2021 08 28 Proposal Amirul (R)

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAAP

DI GRESIK
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

Program Pendidikan Sarjana
Program Studi Manajemen
Oleh :
AMIRUL FIRMANSYAH
NIM : 2017210352
UNIVERSITAS HAYAM WURUK PERBANAS

SURABAYA
2021
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAAP
DI GRESIK
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

Program Pendidikan Sarjana
Program Studi Manajemen
Oleh :
AMIRUL FIRMANSYAH
NIM : 2017210352
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA
2021
PENGAJUAN SKRIPSI
Nama : Amirul Firmansyah
Tempat, Tanggal Lahir : Gresik, 05 April 1999
N.I.M : 2017210352
Program Studi : Manajemen
Program Pendidikan : Sarjana
Konsentrasi : Pemasaran
Judul : Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie
Sedaap di Gresik
Disetujui dan diterima baik oleh :
Ketua Program Studi Sarjana Manajemen Dosen Pembimbing,
Tanggal : ……….. Tanggal :.................
(Burhanudin, S.E., M.Si., Ph.D) (Prof. Dr. Dra. Tatik Suryani, Psi. MM)
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL................................................................................................I
PENGAJUAN SKRIPSI...........................................................................................I
DAFTAR ISI............................................................................................................I
DAFTAR TABEL....................................................................................................I
DAFTAR GAMBAR................................................................................................I
DAFTAR LAMPIRAN............................................................................................I
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah............................................................................1
1.2 Rumusan Masalah.......................................................................................1
1.3 Tujuan Penelitian........................................................................................1
1.4 Manfaat Penelitian......................................................................................1
1.5 Sistematika Penulisan.................................................................................1
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................................1
2.1 Penelitian Terdahulu...................................................................................1
2.2 Landasan Teori............................................................................................1
2.3 Kerangka Pemikiran....................................................................................1
2.4 Hipotesis Penelitian....................................................................................1
BAB III METODE PENELITIAN..........................................................................1
3.1 Rancangan Penelitian.................................................................................1
3.2 Batasan Penelitian......................................................................................1
3.3 Identifikasi Variabel...................................................................................1
3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel.........................................1
3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel.................................1
3.6 Instrumen Penelitian..................................................................................1
3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data........................................................1
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian...................................1
3.9 Teknik Analisis Data..................................................................................1
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA..........1
4.1 Gambaran Umum Subyek Penelitian..........................................................1
4.2 Data.............................................................................................................1
4.3 Pembahasan.................................................................................................1
BAB V PENUTUP...................................................................................................1
5.1 Kesimpulan.................................................................................................1
5.2 Keterbatasan Penelitian...............................................................................1
5.3 Saran...........................................................................................................1
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 : Daftar Harga dan Varian Rasa Mie Sedaap 5
Tabel 1.2 : Data Top Brand Award 2020 6
Tabel 1.3 : Hasil Pra Survey Penelitian 7
Tabel 2.1 : Perbandingan Penelitian Terdahulu dan Sekarang 23
Tabel 3.1 : Skor Skala Likert 45
Tabel 3.2 : Instrumen Penelitian 47
Tabel 4.1 : Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 54

Tabel 4.2 : Karakteristik Responden Berdasarkan Usia 55
Tabel 4.3 : Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 57
Tabel 4.4 : Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan 58
Tabel 4.5 : Tanggapan Responden terhadap Variabel Keputusan Pembelian 60
Tabel 4.6 : Tanggapan Responden terhadap Variabel Citra Merek 61
Tabel 4.7 : Tanggapan Responden terhadap Variabel Kualitas Produk 63
Tabel 4.8 : Tanggapan Responden terhadap Variabel Harga 64
Tabel 4.9 : Uji Validitas dan Reliabilitas 66
Tabel 4.10: Hasil Analisis Regresi Linear Berganda 68
Tabel 4.11: Hasil Perhitungan Uji Parsial (Uji t) 70
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Agustina, et al (2018) 12

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Oladepo dan Abimbola (2015) 14
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran Rizky, et al (2019) 16
Gambar 2.4 Kerangka Pemikiran Gain, et al (2017) 18
Gambar 2.5 Kerangka Pemikiran Ilmi, et al (2020) 19
Gambar 2.6 Kerangka Pemikiran Tedy & Zuliestiana (2020) 21
Gambar 2.7 Kerangka Pemikiran Amirul Firmansyah (2021) 38
Gambar 3.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji t52
Gambar 4.1 Diagram Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 54
Gambar 4.2 Diagram Responden Berdasarkan Usia 56

Gambar 4.3 Diagram Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 57
Gambar 4.4 Diagram Responden Berdasarkan Pekerjaan 59
Gambar 4.5 Daerah Hasil Penerimaan dan Penolakan Citra Merek 71
Gambar 4.6 Daerah Hasil Penerimaan dan Penolakan Kualitas Produk
Gambar 4.7 Daerah Hasil Penerimaan dan Penolakan Harga
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Data Sampel Besar
Lampiran 3 Tabulasi Data Sampel Besar
Lampiran 4 Output SPSS Sampel Besar Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 5 Output SPSS Analisis Dekriptif Frekuensi
Lampiran 6 Output SPSS Pengujian Hipotesis
Lampiran 7 Titik Presentase Distribusi T
Lampiran 8 Data Sampel Kecil
Lampiran 9 Tabulasi Sampel Kecil
Lampiran 10 Output SPSS Sampel Kecil Uji Validitas dan Reliabilitias
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Indonesia merupakan negara dengan total jumlah penduduk sebesar 268 juta
jiwa (www.kompas.com). Adanya jumlah penduduk yang tinggi menyebabkan
kebutuhan akan konsumsi makanan juga semakin tinggi yang berdampak pada
persaingan industri makanan di Indonesia. Salah satu persaingan dalam industri
makanan di Indonesia adalah produk mie instan. Mie Instan merupakan salah satu
makanan cepat saji yang sampai saat ini diminati oleh masyarakat. Industri mie
instan di Indonesia sendiri memiliki potensi yang cukup besar untuk berkembang
pesat mengingat gaya hidup masyarakat Indonesia yang menjadikan mie instan
sebagai salah satu alternatif makanan pokok pengganti nasi. Masyarakat memiliki
kecenderungan dalam mengkonsumsi produk makanan cepat saji ini juga
dipengaruhi oleh gaya hidup masyarakat yang sudah semakin dinamis
dikarenakan adanya tuntutan pekerjaan atau customer yang semakin tinggi
(Astiono, 2019, p. 1)
Pada saat ini, ada banyak sekali perusahaan yang memproduksi mie instan
dengan berbagai ciri khas pada produknya. Terdapat beberapa brand mie instan
terbesar di Indonesia, salah satunya adalah produk Mie Sedaap. Mie Sedaap
adalah produk mie instan yang diproduksi oleh investor Wings Group melalui
sub-grupnya yaitu Wings Food. Varian rasa yang pertama kali diproduksi oleh
Mie Sedaap adalah varian rasa mie goreng dengan “kriuk-kriuk” yang hingga saat
1
2
ini menjadi varian rasa original dengan ciri khas yang dimiliki oleh Mie Sedaap.
Varian rasa lainnya yang juga diproduksi yaitu varian rasa soto dengan “koya”,
dan rasa ayam bawang dengan bawang goreng, hingga saat ini telah banyak varian
rasa lainnya seperti varian rasa sambal goreng, white curry, kari kental special,
Ayam special dan varian rasa lainnya. Mie Sedaap pertama kali diproduksi pada
tahun 2003 sebagai pesaing pasar produk mie instan lainnya seperti Indomie,
Sarimi, dan Supermi.
Keputusan pembelian adalah kegiatan individu yang secara langsung
berpengaruh terhadap pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian
terhadap suatu produk yang ditawarkan oleh penjual (Agustina, Sumowo, &
Wijayantini, 2018, p. 189). Ada beberapa faktor yang mampu mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen yaitu seperti citra merek suatu produk, kualitas
produk, dan harga produk tersebut.
Menurut Amalia (2019, p. 99) citra merek dapat disimpulkan adalah
sekumpulan asosiasi merek yang terjadi dalam ingatan konsumen. Citra merek
merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan, karena
konsumen saat ini cenderung akan mempercayai produk-produk dengan merek
yang sudah terkenal. Perusahaan juga harus lebih teliti mengenai pandangan
konsumen terhadap suatu merek, karena citra merek yang baik dapat
mempengaruhi konsumen dalam memilih suatu produk sampai terjadinya
keputusan pembelian. Menurut pernyataan Kotler & Keller (2013) dalam Amalia
(2019, p. 97) bahwa citra merek adalah suatu pemikiran masyarakat (pandangan
3
atau penilaian pribadi) yang menyediakan persepsi mereka terhadap suatu
perusahaan atau produknya.
Permasalahan yang sedang dialami oleh Mie Sedaap di kota Gresik sendiri
terkait citra merek yaitu kurangnya branding yang melekat di hati masyarakat jika
dibandingkan dengan produk pesaingnya yaitu Indomie. Hal tersebut dapat
menjadi perhatian khusus bagi perusahaan untuk lebih memaksimalkan citra
mereknya agar lebih familiar dan melekat di hati masyarakat.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Oladepo & Abimbola (2015, p.
107) menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen dan hasil penelitian Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428)
menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung.
Keunggulan suatu produk lainnya yang mampu mempengaruhi keputusan
pembelian selain citra merek adalah adanya kualitas produk yang baik. Menurut
Tjiptono & Sunyoto (2012) dalam Mamesah (2020, p. 48) kualitas adalah kondisi
dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan
yang memenuhi dan melebihi harapan. Faktor utama yang perlu diperhatikan oleh
perusahaan terhadap konsumen adalah terciptanya kepuasan dan adanya
pembelian kembali yang dilakukan oleh konsumen tersebut. Tujuan utama
perusahaan harus memperhatikan kualitas produk itu sendiri adalah untuk
memberikan keyakinan kepada konsumen bahwa komposisi dan komponen yang
digunakan adalah komponen dengan kualitas terbaik.

4
Permasalahan Mie Sedaap bagi masyarakat di kota Gresik dari segi kualitas
produk yaitu varian rasa yang kurang bervariasi dan teksturnya cenderung lebih
keras jika dibandingkan dengan produk mie instan lainnya. Hal tersebut dapat
dijadikan evaluasi bagi perusahaan untuk lebih memperbaiki kualitas produk
sesuai dengan kritik dan saran dari masyarakat.
Hasil dari penelitian Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428) menunjukkan
bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung dan pada penelitian Rizky, et al (2019,
p. 52) menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian produk susu Indomilk.
Faktor lain yang mampu mempengaruhi keputusan konsumen terhadap
suatu produk adalah harga. Harga yang ditawarkan oleh produsen memiliki peran
penting dalam mempengaruhi keinginan konsumen mengkonsumsi produk
tersebut karena menyangkut terkait finansial. Perusahaan harus
mempertimbangkan terkait harga suatu produk yang akan dijual di pasaran, karena
salah satu faktor yang menjadikan mie instan sebagai makanan yang digemari
oleh masyarakat, selain karena rasanya yang enak dan praktis juga karena
harganya yang terjangkau.
Mie Sedaap memiliki strategi khusus untuk menarik minat konsumen
supaya membeli produk tersebut, salah satunya adalah produk mie instan yang
diberikan lebih banyak atau lebih besar serta dilengkapi dengan toping-toping
yang menarik serta rasa yang tetap berkualitas sesuai dengan selera konsumen.
Setiap produk Mie Sedaap di jual dengan harga yang relatif sama dengan produk
5
sejenis yaitu pada harga Rp. 2.500/produk. Harga tersebut hampir sama dengan
produk Mie Instan Indomie dan Sarimi, sehingga dengan memilih produk Mie
Sedaap konsumen mendapat produk mie yang lebih besar dan toping-toping yang
menarik. Adapun beberapa harga dan varian rasa Mie Sedaap adalah sebagai
berikut:
Tabel 1.1
DAFTAR HARGA DAN VARIAN RASA MIE SEDAAP
No Nama Produk Mie Sedaap Harga @ Rp
1 Mie Sedaap Goreng 2.600
2 Mie Sedaap Soto 2.500
3 Mie Sedaap Sambal Goreng 2.500
4 Mie Sedaap Ayam Special 2.200
5 Mie Sedaap Ayam Bawang Telur 2.350
6 Mie Sedaap Ayam Krispi 2.400
7 Mie Sedaap Bakso Spesial 2.500
8 Mie Sedaap Kari Ayam 2.550
9 Sedaap Mie Kari Spesial 2.350
Sumber : https://harga.web.id
Tabel 1.1 tersebut menunjukkan variasi dari beberapa macam rasa produk
Mie Sedaap Instan yang ada di pasar. Dengan adanya variasi-variasi harga
tersebut membuat konsumen lebih bebas untuk memilih produk sesuai dengan
keinginan, selera dan daya belinya. Adapun harga-harga yang ditawarkan pun
terjangkau bagi konsumen di Indonesia.
Permasalahan terkait harga yang dihadapi oleh Mie Sedaap di kota Gresik
sendiri adalah harga yang kurang sesusai dengan kepuasan konsumen pada produk
yang ditawarkan, contohnya saja rasa kari ayam dari Mie Sedaap kurang berasa
jika dibandingkan dengan varian rasa kari ayam mie instan lainnya.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Gain, et al (2017, p. 142)
menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

6
Vodkasoda Shirt dan pada penelitian Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428)
menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung. Hasil dari penelitian Agustina, et al
(2018, p. 192) menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan dan parsial
antara kualitas produk, citra merek dan harga terhadap pembelian Roti Aloha di
Perumahan Gunung Kidul Jember.
Di Indonesia, Mie Sedaap bukanlah satu-satunya brand mie instan penguasa
pasar. Terdapat beberapa brand mie instan lainnya yang berusaha keras
membentuk ritensi pelanggan untuk dapat menguasai pasar. Berikut adalah data
dari Top Brand Award 2020 tentang brand mie instan yang dikonsumsi
masyarakat :
Tabel 1.2
DATA TOP BRAND AWARD 2020 TENTANG BRAND MIE INSTANT
Brand Persentase
Indomie 70.5 %
Mie Sedaap 16.0 %
Sarimi 3.8 %
Supermi 2.3 %
Sumber: https://www.topbrand-award.com
Berdasarkan data diatas, dapat diketahui bahwa Indomie memperoleh
persentase sebesar 70.5%, Mie Sedaap sebesar 16.0%, Sarimi memperoleh
persentase sebesar 3.8%, dan Supermi sebesar 2.3%. Data tersebut dapat
menyimpulkan brand Indomie dengan Mie Sedaap merupakan dua brand mie
instan yang menguasai pasar mie instan dan lebih diminati oleh masyarakat.
Adanya persaingan brand mie instan yang semakin ketat, menjadikan perusahaan
Mie Sedaap harus memperketat strategi agar tidak kalah saing di pasaran. Selain
itu, perusahaan juga harus memikirkan inovasi-inovasi terbaru yang mampu

7
menarik minat konsumen yang berujung pada keputusan pembelian konsumen
terhadap produk Mie Sedaap, karena suatu Brand yang kuat dapat menjadi acuan
bagi perusahaan untuk mendapatkan nilai yang lebih tinggi sehingga diharapkan
mampu menjadi bahan perbandingan bagi konsumen dalam memilih brand
tertentu.
Bedasarkan hasil pra survey yang telah dilakukan pada masyarakat kota
Gresik terhadap 30 responden terkait keputusan pembelian Mie Sedaap diperoleh
hasil sebagai berikut.
TABEL 1.3
PRA SURVEY PENELITIAN
No Merek Mie Instan Preferensi
Konsumen
1 Mie Indomie
2 Mie Sedaap 11
3 Mie Sarimi 4
4 Mie Supermi 2
Jumlah 30
Sumber: Hasil Pra Survey, 2021
Bedasarkan tabel tersebut diketahui bahwa 11 responden dari masyarakat
kota Gresik memilih Mie Sedaap. Hal tersebut dapat dikatakan bahwa kota Gresik
memiliki potensi besar terhadap penjualan produk Mie Sedaap, walaupun
penjualan Mie Sedaap sendiri masih kalah jika dibandingkan penjualan merek
Indomie.
Berdasarkan uraian di atas tersebut, maka peneliti tertarik untuk melakukan
penelitian dan survey lebih lanjut terkait produk Mie Sedaap dengan judul
“Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan
Pembelian Produk Mie Sedaap di Gresik”.

8
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka dapat dirumuskan masalah yang
terdapat pada penelitian ini yaitu sebagai berikut :
1. Apakah citra merek memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap
keputusan pembelian produk Mie Sedaap?
2. Apakah kualitas produk memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap
keputusan pembelian produk Mie Sedaap?
3. Apakah harga memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap keputusan
pembelian produk Mie Sedaap?
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah pada penelitian ini, peneliti memiliki tujuan
sebagai berikut :
1. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh citra merek terhadap keputusan
pembelian produk Mie Sedaap.
2. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap
keputusan pembelian produk Mie Sedaap.
3. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan
pembelian produk Mie Sedaap.
1.4 Manfaat Penelitian
Dengan tercapai tujuan penelitian tersebut, maka hasil penelitian yang
diharapkan akan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Bagi Peneliti
9
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi wawasan bagi peneliti
mengenai pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan
pembelian produk Mie Sedaap di Gresik.
2. Bagi Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya
Peneliti berharap dengan adanya penelitian ini, diharapkan nantinya bisa
bermanfaat untuk Universitas Hayam Wuruk Perbanas dalam menambah koleksi
perpustakaan dan dijadikan referensi untuk penelitian yang akan datang,
khususnya kajian tentang pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga
terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik.
3. Bagi Perusahaan Mie Sedaap
Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai sumber referensi
bagi perusahaan Mie Sedaap untuk mengetahui faktor apa saja yang
mempengaruhi keputusan pembelian produk Mie Sedaap.
1.5 Sistematika Penulisan
Untuk mempermudah dalam pengerjaan penulisan proposal secara garis
besar bagian dalam beberapa bab yang berisi tentang pembelajaran dan
penjelasan yang saling terkait satu dengan yang lain untuk memudahkan dalam
penyusunan dan pemahaman mengenai penelitian sistematika penelitian ini :
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini akan membahas mengenai latar belakang yang menjadi
alasan dari pemilihan judul, identifikasi masalah, tujuan
melakukan penelitian, manfaat dari penelitian yang akan
dilakukan, ruang lingkup penelitian, dan sistematika penulisan.

10
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini akan membahas penelitian sebelumnya yang relevan
dengan pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga
terhadap keputusan pembelian yang disertai teori-teori umum
dan teori-teori khusus yang merupakan pendapat para ahli teori
tentang hubungan antar variabel yang membentuk kerangka
penelitian.
BAB III : METODE PENELITIAN
Bab ini menguraikan mengenai rancangan penelitian, batasan
penelitian, identifikasi variabel, definisi operasional,
pengukuran variabel, populasi, sampel, teknik pengambilan
sampel dan metode analisis data.
BAB IV : GAMBARAN SUBYEK DAN ANALISIS DATA
Bab ini membahas tentang gambaran subyek penelitian, analisis
data yang meliputi analisis deskriptif dan analisis uji hipotesis
serta pembahasan dan analisis data
BAB V : PENUTUP
Bab ini berisi tentang kesimpulan, keterbatasan penelitian serta
saran yang diberikan berdasarkan dari hasil penelitian yang telah
dilakukan
.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu
Penelitian ini dilakukan dengan merujuk pada penelitian – penelitian
terdahulu yang menghasilkan temuan sebagai berikut:
2.1.1. Nur Aulia Agustina, Seno Sumowo, Bayu Wijayantini (2018)
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan
Harga Terhadap Keputusan Pembelian”. Penelitian ini dilakukan oleh Nur Aulia
Agustina, Seno Sumowo, dan Bayu Wijayantini yang bertujuan untuk mengetahui
pengaruh kualitas produk, citra merek, dan harga terhadap keputusan pembelian.
Variabel dependen yang digunakan adalah keputusan pembelian, variabel
independen yang digunakan adalah kualitas produk, citra merek, dan harga.
Populasi dalam penelitian ini adalah semua warga Perumahan Gunung Kidul
Jember yang menjadi pelanggan roti merek Aloha. Pengambilan sampel dilakukan
dengan menggunakan metode purposive sampling dan besar sampel dalam
penelitian ini adalah sebanyak 60 responden. Teknik Analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linear Berganda
11
12
Kualitas
Produk H1
H2 Keputusan
Citra Merek
Pembelian
H3
Harga
Sumber: (Agustina, Sumowo, & Wijayantini, 2018, p. 188)

Gambar 2.1
KERANGKA PEMIKIRAN AGUSTINA ET., AL (2018)
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara
kualitas produk, citra merek dan harga mempunyai pengaruh signifikan secara
parsial terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh antara kualitas produk,
citra merek dan harga mempunyai pengaruh signifikan secara simultan terhadap
keputusan pembelian
Persamaan penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian terdahulu
adalah:
1. Variabel dependen yaitu keputusan pembelian dan variabel independen
yaitu harga, kualitas produk, dan citra merek.
2. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling.
3. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linear
Berganda.
Perbedaan penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian terdahulu
adalah:
13
1. Populasi dalam penelitian terdahulu adalah semua warga Perumahan
Gunung Kidul Jember yang menjadi pelanggan roti merek Aloha
sedangkan penelitian saat ini adalah konsumen Mie Sedaap di Gresik.
2. Sampel yang dibuat penelitian terdahulu sebanyak 60 responden
sedangkan penelitian saat ini 110 responden.
2.1.2. ONIGBINDE Isaac Oladepo dan ODUNLAMI Samuel Abimbola
(2015)
Penelitian ini berjudul “The Influence Of Brand Image And
Promotional Mix On Consumer Buying Decision- A Study Of Beverage
Consumers In Lagos State, Nigeria”. Penelitian ini dilakukan oleh
ONIGBINDE Isaac Oladepo ODUNLAMI Samuel Abimbola yang bertujuan
penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh citra merek dan bauran
promosi terhadap keputusan pembelian konsumen. Variabel dependen pada
penelitian ini adalah keputusan pembelian. Sedangkan variabel independen
pada penelitian ini adalah citra merek dan bauran promosi (advertising, sales
promotion, dan personal selling). Populasi dalam penelitian ini adalah
konsumen minuman di Negara Bagian Lagos, Nigeria. Teknik pengambilan
sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode judgemental
sampling dan purposive sampling. Ukuran sampel pada penelitian ini
sebanyak 400 konsumen minuman pilihan di Negara bagian Lagos. Teknik
analisis data menggunakan korelasi pearson product.

14
Brand Image
H1
Advertising H2
Consumer
Buying
H3 Decision
Sales
Promotion
H4
Personal
Selling
Sumber: (Oladepo & Abimbola, 2015, p. 103)

Gambar 2.2
KERANGKA PEMIKIRAN ONIGBINDE ISAAC OLADEPO DAN
ODUNLAMI SAMUEL ABIMBOLA (2015)
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image, advertising, sales
promotion dan personal selling berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen.
Persamaan penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian terdahulu
adalah:
1. Variabel dependennya yaitu keputusan pembelian dan variabel
independennya yaitu citra merek.
2. Teknik pengambilan sampelnya yaitu purposive sampling.
Perbedaan penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian terdahulu adalah:

15
1. Variabel independennya yaitu advertising, sales promotion dan
personal selling.
2. Teknik pengambilan sampel pada penelitian terdahulu menggunakan
judgemental sampling dan purposive sampling sedangkan penelitian
saat ini menggunakan purposive sampling.
3. Populasi dalam penelitian terdahulu adalah seluruh konsumen
minuman di Negara Bagian Lagos, Nigeria sedangkan penelitian saat
ini adalah konsumen Mie Sedaap di Gresik.
4. Teknik analisis data menggunakan korelasi pearson product
sedangkan penelitian saat ini menggunakan analisis regresi linear
berganda.
5. Ukuran sampel pada peneliti terdahulu sebanyak 400 konsumen
minuman pilihan di Negara bagian Lagos sedangkan peneliti saat ini
110 konsumen Mie Sedaap di Gresik.
2.1.3. Mochammad Arif Rizky, Rois Arifin, dan M. Hufron (2019)
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Citra
Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Susu Indomilk
(Studi Pada Konsumen Susu Indomilk Di Kecamatan Purwosari, Kabupaten
Pasuruan)”. Penelitian ini dilakukan oleh Mochammad Arif Rizky, Rois Arifin,
dan M. Hufron yang bertujuan untuk mengetahui persepsi harga, kualitas produk,
citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian produk susu Indomilk.
Variabel dependen pada penelitian ini adalah keputusan pembelian. Sedangkan
variabel independen pada penelitian ini adalah persepsi harga, kualitas produk,
16
citra merek dan promosi. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang
lebih banyak membeli produk susu Indomilk lebih dari satu kali di agen Sengon
Agung, Purwosari, Kabupaten Pasuruan. Teknik analisis data penelitian ini
menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel
dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan tekmik purposive
sampling yaitu teknik pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu. Hasil
perhitungan sampel menggunakan rumus slovin didapatkan sebesar 84.61 sampel
dan dibulatkan menjadi 85 responden.
Persepsi Harga
H1
Kualitas H2
Produk
Keputusan
H3 Pembelian
Citra Merek
H4
Promosi
Sumber: (Rizky, Arifin, & Hufron, 2019, p. 44)

Gambar 2.3
KERANGKA PEMIKIRAN MOCHAMMAD ARIF RIZKY, ROIS ARIFIN,
DAN M. HUFRON (2019)
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel persepsi harga tidak
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan variabel
kualitas produk, citra merek, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian sedangkan secara simultan persepsi harga, kualias produk,
citra merek dan promosi mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian.

17
Persamaan penelitian terdahulu dengan penelitian saat ini adalah:
1. Variabel dependennya yaitu keputusan pembelian dan variabel
independennya yaitu harga, citra merek, dan kualitas produk.
2. Teknik pengambilan sampelnya yaitu metode purposive sampling.
3. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear berganda
Perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian saat ini adalah:
1. Populasi dalam penelitian terdahulu adalah seluruh konsumen yang lebih
banyak membeli produk susu Indomilk lebih dari satu kali di agen Sengon
Agung, Purwosari, Kabupaten Pasuruan sedangkan penelitian saat ini
adalah konsumen Mie Sedaap di Gresik.
2. Sampel yang digunakan dalam penelitian terdahulu sebanyak 85 responden
sedangkan penelitian saat ini 110 responden.
2.1.4. Robert Gain, Christian Herdinata, dan Krismi Budi Sienatra (2017)
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Vodkasoda Shirt”. Penelitian ini dilakukan oleh
Robert Gain, Christian Herdinata, dan Krismi Budi Sienatra yang bertujuan untuk
mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen
Vodkasoda Shirt dan mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian
konsumen Vodkasoda Shirt. Variabel dependen pada penelitian ini adalah
keputusan pembelian. Sedangkan variabel independen pada penelitian ini adalah
kualitas produk dan harga. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen
Vodkasoda Shirt dalam pola business to consumer yang sudah pernah melakukan
pembelian pakaian pada kami lebih dari 1 kali. Teknik pengambilan sampel
18
menggunakan purposive sampling. Sampel yang layak dalam penelitian ini
sebanyak 41 responden yang terpilih. Teknik analisis data menggunakan teknik
analisis regresi linear berganda.
Harga
H1
H2 Keputusan
Kualitas
Pembelian
Produk
Sumber: (Gain, Herdinata, & Sienatra, 2017, p. 148)

Gambar 2.4
KERANGKA PEMIKIRAN ROBERT GAIN,CHRISTIAN HERDINATA,DAN
KRISMI BUDI SIENATRA (2017)
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Vodkasoda Shirt.
Persaman penelitian terdahulu dengan penelitian saat ini adalah:
1. Variabel dependen penelitian terdahulu menggunakan keputusan
pembelian dan variabel independennya adalah harga dan kualitas produk.
2. Teknik analisis datanya menggunakan analisis regresi linear berganda.
3. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling.
1. Populasi dalam penelitian terdahulu adalah seluruh konsumen Vodkasoda
Shirt dalam pola business to consumer yang sudah pernah melakukan
pembelian pakaian pada kami lebih dari 1 kali sedangkan penelitian saat
ini adalah konsumen Mie Sedaap di Gresik.

19
2. Sampel dalam penelitian terdahulu sebanyak 41 responden yang sudah
terpilih sedangkan penelitian saat ini 110 responden dengan kriteria usia
17 tahun keatas.
2.1.5. Sofia Ilmi, Supawi Pawenang, dan Fithri Setya Marwati (2020)
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Choi Siwon Sebagai Brand Ambassador,
Brand Image (Citra Merek) dan Cita Rasa Terhadap Keputusan Pembelian Mie
Korean Spicy Chicken”. Penelitian ini dilakukan oleh Sofia Ilmi, Supawi
Pawenang, dan Fithri Setya Marwati yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh
brand ambassador, brand image, dan cita rasa terhadap keputusan pembelian.
Variabel dependen pada penelitian ini adalah keputusan pembelian. Sedangkan
variabel independen pada penelitian ini adalah brand ambassador, brand image,
dan cita rasa. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa fakultas
ekonomi UIB yang pernah membeli dan mengkonsumsi produk Mie Korean Spicy
Chicken. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling,
dilakukan menggunakan rumus sloving dan hasil terhitung sebanyak 78
responden. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear
berganda.
Brand
Ambassador H1
H2
Brand Image Keputusan
Pembelian
H3
Cita Rasa
20
Sumber: (Ilmi, Pawenang , & Marwati, 2020, p. 106)

Gambar 2.5
KERANGKA PEMIKIRAN ILMI ET AL (2020)
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa brand ambassador, brand
image, dan cita rasa berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Mie
Sedaap Korean Spicy Chicken.
pembelian dan variabel independen menggunakan brand image.
1. Variabel independen penelitian terdahulu menggunakan menggunakan
brand ambassador dan cita rasa.
2. Populasi dalam penelitian terdahulu adalah semua mahasiswa fakultas
ekonomi UIB yang pernah membeli dan mengkonsumsi produk Mie
Korean Spicy Chicken sedangkan penelitian saat ini adalah konsumen Mie
Sedaap di Gresik.
3. Sampel yang digunakan peneliti terdahulu sebanyak 78 responden
sedangkan peneliti saat ini 110 responden.
2.1.6. Anthonius Teddy dan Dinda Amanda Zuliestiana (2020)
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas
Produk terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Gofood Di Kota

21
Bandung”. Penelitian ini dilakukan oleh Anthonius Teddy dan Dinda Amanda
Zuliestiana yang bertujuan untuk menjadi gambaran bagaimana pengaruh citra
merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi
GoFood di Kota Bandung. Variabel dependen pada penelitian ini adalah
keputusan pembelian. Sedangkan variabel independen pada penelitian ini adalah
citra merek, harga dan kualitas produk. Populasi dalam penelitian ini adalah
pengguna GoFood di Kota Bandung. Teknik pengambilan sampel menggunakan
purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 150 pengguna
GoFood. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear
berganda.
Citra Merek
H1
H2
Harga Keputusan
Pembelian
H3
Kualitas
Produk
Sumber: (Teddy & Zuliestiana, 2020, p. 5425)

Gambar 2.6
KERANGKA PEMIKIRAN TEDDY DAN ZULIESTIANA (2020)
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Citra merek berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota
Bandung. Harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui
aplikasi GoFood di Kota Bandung. Kualitas produk berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung.

22
pembelian dan variabel independen menggunakan citra merek, harga, dan
kualitas produk.
1. Populasi dalam penelitian terdahulu adalah pengguna GoFood di Kota
Bandung sedangkan penelitian saat ini konsumen Mie Sedaap di Gresik.
2. Jumlah sampel yang digunakan peneliti terdahulu sebanyak 150 pengguna
GoFood sedangkan peneliti saat ini 110 konsumen Mie Sedaap.

23
Tabel 2.1
PERBANDINGAN PENELITIAN TERDAHULU DAN SEKARANG
Nur Aulia ONIGBINDE Robert Sofia Ilmi, Anthonius Teddy

Mochammad Arif
Agustina, Seno Isaac Oladepo dan Gain,Christian Supawi dan Dinda Amirul
Rizky, Rois
No. Item Sumowo, Bayu ODUNLAMI Herdinata,dan Pawenang, dan Amanda Firmansyah
Arifin, dan M.
Wijayantini Samuel Abimbola Krismi Budi Fithri Setya Zuliestiana (2021)
Hufron (2019) (2020)
(2018) (2015) Sienatra (2017) Marwati (2020)
Menjadi
Menguji gambaran
Menguji pengaruh
pengaruh Menguji pengaruh bagaimana Menguji
Mengetahui Menguji pengaruh persepsi harga,
kualitas produk brand pengaruh citra pengaruh citra
pengaruh kualitas citra merek dan kualitas produk,
dan harga ambassador, merek, harga, dan merek, kualitas
Tujuan produk, citra bauran promosi citra merek dan
1. terhadap brand image, dan kualitas produk produk dan
Penelitian merek, dan harga terhadap keputusan promosi terhadap
keputusan cita rasa terhadap terhadap harga, terhadap
terhadap keputusan pembelian keputusan
pembelian keputusan keputusan keputusan
pembelian konsumen pembelian produk
konsumen pembelian pembelian melalui pembelian
susu Indomilk
Vodkasoda Shirt aplikasi GoFood
di Kota Bandung
Konsumen Konsumen Mie
Warga yang Pengguna Konsumen Mie
minuman di Negara konsumen produk konsumen Sedaap Korean
2. Populasi menjadi pelanggan GoFood di Kota Sedaap di
Bagian Lagos, susu Indomilk Vodkasoda Shirt Spicy Chicken
roti merek Aloha Bandung Gresik
Nigeria
24
3. Sampel 60 400 85 41 78 150 110
Variabel Keputusan Keputusan Keputusan Keputusan Keputusan Keputusan Keputusan

4.
Dependen pembelian pembelian pembelian pembelian pembelian pembelian pembelian
Citra merek dan
Persepsi harga, Brand
Citra merek, bauran promosi Harga, citra Citra merek,
Variabel kualitas produk, Harga dan ambassador,
5. kualitas produk, (advertising, sales merek, dan kualitas produk,
Independen citra merek dan kualitas produk brand image, dan
dan harga promotion, dan kualitas produk dan harga
promosi cita rasa
personal selling)
Analisis Regresi Analisis Regresi Analisis
Teknik Analisis Regresi Korelasi pearson Analisis Regresi Analisis Regresi
6. Linear Berganda Linear Berganda Regresi Linear
Analisis Linear Berganda product Linear Berganda Linear Berganda
Berganda
7. Hasil Terdapat pengaruh Variabel brand Variabel persepsi Kualitas produk Brand Citra merek Variabel citra
Penelitian antara kualitas image, advertising, harga tidak dan harga ambassador, berpengaruh merek, kualitas
produk, citra merek sales promotion berpengaruh positif berpengaruh brand image, dan signifikan produk, dan
dan harga dan personal dan signifikan signifikan cita rasa terhadap harga
mempunyai selling berpengaruh terhadap keputusan terhadap berpengaruh keputusan berpengaruh
pengaruh signifikan terhadap pembelian dan keputusan signifikan pembelian. Harga positif
signifikan secara keputusan variabel kualitas pembelian terhadap berpengaruh signifikan
parsial terhadap pembelian produk, citra Vodkasoda keputusan signifikan terhadap
keputusan konsumen. merek, promosi Shirt. pembelian Mie terhadap keputusan
pembelian. berpengaruh positif Korean Spicy keputusan pembelian Mie
Terdapat pengaruh dan signifikan Chicken pembelian. Sedaap di
25
antara kualitas Kualitas produk

produk, citra merek berpengaruh
dan harga signifikan
mempunyai terhadap
terhadap keputusan
pengaruh keputusan Gresik
pembelian.
signifikan secara pembelian.
simultan terhadap
keputusan
pembelian
Sumber: (Agustina, et al 2018), (Oladepo & Abimbola, 2015), (Rizky, et al 2019), (Gain, et al 2017), (Ilmi, et al 2020), (Teddy &
Zuliestiana, 2020).
26
2.2 Landasan Teori
Landasan teori pada sub bab ini didukung dengan teori pendukung yang
dimana teori pendukung tersebut akan menjadi dasar dalam menyusun kerangka
pemikiran yang mampu merumuskan hipotesis.
2.2.1. Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian adalah proses pengintegrasian yang menggabungkan
beberapa pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif yang
berujung pada pemilihan salah satu diantaranya. Menurut pernyataan Kotler dan
Keller dalam Tjiptono F (2012:193), keputusan pembelian dapat dijadikan sebagai
tahap keputusan dimana konsumen secara aktual melakukan pembelian suatu
produk. Sebelum konsumen sampai pada tahap keputusan pembelian suatu
produk, konsumen akan mencari tau terlebih dahulu apa saja hal yang berkaitan
dengan produk tersebut seperti tentang bagaimana kualitas produk makanan yang
akan dibeli, berapa harganya, atau apakah produk tersebut aman dikonsumsi atau
tidak. Apabila konsumen telah merasa cukup mengetahui hal-hal yang berkaitan
dengan produk tersebut biasanya akan muncul ketertarikan untuk ingin memiliki
produk yang diminati yang berakhir pada keputusan untuk membeli produk
tersebut.
Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung
terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap
produk yang ditawarkan oleh penjual (Teddy & Zuliestiana, 2020, p. 5424).
Beberapa faktor stimulus yang dapat menjadi pengaruh adanya keputusan

27
pembelian dari konsumen seperti harga, produk, lokasi, dan promosi. Faktor-
faktor tersebut juga dapat mempengaruhi permasalahan terkait ekonomi
keuangan, teknologi, politik, budaya dan sebagainya. Setelah itu, konsumen akan
mengolah segala informasi tersebut sehingga timbul respon yang muncul
mengenai produk apa yang akan dibeli, atau merek dan toko mana yang akan
dipilih. Menurut Agustina, et al (2018, p. 190) indikator keputusan pembelian
antara lain:
1. Kemantapan pembelian
Ketika konsumen memiliki ketertarikan terhadap suatu produk, biasanya
konsumen tidak langsung melakukan pembelian terhadap produk tersebut,
tetapi akan melakukan beberapa pertimbangan sampai konsumen memiliki
kemantapan untuk melakukan pembelian.
2. Kebiasaan dalam membeli produk
Kebiasaan membeli produk adalah adanya kebiasaan konsumen untuk
membeli suatu produk yang telah dipilih secara terus menerus.
3. Melakukan pembelian ulang
Produk yang mampu memberikan kesan yang baik terhadap konsumen,
biasanya akan membuat konsumen melakukan keputusan pembelian
kembali atau melakukan pembelian ulang produk tersebut.
Indikator keputusan pembelian menurut Subroto (2011) dalam Gain, et al
(2017, p. 144) Sebagai berikut:
1. Produk yang dijual sesuai dengan keinginan konsumen:

28
Produk Mie Sedaap yang dijual sesuai dengan keinginan masyarakat dan
pangsa pasarnya sehingga menimbulkan adannya keputusan pembelian.
2. Memberikan prosedur pembelian dan pembayaran yang mudah bagi
konsumen:
Adannya prosedur dan pembayaran pembelian produk Mie Sedaap yang
mudah sehingga menimbulkan keputusan pembelian bagi masyarakat.
3. Konsumen melakukan pembelian kembali:
Suatu produk yang baik akan menyebabkan adannya keputusan konsumen
untuk melakukan pembelian ulang pada produk yang disukainnya.
Adapun indikator yang digunakan dalam penelitian ini mengacu pada
indikator (Agustina, Sumowo, & Wijayantini, 2018, p. 190).
2.2.2. Citra Merek
Citra merek merupakan suatu pandangan atau persepsi konsumen terhadap
suatu merek tertentu yang didukung adanya pertimbangan dan perbandingan
dengan beberapa merek lainnya pada jenis produk sejenis. Citra merek yang baik
pada suatu produk akan memberikan persepsi yang akurat terhadap suatu merek
atau perusahaan. Menurut pernyataan Kotler & Keller (2012:768) dalam
Zainuddin (2018, p. 221) mendefinisikan bahwa brand image sebagai sekumpulan
persepsi dan kepercayaan yang dimiliki oleh pelanggan terhadap suatu brand yang
direfleksikan melalui asosiasi-asosiasi yang ada dalam ingatan pelanggan. Kesan
menyenangkan atau tidak menyenangkan terhadap suatu merek akan membentuk
citra merek produk tersebut yang akan tersimpan didalam memori konsumen.
Konsumen yang membeli produk dengan citra merek yang baik akan memiliki
29
kepuasan tersendiri apalagi produk tersebut merupakan produk dengan kualitas
yang baik. Menurut Amalia (2019, p. 99) konsumen cenderung lebih sering
membeli produk yang memiliki citra merek terkenal karena mereka memiliki
asumsi bahwa produk dengan citra merek terkenal lebih terjamin, selalu tersedia,
mudah dicari, dan memiliki kualitas yang tidak diragukan lagi. Menurut Teddy &
Zuliestiana (2020, p. 5423) indikator citra merek yang digunakan antara lain:
1. Keunggulan Asosiasi Merek
Keunggulan suatu brand dapat membuat konsumen percaya bahwa atribut
dan manfaat yang diberikan oleh produknya dapat memuaskan kebutuhan
dan keinginan konsumen sehingga menciptakan sikap yang positif
terhadap brand tersebut.
2. Kekuatan Asosiasi Merek
Kekuatan suatu brand bergantung pada bagaimana informasi masuk dalam
ingatan konsumen atau pangsa pasar yang dituju. Ketika konsumen secara
aktif memikirkan dan menguraikan arti informasi pada suatu produk atau
jasa, akan tercipta asosiasi yang semakin kuat pada ingatan konsumen.
3. Keunikan Asosiasi Merek
Keunikan suatu produk akan memberikan kesan yang cukup membekas
terhadap ingatan pelanggan akan keunikan brand. Sebuah brand yang
memiliki ciri khas dapat melahirkan keinginan pelanggan untuk
mengetahui lebih jauh mengenai apa saja produk yang diproduksi oleh
brand tersebut.
30
Indikator citra merek menurut Keller (2012:56) dalam Resmawa (2017, p.
3) sebagai berikut:
1. Strength of brand association
kemampuan suatu merek dalam membangun kepopuleran dengan
menggunakan strategi komunikasi melalui periklanan dan media
komunikasi lainnya.
2. Favorable of brand association
Favorable mengarah pada kemampuan merek tersebut untuk mudah
diingat oleh konsumen. Favorable adalah asosiasi-asosiasi yang dapat
diharapkan oleh khalayak sasaran (desirable) dan disampaikan (delivered)
secara sukses oleh sebuah produk melalui program komunikasi pemasaran
yang mendukung merek produk tersebut.
3. Uniquess of brand association
kemampuan suatu merek untuk menciptakan suatu produk dari salah satu
merek tersebut memiliki keunikan-keunikan yang baik.
Adapun indikator yang digunakan dalam penelitian ini mengacu pada
indikator (Teddy & Zuliestiana, 2020, p. 5423).
2.2.3. Kualitas Produk
Menurut Kotler & Armstrong (2012:254) “Product quality The
characteristics of a product or service that bear on its ability to satisfy stated or
implied customer needs”. Pernyataan tersebut menyatakan bahwa kualitas produk
merupakan karakteristik pada suatu produk atau jasa yang dianggap mampu
menunjang kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Kualitas

31
adalah konsep yang kompleks dan seringkali bersifat subyektif. Kompleksitas
kualitas produk membuat konsumen seringkali mengkaitkan kualitas produk
dengan karakteristik fisiknya seperti warna, ukuran, tekstur, rasa, dan komposisi
didalamnya. Kualitas produk yang baik akan menjadi pertimbangan bagi
konsumen untuk mengkonsumsi produk tersebut atau tidak. Baik atau buruknya
suatu produk biasanya tergantung pada persepsi konsumen ketika mengkonsumsi
suatu produk, namun dengan memaksimalkan kualitas produknya maka akan
mampu mempengaruhi persepsi masyarakat tersebut. Bedasarkan pengertian
diatas bahwa kualitas produk adalah evaluasi menyeluruh yang dilakukan
pelanggan berdasarkan pada kinerja produk yang sesuai dengan standar nilai yang
sudah ditetapkan apakah konsumen sesuai dengan harapannya (Teddy &
Zuliestiana, 2020, p. 5424). Perusahaan yang memiliki kualitas produk terbaik
akan lebih mampu untuk bersaing dipasar, selain itu akan lebih mendapatkan
kepercayaan konsumen yang berdampak pada loyalitas konsumen yang
mengkonsumsinya. Keinginan pelanggan tersebut diantaranya keawetan produk,
keandalan produk, kemudahan dalam mengkonsumsi serta atribut bernilai lainnya.
Menurut Rizky, et al (2019, p. 45) indikator kualitas produk yang digunakan
antara lain:
1. Varian rasa
Kualitas produk tidak hanya sebatas pada komposisi atau bahan baku yang
digunakan, namun juga adanya varian rasa yang bervariasi juga lebih
mampu menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian terhadap
produk tersebut.
32
2. Produk berkualitas
Semakin hari, konsumen akan lebih kritis dalam memilih produk yang
akan dikonsumsi. Suatu produk yang berkualitas akan lebih mampu
menarik pangsa pasar secara lebih luas.
3. Daya tahan yang baik
Produk yang memiliki kualitas produk yang baik, biasanya juga memiliki
daya tahan yang baik. Daya tahan suatu produk juga sangat dipengaruhi
oleh kualitas bahan baku yang digunakan, apakah bahan baku tersebut
memiliki kualitas produk yang baik atau tidak.
4. Memiliki fungsi dasar
Tidak hanya menggunakan bahan baku yang berkualitas, suatu produk
dapat dikatakan memiliki kualitas produk apabila juga memiliki fungsi
dasar. Contohnya saja Mie Sedaap, memiliki fungsi sebagai pengganti
makanan pokok nasi yang praktis dan memiliki harga yang terjangkau.
Indikator kualitas produk menurut Fiani dan Japarianto (2012) dalam
Alfredo Dwitama Soenawan, (2015, p. 397) sebagai berikut:
1. Warna
Produk tersebut menghasilkan warna yang menggugah selera.
2. Penampilan
Produk tersebut memiliki penampilan atau kemasan yang menarik.
3. Porsi
Produk tersebut memiliki porsi yang cukup.
4. Aroma
33
Produk tersebut memiliki aroma yang menggugah selera.
5. Rasa
Produk tersebut memiliki rasa yang enak dan bervariasi.
Adapun dalam penelitian ini indikator yang digunakan mengacu pada
indikator (Rizky, Arifin, & Hufron, 2019, p. 45).
3.2.4. Harga
Bagi para pembeli, harga tidak sekedar nilai tukar barang atau jasa.
Terdapat banyak hal yang berkaitan dengan harga yang dapat melatarbelakangi
mengapa konsumen memilih suatu produk untuk dimilikinya. Harga adalah salah
satu faktor penentu keberhasilan suatu perusahaan karena harga berhubungan
dengan seberapa besar keuntungan yang akan diperoleh dari penjualan produknya
(Agustina, Sumowo, & Wijayantini, 2018, p. 189). Harga pada suatu produk dapat
dikatakan mahal, murah, atau biasa-biasa saja bagi setiap individu tidaklah harus
sama, karena persepsi terkait harga pada setiap konsumen tergantung dari individu
yang dilatarbelakangi oleh beberapa hal seperti perekonomian konsumen,
lingkungan kehidupan dan kondisi individu.
Penentuan harga juga menjadi pertimbangan konsumen untuk membeli
suatu produk, sehingga perlu pertimbangan khusus dalam menentukan harga pada
produk tersebut (Teddy & Zuliestiana, 2020, p. 5423).
Perusahaan harus menetapkan harga produknya secara tepat dalam
memasarkan barang atau jasanya agar dapat bersaing dan menarik pangsa
pasarnya. Harga merupakan satu-satunya unsur marketing mix yang mampu

34
menghasilkan laba atau pendapatan bagi perusahaan. Adapun indikator harga
yang digunakan menurut Gain, et al (2017, p. 144) antara lain:
1. Harga yang sesuai dengan manfaat
Suatu produk harus memiliki harga yang sesuai dengan manfaatnya,
sebagaimana Mie Sedaap yang memiliki harga terjangkau namun disisi
lain memiliki manfaat sebagai makanan yang praktis dan mudah
dikonsumsi dimanapun.
2. Persepsi harga dan manfaat
Perusahaan harus tepat dalam menentukan harga suatu produk. Peruahaan
harus mampu menciptakan persepsi pada konsumen bahwa produk
tersebut sesuai antara harga dengan manfaat yang diperolehnya.
3. Harga barang terjangkau
Produk yang ingin berkembang di pasaran biasanya adalah produk yang
memiliki harga terjangkau bagi konsumen. Harga yang terjangkau
cenderung mampu menarik minat masyarakat untuk mau membeli produk
tersebut.
4. Persaingan harga
Salah satu alasan perusahaan harus menentukan harga yang tepat selain
agar laku dipasaran, namun juga agar dapat bersaing dengan pesaing
perusaahan. Apabila perusahaan tidak tepat dalam menentukan harga,
maka memiliki peluang untuk kalah saing dengan produk sejenis lainnya.
5. Kesesuaian harga dengan kualitasnya

35
Salah satu hal yang penting diperhatikan oleh perusahaan adalah
menentukan produk yang memiliki kesesuaian antara harga dengan
kualitas produknya. Apabila perusahaan mampu melakukannya, maka
biasanya produk tersebut dapat laku dipasaran dan berkembang dengan
pesat.
Indikator harga menurut Stanton (2010) dalam Alfredo Dwitama
Soenawan, (2015, p. 399) sebagai berikut:
1. Keterjangkauan harga
Produk tersebut memiliki harga yang terjangkau bagi masyarakat.
2. Kesesuaian harga dengan kualitas produk
Produk tersebut memiliki harga yang sesuai dengan kualitas produk yang
dimilikinnya.
3. Daya saing harga
Produk tersebut memiliki daya saing harga yang sesuai dengan
kompetitornya.
Adapun dalam penelitian ini indikator yang digunakan mengacu pada
indikator (Gain, Herdinata, & Sienatra, 2017, p. 144).
3.2.5. Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian
Citra merek merupakan salah satu aspek penting dalam perusahaan.
Menurut Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5423) Citra merek menyangkut reputasi
dan kredibilitas suatu produk, yang kemudian dijadikan pedoman bagi konsumen
untuk mencoba dan mengonsumsi suatu produk tertentu. Jika konsumen tidak
memiliki pengalaman terhadap suatu produk yang di inginkan, konsumen

36
cenderung akan mempercayai merek yang disukai, terkenal atau merek-merek
yang direkomendasikan oleh orang lain.
Sebuah merek yang memiliki citra yang positif atau disukai dianggap
dapat mengurangi resiko pembelian. Hal inilah yang menyebabkan para
konsumen seringkali menggunakan citra merek sebuah produk sebagai salah satu
acuan dalam membuat sebuah keputusan pembelian. Semakin baik citra merek
suatu produk maka akan semakin menarik minat konsumen untuk membeli
produk tersebut, dari minat konsumen tersebut maka akan timbul keputusan
pembelian untuk membeli produk tersebut. Pernyataan tersebut didukung oleh
penelitian yang dilakukan oleh Oladepo & Abimbola (2015, p. 107) yang
menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen dan hasil dari penelitian Teddy & Zuliestiana (2020, p.
5428) menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung.
3.2.6. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian
Kepuasan konsumen akan timbul apabila suatu produk yang dibeli sesuai
dengan ekspektasi dari konsumen tersebut. Menurut pernyataan Alhedhaif (2016)
dalam M.D Faisal-E-Alam (2020, p. 4) menyatakan jika suatu produk memenuhi
ekspektasi konsumen maka konsumen akan merasa senang dan menganggap
produk tersebut dapat diterima atau bahkan berkualitas tinggi. Namun sebaliknya,
jika harapannya tidak terpenuhi, maka pelanggan akan menganggap produk
tersebut berkualitas rendah. Hal ini berarti bahwa kualitas produk dapat
mempengaruhi keputusan pembelian suatu produk.

37
Sebelum melakukan pembelian, konsumen biasanya akan mengevaluasi
produk yang akan dibelinya. Konsumen akan melihat harga, kualitas produk,
merek, dan hal-hal lainnya sebelum konsumen tersebut membuat keputusan untuk
membeli produk yang diinginkannya. Hal ini berarti kualitas produk yang baik
maka akan meningkatkan keingininan konsumen untuk membuat keputusan
pembelian untuk membeli suatu produk tersebut. Pernyataan tersebut didukung
dengan penelitian yang dilakukan oleh Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428)
menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung dan pada penelitian Rizky,
et al (2019, p. 52) juga menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk susu Indomilk.
3.2.7. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian
Dalam membeli suatu produk konsumen tidak hanya mempertimbangkan
kualitas produknya saja, tetapi juga memikirkan kelayakan harganya. Secara
tradisional harga merupakan salah satu komponen utama dalam memutuskan
membeli suatu produk (Made, Rodhiyah, & Widiartanto, 2015, p. 6). Harga
seringkali dikaitkan dengan kualitas, konsumen cenderung untuk menggunakan
harga sebagai indikator kualitas atau kepuasan potensial dari suatu produk.
Produk akan dinilai negatif bila suatu produk mengharuskan konsumen
mengeluarkan biaya yang lebih besar dibandingkan manfaat yang diterima.
Sebaliknya produk akan dinilai positif apabila konsumen menganggap bahwa
manfaat yang diterimanya lebih besar (Annafik & Rahardjo, 2012, p. 3). Tinggi
rendahnya harga suatu produk akan mempengaruhi keputusan pembelian yang

38
dilakukan oleh konsumen. Pernyataan tersebut didukung dengan penelitian yang
dilakukan oleh Gain, et al (2017, p. 142) menunjukkan bahwa harga berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian Vodkasoda Shirt dan pada penelitian
Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428) menunjukkan bahwa harga berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota
Bandung. Hasil dari penelitian Agustina, et al (2018, p. 192) menunjukkan bahwa
terdapat pengaruh secara simultan dan parsial antara kualitas produk, citra merek
dan harga terhadap pembelian Roti Aloha di Perumahan Gunung Kidul Jember.
2.3 Kerangka Pemikiran
Berdasarkan penjelasan sub bab sebelumnya, maka dapat dibuat kerangka sebagai
berikut:
Citra Merek
H1
Kualitas H2
Produk Keputusan
Pembelian
H3
Harga
Gambar 2.7
KERANGKA PEMIKIRAN AMIRUL FIRMANSYAH (2021)
39
2.2
2.3
2.4 Hipotesis Penelitian
Dalam penelitian ini terdiri dari beberapa hipotesis penelitian sebagai
acuan awal pada penelitian ini yang didasarkan teori dan penelitian terdahulu.
H1 : Citra Merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
pembelian Mie Sedaap.
H2 : Kualitas Produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
pembelian Mie Sedaap.
H3 : Harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian Mie
Sedaap.
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian
Rancangan penelitian ini didasarkan pada jenis penelitiannya merupakan
penelitian deskriptif. Menurut Sugiyono (2013, p. 147), penelitian deskriptif
merupakan metode yang digunakan untuk menganalisis dengan cara
mendeskriptifkan data yang telah terkumpul tanpa bermaksud membuat
kesimpulan yang umum. Berdasarkan tujuannya penelitian ini termasuk penelitian
kausal. Penelitian kausal adalah penelitian yang menjelaskan sebab-akibat atau
penelitian yang menjelaskan tentang hubungan antara variabel bebas dengan
variabel terikat yang digunakan dalam penelitian dengan cara mengukur kekuatan
hubungan dua variabel atau lebih (Sugiyono, 2013, p. 57). Berdasarkan jenis
datanya penelitian ini termasuk dalam data primer. Data primer adalah sumber
data yang diperoleh dari kuesioner, wawancara atau hasil pengamatan terhadap
objek tertentu (Sugiyono, 2019, p. 194).
3.2 Batasan Penelitian
Batasan penelitian adalah batasan ruang
lingkup pada penelitian yang akan diteliti. Batasan
penelitian ini digunakan untuk memberikan
batasan-batasan agar dapat fokus pada
permasalahan yang sedang diteliti. Berdasarkan
40
41
latar belakang pada penelitian ini, maka batasan
penelitian pada penelitian ini yaitu meliputi:
1. Penelitian ini dibatasi oleh variabel yang diteliti yaitu citra merek,
kualitas produk, harga dan keputusan pembelian..
2. Penelitian ini dibatasi oleh kriteria responden yaitu konsumen Mie
Sedaap di Gresik.
3.3 Identifikasi Variabel
Pada sub bab ini dijelaskan mengenai
variabel-variabel yang diamati untuk penelitian
yang akan dilakukan. Pada penelitian ini, variabel
yang digunakan ada dua variabel yaitu variabel
dependen dan independen.
1. Variabel dependen atau variabel yang dipengaruhi yaitu keputusan
pembelian.
2. Variabel independen atau variabel yang mempengaruhi yaitu citra
merek, kualitas produk, dan harga.
3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.4.1. Definisi Operasional
Definisi operasional variabel dalam
penelitian ini adalah:
1. Variabel Terikat dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian (Y)

42
Keputusan pembelian adalah pendapat konsumen dalam menentukan
keputusan sebelum melakukan pembelian terhadap produk Mie Sedaap
sehingga terbentuk adanya keinginan dan keputusan untuk membelinya.
Menurut Agustina, et al (2018, p. 190) indikator keputusan pembelian
antara lain:
a. Kemantapan pembelian: saya lebih suka produk Mie Sedaap
dibanding produk mie instan lainnya.
Sehingga definisi operasional untuk indikator ini adalah:
Pendapat responden atas kemantapan pembelian produk Mie Sedaap
dibandingkan produk mie instan lainnya.
b. Kebiasaan dalam membeli produk: saya terbiasa membeli Mie
Sedaap dibanding mie instan lainnya.
Pendapat responden atas kebiasaan membeli produk Mie Sedaap
dibandingkan produk mie instan lainnya.
c. Melakukan pembelian ulang: saya akan membeli produk Mie
Sedaap kembali untuk kedepannya.
Pendapat konsumen untuk melakukan pembelian ulang produk Mie
Sedaap dibanding produk mie instan lainnya.
2. Variabel Bebas dalam penelitian ini adalah:
a. Citra Merek (CM)

43
Citra merek adalah apa yang konsumen pikirkan dan rasakan ketika
mendengar atau melihat produk Mie Sedaap. Indikator citra merek ini
merujuk pada penelitian Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5423) antara
lain:
a. Keunggulan Asosiasi Merek: menurut saya Mie Sedaap lebih
unggul dibanding mie instan lainnya.
Pendapat responden terhadap Mie Sedaap sebagai produk yang lebih
unggul dibanding mie instan lainnya.
b. Kekuatan Asosiasi Merek: menurut saya Mie Sedaap memiliki
asosiasi merek yang lebih kuat dibanding mie instan lainnya.
Pendapat responden terhadap Mie Sedaap sebagai produk yang
memiliki asosiasi merek yang lebih kuat dibanding produk mie instan
lainnya.
c. Keunikan Asosiasi Merek: menurut saya Mie Sedaap adalah produk
yang unik dari segi kemasan dan varian rasa.
Pendapat responden terhadap Mie Sedaap sebagai produk yang
memiliki keunikan asosiasi merek dibanding produk mie instan
lainnya.
b. Kualitas Produk (KP)

44
Kualitas produk adalah tingkat kualitas yang mampu dihasilkan oleh
produk Mie Sedaap. Indikator kualitas produk ini merujuk pada
penelitian Rizky, et al (2019, p. 45) antara lain:
a. Varian rasa : menurut saya Mie Sedaap memiliki varian rasa yang
lezat.
Sehingga definisi operasional indikator ini adalah:
Pendapat responden terhadap Mie Sedaap sebagai produk mie instan
yang memiliki varian rasa yang lezat.
b. Produk berkualitas: menurut saya Mie Sedaap memiliki produk
yang berkualitas.
yang berkualitas.
c. Daya tahan yang baik: menurut saya Mie Sedaap memiliki daya
tahan yang baik.
yang memiliki daya tahan yang baik.
d. Memiliki fungsi dasar: menurut saya Mie Sedaap memiliki fungsi
dasar yaitu lebih praktis dan murah.

45
yang memiliki fungsi dasar yaitu lebih praktis dan murah untuk
dikonsumsi.
c. Harga (HA)
Harga merupakan pendapat konsumen tentang produk Mie Sedaap
yang diukur dengan satuan alat ukur rupiah. Indikator harga ini
merujuk pada penelitian Gain, et al (2017, p. 144) antara lain:
a. Harga yang sesuai dengan manfaat: menurut saya Mie Sedaap
memiliki harga yang sesuai dengan manfaatnya.
yang memiliki harga yang sesuai dengan manfaatnya.
b. Persepsi harga dan manfaat: menurut saya persepsi harga dan
manfaat Mie Sedaap sesuai dengan persepsi masyarakat.
yang memiliki persepsi harga dan manfaat yang sesuai dengan
persepsi masyarakat.
c. Harga barang terjangkau: menurut saya Mie Sedaap memiliki harga
yang terjangkau.
yang memiliki harga yang terjangkau.

46
d. Persaingan harga: menurut saya Mie Sedaap memiliki persaingan
harga yang ketat dengan merek lainnya.
yang memiliki persaingan harga yang ketat dengan merek lainnya.
e. Kesesuaian harga dengan kualitasnya: menurut saya Mie Sedaap
memiliki harga yang sesuai dengan kualitasnya.
yang memiliki harga yang sesuai dengan kualitasnya.
3.4.2. Pengukuran Variabel
Sistem pengukuran variabel yang digunakan pada penelitian ini berupa
pemberian skor berdasarkan skala likert. Skala likert adalah skala yang didasari
untuk mengukur sikap, pendapat, dan presepsi seseorang atau sekelompok orang
tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2019, p. 146). Skala likert yang digunakan
pada penelitian ini menggunakan rentang lima skala, dimana analisis jawaban dari
responden akan diberikan skor dari satu sampai dengan lima. Adapun skor
kategori penilaian likert adalah sebagai berikut:
Tabel 3.1
Skor Skala Likert
Kat
ego
ri
San
gat
Set
47
uju
Set
uju
Rag
u-
rag
Tid
ak
Set
uju
San
gat
Tid
ak
Set
uju
Sumber: Sugiyono (2018:94)
3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
Populasi adalah keseluruhan objek atau subjek yang berada pada suatu
wilayah dan memenuhi syarat-syarat tertentu yang berkaitan dengan masalah
penelitian atau keseluruhan unit dalam ruang lingkup yang akan diteliti
(Sugiyono, 2019, p. 126). Dalam penelitian ini populasi yang digunakan untuk
pengujian ini adalah konsumen Mie Sedaap. Sampel penelitian ini adalah untuk
110 konsumen Mie Sedaap di Gresik dengan rumus perhitungan sampel menurut
Ruslan (2010:157) yaitu:
N = 50 + 8 (m)
= 50 + (8x3) = 74
Dimana:
m = Jumlah variabel independen

48
n = Jumlah sampel minimal
Berdasarkan rumus diatas maka jumlah sampel minimal adalah sebesar 74
responden, namun pada penelitian ini sampel yang akan digunakan adalah
sebesar 110 responden. Jumlah sampel tersebut diharapkan mampu mendapatkan
hasil yang lebih baik untuk penelitian ini. Metode pengambilan sampel dalam
penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan syarat dan kriteria
responden sebagai berikut:
 Konsumen yang pernah mengkonsumsi Mie Sedaap
 Konsumen yang berdomisili di Gresik
 Konsumen yang berusia di atas 17 tahun
3.6 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengukur
fenomena alam maupun sosial yang diamati, secara spesifik semua fenomena ini
disebut variabel penelitian Sugiyono (2013, p. 146). Penelitian yang berjudul
“Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan
Pembelian Mie Sedaap di Gresik” menggunakan teknik pengumpulan data dengan
menyebarkan kuesioner kepada responden yang sesuai dengan kriteria. Adapun
kisi-kisi kuesioner penelitian ini adalah:
Tabel 3.2
INSTRUMEN PENELITIAN
Pernyataan
Kesioner
Keputusan a. Saya lebih
Pembelian pembelian suka
produk
Mie
Sedaap
49
dibanding
produk mie
instan
lainnya
b. Saya
dalam membeli terbiasa
produk membeli
Mie
Sedaap
dibanding
mie instan
lainnya
c. Saya akan
pembelian membeli
ulang produk
Mie
Sedaap
kembali
untuk
kedepanny
a
Citra Merek a. Keunggulan Menrut
asosiasi merek saya Mie Zuliestiana, 2020)
Sedaap
lebih
unggul
dibanding
mie instan
lainnya
b. Kekuatan Menurut
asosiasi merek saya Mie
Sedaap
memiliki
asosiasi
merek
yang lebih
kuat
dibanding
mie instan
lainnya
c. Keunikan Menurut
asosiasi merek saya Mie
Sedaap
adalah
produk
yang unik
50
dari segi
kemasan
dan varian
rasa
Kualitas Produk a. Menurut (Rizky, et al 2019
saya Mie
Sedaap
memiliki
varian rasa
yang lezat
b. Menurut
berkualitas saya Mie
Sedaap
memiliki
produk
yang
berkualitas
c. Menurut
yang baik. saya Mie
Sedaap
memiliki
daya tahan
ya ng baik
d. Menurut
fungsi dasar saya Mie
Sedaap
memiliki
fungsi
dasar yaitu
lebih
praktis dan
murah
Harga a. Menurut (Gain, et al 2017)
sesuai dengan saya Mie
manfaat Sedaap
memiliki
harga yang
sesuai
dengan
manfaatny
a
b. Menurut
harga dan saya
manfaat persepsi
harga dan
manfaat
51
Mie
Sedaap
sesuai
dengan
persepsi
masyarakat
c. Menurut
terjangkau saya Mie
Sedaap
memiliki
harga yang
terjangkau
d. Menurut
harga saya Mie
Sedaap
memiliki
harga yang
terjangkau
e. Menurut
harga dengan saya Mie
kualitasnya Sedaap
memiliki
harga yang
sesuai
dengan
kualitasnya
Sumber: (Agustina, et al 2018), (Teddy &
Zuliestiana, 2020), (Rizky, et al 2019), (Gain, et al
2017)
3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer
adalah data yang diperoleh secara langsung untuk untuk data menyelesaikan
masalah sesuai dengan tujuan yang diharapkan. Data primer penelitian ini
diperoleh melalui metode kuesioner yang disebarkan melalui google form.
Menurut Sugiyono (2019, p. 199), teknik kuesioner adalah teknik pengumpulan
data dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pertanyaan tertulis
kepada responden untuk dijawab.

52
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian
3.8.1. Uji Validitas
Uji Validitas adalah untuk mengukur ketetapan suatu item dalam
kuesioner atau skala yang ingin diukur. Uji validitas dapat digunakan untuk
mengukur valid tidaknya suatu kuesioner, dan suatu kuesioner dapat dikatakan
valid apabila pernyataan dari kuesioner dinyatakan mampu untuk mengungkapkan
indikator yang ada di kuesioner tersebut (Ghozali, 2013, p. 53).
Menurut Widoyoko (2012), untuk memperoleh data yang valid maka
instrument penelitian yang digunakan dalam mengukur obyek yang akan dinilai
harus memiliki bukti yang validitas dan reliabel. Data yang baik adalah data yang
dapat dipercaya dan dapat dibuktikan kebenarannya. Uji validitas dapat dikatakan
valid adalah apabila korelasi antara indikator dengan total skor mempunyai nilai
signifikan < 0,05, maka hal tersebut menunjukkan indikator tersebut valid untuk
mengukur variabel yang dimaksud (Sugiyono, 2014).
3.8.2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas adalah untuk mengetahui sejauh mana hasil pengukuran
tetap konsisten apabila dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala
yang sama dengan menggunakan alat pengukuran yang juga sama (Siregar, 2014,
p. 87). Menurut Ghozali (2013, p. 47), suatu kuesioner dikatakan reliabel apabila
sebuah pernyataan dari kuesioner mampu menunjukkan sikap konsisten atau stabil
dari waktu ke waktu.

53
Pada penelitian ini yang berjudul “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk,
dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Mie Sedaap di Gresik”, dapat dikatakan
telah terbukti secara reliabel apabila indikator nilai Cronbach alpha > 0,6.
3.9 Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah menggunakan analisis
deskriptif dan alat uji statistik yaitu analisis regresi
linier berganda.
3.9.1. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif merupakan analisis yang digunakan untuk memperoleh
gambaran umum tentang variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini
(variabel dependen yaitu keputusan pembelian dan variabel independen yaitu citra
merek, kualitas produk, dan harga).
3.9.2. Analisis Regresi Linear Berganda
Regresi linier berganda merupakan model regresi linier yang melibatkan
banyak variabel independen. Biasanya regresi ini merupakan perpanjangan dari
regresi sederhana (regresi sederhana). Regresi linier berganda pada pengujian ini
digunakan untuk mengetahui seberapa besar variabel independen tersebut (citra
merek, kualitas produk, dan harga) berpengaruh terhadap variabel dependent
(keputusan pembelian). Adapun persamaan model analisis linier berganda pada
penelitian ini adalah :
Y = α + β X 1+ β X 2+ β X 3+ e
Keterangan:
54
Y = Keputusan Pembelian
α = Konstanta
X1 = Citra Merek
X2 = Kualitas Produk
X3 = Harga
e = Error
3.9.3. Uji T
Uji t digunakan untuk menguji secara parsial citra merek, kualitas produk,
dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian Mie Sedaap di Gresik.
Adapun langkah – langkah pengujiannya sebagai berikut :
1. Perumusan hipotesis statistik
H0 : βi ≤ 0
Artinya secara parsial variabel citra merek, kualitas produk, dan harga
secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan
pembelian.
H1 : βi ≥ 0
Artinya secara parsial variabel citra merek, kualitas produk, dan harga
secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
pembelian.
2. Menentukan tingkat signifikansi α = 0,05
3. Menentukan daerah penerimaan dan penolakan Ho uji t dua sisi

55
Gambar 3. 1
Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho
(Uji t Sisi Kanan)
4. Menentukan nilai t hitung dengan menggunakan rumus:
β
thit =
βi
Diterima :β= standard deviasi koefisien variabel
βi= koefisien regresi
5. Menarik kesimpulan
Jika t hitung > t tabel atau t hitung < -t tabel maka Ho ditolak atau H1
diterima, artinya citra merek, kualitas produk, dan harga secara parsial
berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

BAB IV
GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA
4.1 Gambaran Umum Subyek Penelitian
Bab ini menjelaskan tentang gambaran subjek penelitian dan hasil dari
analisis data yang telah dilakukan meliputi karakteristik responden sebagai subjek
penelitian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek,
kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap,
dimana yang menjadi populasi penelitian adalah konsumen Mie Sedaap yang
berdomisili di Gresik.
Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik
purposive sampling. Data yang digunakan menggunakan data primer yang
diperoleh melalui metode kuesioner yang disebarkan melalui google form dengan
perolehan jumlah responden yang sesuai kriteria sebanyak 110 responden.
Responden tersebut dapat diklasifikasikan berdasarkan karakteristik- karakteristik
yang akan dijelaskan berikut ini :
4.1.1 Karakteristik responden berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik yang dianalisis salah satunya adalah usia responden. Tabel 4.1
merupakan gambaran dari pengolahan data karakteristik responden berdasarkan
usia.
56
57
Tabel 4.1
KARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN JENIS KELAMIN
No. Klasifikasi Jumlah Persentase
1. Laki-laki 54 51%
2. Perempuan 56 49%
Jumlah 110 100%
Sumber : Lampiran 1, data diolah
Berdasarkan gambar diatas dapat dijelaskan bahwa responden dengan jenis
kelamin laki-laki berjumlah 54 responden atau 51%, dan responden dengan jenis
kelamin perempuan berjumlah 56 responden atau 49%. Adapun diagram
karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut:
JENIS KELAMIN
Laki-laki
Perempuan
51% 49%
Gambar 4.1
DIAGRAM RESPONDEN BERDASARKAN JENIS KELAMIN
Berdasarkan dari data tabel dan diagram tersebut, maka dapat diketahui
bahwa keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik paling banyak dari
responden dengan jenis kelamin perempuan lalu diikuti dari responden dengan
jenis kelamin laki-laki.

58
4.1.2 Karakteristik responden berdasarkan Usia
Karakteristik yang dianalisis salah satunya adalah usia responden. Tabel 4.2
merupakan gambaran dari pengolahan data karakteristik responden berdasarkan
usia.
Tabel 4.2
KARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN USIA
1. 17- 20 Tahun 32 29%

2. 21-24 Tahun 39 35%
3. 25-28 Tahun 25 23%
4. 29 Tahun > 14 13%
Jumlah 110 100%
Berdasarkan gambar diatas dapat dijelaskan bahwa responden dengan usia
17-20 tahun berjumlah 32 responden atau 29%, responden dengan usia 21-24
tahun berjumlah 39 responden atau 35%, responden dengan usia 25-28 tahun
berjumlah 25 responden atau 23%, dan responden dengan usia 29 Tahun > tahun
berjumlah 14 responden atau 13%. Adapun diagram karakteristik responden
berdasarkan usia adalah sebagai berikut:

59
USIA
13% 17-20 Tahun

29% 21-24 Tahun
25-28 Tahun
23% 29 Tahun >
35%
Gambar 4.2
DIAGRAM RESPONDEN BERDASARKAN USIA
Berdasarkan dari data tabel dan diagram tersebut, maka dapat diketahui
bahwa keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik paling banyak berasal
dari responden berusia 21-24 tahun. Responden terbanyak kedua berusia 17-20
tahun, sisanya berasal dari responden berusia 25-28 tahun dan 29 Tahun >.
4.1.3 Karakteristik reponden berdasarkan pendidikan terakhir
Karakteristik yang dianalisis berikutnya adalah karakteristik responden
berdasarkan pendidikan terakhir. Tabel 4.3 merupakan gambaran dari pengolahan
data karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir.
Tabel 4.3
KARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN PENDIDIKAN
TERAKHIR

1. SMA/Sederajat 32 29%
2. S1 (Sarjana) 44 40%
3. S2 (Magister) 7 6%
4. Lainnya 27 25%
Jumlah 110 100%
60
Berdasarkan tabel tersebut dapat diketahui bahwa responden yang memiliki
pendidikan terakhir SMA/Sederajat sebanyak 32 responden dengan persentase
29%, responden yang berpendidikan terakhir S1 (Sarjana) sebanyak 44 responden
dengan persentase 40%, responden yang berpendidikan terakhir S2 (Magister)
sebanyak 7 responden dengan persentase 6%, dan sisanya berpendidikan terakhir
lainnya sebanyak 27 responden dengan persentase 25%. Berikut adalah gambar
diagram responden dengan karakteristik pendidikan terakhir:
PENDIDIKAN
SMA/Sederajat
25% 29% S1 (Sarjana)
S2 (Magister)
Lainnya
6%
40%
Gambar 4.3
DIAGRAM RESPONDEN BERDASARKAN PENDIDIKAN TERAKHIR
Berdasarkan pada hasil tabel dan diagram 4.3, diketahui bahwa keputusan
pembelian produk Mie Sedaap di Gresik dikuasai oleh responden yang memiliki
Pendidikan terakhir S1 (Sarjana), lalu sisanya berasal dari responden dengan
Pendidikan terkahir SMA/Sederajat, S2 (Magister), dan lainnya.

61
4.1.4 Karakteristik reponden berdasarkan pekerjaan
Karakteristik yang dianalisis berikutnya adalah karakteristik responden
berdasarkan pekerjaan. Tabel 4.4 merupakan gambaran dari pengolahan data
karakteristik responden berdasarkan pekerjaan.
Tabel 4.4
KARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN PEKERJAAN
1. Wiraswasta 20 18%
2. Pegawai 12 11%
3. Mahasiswa/Pelajar 69 63%
4. Lainnya 9 8%
Jumlah 110 100%
Berdasarkan tabel tersebut, responden pada penelitian ini sebagian besar
pekerjaannya adalah mahasiswa/pelajar dengan responden sebanyak 69 responden
dengan persentase sebesar 63%, dilanjutkan dengan responden terbayak kedua
dengan pekerjaan wiraswasta sebanyak 20 responden dengan persentase sebesar
18%, sisanya dengan pekerjaan pegawai sebanyak 12 responden dengan
persentase sebesar 11%, dan pekerjaan lainnya sebanyak 9 responden dengan
persentase sebesar 8%. Berikut adalah bentuk diagram responden dengan
karakteristik berdasarkan pekerjaan:

62
PEKERJAAN
8% Wiraswasta
18%
Pegawai
Mahasiswa/Pelajar
11% Lainnya
63%
Gambar 4.4
DIAGRAM RESPONDEN BERDASARKAN PEKERJAAN
Berdasarkan hasil pada tabel dan diagram tersebut, maka diketahui bahwa
keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik dikuasai oleh responden yang
memiliki pekerjaan mahasiswa/pelajar, lalu diikuti dari responden yang memiliki
pekerjaan wiraswasta, pegawai, dan lainnya.
4.2 Data
Pada analisis data ini akan diuraikan pembahasan mengenai hasil analisis
variabel penelitian dan analisis statistik untuk memecahkan permasalahan yang
ada dalam penelitian ini.
4.1.1 Analisis deskriptif
Analisis deskriptif dilakukan untuk memberikan gambaran atas variabel-
variabel penelitian dari jawaban pertanyaan-pertanyaan yang terdapat dalam
kuesioner oleh para responden, yaitu konsumen Mie Sedaap di Gresik. Analisis
deskriptif digunakan untuk mendekriptifkan hasil dari kuesioner setiap variabel.
Analisis ini dijelaskan tentang rata-rata tanggapan responden mengenai

63
indikator-indikator variabel dalam penelitian ini. Perlu dilakukan perhitungan
rata-rata (mean) dari setiap indikator variabel untuk mengetahui keadaan kondisi
yang ada. Pengukuran pada penelitian ini sesuai dengan variabel yang diuji yaitu
citra merek, kualitas produk, harga dan keputusan pembelian mengunakan skala
likert dengan skor 1 sampai 5 untuk jawaban sangat tidak setuju sampai dengan
setuju. Nilai rata-rata tersebut berdasarkan interval yang berfungsi untuk
mempermudah peneliti menentukan kategori jawaban yang akan dicari. Berikut
kategori penilaian variabel bedasarkan skala interval yang dapat dijelaskan
sebagai berikut :
Tabel 4.5
Kategori Penlaian Interval
Interval Kategori Bobot Nilai

1.00 – 1.80 Sangat Tidak Setuju 1
1.81 – 2.60 Tidak Setuju 2
2.61 – 3.40 Ragu-ragu 3
3.41 – 4.20 Setuju 4
4.21 – 5.00 Sangat Setuju 5
Sumber : (Sugiyono, 2016)
1. Tanggapan Responden pada Variabel Keputusan Pembelian
Berikut merupakan jawaban responden terhadap variabel keputusan pembelian.
Tabel 4.6
TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP VARIABEL KEPUTUSAN
PEMBELIAN
Item Pernyataan STS TS R S SS Mean Keterangan

Saya lebih suka produk Mie Sedaap
KB1 dibanding produk mie instan 0 3 17 57 33 4.09 Setuju
lainnya
KB2 Saya terbiasa membeli Mie Sedaap Setuju
dibanding mie instan lainnya 1 4 21 51 33 4.01
Saya akan membeli produk Mie
KB3 0 3 26 46 35 4.03 Setuju
Sedaap kembali untuk kedepannya
Rata-Rata Mean 4.04 Setuju
64
Berdasarkan tabel 4.6, variabel keputusan pembelian diwakili oleh item KB 1,
KB 2, dan KB 3. Item KB 1 memiliki mean sebesar 4,09 (rentang 3,41 sampai
dengan 4,20) item ini memberikan jawaban setuju yang artinya responden lebih
suka produk Mie Sedaap dibanding produk mie instan lainnya. Item KB 2
memiliki mean sebesar 4,01 (rentang 3,41 sampai dengan 4,20) item ini
memberikan jawaban setuju yang artinya responden terbiasa membeli Mie Sedaap
dibanding mie instan lainnya. Item KB 3 memiliki mean sebesar 4,03 (rentang
3,41 sampai dengan 4,20) item ini memberikan jawaban setuju yang artinya
responden akan membeli produk Mie Sedaap kembali untuk kedepannya.
Rata-rata mean dari variabel keputusan pembelian adalah sebesar 4,04 yang
artinya range mean berada pada kategori setuju. Nilai mean tersebut menunjukkan
bahwa seluruh responden memutuskan untuk membeli produk Mie Sedaap
meskipun banyak produk mie instan lainnya di pasaran. Hal ini dapat disimpulkan
rata-rata mean tersebut dapat diartikan bahwa responden memiliki keputusan
pembelian yang sangat tinggi terhadap produk Mie Sedaap.
2. Tanggapan Responden pada Variabel Citra Merek
Berikut merupakan jawaban responden terhadap variabel citra merek.

65
Tabel 4.7
TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP VARIABEL CITRA MEREK
Menurut saya Mie

CM1 Sedaap lebih unggul
dibanding mie instan 0 3 15 64 28 4.06 Setuju
lainnya
Menurut saya Mie
CM2 Sedaap memiliki
asosiasi merek yang 0 4 21 51 34 4.05 Setuju
lebih kuat dibanding
mie instan lainnya
Menurut saya Mie
CM3
Sedaap adalah produk
yang unik dari segi 1 3 27 47 32 3.96 Setuju
kemasan dan varian
rasa
Berdasarkan tabel 4.7, variabel citra merek diwakili oleh item CM 1, CM 2,
dan CM 3. Item CM 1 memiliki mean sebesar 4,06 (rentang 3,41 sampai dengan
4,20) item ini memberikan jawaban setuju dari responden yang artinya Mie
Sedaap lebih unggul dibanding mie instan lainnya. Item CM 2 memiliki mean
sebesar 4,05 (rentang 3,41 sampai dengan 4,20) item ini memberikan jawaban
setuju dari responden yang artinya Mie Sedaap memiliki asosiasi merek yang
lebih kuat dibanding mie instan lainnya. Item CM 3 memiliki mean sebesar 3,96
(rentang 3,41 sampai dengan 4,20) item ini memberikan jawaban setuju dari
responden yang artinya Mie Sedaap adalah produk yang unik dari segi kemasan
dan varian rasa.

66
Rata-rata mean dari variabel citra merek adalah sebesar 4,02 yang artinya
range mean berada pada kategori setuju. Nilai mean tersebut menunjukkan bahwa
seluruh responden setuju Mie Sedaap lebih unggul dan memiliki asosiasi merek
yang lebih kuat dibanding mie instan lainnya, selain itu produk Mie Sedaap juga
dianggap unik dari segi kemasan dan varian rasa. Hal ini dapat disimpulkan rata-
rata mean yang tinggi dapat diartikan bahwa responden menilai produk Mie
Sedaap memiliki citra merek yang baik.
3. Tanggapan Responden pada Variabel Kualitas Produk
Berikut merupakan jawaban responden terhadap variabel kualitas produk.
Tabel 4.8
TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP VARIABEL KUALITAS PRODUK
Menurut saya Mie Sedaap

KP1 memiliki varian rasa yang 1 0 14 62 33 4.15 Setuju
lezat
KP2 memiliki produk yang 0 2 31 51 26 3.92 Setuju
berkualitas
KP3 memiliki daya tahan yang 0 1 25 44 40 4.12 Setuju
baik
KP4 memiliki fungsi dasar 0 1 14 56 39 4.21 Sangat Setuju
yaitu lebih praktis dan
murah
Berdasarkan tabel 4.8, variabel kualitas produk diwakili oleh item KP 1, KP
2, KP 3, dan KP 4. Item KP 1 memiliki mean sebesar 4,15 (rentang 3,41 sampai
dengan 4,20) item ini memberikan jawaban setuju dari responden yang artinya
67
Mie Sedaap memiliki varian rasa yang lezat. Item KP 2 memiliki mean sebesar
3,92 (rentang 3,41 sampai dengan 4,20) item ini memberikan jawaban setuju dari
responden artinya Mie Sedaap memiliki produk yang berkualitas. Item KP 3
memberikan jawaban setuju dari responden yang artinya Mie Sedaap memiliki
daya tahan yang baik. Item KP 4 memiliki mean sebesar 4,21 (rentang 4,21
sampai dengan 5,00) item ini memberikan jawaban sangat setuju dari responden
yang artinya Mie Sedaap memiliki fungsi dasar yaitu lebih praktis dan murah.
Rata-rata mean dari variabel kualitas produk adalah sebesar 4,1 yang artinya
range mean berada pada kategori setuju. Hal ini dapat disimpulkan bahwa seluruh
responden sangat setuju bahwa produk Mie Sedaap memiliki kualitas produk yang
tinggi.
4. Tanggapan Responden pada Variabel Harga
Berikut merupakan jawaban responden terhadap variabel harga.
Tabel 4.9
TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP VARIABEL HARGA
Menurut saya Mie
HA1 Sedaap memiliki
harga yang sesuai 0 2 11 59 38 4.21 Sangat Setuju
dengan manfaatnya
Menurut saya
HA2 persepsi harga dan
manfaat Mie
0 3 20 51 36 4.09 Setuju
Sedaap sesuai
dengan persepsi
masyarakat
Menurut saya Mie
HA3
Sedaap memiliki
harga yang 0 1 20 46 43 4.19 Setuju
terjangkau
Menurut saya Mie 3 2 19 44 42 4.09 Setuju
HA4 Sedaap memiliki
persaingan harga
yang ketat dengan
68
merek lainnya
Menurut saya Mie
HA5 Sedaap memiliki
0 2 13 57 38 4.19 Setuju
harga yang sesuai
dengan kualitasnya
Berdasarkan tabel 4.9, variabel harga diwakili oleh item HA 1, HA 2, HA 3,
HA 4, dan HA 5. Item HA 1 memiliki mean sebesar 4,21 (rentang 4,21 sampai
dengan 5,00) item ini memberikan jawaban sangat setuju dari responden yang
artinya Mie Sedaap memiliki harga yang sesuai dengan manfaatnya. Item HA 2
memberikan jawaban setuju dari responden yang artinya persepsi harga dan
manfaat Mie Sedaap sesuai dengan persepsi masyarakat. Item HA 3 memiliki
mean sebesar 4,19 (rentang 3,41 sampai dengan 4,20) item ini memberikan
jawaban setuju dari responden yang artinya Mie Sedaap memiliki harga yang
terjangkau. Item HA 4 memiliki mean sebesar 4,09 (rentang 3,41 sampai dengan
4,20) item ini memberikan jawaban setuju dari responden yang artinya Mie
Sedaap memiliki persaingan harga yang ketat dengan merek lainnya. Item HA 5
memberikan jawaban setuju dari responden yang artinya Mie Sedaap memiliki
harga yang sesuai dengan kualitasnya.
Rata-rata mean dari variabel harga adalah sebesar 4,15 yang artinya range
mean berada pada kategori setuju. Hal ini dapat disimpulkan bahwa seluruh
responden setuju bahwa produk Mie Sedaap memiliki harga yang sesuai dengan
manfaatnya dan terjangkau.

69
4.2.2 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas Data Penelitian
Uji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu item
pertanyaan suatu kuesioner, sedangkan uji reliabilitas digunakan untuk menguji
konsistensi dan stabilitas dari suatu skala pengukuran). Pada penelitian ini, telah
terkumpul sebanyak 140 responden yang telah memenuhi kriteria sampel dengan
pembagian 30 responden untuk sampel kecil dan 110 responden untuk sampel
besar. Pengujian terhadap sampel kecil menyatakan bahwa seluruh item
pernyataan kuesioner telah valid dan reliabel. Hasil pengujian sampel kecil telah
terlampir pada lampiran 8, 9 dan 10. Kriteria untuk uji validitas adalah jika nilai
signifikansi < 0,05, maka butir pada kuesioner tersebut dapat dikatakan valid
(Sugiyono, 2016). Instrumen penelitian dapat dikatakan konsisten atau stabil dari
waktu ke waktu jika instrumen tersebut terbukti reliabel (handal) yaitu jika
indikator nilai Cronbach alpha > 0,6 (Sugiyono, 2016). Berikut hasil dari uji
validitas dan reliabilitas dengan menggunakan program SPSS yang disajikan
dalam tabel 4.10 berikut :
Tabel 4.10
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
Validitas Reliabilitas
No. Variabel Item
Sig. 2-tailed Cronbach’s Alpha
0,000
KB 1 0,831
(Valid)
0,000
Keputusan 0,747
1. KB 2 0,819
Pembelian (Reliabel)
(Valid)
0,000
KB 3 0,800
(Valid)
2. Citra Merek 0,000 0,629
CM 1 0,738 (Reliabel)
(Valid)
CM 2 0,000
0,769
70
(Valid)
0,000
CM 3 0.770
(Valid)
0,000
KP 1 0,725
(Valid)
0,000
KP 2 0,745
(Valid) 0,617
3 Kualitas Produk
0,000 (Reliabel)
KP 3 0,631
(Valid)
0,000
KP 4 0,632
(Valid)
0,000
HA 1 0,777
(Valid)
0,000
HA 2 0,766
(Valid)
0,000
0,753
4. Harga HA 3 0,718
(Reliabel)
(Valid)
0,000
HA 4 0,750
(Valid)
0,000
HA 5 0,540
(Valid)
Berdasarkan tabel 4.10 dijelaskan bahwa seluruh item indikator dikatakan
valid karena memiliki Sig. 2-tailed < 0,05 yaitu masing-masing sebesar 0,000.
Nilai Cronbach’s Alpha untuk indikator keputusan pembelian yaitu sebesar 0,747,
Nilai Cronbach’s Alpha untuk indikator citra merek yaitu sebesar 0,629, Nilai
Cronbach’s Alpha untuk indikator kualitas produk yaitu sebesar 0,617, dan nilai
Cronbach’s Alpha untuk indikator harga yaitu sebesar 0,753. Dapat disimpulkan
bahwa variabel keputusan pembelian, citra merek, kualitas produk dan harga
adalah reliabel karena semua indikator tersebut memiliki Cronbach’s Alpha >
0,06.
71
4.2.3 Pengujian Hipotesis
Analisis statistik digunakan untuk menjawab permasalahan pada penelitian
ini dengan menggunakan alat uji statistik sehingga dapat disimpulkan nilai dari
masing-masing variabel yaitu keputusan pembelian, citra merek, kualitas produk,
dan harga. Berikut hasil uji statistik dengan menggunakan program SPSS :
1. Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda perluasan dari analisis regresi linear sederhana,
yaitu dengan menambahkan variabel bebasnya yang sebelumnya hanya ada satu
dan menjadi dua atau lebih (Sugiyono, 2016). Analisis regresi linear berganda ini
digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra merek (X₁), kualitas
produk (X₂), dan harga (X₃) terhadap keputusan pembelian (Y). Persamaan
regresi tersebut untuk mengukur dari masing-masing citra merek, kualitas produk,
dan harga terhadap keputusan pembelian, hasil analisis regresi ditunjukkan pada
tabel 4.11
Tabel 4.11
HASIL ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA
Unstandardized Coefficients
Variabel Penelitian
Β Std. Error Sig
(Konstanta) 1.133 1.324 0.394
X₁ = Citra Merek (CM) 0.369 0.105 0.001
X₂ = Kualitas Produk (KP) 0.155 0.092 0.094
X₃ = Harga (HA) 0.192 0.069 0.006
Sumber : Lampiran 10, data diolah.

72
Berikut ini merupakan persamaan yang diperoleh dari hasil analisis regresi
linier berganda tabel 4.11 :
Y = 1.133 + 0.369 CM + 0.155 KP + 0.192 HA + ei
a. Nilai konstanta dari persamaan tersebut sebesar 1.133 menunjukkan apabila
variabel citra merek, kualitas produk, dan harga sama dengan nol maka
keputusan pembelian akan bernilai 1.133 dengan asumsi variabel lain tetap
(konstan).
b. β1 = 0.369
Nilai koefisien variabel citra merek dilihat dari tabel 4.11 sebesar 0.369,
artinya jika citra merek mengalami peningkatan sebesar satu persen maka
terjadi peningkatan keputusan pembelian sebesar 0.369 persen dengan asumsi
variabel bebas lainnya konstan. Sebaliknya, apabila citra merek mengalami
penurunan sebesar satu persen maka akan terjadi penurunan keputusan
pembelian sebesar 0.369 persen dengan asumsi variabel bebas lainnya
konstan.
c. β2 = 0.155
Nilai koefisien variabel kualitas produk sebesar 0.155, artinya jika kualitas
produk mengalami peningkatan sebesar satu persen maka akan mengakibatkan
peningkatan keputusan pembelian sebesar 0.155 persen dengan asumsi
variabel bebas lainnya konstan. Sebaliknya, apabila kualitas produk
mengalami penurunan sebesar satu persen maka akan terjadi penurunan
keputusan pembelian sebesar 0.155 persen dengan asumsi variabel bebas
lainnya konstan.
73
d. β3 = 0.192
Nilai koefisien variabel harga sebesar 0.192, artinya jika harga mengalami
peningkatan sebesar satu persen maka akan mengakibatkan peningkatan
keputusan pembelian sebesar 0.192 persen dengan asumsi variabel bebas
lainnya konstan. Sebaliknya, apabila harga mengalami penurunan sebesar satu
persen maka akan terjadi penurunan keputusan pembelian sebesar 0.192 persen
dengan asumsi variabel bebas lainnya konstan.
2. Uji t (Uji Parsial)
Uji t digunakan untuk menguji signifikan tidaknya pengaruh variabel bebas
citra merek (X₁), kualitas produk (X₂), dan harga (X₃) secara parsial terhadap
variabel terikat keputusan pembelian (Y).
TABEL 4.12
HASIL PERHITUNGAN UJI PARSIAL (Uji t)
Variabel t hitung t tabel r parsial r² H0 H1
X₁ = Citra Merek
3.513 1.659 0.323 0.1043 Ditolak Diterima
(CM)
X₂ = Kualitas
1.692 1.659 0.162 0.0262 Ditolak Diterima
Produk (KP)
X₃ = Harga (HA) 2.803 1.659 0.263 0.0691 Ditolak Diterima
Berikut ini merupakan persamaan yang diperoleh dari hasil uji t (uji parsial)
tabel 4.12 :
1. Uji t sisi kanan

74
Analisis ini digunakan untuk mengetahui secara parsial variabel bebas citra
merek (X₁), kualitas produk (X₂), dan harga (X₃) berpengaruh positif yang
signifikan terhadap variabel terikat keputusan pembelian (Y) (Sugiyono, 2016).
2. Merumuskan uji hipotesis statistik
a. H0 : βi ≤ 0
Artinya variabel bebas citra merek (X₁), kualitas produk (X₂), dan harga (X₃)
secara parsial memiliki pengaruh positif yang tidak signifikan terhadap
variabel terikat keputusan pembelian (Y).
H1 : βi ≥ 0
Artinya variabel bebas citra merek (X₁), kualitas produk (X₂), dan harga (X₃)
secara parsial memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap variabel
terikat keputusan pembelian (Y).
b. Menentukan tingkat signifikansi α sebesar 0,05
t tabel = α = 0,05, dengan derajat bebas (df) = 106, sehingga
t tabel = (0,05;106) = 1,659.
c. Kriteria pengujian hipotesis
Jika t hitung < t tabel, maka H0 diterima dan H1 ditolak
Jika t hitung ≥ t tabel, maka H0 ditolak dan H1 diterima
1. Pengaruh X₁ (Citra Merek) Terhadap Y (Keputusan Pembelian)
Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian berdasarkan uji t
pada tabel 4.12 diketahui bahwa citra merek memiliki nilai t hitung sebesar 3.513
lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.659, maka H0 ditolak dan H1 diterima.
Artinya variabel bebas citra merek (X₁) secara parsial memiliki pengaruh positif
75
yang signifikan terhadap variabel terikat keputusan pembelian (Y) dan memiliki
kontribusi sebesar 0,1043 atau 10,43 persen mempengaruhi keputusan pembelian
yang dilihat dari nilai koefisien determinasi parsial. Berikut merupakan gambar
daerah penerimaan dan penolakan H0 untuk Uji t dari hasil t tabel diatas :
H0 ditolak
H0 diterima
1.659 3.513
Gambar 4.5
DAERAH HASIL PENERIMAAN DAN PENOLAKAN H0 UNTUK UJI T SISI

KANAN CITRA MEREK
2. Pengaruh X₂ (Kualitas Produk) Terhadap Y (Keputusan Pembelian)
Pengaruh kulitas produk terhadap keputusan pembelian berdasarkan uji t pada
tabel 4.12 diketahui bahwa kualitas produk memiliki nilai t hitung sebesar 1.692
lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1.659, maka H0 ditolak dan H1 diterima.
Artinya variabel bebas kualitas produk (X₂) secara parsial memiliki pengaruh
positif yang signifikan terhadap variabel terikat keputusan pembelian (Y) dan
memiliki kontribusi sebesar 0.0262 atau 2,62 persen mempengaruhi keputusan

76
pembelian yang dilihat dari nilai koefisien determinasi parsial. Berikut merupakan
gambar daerah penerimaan dan penolakan H0 untuk Uji t dari hasil t tabel diatas :
H0 ditolak
H0 diterima
1.659 1.692
Gambar 4.6
KANAN KUALITAS PRODUK
3. Pengaruh X₃ (Harga) Terhadap Y (Keputusan Pembelian)
Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian berdasarkan uji t pada tabel
4.12 diketahui bahwa harga memiliki nilai t hitung sebesar 2.803 lebih besar dari
nilai t tabel sebesar 1.659, maka H0 ditolak dan H1 diterima. Artinya variabel bebas
harga (X₃) secara parsial memiliki pengaruh positif signifikan terhadap variabel
terikat keputusan pembelian (Y) dan memiliki kontribusi sebesar 0.0691 atau 6.91
persen mempengaruhi keputusan pembelian yang dilihat dari nilai koefisien
determinasi parsial. Berikut merupakan gambar daerah penerimaan dan penolakan
H0 untuk Uji t dari hasil t tabel diatas :
H0 ditolak
H0 diterima
1.659 2.803
77
Gambar 4.7
KANAN HARGA
4.3 Pembahasan
Hasil analisis mengenai variabel citra merek, kualitas produk, dan harga
terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik yang diuji melalui uji
parsial menunjukkan hasil seperti yang disajikan pada Tabel 4.13
Tabel 4.13
Hasil Uji Parsial
Hasil Penelitian
Pengaruh
Citra Merek terhadap Keputusan pembelian Berpengaruh Positif signifikan
Kualitas Poduk terhadap Keputusan

Berpengaruh Positif signifikan
pembelian
Harga terhadap Keputusan pembelian Berpengaruh Positif signifikan
Sumber : Data diolah dari SPSS
4.3.1. Pengaruh X₁ (Citra Merek) Terhadap Y (Keputusan Pembelian)
Penelitian yang pernah dilakukan menyatakan bahwa citra merek
merupakan salah satu aspek penting dalam perusahaan. Citra merek menyangkut
reputasi dan kredibilitas suatu produk, yang kemudian dijadikan pedoman bagi
konsumen untuk mencoba dan mengonsumsi suatu produk tertentu (Teddy &
Zuliestiana, 2020, p. 5423). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek
78
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian yang artinya
hipotesis pertama yang menyatakan bahwa citra merek secara parsial berpengaruh
positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik
adalah diterima. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik citra merek suatu
produk maka akan semakin menarik minat konsumen untuk membeli produk
tersebut, dari minat konsumen tersebut maka akan timbul keputusan pembelian
untuk membeli produk tersebut.
Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian hasil dari penelitian Oladepo
& Abimbola (2015, p. 107) yang menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dan hasil dari penelitian
Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428) menunjukkan bahwa citra merek
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di
Kota Bandung.
Bedasarkan hasil penelitian analisis deskriptif menunjukan bahwa citra merek
memiliki rata-rata mean 4,02 yang artinya range mean berada pada kategori
setuju. Hal tersebut menunjukan bahwa seluruh responden menilai produk Mie
Sedaap memiliki citra merek yang baik.
4.3.2. Pengaruh X₂ (Kualitas Produk) Terhadap Y (Keputusan Pembelian)
Penelitian yang pernah dilakukan menyatakan bahwa jika suatu produk
memenuhi ekspektasi konsumen maka konsumen akan merasa senang dan
menganggap produk tersebut dapat diterima atau bahkan produk tersebut memiliki
kualitas yang tinggi (Alhedhaif 2016) dalam (M.D Faisal-E-Alam, 2020, p. 4).
Jika harapannya tidak terpenuhi, maka pelanggan akan menganggap produk

79
tersebut berkualitas rendah. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas
produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian yang artinya
hipotesis kedua yang menyatakan bahwa kualitas produk secara parsial
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap
di Gresik adalah diterima. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas produk yang baik
maka akan meningkatkan keingininan konsumen untuk membuat keputusan
pembelian untuk membeli suatu produk tersebut.
Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh
Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428) menunjukkan bahwa kualitas produk
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di
Kota Bandung dan pada penelitian Rizky, et al (2019, p. 52) juga menunjukkan
bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian produk susu Indomilk.
Bedasarkan hasil penelitian analisis deskriptif menunjukan bahwa kualitas
produk memiliki rata-rata mean 4,1 yang artinya range mean berada pada
kategori setuju. Hal tersebut menunjukan bahwa seluruh responden setuju produk
Mie Sedaap memiliki kualitas produk yang tinggi.
4.3.3. Pengaruh X₃ (Harga) Terhadap Y (Keputusan Pembelian)
Penelitian yang pernah dilakukan menyatakan bahwa suatu produk akan
dinilai negatif bila produk tersebut mengharuskan konsumen mengeluarkan biaya
yang lebih besar dibandingkan manfaat yang diterima. Sebaliknya produk akan
dinilai positif apabila konsumen menganggap bahwa manfaat yang diterimanya
lebih besar (Annafik & Rahardjo, 2012, p. 3). Hasil penelitian ini menunjukkan
80
bahwa harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian yang
artinya hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa harga secara parsial berpengaruh
positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik
adalah diterima. Hal ini menunjukkan bahwa tinggi rendahnya harga suatu produk
akan mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan
Gain, et al (2017, p. 142) menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian Vodkasoda Shirt dan pada penelitian Teddy &
Zuliestiana (2020, p. 5428) menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung.
Bedasarkan hasil penelitian analisis deskriptif menunjukan bahwa harga
memiliki rata-rata mean 4,15 yang artinya range mean berada pada kategori
setuju. Hal tersebut menunjukan bahwa seluruh responden setuju produk Mie
Sedaap memiliki harga yang terjangkau dan sesuai dengan manfaatnya.

BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Setelah melakukan pengujian dan analisis data dan pembahasan, maka dapat
dijelaskan mengenai kesimpulansebagai berikut.
a. Citra Merek secara parsial memiliki pengaruh positif signifikan terhadap
keputusan pembelian. Berdasarkan hasil tersebut dapat dijelaskan bahwa
semakin baik citra merek suatu produk maka akan semakin menarik minat
konsumen untuk membeli produk tersebut, dari minat konsumen tersebut
maka akan timbul keputusan pembelian untuk membeli produk tersebut.
b. Kualitas Produk secara parsial memiliki pengaruh positif signifikan terhadap
keputusan pembelian. Berdasarkan hasil tersebut dapat dijelaskan bahwa
kualitas produk yang baik maka akan meningkatkan keingininan konsumen
untuk membuat keputusan pembelian untuk membeli suatu produk tersebut.
c. Harga secara parsial memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan
pembelian. Hal ini dapat diartikan bahwa tinggi rendahnya harga suatu
produk akan mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan oleh
konsumen.
5.2 Keterbatasan Penelitian
Penelitian yang dilakukan saat ini masih memiliki banyak kekurangan dan
keterbatasan, diantaranya sebagai berikut :

1. Jumlah variabel bebas yang digunakan pada penelitian ini yang mempengaruhi
keputusan pembelian Mie Sedaap di Gresik hanya terdiri dari tiga variabel,
yaitu variabel citra merek, kualitas produk, dan harga, sedangkan masih banyak
variabel lain yang mempengaruhi keputusan pembelian Mie Sedaap di Gresik
selain variabel citra merek, kualitas produk, dan harga seperti variabel promosi,
distribusi, dan kualitas layanan.
2. Adanya kondisi pandemi (covid19) saat ini menyebabkan peneliti tidak dapat
bertemu secara langsung dengan responden sehingga peneliti tidak bisa
menjangkau secara lebih luas responden yang sesuai dengan kriteria sampel
yang digunakan, sehingga untuk mengatasinya peneliti memanfaatkan sosial
media dan mengirim pesan secara personal kepada responden yang memenuhi
kriteria sampel.
5.3 Saran
Berdasarkan dari hasil analisis yang telah dilakukan, peneliti memberikan
saran sebagai masukan dan bahan pertimbangan. Adapun saran yang dapat
diberikan oleh peneliti adalah sebagai berikut :
1. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel lainnya
yang berhubungan dengan keputusan pembelian Mie Sedaap, sehingga
dapat memberikan gambaran yang lebih luas mengenai variabel apa saja
yang mempengaruhi keputusan responden dalam membeli produk Mie
Sedaap. Peneliti selanjutnya juga disarankan untuk mengambil sampel
lebih banyak yang bertujuan agar data yang diperoleh lebih akurat. Selain
itu, peneliti selanjutnya disarankan untuk menjelaskan lebih detail terkait

isi dan item pernyataan kuesioner agar mempermudah responden dalam
melakukan pengisian kuesioner serta meminimalisir kesalahan dalam
mengisi kuesioner.
2. Bagi produk Mie Sedaap diharapkan untuk lebih meningkatkan produknya
baik dari segi citra merek, kualitas produk, dan harga agar tetap bisa
bersaing dengan brand mie instan lainnya sehingga dapat memenuhi
kebutuhan konsumen di pasaran.
3. Bagi masyarakat diharapkan penelitian ini dapat menambah wawasan dan
pengetahuan tentang pandangan produk Mie Sedaap bagi masyarakat di
kota Gresik dari segi citra merek, kualitas produk, dan harga.
DAFTAR PUSTAKA
Agustina, N. A., Sumowo, S., & Wijayantini, B. (2018). Pengaruh Kualitas

Produk, Citra Merek, dan HargaTerhadap Keputusan Pembelian. Jurnal
Penelitian Ipteks, 3 (2), 186-196.
Alfredo Dwitama Soenawan, E. S. (2015). Pengaeruh Kualitas Produk, Kualitas
Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen D'Stupid
Baker Spazio Graha Family Surabaya. Hospitality dan Manajemen Jasa,
395-409.
Amalia, N. (2019). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap
Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Mie Endess Di
Bangkalan). Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 6, 96-104.
Annafik, A. F., & Rahardjo, M. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga
dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha.
Diponegoro Journal Of Management, 1(2), 274-281.
Astiono, P. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Respon
Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan Produk Indofood di
Pasar Kiringan Kemlagi Lor, Kec. Turi, Kab. Lamongan. Management
Studies and Enterpreneurship Journal (MSEJ), 1 (2), 1-2.
Gain, R., Herdinata, C., & Sienatra, K. B. (2017). Pengaruh Kualitas Produk dan
Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Vodkasoda Shirt.
Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 2 Nomor 2, 142-150.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan Progam SPSS.
Semarang: Badan Penerbitan UDIP.
https://www.topbrand-award.com/. (2020). Top Brand Index Tracking. Top Brand
Award.
Ilmi, S., Pawenang , S., & Marwati, F. S. (2020). Pengaruh Choi Siwon Sebagai
Brand Ambassador, Brnad Image (Citra Merek) dan Cita Rasa Terhadap
Keputusan Pembelian Mie Korean Spicy Chicken. Edunomika, 4 (1), 103-
113.
Kartika, D. (2021, Januari 7). Daftar Harga Terbaru Mie Sedaap 1 Dus & Eceran
(All Varian) di Pasaran. Diambil kembali dari Harga.web.id:
https://harga.web.id/daftar-harga-mie-sedaap-1-dus-eceran-di-pasaran-
saat-ini.info
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran (13 Jilid 1 ed.).
Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. (2012). Marketing Managemen 13. New Jersey: Pearson
Prantice Hall, Inc.
M.D Faisal-E-Alam. (2020). The Influence Of Quality Of Customer Purchase
Intention Between Local And Multinational Cosmetic firm. Journal of
International Business and Management.
Made, M. G., Rodhiyah, & Widiartanto. (2015). Pengaruh Promosi Dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Harian Suara Merdeka.
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 4 (2), 462-473.
Mamesah, P. R. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
Pelanggan pada Hotel Lucky Inn Manado. 1(1), 1-7.
Nugraheny, D. E. (2020, Agustus Rabu). Kompas.com. Dipetik April Kamis,
2021, dari Data Kependudukan 2020:
https://nasional.kompas.com/read/2020/08/12/15261351/data-
kependudukan-2020-penduduk-indonesia-268583016-jiwa?
page=all#:~:text=JAKARTA%2C%20KOMPAS.com%20%2D
%20Kementerian,Juni%20sebanyak%20268.583.016%20jiwa.
Oladepo, O. I., & Abimbola, O. S. (2015). The Influence Of Brand Image And
Promotional Mix On Consumer Buying Decision- A Study Of Beverage
Consumers In Lagos State, Nigeria. British Journal of Marketing Studies,
3 (4), 97-109.
Resmawa, I. N. (2017). Pengaruh Brand Image dan Product Knowledge terhadap
Purchase Intention dengan Green Price sebagai Moderating Variabel pada
Produk the Body Shop di Surabaya. Jurnal Aplikasi Manajemen, Ekonomi
dan Bisnis, 1(2), 1-11.
Rizky, M. A., Arifin, R., & Hufron, M. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas
Produk, Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Susu Indomilk (Studi Pada Konsumen Susu Indomilk di Kecamatan
Purwosari, Kabupaten Pasuruan. e – Jurnal Riset Manajemen, 40-55.
Ruslan, R. (2010). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta:
Rajawali Pers.
Siregar, s. (2014). statistik parametrik untuk penelitian kuantitatif. jakarta: bumi
aksara.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metode Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Teddy, A., & Zuliestiana, D. A. (2020). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan
Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi GO-
FOOD di Kota Bandung. e-Proceeding of Management, 7 (2), 5422-5428.
Tjiptono, F., & Chandra , G. (2012). Pemasaran Strategik (2 ed.). Yogyakarta:
Andi Offset.
Widoyoko, E. P. (2012). Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian. Yogyakarta:
Pustaka Pelajar.
Zainuddin, D. (2018). Pengaruh Kualitas Produk dan Brand Image terhadap Minat
Beli Motor Matik. 10(3), 220-227.
LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN
No.
Kuesioner
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Mie Sedaap di Gresik
PENELITI :
AMIRUL FIRMANSYAH 2017210352
UNIVERSITAS HAYAM WURUK PERBANAS

SURABAYA
2021
PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.

Salam Hormat,
Dalam rangka penelitian mengenai pengaruh citra merek, kualitas produk dan
harga terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap di Gresik. Saya Amirul
Firmansyah, Mahasiswa program Studi Sarjana Manajemen Universitas Hayam
Wuruk Perbanas Surabaya, yang sedang menyelesaikan tugas akhir skripsi
memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk menjadi responden dan mengisi
kuesioner penelitian dengan menjawab seluruh pertanyaan yang telah disediakan.
Perlu diketahui bahwa kuesioner ini hanya semata-mata untuk kepentingan
akademik dan tidak untuk dipublikasikan secara umum. Informasi yang
Bapak/Ibu/Saudara/i berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam
menyelesaikan penelitian ini. Atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i saya sampaikan
terimakasih.
Hormat Saya,
Peneliti
Amirul Firmansyah
Lengkapi data di bawah ini sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Berikan
tanda () pada pilihan jawaban yang tersedia.
I. Identitas Responden
Nama Responden
Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan
Usia 17-20 Tahun
21-24 Tahun
25-28 Tahun
29 Tahun >
No Hp
Alamat Lengkap
Pendidikan SMA/Sederajat
S1 (Sarjana)
S2 (Magister)
Lainnya
Pekerjaan Wiraswasta
Pegawai
Mahasiswa/Pelajar
Lainnya
Apakah Bapak/Ibu/Saudara/i S Ya
pernah membeli produk Mie Tidak
Sedaap?
Pilihlah dengan memberikan tanda () pada jawaban yang sesuai dengan kondisi
Saudara dengan ketentuan.
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
R : Ragu - Ragu
S : Setuju
SS : Sangat Setuju
II. Citra Merek Produk Mie Sedaap
Kode Pernyataan Jawaban

STS TS RR S SS
CM1 Menurut saya Mie
Sedaap lebih unggul
dibanding mie instan
lainnya
Sedaap memiliki asosiasi
merek yang lebih kuat
dibanding mie instan
lainnya
Sedaap adalah produk
yang unik dari segi
kemasan dan varian rasa
III. Kualitas Produk Mie Sedaap
Kode `Pernyataan Jawaban

STS TS RR S SS
KP1 Menurut saya Mie
Sedaap memiliki varian
rasa yang lezat
Sedaap memiliki produk
yang berkualitas
Sedaap memiliki daya
tahan yang baik
Sedaap memiliki fungsi
dasar yaitu lebih praktis
dan murah
IV. Harga Produk Mie Sedaap

STS TS RR S SS
HA1 Menurut saya Mie
Sedaap memiliki harga
yang sesuai dengan
manfaatnya
HA2 Menurut saya persepsi
harga dan manfaat Mie
Sedaap sesuai dengan
persepsi masyarakat
HA3 Menurut saya Mie
Sedaap memiliki harga
yang terjangkau
HA4 Menurut saya Mie sedaap
memiliki persaingan
harga yang ketat dengan
merek lainnya
HA5 Menurut saya Mie sedaap
memiliki harga yang
sesuai dengan
kualitasnya
V. Keputusan Pembelian Produk Mie Sedaap

STS TS RR S SS
KB1 Saya lebih suka produk
Mie Sedaap dibanding
produk mie instan
lainnya
KB2 Saya terbiasa membeli
Mie Sedaap dibanding
mie instan lainnya
KB3 Saya akan membeli
produk Mie Sedaap
kembali untuk
kedepannya
LAMPIRAN 2
DATA SAMPEL BESAR
Pernah
Jenis Alama
Timestamp Nama Responden Usia No Hp Pendidikan Pekerjaan Membel
Kelamin t
i
Perempua
Gresik
2021/08/20 2:42:15 PM GMT+7 Madinatul Indah Mariam n 17-20 Tahun 082228902991 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 2:58:31 PM GMT+7 Faidurrohman Laki-laki 17-20 Tahun 081216645603 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 3:26:37 PM GMT+7 Muhammad Hafis Al Ahzad Laki-laki 17-20 Tahun 081353285478 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 4:42:51 PM GMT+7 Daniel Zainul Amir Ardyansah Laki-laki 17-20 Tahun 082334246911 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 4:58:05 PM GMT+7 Ika Wardatul Jannah n 21-24 Tahun 085638336480 Lainnya Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 5:17:22 PM GMT+7 Nuril Jannah Zain n 17-20 Tahun 081335032693 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 5:28:46 PM GMT+7 Asâ€™ad Syamsul Arifin Laki-laki 17-20 Tahun 085223391718 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 5:59:04 PM GMT+7 Zainul Mujib Laki-laki 21-24 Tahun 085334634990 Gresik S1 (Sarjana) Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 6:37:15 PM GMT+7 Maisaroh n 29 Tahun > 08.57112E+11 Lainnya Lainnya Ya
2021/08/20 7:00:36 PM GMT+7 Sony Firman Ali Laki-laki 21-24 Tahun 082233109241 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 7:14:07 PM GMT+7 Felix Putra Laki-laki 25-28 Tahun 089605458269 Gresik S1 (Sarjana) Lainnya Ya
2021/08/20 8:12:40 PM GMT+7 Ahmad hadiqul Anam Laki-laki 17-20 Tahun 082143461564 Gresik Lainnya Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 8:42:38 PM GMT+7 Muhammad abdu maulana Laki-laki 21-24 Tahun 085233409698 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 9:04:16 PM GMT+7 veronica n 21-24 Tahun 085719741042 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 9:10:10 PM GMT+7 Ayu Anis Suciati n 21-24 Tahun 085855966925 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 9:16:35 PM GMT+7 Syiddatul Muhimmah n 21-24 Tahun 085749810486 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/20 9:21:31 PM GMT+7 Moh. Khusnul fahmi Laki-laki 21-24 Tahun 081217641165 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/20 10:06:30 PM GMT+7 Fitrah Amaliah n 17-20 Tahun 081334563125 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/21 7:07:01 AM GMT+7 Sabila iqlimah n 21-24 Tahun 081553600011 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/21 10:32:49 AM GMT+7 Umar Syaiful Ali Laki-laki 25-28 Tahun 081231921033 Gresik S1 (Sarjana) Wiraswasta Ya
2021/08/21 10:46:15 AM GMT+7 Noer Hidayat Laki-laki 17-20 Tahun 082330302442 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/21 12:23:49 PM GMT+7 Lukman hadi wafi Laki-laki 21-24 Tahun 087757887987 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/21 1:29:28 PM GMT+7 Arsyil majid Laki-laki 25-28 Tahun 081336241021 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/21 1:42:56 PM GMT+7 Nidhomul haq Laki-laki 29 Tahun > 085856476470 Gresik S1 (Sarjana) Lainnya Ya
2021/08/21 2:24:00 PM GMT+7 Indra Ferdiansyah Laki-laki 29 Tahun > 085645454457 Gresik S2 (Magister) Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/21 2:26:23 PM GMT+7 Maulidatul Hidayah n 25-28 Tahun 085648200490 S1 (Sarjana) Lainnya Ya
2021/08/21 5:28:14 PM GMT+7 M. H. Nabiel El Manar Laki-laki 21-24 Tahun 082338444569 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/21 7:36:18 PM GMT+7 Malikas sholeh Laki-laki 17-20 Tahun 081358241524 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/21 8:56:26 PM GMT+7 Ilham Pahlevi Laki-laki 21-24 Tahun 085608732895 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 3:05:07 PM GMT+7 Asiyah Khoirun Nisak n 21-24 Tahun 081238690188 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/22 3:15:58 PM GMT+7 Fahmi Jamil Laki-laki 21-24 Tahun 085815128794 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 3:35:41 PM GMT+7 Fika Inna Qurrota Aâ€™yun n 21-24 Tahun 083862028367 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 4:18:45 PM GMT+7 Zulfatus Suudiah n 21-24 Tahun 085232752912 S1 (Sarjana) Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 5:47:34 PM GMT+7 Ayun n 17-20 Tahun 082237450427 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 5:54:54 PM GMT+7 Alfi fariha n 25-28 Tahun 085745117147 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/22 6:50:25 PM GMT+7 Vandi Romadhoni Laki-laki 21-24 Tahun 085895381741 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 8:30:35 PM GMT+7 Nur Anawatiningrum n 21-24 Tahun 08.95367E+11 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 8:43:09 PM GMT+7 Dian lusiantari n 21-24 Tahun 081234010002 SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/22 8:46:55 PM GMT+7 Sintya n 17-20 Tahun 08980857758 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/22 9:40:31 PM GMT+7 Wildan Ismail Laki-laki 21-24 Tahun 085234309864 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/22 10:02:24 PM GMT+7 Khosiin Laki-laki 29 Tahun > 085161429495 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 2:45:09 PM GMT+7 Laila iskarimah n 21-24 Tahun 081230696550 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 2:51:04 PM GMT+7 Adinda Dwi Putri n 21-24 Tahun 082214393999 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 4:26:06 PM GMT+7 Dini Artaviana n 17-20 Tahun 081357868542 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/23 4:55:44 PM GMT+7 Mohammad Faza Laki-laki 25-28 Tahun 082146163624 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/23 5:28:41 PM GMT+7 sauqi fab Laki-laki 21-24 Tahun 081359455286 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 6:19:59 PM GMT+7 Halimatus Syakdiah n 17-20 Tahun 082245511032 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/23 6:22:02 PM GMT+7 Fachrul Maulana Sidiq Laki-laki 21-24 Tahun 08973131560 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 6:35:04 PM GMT+7 Nur Azizah Rozaqibillah n 29 Tahun > 085899755922 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/23 6:46:44 PM GMT+7 Hariono Laki-laki 29 Tahun > 081246407389 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
2021/08/23 8:27:09 PM GMT+7 Abdul Karim Laki-laki 25-28 Tahun 082169454856 Gresik SMA/Sederajat Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 8:49:14 PM GMT+7 Nuzaela Nafisatul Muna n 17-20 Tahun 085870196287 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 9:00:18 PM GMT+7 Wahidatul Aufa n 17-20 Tahun 085238831133 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 9:08:08 PM GMT+7 Mardova nais putri n 17-20 Tahun 081554433601 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/23 9:12:34 PM GMT+7 Muhammad Adeb Laki-laki 25-28 Tahun 085648227982 Gresik Lainnya Pegawai Ya
2021/08/23 9:18:08 PM GMT+7 Ahmad Zainullah Laki-laki 21-24 Tahun 085745129318 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/23 9:26:46 PM GMT+7 Imron Darul Laki-laki 25-28 Tahun 082231989600 Gresik Lainnya Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 9:34:01 PM GMT+7 Ade siska febrianti n 21-24 Tahun 085395916074 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/23 9:41:10 PM GMT+7 Vijey Rahman Laki-laki 17-20 Tahun 082332877027 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 9:48:19 PM GMT+7 Jumroatul Lailia Ningsih n 25-28 Tahun 085219826890 Lainnya Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 9:55:22 PM GMT+7 Ruhil Amani n 21-24 Tahun 081357783302 S1 (Sarjana) Lainnya Ya
Perempua
Gresik
2021/08/23 10:02:32 PM GMT+7 Mayang Retno n 29 Tahun > 08.95414E+11 Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/23 10:18:08 PM GMT+7 Muhammad Felix Laki-laki 21-24 Tahun 085810415241 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 8:34:29 AM GMT+7 Indira Putri n 25-28 Tahun 082336335859 Lainnya Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 8:41:38 AM GMT+7 Yunita Anggraini n 17-20 Tahun 082245454897 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 8:49:03 AM GMT+7 Sulastri n 25-28 Tahun 082311851792 Lainnya Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 8:55:59 AM GMT+7 Rosidatul Munawaroh n 25-28 Tahun 082237133860 Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/24 9:04:10 AM GMT+7 Muhammad Aziz Laki-laki 25-28 Tahun 085591306629 Gresik Lainnya Pegawai Ya
2021/08/24 9:10:18 AM GMT+7 Denny Bachtiar Laki-laki 17-20 Tahun 087750400807 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 9:16:48 AM GMT+7 Maulana Rizky Fauziah Laki-laki 17-20 Tahun 081239791757 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 9:24:23 AM GMT+7 Firman Adiansyah Laki-laki 21-24 Tahun 085204575400 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 9:46:47 AM GMT+7 Kholis Laki-laki 21-24 Tahun 082156735102 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 10:44:08 AM GMT+7 Sarah Nur Aini n 17-20 Tahun 082140800070 SMA/Sederajat Lainnya Ya
2021/08/24 10:51:18 AM GMT+7 Muhammad Ainul Yaqin Laki-laki 17-20 Tahun 085859440443 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 10:58:19 AM GMT+7 Ayrina Marta n 17-20 Tahun 085604835478 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 12:31:38 PM GMT+7 Muhammad Rafli Laki-laki 21-24 Tahun 085645719720 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 12:39:04 PM GMT+7 Agus supriyoo Laki-laki 29 Tahun > 085342674598 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 2:25:01 PM GMT+7 Naylatul Yasiroh n 17-20 Tahun 083111655909 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 2:33:40 PM GMT+7 Oka saputri n 25-28 Tahun 089699135698 S2 (Magister) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 2:57:46 PM GMT+7 Pricillia wahyuniar n 17-20 Tahun 085645582133 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 3:06:24 PM GMT+7 Nikena ayu putri n 21-24 Tahun 085730806367 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 3:13:29 PM GMT+7 Tefi putri n 17-20 Tahun 082239525189 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 3:23:16 PM GMT+7 Indrina afrilina n 25-28 Tahun 082139606654 S2 (Magister) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 6:12:59 PM GMT+7 Zainuddin Laki-laki 29 Tahun > 082281730793 Gresik Lainnya Lainnya Ya
2021/08/24 6:58:59 PM GMT+7 Moh Mahartir Laki-laki 25-28 Tahun 085755394866 Gresik Lainnya Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 7:06:21 PM GMT+7 Zahrotul Firiyah n 25-28 Tahun 085238637139 Lainnya Lainnya Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 7:13:21 PM GMT+7 Wahyuni Kamila Husna n 17-20 Tahun 087860935575 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 7:17:11 PM GMT+7 Nicha Kamila T n 25-28 Tahun 087757451285 S2 (Magister) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 7:27:33 PM GMT+7 Elisa Nathania n 17-20 Tahun 081336301306 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 7:34:38 PM GMT+7 Yahya Shodiqin Laki-laki 25-28 Tahun 081392622707 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/24 7:41:53 PM GMT+7 Muhammad Hasbi Laki-laki 17-20 Tahun 085231574031 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/24 7:49:00 PM GMT+7 Agatha Debby n 21-24 Tahun 085236190391 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/24 7:56:12 PM GMT+7 Ahmad Misgino Laki-laki 29 Tahun > 081249463399 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/24 9:14:05 PM GMT+7 Moh guntur abdullah Laki-laki 21-24 Tahun 082351315701 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/25 6:55:03 AM GMT+7 Daffa Suwandono Laki-laki 25-28 Tahun 081216848371 Gresik S2 (Magister) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/25 7:02:12 AM GMT+7 Cidy Wulan n 17-20 Tahun 081216864657 SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/25 7:13:00 AM GMT+7 Vincen Jordan Laki-laki 21-24 Tahun 08111334808 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/25 7:20:08 AM GMT+7 Rizal Djati D Laki-laki 21-24 Tahun 085878177719 Gresik Lainnya Lainnya Ya
Perempua
Gresik
2021/08/25 7:27:11 AM GMT+7 Intan Oktaviana n 21-24 Tahun 081228754151 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/25 7:39:00 AM GMT+7 Imroatul Hasanah n 25-28 Tahun 081233928406 Lainnya Pegawai Ya
Perempua
Gresik
2021/08/25 7:49:22 AM GMT+7 Zainab Nur Laily n 29 Tahun > 081259234369 Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/25 7:56:41 AM GMT+7 Eko Teguh Laki-laki 29 Tahun > 085233059240 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
2021/08/25 8:11:40 AM GMT+7 In'am Hikami Laki-laki 21-24 Tahun 081232002846 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/25 8:40:21 AM GMT+7 Firdaus Sya'bania Perempua 29 Tahun > 081335798324 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
n
Perempua
Gresik
2021/08/25 10:13:18 AM GMT+7 Aminatus Sholeha n 25-28 Tahun 081217868657 Lainnya Pegawai Ya
2021/08/25 10:25:36 AM GMT+7 Muhammad Mahdi Laki-laki 29 Tahun > 085337023107 Gresik Lainnya Wiraswasta Ya
Perempua
Gresik
2021/08/25 10:38:35 AM GMT+7 Ana Martina n 25-28 Tahun 083878216326 S2 (Magister) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/25 10:43:39 AM GMT+7 Kemala Sari n 21-24 Tahun 081232226632 S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
Perempua
Gresik
2021/08/26 10:54:02 AM GMT+7 Niken Saraswati n 25-28 Tahun 081357036471 S2 (Magister) Mahasiswa/Pelajar Ya
2021/08/26 10:57:19 AM GMT+7 Muhammad Rois Laki-laki 17-20 Tahun 082293763925 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
LAMPIRAN 3
TABULASI DATA SAMPEL BESAR
Variabel Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, dan Keputusan Pembelian
HA
CM1 CM2 CM3 KP1 KP2 KP3 KP4 HA1 HA2 HA3 HA4 5 KB1 KB2 KB3
4 5 3 5 5 4 4 4 5 3 5 5 5 4 4
4 4 4 3 4 3 4 4 5 5 4 5 5 4 4
5 5 4 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5
5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 4 3 5 5 5
4 4 3 4 3 4 5 4 5 5 5 5 3 5 4
4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4
4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 3 5 4
3 4 4 5 4 3 5 5 4 5 5 4 4 4 3
5 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5
3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4
5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4
3 5 4 4 4 3 3 4 4 3 5 4 3 4 4
5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5
5 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 3 4 3
4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4
4 3 3 3 2 3 2 2 3 2 4 4 3 2 4
5 3 4 4 3 3 5 5 4 5 3 3 4 3 3
3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2
4 3 2 1 5 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4
4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3
3 3 2 4 3 4 4 4 4 4 5 3 3 2 3
3 2 3 3 3 3 4 3 3 4 5 3 3 4 4
4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4
4 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4
2 2 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 4
5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4
5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4
4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 4 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4
5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4
4 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5
5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4
5 4 5 4 4 3 5 5 4 5 5 4 4 3 5
4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5
4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5
4 5 3 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4 5 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5
4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 3
4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4
5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 3 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 3 3
5 5 4 4 3 3 4 5 5 4 5 4 5 5 5
4 5 5 4 3 3 5 4 5 4 3 5 4 4 3
3 5 4 3 4 3 5 5 5 4 5 4 5 3 3
4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4
5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5
3 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4
4 3 4 4 3 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4
4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4
4 3 3 4 4 5 4 4 4 4 3 5 4 4 5
4 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4 5 5 5 4
4 4 5 4 3 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5
4 3 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 5 5
5 4 4 4 4 3 5 5 4 4 5 4 5 4 5
4 5 4 4 4 4 3 4 5 4 3 5 4 3 5
5 4 4 4 3 5 4 3 5 3 4 5 4 5 4
5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 3 4 4 4 5
4 4 3 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 5
4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4
3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4
4 5 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3
4 4 5 4 4 5 4 4 3 4 5 4 4 4 5
4 4 5 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4
5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 3 5
3 4 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3
4 4 3 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4 5 4
4 3 3 4 4 4 3 4 5 4 5 5 4 3 4
4 3 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 5 4
4 3 5 4 5 5 4 5 5 4 4 2 5 5 5
4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 3 4 4 4 3
4 4 3 4 4 3 4 4 3 5 4 4 4 3 4
4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4
2 3 4 4 4 3 5 5 4 5 5 3 3 3 3
4 5 3 4 3 3 5 5 5 4 5 3 5 4 4
5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 3
4 3 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4 3
4 3 4 4 3 4 3 4 5 3 3 4 4 4 3
4 3 4 4 3 5 4 4 3 3 2 4 4 4 3
4 4 3 4 2 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4
3 2 4 3 4 5 3 4 3 3 2 3 2 2 3
4 2 1 3 3 4 4 3 2 4 1 4 3 3 3
3 3 2 4 4 5 3 3 3 3 1 3 2 3 3
2 4 3 3 3 4 3 3 2 3 1 4 4 3 4
3 4 3 3 4 3 4 2 2 3 3 4 3 4 2
3 4 4 3 3 5 4 3 3 3 4 5 2 1 2
5 5 3 4 5 5 4 4 4 4 5 4 3 3 3
4 5 4 5 3 5 4 4 3 4 4 3 4 4 4
4 4 3 4 3 5 4 4 3 5 4 4 4 4 5
4 4 5 4 3 5 4 4 3 4 3 5 4 4 5
4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 5 5
4 4 3 4 4 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4
4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 3 5 4 4 5
4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3
4 4 3 4 4 5 4 4 4 5 3 5 4 5 4
4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 5 4 4
4 5 4 4 3 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4
4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4 4 3
4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5
4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 5 5 4 4
3 4 5 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5
4 5 4 4 3 2 3 4 4 5 4 5 4 3 5
LAMPIRAN 4
OUTPUT SPSS SAMPEL BESAR
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
Uji Validitas dan Reliabilitas Sampel Besar Variabel Citra Merek
Correlations
CM1 CM2 CM3 T_CM
CM1 Pearson Correlation 1 .397 **
.352**
.738**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
CM2 Pearson Correlation .397** 1 .348** .769**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
CM3 Pearson Correlation .352** .348** 1 .770**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
T_CM Pearson Correlation .738 **
.769 **
.770**
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Case Processing Summary

Reliability Statistics
N %
Cronbach's
Cases Valid 110 100.0
Alpha Based on
Excludeda 0 .0
Cronbach's Standardized
Total 110 100.0
Alpha Items N of Items
a. Listwise deletion based on all variables in
.629 .634 3
the procedure.
Uji Validitas dan Reliabilitas Sampel Besar Variabel Kualitas Produk
Correlations
KP1 KP2 KP3 KP4 T_KP
KP1 Pearson Correlation 1 .363 **
.234 *
.428 **
.725**
Sig. (2-tailed) .000 .014 .000 .000
N 110 110 110 110 110
KP2 Pearson Correlation .363 **
1 .350
**
.292 **
.745**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .002 .000
N 110 110 110 110 110
KP3 Pearson Correlation .234 *
.350 **
1 .072 .631**
Sig. (2-tailed) .014 .000 .454 .000
N 110 110 110 110 110
KP4 Pearson Correlation .428** .292** .072 1 .632**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .454 .000
N 110 110 110 110 110
T_KP Pearson Correlation .725 **
.745 **
.631
**
.632 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 110 110 110 110 110
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Case Processing Summary Reliability Statistics

N % Cronbach's
Cases Valid 110 100.0 Alpha Based on
Excluded a
0 .0 Cronbach's Standardized
Total 110 100.0 Alpha Items N of Items
a. Listwise deletion based on all variables .617 .620 4
in the procedure.
Uji Validitas dan Reliabilitas Sampel Besar Variabel Harga
Correlations
HA1 HA2 HA3 HA4 HA5 T_HA
HA1 Pearson Correlation 1 .539** .569** .496** .198* .777**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .038 .000
N 110 110 110 110 110 110
HA2 Pearson Correlation .539 **
1 .355 **
.514 **
.298 **
.766**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .002 .000
N 110 110 110 110 110 110
.355 **
1 .350 **
.323 **
.718**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .001 .000
N 110 110 110 110 110 110
.514 **
.350 **
1 .181 .750**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .058 .000
N 110 110 110 110 110 110
HA5 Pearson Correlation .198* .298** .323** .181 1 .540**
Sig. (2-tailed) .038 .002 .001 .058 .000
N 110 110 110 110 110 110
T_HA Pearson Correlation .777 **
.766 **
.718 **
.750 **
.540 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 110 110 110 110 110 110
Reliability Statistics
Case Processing Summary Cronbach's
N % Alpha Based on
Cases Valid 110 100.0 Cronbach' Standardized
Excludeda 0 .0 s Alpha Items N of Items
Total 110 100.0 .753 .756 5
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Uji Validitas dan Reliabilitas Sampel Besar Variabel Keputusan Pembelian
Correlations
KB1 KB2 KB3 T_KB
KB1 Pearson Correlation 1 .546** .520** .831**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
KB2 Pearson Correlation .546 **
1 .434 **
.819**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
KB3 Pearson Correlation .520 **
.434 **
1 .800**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110
T_KB Pearson Correlation .831 **
.819 **
.800 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 110 110 110 110

N %
Cronbach's
Excludeda 0 .0 Cronbach's Standardized
in the procedure.
LAMPIRAN 5
OUTPUT SPSS ANALISIS DEKRIPTIF
FREKUENSI
Variabel Citra Merek
Statistics CM1
CM1 CM2 CM3 Cumulative
N Valid 110 110 110 Frequency Percent Valid Percent Percent
Missing 0 0 0 Valid 2 3 2.7 2.7 2.7
Mean 4.06 4.05 3.96 3 15 13.6 13.6 16.4

4 64 58.2 58.2 74.5
5 28 25.5 25.5 100.0
Total 110 100.0 100.0
CM2 CM3
Valid Cumulative Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent Frequency Percent Percent Percent
Valid 2 4 3.6 3.6 3.6 Valid 1 1 .9 .9 .9
3 21 19.1 19.1 22.7

2 3 2.7 2.7 3.6
4 51 46.4 46.4 69.1
5 34 30.9 30.9 100.0
3 27 24.5 24.5 28.2
Total 110 100.0 100.0
4 47 42.7 42.7 70.9
5 32 29.1 29.1 100.0
Total 110 100.0 100.0

Variabel Kualitas Produk
Statistics
KP1 KP2 KP3 KP4
N Valid 110 110 110 110
Missing 0 0 0 0
Mean 4.15 3.92 4.12 4.21
KP1 KP2
Valid 1 1 .9 .9 .9 Valid 2 2 1.8 1.8 1.8
3 14 12.7 12.7 13.6 3 31 28.2 28.2 30.0
4 62 56.4 56.4 70.0 4 51 46.4 46.4 76.4
5 33 30.0 30.0 100.0 5 26 23.6 23.6 100.0
Total 110 100.0 100.0 Total 110 100.0 100.0

KP3 KP4
Valid 2 1 .9 .9 .9 Valid 2 1 .9 .9 .9
3 25 22.7 22.7 23.6 3 14 12.7 12.7 13.6
4 44 40.0 40.0 63.6 4 56 50.9 50.9 64.5
5 40 36.4 36.4 100.0 5 39 35.5 35.5 100.0
Total 110 100.0 100.0 Total 110 100.0 100.0
Variabel Harga
HA1
Statistics Valid Cumulative
HA1 HA2 HA3 HA4 HA5 Frequency Percent Percent Percent
N Valid 110 110 110 110 110 Valid 2 2 1.8 1.8 1.8
Missing 0 0 0 0 0 3 11 10.0 10.0 11.8
Mean 4.21 4.09 4.19 4.09 4.19 4 59 53.6 53.6 65.5
5 38 34.5 34.5 100.0
Total 110 100.0 100.0
HA2 HA3
Valid Cumulative Cumulative
Frequency Percent Percent Percent Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2 3 2.7 2.7 2.7 Valid 2 1 .9 .9 .9
3 20 18.2 18.2 20.9 3 20 18.2 18.2 19.1
4 51 46.4 46.4 67.3 4 46 41.8 41.8 60.9
5 36 32.7 32.7 100.0 5 43 39.1 39.1 100.0
Total 110 100.0 100.0 Total 110 100.0 100.0
HA4 HA5
Valid 1 3 2.7 2.7 2.7 Valid 2 2 1.8 1.8 1.8
2 2 1.8 1.8 4.5 3 13 11.8 11.8 13.6
3 19 17.3 17.3 21.8 4 57 51.8 51.8 65.5
4 44 40.0 40.0 61.8 5 38 34.5 34.5 100.0
5 42 38.2 38.2 100.0 Total 110 100.0 100.0
Total 110 100.0 100.0

Variabel Keputusan Pembelian
KB1
Valid Cumulative
Statistics Frequency Percent Percent Percent
KB1 KB2 KB3
Valid 2 3 2.7 2.7 2.7
N Valid 110 110 110
3 17 15.5 15.5 18.2
Missing 0 0 0
4 57 51.8 51.8 70.0
Mean 4.09 4.01 4.03
5 33 30.0 30.0 100.0
Total 110 100.0 100.0
KB2 KB3
Valid 1 1 .9 .9 .9 Valid 2 3 2.7 2.7 2.7
2 4 3.6 3.6 4.5 3 26 23.6 23.6 26.4
3 21 19.1 19.1 23.6 4 46 41.8 41.8 68.2
4 51 46.4 46.4 70.0 5 35 31.8 31.8 100.0
5 33 30.0 30.0 100.0 Total 110 100.0 100.0
Total 110 100.0 100.0
LAMPIRAN 6
OUTPUT SPSS PENGUJIAN
HIPOTESIS
Model Summary
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .649 a
.421 .405 1.522
a. Predictors: (Constant), T_HA, T_KP, T_CM
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 178.617 3 59.539 25.697 .000b
Residual 245.601 106 2.317
Total 424.218 109
a. Dependent Variable: T_KB
b. Predictors: (Constant), T_HA, T_KP, T_CM
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients t Sig. Correlations
Model B Std. Error Beta Zero-order Partial Part

1 (Constant) 1.133 1.324 .856 .394
T_CM .369 .105 .337 3.513 .001 .578 .323 .260
T_KP .155 .092 .158 1.692 .094 .488 .162 .125
T_HA .192 .069 .270 2.803 .006 .551 .263 .207
a. Dependent Variable: T_KB

LAMPIRAN 7
TITIK PRESENTASE DISTRIBUSI T
Pr 0.25 0.10 0.05 0.025 0.01 0.005 0.001
df 0.50 0.20 0.10 0.050 0.02 0.010 0.002
81 0.67753 1.29209 1.66388 1.98969 2.37327 2.63790 3.19392

82 0.67749 1.29196 1.66365 1.98932 2.37269 2.63712 3.19262
83 0.67746 1.29183 1.66342 1.98896 2.37212 2.63637 3.19135
84 0.67742 1.29171 1.66320 1.98861 2.37156 2.63563 3.19011
85 0.67739 1.29159 1.66298 1.98827 2.37102 2.63491 3.18890
86 0.67735 1.29147 1.66277 1.98793 2.37049 2.63421 3.18772
87 0.67732 1.29136 1.66256 1.98761 2.36998 2.63353 3.18657
88 0.67729 1.29125 1.66235 1.98729 2.36947 2.63286 3.18544
89 0.67726 1.29114 1.66216 1.98698 2.36898 2.63220 3.18434
90 0.67723 1.29103 1.66196 1.98667 2.36850 2.63157 3.18327
91 0.67720 1.29092 1.66177 1.98638 2.36803 2.63094 3.18222
92 0.67717 1.29082 1.66159 1.98609 2.36757 2.63033 3.18119
93 0.67714 1.29072 1.66140 1.98580 2.36712 2.62973 3.18019
94 0.67711 1.29062 1.66123 1.98552 2.36667 2.62915 3.17921
95 0.67708 1.29053 1.66105 1.98525 2.36624 2.62858 3.17825
96 0.67705 1.29043 1.66088 1.98498 2.36582 2.62802 3.17731
97 0.67703 1.29034 1.66071 1.98472 2.36541 2.62747 3.17639
98 0.67700 1.29025 1.66055 1.98447 2.36500 2.62693 3.17549
99 0.67698 1.29016 1.66039 1.98422 2.36461 2.62641 3.17460
100 0.67695 1.29007 1.66023 1.98397 2.36422 2.62589 3.17374
101 0.67693 1.28999 1.66008 1.98373 2.36384 2.62539 3.17289
102 0.67690 1.28991 1.65993 1.98350 2.36346 2.62489 3.17206
103 0.67688 1.28982 1.65978 1.98326 2.36310 2.62441 3.17125
104 0.67686 1.28974 1.65964 1.98304 2.36274 2.62393 3.17045
105 0.67683 1.28967 1.65950 1.98282 2.36239 2.62347 3.16967
106 0.67681 1.28959 1.65936 1.98260 2.36204 2.62301 3.16890
107 0.67679 1.28951 1.65922 1.98238 2.36170 2.62256 3.16815
108 0.67677 1.28944 1.65909 1.98217 2.36137 2.62212 3.16741
109 0.67675 1.28937 1.65895 1.98197 2.36105 2.62169 3.16669
110 0.67673 1.28930 1.65882 1.98177 2.36073 2.62126 3.16598
111 0.67671 1.28922 1.65870 1.98157 2.36041 2.62085 3.16528
112 0.67669 1.28916 1.65857 1.98137 2.36010 2.62044 3.16460
113 0.67667 1.28909 1.65845 1.98118 2.35980 2.62004 3.16392
114 0.67665 1.28902 1.65833 1.98099 2.35950 2.61964 3.16326
115 0.67663 1.28896 1.65821 1.98081 2.35921 2.61926 3.16262
116 0.67661 1.28889 1.65810 1.98063 2.35892 2.61888 3.16198
117 0.67659 1.28883 1.65798 1.98045 2.35864 2.61850 3.16135
118 0.67657 1.28877 1.65787 1.98027 2.35837 2.61814 3.16074
LAMPIRAN 8
DATA SAMPEL KECIL
Timestamp Nama Responden Jenis Kelamin Usia No Hp Alamat Pendidikan Pekerjaan Pernah Membeli
8/18/2021 20:04:21 Shafa Kamila Perempuan 21-24 Tahun 085335026102 Gresik S1 (Sarjana) Pegawai Ya
8/18/2021 20:56:09 Jamal Laki-laki 29 Tahun ≥ 08563027087 Gresik Lainnya Pegawai Ya
8/18/2021 21:00:30 Ardawia Perempuan 29 Tahun ≥ 085259583727 Gresik S1 (Sarjana) Pegawai Ya
8/18/2021 21:08:48 Putri Wahyuni Perempuan 21-24 Tahun 083849566475 Gresik S1 (Sarjana) Lainnya Ya
8/19/2021 8:24:07 Tya Perempuan 21-24 Tahun 081353912076 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 8:32:34 prahasti salsabila Perempuan 21-24 Tahun 083832332271 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 8:36:39 Nisrina Nur Atikah Putri Perempuan 21-24 Tahun 081252766336 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 8:57:44 Linda Ning Aditya Perempuan 21-24 Tahun 085655229626 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
8/19/2021 9:19:34 Ifroh Lailatul Wasi'ah Perempuan 21-24 Tahun 085806675089 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 9:42:50 Safira nur rakhmawati Perempuan 21-24 Tahun 082139185882 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 10:25:48 Anti Perempuan 21-24 Tahun 081233495501 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 10:35:32 Winda Adelia Perempuan 21-24 Tahun 085654255819 Gresik S1 (Sarjana) Pegawai Ya
8/19/2021 13:04:53 Ayun Anggreini Thohari Perempuan 21-24 Tahun 089514654269 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 15:01:45 Heru sulisyanto Laki-laki 29 Tahun ≥ 082142766611 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
8/19/2021 18:20:21 Nurul Fauziyah Perempuan 17-20 Tahun 083830157021 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
8/19/2021 18:36:00 nadhif Laki-laki 21-24 Tahun 085755655765 Gresik SMA/Sederajat Pegawai Ya
8/19/2021 18:38:05 Lina puspita sari Perempuan 25-28 Tahun 081259848719 Gresik S1 (Sarjana) Pegawai Ya
8/19/2021 18:55:16 Andi Ferianto Laki-laki 25-28 Tahun 085646705236 Gresik S1 (Sarjana) Wiraswasta Ya
8/19/2021 20:08:50 Fathimah azzahrah Perempuan 29 Tahun ≥ 085607039391 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
8/19/2021 21:32:09 Mafrukha firdani Perempuan 21-24 Tahun 085746113280 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 6:50:13 Lusiana widi astuti Perempuan 21-24 Tahun 081615052484 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
8/20/2021 6:57:30 Elisa Adiningsih Perempuan 21-24 Tahun 085730456647 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 7:07:40 Rifnanda sukma widyawati Perempuan 17-20 Tahun 088801595270 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 10:32:55 Moh Hasan Malbisi Laki-laki 21-24 Tahun 085641361972 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 10:43:31 Raka Fadilah Saelan Laki-laki 21-24 Tahun 082228459396 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 10:52:17 Zaky Laki-laki 17-20 Tahun 088226077973 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 11:09:06 ekananta yudha prasetya Laki-laki 21-24 Tahun 088805324344 Gresik Lainnya Pegawai Ya
8/20/2021 11:27:47 Qurratul Uyun Perempuan 21-24 Tahun 082231483991 Gresik S1 (Sarjana) Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 12:44:19 Adrian Laki-laki 17-20 Tahun 082198474372 Gresik SMA/Sederajat Mahasiswa/Pelajar Ya
8/20/2021 14:06:46 Sendi Kurniawan Laki-laki 25-28 Tahun 081234093109 Gresik SMA/Sederajat Wiraswasta Ya
LAMPIRAN 9
TABULASI SAMPEL KECIL
Variabel Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, dan Keputusan Pembelian
HA
CM1 CM2 CM3 KP1 KP2 KP3 KP4 HA1 HA2 HA3 HA4 5 KB1 KB2 KB3
4 3 5 4 5 4 5 4 3 4 2 4 5 4 3
3 4 5 4 3 5 4 5 5 5 5 5 3 3 3
5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2 2 2 4 4 3 4 4 4 4 5 4 2 3 4
3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 3
3 3 4 4 5 3 5 5 4 5 5 4 3 3 4
3 3 2 4 4 4 4 4 4 4 5 5 2 3 3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5
3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 2 2 3
3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 2 3
3 3 2 4 3 4 3 3 5 3 5 4 2 2 3
3 3 5 3 3 4 3 4 4 5 5 5 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 3 4 3 4 5 4 5 4 5 4 3 3 3
4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 2 2
3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 5 3 5 5 5
3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 3 5
4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4
3 3 2 5 4 3 5 5 5 5 5 4 2 2 3
5 5 5 5 5 4 5 2 4 3 4 4 4 4 4
4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 5 5 5
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5
3 3 3 2 3 4 3 3 4 3 4 4 3 2 3
4 4 5 4 3 5 5 4 5 5 5 5 5 3 4
4 5 3 4 5 3 5 4 3 4 5 4 4 5 3
LAMPIRAN 10
OUTPUT SPSS SAMPEL KECIL UJI
VALIDITAS DAN RELIABILITAS
Variabel Citra Merek
Correlations
CM1 CM2 CM3 T_CM
CM1 Pearson Correlation 1 .840 **
.570 **
.916**
Sig. (2-tailed) .000 .001 .000
N 30 30 30 30
CM2 Pearson Correlation .840** 1 .451* .872**
Sig. (2-tailed) .000 .012 .000
N 30 30 30 30
CM3 Pearson Correlation .570** .451* 1 .803**
Sig. (2-tailed) .001 .012 .000
N 30 30 30 30
T_CM Pearson Correlation .916 **
.872 **
.803 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 30 30 30 30

N % Cronbach's
in the procedure.
Variabel Kualitas Produk
Correlations
KP1 KP2 KP3 KP4 T_KP
KP1 Pearson Correlation 1 .587** .265 .701** .818**
Sig. (2-tailed) .001 .157 .000 .000
N 30 30 30 30 30
1 .216 .677**
.816**
Sig. (2-tailed) .001 .252 .000 .000
N 30 30 30 30 30
KP3 Pearson Correlation .265 .216 1 .283 .583**
Sig. (2-tailed) .157 .252 .129 .001
N 30 30 30 30 30
.677 **
.283 1 .858**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .129 .000
N 30 30 30 30 30
T_KP Pearson Correlation .818** .816** .583** .858** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .000
N 30 30 30 30 30

N % Cronbach's
Excluded a
0 .0 Cronbach's Standardized
in the procedure.
Variabel Harga
Correlations
HA1 HA2 HA3 HA4 HA5 T_HA
HA1 Pearson Correlation 1 .395 *
.767 **
.262 .468**
.773**
Sig. (2-tailed) .031 .000 .162 .009 .000
N 30 30 30 30 30 30
HA2 Pearson Correlation .395* 1 .508** .482** .551** .768**
Sig. (2-tailed) .031 .004 .007 .002 .000
N 30 30 30 30 30 30
HA3 Pearson Correlation .767** .508** 1 .256 .685** .847**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .173 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30
HA4 Pearson Correlation .262 .482 **
.256 1 .286 .630**
Sig. (2-tailed) .162 .007 .173 .126 .000
N 30 30 30 30 30 30
HA5 Pearson Correlation .468**
.551 **
.685 **
.286 1 .761**
Sig. (2-tailed) .009 .002 .000 .126 .000
N 30 30 30 30 30 30
T_HA Pearson Correlation .773** .768** .847** .630** .761** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30

N % Cronbach's
a. Listwise deletion based on all .803 .813 5

Variabel Keputusan Pembelian
Correlations
KB1 KB2 KB3 T_KB
KB1 Pearson Correlation 1 .706 **
.545 **
.875**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .000
N 30 30 30 30
KB2 Pearson Correlation .706** 1 .663** .914**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 30 30 30 30
KB3 Pearson Correlation .545** .663** 1 .821**
Sig. (2-tailed) .002 .000 .000
N 30 30 30 30
T_KB Pearson Correlation .875 **
.914 **
.821 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 30 30 30 30

N % Cronbach's
a. Listwise deletion based on all .838 .841 3

OUTPUT TURNITIN

2021 08 28 Proposal Amirul (R)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

2021 08 28 Proposal Amirul (R)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAAP

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

UNIVERSITAS HAYAM WURUK PERBANAS

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

Nama : Amirul Firmansyah

Tempat, Tanggal Lahir : Gresik, 05 April 1999

Program Studi : Manajemen

Program Pendidikan : Sarjana

Judul : Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie

Disetujui dan diterima baik oleh :

Ketua Program Studi Sarjana Manajemen Dosen Pembimbing,

Tanggal : ……….. Tanggal :.................

Tabel 1.1 : Daftar Harga dan Varian Rasa Mie Sedaap 5

Tabel 1.2 : Data Top Brand Award 2020 6

Tabel 1.3 : Hasil Pra Survey Penelitian 7

Tabel 2.1 : Perbandingan Penelitian Terdahulu dan Sekarang 23

Tabel 3.1 : Skor Skala Likert 45

Tabel 3.2 : Instrumen Penelitian 47

Tabel 4.1 : Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 54

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Agustina, et al (2018) 12

Gambar 3.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji t52

Gambar 4.1 Diagram Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 54

Gambar 4.2 Diagram Responden Berdasarkan Usia 56

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

1.1 Latar Belakang Masalah

jiwa (www.kompas.com). Adanya jumlah penduduk yang tinggi menyebabkan

persaingan industri makanan di Indonesia. Salah satu persaingan dalam industri

kecenderungan dalam mengkonsumsi produk makanan cepat saji ini juga

dipengaruhi oleh gaya hidup masyarakat yang sudah semakin dinamis

dikarenakan adanya tuntutan pekerjaan atau customer yang semakin tinggi

Sarimi, dan Supermi.

Keputusan pembelian adalah kegiatan individu yang secara langsung

berpengaruh terhadap pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian

Wijayantini, 2018, p. 189). Ada beberapa faktor yang mampu mempengaruhi

produk, dan harga produk tersebut.

Menurut Amalia (2019, p. 99) citra merek dapat disimpulkan adalah

merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan, karena

konsumen saat ini cenderung akan mempercayai produk-produk dengan merek

mempengaruhi konsumen dalam memilih suatu produk sampai terjadinya

atau penilaian pribadi) yang menyediakan persepsi mereka terhadap suatu

perusahaan atau produknya.

dibandingkan dengan produk pesaingnya yaitu Indomie. Hal tersebut dapat

menjadi perhatian khusus bagi perusahaan untuk lebih memaksimalkan citra

mereknya agar lebih familiar dan melekat di hati masyarakat.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Oladepo & Abimbola (2015, p.

107) menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan

menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan

pembelian melalui aplikasi GoFood di Kota Bandung.

Keunggulan suatu produk lainnya yang mampu mempengaruhi keputusan

perusahaan terhadap konsumen adalah terciptanya kepuasan dan adanya

pembelian kembali yang dilakukan oleh konsumen tersebut. Tujuan utama

perusahaan harus memperhatikan kualitas produk itu sendiri adalah untuk

memberikan keyakinan kepada konsumen bahwa komposisi dan komponen yang

digunakan adalah komponen dengan kualitas terbaik.

dijadikan evaluasi bagi perusahaan untuk lebih memperbaiki kualitas produk

sesuai dengan kritik dan saran dari masyarakat.

Hasil dari penelitian Teddy & Zuliestiana (2020, p. 5428) menunjukkan

bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

p. 52) menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan

terhadap keputusan pembelian produk susu Indomilk.