KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA

PENDAFTARAN DENGAN UNIT-UNIT

PENUNJANG TERKAIT

No.Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala Puskesmas Kalumata
Pemerintah Kota Ternate
Dinas Kesehatan
Dr. Ani Mujiyati
NIP. 19790519 200604 2 020

Pelayanan adalah pemberian layanan kepada masyarakat yang berkunjung di

1. Pengertian puskesmas

Agar pelayanan puskesmas dari pendaftaran sampai pulang berjalan lancar

2. Tujuan

SK Kepala Puskesmas Kalumata Nomor

3. Kebijakan
tentang : Pelayanan klinis

4. Referensi SK Kepala Puskesmas Kalumata Nomor :

Tentang : Pelayanan klinis

5. Prosedur 1. pasien datang mengambil nomor urut pendaftaran

2. Pasien menunggu panggilan berdasarkan nomor urut
3. Pasien mendaftar di loket berdasarkan nomor urut
4. Petugas pendaftaran memanggil sesuai nomor urut pendaftaran
5. Petugas pendaftaran menganamnesa identitas pasien dan tujuan unit
pemeriksaan
6. Petugas pendaftaran mengantarkan RM sesuai unit pelayanan yang di
tuju
7. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang unit pelayanan
yang di tuju
8. Petugas unit unit pelayanan memanggil dan melaksanakan pemeriksaan,
pemeriksaan penunjang rujukan bila perlu, surat keterangan dokter dan
memberikan resep
 9. Pasien membawa resep ke ruang obat
10. Pasien mendapatkan obat
11. Pasien pulang

1. Ruang pendaftaran
2. Ruang Pengobatan umum
6. Unit Terkait 3. Ruang Pengobatan gigi
4. Ruang KIA
5. Ruang Tindakan
6. Ruang IGD

7. Rekaman historis Tgl. Mulai

No Yang dirubah Isi Perubahan
perubahan. diberlakukan.