BAB 9

PROFIL ORGANISASI/PERUSAHAAN

OTK. HUMAS DAN KEPROTOKOLAN

OTOMATISASI TATA KELOLA PERKANTORAN

1
 Profil Organisasi

 Merupakan Gambaran Singkat Organisasi

 Memuat “KEY FACTORS”, yaitu hal –hal Penting yg
berpengaruh pada bagaiman Organisasi dijalankan meliputi:
o Lingkungan Organisasional
o Tata Hubungan Organisasional
o Lingkungan Kompetisi
o Konteks Strategis
o Sistim Perbaikan Kinerja
 Informasi “Key Factors” harus ada hubungannya dengan
proses dan dan atau results

2
 P. Profil Organisasi
• Snapshot organisasi,
PROFIL • Pengaruh-pengaruh utama organisasi
Organisasi bekerja
• Tantangan yang dihadapi

P1 P2
Diskripsi Organisasi Situasi Organisasi

a
a 5 3
Lingkungan
Lingkungan
Kompetitif

b b
Hubungan 3 Konteks strategis 1

c
Sistem perbaikan 1
Kinerja

Simple, Inspiring, Performing,

Phenomenal 3
P1. ORGANIZATIONAL DESCRIPTION
a. Organizational Environment
(1)
Produk yang ditawarkan
• Produk (“ goods” atau “service” )
• Arti Penting bagi keberhasilan
• Mekanisme Delivery (Lsg?, via pihak ke-3?)
(2)
Visi dan misi
• TUJUAN, VISI, TATA NILAI, dan MISI
yang dinyatakan.
• Kompetensi Inti Organisasi
• Hubungan kompetensi Inti dgn misi,
4
P1. ORGANIZATIONAL DESCRIPTION
a. Organizational Environment
(3)
Profil Tenaga Kerja
• Profil Tenaga kerjaProfil
• Kelompok dan Segmen tenaga kerja,
• Persyaratan Pendidikan pd Klp &
Segmen berbeda
• Elemen Utama yg merekatkan TK dgn
pencapaian visi & misi
• Keragaman Tenaga Kerja dan
pekerjaan
• Serikat kerja
• Persyaratan khusus organisasi utk
(4) kesehatan dan Aset
keselamatan
•Fasilitas, Teknologi dan Perangkat Utama

5
P1. ORGANIZATIONAL DESCRIPTION
a. Organizational Environment
(5) Persyaratan Regulasi

• Lingkungan Regulasi yang melandasi

operasi
• Regulasi K3
• Persyaratan:
 Akreditasi
 Sertifikasi
 Registerasi
• Standar industri
• Peraturan/ Regulasi:
 Lingkungan hidup
 Keuangan
 Produk

6
P1. ORGANIZATIONAL DESCRIPTION
b. Organizational Relationship
(1) Struktur Organisasi
• Struktur Organisasi dan Sistem Tata Kelola
• Tata Hubungan Pelaporan diantara Dewan Komisaris, Direksi
• Tata Hubungan pelaporan antara para Direksi dan Pemimpin Senior
• Hubungan pelaporan dengan organisasi induk (Ssi keperluannya)

(2) Pelanggan dan Stakeholder

•Segmen pasar, Kelompok pelanggan , Kelompok stakeholder
•Persyaratan&Harapan mrk thd produk, dukungan layanan n operasi
•Perbedaan Persyaratan dan harapan diantara segmen pasar,
kelompok pelanggan dan stakeholder

(3)
Pemasok dan Mitra
•Tipe Pemasok, Mitra, Kolaborator
•Peran Pemasok, Mitra, Kolaborator dalam Sistem Kerja,
Produksi dan Penyampaian Produk
•Peran mereka dalam peningkatan daya saing
•Mekanisme berkomunikasi dengan mereka
•Peran mrk dlm berkontribusi dan implementasi Inovasi
•Persyaratan Rantai Suplai 7
P2. ORGANIZATIONAL SITUATION
a. Competitive Environment
(1)
Posisi Persaingan
• Posisi Kompetitif
• Ukuran relatif dan pertumbuhan dalam industri atau
pasar
• Jumlah dan Jenis Pesaing
(2) Perubahan Daya Saing
• Perubahan yang berpengaruh thd situasi persaingan
• Perubahan yg menciptakan Peluang berinovasi dan
Kolaborasi berkolaborasi
(3) Data Pembanding
• Sumber data pembanding dan data pesaing dari dalam
industri
• Sumber data pembanding dari luar industri
• Keterbatasan yg berpengaruh dalam memperoleh Data

8
P2. ORGANIZATIONAL SITUATION
b. Strategic Context

Tantangan Strategis & Kesempatan

Mendapatkan Keuntungan Stra-
tegis (Advantage)dalam bidang:

• Bisnis
• Operasi,
• Tg Jawab Kemasyarakatan
• Tenagakerja

9
P2. ORGANIZATIONAL SITUATION
c. Performance Improvement System

Sistem Perbaikan Kinerja

• Elemen-elemen Utama Sistem

Perbaikan Kinerja termasuk
Proses-proses untuk Evaluasi
dan Perbaikan PROSES2
Utama dan dan Proyek di
organisasi

10
 Profil

Organisasi
11