ALUR DAN PROSEDUR

PASIEN, DRM
APIT WIDIARTA,AM.d PK
Pokok pembelajaran
 FUNGSI TPPRJ
 TUGAS POKOK TPPRJ
 DISKRIPSI KEGIATAN POKOK TPPRJ
 FUNGSI-FUNGSI YANG TERKAIT
 INFORMASI YANG DIPERLUKAN
MANAJEMEN
 DOKUMEN & CATATAN YANG
DIGUNAKAN
Pokok Pembelajaran

 JARINGAN PROSEDUR YANG

MEMBENTUK SISTEM
 UNSUR – UNSUR PENGENDALIAN
 BAGAN ALUR DRM DI TPPRJ
FUNGSI TPPRJ
 TPPRJ = LOKET PENDAFTARAN RJ
 Merupakan pintu pertama RS, seringkali
kurang mendapatkan perhatian yg cukup oleh
pimpinan RS
 Akibatnya timbul anggapan”mendaftar 1 jam
diperiksa 3 menit”
 Oleh karena itu,TPPRJ selain ditugaskan
petugas2 yg ramah dan tata kerja yg cepat,
rapi serta tertib perlu di sediakan ruang tunggu
yg nyaman.
 Demikian pula waktu buka dan tutupnya
pendaftaran harus ditetapkan sesuai
dengan kesepakatan antar unit lain yg
berkaitan.
 Pelayanan di TPPRJ bersifat
administratif ≠ pelayanan medis.
 Namun kesinambungan informasi medis
dan kerahasiannya harus tetap dijaga.
 Rekam Medis Pasien tdk boleh dibawa
pasien sendiri.
 Untuk menjaga kesinambungan
informasi medis,pasien yg berkunjung
ulang harus disediakan RM yg lama.
 Sedangkan apabila pasien baru,harus
dibuatkan dok RM baru dan KIB (kartu
identitas berobat)
 Apabila pasien tidak membawa KIB ,
petugas harus menanyakan nama dan
alamat pasien kemudian dicari di
KIUP(kartu indek utama pasien)
 TPPRJ selalu berhubungan dengan
Filing(tempat penyimpanan), URJ, Kasir.
 Bagian filing, menyedikan dok RM
lama,berdasarkan TRACER yg berisi No
RM,Tanggal Pengambilan, unit dan
nama pengguna oleh petugas TPPRJ
 Unit rawat jalan akan menerima dok RM
rawat Jalan.untuk digunakan pencatatan
data & informasi medis pasien.
TUGAS POKOK TPPRJ

Dari uraian diatas,TPPRJ berfungsi

dalam penerimaan & pendaftaran pasien
RJ. Yang memiliki tugas pokok sbb:
 Memberikan informasi yg lengkap kpd
pasien dan keluarganya ttg pelayanan di
RS
 Melakukan pencatatan identitas pasien
dgn jelas , lengkap & benar.
 Menulis nomor RM pada setiap dokumen
RM sbg identitas pasien
 Mencarikan nomor RM lama bagi pasien
kunjungan ulang(lama)
 Mendidtribusikan Dok RM Ke URJ
 Membuat KIB,& menyerahkan ke pasien
 Membuat, menyimpan dan
menggunakan KIUP
 Mencatat pendaftaran pasien dalam
buku register pendaftaran pasien rawat
jalan.
DISKRIPSI KEGIATAN POKOK
TPPRJ
 Sebelum jam buka loket,petugas
pendaftaran menyiapkan formulir & catatan
RM meliputi:
1. Buku register pendaftaran
2. Buku catatan penggunaan no RM
3. KIB
4. KIUP
5. Dok RM RJ baru
6. Tracer
7. Buku Ekspedisi serah terima dok RM
 Loket pendaftaran dibuka pukul 08.00
s/d 12.00
 Pada saat mendaftar pasien pastikan
dahulu pasien tsb merupakan pasien
baru atau pasien lama.
 Bila sdh pernah berobat, pasien diminta
menunjukan KIB-nya kemudian catat No
RM di tarcer sbg pengganti dok RM lama
yg diambil di Rak Filing.
 Bila tdk membawa KIB, tanyakan
nama&alamatnya untuk dicari No RM
nya di KIUP,selanjutnya catat No RM di
Tracer.
 Bila belum pernah berobat, buatkan KIB
baru, KIUP baru,& catat data dasar
pasien di Dok RM –RJ dgn lengkap.
 Memberikan tracer ke bagian filing untuk
dambilkan dok RM
 Menyerahkan KIB kepada pasien.
 Setelah mengetahui poli yg dituju,pasien
di persilahkan menunggu di depan poli
yg dituju.
 Mendistribusikan dok RM (baru/lama)
sesuai Poli yg dituju pasien
 Mencatat identitas pasien di buku
register TPPRJ
 Menyimpan KIUP berdasarkan abjad
 Membuat laporan harian yg berisi
informasi yang dihasilkan di TPPRJ.
FUNGSI-FUNGSI YG TERKAIT

 Fungsi filing, bertanggung jawab

terhadap:
1. Pencarian dok RM lama dgn
mengunakan tracer
2. Penyerahan ke TPPRJ dgn buku
ekspedisi
 Fungsi URJ(poli),bertanggung jawab
terhadap
1. Penerimaan dok RM yg telah terisi
identitas pasien
2. Pencatatan hasil pemeriksaan pasien
dlm dok RM
3. Membuat sensus harian rawat jalan
(SHRJ)
 Fungsi kasir, bertanggung jawab
terhadap:
1. Penerimaan uang pembayaran
2. Pembuatan bukti pembayaran
INFORMASI YG DIPERLUKAN
OLEH MANAJEMEN
 TPPRJ harus menghasilkan informasi
yg diperlukan untuk berbagai
keperluan, informasi tsb yaitu:
1. Identitas pasien rawat jalan baru &
lama, pasien umum dan BPJS,
jamkesda
2. Alamat pasien, untuk mengetahui
cakupan pelayanan
3. Cara pembayaran pasien RJ
DOKUMEN & CATATAN YG
DIGUNAKAN
 KIUP
 KIB
 Dok RM RJ
 Buku register pendaftaran RJ
 Buku catatan pengunaan No RM
 Tracer
 Buku ekspedisi
JARINGAN PROSEDUR YG
MEMBENTUK SISTEM
 Sistem di TPPRJ terbentuk oleh
adanya prosedur – prosedur berikut ini:
1. Penyiapan dok RM & Catatan yg akan
di butuhkan oleh TPPRJ
2. Penerimaan & pendaftaran Pasien oleh
TPPRJ
3. Pencatatan data dasar pasien ke dlm
dok Rm & buku register oleh TPPRJ
4. Pemebritahuan & penerimaan dok RM
antara TPPRJ dgn Filing
5. Pengendalian dok RM dan Nomor RM
di TPPRJ
6. Distribusi dok RM ke poliklinik oleh
petugas distribusi dok RM
UNSUR – UNSUR
PENGENDALIAN
 Untuk menjamin terselenggaranyaa
sistem pendaftaran RJ agar berjalan
baik, maka unsur – unsur di bawah ini
harus dilaksanakan.
1. Digunakannya catatan pengunaan dok
RM & No RM baru di TPPRJ
2. Digunakannya catatan registrasi pasien
pada buku register dgn no urut dan no
RM pasien.
3. Digunakanya tracer pada saat
pengambilan dok RM lama
4. Digunaknnya buku ekspedisi dok RM
rawat jalan.
 Persiapan

ALUR DOK RM DI TPPRJ Mulai

LAMA BARU
Kunjugan
?

YA TIDAK Buat
KIB ? KIB
KIUP&dok.
KIB Tanyaka RM
n nama, Catat di
cari No buku
RM di register
KIUP
Tulis
Dok RM
No.RM, Tgl Register
&penguna pendaftaran KIUP
di Tracer RJ
KIB

Tracer
TPPRJ

Serahka PASIEN
Dok RM n
PASIEN
Dok.RM
ke URJ TPPRJ

URJ