Komunikasi Antar Pribadi

Fathiya Hasyifah Sibarani, M.Kom

Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
 Chapter 01
Pengertian dan Definisi Komunikasi Antarpribadi
 OUTLINE

• Pengertian Komunikasi Antarpribadi (KAP)

• Tujuan KAP
• Unsur-Unsur KAP
• Ciri-Ciri KAP
• Proses-Proses KAP
• Macam-Macam KAP
Pengertian
KAP
Menurut (Devito, 1989), Komunikasi Antarpribadi adalah suatu proses pengiriman
dan penerimaan pesan yang terjadi antara dua orang atau sekelompok kecil orang-
orang dengan beberapa efek dan beberapa umpan balik (feedback).

Menurut (Wiryanto, 2004), Komunikasi Antarpribadi adalah komunikasi yang

berlangsung dalam situasi tatap muka antara dua orang atau lebih, baik secara
teroganisasi maupun pada kerumunan orang.

Singkatnya, Komunikasi Antarpribadi itu adalah proses pertukaran pesan antara

dua individu atau lebih (maupun kelompok).
 Tujuan
KAP
• Untuk mempelajari tentang diri sendiri, orang lain, dan dunia.

• Untuk berhubungan dengan orang lain dan untuk membangun suatu ikatan
(relationship).

• Untuk mempengaruhi sikap dan perilaku orang lain.

• Untuk hiburan atau menenangkan diri sendiri.

• Untuk membantu orang lain.

Sumber: (Devito, 1996)

Unsur-Unsur
KAP • Sumber (Komunikator): pihak yang membuat atau mengirim informasi.

• Pesan: sesuatu yang disampaikan pengirim kepada penerima pesan yang dapat disampaikan
secara langsung atau melalui media komunikasi.

• Media: alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari sumber kepada penerima.

• Penerima: pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh Sumber. Penerima adalah elemen
penting dalam proses komunikasi, karena dialah yang menjadi sasaran proses komunikasi.

• Pengaruh atau efek: perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan, dan dilakukan oleh
Penerima sebelum dan sesudah menerima pesan. (Cth: pengetahuan, sikap, dan tingkah laku
seseorang).

• Umpan balik (Feedback): pesan yang dikirim kembali oleh Penerima kepada Sumber.

• Lingkungan: faktor –faktor tertentu yang dapat mempengaruhi jalannya komunikasi. (Cth:
lingkungan fisik, psikologis, sosial-budaya, dan dimensi waktu)

Sumber: (Cangara, 2006)

 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kemampuan Komunikasi
Interpersonal
Ciri-Ciri
KAP
1. Keterbukaan (Openness): kemampuan untuk membuka diri dan bersikap jujur
terhadap pesan-pesan yang akan disampaikan.

2. Empati (Empathy): kemampuan untuk merasakan apa yang orang lain rasakan.

3. Sikap Mendukung (Supportiveness): kemampuan untuk bersikap deskriptif, spontan,

dan provisional.

4. Sikap Positif (Positiveness): kemampuan untuk mendorong orang lain lebih aktif
berpartisipasi atau para pelaku komunikasi menunjukkan sikap positif dan menghargai
keberadaan orang lain sebagai seseorang yang penting.

5. Kesetaraan (Equality): adanya pengakuan secara diam-diam bahwa kedua pihak

menghargai, berguna, dan mempunyai sesuatu yang penting untuk diberikan kepada
orang lain.

Sumber: (Devito, 1997)

 Proses-
Proses KAP
1. Produksi Pesan

2. Pengolahan Pesan

3. Koordinasi Interaksi

4. Persepsi Sosial

Sumber: (Devito, 1997)

 Macam-
Macam KAP
A. Komunikasi Verbal
Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan suatu kata
atau lebih. Bahasa juga dapat dianggap sebagai sistem kode verbal.

• Aspek-aspek yang mecakup komunikasi verbal:

1. Vocabulary (perbendaharaan kata-kata)
2. Racing (kecepatan)
3. Intonasi suara
4. Humor
5. Singkat dan jelas
6. Timing (waktu yang tepat)

Sumber: (Hidayat, 2012)

B. Komunikasi Non-Verbal
Menurut Mark L Knapp, istilah non-verbal biasanya digunakan untuk melukiskan
semua peristiwa komunikasi di luar kata-kata terucap dan tertulis (Mulyana, 2009).

Komunikasi non-verbal merupakan pertukaran pesan dengan tidak menggunakan

kata-kata seperti komunikasi yang menggunakan gerakan tubuh, kontak mata,
ekspresi muka, kedekatan jarak, dan sentuhan (Hudjana, 2003).
Terima Kasih