Nama : Salsabila Syahira Nahda

Nim : 044579129
Matkul : Kewirausahaan produk pangan

Gambaran Umum Komunikasi Bisnis

Menurut Berlo , dkk . ( 1995 ) dalam Sumartias ( 2017 ) menyatakan bahwa komunikasi merupakan
proses mengirimkan , menerima , dan memahami gagasan dan perasaan dalam bentuk pesan verbal
atau nonverbal secara disengaja atau tidak disengaja . Proses tersebut melibatkan : ( 1 ) komunikator
yang menyatakan gagasan perasaan , ( 2 ) gagasan dan perasaan yang diubah menjadi pesan , ( 3 )
pesan yang disampaikan ; ( 4 ) komunikan yang menerima pesan , dan ( 5 ) reaksi dan umpan balik (
efek ) yang disampaikan komunikan kepada komunikator .

Bentuk Komunikasi Bisnis

1. Komunikasi Verbal
Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi untuk menyampaikan pesan - pesan
bisnis kepada pihak lain , baik tertulis , maupun lisan . Komunikasi verbal ini memiliki struktur teratur
dan terorganisasi dengan baik , sehingga tujuan penyampaian pesan - pesan bisnis dapat tercapai
dengan baik
2. Komunikasi NonVerbal
Komunikasi nonverbal berarti komunikasi yang dilakukan melalui bahasa tubuh seperti mimik , gerak-
gerik, dan suara (Sumartias, 2017).
3. Komunikasi Formal
Saluran komunikasi formal pada umumnya digunakan untuk menyampaikan pesa resmi , baik dari
atasan ke bawahan , bawahan ke atasan , posisi sejajar , dan lintas organisasi.
4. Komunikasi Informal
Saluran komunikasi informal dipakai untuk menguatkan pesan yang sudah disampaikan pada
komunikasi formal karena pada pelaksanaannya orang-orang yang ada dalam organisasi
berkomunikasi secara leluasa tanpa mempedulikan jenjang hierarki, pangkat, dan kedudukan/jabatan.

Fungsi Komunikasi Bisnis

1. Fungsi Informatif
Komunikasi sebagai fungsi informatif adalah menyampaikan pesan kepada khalayak bisnis , baik
internal , maupun eksternal. Aktivitas komunikasi yang lakukan adalah dengan memberikan informasi
terkait dengan bisnis yang kita lakukan , selain itu juga dapat mengetahui informasi tentang pesaing
dan kondisi perusahaan di pasar.
2. Fungsi Persuasif
Komunikasi bisnis sebagai fungsi persuasif dapat digunakan untuk memengaruhi orang lain dengan
cara memberikan rangsangan/treatment agar orang lain mengubah sikap , pendapat , dan perilakunya
seperti yang kita inginkan , baik untuk lingkungan internal , maupun eksternal.
3. Fungsi Kontrol
Fungsi kontrol dalam komunikasi adalah salah satu hal yang penting karena tanpa adanya fungsi
kontrol dalam komunikasi bisnis , operasional organisasi tidak dapat berjalan secara efektif.
4. Fungsi Emotif
Dalam kerangka kerja komunikasi bisnis , fungsi emotif lebih kepada penerapan isi pesan karena
berkaitan dengan rasa suka tidak suka , benci dan cinta , puas atau tidak puas , kegembiraan dan
kesedihan , menyenangkan atau kedekatan emosional lainnya.
5. Fungsi Koordinasi
Komunikasi sebagai fungsi koordinasi digunakan dalam rangka organisasi mencapai tujuan bersama .
Melalui fungsi ini , kita dapat secara kolektif merumuskan tujuan dan sasaran organisasi , menetapkan
jadwal kerja , mengomunikasikan penugasan dan menerima umpan balik .

Contoh Produk yang sudah saya pasarkan diinstgram