KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN

UNIT-UNIT PENUNJANG TERKAIT

KLINIK AL- No. Dokumen No. Revisi Halaman

LAIL
MEDICAL 1/2
CARE
Jalan Kolonel Barlian
Blok D No. 38
Bandar Jaya Lahat
Telp./Fax (0731)
326543
Ditetapkan
Tanggal terbit Direktur Klinik Al-Lail Medical
STANDAR
Care
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. Hj. Laela Cholik, M.Kes
PENGERTIAN Pelayanan adalah proses pemberian layanan kepada
masyarakat yang berkunjung di Klinik Al-Lail
TUJUAN Agar pelayanan Puskesmas dari pendaftaran sampai
pasien pulang berjalan lancar.
ALAT DAN 1. ATK
2. No urut pendaftaran
BAHAN
3. Kartu rawat jalan
4. Kartu berobat

1. Pasien datang mengambil nomor urut pendaftaran

PROSEDUR
2. Pasien menunggu panggilan berdasarkan nomor
urut
3. Pasien mendaftar di loket berdasarkan nomor urut
4. Petugas pendaftaran memanggil sesuai nomor urut
pendaftaran.
5. Petugas pendaftaran menganamnesa identitas
 pasien dan tujuan unit pemeriksaan.
6. Petugas pendaftaran mengantarkan RM sesuai
dengan masing masing unit pelayanan yang dituju.
7. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu
di ruang unit pelayanan yang dituju.
8. Petugas unit pelayanan memanggil dan
melaksanakan pemeriksaan, pemeriksaan
penunjang, rujukan bila perlu, surat keterangan
dokter dan memberikan resep.
9. Pasien membawa resep ke ruang obat.
10. Pasien mendapatkan obat.
11. Pasien pulang

UNIT TERKAIT  Ruang pendaftaran

 Ruang Poli umum
 Ruang Poli Gigi
 Ruang Tindakan
 Ruang IGD
DOKUMEN 1. Formulir rekam medis
TERKAIT 2. Buku register kunjungan harian