Anda di halaman 1dari 21

Wendys international

Click to edit Master subtitle style

Nama kelompok

Visi
Visi kami adalah menjadi restoran
makanan cepat nomor satu di dunia.

Sebagai perusahaan global, tujuan kami adalah


untuk menyediakan pelanggan kami denganmisi
pengalaman bersantap paling menyenangkan
mungkin dan menjadi pemimpin berkualitas
dalam segala yang kita lakukan.
Perusahaan kami berkomitmen untuk
memperluas dan berkembang keuntungan untuk
mempertahankan pengakuan sekaligus
melindungi lingkungan.
Filosofi kami adalah untuk menyediakan
kebutuhan semua pelanggan kami sekaligus
menciptakan tempat kerja yang aman bagi
semua karyawan.

SWOT analisis internal

Strengths
Pertama untuk memperkenalkan non-trans-lemak kentang goreng.
Goodwill meningkat dari $19 juta menjadi $36 juta
Memiliki dan mengoperasikan 2 roti yang terpisah dari strategi
integrasi vertikal mereka
Mempertahankan nilai kepuasan pelanggan industri terkemuka
Rantai makanan cepat #3 di dunia mengendalikan 14% dari pangsa
pasar makanan cepat saji.
417 restoran baru di US & Kanada.
Dengan pilihan makanan sehat seperti salad, penjualan naik 4,7%.
Yang pertama menawarkan harga menu 99 cent.
Wendy's Frencise, lini produk penjualan meningkatkan sebesar 3,2%.
Akuisisi Tim Horton's di restoran Wendy's pendapatan meningkat 31%.

SWOT analisis internal

Weakness
Gagal strategi pemasaran yang menyebabkan penurunan
penjualan pada tahun 2005.
Terakhir untuk mengakomodasi perubahan preferensi konsumen
dengan memperkenalkan produk baru.
insiden tetes penjualan sebesar 2,5% pada tahun 2005.
Menu terakhir makanan untuk menawarkan menu sarapan.
Wendy's strategi saat ini hanya berfokus pada US & Kanada.
Tim Horton's Join venture 50/50 menyebabkan 50% penurunan
pendapatan dari Tim Horton's.
Sejak masa Dave Thomas habis pada tahun 2002, Wendy
kehilangan pemimpin opini mereka yang membantu untuk
menciptakan "TOMA."

Mtriks ife
Key Internal Factors

Weight

Rating

Weighted
Score

0.08
0.07

4
3

0.32
0.21

0.09
0.05

4
4

0.36
0.20

0.02
0.01
0.1
0.05
0.02
0.03

3
3
4
4
3
4

0.06
0.03
0.40
0.20
0.06
0.12

0.08

0.08

0.05
0.1
0.04
0.06

2
1
2
1

0.10
0.10
0.08
0.06

0.07

0.14

0.08
1.00

0.08
2.60

Strengths
Pertama untuk memperkenalkan non-trans-lemak kentang goreng
Goodwill meningkat dari $19 juta menjadi $36 juta
Memiliki dan mengoperasikan 2 roti yang terpisah dari strategi integrasi
vertikal mereka
. Mempertahankan nilai kepuasan pelanggan industri terkemuka
Rantai makanan cepat #3 di dunia mengendalikan 14% dari pangsa pasar
makanan cepat saji
417 restoran baru di US & Kanada
Dengan pilihan makanan sehat seperti salad, penjualan naik 4,7%.
Yang pertama menawarkan harga menu 99 cent
Wendy's Frencise, lini produk penjualan meningkatkan sebesar 3,2%.
Akuisisi Tim Horton's di restoran Wendy's pendapatan meningkat 31%.
Weaknesses
Gagal strategi pemasaran yang menyebabkan penurunan penjualan pada
tahun 2005
. Terakhir untuk mengakomodasi perubahan preferensi konsumen dengan
memperkenalkan produk baru
insiden tetes penjualan sebesar 2,5% pada tahun 2005
Menu terakhir makanan untuk menawarkan menu sarapan
. Wendy's strategi saat ini hanya berfokus pada US & Kanada
Tim Horton's Join venture 50/50 menyebabkan 50% penurunan pendapatan
dari Tim Horton's
Sejak masa Dave Thomas habis pada tahun 2002, Wendy kehilangan
pemimpin opini mereka yang membantu untuk menciptakan "TOMA."
TOTAL

Tony Gauvin, UMFK, 2009

SWOT analisis eksternal

Opportunities
Burger King telah menutup lebih dari 180 toko pada tahun 2006.
53 persen dari pendapatan rumah tangga telah dihabiskan untuk makan
di luar rumah.
Dollar Kanada semakin kuat kurs dihasilkan dalam EPS yang lebih tinggi
dari 0,11 pada tahun 2004 untuk 0,15 tahun 2005
Penjualan tercepat meningkat sebesar 5 persen pada tahun 2006,
menurut Asosiasi Restoran nasional.
pangsa pasar Burger King menurun dari 15.03% di 2000 10,95% pada
tahun 2006.
Departemen Pertanian AS menyatakan bahwa konsumsi makan telah
meningkat 3,6 persen dari 1990-2005
industri makanan cepat saji menjadi sebuah industri senilai $77,6 miliar.
McDonald's menderita gugatan $8,5 juta dan penurunan penjualan
karena tidak memberitahu pelanggan trans-lemak dalam minyak goreng
mereka.

SWOT analisis eksternal

Threats
12 persen peningkatan dalam daging sapi biaya selama 2005 menurunkan
Wendy EPS 0.07 sen
McDonald's telah kembali ke sebuah tren pertumbuhan penjualan.
60 persen McDonald's yang buka 24 Jam, di seluruh dunia.
McDonald's menu memperluas penawaran lebih kopi kelas atas, dan lebih
baik kualitas ayam sandwich
Bencana alam yang menyebabkan sayuran berkurang menjadi Singkatnya
pasokan untuk industri restoran.
Ketika Badai Katrina dan Rita memukul Amerika Serikat Tenggara pada bulan
Agustus dan September, Wendy kehilangan sekitar $25 juta dalam penjualan.
Burger King telah menginvestasikan $12 juta di dalam Restoran Inggris Raya
mereka.
Wendy's memiliki restoran di negara-negara internasional hanya 20
dibandingkan dengan McDonald's dan Burger King yang memiliki restoran di
negara-negara internasional 120 dan 65 masing-masing.
Burger King merencanakan untuk menerapkan dolar dalam menu untuk
sarapan item

EFE Matrix
Key External Factors
Opportunities
Burger King telah menutup lebih dari 180 toko pada tahun 2006
53 persen dari pendapatan rumah tangga telah dihabiskan untuk
makan di luar rumah
Dollar Kanada semakin kuat kurs dihasilkan dalam EPS yang lebih tinggi
dari 0,11 pada tahun 2004 untuk 0,15 tahun 2005
Penjualan tercepat meningkat sebesar 5 persen pada tahun 2006,
menurut Asosiasi Restoran nasional
pangsa pasar Burger King menurun dari 15.03% di 2000 10,95% pada
tahun 2006
Departemen Pertanian AS menyatakan bahwa konsumsi makan telah
meningkat 3,6 persen dari 1990-2005
industri makanan cepat saji menjadi sebuah industri senilai $77,6 miliar
McDonald's menderita gugatan $8,5 juta dan penurunan penjualan
karena tidak memberitahu pelanggan trans-lemak dalam minyak goreng
mereka
Threats
12 persen peningkatan dalam daging sapi biaya selama 2005
menurunkan Wendy EPS 0.07 sen
McDonald's telah kembali ke sebuah tren pertumbuhan penjualan
60 persen McDonald's yang buka 24 Jam, di seluruh dunia
McDonald's menu memperluas penawaran lebih kopi kelas atas, dan
lebih baik kualitas ayam sandwich
Ketika Badai Katrina dan Rita memukul Amerika Serikat Tenggara pada
bulan Agustus dan September, Wendy kehilangan sekitar $25 juta dalam
penjualan
Burger King telah menginvestasikan $12 juta di dalam Restoran Inggris
Raya mereka
Wendy's memiliki restoran di negara-negara internasional hanya 20
dibandingkan dengan McDonald's dan Burger King yang memiliki
restoran di negara-negara internasional 120 dan 65 masing-masing
Burger King merencanakan
untuk Gauvin,
menerapkan
dolar2009
dalam menu untuk
Tony
UMFK,
sarapan item
TOTAL

Weight

Rating

Weighted Score

0.04

0.08

0.1

0.3

0.08

0.24

0.04

0.12

0.03

0.06

0.02
0.11

2
3

0.04
0.33

0.05

0.20

0.04
0.05
0.06

3
1
3

0.12
0.05
0.18

0.07

0.07

0.09

0.18

0.05

0.05

0.07

0.10
1.00

0.28

3/30/20
09
0.30
2.60

10

SWOT Matrix
SO Strategies
memperluas fungsi riset dan pengembangan, wawasan strategis dan
operasional inovasi.
Membuka 200 toko waralaba Wendys baru di US dan Kanada untuk
memperoleh pangsa pasar di industry cepat saji.
Perlihatkan pada semua paket makan dan di semua restoran bahwa kita
menggunakan minyak bebas lemak dalam memasak makanan.
WO Strategies
Memperkenalkan menu lengkap dan 99 sen nilai super dalam menu, untuk
menu sarapan di semua restoran.
Wendy Thomas akan menjadi pemimpin opini yang baru untuk Wendy's dan
menciptakan TOMA dan membantu menghasilkan penjualan di industri cepat
saji.
Wendy's akan mengambil keuntungan dari fakta bahwa 53 persen dari
pendapatan rumah tangga akan dihabiskan untuk makan di luar rumah.
Meluncurkan kampanye pemasaran langsung untuk menu sarapan baru
Wendys.

SWOT Matriks
ST Strategies
Terus fokus memberikan pelanggan pilihan makanan sehat dan tidak
hanya memperluas menu.
implementasikan menu sarapan yang lengkap dan menu sarapan 99
sen di semua restoran.
Dengan menerapkan jam operasi seperti 24 jam Restoran, Wendy akan
meningkatkan kenyamanan pelanggan dan kepuasan.
WT Strategies
Memperluas operasional global sebesar 40 persen selama tiga tahun
berikutnya.
Memperluas fungsi riset dan pengembangan, wawasan strategis, dan
operasi inovasi.
Mundur mengintegrasikan: memperoleh sebuah peternakan tanaman
yang utama adalah sayuran khusus selada, bawang dan tomat

Space Matrix
Competitive Advantage (CA)
Market Share
Product Quality
Customer Loyalty
Technological know-how
Control over Suppliers and Distributors
Competitive Advantage (CA) Average

Financial Strength (FS)


Return on Assets (ROA)
Leverage
Net Income
Income/Employee
Inventory Turnover
Financial Strength (FS) Average

-2
-2
-2
-3
-2

Industry Strength (IS)


Growth Potential
Financial Stability
Ease of Entry into Market
Resource Utilization
Profit Potential

-2.2 Industry Strength (IS) Average

4
3
3
3
6

Environmental Stability (ES)


Rate of Inflation
Technological Changes
Price Elasticity of Demand
Competitive Pressure
Barriers to Entry into Market

3.8 Environmental Stability (ES) Average

5
5
3
5
5
4.6

-2
-1
-2
-6
-3
-2.8

SPACE matriks

BCG Matrix
Dua kemungkinan Divisi analisis vektor.
Geographic
Tidak ada perbedaan dalam tingkat pertumbuhan atau
pangsa pasar berdasarkan lokasi

Kepemilikan toko
Semua toko, Apakah mereka dimiliki oleh perusahaan
atau waralaba yang bersaing di pasar yang sama

Tidak ada nilai dalam memproduksi BCG matriks


Analisis, Wendy's berada di suatu tempat
antara tanda tanya dan bintang

IFE Scores
Strong
Average
3-4
2-2.99

EFE
Scores

High
3-4

Medium
2-2.99

Low
1-1.99

IE Matrix
Weak
1-1.99

II

III

IV

VI

VII

VIII

IX

Kemungkinan strategi
Mempromosikan menu sehat untuk
sarapan, makanan dan penetrasi pasar
makanan ringan larut malam,
pengembangan produk & terkait
diversifikasi memperluas penelitian dan
pengembangan fungsi,
wawasan strategis dan pengembangan
produk inovasi operasi & diversifikasi

QSPM
Strategic Alternatives
Key Internal Factors

Promote a healthier
menu.

Weight

Strengths
First to introduce non-trans-fat French fries.
Improved goodwill from $19 million to $36 million.

Expand the research and


development function, strategic
insights, and operations innovation.

0.08

AS
4.00

TAS
0.32

AS
2.00

TAS

0.07

----

----

----

----

0.09

----

----

----

----

0.05

2.00

0.10

4.00

0.20

0.02
0.01

-------

-------

-------

-------

0.1
0.05

4.00
2.00

0.40
0.10

3.00
3.00

0.30
0.15

0.02

4.00

0.32

2.00

0.16

0.03

----

----

----

----

0.08

----

----

----

----

0.05

3.00

0.15

4.00

0.20

0.1
0.04
0.06

---2.00
----

---0.08
----

---3.00
----

---0.12
----

0.07

----

----

----

----

0.08
1.00

----

---1.15

----

---1.13

0.16

Owns and operates 2 bakeries as apart of their vertical integration strategy.


Maintained industry-leading customer satisfaction scores.
World's #3 fast food chain controlling 14 percent of the fast-food market share.
417 new restaurants in the & .
With healthier food selections such as salads, Wendys same-store sales rose 4.7
percent.
1st to offer the 99 cent value menu.
Wendys Frescata product line increased sales by 3.2 percent.
The acquisition of Tim Hortons restaurants increased Wendys revenue by 31
percent.
Weaknesses
Failed marketing strategy led to sales dip in 2005.
Last to accommodate changing customer preferences by introducing new products.
"The Chili Finger" incident drops sales by 2.5 percent in 2005.
Last food-chain to offer a breakfast menu.
Wendy's current strategy only focuses on US & .
Tim Horton's 50/50 joint venture causes 50 percent drop in income from Tim
Horton's.
Since the passing of Dave Thomas in 2002, Wendy's lost their opinion leader who
helped to create "TOMA."
SUBTOTAL

QSPM
Promote a healthier menu.
Key External Factors

Weight

Opportunities
Burger King is closing more than 180 stores in 2006.
53 percent of household income is spent eating outside of the home.
The Canadian dollar is getting a stronger exchange rate resulting in higher EPS from 2004 to 2005
Quick Service Restaurants sales have increased by 5 percent in 2006 according to the National Restaurant
Association.
Burger King's market share dropped from 15.03% in 2000 to 10.95% in 2006.

AS

TAS

Expand the research and


development function, strategic
insights, and operations innovation.

AS

TAS

0.04

----

----

----

----

0.1

2.00

0.20

3.00

0.30

0.08

----

----

----

----

0.04

----

----

----

----

0.03

----

----

----

----

0.02
0.11

-------

-------

-------

-------

0.05

3.00

0.15

4.00

0.20

0.04

3.00

0.24

2.00

0.16

0.05

----

----

----

----

0.06

2.00

0.10

3.00

0.15

0.07

2.00

0.14

4.00

0.28

0.09

----

----

----

----

0.05

----

----

----

----

0.07

4.00

0.36

3.00

0.27

0.10

----

----

----

The US Department of Agriculture states that consumption of eating out has risen 3.6 percent from 1990 to 2005
The breakfast food industry is a $77.6 billion.
McDonalds suffered an $8.5 million lawsuit and a decrease in sales due to not informing customers of trans-fats
in their cooking oils.
Threats
Where's the beef? A 12 percent increase in beef costs over 2005 reduced Wendy's EPS by 0.07 cents
McDonald's new management team is returning them to a sales growth trend.
60 percent of McDonalds are open 24 hours, worldwide.
McDonald's menu is expanding to offer more upscale coffee, and better quality chicken sandwiches
Natural disasters are causing vegetables to be in short supply for restaurant industry. When hurricanes Katrina and
Rita hit the southeast in August and September Wendys lost approximately $25 million in sales.
Burger King has invested $12 million in their restaurants.
Wendys has restaurants in only 20 international countries compared to McDonalds and Burger King who have
restaurants in 120 and 65 international countries respectively.
Burger King plans to implement a dollar menu for breakfast items.

----

SUBTOTAL

1.13

1.27

SUM TOTAL ATTRACTIVENESS SCORE

2.28

2.40

Recommendations
Mempromosikan menu sehat dan
perubahan-perubahan ini akan
meningkatkan penjualan Wendy.
memperluas fungsi riset dan
pengembangan, wawasan strategis, dan
operasi inovasi dengan 25 persen.
memperkenalkan menu lengkap dan $
$.99 menu untuk sarapan di semua
restoran untuk memanfaatkan industri
Sarapan 77,6 milyar.

Terima kasih

Anda mungkin juga menyukai