Strategi Komunikasi

melalui Media Sosial

Kesehatan
Promosi Kesehatan Jaman Now melalui Medsos

Kang Geri – Humas Pusat Relawan TIK Indonesia

Strategi Komunikasi Medsos

1 Komunikasi Jaman Now

Menyampaikan pesan berupa gagasan yang bisa diterima netizen

2 Komunikasi Efektif melalui Media Sosial

Mampu berkomunikasi dan menyajikan content yang dibutuhkan

3 Memahami Karakter Media Sosial

Setiap media Sosial memiliki karakter tersendiri dan unik

4 Mengukur Keberhasilan Penyampaian pesan

Mengetahui nilai impression dan reach suatu pesan
 KOMUNIKASI JAMAN NOW
Komunikasi yang mengikuti Perkembangan jaman
 Perkembangan Media
Media sebagai Alat Komunikasi dan Penyampaian Pesan

Kejayaan Media Sosial

INTERNET Media Sosial sebagai tools
Mulainya babak baru 2006 Pasang Surut Medsos utama
Jatuh bangun

2000 Media Sosial 2010 2017

Geliat Media Sosial
 Komunikasi efektif
Media sosial merupakan salah satu kanal terbaik untuk menjalin hubungan dengan orang lain. media sosial merupakan media paling
mudah untuk menjangkau masyarakat jaman now. Berkomunikasi dengan mereka dan membagikan konten-konten yang bisa
mereka nikmati

Terlibat dalam Percakapan Ucapan terima kasih

Detil Dalam menjawab & Membagikan Konten
dari Pengguna

You can simply You can simply impress You can simply
impress your your audience and add a impress your
audience and add a unique zing. audience and add
unique zing. a unique zing.
KARAKTER

Media Sosial
 Analisa Campaigne
Mengukur keberhasilan penyampaian pesan melalui kampanye di media sosial

Data TOOLS Statistik Evaluasi

Memahami Data yang

Contoh tools Menyajikan statistik Mengevaluasai
terekam dari seberapa efektif
perbincangan dan Twitbinder, Mengolah data
Hashtracking, insight mentah menjadi penyampaianpesan
penyampaian pesan melalui komunikasi
melalui Hastag Medsos sebuah informasi yang
bisa disajikan media sosial
 Etika Penggunaan Medsos Instansi
Dalam berkomunikasi,
pengguna hendaknya memperhatikan etika berkomunikasi melalui media sosial antara lain :

• Mempertimbangkan informasi yang hendak disampaikan, apakah berdampak baik atau buruk bagi perusahaan, diri
sendiri, atau pihak lain yang membaca

• Apabila memberikan komentar, hendaknya menggunakan bahasa yang sopan, mudah dimengerti, tidak menghujat
yang dapat merugikan diri sendiri, perusahaan atau pihak lain, serta tidak menggunakan bahasa yang
bersinggunangan dengan SARA, pornografi, kekerasan, dan asusila
 Etika Penggunaan Medsos Instansi
Dalam berkomunikasi,
pengguna hendaknya memperhatikan etika berkomunikasi melalui media sosial antara lain :

• Apabila memberikan komentar dalam posting facebook, atau twitter tentang orang lain atau perusahaan lain, pastikan Anda
mempunyai hak untuk melakukannya
• Bersikap profesional dalam memberikan kritikan, tidak berusahaan menjatuhkan atau menjelekkan perusahaan / orang lain
• Menghormati orang lain, dan menghindari perdebatan yang menjurus menyerang pribadi orang lain
• Khusus bagi instansi saat menyebarkan informasi perusahaan melalui media sosial, sumber informasi bisa diperoleh dari
website, facebook, twitter atau sumber resmi dari perusahaan. Jika mengetahui atau membaca adanya pengaduan pelanggan /
pengaduan karyawan tentang perusahaan, layanan agar meneruskan kepada unit atau pihak terkait untuk segera ditindaklanjuti.
 Thank you
Terima kasih atas perhatiannya

abahoryza.com @PelancongMalas 085793342443