Setelah Mempelajari Bagian Ini, Diharapkan

Mahasiswa Mampu:

1) Mendefinisikan kekuasaan dan Perbedaan kepemimpinan

dan kekuasaan.
2) Perbedaan lima basis atau sumber kekuasaan.
3) Mengidentifikasi sembilan kekuasaan atau taktik pengaruh
dan kemungkinannya.
4) Mengidentifikasi penyebab dan konsekuensi dari perilaku
politik.
5) Menerapkan teknik manajemen kesan.
6) Tampilkan pengaruh budaya pada penggunaan dan
persepsi politik.

12-1
 Definisi Power Dan Politik
Power (Kekuasaan)
 Kapasitas yang dimiliki seseorang untuk mempengaruhi
perilaku “orang lain” sehingga “orang lain” tersebut
bertindak sesuai dengan keinginan yang mempengaruhi.
 Ada sebagai pengaruh potensial atau pengaruh aktual
sepenuhnya melalui hubungan ketergantungan

Dependency (Ketergantungan)
Hubungan B ke A jika A memiliki sesuatu yang
membutuhkan B
Ketergantungan semakin besar B, semakin besar
kekuatan A memiliki
 Pertentangan “Kepemimpinan dan Power”

Perbedaan: Leadership Power

Membutuhkan Hanya butuh
Kesesuaian Tujuan
keselarasan tujuan ketergantungan

Perhatian dengan
Berfokus pada
Arah Pengaruh pengaruh dalam
pengaruh ke bawah
semua arah

Topik lebih luas:

berfokus pada taktik
Penekanan Menekankan Gaya
yang digunakan oleh
Penelitian Kepemimpinan individu/kelompok
untuk kekuasaan
 Basis Power (Kekuasaan) Formal
Coercive Power (kekuasaan paksaan)
kekuasaan yang didasarkan atas rasa takut
bawahan karena adanya pemberian hukuman

Kekuasaan Legitimasi:
kekuasaan yang dasarkan atas posisi formal yang
dipegang seseorang dalam organisasi

Reward Power (Kekuasaan Ganjaran):

Kepatuhan dicapai berdasarkan kemampuan untuk
mendistribusikan imbalan menurut orang lain sebagai
berharga
 Personal Power (Kekuasaan Pribadi)
Berasal dari karakteristik unik individu

Kekuasaan Informasi:
kekuasaan yang berdasarkan atas informasi yang
dimiliki dan dipandang bernilai, langka dan penting

Kekuasaan Keahlian (Expert Power)

kekuasaan yang didasarkan atas keahlian,
keterampilan dan pengetahuan seseorang dalam
organisasi.

Kekuasaan Referent
kekuasaan yang berdasarkan atas cirri-ciri
kepribadian yang disukai dan menarik
Kekuasaan Kharismatik :
Kekuatan ekstensi rujukan Yang berasal Dari Dan
Kepribadian individu Dan gaya interpersonal.
 Ketergantungan: Kunci Untuk Power

Postulat Ketergantungan Umum

– Semakin besar ketergantungan B pada A, semakin besar
kekuatan A atas B.
– Kepemilikan /kontrol sumber daya organisasi langka yang
meyebabkan manajer kuat.
– Akses ke sumber daya opsional (misalnya, beberapa
pemasok) mengurangi kekuatan pemegang sumber daya ini.
Apa Yang Menciptakan Ketergantungan
– Pentingnya sumber daya untuk organisasi
– Kelangkaan sumber daya
– Nonsubstitutability sumber daya
 Power Tactics (Taktik Kekuasaan)

 Digunakan untuk
menerjemahkan basis
9 Taktik Pengaruh :
kekuasaan ke dalam • Legitimacy
tindakan tertentu yang • Rational persuasion
mempengaruhi orang lain • Inspirational appeals
• Consultation
 Lebih cepat dari basis
• Exchange
kekuasaan
• Personal appeals
 Dapat menghasilkan • Ingratiation
akumulasi basis kekuatan • Pressure
• Coalitions
● Legitimasi. Mengandalkan posisi otoritas, atau mengatakan
permintaan perjanjian dengan kebijakan atau aturan organisasi.
● Persuasi rasional. Menyajikan argumen logis dan bukti faktual untuk
menunjukkan permintaan yang wajar.
● Daya Tarik Inspirational. Mengembangkan komitmen emosional
dengan nilai sasaran, kebutuhan, harapan, dan aspirasi yang menarik.
● Konsultasi. Meningkatkan dukungan target dengan melibatkan dirinya
dalam memutuskan bagaimana Anda akan mencapai rencana Anda.
● Exchange. Menghargai target dengan manfaat atau bantuan dalam
pertukaran untuk suatu permintaan.
● Daya Tarik Pribadi. Meminta kepatuhan berdasarkan persahabatan
atau loyalitas.
● Ingratiation. Menggunakan sanjungan, pujian, atau perilaku ramah
sebelum membuat permintaan.
● Tekanan. Menggunakan peringatan, tuntutan berulang, dan ancaman.
● Koalisi. Mendaftar bantuan atau dukungan dari orang lain untuk
membujuk target setuju.
 Faktor Yang Mempengaruhi Pilihan
Dan Efektivitas Taktik Kekuasaan
 Peng-urutan taktik  Bagaimana permintaan
– Lembut untuk taktik keras yang tersebut dipersepsikan
terbaik. • Apakah permintaan diterima
 Terampil menggunakan taktik sebagai etika?
– Pengguna berpengalaman lebih  Budaya organisasi
berhasil.  Budaya mempengaruhi
 Kekuatan relatif pengguna pilihan pengguna dari taktik
taktik  Faktor budaya-negara
– Beberapa taktik bekerja lebih tertentu
baik bila diterapkan ke bawah.  Nilai-nilai lokal mendukung
 Jenis permintaan melekat taktik taktik tertentu atas orang
– Apakah permintaan yang sah? lain.
 Politics: Power in Action
Politics occur when employees convert power into action

 Perilaku politik adalah kegiatan yang tidak diperlukan

sebagai bagian dari peran formal seseorang dalam
organisasi, tetapi kegiatan itu dapat mempengaruhi, atau
berusaha untuk mempengaruhi, distribusi keuntungan dan
kerugian dalam organisasi. (Farell dan J.C Petersen)
– Perilaku Politik Sah
 Politik setiap hari yang normal - mengeluh, dengan
melewati, menghalangi
– Perilaku Politik Tidak sah
 Perilaku politik ekstrim yang melanggar aturan tersirat
dari permainan: sabotase, meniup peluit, dan protes
simbolik
– Politics is a fact of life in organizations!!
Faktor-faktor Yang Berkontribusi Terhadap Perilaku Politik

 Faktor individu (misalnya, ciri-ciri

kepribadian, kebutuhan)
 Faktor organisasi (misalnya, ketika
penurunan sumber daya organisasi,
perubahan sumber daya, kepercayaan
rendah, tekanan kinerja tinggi, dan
adanya kesempatan promosi =
kecenderungan perilaku politik)
 Realitas Politik

 Politik adalah hasil alami dari kelangkaan sumber daya

• Sumber daya yang terbatas menyebabkan dan
persainganperilaku politik
 Penilaian pada kualitas berbeda nyata berdasarkan persepsi
pengamat
 Menyalahkan orang lain atau memperbaiki tanggung jawab“
 Meliputi belakang Anda" atau "keputusan
mendokumentasikan“
 Perfectionist" atau "perhatian terhadap rincian"
 Kebanyakan keputusan dibuat dalam kondisi ambigu
 Kurangnya standar objektif mendorong manuver politik
realitas subjektif
Bagaimana Orang Menanggapi Politik Organisasi?

 Penurunan kepuasan kerja, peningkatan kecemasan,

peningkatan omset, dan mengurangi kinerja
 Tindakan defensif:
• Perilaku reaktif dan pelindung untuk menghindari
tindakan, menyalahkan, atau perubahan
 Manajemen kesan
• Proses dimana individu mencoba untuk mengontrol
bentuk kesan lain dari mereka. Teknik meliputi
kesesuaian, alasan, permintaan maaf, promosi diri,
pujian, nikmat, dan asosiasi.
 Perilaku Defensif
perilaku reakif dan proaktif untuk menghindari tindakan,
penyalahan dan perubahan

1. Perilaku Menghindari Tindakan; Menyesuaikan secara

berlebih-lebihan, Mengelakkan tanggungjawab,
Berlagak pilon, Dipersonalisasi, Mengulur dan
Memuluskan, Menunda-nunda.
2. Perilaku Menghindari Penyalahan; Menkilapkan,
bermain aman, Membenarkan, Mencari Kambing
hitam, Salah menyatakan, Meningkatkan komitmen.
3. Perilaku Menghindari Perubahan; penyesuaian diri yang
berlebh-lebihan, penundaan, main aman, dan salah
menyatakan; Melindungi Lapangan rumput yakni
pembelaan teritori dari pengurungan oleh orang-orang
lain