DIPONEGORO KOMUNIKASI

UNIVERSITY BISNIS

Penulisan Laporan
Bisnis
Kelompok 7
http://www.free-powerpoint-templates-design.com
http://www.free-powerpoint-templates-design.com
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

Kelompok 7
Nico Gofinda Putra 12010118140278
Hersa Ardiyanto 12010118130168
Ezza Fendiansyah P 12010118130336
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY Arti dan Penggolongan Laporan Bisnis BISNIS

Pengertian Laporan Bisnis

Herta A. Murphy dan Herber. W. Hildebrand di dalam bukunya Effective Business Communications
memberikan definisi tertang laporan bisnis (business reports) sebagai suatu laporan yang memiliki sifat netral,
tidak memihak, memiliki tujuan yang jelas, dan rencana penyajian fakta kepada seorang atau lebih untuk tujuan
bisnis tertentu.
Himstreet dan Baty dalam buku Business Communications mendefinisikan laporan (bisnis) sebagai suatu
pesan-pesan yang objektif, tersusun teratur yang digunakan untuk menyampaikan informasi dari suatu bagian
organisasional atau dari sutu institusi/lembaga ke lembaga yang lain untuk membantu pengambilan keputusan
atau pemecahan masalah.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

Laporan bisnis mempunyai berbagai karakteristik seperti :

 Netral
 Objektif
 Penyampaian informasi baik intern maupun ekstern,
 Biasanya diminta oleh mereka yang memiliki kewenangan
yang lebih tinggi
 Memiliki suatu tujuan tertentu yaitu membantu pemecahan
masalah dan pengambilan keputusan.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

Bagi suatu perusahaan, pada umumnya penulisan laporan bisnis digunakan untuk memenuhi berbagai
keperluan, antara lain :
 Untuk memonitor dan mengendalikan operasional perusahaan.
 Untuk membantu mengimplementasikan kebijakan-kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan
perusahaan.
 Untuk memenuhi persyaratan-persyaratan hukum dan peraturan-peraturan yang berlaku bagi perusahaan.
 Untuk mendokumentasikan prestasi kerja Yang diperlukan baik bagi keperluan internal maupun eksternal.
 Untuk menganalisis informasi dan memberikan bimbingan bagi pengambilan keputusan-keputusan atas
masalah tertentu.
 Untuk memperoleh sumber pendanaan atau membuka bisnis baru.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS
Penggolongan Laporan Bisnis
Laporan bisnis dapat digolongkan dalam berbagai cara yaitu :
a. Menurut fungsinya
Laporan di bedakan apakah untuk memberikan informasi atau untuk analisis. Suatu laporan yang bersifat
memberikan informasi, menyajikan fakta-fakta dan rangkuman tanpa melakukan analisis, kesimpulan, atau
rekomendasi. Sedangkan laporan analitis menyajikan fakta-fakta, menganalisis, dan menafsirkan, kemudian
mengambil kesimpulan dan memberi rekomendasi.

b. Menurut subjeknya
Laporan dibedakan menurut dari departemen mana suatu laporan itu diperoleh. Sebagai contoh, laporan
periklanan, laporan pengumpulan kredit, laporan pembelanjaan, laporan produksi, laporan personalia dan
laporan-laporan teknik.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

c. Menurut formalitasnya
Laporan dapat dibedakan atas dasar apakah bersifat formal atau informal. Laporan formal umumnya panjang
lebih dari 10 halaman dan mencakup masalah-masalah yang kompleks yang terdiri dari :
 Body text
 Prefatory
 Supplemental parts
Laporan informal biasanya hanya mencakup badan teks, di dalamnya mencakup judul, halaman, pengiriman,
catatan akhir dan lampiran.

d. Menurut keasliannya
Laporan dapat dibedakan atas dasar otoritas atau sukarela dan publik atau swasta.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

e. Menurut frekuensinya
Laporan dapat dibedakan atas dasar apakah secara berkala atau khusus.
Laporan berkala dapat dikeluarkan secara harian, mingguan, bulanan, semesteran, atau tahunan. Laporan khusus
mencakup situasi atau kejadian yang unik (khusus) seperti munculnya krisis dalam suatu perusahaan.

f. Menurut jenisnya
Laporan dipengaruhi oleh formalitas dan panjangnya laporan. Jenis laporan dapat bersifat informal (laporan singkat)
maupun formal. Laporan informal meliputi laporan memorandum, laporan surat, dan laporan cetak.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

g. Menurut kegiatan proyek

Terdapat tiga jenis laporan yaitu ;
 Laporan pendahuluan yang mencakup bagaimana suatu proyek disiapkan, hasil yang diharapkan, dan
bagaimana melakukan platihan pegawai.
 Laporan perkembangan
 Laporan akhir

h. Menurut pelaksanaan pertemuan

Laporan bisnis dapat dibedakan ke dalam agenda (agenda), resolusi (resolution), notulen (minutes), dan laporan
pertemuan (proceeding).
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY Ezza BISNIS

Persiapan Penulisan Laporan Bisnis

Adapun persiapan yang harus dilakukan sebelum menulis laporan bisnis :

1. Definisikan Masalah, Tujuan, dan Ruang Lingkup

2. Pertimbangkan Siapa yang akan Menerima Laporan
3. Menentukan Ide atau Gagasan
4. Mengumpulkan Bahan yang Diperlukan
5. Menganalisis dan Menafsirkan Data
6. Mengorganisasi Data dan Mempersiapkan Kerangka Akhir
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY Bagian Pokok Laporan Bisnis BISNIS

1. Pendahuluan
Dalam bagian pendahuluan sebelas hal yang perlu dipertimbangkan, antara lain :
 Pemberi kuasa adalah orang yang meminta laporan.
 Layout atau rencana presentasi menceritakan pada pembaca apa saja yang akan dibahas dalam laporan bisnis.
 Masalah biasanya didefisinikan pada awal-awal bab pendahuluan sebelum maksud atau tujuan laporan bisnis dinyatakan.
 Maksud penulisan laporan bisnis harus tampak dalam bagian pendahuluan.
 Ruang lingkup berkaitan dengan cukup luas cangkupan atau batas suatu pokok bahasa untuk sebuah laporan bisnis.
 Meteologi mengacu pada metode pengumpulan informasi.
 Sumber-sumber primer atau sekunder meliputi antara lain : publikasi ( majalah, jurnal, surat kabar), catatan perusahaan, catatan memo, dan sebagainya.
 Latar belakang dari situasi yang sedang diteliti kadang kita dimasukkan, jika pembaca perlu latar belakang informasi untuk memperoleh gambaran
menyeluruh dan pemahaman yang jelas terhadap suatu pokok bahasan.
 Definisi istilah perlu dicantumkan jika anda menggunakan istilah yang memiliki beberapa tafsiran.
 Keterbatasan seperti dalam hal dana, waktu, sistem peneliti, atau data yang tersedia.
 Rekomendasi menjelaskan tentang keputusan yang perlu dilaporkan didalam suatu laporan bisnis.

Untuk lapran singkat, beberapa unsur tersebut dapat digabungkan menjadi satu atau dua paragraf dengan atau tanpa judul “Pendahuluan”. Bahakan dalam
laporan berkala, judul pendahuluan dapat dihilangkan, bila setiap periode sama dan pembaca telah mengetahuinya.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY Last Ezza BISNIS

Bagian Pokok Laporan Bisnis

2. Teks
Bagian terpanjajng dari suatu laporan bisnis adalah isi teks. Dalam bagian ini, membahas dan mengembangkan
hal-hal yang penting secara rinci. Disamping itu, bagian ini dapat membantu mencapai maksud penulisan
laporan bisnis. Penulisan laporan bisnis yang baik harus mencangkup temuan fakta yang penting dan relevan
serta membuang hal-hal yang tidak perlu dan tidak relevan dengan maksud penulisan laporan bisnis.

3. Penutup
Bagian penutup berfungsi untuk merangkum laporan secara menyeluruh, mengambil kesimpulan, atau memberi
rekomendasi. Pengambilan kesimpulan harus didasarkan pada isi teksnya dan tidak memasukan bahan-bahan
yang baru, yang sama sekali belum dibahas dalam bagian pembahasan. Pada bagian penutup, sendiri terdiri dari
rangkuman, kesimpulan, rekomendasi, rencana tindakan, dan proporsisi.
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY Cara Deduktif BISNIS

Anda dapat menggunakan cara deduktif jika pembaca

anda memiliki karakteristik sebagai berikut.
 Eksekutif yang sibuk
 Lebih suka menentukan sesuatu dengan segera
 Ingin mengetahui good news atau netral
 Ingin menganalisis data dengan lebih baik dan hal
ini akan menjadi lebih mudah jika kesimpulan dan
rekomendasi dicantumkan pada awal laporan
 Ingin mengetahui pandangan penulis dengan segera
 Lebih menyukai laporan yang disusun dengan cara
deduktif
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS
Cara Induktif
Dengan cara induktif anda menjelaskan fakta-fakta yang ada
sebelum ide-ide pokok, kesimpulan atau rekomendasi
dikemukakan. Anda dapat menggunakan cara induktif jika 90%
pembaca anda memiliki karakter sebagai berikut.
Ingin mengetahui penjelasan secara rinci
Ingin mengetahui kesimpulan yang kurang
menyenangkan
Mungkin merasa kesimpulannya tidak bias
dan dapat menerimanya
Perlu membaca keseluruhan laporan, bukan
hanya bagian akhirnya saja

Lebih menyukai laporan secara induktif

DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS
Cara Menyusun Teks Laporan

Menjelaskan suatu 
proses atau prosedur

Menyusun urutan suatu peristiwa
atau kejadian - kejadian

Mendeskripsikan lokasi atau tempat

Membuat topik-topik atau kriteria
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS
Cara Menyusun Teks Laporan

Pemecahan masalah 

Menyusun urutan  tingkat familiaritas

 Menyusun sumber-sumber yang digunakan

Menyusun urutan tingkat pentingnya secara alfabet
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

Metode Kerangka
Sebelum anda menulis laporan,  kerangka membantu anda untuk meliha
thubungan di antara topik, membandingkan proporsi dan hidung, meng
ecek keterkaitan keseluruhan dalam suatu susunan yang logis,  dan men
ghilangkan tumpang tindih.

Jenis – Jenis Judul

Jenis judul dapat digolongkan ke dalam 4 judul,  yaitu;
judul topik, judul kalimat lengkap, judul kalimat imperatif, judul varian.
 DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS
Format Kerangka

Sedapat mungkin dicoba  Gunakan pertimbangan 
untuk menjaga keseimbangan dengan baik, jangan 
 masing-masing bagian terlalu banyak dan 
terlalu sedikit

Tempatkan ide-ide yang Jika membagi suatu Tidak pernah menggunakan 

paling penting pada tingkatan topik paling tidak  judul laporan sebagai
tertinggi,  selalu pertimbangan  mempunyai 2 sub bagian dari judul.
panjang laporan,  subjek dan  judul
pembaca
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

Paralelisme dalam judul

Semua judul harus parallel, 
artinya mempunyai tingkat 
yang sama dalam setiap 
Your Picture Here bagian kerangka.

Portfolio Presentation
DIPONEGORO KOMUNIKASI
UNIVERSITY BISNIS

Sekian & Terima Kasih