Karakteristik

Media Sosial
arifarachma@lecturer.undip.ac.id
2
3
4
 Karakteristik
Jaringan Informasi
Media Sosial

Arsip Interaksi

Konten Penyebaran

5
Jaringan
• Media sosial membentuk jaringan antar
penggunanya, sehingga dapat terhubung
satu sama lain.
• Fitur Find Friends, Invite Your Friends,
People You May Know.

6
“
Orang Indonesia menggunakan
Facebook untuk terhubung dengan
teman-teman mereka. Banyak di antara
pengguna bergabung dalam komunitas,
termasuk komunitas bisnis.

7
Informasi
● Pengguna dapat mengkreasikan representasi
identitasnya.
● Informasi menjadi komoditas di media sosial
(konten).

8
Arsip
• Arsip menandakan bahwa
informasi telah tersimpan dan
dapat diakses kapan pun.
• Fitur Tagar # untuk memudahkan
pencarian.
Interaksi
• Jaringan tidak hanya memperluas
pertemanan, namun juga membangun
interaksi antar pengguna.
• Penting untuk melakukan social media
monitoring dan social listening.

10
User generated content
• Medsos menjadikan penggunanya
sebagai creator dan actor untuk
beraktualisasi diri.
• Konten dapat dibagikan kepada
banyak orang secara cepat, tanpa
ada gatekeeper.

11
12
Pertimbangan Memilih Platform

• Analisis audiens (demografis,

Audiens psikografis)
• Pola interaksi & habit media

• Tiap platform memiliki fungsi dan

Tujuan fitur khas

13
Pertimbangan Memilih Platform

• Pola interaksi pengguna

Analisis • Waktu dan frekuensi posting
konten dll

• Platform tertentu relevan

Personality dengan branding

14
“
Setiap media sosial memiliki
karakteristik pengguna
masing-masing.

15
16
 Kekuatan riset sangat penting dalam
perencanaan kampanye media sosial, mengingat
efektivitas kampanye media sosial didukung
analisis pengguna secara cermat agar pesan
dapat disampaikan tepat sasaran.

17
Social Media Monitoring
● Social media monitoring melihat metrik
seperti engagement rate dan
jumlah mention.

18
Social Listening
• Social listening melihat melampaui angka untuk
mempertimbangkan “suasana” di balik data.
• Social listening membantu kita untuk berkomunikasi
dengan target audiens, melakukan manajemen krisis
secara cepat, dan mengembangkan campaign yang
inovatif.

19
Thanks!

20