4 4 32
12 5 5 5 5 5 4 5 4 38
13 4 4 4 4 4 4 4 4 32
14 4 4 4 4 4 4 4 4 32
15 3 5 5 3 3 3 3 5 30
16 4 5 4 4 4 5 4 4 34
17 4 4 4 4 4 5 4 4 33
18 5 4 4 4 5 5 4 5 36
19 4 4 4 4 4 4 4 5 33
20 4 5 4 4 4 4 4 4 33
21 4 4 4 4 4 4 4 4 32
22 4 4 4 4 4 4 4 5 33
23 4 4 4 4 4 4 4 4 32
24 4 4 4 3 4 4 3 4 30
25 5 4 5 5 5 5 5 4 38
26 5 5 4 4 5 5 4 5 37
27 4 5 4 4 4 4 4 5 34
28 4 5 4 4 4 4 4 4 33
29 5 5 3 3 5 4 3 4 32
30 5 5 4 4 5 5 4 5 37
Lampiran 3 Kuesioner Angket Variabel X2 (Lokasi)
Lokasi
Nomor Responden NOMOR BUTIR ANGKET TOTAL
X1 X2 X3 X4 X5 X6
1 4 5 4 4 4 4 25
2 5 5 5 5 4 4 28
3 4 5 4 4 5 4 26
4 5 4 5 5 4 5 28
5 5 4 4 5 4 5 27
6 5 4 4 5 5 4 27
7 5 5 5 5 5 5 30
8 5 5 4 5 5 5 29
9 5 5 4 5 4 4 27
10 4 4 4 4 4 4 24
11 4 5 5 4 5 4 27
12 4 4 4 3 4 4 23
13 4 5 5 4 4 4 26
14 4 4 4 4 4 4 24
15 5 4 4 5 4 4 26
16 4 5 4 4 4 4 25
17 4 5 4 4 4 5 26
18 4 4 4 4 4 4 24
19 5 4 5 5 4 4 27
20 4 4 4 4 5 4 25
21 5 5 5 5 4 4 28
22 5 5 4 5 5 5 29
23 4 5 5 4 5 4 27
24 5 4 4 5 4 4 26
25 4 5 4 4 5 5 27
26 4 4 4 3 4 3 22
27 5 4 4 5 5 4 27
28 5 5 5 5 5 4 29
29 4 4 4 4 4 4 24
30 5 5 5 5 4 4 28
Lampiran 4 Kuesioner Angket Variabel X3 (Promosi)
Promosi
Nomor
NOMOR BUTIR ANGKET TOTAL
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10
1 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 47
2 4 5 5 5 5 4 4 5 5 3 45
3 5 5 5 5 5 4 4 5 5 2 45
4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 3 44
5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 41
6 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 39
7 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 40
8 5 4 4 4 4 4 4 4 5 3 41
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 38
10 5 3 4 3 4 5 5 4 5 3 41
11 5 5 4 5 4 4 4 4 5 2 42
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
13 5 4 5 4 5 5 5 5 5 3 46
14 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 39
15 5 4 4 4 4 5 4 4 5 2 41
16 5 3 5 4 5 5 5 5 5 2 44
17 5 5 4 5 4 5 4 4 5 2 43
18 5 5 4 5 4 4 4 4 4 3 42
19 4 5 5 5 5 4 4 5 4 3 44
20 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 39
21 4 4 4 4 4 5 5 4 4 2 40
22 4 4 4 4 5 4 4 5 4 3 41
23 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 40
24 4 4 4 4 4 4 5 4 4 2 39
25 3 4 4 4 4 4 4 4 5 2 38
26 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 47
27 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 47
28 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 39
29 5 4 4 4 4 5 4 4 5 3 42
30 4 4 5 4 5 4 4 5 5 3 43
Lampiran 5 Kuesioner Angket Variabel X4 (Kualitas Produk)
Kualitas Produk
Nomor
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8
1 5 4 5 5 5 5 5 3 37
2 5 4 5 4 5 5 5 2 35
3 4 4 4 5 4 4 5 3 33
4 5 5 5 4 5 5 5 3 37
5 4 5 5 5 4 5 5 3 36
6 5 5 5 4 4 5 5 3 36
7 5 4 5 5 4 5 5 3 36
8 5 5 5 5 4 5 5 3 37
9 5 5 5 5 4 5 5 2 36
10 4 4 4 4 4 4 4 2 30
11 4 5 4 5 5 4 4 2 33
12 5 4 5 4 4 5 5 3 35
13 4 5 5 5 5 5 5 3 37
14 4 4 4 4 4 4 4 3 31
15 5 5 5 5 4 5 5 3 37
16 4 4 4 5 4 4 5 3 33
17 4 4 4 4 4 4 5 3 32
18 4 4 4 4 4 4 4 2 30
19 5 4 4 4 5 4 5 2 33
20 4 4 4 4 4 4 4 3 31
21 5 4 5 5 5 5 5 3 37
22 5 4 5 4 4 5 5 3 35
23 4 5 4 5 4 4 4 3 33
24 5 4 5 4 4 5 5 2 34
25 4 4 4 5 5 4 5 3 34
26 5 4 5 4 4 5 5 3 35
27 5 5 5 5 4 5 4 3 36
28 5 5 4 5 5 4 5 2 35
29 4 4 4 4 4 4 4 2 30
30 5 5 5 5 5 5 5 3 38
Lampiran 6 Kuesioner Angket Variabel Y (Keputusan Pembelian)
Keputusan Pembelian
Nomor
Responden
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10
1 4 4 4 4 4 5 5 5 5 3 43
2 5 4 4 4 5 4 5 5 5 2 43
3 4 5 5 4 4 5 4 4 5 3 43
4 4 5 4 5 4 4 5 5 5 3 44
5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 3 45
6 5 4 5 4 5 4 4 5 5 3 44
7 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 47
8 5 4 5 5 5 5 4 5 5 3 46
9 5 4 4 4 5 5 4 5 5 2 43
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 38
11 5 4 5 4 5 5 5 4 4 2 43
12 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 41
13 5 5 4 4 5 5 5 5 5 3 46
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
15 5 4 4 4 5 5 4 5 5 3 44
16 4 3 4 4 4 5 4 4 5 3 40
17 4 5 4 5 4 4 4 4 5 3 42
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 38
19 4 4 4 4 4 4 5 4 5 2 40
20 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 40
21 4 4 4 4 4 5 5 5 5 3 43
22 4 5 5 5 4 4 4 5 5 3 44
23 5 5 5 4 5 5 4 4 4 3 44
24 4 4 4 4 4 4 4 5 5 2 40
25 5 4 5 5 5 5 5 4 5 3 46
26 4 4 4 3 4 4 4 5 5 3 40
27 5 4 5 4 5 5 4 5 4 3 44
28 5 4 5 4 5 5 5 4 5 2 44
29 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 39
30 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3 45
Lampiran 7 Hasil Uji Validitas Variabel X1 (Harga)
Correlations
x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8 total
x1 Pearson Correlation 1 ,144 -,110 ,437* 1,000** ,622** ,437* ,085 ,782**
Sig. (2-tailed) ,447 ,562 ,016 ,000 ,000 ,016 ,654 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x2 Pearson Correlation ,144 1 ,278 ,000 ,144 -,153 ,000 ,408* ,366*
Sig. (2-tailed) ,447 ,137 1,000 ,447 ,418 1,000 ,025 ,047
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x3 Pearson Correlation -,110 ,278 1 ,473** -,110 -,229 ,473** ,323 ,397*
Sig. (2-tailed) ,562 ,137 ,008 ,562 ,224 ,008 ,081 ,030
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x4 Pearson Correlation ,437* ,000 ,473** 1 ,437* ,382* 1,000** ,000 ,762**
Sig. (2-tailed) ,016 1,000 ,008 ,016 ,037 ,000 1,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x5 Pearson Correlation 1,000** ,144 -,110 ,437* 1 ,622** ,437* ,085 ,782**
Sig. (2-tailed) ,000 ,447 ,562 ,016 ,000 ,016 ,654 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x6 Pearson Correlation ,622** -,153 -,229 ,382* ,622** 1 ,382* -,087 ,572**
Sig. (2-tailed) ,000 ,418 ,224 ,037 ,000 ,037 ,648 ,001
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x7 Pearson Correlation ,437* ,000 ,473** 1,000** ,437* ,382* 1 ,000 ,762**
Sig. (2-tailed) ,016 1,000 ,008 ,000 ,016 ,037 1,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x8 Pearson Correlation ,085 ,408* ,323 ,000 ,085 -,087 ,000 1 ,360
Sig. (2-tailed) ,654 ,025 ,081 1,000 ,654 ,648 1,000 ,051
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
total Pearson Correlation ,782** ,366* ,397* ,762** ,782** ,572** ,762** ,360 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,047 ,030 ,000 ,000 ,001 ,000 ,051
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Lampiran 8 Hasil Uji Validitas Variabel X2 (Lokasi)
Correlations
x1 x2 x3 x4 x5 x6 total
x1 Pearson Correlation 1 ,000 ,283 ,921** ,069 ,280 ,724**
Sig. (2-tailed) 1,000 ,130 ,000 ,716 ,134 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30
x2 Pearson Correlation ,000 1 ,378* ,116 ,296 ,253 ,535**
Sig. (2-tailed) 1,000 ,039 ,542 ,113 ,178 ,002
N 30 30 30 30 30 30 30
x3 Pearson Correlation ,283 ,378* 1 ,306 ,049 ,000 ,537**
Sig. (2-tailed) ,130 ,039 ,100 ,797 1,000 ,002
N 30 30 30 30 30 30 30
x4 Pearson Correlation ,921** ,116 ,306 1 ,139 ,387* ,810**
Sig. (2-tailed) ,000 ,542 ,100 ,465 ,035 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30
x5 Pearson Correlation ,069 ,296 ,049 ,139 1 ,262 ,475**
Sig. (2-tailed) ,716 ,113 ,797 ,465 ,163 ,008
N 30 30 30 30 30 30 30
x6 Pearson Correlation ,280 ,253 ,000 ,387* ,262 1 ,586**
Sig. (2-tailed) ,134 ,178 1,000 ,035 ,163 ,001
N 30 30 30 30 30 30 30
total Pearson Correlation ,724** ,535** ,537** ,810** ,475** ,586** 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,002 ,002 ,000 ,008 ,001
N 30 30 30 30 30 30 30
Lampiran 9 Hasil Uji Validitas Variabel X3 (Promosi)
Correlations
x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8 x9 x10 total
x1 Pearson Correlation 1 ,034 ,172 ,151 ,172 ,375* ,147 ,172 ,384* ,094 ,500**
Sig. (2-tailed) ,858 ,362 ,425 ,362 ,041 ,438 ,362 ,036 ,620 ,005
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x2 Pearson Correlation ,034 1 ,316 ,901** ,198 -,193 -,211 ,198 -,155 ,150 ,455*
Sig. (2-tailed) ,858 ,089 ,000 ,295 ,306 ,264 ,295 ,414 ,428 ,011
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x3 Pearson Correlation ,172 ,316 1 ,482** ,850** ,196 ,373* ,850** ,245 ,333 ,860**
Sig. (2-tailed) ,362 ,089 ,007 ,000 ,300 ,042 ,000 ,193 ,072 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x4 Pearson Correlation ,151 ,901** ,482** 1 ,351 -,086 -,093 ,351 -,043 ,167 ,618**
Sig. (2-tailed) ,425 ,000 ,007 ,057 ,652 ,623 ,057 ,822 ,378 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x5 Pearson Correlation ,172 ,198 ,850** ,351 1 ,049 ,213 1,000** ,245 ,333 ,782**
Sig. (2-tailed) ,362 ,295 ,000 ,057 ,797 ,258 ,000 ,193 ,072 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x6 Pearson Correlation ,375* -,193 ,196 -,086 ,049 1 ,480** ,049 ,148 -,033 ,340
Sig. (2-tailed) ,041 ,306 ,300 ,652 ,797 ,007 ,797 ,434 ,864 ,066
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x7 Pearson Correlation ,147 -,211 ,373* -,093 ,213 ,480** 1 ,213 -,010 ,071 ,359
Sig. (2-tailed) ,438 ,264 ,042 ,623 ,258 ,007 ,258 ,956 ,709 ,051
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x8 Pearson Correlation ,172 ,198 ,850** ,351 1,000** ,049 ,213 1 ,245 ,333 ,782**
Sig. (2-tailed) ,362 ,295 ,000 ,057 ,000 ,797 ,258 ,193 ,072 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x9 Pearson Correlation ,384* -,155 ,245 -,043 ,245 ,148 -,010 ,245 1 ,033 ,367*
Sig. (2-tailed) ,036 ,414 ,193 ,822 ,193 ,434 ,956 ,193 ,864 ,046
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x10 Pearson Correlation ,094 ,150 ,333 ,167 ,333 -,033 ,071 ,333 ,033 1 ,448*
Sig. (2-tailed) ,620 ,428 ,072 ,378 ,072 ,864 ,709 ,072 ,864 ,013
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
total Pearson Correlation ,500** ,455* ,860** ,618** ,782** ,340 ,359 ,782** ,367* ,448* 1
Sig. (2-tailed) ,005 ,011 ,000 ,000 ,000 ,066 ,051 ,000 ,046 ,013
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Lampiran 10 Hasil Uji Validitas Variabel X4 (Kualitas Produk)
Correlations
x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8 total
x1 Pearson Correlation 1 ,165 ,729** -,009 ,190 ,729** ,537** ,015 ,694**
Sig. (2-tailed) ,384 ,000 ,962 ,314 ,000 ,002 ,939 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x2 Pearson Correlation ,165 1 ,302 ,491** ,144 ,302 ,031 ,089 ,528**
Sig. (2-tailed) ,384 ,105 ,006 ,447 ,105 ,872 ,640 ,003
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x3 Pearson Correlation ,729** ,302 1 ,126 ,048 1,000** ,537** ,308 ,837**
Sig. (2-tailed) ,000 ,105 ,508 ,803 ,000 ,002 ,097 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x4 Pearson Correlation -,009 ,491** ,126 1 ,236 ,126 ,191 ,262 ,501**
Sig. (2-tailed) ,962 ,006 ,508 ,209 ,508 ,311 ,161 ,005
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x5 Pearson Correlation ,190 ,144 ,048 ,236 1 ,048 ,267 -,154 ,362*
Sig. (2-tailed) ,314 ,447 ,803 ,209 ,803 ,155 ,416 ,050
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x6 Pearson Correlation ,729** ,302 1,000** ,126 ,048 1 ,537** ,308 ,837**
Sig. (2-tailed) ,000 ,105 ,000 ,508 ,803 ,002 ,097 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x7 Pearson Correlation ,537** ,031 ,537** ,191 ,267 ,537** 1 ,263 ,681**
Sig. (2-tailed) ,002 ,872 ,002 ,311 ,155 ,002 ,160 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
x8 Pearson Correlation ,015 ,089 ,308 ,262 -,154 ,308 ,263 1 ,422*
Sig. (2-tailed) ,939 ,640 ,097 ,161 ,416 ,097 ,160 ,020
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
total Pearson Correlation ,694** ,528** ,837** ,501** ,362* ,837** ,681** ,422* 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,003 ,000 ,005 ,050 ,000 ,000 ,020
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Lampiran 11 Hasil Uji Validitas Variabel Y (Keputusan Pembelian)
Correlations
y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 y9 y10 total
y1 Pearson Correlation 1 -,036 ,397* ,168 1,000** ,607** ,189 ,279 ,111 ,029 ,742**
Sig. (2-tailed) ,850 ,030 ,374 ,000 ,000 ,317 ,136 ,560 ,878 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y2 Pearson Correlation -,036 1 ,200 ,367* -,036 -,099 -,048 ,005 -,020 ,161 ,292
Sig. (2-tailed) ,850 ,289 ,046 ,850 ,603 ,803 ,981 ,915 ,394 ,117
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y3 Pearson Correlation ,397* ,200 1 ,262 ,397* ,296 -,098 -,172 -,167 ,196 ,457*
Sig. (2-tailed) ,030 ,289 ,163 ,030 ,113 ,607 ,363 ,378 ,299 ,011
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y4 Pearson Correlation ,168 ,367* ,262 1 ,168 ,112 ,000 ,085 ,253 ,275 ,518**
Sig. (2-tailed) ,374 ,046 ,163 ,374 ,555 1,000 ,656 ,177 ,141 ,003
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y5 Pearson Correlation 1,000** -,036 ,397* ,168 1 ,607** ,189 ,279 ,111 ,029 ,742**
Sig. (2-tailed) ,000 ,850 ,030 ,374 ,000 ,317 ,136 ,560 ,878 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y6 Pearson Correlation ,607** -,099 ,296 ,112 ,607** 1 ,236 ,126 ,191 ,262 ,656**
Sig. (2-tailed) ,000 ,603 ,113 ,555 ,000 ,209 ,508 ,311 ,161 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y7 Pearson Correlation ,189 -,048 -,098 ,000 ,189 ,236 1 ,048 ,267 -,154 ,313
Sig. (2-tailed) ,317 ,803 ,607 1,000 ,317 ,209 ,803 ,155 ,416 ,092
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y8 Pearson Correlation ,279 ,005 -,172 ,085 ,279 ,126 ,048 1 ,537** ,308 ,482**
Sig. (2-tailed) ,136 ,981 ,363 ,656 ,136 ,508 ,803 ,002 ,097 ,007
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y9 Pearson Correlation ,111 -,020 -,167 ,253 ,111 ,191 ,267 ,537** 1 ,263 ,479**
Sig. (2-tailed) ,560 ,915 ,378 ,177 ,560 ,311 ,155 ,002 ,160 ,007
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
y10 Pearson Correlation ,029 ,161 ,196 ,275 ,029 ,262 -,154 ,308 ,263 1 ,451*
Sig. (2-tailed) ,878 ,394 ,299 ,141 ,878 ,161 ,416 ,097 ,160 ,012
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
total Pearson Correlation ,742** ,292 ,457* ,518** ,742** ,656** ,313 ,482** ,479** ,451* 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,117 ,011 ,003 ,000 ,000 ,092 ,007 ,007 ,012
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Lampiran 12 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X1 (Harga)
Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
,742 8
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted
x1 29,3333 4,023 ,671 ,665
x2 29,2333 5,082 ,170 ,763
x3 29,5000 5,017 ,208 ,755
x4 29,6000 4,248 ,662 ,674
x5 29,3333 4,023 ,671 ,665
x6 29,3000 4,424 ,366 ,733
x7 29,6000 4,248 ,662 ,674
x8 29,3000 5,114 ,173 ,760
Lampiran 13 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X2 (Lokasi)

N %
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
,675 6
Cronbach's
x1 21,8667 2,533 ,554 ,582
x2 21,8333 2,902 ,306 ,666
x3 22,0333 2,930 ,322 ,660
x4 21,9333 2,133 ,636 ,535
x5 22,0000 3,034 ,242 ,685
x6 22,1667 2,833 ,381 ,642
Lampiran 14 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X3 (Promosi)

N %
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
,739 10
Cronbach's
x1 37,5000 6,534 ,328 ,730
x2 37,5333 6,602 ,258 ,744
x3 37,5333 5,706 ,803 ,657
x4 37,5333 6,189 ,473 ,706
x5 37,5333 5,913 ,700 ,674
x6 37,5000 7,086 ,172 ,750
x7 37,6000 7,076 ,208 ,743
x8 37,5333 5,913 ,700 ,674
x9 37,2333 7,013 ,201 ,746
x10 39,3000 6,769 ,287 ,735
Lampiran 15 Hasil Uji Reliabilitas Variabel X4 (Kualitas Produk)

N %
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
,758 8
Cronbach's
x1 29,8333 4,282 ,557 ,713
x2 30,0000 4,690 ,352 ,751
x3 29,8333 3,937 ,753 ,674
x4 29,8667 4,740 ,316 ,758
x5 30,0667 5,099 ,170 ,781
x6 29,8333 3,937 ,753 ,674
x7 29,6667 4,437 ,558 ,716
x8 31,7000 4,976 ,242 ,768
Lampiran 16 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Y (Keputusan Pembelian)

N %
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
,693 10
Cronbach's
y1 38,1333 4,740 ,628 ,615
y2 38,3667 5,895 ,097 ,715
y3 38,2333 5,495 ,283 ,682
y4 38,4000 5,352 ,357 ,669
y5 38,1333 4,740 ,628 ,615
y6 38,0667 4,961 ,517 ,638
y7 38,2667 5,857 ,129 ,707
y8 38,0333 5,413 ,307 ,678
y9 37,8667 5,499 ,325 ,674
y10 39,9000 5,541 ,286 ,681
Lampiran 17 Kuesioner (Post-Test)
Medan, …………..……..2023
Kepada Yth,
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Responden
Pelanggan PT. Bumi Alam Lestari, Cabang Medan
Ditempat
Dengan hormat,
Perkenankan saya mahasiswa Politeknik Cendana, dengan ini memohon
kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari sebagai pengguna produk di PT. Bumi Alam
Lestari untuk mengisi kuesioner terlampir yang berkaitan dengan produk yang
dipasarkan oleh PT. Bumi Alam Lestari.
Jawaban atas kuesioner ini sangat berguna bagi saya sebagai data penelitian
untuk menyusun skripsi (S1) di Politeknik Cendana yang berjudul “Pengaruh Harga,
Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di PT. Bumi
Alam Lestari, (Cabang Medan)”. Jawaban atas kuesioner ini bersifat rahasia dan
semata-mata hanya untuk kepentingan akademik.
Demikian di sampaikan, atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/
Saudari untuk mengisi kuesioner ini saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Yudha Dwiputra
NPM :22120153
1. Profil Responden
1. NAMA RESPONDEN :
2. ALAMAT :
3. USIA : Tahun
4. JENIS KELAMIN : Laki-laki Perempuan
5. JENJANG PENDIDIKAN : SMA S1 S2 Lainnya
2. Petunjuk Pengisian
Mohon anda berkenan memberi penilaian / tanggapan atas penyataan-
pernyataan berikut ini dengan mencantumkan tanda silang (√) pada kolom
jawaban yang tersedia (SS, S, KS, TS, STS) sesuai dengan yang anda
hadapi/rasakan pada saat ini, dengan keterangan sebagai berikut :
Keterangan: SS = Sangat Setuju S = Setuju
KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
3. Pertanyaan Kuesioner Untuk Semua Produk
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Harga (X1)

Keterjangkauan Harga
1 Harga produk terjangkau
2 Harga produk bervariasi sesuai dengan jenis
produknya
Kesesuaian harga dengan mutu produk
kualitas produk itu sendiri
kualitas produk yang diharapkan
Daya saing harga
5 Harga produk yang diberikan dapat bersaing di
pasaran
6 Harga produk yang diberikan lebih ekonomis
daripada kompetitor
Kesesuaian harga dengan manfaat
7 Harga produk sesuai dengan manfaat yang saya
harapkan
8 Harga produk memiliki manfaat yang baik
dalam hal penjualan karena kualitas yang lebih
baik daripada kompetitor
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Lokasi (X2)

Akses
1 Lokasi PT. Bumi Alam Lestari mudah
dijangkau oleh alat transportasi apapun
2 Lokasi PT. Bumi Alam Lestari dapat dilihat
digoogle maps
Tempat parkir
3 PT. Bumi Alam Lestari memiliki tempat parkir
yang luas
4 PT. Bumi Alam Lestari memiliki petugas
penjaga ditempat parkir sehingga memberikan
rasa aman
Lingkungan
penambal ban
terdapat tempat pengisian bahan bakar
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Promosi (X3)
Advertising (periklanan)
Bumi Alam Lestari melalui kartu nama yang
dibagikan
2 Saya mengenal PT. Bumi Alam Lestari setelah
membaca kartu nama yang dibagikan
Sales Promosi (promosi penjualan)
apabila membeli dalam jumlah yang banyak
0,1% apabila membayar nota dengan tepat
waktu
Personal Selling (penjualan perseorangan)
Alam Lestari karena promosi yang diberikan
oleh sales PT. Bumi Alam Lestari secara
langsung
Alam Lestari karena melihat secara langsung
produk yang ditawarkan (sampel) oleh sales
dari PT. Bumi Alam Lestari
Public Relation (hubungan masyarakat)
Alam Lestari karena kesan baik yang diberikan
karyawan secara langsung maupun melalui
sosial media
Alam Lestari karena adanya citra perusahaan
yang bagus (selalu memberikan pelayanan
terbaik)
Direct Marketing (penjualan langsung)
9 Saya mendapatkan penawaran langsung melalui
telepon dari PT. Bumi Alam Lestari
Bumi Alam Lestari dari internet (google maps)
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Kualitas Produk (X4)

Kesesuaian (Conformance)
1 Aroma produk tidak hambar
2 Bentuk dan ukuran standar sesuai dengan yang
diharapkan oleh saya
Kemampuan diperbaiki (Serviceability)
3 Produk yang gagal (tidak ada aroma, warna
berbeda) dapat diretur dalam kurun waktu satu
minggu
4 Terjadi kerusakan pada paking (goni
berlubang) dapat diretur dalam kurun waktu
satu minggu
Keindahan tampilan (Aesthetics)
5 Packingan produk yang menarik
6 Warna produk yang menarik
Kualitas yang dirasakan (Ercedifat Quality)
7 Produk tidak berdedak (memiliki abu) dan
sesuai dengan yang diharapkan
8 Fitur produk yang diberikan (aroma, warna dan
desain) lebih baik
Instrumen Untuk Mengukur Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Mengidentifikasi adanya kebutuhan
1 Produk yang dipesan sesuai dengan stok yang
dibutuhkan oleh saya
Pencarian Informasi
2 Sebelum membeli saya mencari informasi
dengan jelas melalui bagian penjualan
(salesman)
3 Saya mendapatkan informasi dengan jelas
Evaluasi Alternatif
4 Sebelum membeli produk di PT. Bumi Alam
lestari saya terlebih dahulu mencari informasi
(mengecek harga pasaran)
5 Produk di PT. Bumi Alam Lestari menjadi
pilihan alternatif yang saya pilih
Beli
6 Menetapkan pilihan yang cocok untuk dibeli
7 Membeli produk dari PT. Bumi Alam Lestari
Kepuasan atau ketidakpuasan paska-pembelian
8 Saya merasa puas dengan kualitas yang
diberikan
9 Saya merasa puas dengan pelayanan yang
diberikan
Lampiran 18 Hasil Kuesioner Variabel X1 (Harga)
Harga
Nomor
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8
1 5 4 4 4 5 5 4 4 35
2 5 4 3 4 5 5 4 4 34
3 5 5 5 5 5 5 5 5 40
4 4 4 4 4 4 5 4 4 33
5 4 4 4 4 4 4 4 4 32
6 4 4 4 4 4 4 4 4 32
7 4 4 4 4 4 4 4 4 32
8 4 4 4 4 4 4 4 4 32
9 4 5 5 4 4 3 4 5 34
10 4 4 4 4 4 5 4 4 33
11 4 4 4 4 4 4 4 4 32
12 5 5 5 5 5 4 5 4 38
13 4 4 4 4 4 4 4 4 32
14 4 4 4 4 4 4 4 4 32
15 3 5 5 3 3 3 3 5 30
16 4 5 4 4 4 5 4 4 34
17 4 4 4 4 4 5 4 4 33
18 5 4 4 4 5 5 4 5 36
19 4 4 4 4 4 4 4 5 33
20 4 5 4 4 4 4 4 4 33
21 4 4 4 4 4 4 4 4 32
22 4 4 4 4 4 4 4 5 33
23 4 4 4 4 4 4 4 4 32
24 4 4 4 3 4 4 3 4 30
25 5 4 5 5 5 5 5 4 38
26 5 5 4 4 5 5 4 5 37
27 4 5 4 4 4 4 4 5 34
28 4 5 4 4 4 4 4 4 33
29 5 5 3 3 5 4 3 4 32
30 5 5 4 4 5 5 4 5 37
31 5 4 5 5 4 5 5 5 38
32 5 5 4 5 4 5 4 5 37
33 5 4 4 5 4 4 5 4 35
34 4 5 5 4 5 5 4 5 37
35 4 4 4 4 5 5 5 4 35
36 4 4 4 4 5 5 4 4 34
37 5 5 4 4 4 5 5 4 36
38 5 4 4 4 5 5 5 4 36
39 5 4 4 4 5 5 5 4 36
40 4 4 5 4 4 4 4 4 33
41 5 5 4 4 5 4 5 5 37
42 4 4 4 4 4 5 4 4 33
43 5 5 5 5 5 5 5 5 40
44 4 4 4 4 4 4 4 4 32
45 4 4 4 4 5 5 5 4 35
46 5 4 5 5 4 4 5 4 36
47 5 4 4 4 4 4 4 4 33
48 4 4 4 4 4 4 4 4 32
49 4 5 4 5 4 4 4 5 35
50 4 4 4 4 4 4 4 4 32
51 5 5 5 4 4 5 5 5 38
52 5 4 4 5 4 5 4 4 35
53 5 5 4 4 5 4 5 4 36
54 4 4 5 4 4 5 4 4 34
55 5 4 4 4 4 4 5 5 35
56 4 4 5 5 4 5 4 4 35
57 4 4 4 5 5 5 5 4 36
58 5 5 4 4 5 4 5 5 37
59 4 4 4 4 4 4 4 4 32
60 5 5 4 5 5 5 5 5 39
61 4 5 5 3 3 5 5 4 34
62 4 4 4 4 4 5 5 4 34
63 4 4 4 5 5 4 5 5 36
64 5 4 5 4 5 4 5 4 36
65 4 4 4 4 5 4 4 4 33
66 5 5 4 5 4 5 4 4 36
67 4 4 5 4 4 5 4 4 34
68 5 4 4 4 4 5 4 4 34
69 4 5 4 4 4 4 3 4 32
70 4 4 4 4 4 5 5 4 34
71 4 5 5 4 4 5 4 4 35
72 4 4 5 5 4 4 4 5 35
73 5 4 4 4 4 5 4 4 34
74 4 4 4 4 4 4 4 4 32
75 5 4 5 5 5 5 3 3 35
Lampiran 19 Hasil Kuesioner Variabel X2 (Lokasi)
Lokasi
Nomor
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6
1 4 5 5 5 4 4 27
2 5 5 5 5 4 4 28
3 4 5 4 4 5 4 26
4 5 4 5 5 4 5 28
5 5 4 4 5 4 5 27
6 5 4 4 5 5 4 27
7 5 5 4 5 5 5 29
8 5 5 4 5 5 5 29
9 5 5 4 5 4 4 27
10 4 4 4 4 4 4 24
11 4 5 5 4 5 4 27
12 4 4 4 5 4 4 25
13 4 5 5 5 4 4 27
14 4 4 4 4 4 4 24
15 5 4 4 5 4 4 26
16 4 5 4 4 4 4 25
17 4 5 4 4 4 5 26
18 4 4 4 4 4 4 24
19 5 4 5 4 4 4 26
20 4 4 4 4 5 4 25
21 5 5 5 5 4 4 28
22 5 5 4 5 5 5 29
23 4 5 4 4 5 4 26
24 5 4 4 5 4 4 26
25 4 5 5 4 5 5 28
26 4 4 4 5 4 3 24
27 5 4 4 5 5 4 27
28 5 5 5 4 5 4 28
29 4 4 4 4 4 4 24
30 5 5 5 5 4 4 28
31 4 4 5 4 4 5 26
32 4 4 5 4 4 4 25
33 4 4 5 5 4 4 26
34 4 4 4 4 4 5 25
35 4 4 4 4 4 4 24
36 4 3 4 4 3 4 22
37 5 5 4 4 5 4 27
38 4 4 4 4 4 5 25
39 4 4 4 5 4 5 26
40 4 4 4 4 4 4 24
41 3 3 4 4 3 4 21
42 4 4 5 5 4 5 27
43 5 5 4 4 5 5 28
44 4 5 4 4 4 5 26
45 4 5 3 5 5 4 26
46 5 4 4 5 4 5 27
47 4 4 4 4 5 4 25
48 4 4 5 4 4 4 25
49 4 4 4 4 5 4 25
50 4 4 4 5 5 4 26
51 4 4 4 4 5 4 25
52 5 4 4 4 4 4 25
53 4 4 4 4 5 5 26
54 4 4 4 5 4 4 25
55 5 5 4 5 5 5 29
56 4 4 5 5 4 4 26
57 4 4 4 4 5 4 25
58 5 5 4 4 5 4 27
59 4 4 4 4 4 4 24
60 4 4 4 4 4 4 24
61 4 5 4 4 4 5 26
62 4 4 4 4 4 4 24
63 5 4 4 4 5 5 27
64 4 5 4 4 4 4 25
65 4 4 5 5 5 4 27
66 5 4 4 4 4 4 25
67 4 4 4 4 5 5 26
68 5 5 3 3 4 4 24
69 4 5 4 4 5 4 26
70 4 4 4 4 5 5 26
71 4 4 4 5 5 5 27
72 4 5 4 4 5 5 27
73 4 4 4 4 4 4 24
74 4 5 4 4 5 4 26
75 4 4 4 4 4 4 24
Lampiran 20 Hasil Kuesioner Variabel X3 (Promosi)
Promosi
Nomor
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10
1 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 47
2 4 5 5 5 5 4 4 5 5 3 45
3 5 5 5 5 5 4 4 5 5 2 45
4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 3 44
5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 41
6 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 39
7 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 40
8 5 4 4 4 4 4 4 4 5 3 41
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 38
10 5 3 4 3 4 5 5 4 5 3 41
11 5 5 4 5 4 4 4 4 5 2 42
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39
13 5 4 5 4 5 5 5 5 5 3 46
14 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 39
15 5 4 4 4 4 5 4 4 5 2 41
16 5 3 5 4 5 5 5 5 5 2 44
17 5 5 4 5 4 5 4 4 5 2 43
18 5 5 4 5 4 4 4 4 4 3 42
19 4 5 5 5 5 4 4 5 4 3 44
20 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 39
21 4 4 4 4 4 5 5 4 4 2 40
22 4 4 4 4 5 4 4 5 4 3 41
23 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 40
24 4 4 4 4 4 4 5 4 4 2 39
25 3 4 4 4 4 4 4 4 5 2 38
26 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 47
27 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 47
28 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 39
29 5 4 4 4 4 5 4 4 5 3 42
30 4 4 5 4 5 4 4 5 5 3 43
31 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 46
32 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 47
33 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 46
34 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 45
35 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 43
36 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 42
37 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 45
38 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 44
39 4 3 4 5 5 4 5 5 4 5 44
40 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 41
41 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 44
42 5 4 5 4 4 4 3 4 4 5 42
43 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 45
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
45 3 3 3 5 4 4 5 5 4 5 41
46 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 43
47 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 42
48 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 43
49 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 44
50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
51 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 46
52 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 44
53 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 43
54 4 4 3 4 4 4 5 4 4 5 41
55 5 5 5 4 5 4 4 5 5 4 46
56 5 5 4 5 4 4 3 4 4 5 43
57 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 44
58 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 45
59 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 40
60 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49
61 4 5 5 5 4 4 4 5 4 5 45
62 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 43
63 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 45
64 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 45
65 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 43
66 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 43
67 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 47
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
69 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43
70 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 45
71 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42
72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
73 5 5 5 5 4 5 4 4 5 4 46
74 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41
75 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 46
Lampiran 21 Hasil Kuesioner Variabel X4 (Kualitas Produk)
Kualitas Produk
Nomor
Responden
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8
1 5 4 5 5 5 5 5 3 37
2 5 4 5 4 5 5 5 3 36
3 4 4 4 5 4 5 5 2 33
4 5 5 5 4 5 4 4 3 35
5 4 5 5 5 4 4 4 3 34
6 5 5 5 4 4 4 5 2 34
7 5 4 5 5 4 4 5 3 35
8 5 5 5 5 4 4 5 3 36
9 5 5 5 5 4 4 4 2 34
10 4 4 4 4 4 4 5 3 32
11 4 5 4 5 5 4 5 2 34
12 5 4 5 4 4 4 4 3 33
13 4 5 5 5 5 5 5 3 37
14 4 4 4 4 4 4 4 2 30
15 5 5 5 5 4 4 5 2 35
16 4 4 4 5 4 5 5 2 33
17 4 4 4 4 4 4 5 2 31
18 4 4 4 4 4 4 4 3 31
19 5 4 4 4 5 5 4 3 34
20 4 4 4 4 4 4 5 2 31
21 5 4 5 5 5 4 4 2 34
22 5 4 5 4 4 5 4 3 34
23 4 5 4 5 4 4 5 3 34
24 5 4 5 4 4 4 4 2 32
25 4 4 4 5 5 4 5 2 33
26 5 4 5 4 4 5 5 3 35
27 5 5 5 5 4 5 5 3 37
28 5 5 4 5 5 4 4 2 34
29 4 4 4 4 4 4 5 3 32
30 5 5 5 5 5 5 5 3 38
31 4 5 4 4 5 5 5 5 37
32 4 5 4 5 5 4 5 5 37
33 4 4 4 4 5 5 4 4 34
34 4 4 5 5 4 4 5 5 36
35 4 5 5 4 4 5 4 5 36
36 4 4 5 5 4 4 4 5 35
37 3 4 4 4 4 5 4 5 33
38 5 4 5 4 4 5 4 5 36
39 4 5 4 4 4 5 4 5 35
40 4 5 4 4 4 4 4 4 33
41 4 4 5 5 4 5 5 4 36
42 3 4 4 4 5 4 4 5 33
43 4 5 5 5 4 5 5 5 38
44 5 5 4 4 4 4 4 4 34
45 4 5 4 4 3 5 4 5 34
46 4 4 4 4 4 5 4 4 33
47 5 4 5 4 4 4 4 4 34
48 4 5 4 4 5 4 4 4 34
49 4 4 4 4 4 4 5 4 33
50 4 5 5 5 4 4 4 4 35
51 4 4 4 4 4 5 5 5 35
52 4 4 4 4 4 4 4 5 33
53 5 4 5 5 4 5 4 4 36
54 4 4 4 4 4 4 4 5 33
55 4 4 4 4 4 5 5 4 34
56 5 5 4 5 5 4 4 5 37
57 4 4 4 4 4 5 4 5 34
58 4 5 5 4 4 5 5 4 36
59 5 4 4 4 4 4 4 4 33
60 4 5 4 4 4 5 5 5 36
61 4 5 5 4 4 5 4 5 36
62 5 4 5 4 4 4 5 4 35
63 5 5 5 5 4 5 5 5 39
64 5 5 5 4 4 4 5 5 37
65 4 4 5 5 5 4 4 5 36
66 4 4 4 4 4 5 5 5 35
67 5 4 5 5 4 5 5 5 38
68 4 4 4 5 3 4 4 4 32
69 4 4 5 4 4 5 5 4 35
70 4 4 4 5 4 4 4 5 34
71 4 4 5 4 4 4 5 5 35
72 4 4 4 4 4 4 4 4 32
73 4 5 4 4 4 4 5 4 34
74 4 4 4 4 4 4 5 4 33
75 5 5 5 4 4 5 5 5 38
Lampiran 22 Hasil Kuesioner Variabel Y (Keputusan Pembelian)
Keputusan Pembelian
Nomor
Responden
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9
1 4 4 4 4 5 5 5 5 3 39
2 5 4 4 5 4 5 5 5 2 39
3 4 5 4 4 5 4 4 5 3 38
4 4 4 5 4 4 5 5 5 3 39
5 5 4 5 5 5 4 5 5 3 41
6 5 5 4 5 4 4 5 5 3 40
7 5 5 5 5 5 4 5 5 3 42
8 5 5 5 5 5 4 5 5 3 42
9 5 4 4 5 5 4 5 5 2 39
10 4 4 4 4 4 4 4 4 2 34
11 5 5 4 5 5 5 4 4 2 39
12 4 4 4 4 4 4 5 5 3 37
13 5 4 4 5 5 5 5 5 3 41
14 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
15 5 4 4 5 5 4 5 5 3 40
16 4 4 4 4 5 4 4 5 3 37
17 4 4 5 4 4 4 4 5 3 37
18 4 4 4 4 4 4 4 4 2 34
19 4 4 4 4 4 5 4 5 2 36
20 4 5 4 4 4 4 4 4 3 36
21 4 4 4 4 5 5 5 5 3 39
22 4 5 5 4 4 4 5 5 3 39
23 5 5 4 5 5 4 4 4 3 39
24 4 4 4 4 4 4 5 5 2 36
25 5 5 5 5 5 5 4 5 3 42
26 4 4 3 4 4 4 5 5 3 36
27 5 5 4 5 5 4 5 4 3 40
28 5 5 4 5 5 5 4 5 2 40
29 4 4 4 4 4 4 4 4 2 34
30 5 4 4 5 5 5 5 5 3 41
31 5 5 5 5 4 4 4 5 5 42
32 4 4 4 4 5 5 4 5 5 40
33 4 4 4 4 4 4 5 5 5 39
34 5 5 3 3 5 5 4 5 4 39
35 5 4 4 4 4 5 4 5 4 39
36 4 4 4 4 4 5 5 4 4 38
37 4 4 4 5 5 5 5 4 4 40
38 4 4 4 4 4 5 5 4 4 38
39 5 4 4 4 4 5 4 4 4 38
40 4 4 4 4 4 4 4 3 4 35
41 4 4 4 4 5 4 5 5 4 39
42 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
43 4 4 3 4 5 4 4 4 5 37
44 4 5 5 5 4 4 4 4 4 39
45 5 4 4 5 4 5 4 4 4 39
46 5 4 4 4 4 4 4 4 5 38
47 5 4 4 4 4 4 4 5 4 38
48 5 3 3 5 4 4 4 5 4 37
49 5 4 4 5 5 5 4 5 5 42
50 4 5 5 4 4 4 5 4 4 39
51 5 4 5 4 5 5 4 4 4 40
52 4 4 5 4 4 5 5 4 5 40
53 5 5 4 5 5 4 5 4 4 41
54 4 4 4 5 4 5 4 4 4 38
55 4 4 4 5 4 4 5 4 4 38
56 5 4 4 4 4 3 4 5 5 38
57 4 4 4 5 4 5 5 5 5 41
58 4 4 4 5 5 5 5 4 4 40
59 4 5 4 4 4 4 4 4 4 37
60 5 4 4 5 5 5 4 4 5 41
61 4 4 4 4 4 4 4 4 5 37
62 5 5 5 5 4 4 4 4 5 41
63 4 4 4 4 4 4 4 5 5 38
64 4 4 4 5 4 4 4 4 4 37
65 4 5 5 4 4 4 4 4 4 38
66 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35
67 4 4 4 4 5 5 5 4 5 40
68 5 4 5 4 5 5 4 4 5 41
69 4 4 4 4 4 4 4 5 5 38
70 5 5 4 4 4 4 4 5 5 40
71 4 4 5 4 5 4 3 4 5 38
72 5 4 4 5 4 4 5 5 4 40
73 4 5 4 4 5 4 4 5 4 39
74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
75 4 5 5 4 5 4 5 5 4 41
Lampiran 23 Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 75
Normal Parametersa,b Mean ,0000000
Std. Deviation 1,79006046
Most Extreme Differences Absolute ,050
Positive ,042
Negative -,050
Test Statistic ,050
Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Lampiran 24 Hasil Uji Multikolinearits
Coefficientsa
Collinearity Statistics
Model Tolerance VIF
1 harga ,743 1,346
lokasi ,892 1,122
promosi ,537 1,862
kualitas produk ,607 1,649
Lampiran 25 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 1,840 3,389 ,543 ,589
harga ,099 ,066 ,202 1,500 ,138
lokasi -,061 ,084 -,089 -,727 ,470
promosi ,002 ,067 ,005 ,029 ,977
kualitas produk -,067 ,085 -,118 -,791 ,432
a. Dependent Variable: RES2
Lampiran 26 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 15,547 5,789 2,686 ,009
harga ,100 ,113 ,108 ,891 ,376
lokasi ,318 ,143 ,246 2,223 ,029
promosi -,065 ,114 -,081 -,571 ,570
kualitas produk ,410 ,146 ,378 2,813 ,006
Lampiran 27 Hasil Uji T
Coefficientsa
Standardized
1 (Constant) 15,547 5,789 2,686 ,009
harga ,100 ,113 ,108 ,891 ,376
lokasi ,318 ,143 ,246 2,223 ,029
promosi -,065 ,114 -,081 -,571 ,570
kualitas produk ,410 ,146 ,378 2,813 ,006
Lampiran 28 Hasil Uji F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 72,881 4 18,220 5,379 ,001b
Residual 237,119 70 3,387
Total 310,000 74
b. Predictors: (Constant), kualitas produk, lokasi, harga, promosi
Lampiran 29 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1 terhadap Y
Model Summary
1 ,160a ,026 ,012 2,03424
a. Predictors: (Constant), harga
Model Summary
1 ,310a ,096 ,084 1,95927
a. Predictors: (Constant), lokasi
Model Summary
1 ,162a ,026 ,013 2,03336
a. Predictors: (Constant), promosi
Model Summary
1 ,410a ,168 ,157 1,87954
a. Predictors: (Constant), kualitas produk
Lampiran 33 Hasil Uji Koefisien Determinasi X1, X2, X3, X4 terhadap Y
Model Summary
1 ,485a ,235 ,191 1,84049
a. Predictors: (Constant), kualitas produk, lokasi, harga, promosi
Lampiran 34 t tabel
df=(n-k) α = 0.05 α = 0.025
51 1,675 2,008
52 1,675 2,007
53 1,674 2,006
54 1,674 2,005
55 1,673 2,004
56 1,673 2,003
57 1,672 2,002
58 1,672 2,002
59 1,671 2,001
60 1,671 2,000
61 1,670 2,000
62 1,670 1,999
63 1,669 1,998
64 1,669 1,998
65 1,669 1,997
66 1,668 1,997
67 1,668 1,996
68 1,668 1,995
69 1,667 1,995
70 1,667 1,994
71 1,667 1,994
72 1,666 1,993
73 1,666 1,993
74 1,666 1,993
75 1,665 1,992
76 1,665 1,992
77 1,665 1,991
78 1,665 1,991
79 1,664 1,990
80 1,664 1,990
Lampiran 35 F tabel
α= df =(k-1)
1
0,05
df =(n
2
-k- 1 2 3 4 5 6 7 8
1)
50 4,034 3,183 2,790 2,557 2,400 2,286 2,199 2,130
51 4,030 3,179 2,786 2,553 2,397 2,283 2,195 2,126
52 4,027 3,175 2,783 2,550 2,393 2,279 2,192 2,122
53 4,023 3,172 2,779 2,546 2,389 2,275 2,188 2,119
54 4,020 3,168 2,776 2,543 2,386 2,272 2,185 2,115
55 4,016 3,165 2,773 2,540 2,383 2,269 2,181 2,112
56 4,013 3,162 2,769 2,537 2,380 2,266 2,178 2,109
57 4,010 3,159 2,766 2,534 2,377 2,263 2,175 2,106
58 4,007 3,156 2,764 2,531 2,374 2,260 2,172 2,103
59 4,004 3,153 2,761 2,528 2,371 2,257 2,169 2,100
60 4,001 3,150 2,758 2,525 2,368 2,254 2,167 2,097
61 3,998 3,148 2,755 2,523 2,366 2,251 2,164 2,094
62 3,996 3,145 2,753 2,520 2,363 2,249 2,161 2,092
63 3,993 3,143 2,751 2,518 2,361 2,246 2,159 2,089
64 3,991 3,140 2,748 2,515 2,358 2,244 2,156 2,087
65 3,989 3,138 2,746 2,513 2,356 2,242 2,154 2,084
66 3,986 3,136 2,744 2,511 2,354 2,239 2,152 2,082
67 3,984 3,134 2,742 2,509 2,352 2,337 2,150 2,080
68 3,982 3,132 2,740 2,507 2,350 2,235 2,148 2,078
69 3,980 3,130 2,737 2,505 2,348 2,233 2,145 2,076
70 3,978 3,128 2,736 2,503 2,346 2,231 2,143 2,074
71 3,976 3,126 2,734 2,501 2,344 2,229 2,142 2,072
72 3,974 3,124 2,732 2,499 2,342 2,227 2,140 2,070
73 3,972 3,122 2,730 2,497 2,340 2,226 2,138 2,068
74 3,970 3,120 2,728 2,495 2,338 2,224 2,136 2,066
75 3,968 3,119 2,727 2,494 2,337 2,222 2,134 2,064
76 3,967 3,117 2,725 2,492 2,335 2,220 2,133 2,063
77 3,965 3,115 2,723 2,490 2,333 2,219 2,131 2,061
78 3,963 3,114 2,722 2,489 2,332 2,217 2,129 2,059
79 3,962 3,112 2,720 2,487 2,330 2,216 2,128 2,058
80 3,960 3,111 2,719 2,486 2,329 2,214 2,126 2,056

Final Skripsi Yudha

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Final Skripsi Yudha

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas

Produk terhadap Keputusan Pembelian

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Nama Mahasiswa : Yudha Dwiputra

Tanggal Materi bimbingan Paraf Keterangan

Medan, 12 Mei 2023

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Yudha Dwiputra

Medan, 12 Mei 2023

Skripsi atas nama:

Nama mahasiswa : Yudha Dwiputra

Dosen pembimbing Tanda tangan

Medan, Mei 2023

Disetujui oleh, Diketahui Oleh,

Nama mahasiswa : Yudha Dwiputra

No Nama tim penguji Tanda tangan

Medan, Mei 2023

Skripsi atas nama:

Nama mahasiswa : Yudha Dwiputra

disetujui dan memenuhi syarat untuk jilid hard caover.

No Nama Tanda tangan Keterangan

2. ...................... Penguji utama

3. ...................... Penguji anggota

Medan, Mei 2023

Yudha Dwiputra, Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi dan Kualitas Produk

Yudha Dwiputra, Effect of Price, Location, Promotion and Product Quality on

Medan, 5 Mei 2023

Tabel 1.1 Volume Penjualan di PT Bumi Alam Lestari .............................................. 3

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian (Pre-Test)............................................................... 86

1.1 Latar Belakang Masalah

Dalam perkembangan dan persaingan bisnis yang semakin ketat yang

ditandai dengan banyaknya perusahaan-perusahaan selaku produsen yang

menghasilkan produk yang sejenis dengan kelebihan yang berbeda, sehingga

perusahaan mengalami penurunan volume penjualan yang di akibatkan oleh harga

sehingga menuntut manajemen perusahaan harus lebih cermat dalam menentukan

strategi pemasaran apa yang harus diterapkan untuk menjaga eksistensi,

mempertahankan dan meningkatkan keuntungan serta menghasilkan produk yang

Dalam menjaga eksistensi perusahaan, perusahaan harus memahami

strategi pemasaran yang baik akan memudahkan produsen untuk memasarkan

produknya. Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Fawzi et al 2021:10) strategi

pemasaran adalah logika pemasaran dimana unit bisnis berharap untuk

menciptakan nilai dan memperoleh keuntungan dari hubungannya dari konsumen,

dan menurut Kurtz (dalam Fawzi et al 2021:10) strategi pemasaran adalah

keseluruhan program perusahaan dalam menentukan target pasar dan memuaskan

konsumen dengan membangun kombinasi elemen dari marketing mix: produk,

distribusi, promosi dan harga. Adapun persepsi pengertian strategi pemasaran

pasar dengan membangun hubungan dengan konsumen serta membangun elemen

kombinasi dari marketing mix: produk, distribusi, promosi dan harga.

Menurut Stanton (dalam Indrasari 2019:36) harga adalah sejumlah uang

(kemungkinan ditambah beberapa barang) yang dibutuhkan untuk memperoleh

beberapa kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang menyertainya.

Menurut Tjiptono (dalam Mifta dan Pangiuk 2020:155) lokasi usaha

adalah tempat perusahaan beroperasi dan berproduksi atau tempat perusahaan

melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang dan jasa yang mementingkan

ekonomi untuk memperoleh kepentingan.

Menurut Musfar (2021:22) kualitas produk merupakan faktor yang

dengan maksud untuk apa produk itu diproduksi.

Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Arfah 2022:12) promotion refers to

Menurut Dwidienawati et al (2020:103), “mengatakan bahwa proses

pembelian barang, konsumen menghadapi risiko dan ketidakpastian yang terjadi

karena adanya informasi yang asimetris.”

Indonesia dan kemudian dipasarkan ke toko-toko untuk diecer kembali kepada

volume penjualan dari tahun 2020-2022 dimana perusahaan sudah melakukan

strategi pemasaran yang baik diharapkan akan meningkatkan volume penjualan di