TUGAS TURORIAL KE-1

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEMESTER 2023.1

SOAL

1. a. Komunikasi verbal merupakan komunikasi yang menggunakan kata-kata atau secara lebih
konseptual-teoritis melalui simbol-simbol bahasa. Uraikan menurut Anda mengapa penting untuk
menghindari penggunaan kata-kata negatif dalam komunikasi verbal bisnis, berikan contoh
kalimat?

b. Bagaimana sebaiknya cara menghindari penggunaan kata-kata negatif dalam komunikasi verbal
bisnis?

2. a. Apa yang dimaksud dengan komunikasi lintas budaya dalam konteks bisnis?

b. Bagaimana pentingnya pemahaman terhadap perbedaan budaya dalam komunikasi bisnis lintas
budaya?

NAMA : Muhammad Ichsan Fajari

NIM : 048787063

Agar rekan bisnis mempercayai kita untuk terus bekerja sama dan tidak
1. A.
membuat nama kita buruk. Contoh : Saya tidak menyukai ide anda
B. -Berpikir sebelum berbicara
-Menggunakan bahasa sopan dan profesional

2. A. Komunikasi bisnis lintas budaya adalah komunikasi yang digunakan

dalam dunia bisnis baik komunikasi verbal maupun nonverbal dengan
memperhatikan faktor-faktor budaya di suatu daerah, wilayah atau negara.
Indonesia sebagai salah satu negara yang sangat kaya dengan aneka
macam budaya merupakan salah satu contoh yang sangat berharga bagi
para pelaku bisnis dalam menerapkan komunikasi bisnis lintas budaya.
Dalam penyikapi era pedagangan bebas dan globalisasi, perusahaan-
perusahaan besar mencoba melakukan bisnis secara global. Dengan
melihat perkembangan tren yang ada saat ini, komunikasi bisnis lintas
budaya menjadi sangat penting artinya bagi terjalinnya harmonisasi bisnis
di antara mereka. Pemahaman yang baik terhadap bagaimana
masyarakat suatu negara bersikap dan berperilaku dalam kehidupan
sehari- hari mereka di musim-musim tertentu sangatlah diperlukan,
apalagi para pelaku bisnis. Semakin banyaknya pola kerja sama maupun
kesepakatan ekonomi di berbagai kawasan dunia saat ini akan
menjadikan komunikasi bisnis lintas budaya semakin penting.
B Mengapa dalam komunikasi bisnis perlu memahami perbedaan budaya?
Komunikasi antar budaya mempunyai peranan penting dalam dunia bisnis
untuk menyatukan perbedaan di setiap perusahaan. Komunikasi tersebut
dapat berguna sebagai kemampuan seseorang dalam perusahaan untuk
mengatasi dan menghadapi budaya yang berbeda.