KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM MONTELLA

NOMOR : 6233 /SK/DIR/RSUSM/HPK/2023

TENTANG

KEBIJAKAN MENGATASI DAN MENGURANGI

HAMBATAN PASIEN DISABLE RUMAH SAKIT UMUM SWASTA
MONTELLA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM SWASTA MONTELLA

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Umum
swasta montella, maka diperlukan aturan dalam mengatasi dan mengurangi
hambatan pasien disable.
b. bahwa agar pelaksanaan upaya mengatasi dan mengurangi hambatan pasien
disable di Rumah Sakit dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan
sebagai landasan mengatasi dan mengurangi hambatan pasien disable.
a. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan b,
perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit umum swasta
montella
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);

2. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran

Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5072);

3. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah
diubah dengan Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2015 tentang Penetapan
Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2014
tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015
Nomor 24, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5657);

4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan,

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 298, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5607);

5. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 tahun 2016 tentang

Penyandang Disabilitas (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2016
Nomor 69 Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5871):
 6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 18 tahun 2016 Tentang
Perangkat Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor
114 Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5887);

7. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 77 Tahun 2015 tentang

Pedoman Organisasi Rumah Sakit.

8. Peraturan Menteri Kesehatan R.I Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 tentang

Rekam Medis.

9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 012 Tahun 2012

tentang Akreditasi Rumah Sakit;

10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 56 Tahun 2014

tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :

Kesatu : Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum swasta montella tentang Kebijakan
Upaya Mengatasi dan Mengurangi Hambatan Pasien Disable Rumah Sakit
Umum swasta montella
Kedua : Kebijakan sebagai upaya mengatasi dan mengurangi hambatan pasien disable
di Rumah sakit umum swasta montella tercantum dalam Lampiran Keputusan
ini.
Ketiga : Pembinaan dan pengawasan sebagai upaya mengatasi dan mengurangi
hambatan pasien disable di Rumah sakit umum swasta montella dilaksanakan
oleh Kepala Bidang Pelayanan Rumah sakit swasta montella
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di
kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di meulaboh
Pada tanggal 12 januari 2024
DIREKTUR

Syarifah mery mirna,S.Si,Apt

 KEBIJAKAN UPAYA MENGATASI DAN MENGURANGI HAMBATAN
PASIEN DISABLE RUMAH SAKIT UMUM SWASTA MONTELLA

KEBIJAKAN UMUM

Dalam memberikan pelayanan rumah sakit berusaha mengurangi kendala fisik, bahasa dan budaya
serta penghalang lainnya yang dapat mengganggu atau menimbulkan permasalahan dalam proses
penerimaan pasien.

Kebijakan Khusus
1. Upaya mengurangi kendala fisik:
a. Menyediakan kursi roda yang bisa digunakan oleh pasien jika ingin berobat pada lobby
rumah sakit.
b. Memberikan lampu penerangan pada area loket pendaftaran.
c. Koridor rumah sakit yang cukup lebar.

2. Upaya mengurangi kendala bahasa dan budaya :

a. Daftar nama penterjemah bahasa asing dan bahasa daerah.
b. Daftar nama petugas yang mampu berbahasa isyarat untuk pasien tuna rungu.

3. Upaya mengurangi kesalahan arah tempat tujuan :

a. Penunjuk arah yang mudah dibaca.
b. Adanya penunjuk arah disetiap persimpangan.
c. Penomoran gedung.

DIREKTUR

Syarifah mery mirna, S.Si. Apt