DIGITAL MEDIA ANALYSIS

05
Modul ke:

Fakultas
ILMU KOMUNIKASI Tujuan dari Ragam Aplikasi Analytic
Tools pada Media Digital
Program Studi
ILMU KOMUNIKASI (Engagement & Awareness)
H. Andri Budiwidodo, S.Si., M.I.Kom
Pembuka Daftar Pustaka Akhiri Presentasi
 1979

WELCOME
 Penjelasan Umum Pelaksanaan Perkuliahan
Yang dipelajari selama Semester Genap Pendek
1) Pendahuluan: kontrak perkuliahan, penjelasan umum 9) Tahapan dalam melakukan analisis media digital:
pelaksanaan kuliah, gambaran umum dan pengantar Mengumpulkan data sebagai bahan analisis media
Digital Media Analysis (Konsep Dasar New Media) digital
2) Prinsip dasar media digital dan aplikasi teknologi 10) Tahapan dalam melakukan analisis media digital:
media digital Mengolah data dari sumber data bahan analisis media
3) Ruang lingkup analisis media digital digital
4) Ragam aplikasi analytic tools pada media digital 11) Tahapan dalam melakukan analisis media digital:
5) Tujuan dari ragam aplikasi analytic tools pada media Menganalisis data digital dengan menggunakan aplikasi
digital analytic tools pada media digital
6) Fitur-fitur pada ragam aplikasi analytic tools media 12) Membuat laporan data digital media analisis
digital dan cara menggunakannya 13) Menyajikan laporan data digital media analisis
7) Perbedaan fungsi fitur-fitur pada aplikasi analytic 14) Melakukan evaluasi dari hasil analisis pada laporan data
tools media digital digital media
8) Tahapan dalam melakukan analisis media digital: 15) Mengidentifikasi dan memberikan insight/masukan
Menetapkan tujuan dan sumber data serta aplikasi dari hasil laporan analisis untuk planning program
yang digunakan komunikasi
16) UAS (Ujian Akhir Semester)
 Daftar Pustaka

Creeber, Glen and Royston Martin. 2009. Lister, Master., Jon Dovey, Seth Giddings, McLuhan, Marshall. 2016. Understanding
Digital Culture: Understanding New Iain Grant and Kieran Kelly. 2009. New Media, The Extensions of Man.
Media. McGraw Hill – Open University Media: A Critical Introduction, 2nd edition. CreateSpace Independent.
Press Routledge
 PERTEMUAN 5
Tujuan dari ragam aplikasi analytic tools pada media digital
Tujuan pada ragam aplikasi yang digunakan sebagai analytic tools pada media
digital, dengan melihat metriks dalam digital media analysis
(engagement & awareness)
 Apa itu Metriks?
• Metrik media sosial adalah data yang
digunakan untuk menilai dampak
aktivitas media sosial pada kampanye
pemasaran dan pendapatan perusahaan.
• Metrik ini membantu perusahaan menilai
seberapa baik tujuan telah tercapai di
ruang sosial dan memberikan wawasan
tentang bagaimana memodifikasi
kampanye agar memberi dampak yang
lebih besar. (Brightedge, n.d.)

https://kazee.id/
Mengapa Metriks Penting?
• Metrik di media sosial dapat memberi
tahu kita banyak hal tentang audiens.
• Kita dapat mempelajari jenis konten
dan topik yang paling mereka minati,
seberapa baik upaya kita untuk
membangun kesadaran merek dan
apakah kita telah berhasil mendorong
pengikut/audiens ini untuk memasuki
saluran penjualan atau tidak.
https://www.tableau.com/ • Setelah mendapatkan wawasan ini,
kita akan dapat mengubah kampanye
sesuai kebutuhan secara lebih efektif.
Engagement/Keterlibatan
• Engagement adalah interaksi apa
pun yang dilakukan penggemar
dengan konten media sosial Anda
yang menunjukkan bahwa
mereka tertarik dengan postingan
Anda dan mungkin ingin
mendukung bisnis Anda. (REQ
Marketing, 2016)
• Engagement rate menjadi salah
satu tolak ukur yang penting
untuk mengenali kualitas dan
kondisi sebuah media sosial.
Engagement/Keterlibatan
• Angka yang tercantum
menjadi rangkuman dari
seberapa asli dan aktifnya
audiens dalam postingan
sebuah media sosial bisnis.
(Redcomm Indonesia,
n.d.).
• Konsumen yang ‘terlibat’
berinteraksi dengan merek
atau perusahaan melalui
https://buffer.com/library/social-media-engagement/ interaksi seperti “suka”,
komentar, dan berbagi
(share). (Chen, 2021)
Bentuk-bentuk Engagement Keterlibatan media sosial
diukur dengan berbagai
metrik yang dapat
mencakup hal-hal berikut:
1) Bagikan atau retweet
2) Komentar
3) Suka
4) Klik-tayang
5) Sebutan/mention (baik
ditandai atau tidak
ditandai)
https://gosocial.co.id/service/social-media-engagement
6) Menggunakan tagar
merek tertentu
Awareness (Reach & Impression)
• Sering digunakan tetapi
sering juga
membingungkan.
• Jangkauan (reach) dan
tayangan (Impression),
masing-masing
merupakan metrik penting
untuk dilacak, terutama
jika tujuan kita terfokus
pada kesadaran dan
persepsi merek.
 Reach
• Reach merupakan jumlah
total dari orang yang telah
melihat konten Anda, baik
konten berbayar maupun
tidak.
• Jadi, misalnya
tercantum reach 200 orang,
https://blog.hootsuite.com/social-media-metrics/
artinya total orang yang
melihat konten Anda
atau reach adalah 200.
Mengapa Reach/Jangkauan Penting
dalam Digital Marketing? • Karena jangkauan berhubungan
(Keyhole, 2019) langsung dengan jumlah pengguna
unik yang melihat konten Anda,
Anda dapat menggunakan
jangkauan untuk mengoptimalkan
kampanye berbayar Anda.
• Jika jangkauan Anda tinggi, konten
Anda kemungkinan besar cocok
untuk audiens target Anda, yang
berarti peluang untuk terlibat
dan/atau dibagikan tinggi.
Mengapa Reach/Jangkauan Penting
dalam Digital Marketing?
(Keyhole, 2019) • Namun, jika jangkauannya tinggi, tetapi
konversi/pembelian tidak mengikuti dan
tetap rendah, dapat dikatakan bahwa
konten Anda tidak seefektif yang
seharusnya dan Anda harus merevisi dan
meningkatkan iklan Anda.
• Selain itu, jika Anda ingin menghindari
menampilkan iklan Anda berulang kali
kepada orang yang sama, fokuslah pada
peningkatan jangkauan, bukan tayangan.
Impression
• Impression adalah berapa
kali konten maupun iklan
Anda telah tampil di layar,
baik yang mendapatkan
klik maupun hanya
dibiarkan saja.
• Contoh: tercantum
impression postingan
sebanyak 400, maka
artinya sebanyak 400 kali
https://rockcontent.com/blog/social-media-impressions/
postingan Anda muncul
pada layar orang lain.
Mengapa Impression/ Tayangan
Penting dalam Digital Marketing?
(Keyhole, 2019)
https://shanebarker.com/blog/reach-vs-impressions/
• Tayangan berguna saat
Anda tidak ingin
menunggu terlalu lama
untuk melihat apakah
iklan efektif.
• Karena tayangan adalah
metrik yang berubah
dari waktu ke waktu,
lacak tayangan tersebut
untuk memeriksa
bagaimana kinerja iklan
segera setelah
dipublikasikan.
Mengapa Impression/
Tayangan Penting dalam • Jika iklan tidak
Digital Marketing? mendapat tayangan,
Anda mungkin ingin
(Keyhole, 2019) mempertimbangkan
untuk mengedit
kontennya dan
mempublikasikan ulang
untuk menghindari
kehilangan waktu dan
menimbulkan biaya
https://powerdigitalmarketing.com/blog/instagram-reach-vs-
impressions/#gref yang tidak perlu.
 Referensi:

Barker, S. (2021, April 23). Reach vs. impressions: Which metric matters more? Shane Barker.
Retrieved September 28, 2021, from https://shanebarker.com/blog/reach-vs-impressions/.

Brightedge. (n.d.). Social Media Metrics. BrightEdge. Retrieved September 28, 2021, from
https://www.brightedge.com/glossary/social-media-metrics.

Chen, J. (2021, March 26). The most important social media metrics to track. Sprout Social.
Retrieved September 28, 2021, from https://sproutsocial.com/insights/social-media-metrics/.

REQ Marketing. (2016, March 7). What is social media engagement and what does it mean? REQ.
Retrieved September 28, 2021, from https://req.co/insights/article/what-social-media-
engagement-and-what-does-it-mean.
 End of slides

2016
H. Andri Budiwidodo, S.Si., M.I.Kom
Terima kasih