CONTOH FMEA PUSKESMAS

LENEK
TIM MUTU KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
 LANGKAH-LANGKAH MELAKUKAN
FMEA
• Membentuk TIM FMEA
• Memilih salah satu proses yang beresiko tinggi
untuk dilakukan penilaian resiko
• Diagram / gambarkan Alur Proses
• Mengenali Modus Kegagalan / Failure Mode
• Mengenali penyebab terjadinya “failure”
• Mengenali akibat dari “failure” tersebut
• Menilai setiap model kesalahan
• Menghitung RPN (Risk Priority Number) untuk
setiap efek
 TAHAPAN FMEA
• Langkah 1a : Pembentukan TIM
Ketua : Dr. Fibrianti Ratnasari
Anggota :
1. Enita Sucinta
2. Brianti Meida
3. Haqiqi
4. Yuni Romdiani
5. Puspandini
6. Hadian Ariani
 TAHAPAN FMEA
LANGKAH 1b: PENETAPAN TOPIK :

a. Judul Proses :
Proses Medikasi pada Pelayanan Instalasi Farmasi Rawat jalan

b. Definisi :
Proses Medikasi adalah pelayanan pengobatan kepada pasien
dimulai dari peresepan obat, penyiapan obat, penyimpanan obat
sampai pemberian obat kepada pasien.

c. Alasan pemilihan topik :

Proses Medikasi adalah peyebab dengan frekuensi paling tinggi
Insiden Keselamatan Pasien yang terjadi di Puskesmas Lenek
 LANGKAH 2 : GAMBARAN ALUR PROSES

Tahapan Proses :
1 2 3 4
Peresepan Persiapan Pemberian
Pencatatan
Obat Obat Obat

Tahapan Sub Proses : Tahapan Sub Proses : Tahapan Sub Proses : Tahapan Sub Proses :

A. Penulisan Resep A. Penyiapan Obat A. Penerimaan Obat A. Catat Jenis Obat

B. Pengiriman Resep B. PembacaanResep B. Pengecekan Obat
C. Penerimaan Resep C. Peracikan Obat C. Test Obat
D. Penginputan D. Pelabelan Obat D. Pemberian Obat
E. Penyerahan Obat E. Follow Up Reaksi
 Langkah 3 & 4: Brainstorm Modus Kegagalan dan Prioritas
B. GAMBAR ALUR SUB PROSES : PERSIAPAN OBAT

Tahapan Sub Proses :

Penyiapan Pembacaan Peracikan Pelabelan Pembacaan Penyerahan
1
Obat 2
Resep 3
Obat 4
Obat 5
Obat 6
Obat

Modus Kegagalan: Modus Kegagalan : Modus Kegagalan :

Modus Kegagalan: Modus Kegagalan :
Modus Kegagalan : 1. Salah ambil 1. Kelalaian 1. Pasien salah
1. Salah pengambilan 1. Etiket tertukar
obat petugas terima obat
obat 2. Etiket tidak
1. Tulisan dokter 2. Salah tekhnik 2. Ketelian 2. Petugas tidak
tidak jelas meracik lengkap lengkap
Kurang
2. Resep tidak menuliskan
lengkap identitas
3. Kemampuan pasien
SDM Kurang
4. Belum
Pengecekan
Allergy