Anda di halaman 1dari 22

TIKTOK FAMOUS

TEEN KICKED
OUT OF
DESIGNER
FIAL FAIDA
ASSYIFA
31102100027
Kita tidak bisa menilai
seseorang dari
penampilannya
harus menjaga etika baik
kepada semua orang
Bergayalah sesuai isi
dompet
PRINSIP KOMUNIKASI

PROSES DIMENSI ISI BERSIFAT


SIMBOLIK DAN IRREVERSIBLE
Raut wajah yang SIMBOLIKtoko
Merekomendasikan Ucapan penolakan yang
menunjukkan empati lain yang lebih murah tidak bisa ditarik
buruk
PROSES
SIMBOLIK

Ekspresi dan gerakan tubuh


menunjukkan empati buruk pelayan toko kepada Allison
DIMENSI ISI

Secara langsung menanyakan


siapa yang akan membayar dress
yang dipilih Allison
DIMENSI
HUBUNGA
N

Secara hubungan mengatakan


bahwa toko FOREVER 21 lebih
murah untuk Allison
BERSIFAT
IRREVERSIB
LE
Pelayan toko mengucapkan kalimat yang
menyakiti hati Allison, bersifat irreversible
EMPATI BURUK PELAYAN
TOKO KEPADA ALLISON

EMPATI BAIK PELAYAN


KEPADA PELANGGAN GOOD

EMPATI
LOOKING

EMPATI BAIK ALLISON


KEPADA PENGGEMAR

EMPATI BAIK PELAYAN


KEPADA ALLISON
Empati buruk pelayan
toko kepada Allison

pelayan toko mengusir Allison


Empati baik
pelayan toko

Pelayan toko menyapa pelanggan lain


dengan ramah
Empati baik Allison kepada
penggemar

TIDAK MERASA BERSEDIA FOTO RAMAH


TERGANGGU BERSAMA
PENGGEMAR
M E N YA PA U L A N G
ALLISON
setelah mengetahui Allison memiliki
25jt pengikut di Tiktok

M E N AWA R K A N
DRESS
menawarkan kembali dress yang tadi
ingin dibeli Allison
KESIMPUL
AN
Komunikasi
KITA HARUS BERFIKIR
SEBELUM BERBICARA,
KARENA APA YANG KITA
UCAPKAN BISA SAJA
MENYAKITI HATI ORANG LAIN

Empati
KITA TIDAK BOLEH MENILAI
SESEORANG DARI
PENAMPILANNYA SAJA
CARA
MENINGKATKAN
KEMAMPUAN KOMUNIKASI
MENGATASI PERSEPSI
NEGATIF
Kita melihat masalah dari tiga sudut pandang
berbeda

MENGHINDARI
JUDGEMENT
Jangan biarkan judgement menahan kita untuk
memulai komunikasi

EMPATI
Empati akan menciptakan suatu hubungan yang
positif
CARA
MENINGKAT
EMPATI
KAN
U N T U K M E N I N G K AT K A N
E M PAT I D A PAT
DILAKUKAN DENGAN
K I TA M E M B AYA N G K A N
SEOLAH OLAH BERADA
DI POSISI TERSEBUT

Banyak mendengarkan orang lain,


memberikan pengakuan tulus,hadir
sepenuhnya di momen itu
DAFTAR PUSTAKA
YULI KURNIATI, 2016
MODUL KOMUNIKASI VERBAL DAN NON
VERBAL
AULIYAH, FLURENTIN.,
2016 dan Konseling
Jurnal Kajian Bimbingan

Anda mungkin juga menyukai