Materi 1

PENGANTAR MANAJEMEN DAN ORGANISASI:

Pengertian manajer
Pengertian manajemen
Fungsi manajemen
Peran manajemen
Pengertian organisasi
Pentingnya manajemen

D3 Perpajakan FEB Untirta 1

ENOK NURHAYATI, SE.,M.Si
Ika Utami Widyaningsih, SE.,M.Si
Tujuan Belajar:
• Menjelaskan siapakah manajer itu dan bagaimana peran manajer itu berubah.
• Mendefinisikan manajemen.
• Membedakan antara efektifitas dan efisiensi.
• Menggambarkan fungsi-fungsi dasar manajemen dan proses manajemen.
• Megidentifikasi peran-peran yang dilakukan oleh para manajer.
• Menggambarkan keahlian yang dibutuhkan oleh para manajer.
• Menjelaskan apa yang dilakukan oleh para manajer dengan menggunakan sudut pandang
sistem.
• Mengenali apa yang dilakukan para manajer dengan sudut pandang kontingensi.
• Menggambarkan apakah organisasi itu dan bagaimana konsep tentang organisasi telah
berubah.
• Menggambarkan nilai dari mempelajari manajemen.
D3 Perpajakan FEB Untirta 2
 Pengertian Manajer

“Seseorang yang bekerja dengan dan melalui

orang lain dengan mengkoordinasikan
kegiatan-kegiatan pekerjaan guna mencapai
sasaran organisasi” PEKERJAAN :

Kelompok

Mengk0ordinasikan

1 orang saja
D3 Perpajakan FEB Untirta 3
 TINGKATAN MANAJERIAL
MANAJER LINI PERTAMA
Manajer pada tingkatan paling rendah dalam
organisasi yang mengelola pekerjaan
karyawan non-manajerial yang terlibat dalam
produksi dan penciptaan produk organisasi.

MANAJER MENENGAH
Manajer di antara tingkatan lini pertama dan
tingkatan puncak organisasi yang mengelola
pekerjaan para manajer lini pertama.

MANAJER PUNCAK
Manajer di dekat tingkatan puncak organisasi
yang bertanggungjawab membuat keputusan
yang berlingkup keseluruhan organisasi dan
D3 Perpajakan FEB Untirta
menyusun sasaran serta rencana yang 4
mempengaruhi organisasi secara keseluruhan
 Pengertian Manajemen
Proses pengkoordinasian kegiatan-kegiatan
pekerjaan sehingga pekerjaan tersebut
terselesaikan secara EFISIEN & EFEKTIF
dengan melalui orang lain.

D3 Perpajakan FEB Untirta 5

 Efisien & Efektif
SARANA HASIL AKHIR

Kemubajiran
yang rendah
Pencapaian
tinggi

D3 Perpajakan FEB Untirta

UPAYA KERAS MANAJEMEN 6
 Definisi Manajemen yang lain, diantaranya :

• Manajemen adalah seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain

(Robbins and Coulter : 2007)
• Griffin (2006) mendefinisikan bahwa Manajemen adalah sebagai sebuah
proses perencanaan, pengorganisasian, pengkordinasian, dan pengontrolan
atau pengendalian sumber daya untuk mencapai sasaran /goals secara
efektif dan efisien.
• APICS Dictionary (edisi 13, tahun 2010), Manajemen sebagai fungsi – fungsi
perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian proses-proses
transformasi dan utilitasnya dalam memberikan barang dan/ jasa kepada
pelanggan.

D3 Perpajakan FEB Untirta 7

 Berdasarkan Konsep Deming (PDCA = Plan, Do, Check, Act)
………Vincent Gaspersz (2012:2)

• Manajemen terdiri dari fungsi-fungsi : Perencanaan, Pelaksanaan,

Pemeriksaan, dan Penindakan untuk pembuatan keputusan
Pengendalian…..

Melakukan Standardisasi
Apakah akan melakukan

atau
praktek-praktek terbaik untuk
tindakan KOREKTIF (solusi
peningkatan terus menerus
masalah)
dan inovasi.

D3 Perpajakan FEB Untirta 8

D3 Perpajakan FEB Untirta 9
 Fungsi Manajemen

• Awal abad 20, Henry Fayol, berdasarkan

hasil penelitian mengusulkan Manajer
harus melakukan 5 fungsi manajemen:
merancang, megorganisasi,
memerintah, mengkoordinasi, dan
mengendalikan.
• Sesuai dengan perkembangan teori
manajemen, yang disampaikan pada
kesempatan ini fungsi manajemen
terdiri dari : Merencanakan,
Mengorganisasi, Memimpin, dan
Mengendalikan.

D3 Perpajakan FEB Untirta 10

 FUNGSI PERENCANAAN

MERENCANAKAN
Mecakup proses mendefinisikan sasaran,
menetapkan strategi untuk mencapai
sasaran, dan menyusun rencana untuk
mengintegrasikan dan
mengkoordinasikan sejumlah kegiatan.

D3 Perpajakan FEB Untirta 11

FUNGSI PENGORGANISASIAN

D3 Perpajakan FEB Untirta 12

D3 Perpajakan FEB Untirta 13
 FUNGSI MENGENDALIKAN

Fungsi manajemen yang

mencakup memantau kinerja
aktual, membandingkan aktual
dengan standar, dan membuat
koreksinya, jika perlu.

D3 Perpajakan FEB Untirta 14

 Peran Manajemen
PERAN ANTAR PRIBADI
Peran manajerial yang
melibatkan orang dan
tugas lain yang bersifat
seremonial dan simbolis

PERAN INFORMASIONAL
Peran manajerial yang
meliputi menerima,
mengumpulkan,dan
menyebarkan informasi

PERAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Peran manajerial yang berkisar seputar
membuat pilihan

D3 Perpajakan FEB Untirta 15

 Keahlian Manajemen

Pengetahuan
dan
Kemampuan berpikir dan kemahiran di
konseptualisasi tentang bidang
situasi yang abstrak dan Kemampuan bekerja secara spesialis
rumit. baik dengan orang lain tertentu
secara individual atau dalam
kelompok
D3 Perpajakan FEB Untirta 16
 Adalah pengaturan yang disengaja
D3 Perpajakan FEB Untirta terhadap sejumlah orang untuk 17

mencapai tujuan tertentu

Karakteristik Organisasi

D3 Perpajakan FEB Untirta 18

 Mengapa Mempelajari Manajemen?

KEUNIVERSALAN
MANAJEMEN :
Kenyataan bahwa manajemen
dibutuhkan pada segala jenis dan
ukuran organisasi, pada emua
bidang organisasi, dan pada
organisasi di semua negara di
seluruh dunia.

D3 Perpajakan FEB Untirta 19

Fungsi Operasional dalam Manajemen :

D3 Perpajakan FEB Untirta 20

D3 Perpajakan FEB Untirta 21
D3 Perpajakan FEB Untirta 22
D3 Perpajakan FEB Untirta 23
 4
1

2
5

D3 Perpajakan FEB Untirta 24