IMPLEMENTATION PERSPECTIVES
Dosen : Pandu Purwandaru M.Ds
DESIGN BRIEF
- Apakah total market pada produk/servis tertentu berkembang, statis atau menurun
- Perubahan apa di pasar tempat dimana produk tersebut akan bersaing
- Siapa kompetitor utama dari produk
Desk research
Sumber eksternal : laporan, surat kabar, jurnal, laporan berita, audit pemerintah
Sumber internal : Jejak rekam penjualan
Pertanyaan survei
Aspek Geograf
Negara, wilayah, kota
Aspek demograf
Usia, jenis kelamin, penghasilan, pendidikan, suku
Psikograf
Personality, lifestyle, kelas sosial
Behaviouristic
Frekuensi pembelian, penggunaan, mencari kelebihan, brand loyalty
Setiap segmen market dapat dikerucutkan menjadi lebih spesifik lagi, contoh dari segi usia
dapat dikelompokkan menjadi 6 segmen, seperti :
Closed questions
Pertanyaan ya atau tidak. Tipe ini memberikan informasi paling sedikit.
Open questions
Pertanyaan yang mendorong orang untuk memberikan opini dan perspektifnya.
Dapat berupa pertanyaan yang sangat sulit dan disusun secara baik sehingga
menghindari resiko mempengaruhi jawaban dari orang tersebut.
Ratings question
Dapat membantu orang untuk mengekspresikan opini dan merupakan metode yang
mudah dibandingkan open question. Orang ditanyakan untuk memberikan rating
dengan skala contoh 1-10.
Structured questions
Sangat berguna, khususnya jika pertanyaan mungkin tidak secara langsung atau
banyak informasi yang dibutuhkan. Menghindari orang dari memberikan jawaban
yang panjang dan tidak penting.
Terdapat 2 alternatif dalam riset yang bisa digunakan yaitu : primary research &
secondari research
Contoh Kuesioner :
Rating question
Structure question
PRIMARY RESEARCH
Riset ini lebih mudah dan menggunakan primary research dari sumber lainnya, seperti :
Function
Environment
Product Economics
Aesthetics
Functional requirements
Aesthetic requirements
Economic constraints
Sketsa freehand
Gambar exploded
Gambar 3 dimensi
Gambar presentasi
Gambar skala
Gambar kerja
Gambar digital
Simulasi komputer
Model skalatis
Prototip
Tes kualitas
Closed Brief
Mobil gokart untuk kendaraan aktifitas dilingkungan Bintaro Jaya