2023

Maju
Bers
ama,
Bers
iner
gi,
Berd
edik
as i !

UAS

PEKAHMTI dhea_anjelina/ j_vania

 UAS OMPI 2020
1. Satu tahun setelah beroperasi, sebuah Bank swasta mengalami peningkatan jumlah nasabah
sekitar 20%. Manajer pemasaran mengusulkan penambahan jumlah pegawai sekitar 2%
dari jumlah yang ada, namun Pimpinan tidak menyetujui alasannya rasio jumlah pegawai
dan rasio jumlah nasabah masih relevan. Artinya work load masih bisa diatasi. Pada sisi
lain, Pimpinan merencanakan untuk membuka hotline service dan merencanakan beberapa
produk pelayanan yang tidak memerlukan proses transaksi dilakukan secara face to face di
depan counter. Ketika rencana tersebut direalisasikan, maka pada 2 tahun berturut-turut
setelah itu, jumlah nasabah terus meningkat, sedangkan jumlah karyawan tidak mengalami
peningkatan, namun jumlah sarana dan prasarana nampak semakin baik. Tahun depan akan
dibuka cabang baru untuk lebih mendekatkan dengan nasabah. Menurut Anda apakah
organisasi tersebut efektif dan efisien? (10/10 Points)
A. Efisien tetapi tidak efektif
B. Efektif tetapi tidak efisien
C. Efisien dan efektif ✓
D. Tidak efektif dan tidak efisien
2. Perguruan tinggi merupakan contoh organisasi yang menggunakan struktur (4/4 Points)
A. fungsional produk matriks ✓
B. business process
3. Pendekatan untuk mengukur efektivitas organisasi dengan mengevaluasi kemampuan
organisasi untuk mengamankan, mengatur, dan mengendalikan sumber daya dan keahlian
organisasi yang berharga dan langka disebut (4/4 Points)
A. External resources approach ✓
B. Internal process approach
C. Technical approach
D. Goal approach
4. Hal berikut adalah faktor yang mempengaruhi struktur organisasi berbeda antar
perusahaan, kecuali (4/4 Points)
A. pemerintah ✓
B. ukuran organisasi
C. lingkungan organisasi
D. strategi organisasi
5. Sejauh mana tugas dibagi ke dalam pekerjaan yang terpisah disebut (4/4 Points)
A. struktur organisasi
B. spesialisasi kerja ✓
C. departementalisasi
D. rentang kendali
6. Dalam kegiatan organisasi manajer memiliki keterbatasan waktu, perhatian, pengetahuan,
dan kemampuan sehingga diperlukan(4/4 Points)
A. rentang kendali ✓
B. spesialisasi kerja
C. departementalisasi
 D. rantai komando
7. Biaya-biaya yang berkaitan dengan jabatan lebih besar, birokrasi semakin panjang, jalur
perintah dan tanggung jawab lebih panjang merupakan (4/4 Points)
A. keunggulan flat organization
B. kelemahan flat organization
C. keunggulan tall organization
D. kelemahan tall organization✓
8. Strategi dalam menentukan bagaimana seharusnya suatu korporasi bersaing dalam setiap
bisnisnya. (4/4 Points)
A. strategi tingkat korporasi
B. strategi tingkat bisnis ✓
C. strategi tingkat fungsional
D. strategi tingkat unit
9. Koordinasi sulit dilakukan (karena mengkoordinasi bawahan yang banyak relatif lebih
sulit), pembinaan dan kontrol kurang efektif, dan spesialisasi tugas kurang mendalam
merupakan (4/4 Points)
A. keunggulan flat organization
B. kelemahan flat organization ✓
C. keunggulan tall organization
D. kelemahan tall organization
10. Berikut ini adalah fungsi business plan, kecuali (4/4 Points)
A. rencana komprehensif untuk mencapai tujuan organisasi ✓
B. kegiatan penelitian (bisnis) yg akan dilaksanakan /sedang berjalan tetap pada jalur
yg direncanakan
C. pedoman untuk mempertajam rencana-rencana yang diharapkan
D. alat untuk mencari dana dari pihak ketiga (investor, lembaga keuangan, dll)
11. Suatu organisasi pelayanan publik di bidang perijinan dan beroperasi di wilayah kota
memiliki jumlah pegawai 105 orang, dan jumlah pelanggan yang berbeda pada setiap hari
kerja. Pada hari Senin Rabu, jumlah pelanggan mencapai sekitar 300 orang per hari, setelah
itu, Kamis dan Jumat merupakan hari santai bagi pegawai karena jumlah pelanggan hanya
sekitar misi 2050 orang per hari. Visi organisasi terpampang dengan jelas pada lobby
kantor, yakni pelayanan dilakukan secara cepat, murah dan baik. Hasil penelitian
perguruan tinggi di kota tersebut, diperoleh informasi bahwa masyarakat mengeluhkan
pelayanan yang buruk, antara lain pada jam-jam sibuk, seperti proses perijinan lamban, ada
biaya ekstra, dan petugas yang tidak simpati. Pada tahun anggaran berikutnya, instansi
tersebut telah mengusulkan kenaikan anggaran operasional pelayanan 20% dari anggaran
tahun ini, dengan tujuan untuk memperluas loket pelayanan,menambah pegawai, dan
memberikan insentif pada pegawai untuk mencegah pungli. Menurut Anda apakah
organisasi tersebut efisien dan efektif? (10/10 Points)
A. Efisien tetapi tidak efektif
B. Efektif tetapi tidak efisien
C. Efektif dan efisien
D. Tidak efektif dan tidak efisien ✓
12. Suatu organisasi yang memiliki rantai komando dengan bentuk piramida, dimana lebih
banyak orang berada ditingkat bawah daripada tingkat atasd an dijalankan oleh pegawai
karena telah berpegang pada hierarki dan jenjang jabatan disebut (4/4 Points)
 A. birokrasi ✓
B. adhocracy
C. matriks
D. fungsional
13. Berapa banyak individu yang dapat dipimpin dengan efisien dan efektif oleh seorang
manajer disebut (4/4 Points)
A. rentang kendali ✓
B. rantai perintah
C. formalisasi
D. sentralisasi
14. Strategi tingkat bisnis dimana sebuah bentuk inovasi berkelanjutan dengan menemukan
dan mengeksploitasi produk baru dan peluang pasar disebut (4/4 Points)
A. Defenders Strategy
B. Prospectors Strategy ✓
C. Analyzers Strategy
D. Reactors Strategy
15. Matriks BCG terbagi ke dalam 4 kuadran. Kuadran dimana perusahaan mengalami
kesukesan yang tinggi dengan memperoleh pendapatan yang berlebih dari pangsa pasar
yang tinggi sekalipun pertumbuhan pasar relatif rendah adalah (4/4 Points)
A. Question Mark
B. Star
C. Cash cow ✓
D. Dog
16. Strategi perusahaan untuk menciptakan suatu produk yang unik, yang berbeda dengan
pesaing disebut (4/4 Points)
A. Differentiation Strategy ✓
B. Business Focus Strategy
C. Defenders Strategy
D. Prospectors Strategy
17. Berikut ini adalah pengaruh lingkungan dalam struktur organisasi, kecuali (4/4 Points)
A. Peredam
B. Elemen-elemen Perbatasan (Boundary Spanning)
C. Diferensiasi
D. Dinamisme ✓
18. Bagaimana tugas kerja dibagi, dikelompokkan, dan dikoordinasikan secara formal disebut
(4/4 Points)
A. departementalisasi
B. spesialiasi kerja
C. struktur organisasi ✓
D. formalisasi
19. Matriks BCG adalah salah satu metode dalam menentukan strategi pada tingkat (4/4
Points)
A. Korporasi ✓
B. bisnis
C. fungsional
 D. unit
20. Pendekatan dalam mengukur efektivitas organisasi dengan mengevaluasi kemampuan
organisasi dalam mengubah keahlian dan sumber daya organisasi dalam produk dan jasa
secara efisien disebut (4/4 Points)
A. External resources approach
B. Internal system approach
C. Technical approach ✓
D. Goal approach
21. Karakteristik organisasi dimana organisasi menggunakan sumber daya seminimal
mungkin dalam mencapai tujuan organisasi disebut (4/4 Points)
A. appropriate
B. adequate
C. efektif
D. efisien ✓
22. Berikut ini adalah struktur organisasi pilihan baru, kecuali (4/4 Points)
A. birokrasi ✓
B. struktur tim
C. organisasi maya
D. organisasi tanpa batas
SOAL OMPI 2021

1. Matrix BCG merupakan salah satu metode menyusun strategi pada level?
A. korporasi
B. bisnis
C. fungsional
D. pemasaran
2. Munculnya teknologi CCTV merupakan salah satu tantangan dalam bisnis jasa keamanan
yang datang dari
A. produk subtitusi
B. pendatang baru
C. pelanggan
D. pemasok
3. Berapa banyak individu yang dapat dipimpin dengan efisien dan efektif oleh seorang
manajer disebut
A. rentang kendali
B. departementalisasi
C. rantai perintah
D. formalisasi
4. Pada matrux BCG, kuadran yang menunjukan perusahaan mengalami kesukesan yang
tinggi dengan memperoleh pendapatan yang berlebih dari pangsa pasar yang tinggi
sekalipun pertumbuhan pasar relatif rendah adalah
A. cash cow
B. dog
C. star
D. question mark
5. Struktur organisasi dimana memiliki ciri-ciri arus informasi yang jelas dan rentang
kendali yang lebar adalah
A. sederhana
B. organik
C. mekanistik
D. birokrasi
6. Perguruan tinggi dan perusahaan periklanan merupakan contoh organisasi yang
menggunakan struktur
A. matriks
B. sederhana
C. tim
D. fungsional
7. Ukuran organisasi yang besar akan lebih tepat menggunakan struktur organisasi
A. sederhana
B. organik
C. mekanistik
D. tim
8. Framework of Five Forces Factors Model by Porter merupakan salah satu metode
menyusun strategi pada level?
A. korporasi
 B. bisnis
C. fungsional
D. tim
9. Tingkatan manager sedikit sehingga biaya-biaya yang terkait dengan jabatan relatif kecil
merupakan
A. keunggulan flat organization
B. kelemahan flat organization
C. keunggulan tall organization
D. kelemahan tall organization
10. Salah satu bagian dari business plan yang mempunyai tujuan memberikan gambaran
perencanaan bisnis pengusul kepada 'pembaca' adalah
A. ringkasan eksekutif
B. analisa kondisi
C. analisa kecenderungan
D. analisa SWOT
11. Berikut ini adalah pengaruh lingkungan dalam struktur organisasi, kecuali
A. Peredam
B. Elemen-elemen Perbatasan (Boundary Spanning)
C. Diferensiasi
D. Dinamisme
12. Organisasi yang mengikuti struktur formal di mana aturan, otoritas resmi yang sah, dan
kompetensi merupakan karakteristik dari praktik manajemen disebut
A. birokrasi
B. adhocracy
C. demokrasi
D. organic
13. Berdasarkan jenis strategi perusahaan yang umum digunakan, manakah yang tepat
menggunakan struktur organisasi organik?
A. inovasi
B. minimasi biaya
C. imitasi
D. deferensiasi
14. Seberapa banyak produk/ nilai barang yang dibutuhkan pasar merupakan
A. peluang pasar
B. potensi pasar
C. manfaat pasar
D. definisi pasar
15. Biaya-biaya yang berkaitan dengan jabatan lebih besar serta jalur perintah dan tanggung
jawab
lebih panjang merupakan
A. keunggulan flat organization
B. kelemahan flat organization
C. keunggulan tall organization
D. kelemahan tall organization
16. Suatu organisasi pelayanan publik di bidang perijinan dan beroperasi di wilayah kota
memiliki jumlah pegawai 105 orang, dan jumlah pelanggan yang berbeda pada setiap hari
 kerja. Pada hari Senin - Rabu, jumlah pelanggan mencapai sekitar 300 orang per hari,
setelah itu, Kamis dan Jumat merupakan hari santai bagi pegawai karena jumlah pelanggan
hanya sekitar 20-50 orang per hari. Visi - misi organisasi terpampang dengan jelas pada
lobby kantor, yakni pelayanan dilakukan secara cepat, murah dan baik. Hasil penelitian
perguruan tinggi di kota tersebut, diperoleh informasi bahwa masyarakat mengeluhkan
pelayanan yang buruk, antara lain pada jam-jam sibuk, seperti proses perijinan lamban, ada
biaya ekstra, dan petugas yang tidak simpati. Pada tahun anggaran berikutnya, instansi
tersebut telah mengusulkan kenaikan anggaran operasional pelayanan 20 % dari anggaran
tahun ini, dengan tujuan untuk memperluas loket pelayanan, menambah pegawai, dan
memberikan insentif pada pegawal untuk mencegah pungli. Menurut Anda apakah
organisasi tersebut efisien dan efektif?
17. Hal berikut adalah faktor yang mempengaruhi struktur organisasi berbeda antar
perusahaan, kecuali
A. pemerintah
B. ukuran organisasi
C. lingkungan organisasi
D. strategi organisasi
18. Bagian dari business plan yang memberikan penjelasan bagaimana rencana produk
dipasarkan, tahap apa yang akan dilakukan untuk memasarkan produk, metoda yang
dipakai disebut
A. marketing plan
B. production plan
C. financial plan
D. analisa resiko
 BANK SOAL OMPI 2021

JAWABAN OMPI

1. Korporasi (PPT: Rencana dan Strategi Bisnis Slide 10)

Menurut Stoner, Freeman, & Gilbert (1995) terdapat 3 level strategi yaitu:
a. Strategi pada tingkat perusahaan (corporate-level strategy): Berupaya untuk
menentukan bisnis apa yang seharusnya dilakukan oleh korporasi
Strategi tingkat korporat dibagi menjadi
- Strategi Portfolio (Portfolio Strategy): Acquisition, Unrelated diversification
dan Matrix BCG based Strategy
- Strategi Utama (Main Strategy): Growth Strategy, Stability Strategy, dan
Retrenchment Strategy
b. Strategi pada tingkat bisnis (bisnis-level strategy): Berupaya untuk menentukan
bagaimana seharusnya suatu korporasi bersaing dalam setiap bisnisnya. Contohnya:
Framework of Five Forces Factors Model by Porter
c. Strategi pada tingkat fungsional (functional level strategy): Berupaya menentukan
cara mendukung strategi tingkat bisnis. Contohnya: Kesamaan pasar dan sumber
2. Produk Substitusi
Produk pengganti secara fungsional mempunyai manfaat yang serupa dengan produk
utama (asli), namun memiliki kualitas produk dan harga yang lebih rendah. Ancaman
dari produk-produk pengganti yang dimaksud di sini adalah seberapa mudah
pelanggan/konsumen produk kita dapat berpindah ke produk pengganti. CCTV disebut
sebagai produk pengganti dikarenakan dapat menggantikan tenaga kerja manusia yaitu
petugas keamanan, sehingga hal itu merupakan salah satu tantangan dalam usaha jasa
keamanan
3. Rentang Kendali
- Rentang kendali: Jumlah individu yang dapat dipimpin dengan efisien dan efektif
oleh seorang manajer
- Departementalisasi: Pembagian perusahaan ke dalam unit-unit yang disebut
departemen. Bisa disebut juga sebagai proses pengelompokkan aktivitas menjadi
sejumlah departemen.
- Rantai perintah: Merupakan garis kewenangan yang tidak terputus dari puncak
organisasi ke eselon yang paling bawah dan menjelaskan siapa melapor kepada
siapa.

Studio Manajemen & Kewirausahaan

 BANK SOAL OMPI 2021

- Formalisasi: Formalisasi menunjukkan tingginya standardisasi atau pembakuan

tugas-tugas maupun jabatan dalam suatu organisasi
4. Cash Cow

Tanda tanya (question mark)

Unit yang berpotensi di pasar dengan pertumbuhan yang tinggi tetapi pangsa pasar
relatifnya rendah, jika berada di kuadran tanda tanya perusahaan membutuhkan dana
yang besar karena harus mengeluarkan uang untuk pabrik, peralatan, dan karyawan
untuk mengiikuti pertumbuhan pasar yang cepat. Istilah tanda tanya adalah tepat karena
perusahaan harus berfikir keras untuk menentukan apakah tetap mengucurkan dana ke
bisnisnya.
Bintang (star)
Bintang (star) adalah pimpinan pasar yang berada di pasar yang tumbuh dengan cepat
akan tetapi tidak berarti bahwa bintang akan memberikan arus kas positif bagi
perusahaan, jika bisnis tanda tanya berhasil bisnis akan masuk ke kuadran bintang.
Perusahaan harus mengeluarkan banyak uang supaya secepat pertumbuhan pasar dan
mampu mengalahkan pesaingnya.
Sapi Perah (cash cow)
Sapi perah menghasilkan banyak kas banyak bagi perusahaan, apabila pertumbuhan
pasar turun menjadi kurang dari 10% sang bintang menjadi sapi perah jika masih punya
pangsa pasar yang relatif terbesar. Perusahaan tidak perlu lagi membiayai kapasitas
bisnis kerena pertumbuhan pasar telah melambat, disamping itu perusahaan dapat
menikmati skala ekonomis dan margin yang lebih tinggi. Perusahaan menggunakan
sapi perahnya untuk membayar tagihan dan mendukung bisnis kategori lainnya.
Anjing (dog)

Studio Manajemen & Kewirausahaan

 BANK SOAL OMPI 2021

Anjing menggambarkan bisnis yang memiliki pangsa pasar yang rendah dan di pasar
yang tumbuh dengan lambat. Umumnya anjing menghasilkan laba yang rendah atau
bahkan menderita rugi, kadang-kadang juga menghasilkan kas.
5. Sturktur Organik
Model Struktur Organisasi
A. Model Mekanistik
 Mekanistik. Pada organisasi yang berbentuk mechanistic, terdapat ciri-
ciri yaitu: adanya tingkat formalisasi yang tinggi, tingkat sentralisasi
yang tinggi, training atau pengalaman kerja yang sedikit atau tidak
terlalu penting, ada span of control yang lebar serta adanya komunikasi
yang bersifat vertikal dan tertulis.
 Mostly Mechanistic. Pada jenis organisasi ini, terdapat ciri-ciri yaitu:
adanya formalisasi dan sentralisasi pada tingkat moderat, adanya
training-training yang bersifat formal atau wajib, span of control yang
bersifat moderat serta terjadi komunikasi tertulis maupun verbal dalam
organisasi tersebut
B. Model Organik
 Organic. Pada organisasi yang berbentuk organic, maka dalam
organisasi ini terdapattingkat formalisasi yang rendah, terdapat tingkat
sentralisasi yang rendah, serta diperlukan training dan pengalaman
untuk melakukan tugas pekerjaan. Selain itu terdapat span of control
yang sempit serta adanya komunikasi horisontal dalam organisasi.
 Mostly Organic . Pada organisasi yang berbentuk mostly organic,
formalisasi dan sentralisasi yang diterapkan berada di tingkat moderat.
Selain itu diperlukan pengalaman kerja yang banyak dalam organisasi
ini. Terdapat span of control yang bersifat antara moderat sampai lebar
serta lebih banyak komunikasi horisontal yang bersifat verbal dalam
organisasi tersebut.Pada penerapannya, model desain orgranisasi terdiri
dari 2
6. Struktur Matrik (PPT Struktur Organisasi)
Desain Organisasi yang umum:

Studio Manajemen & Kewirausahaan

 BANK SOAL OMPI 2021

a. Struktur sederhana: Memiliki tingkat departementalisasi yang rendah, rentang

kendali yang luas, dan formalisasi yang luas. Contohnya yaitu organisasi dalam
lingkup bisnis kecil.
b. Birokrasi: kekuatan utamanya memiliki kemampuan untuk melakukan aktivitas
yang telah terstandardisasi dengan efisien. Contohnya yaitu organisasi lembaga
pemerintahan.
c. Struktur matrik: menggabungkan dua bentuk departementalisasi, fungsi dan bentuk.
Contohnya yaitu perguruan tinggi

7. Mekanistik
Organisasi mekanistik adalah sebuah struktur yang kaku dan ketat yang dicirikan
dengan spesialisasi yang tinggi, departementalisasi yang kaku, rentang
pengendalianyang sempit, formalisasi yang tinggi, jaringan informasi yang terbatas dan
rendahnyapartisipasi oleh pekerja level rendah dalam pengambilan keputusan. Tipe
mekanistikdari struktur organisasi cenderung menjadi mesin efisiensi dimana sangat
bertumpupada regulasi, aturan, tugas-tugas terstandardisasi dan pengendalian yang
seragam. Desain ini mencoba untuk meminimalkan dampak berbagai macam
personalitas, pertimbangan manusia dan ambiguitas karena hal-hal ini dianggap sebagai
tidakefisien dan tidak konsisten.
8. Bisnis

9. Keunggulan Flat Organization

Keunggulan flat : tingkatan manager sedikit, biaya-biaya yang terkait dengan jabatan
relative kecil.
10. Ringkasan eksekutif

Studio Manajemen & Kewirausahaan

 BANK SOAL OMPI 2021

11. Dinamisme
Peredam, elemen-elemen perbatasan, dan diferensiasi masuk ke dalam pengaruh
lingkungan dalam struktur organisasi
12. Birokrasi
Birokrasi memiliki struktur formal serta merupakan nama lain dari birokrasi

13. Inovasi
Terdapat 3 strategi yang umum digunakan : (PPT Desain Organisasi)

14. Potensi Pasar (PPT : Dasar Penyusunan Business Plan)

15. Kelemahan Tall Organization (PPT : Variabel Struktur Organisasi)

Studio Manajemen & Kewirausahaan

 BANK SOAL OMPI 2021

16. Tidak efektif dan tidak efisien (PPT : Efektivitas Organisasi)

Karena masih banyak yang mengeluhkan pelayanan yang buruk pada assesment
Tidak efisien karena terdapat pegawai 105, dan pelanggannya 300 terlebih lagi hari
kamis dan jumat, pelanggannya hanya sekitar 20-50 orang. Jika dianalisis, hitungannya
jumlah terlalu kecil untuk 3 pelanggan 1 pegawai. tidak tepat kalau menambah lagi.
Sumber daya yang dimiliki tidak sesuai dengan outputnya.
17. Pemerintah (PPT : Struktur Organisasi)

18. Marketing Plan (PPT : Dasar Penyusunan Business Plan)

Mohon maaf jika ada kesalahan dan ketidaktelitian

Semangat UAS 😊

Studio Manajemen & Kewirausahaan