Teknik Penjualan Produk

Door-to-Door (Daring)
SESI 3
Personal Selling

Tujuan :
Peserta mampu melakukan personal selling.
AKTIVITAS COMMIT

Video Animasi Si Kutu Buku tentang

“Sell Like Crazy” oleh Sabri Suby

klik di sini
 Definisi Penjual Pintu ke Pintu

Tujuan Penjual Pintu ke Pintu

TOPIK
BAHASAN
Bentuk Penjual Pintu ke Pintu

Jenis Penjual Pintu ke Pintu

DEFINISI PENJUAL PINTU KE PINTU
DEFINISI PENJUAL PINTU KE PINTU

Kotler & Keller (2012:626) personal selling adalah

interaksi langsung dengan satu calon pembeli atau
lebih guna melakukan presentasi, menjawab
pertanyaan dan menerima pesanan.
DEFINISI PENJUAL PINTU KE PINTU

Menurut Pride and Ferrel, personal selling adalah suatu

bentuk komunikasi yang dijalin secara pribadi untuk
memberikan informasi kepada pelanggan dan
membujuknya untuk membeli produk yang ditawarkan.
DEFINISI PENJUAL PINTU KE PINTU

Menurut Henry Simamora, personal selling adalah

penyampaian secara lisan atau percakapan antara satu
atau lebih calon konsumen dengan penjual agar
konsumen mau melakukan penjualan.
TUJUAN PERSONAL SELLING
TUJUAN PERSONAL SELLING

Memberikan product knowledge yang bisa

dipahami dan berguna bagi konsumen
Mempercepat proses transaksi jual beli dengan
memberikan kesempatan pelanggan untuk melihat
produk Anda
TUJUAN PERSONAL SELLING

Menjalin hubungan lebih lanjut setelah terjadi

transaksi
Menginformasikan kepada pelanggan terkait
keunggulan produk yang ditawarkan
Membangkitkan minat pembeli dari konsumen
TUJUAN PERSONAL SELLING

Konsumen mampu memperoleh pengalaman

dengan produk yang kita jual
Memberikan referensi produk yang sesuai dengan
kebutuhan konsumen
Menegosiasikan harga dan syarat jual beli dengan
pelanggan
 BENTUK
PENJUAL PINTU KE PINTU
BENTUK PENJUAL

RETAIL SELLING

Kegiatan penjualan yang dilakukan oleh seorang penjual

dengan melayani pelanggan yang datang langsung ke
perusahaan atau toko offline.
BENTUK PENJUAL

FIELD SELLING

Upaya perusahaan mendatangi lokasi pelanggan untuk

menawarkan produk.
Biasanya penjual mendatangi rumah pelanggan untuk
melakukan penjualan
BENTUK PENJUAL

EXECUTIVE SELLING

Biasanya dilakukan oleh pimpinan perusahaan langsung yang

berperan sebagai tenaga penjual.
Hal ini biasanya dilakukan untuk menjalin hubungan antar
perusahaan
 JENIS
PENJUAL PINTU KE PINTU
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

JENIS 1
Trade Selling

Melibatkan produsen atau pedagang besar dengan pengecer.

Tujuan : Menambah jumlah distributor yang akan menjual
produk Anda
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

JENIS 2
Missionary Selling

Mendorong pelanggan untuk membeli produk melalui

distributor daripada langsung ke produsen / pusat.

Tujuan : Memastikan distributor memiliki hasil yang baik

dengan menjual produk kita dan rantai pasokan produk
berjalan dengan lancar
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

JENIS 3
Technical Selling

Meningkatkan penjualan dengan memberikan saran yang

mampu menjawab kebutuhan konsumen

Tujuan :
Kebutuhan konsumen terjawab dengan produk Anda
Nilai dan kualitas produk tersebut meningkat
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

JENIS 3
Technical Selling

Yang perlu diketahui terkait teknis produk dijual :

Bahan
Material
Fungsi dan kegunaan
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

CONTOH TECHNICAL SELLING

Manda menjual baju sebagai penjual pintu ke pintu.

Menurut Anda apa yang harus dipahami dan dijelaskan pada
konsumen?
Material
Mix and match baju dengan bawahan , sepatu dan tas
Cocok untuk digunakan acara apa
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

JENIS 4
New Business Selling

Sebuah usaha untuk mendapatkan konsumen baru.

Tujuan :
Memperluas market dari produk
Meningkatkan pertumbuhan perusahaan
JENIS PENJUAL PINTU KE PINTU

JENIS 5
Responsive Selling

Mengharapkan penjual dapat memenuhi produk sesuai

dengan permintaan pelanggan

Ada 2 Jenis :
Route Driving
Retail
CONTOH :
Boy adalah seorang penjual pintu ke pintu untuk mesin packaging
makanan.

Buatlah rancangan teknik penjualan produk dagangan sesuai bidang

usaha Boy ini !
JAWABAN
Bentuk penjualan : Field selling

Jenis Penjualan :
Trade Selling
Technical Selling
New Business Selling
PRACTICE 1
Peserta diminta untuk mengerjakan Studi Kasus yang terlampir.
Bagi peserta yang mau menjawab bisa langsung rise hand.

Studi Kasus
Salah satu teknik dalam penjualan door to door adalah technical
selling dimana tenaga penjual memiliki pemahaman teknis terkait
produk sehingga dapat memberikan jawaban atau saran atas
kebutuhan dan keinginan konsumen. Buatlah daftar pemahaman
teknis produk yang perlu Anda kuasai di dalam menjual produk
fashion!
PRACTICE 2

Roleplay 2 jenis penjual pintu ke pintu, yaitu Missionary

Selling dan New Business Selling
Silahkan rise hand bagi peserta yang ingin melakukan
roleplay (6 orang)
3 peserta akan diminta untuk menjadi penjual dan 3
peserta akan menjadi pembeli.
Jika sudah siap, mari kita mulai!
PRAKTEK MANDIRI

Buatlah video mengenai jenis penjual pintu ke

pintu dengan teknik technical selling.
Video berdurasi maksimal 1 menit dan
dikumpulkan dengan format file mp4.
VIDEO LATIHAN

klik di sini
PEngumuman
Aktivitas Mandiri setelah Webinar

1. Pembacaan E-book
E-book dapat diakses 1 jam setelah sesi webinar selesai.
Setelah membuka aktivitas E-Book, Tunggu 3 detik, kemudian temen-teman
Wajib menekan Tombol "Tandai Selesai" agar bisa langsung lanjut ke
pengerjaan Tugas Praktik Mandiri.
E-Book tetap bisa dibaca sewaktu-waktu meskipun telah menekan tombol
"Tandai Selesai".

2. Pengerjaan Tugas Praktik Mandiri

PR yang dikerjakan secara mandiri di rumah mengikuti instruksi dan panduan
yang sudah diberikan di LMS.
Pengumpulan paling lambat 15 jam sejak webinar berlangsung.
PEngumuman
Aktivitas Mandiri setelah Webinar

3. Formative Test
Kuis sebanyak 5 soal berupa pilihan ganda.
Wajib dikerjakan maksimal 3 jam sebelum sesi webinar berikutnya dimulai.
Peserta harus mendapatkan nilai minimal 80
Pengerjaan formative test dapat diulang kembali hingga nilai tercukupi
Jika ada suatu kendala atau pertanyaan,
dapat menghubungi tim kami melalui :
Whatsapp ( 082 11 222 5915 )
TERIMA KASIH