KD. 3.

2 MENGIDENTIFIKASI PROFIL, KODE

ETIK, JABATAN, DAN ORGANISASI
PROFESI HUMAS

IMAM MUCHAYAT
 TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Agar peserta didik dapat memahami tentang profil

humas
2. Agar peserta didik dapat mengerti dan menerapkan
kode etik humas
3. Agar peserta didik dapat memahami tentang
jabatan humas
4. Agar peserta didik dapat mengerti dan membedakan
organisasi profesi humas
 POKOK BAHASAN

Profil Organisasi
Profil Kode etik Jabatan
petugas profesi
humas humas humas
humas humas
 PROFIL HUMAS

Profil ???

Profil Humas ???

Humas ???
Profil humas ialah suatu gambaran
atau identitas mengenai kehumasan yang
bertujuan untuk mengenali, memahami,
dan mempelajari bagi yang membutuhkan
informasi tentang humas.
 PROFIL HUMAS

Humas yang
melembaga

Extern PR /
PR Full Service
Humas Agency
PR Consultant

Event Organizer
1. HUMAS YANG MELEMBAGA .....

Istilah lainnya yaitu organisasi humas yang ada dalam

perusahaan. berarti memiliki seseorang yang memimpin,
memiliki staf dan mestinya memiliki ruang/tempat dan
sarana-prasarana pendukungnya.
Lebih dikenal dengan istilah bagian/departemen/divisi.

Dalam humas ini terdapat 2 sistem yakni:

Sistem sentralisasi

Sistem desentralisasi
 Sistem sentralisasi Sistem desentralisasi
• Diterapkan pada perusahaan • Diterapkan pada perusahaan
yang tidak besar. yang besar

• Aktivitas PR diorganisasi secara • Manajemen mengerti pentingnya

terpusat atau oleh pusat, posisi PR sebagai suatu pendekatan
atau kedudukan praktisi. manajemen

• PR biasanya berada di bawah • Aktivitas PR dikelola secara mandiri

bagian yang lain dan berada di oleh Direktur Public Relations
tingkat lower-middle beserta staf-stafnya.
management.
• Pengelolaannya meliputi
perencanaan, pelaksanaan,
sampai dengan evaluasinya.
 SENTRALISASI KAH ? ATAU
DESENTRALISASI KAH ?

Besar kecilnya perusahaan

Struktur organisasi perusahaan

Arti penting PR bagi manajemen

2. EKSTERN PR/HUMAS AGENCY ......

adalah sebuah lembaga/perusahaan

independen yang berbadan hukum dan bergerak
dalam layanan dibidang humas.

PR Ekstern meliputi:

PR Full Service

PR Consultant

Event Organizer
 PR Full Service

Merupakan sebuah perusahaan tersendiri yang

bergerak dalam bisnis pelayanan kehumasan, meliputi
kegiatan konseling dan sekaligus pelayanan konsultasi
dan pelayanan yang mereka berikan kepada klien
(perseorangan/perusahaan PR tersebut).
 PR Consultant

yaitu perusahaan PR (Humas) yang bergerak dalam

yayanan konsultasi kehumasan. Pelayanan kosultan yang
diberikan tergantung dari kompetensi yang dimiliki para
konsultannya.
Pada PR consultant, ada yang berbentuk perusahaan
dengan pimpinan dan beberapa staf ahli, namun dewasa ini
ada konsultan perseorangan dalam arti dia bekerja sendiri
tanpa adanya staf yang lain.
 - Pemulihan citra - Pembentukan citra
- Corporate culture - Government relations
- Marketing PR - Komunikasi organisasi
- Community relations - Media relations dan
publisitas

Contoh perusahaan Extern PR di

Indonesia :
- Fortune-PR, - Eksekutif PR
- Ida Sudoyo dan Associates, - Indo PR,
- M-PR consultant, - Ganesha PR,
- Soedarto dan Noeradi PR counselor
 Event Organizer

adalah perusahaan yang melayani jasa

sebagai pelaksana sebuah event/kegiatan yang
berhubungan dengan publik.
• Launching product

• Pameran exhibition

• Pertemuan-pertemuan (seminar, lokakarya,

konvensi, konferensi, dll)

• Jumpa pers / press conference, press tour, dsb

• Show dan kontes-kontes

 TGT
(TEAMS GAMES TOURNAMENT)
1. Bentuklah kelompok masing-masing beranggotakan 5 anak
2. Pilihlah 1 anak sebagai perwakilan kelompok untuk maju sebagai
pemimpin kelompok
3. Masing-masing pemimpin kelompok akan berebut pertanyaan
yang diberikan oleh guru kemudian menjawab pertanyaan yang
diberikan
4. Apabila pemimpin kelompok tidak dapat menjawab dapat
diserahkan kepada anggota kelompok untuk menjawab
pertanyaan tersebut
5. Apabila anggota kelompok pun tidak dapat menjawab soal,
maka akan dilemparkan kepada kelompok lain.
 TUGAS (PR) !!

Carilah informasi (browsing) mengenai salah

satu contoh perusahaan PR Consultant dan Full
Service yang ada di Indonesia !!
 KODE ETIK HUMAS

Kode etik
Kode etik humas ialah
pedoman tata cara dan tata
Kode etik profesi krama yang memberikan
aturan atau petunjuk pada
praktisi hubungan masyarakat
dalam melakasanakan tugas.
Kode etik humas
ASPEK-ASPEK KODE PERILAKU SEORANG PRAKTISI
HUMAS......

1. code of conduct (kode perilaku

sehari-hari)

2. code of profession (kode dalam

kemampuan)

3. code of publication (kode dalam

kegiatan komunikasi)

4. code of enterprise (kode aspek

hukum dan usaha)
 TIGA KONSEP PENTING DALAM ETIKA
KEHUMASAN.......

1. Citra
citra adalah cara masyarakat memberikan kesan
baik atau buruk terhadap diri kita

2. Penampilan
Penampilan selalu berorientasi ke depan
mengenai bagaimana sebenarnya harapan tentang
keadaan diri kita

3. Etika

acuan bagi kode perilaku moral yang baik dan

tepat dalam menjalankan profesi kehumasan
FUNGSI KODE ETIK......

1. Melindungi suatu profesi dari campur

tangan pemerintah.

2. Mencegah terjadinya pertentangan

internal dalam suatu profesi

3. Melindungi para praktisi dari kesalahan

praktik suatu profesi.
 DAMPAK TIDAK DIJALANKANNYA KODE
ETIK PR......

1. Bagi diri sendiri

mendapat penilaian negative dari para rekan sejawat,
penurunan pangkat bekerja dan bahkan dikeluarkannya dari tempat
ia bekerja.

2. Bagi profesi
praktisi PR yang lainnya pun terkadang mendapat penilaian
negative pula

3. Bagi perusahaan
perusahaan akan mendapatkan citra negative di masyarakat,
mempengaruhi kinerja perusahaan, dan bahkan performa perusahaan
dalam memproduksi akan sangat terganggu.
KODE ETIK KEHUMASAN INDONESIA –
PERHUMAS......

Pasal III -
Pasal II -
Perilaku Pasal IV-
Pasal 1 - Perilaku
Terhadap Perilaku
Komitmen Terhadap
Masyarakat Terhadap
Pribadi Klien atau
dan Media Sejawat
Atasan
Massa
KODE ETIK PROFESI PUBLIC RELATIONS......

Pasal 1
Pasal 2 (Penyebarluasan Pasal 3
(Norma norma Perilaku
Informasi) (Media Komunikasi)
Profesional)

Pasal 6 Pasal 4
Pasal 5
(Pertentangan (Kepentingan yang
(Informasi Rahasia)
Kepentingan) Tersembunyi)

Pasal 7 Pasal 8 Pasal 9

(Sumber sumber (Memberitahukan (Pembayaran Berdasarkan
Pembayaran) Kepentingan Keuangan) Hasil Kerja)

Pasal 11
Pasal 10
Pasal 12 (Mengkaryakan (Imbalan kepada
(Menumpang tindih
Anggota Parlemen) Karyawan Kantor kantor
Pekerjaan Anggota Lain)
Umum)
 Pasal 13 Pasal 14
Pasal 15
(Mencemarkan Anggota (Instruksi/Perintah Pihak
(Nama Baik Profesi)
anggota Lain) pihak Lain)

Pasal 16
Pasal 17
(Menjunjung Tinggi Kode
(Profesi Lain)
Etik)
DISKUSI.....

Bentuklah kelompok dengan anggota

kelompok masing-masing 6anak. Diskusikan bersama
kelompok mengenai pasal yang sudah dibagikan
oleh guru. Setelah itu presentasikan didepan kelas
bersama kelompok!!
TUGAS/PR......

Carilah informasi mengenai kode etik humas

pemerintahan dan tulislah di lembaran kertas !!
 JABATAN HUMAS
JABATAN ??
ialah sekumpulan pekerjaan
yang berisi tugas-tugas yang sama
atau berhubungan satu dengan yang
lain, dan yang pelaksanaannya
meminta kecakapan, pengetahuan,
keterampilan dan kemampuan yang
juga sama.
JABATAN HUMAS ??
adalah kedudukan yang
menunjukkan tugas, tanggung
jawab, wewenang dan hak
seorang Pranata Humas dalam
satuan organisasi yang dalam
melaksanakan tugasnya
didasarkan kepada keahlian
dan/atau ketrampilannya
MACAM-MACAM JABATAN......

1. Jabatan Struktural
yaitu jabatan yang secara tegas ada dalam struktur organisasi.
Kedudukan jabatan struktural bertingkat-tingkat dari tingkat yang terendah
(eselon IV/b) hingga yang tertinggi (eselon I/a).

Contoh jabatan struktural adalah: Sekretaris Jenderal, Direktur Jenderal, Kepala

Biro, dan Staf Ahli, kepala dinas/badan/kantor, kepala bagian, kepala
bidang,dll.

2. Jabatan Fungsional
yaitu jabatan teknis yang tidak tercantum dalam struktur organisasi,
tetapi dari sudut pandang fungsinya sangat diperlukan dalam pelaksansaan
tugas-tugas pokok organisasi.

Contoh jabatan fungsional: guru, dosen, dokter, perawat, bidan, apoteker,

peneliti, perencana, pranata komputer, statistisi, dll.
 TINGKATAN PRANATA HUMAS......

A. Jabatan Pranata B. Jabatan Pranata

Humas Tingkat Terampil Humas Tingkat Ahli

o Pranata Humas Pelaksana o Pranata Humas Pertama

Pemula (gol II/a) (gol III/a-III/b)

o Pranata Humas Pelaksana o Pranata Humas Muda

(gol II/b-II/d) (gol III/c)

o Pranata Humas Pelaksana o Pranata Humas Madya

Lanjutan (gol III/a-III/b) (gol IV/a-IV/c)

o Pranata Humas Penyelia

(gol III/c-III/d)
INDUSTRI (NON GOVERNMENT) – MIDDLE and BELOW PEMERINTAHAN
SENIOR POSITION  Analyst Corporate FUNGSIONAL Terampil
Communication
 Pranata Humas
 Public Relations Coordinator
 VP Public & Government Relations Pelaksana (II/c-II/d)
 Community Development
(EM)
Supervisor  PH Pelaksana Lanjutan
 Public &Government Affair Manager  Relationship Manager (III/a-III/b)
 Manager Corp & External Relations  Corporate Communication
(Conoco)  PH Penyelia (Penata / III/c
Specialist
 VP Corporate External Relations  Senior PR Associate
– Penata Tingkat I / III/b)
 Senior Manager Relations (Medco)  Public Information  PH Ahli (PH Pertama /
 Field Manager GA & PA Officer/Assistant Penata Muda / III/a –
 Public Affairs Officer Penata Muda Tingkat I /
 Kepala Biro Humas (BI)
 Information Service Coordinator III/b)
 Director, Country Corporate External
 Public Information
Communication (Citi)
Officer/Assistant  (PH Muda / Penata III/c –
 Head of External Media and  Financial Public Relations Penata Tingkat I / III/d)
Community Relations Associate  (PH Madya / Pembina
 Head of Corporate Communication  Assistant Press Secretary IV/a – Pembina Utama
(Astra)  PR Analyst Muda IV /c)
 Manajer Kerja Sama dan Humas (UI  PR Program Coordinator
Vokasi)  Publicity Coordinator
 EVP Head Corporate Affairs  PR Adminstrator STRUKTURAL SENIOR
(Permata)  PR/PA Costumer Relations  Kepala Biro Humas
 SVP Corporate Secretary (Mandiri)  Assistant PR Manager
 Marketing Communication Manager  Assistant PR Director
 Marketing Communication Director  Marcom Executive/ STRUKTURAL MIDDLE / BELOW
Assistant Marcom Manager  Kepala bagian informasi /
 Kepala bagian Media pemberitaan
 Kepala Bagian Internal Relations  Kepala sub bagian
(Antar Bank)
informasi/ media massa
 Director of PR (Hotel)
 Media Relations Coordinator
 PENYETARAAN STRUKTURAL DAN FUNGSIONAL DI
PEMERINTAHAN......

FUNGSIONAL STRUKTURAL
1. PH Madya / Pembina IV/a – 1.Kepala Biro Humas / Kepala Pusat
Pembina Utama Muda IV /c)
2. Muda / Penata III/c – Penata 2.Kepala Bagian / Kasubdit
Tingkat I / III/d
3. PH Ahli (PH Pertama / Penata 3.Kepala Sub Bagian / Kasie
Muda / III/a – Penata Muda
Tingkat I / III/b)
4. PH Penyelia (Penata / III/c – 4 - 6. Staf / Fungsional Umum
Penata Tingkat I/III/b)
5. PH Pelaksana Lanjutan (III/a-III/b)
6. Pranata Humas Pelaksana (II/c-
II/d)

Page 30
TUGAS POKOK PRANATA HUMAS......

Perencanaan pelayanan informasi

dan kehumasan

Pelayanan informasi

Melaksanakan hubungan
kelembagaan

Melaksanakan hubungan personil

Mengembangkan pelayanan
informasi dan kehumasan.
 TUGAS POKOK PRANATA HUMAS BERDASAR
JABATAN......

No Level 9 Industri Pemerintah

Inti
1 Mengelola Tim dan Staf Jabatan
Struktural :
Melaksanakan Fungsi Humas
Kepala Biro
2 Dalam Penanganan Krisis Senior PR Position :
Humas
Melaksanakan prinsip-prinsip VP Public & Government
Jabatan
tata kelola organisasi yang baik Relations
Fungsional :
3 (good governance) Public &Government
Pranata Humas
Pilihan Affair Manager
Madya / Pembina
1 Melakukan lobi dan negosiasi IV/a – Pembina
Melaksanakan “investor Utama Muda IV /c
2 relations”
3 UK pada level KKNI 4-8
Page 32
 NO Level 8 Industri Pemerintah
Inti
Merancang Indentitas
1 Organisasi/ Intitusi
2 Melaksanakan Manajemen Isu
Melaksanakan “Marketing VP Public & Government
Public Relations” dalam rangka Relations / Jabatan Struktural :
3 Edukasi Publik Public &Government Affair Kepala Biro Humas
Melaksanakan “Government Manager / / Kepala Pusat
4 Relations” Jabatan Fungsional
Pilihan : Pranata Humas
1 Membuat Pidato Corporate Madya / Pembina
Communication Manager / IV/a – Pembina
Public Utama Muda IV /c
Melaksanakan program
Relations Manager
pengembangan masyarakat
2 ( Community Development )
Melaksanakan Program
“Corporate Social
3 Responsibility’ (CSR )
4 UK pada level KKNI 4-7
Page 33
 NO Level 7 Industri Pemerintah
Inti
Membuat “Company Profile”
1 dan Laporan Tahunan
Memberikan Konseling kepada
2 publik
Membuat Laporan Program
3 Kehumasan
Mengukur Keberhasilan Jabatan Struktural :
Kepala Bagian /
4 Program PR
Kasubdit
5 Melaksanakan Riset PR Public Relations
Jabatan Fungsional
Pilihan Coordinator/
: Pranata Humas
Assistant PR Manager
Melaksanakan Fungsi Moderator Muda / Penata III/c
1 – Penata Tingkat I /
Membuat opini untuk media III/d
2 massa
Menyeleksi proposal
3 “sponsorship”
Melaksanakan fungsi juru
4 bicara/ “spokeperson”
membuat proposal Kampanye
5 Kehumasan
6 UK pada level KKNI 4-6 Page 34
 NO Level 6 Industri Pemerintah
Inti
Membuat perencanaan program
1 kehumasan
Membuat mekanisme tata
2 laksana Humas
Melaksanakan kegiatan
kegiatan seminar, konferensi,
3 lokakarya dan rapat
Melaksanakan “Public Speaking”
4
5 Membuat publikasi institusi Jabatan Struktural
Menyelenggarakan “Digital Kasubag
6 Public Relations” Jabatan
Melaksanakan “Internal Fungsional :
7 Relations” PR Program Coordinator Pranata Humas
Pilihan Pertama / Penata
Melakukan pertukaran Muda / III/a –
informasi lisan dan tulisan Penata Muda
1 dalam bahasa Inggris Tingkat I / III/b)

Melakukan pendalaman
terhadap tujuan dan positioning
organisasi termasuk analisa
perkembangan industri dan
regulasi terkini
2
Merencanakan penggunaan TI
3 di bagian humas
Melaksanakan “Community
4 Relations”
Page 35
5 UK pada level KKNI 4-5
 NO Level 5 Industri Pemerintah
Inti
Melaksanakan koordinasi lintas
1 fungsi dalam organisasi
Melaksanakan Monitoring Jabatan
Struktural :
2 Media
Kasubag
Menjalin Hubungan Dengan
jabatan
3 Media
Kepala Bagian Media Fungsional :
Melaksanakan “spesial event” Publicity Coordinator Pranata Humas
4 (ajang khusus) kehumasan Penyelia PH
5 Membuat siaran pers Penyelia (Penata
Pilihan / III/c – Penata
Menyusun anggaran dan Tingkat I / III/b)
1 laporan keuangan
Melaksanakan program
2 kemanusiaan
3 UK pada level KKNI 4-5
Page 36
 NO Level 4 Industri Pemerintah
Jabatan
Struktural :
Inti Staff/Fungsional
Melaksanakan Aktifitas Umum
Jabatan
1 Protokoler fungsional :
Melaksanakan “Master of Public Relations Officer /
Pranata Humas
Public Relations
2 Ceremony” administrator / Staff PR
Pelaksana (II/c-
II/d) PH
Pilihan
Pelaksana
1 Membuat materi ringkasan “briefing material” Lanjutan (III/a-
III/b)
2 Membuat Dokumentasi Kegiatan

3 UK pada level KKNI 3-4 Page 37

 PROFIL PETUGAS HUMAS

1. Manajemen

2. Ketrampilan

3. Kepribadian
MANAJEMEN.....
 Memecahkan suatu masalah
 Mengambil keputusan
 Mengelola opini publik
 Mengevaluasi perilaku dan respon publik

KETRAMPILAN.....
 Bidang penulisan
 Mendengarkan, berbicara, dan membaca
 Menggunakan alat-alat komunikasi

KEPRIBADIAN.....
 Memiliki selera dan perilaku yang baik tentang:
1. etika 2. simpati dan empati
4. semangat 5. kreativitas dan imajinasi
3. kepemimpinan 6. kematangan/stabilitas kepribadian
SNOWBALL THROWING......

Carilah pasangan dan buat 1 pertanyaan

seputar materi yang telah disampaikan!
 ORGANISASI PROFESI HUMAS
(DALAM NEGERI)

Perhumas
(Perhimpunan •15 Desember 1972
•Terdaftar di Departermen Dalam Negeri dan Departermen
Hubungan Penerangan waktu itu, serta tercatat dan diakui oleh
International public Relations Association (IPRA)
Masyarakat
Indonesia)

•Meningkatkan perkembangan dan keterampilan profesional

hubungan masyarakat di Indonesia.
•Memperluas dan memperdalam pengetahuan mengenai
Tujuan hubungan masyarakat.
•Meningkatkan kontak dan pertukaran pengalaman diantara
para anggotanya.
•Menyelenggarakan hubungan dengan organisasi-organisasi
LANJUTAN…..

APPRI
(Asosiasi Perusahaan Public Relations)
10 April 1987

•Menghimpun, membina dan mengarahkan potensi

perusahaan public relations nasional
•Mewujudkan fungsi public relations yang sehat, jujur
dan bertanggung jawab, sesuai dengan kode
praktik dan kode etik
Tujuan •Mengembangan dan mewujudkan kepentingan
asosiasi
•Memberi informasi kepada klien
•Sarana untuk para anggotanya dalam soal-soal
kepentingan usaha dan profesi, dan menjadi forum
koordinasi praktik publik relations.
 ORGANISASI PROFESI HUMAS
(LUAR NEGERI)

PRSA (Public Relations Sociaty of American)

Berkantor pusat di New York, PRSA berdiri tahun 1947

mempertimbangkan
menyatukan mereka yang melakukan segala masalah yang
kegiatan di bidang humas. dihadapi bidang
kehumasan

merumuskan, memajukan,
memperbaiki hubungan memajukan dan berusaha
menjelaskan tujuan, fungsi
pelaksanaan humas mempertahankan standar
humas dan seterusnya
dengan para majikan dan yang tinggi pelayanan
kepada kelompok-
klien. umum dan tingkah laku.
kelompok usaha
LANJUTAN….

Institute Public Relations of British (IPR)

IPR merupakan organisasi humas di Inggris didirikan secara resmi
dan mendapat pengakuan pada tahun 1964