Pemasaran & Promosi

Astri Iga Siska, S.Pi, M.P

 Pemasaran
Lingkup :
1. menemukan apa yg dibutuhkan oleh konsumen
2. menentukan pilihan dan mengembangkan produk
atau jasa untuk memenuhi kebutuhan tersebut
3. menentukan harga yang wajar
4. memberitahukan kepada konsumen tentang produk
dan jasa perusahaan Anda
5. melayani konsumen dengan produk atau jasa dengan
cara yang menarik
6. membangun hubungan jangka panjang dengan
konsumen dan menciptakan keuntungan jangka
panjang
 Pelanggan/Konsumen
Pelanggan/konsumen, adalah :
1. pembawa info tentang apa yang dia inginkan dan
butuhkan layani apa maunya dan ini adalah keuntungan

2. VIP untuk usaha Anda harus didengar info

kebutuhannya, apakah tatap muka, telpon atau surat

3. seorang yang memberi kesempatan Anda bekerja untuknya

atau dia bayar untuk itu

4. bukan pada tempatnya diajak berdebat, harus diikuti

kemauannya asal bersedia membayar wajar

5. tanpa pelanggan, usaha Anda berhenti

 Menjual vs Memasarkan
Menjual Memasarkan
1. Penekanan pada keistimewaan 1. Penekanan pada menemukan
produk (dibandingkan dengan kebutuhan konsumen
lainnya)
2. Perusahaan membuat produk 2. Perusahaan mencari apa yang
dan meminta pelanggan membeli diperlukan pelanggan & membuat
itu serta mengirimkannya kepada
konsumen untuk dibayar

3. Berorientasi pada jumlah 3. Lebih berorientasi pada

barang terjual hubungan jangka panjang dan
profit masa mendatang
4. Jangka waktu pendek (selama 4. Orientasi perencanaan :
produk ada) produk baru, pasar masa depan
dan pertumbuhan usaha
Tujuan Berusaha
Dasar utk Konsep Pemasaran
 Siapakah Pasar Itu ?
Pasar = kelompok masyarakat yang membuktikan sesuatu memiliki uang
yang akan digunakan dan berkeinginan untuk membeli barang
ataupun jasa
Segmentasi pasar terjadi karena :
a. cara mereka menggunakan produk itu
b. perbedaan kebiasaan membeli
c. latar belakang pemikiran untuk membeli : kenyamanan, rasa, gizi
Segmentasi pasar dapat terjadi karena :
a. umur
b. gender
c. kehidupan keluarga
d. religion
e. personality
f. geography
g. penghasilan
The Marketing Mix
 4 C’s
Pelanggan memiliki 4C’s, yaitu :
1. customer needs and wants
2. cost to the customer
3. convenience
4. communication
 Promosi
Lingkup :
1. Advertising

2. Personal selling

3. Sales promotion

4. Public relation

5. Publicity
 Promotion Method
1. Special promotion
2. Word of mouth promotion

3. Publicity

4. Advertising

5. Personal selling
Promotion Mix
 Tugas bagi mhs PKL
□ Bagaimana metode promosi produk yang dilakukan
di tempat kalian PKL ?
□ Sebutkan kelebihan dan kekurangannya!
□ Apakah ada saran dari kalian untuk mengembangkan
promosi, bagaimana metodenya?
□ Kumpulkan paling lambat 2 Juni 2021 ke email
astriiga.siska@unram.ac.id dalam bentuk pdf.
TERIMA KASIH