BUSINESS PROCESS

&
INFORMATION SYSTEMS
MANAGEMENT
DOSEN:
Istikoma, B.Sc., M.I.T
Our Team
Gweneth Kholilah Jinan Trisna Yuniarsih Fajar Haikal
211230031 211230021 211230007 211230009 211230043
Business
Process

01
Monk
kumpulan aktivitas yang
dilakukan dengan
menerima masukan guna
menghasilkan output
berkualitas bagi pelanggan.
Apa Itu Proses Bisnis ?
rangkaian aktivitas usaha yang dilakukan secara terstruktur dan
berkaitan satu sama lain guna menghasilkan layanan maupun
produk untuk konsumen.
02 03
Rummler dan Brache Davenport
serangkaian kegiatan aktivitas terstruktur guna
bisnis guna menghasilkan memproduksi serta
jasa dan produk. menghasilkan output
untuk pembeli dari
kalangan tertentu.
 Definitif

 Urutan

 Pelanggan

Karakteristik

 Nilai Tambah

 Keterkaitan

 Fungsi Silang
 Jenis

Proses Manajemen
Proses ini terdiri dari aktivitas-aktivitas fundamental
mulai dari pembuatan produk, pemasaran, dan
penyediaan layanan kepada pelanggan.

Proses Primer
serangkaian komponen pendukung dari operasional
perusahaan atau organisasi.

Proses Sekunder
ktivitas pengaturan tata kelola bisnis, operasi, dan
perancangan strategi dengan cara menetapkan standar
bagi operasional maupun fungsi-fungsi pendukung.
 Interlocking Activities
rangkaian interaksi antar komponen perusahaan guna
menghasilkan barang atau layanan bagi konsumen.

Across the Organization

Aspek Utama Berfungsi dalam menjalin hubungan antar departemen
atau divisi dengan tugas berbeda-beda.

Predetermine Organizational Goal

serangkaian proses yang khusus dirancang untuk
mencapai tujuan atau target organisasi..

Customer Needs
Suatu proses bisnis biasanya dijalankan untuk mencapai
target berupa kepuasan dan kebutuhan konsumen.
 Contoh

pada sektor manufaktur berupa pabrik tekstil,

yang bertujuan mengolah serat kapas menjadi
bahan pakaian. Aktivitas bisnisnya
meliputi input berupa kapas, komponen
pendukungnya adalah staf produksi dan divisi
marketing, serta output-nya adalah kain..
 Tahapan
 Analisis Kegiatan Bisnis
 Penentuan Proses-Proses dalam Usaha
 Pelaksanaan
 Evaluasi
  Meningkatkan Efisiensi

 Meminimalisir Tingkat Risiko dan Pengeluaran

 Fokus pada Apa yang Dibutuhkan Pelanggan

Sakkarupa PowerPoint
 Adaptasi dengan Kemajuan Teknologi

Please subscribe  Manajemen Waktu yang Lebih Baik

my youtube channel
 Memperbaiki Kesalahan Kerja dan Human
Error
Apa Itu sistem perencanaan bagian dari pengendalian
Systems internal dalam bisnis yang terdiri atas pemanfaatan
dokumen, manusia, teknologi, serta prosedur dalam
Information akuntansi manajemen.
Management
Bodnar dan Hopwood
kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang
untuk mentrasformasikan data dalam bentuk informasi yang
berguna.

Davis (2010:3)
sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu (integrated)
untuk menyajikan informasi.

L. Jamers Havery
prosedur logis dan rasional untuk melakukan atau merancang
suatu rangkaian komponen yang berhubungan satu sama lain.

Azhar Susanto
komponen apapun biak fisik maupun non fisik yang saling
berhubungan satu sama lain dan berkenaan dengan
pengendalian, pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan.

Ludwig Von Batalanfy

seperangkat unsur yang saling terkait dalam suatu antar relasi
diantara unsur tersebut dengan lingkungan.
 Komponen Sistem Informasi
Manajemen
elemen dan komponen yang memiliki hubungan dengan pemrosesan
data, teknik pengumpulan data, penyimpanan, dan juga pelaporan
informasi dimana sistem ini dibutuhkan manajemen.

01 02 03 04
Administrasi dan Operasional Pelaporan Manajemen Sistem Pencarian Sistem Database Dan Data

menyusun laporan kinerja Bentuk sistem pencarian menyimpan semua data dan
melakukan kegiatan rutin baik secara periodik tidak terstruktur tetapi informasi mengenai kegiatan dari
dengan prosedur yang maupun secara rutin. penting untuk mengambil perusahaan. & memberi kepastian
telah ditentukan. keputusan. bahwa ragam data yang dimiliki lebih
akurat, kekinian, aman, dan juga siap
digunakan.
 Executive Support System (ESS)
 Group Decision Support System (GDSS)
dan Computer-Support Collaborative
Work System (CSCWS)
 Enterprise Resource Planning (ERP)
 Expert System (ES) dan Artificial
Intelligent (AI)

Contoh

 Decision Support System (DSS)

 Informatic Management System (IMS)
 Office Automation System (OAS)
 Supply Chain Management (SCM)
 Manfaat

Menyediakan informasi yang digunakan

dalam penghitungan harga pokok
produk, jasa, serta tujuan lain yang
diinginkan oleh manajemen.
Menyediakan informasi yang digunakan untuk
merencanakan, mengendalikan,
mengevaluasi, serta melakukan perbaikan
yang berkelanjutan.
Menyediakan informasi dalam mengambil
keputusan penting.
 Meningkatkan produktivitas serta
penghematan dalam hal biaya di dalam
organisasi

Meningkatkan kualitas dari SDM dikarenakan

Fungsi unit sistem kerja akan lebih terkoordinasi serta
sistematis

Mempermudah pihak manajemen dalam

melakukan pengawasan, perencanaan,
pengarahan serta pendelegasian kinerja pada
semua departemen yang mempunyai koordinasi
dan hubungan.
Meningkatkan efisiensi serta efektivitas data
yang lebih realtime dan akurat.
kesimpulan

Secara khusus, sistem infomasi manajemen memiliki

beberapa manfaat dan fungsi yang penting dalam
suatu perusahaan. Sehingga, sistem ini mampu
mempermudah pekerjaan dan pengambilan
keputusan secara lebih efektif dan efisien. Untuk
mendukung sistem informasi manajemen harus ada
banyak personil yang handal dan dibutuhkan
partisipasi manajemen dalam keikutsertaan para
manajer untuk merancang sistem.
 Tahapan
 Analisis Kegiatan Bisnis
 Penentuan Proses-Proses dalam
Usaha
 Pelaksanaan
 Evaluasi
THANK
YOU