HAK DAN KEWAJIBAN PUSKESMAS

PENGGUNA LAYANAN KEPANJEN

 1. Hak atas pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi, dan mendapatkan
pelayanan medis

2. Hak untuk memperoleh informasi/penjelasan secara lengkap tentang tindakan medik yang
akan dilakukan terhadap dirinya.

3. Hak memilih dokter/dokter gigi yang merawat dan meminta pendapat dokter/dokter gigi lain

4. Hak atas kerahasiaan penyakit dan data medis yang dimiliki

5. Hak untuk memberikan persetujuan atas tindakan yang akan dilakukan sehubungan dengan
penyakit yang dideritanya

HAK PASIEN 6. Hak untuk menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri
pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri setelah memperoleh informasi
yang jelas tentang penyakitnya.

7. Hak atas keamanan dan keselamatan selama dalam perawatan

8. Hak beribadat menurut agama dan kepercayaannya selama tidak menganggu ketertiban &
ketenangan umum/pasien lainnya

9. Hak atas kandungan rekam medis miliknya

10. Hak didampingi keluarga (dalam keadaan kritis)

 1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur
tentang masalah kesehatannya kepada
dokter/dokter gigi yang merawat
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter/dokter gigi
dan perawat dalam pengobatannya

KEWAJIBAN 3. Mematuhi ketentuan/peraturan dan tata-tertib

yang berlaku di Puskesmas
PASIEN 4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang
diterima sesuai dengan Perda yang berlaku
5. Berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah
disepakati/ perjanjian yang telah dibuatnya
6. Menghormati kerahasiaan dari Dokter yang
mengobatinya
 1. Mendapatkan penjelasan langkah tentang rencana
kegiatan program yang akan dilakukan di
masyarakat oleh petugas;
2. Bisa meminta penjelasan atau petunjuk dari
petugas tentang permasalahan kesehatan yang
terjadi di masyarakat;
HAK SASARAN 3. Mendapat pelayanan kegiatan program di
UKM masyarakat sesuai dengan kebutuhan masyarakat
tersebut;
4. Bisa menolak kegiatan program yang dilakukan
petugas jika kegiatan tersebut bertentangan
dengan nilai-nilai yang ada di masyarakat;
5. Bisa mendapat informasi tentang hasil kegiatan
program terhadap masyarakat.
Memberikan informasi yang lengkap,
jujur dan terlibat dalam kegiatan
program kesehatan di masyarakat;

Mematuhi dan memenuhi petunjuk

petugas terhadap program
KEWAJIBAN
pemeliharaan kesehatan masyarakat; SASARAN UKM
Mematuhi ketentuan yang berlaku
dalam kegiatan program;
VISI
MISI
MOTTO
TATA NILAI
PUSKESMAS KEPANJEN
 Visi Kabupaten Malang periode 2016-2021 adalah ”MADEP
MANTEB MANETEB”.
VISI PUSKESMAS
Dilihat dari Visi Kabupaten Malang tersebut, dari bidang
KEPANJEN MERUPAKAN kesehatan yang berkaitan erat dengan tupoksi Bidang
TURUNAN DAN Kesehatan yaitu

IMPLEMENTASI DARI ”MANETEB” yang dimaknai dengan semakin meningkatnya

kualitas sumberdaya manusia dan hasil-hasil pembangunan yang
VISI MISI RPJMD ditandai dengan semakin meningkatnya indeks pembangunan
KABUPATEN MALANG manusia

DAN RENSTRA DINAS strategi diarahkan pada penguatan lembaga pelayanan

kesehatan untuk kemudahan masyarakat mendapatkan fasilitas
KESEHATAN pelayanan kesehatan yang mudah dijangkau. Pembangunan
manusia mempunyai empat elemen yaitu produktifitas,
KABUPATEN MALANG. pemerataan, berkelanjutan dan pemberdayaan. Dengan
peningkatan kemampuan, kreatifitas dan produktifitas manusia
akan meningkat sehingga mereka akan menjadi agen
pertumbuhan yang efektif.
 MISI PUSKESMAS Misi 3 RPJMD Kabupaten Malang yang mempunyai
KEPANJEN MERUPAKAN kaitan erat dan juga menjadi tupoksi Dinas Kesehatan
adalah
TURUNAN DAN
Melakukan percepatan pembangunan di bidang
IMPLEMENTASI DARI pendidikan, kesehatan, danekonomi guna
VISI MISI RPJMD meningkatan Indeks Pembangunan Manusia
KABUPATEN MALANG dengan salah satu indikatornya adalah Indeks
DAN RENSTRA DINAS Pembangunan Manusia (IPM) khususnya di bidang
kesehatan. Semakin meningkatnya indeks kesehatan
KESEHATAN masyarakat dapat menggambarkan juga semakin
KABUPATEN MALANG. produktif dan semakin masyarakat mempunyai tingkat
daya saing yang tinggi.
”KESEMBUHAN DAN
KEPUASAN ANDA
ADALAH MOTTO
KEBAHAGIAAN
KAMI”
 1. Ibadah : Melayani dengan senyum, ramah dan santun semata-
mata karena menjalankan ibadah kepada Tuhan Yang Maha
Kuasa.
2. Kebersamaan: petugas melakukan pekerjaan bersama untuk

TATA NILAI 3.
mencapai tujuan yang sama
Profesionalisme : Memiliki kompetensi dan kemampuan dalam

PUSKESMAS
memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik
4. Kejujuran : selalu menjaga kejujuran dalam bertindak, kerja keras,
disiplin, berkomitmen, dan mendahulukan kepentingan organisasi

KEPANJEN 5. Keterbukaan : keterbukaan pelayanan, dengan aturan kerja yang

jelas, ringkas dan tuntas, sehingga bisa dipahami oleh sasaran
pelayanan; keterbukaan anggaran, sesuai tata hukum dan
peraturan yang berlaku dalam lingkup pelayanan kesehatan
6. Disiplin : Mentaati waktu dan tata tertib serta aturan yang
berlaku