1
Tugas Koordinasi
Operasi Keagenan
(Cargo Operation)
2
2
Tugas & Fungsi Cabang
General Agen :
PT Container Maritime Activities
Permata Kuningan Building 21-22 Fl
Jl. Kuningan Mulia Kav 9C Guntur, Setia Budi 12980 JAKARTA
Phone +62 21 2854 6800 Fax +62 21 2854 6801
Cabang :
Surabaya, Semarang, Medan, Panjang and Makassar
Sub-Agen :
Padang, Palembang, Batam, Pontianak, Samarinda, Banjarmasin, Balikpapan,
Bitung, Benoa
Penghasilan Agen Pelayaran
Agen pelayaran hidup dari jasa yang diberikan kepada
kapal-kapal yang telah menunjuknya untuk melayani
kegiatan di pelabuhan dimana agen pelayaran berada.
Ada beberapa peraturan yang harus di ikuti oleh agen kapal, apabila kapal
hendak melakukan ekpor atau impor , antara lain :
1. Formalitas Kedatangan
2. Formalitas Kepabeanan Selama kapal di pelabuhan
Latar Belakang Adanya
Klaim
JENIS KLAIM
KLAIM KERUSAKAN
yang merupakan tuntutan ganti rugi karena barang
diserahkan dalam keadaan rusak (damaged cargo)
KLAIM KEKURANGAN
yang merupakan tuntutan ganti rugi atas tidak
diserahkannya sejumlah barang (except/short
delivery)
Pihak Yang Dapat
Melakukan Klaim
Consignee
Shipper
02
Pihak Lain Yang
01 Diberi
Wewenang
Perusahaan
Asuransi 04
03
Prosedur Pengajuan
Klaim
Melakukan tindakan
penyelamatan atas Menyiapkan
01 kapal atau barang-
barang yang masih
03 Dokumen Klaim
bisa diselamatkan
Melaporkan Menyiapkan
dengan segera Dokumen asli
02 atas peristiwa
klaim (Max 3 x
04 polis asuransi
dan foto
24 jam) dokumentasi
bertanggal
COMPANY
Prosedur Pengajuan
Klaim
Serta menyiapkan
05 Menyerahkan hasil
survey klaim 07 dokumen-dokumen lain
nya yang relevan
COMPANY
Disbursement
Disbursement adalah biaya sebuah kapal selama berada di
pelabuhan.