Kepala Ruang sebagai pengelola lini pertama:

manajemen keperawatan, kepemimpinan, change agent

Sri Arini Winarti Rinawati
01 Rencana Dibuat

02 Organisasi Dibentuk

03 Personalia Disusun

Mempengaruhi Karyawan
04 untuk Mencapai tujuan
 Butuh Pemimpin yang..

1. Komunikatif 2. Memberi nasehat/Petunjuk

3. Kreatif 4. Inisiatif

5. Simulatif
 Pengarahan dari Pemimpin
1. Directing
Membuat/ mengusahakan para
karyawan melakukan apa yang
diinginkan dan harus mereka lakukan Directing

2. Kualitas
Melibatkan kualitas, gaya, dan
kekuasaan pemimpin dan kegiatan- Kualitas Motivasi dan
Komunikasi
kegiatan kepemimpinan

3. Motivasi, Komunikasi
Fungsi Pengarahan
Melaksanakan fungsi-fungsi
kepemimpinan: Mengatur,
mengarhkan, dan memaksimalkan
SDM--> tujuan organisasi tercapai
(Gillies, 1989)

Tercermin dalam : aktivitas

penggunaan kekuasaan,
pemecahan masalah, pengambilan
keputusan, komunikasi,
manajemen konflik, kegiatan
memotivasi staf
 Tujuan Pengarahan
Mengusahakan
lingkungan Membuat
Menumbuhkan kerja yang organisasi
Mengembangkan rasa memiliki dapat berkembang
Menciptakan kemampuan dan dan menyukai meningkatkan dinamis
kerja sama tim ketrampilan staf pekerjaan motivasi dan
prestasi staf

1 2 3 4 5
 Kepemimpinan (Leadership)
Kepemimpinan Manajerial
Proses pengarahan dan pemberian
pengaruh pada kegiatan-kegiatan dari
sekelompok anggota yang saling
berhubungan tugasnya.

Ada 3 Implikasi:

1. 2. 3.
Menyangkut orang Menyangkut Dapat
lain pembagian mempergunakan
kekuasaan yang pengaruh (apa,
tidak seimbang bagaimana)
Kemampuan Manajer Untuk memotivasi, mempengaruhi, mengarahkan, dan berkomunikasi
-à Menentukan efektivitas manajer

à Keterampilan memotivasi staf

 Manajemen Lini Pertama

Merupakan manajemen Istilah Manajemen

tingkatan paling rendah Operasional

Disebut penyelia Bertugas memimpin dan

(supervisor), manajer shift, mengawasi karyawan non-
manajer area, manajer kantor, manajerial yang terlibat
manajer deparemen, atau dalam proses produksi
mandor (foreman)
Manajemen Tingkat Menengah

Jabatan: kepala bagian, Sebagai Penguhung antara

pemimpin proyek, manajer manajer lini pertama dengan
pabrik, atau manajer divisi manajemen
 Manajemen Puncak

Bertugas merencanakan Istilah Executive officer

kegiatan dan strategi
perusahaan secara umum
dan mengarahkan jalannya
perusahaan
Contoh top manajemen
adalah CEO (Chief Executive
Officer), CIO (Chief
Information Officer), dan
CFO (Chief Financial Officer).
 Kegiatan Pengarahan (dalam Kepemimpinan)
10 Rambu DOUGLAS

4
01 Tentukan tujuan pengarahan
yang realistis 03 Koordinasi yang efisien dengan
unit kerja lain

02 Prioritaskan pada bagian yang

urgent 04 Identifikasi dan bagi tugas
dengan adil
 Kegiatan Pengarahan (dalam Kepemimpinan)
10 Rambu DOUGLAS

8
05 Ciptakan budaya kerja
07 Terjemahkan SOP yang mudah
dilakukan

06 Ciptakan iklim yang kondusif

08 Jelaskan prosedur bila ada force
major
Kegiatan Pengarahan (dalam Kepemimpinan)
10 Rambu DOUGLAS

10
9
09 Berikan pengarahan singkat dan
jelas

10 Gunakan Manajemen kontrol

Tingkatan Manajemen (Management Level)

TOP

Middle

First Line

Non
Managerial
Hubungan Level dan Fungsi
Manajemen
AREA FUNGSI (Burgess, 1988)

P O S D C
Fungsi Pengarahan dalam Manajemen Keperawatan

Pemecahan
Perubahan Komunikasi
Masalah
Efektif

Membuat Penanganan
Penggunaan
Keputusan Konflik à
Kekuatan
manajemen
konflik
 Fungsi Manajemen dalam
Mendukung Proses
Pengkajian Manajemen pengumpulan data
Keperawatan

Diagnosis Perencanaan dan

pengorganisasian

Perencanaan Pengorganisasian dan

ketenagaan
BUY
Implementasi Ketenagaan dan Pengarahan
SELL
Evaluasi Pengawasan
Faktor yang Mempengaruhi Kepemimpinan

Berasal dari diri kita sendiri

Pandangan kita terhadap

manusia
Keadaan kelompok
Pengertian kita tentang kepemimpinan

Situasi waktu kepemimpinan Nilai atau hal yang kita kejar dalam
kita laksanakan. kepemimpinan

Faktor dari diri sendiri:

Cara kita berhasil menduduki pangkat

Pengalaman memimpin
 Pimpinan Manajemen Keperawatan Harus…
Mensejahterakan
Melaksanakan dan memotivasi
Mengarahkan
keperawatan staff
kegiatan-kegiatan
berdasarkan keperawatan
keperawatan
standar

Membantu staf
Bertanggung
keperawatan Mencapai menyelesaikan
jawab atas
mencapai tujuan pekerjaan dg baik
tugas yang
tujuan yang keperawatan
dilakukan
ditentukan
 Filosofi Kepemimpinan

Ki Hajar Dewantoro: Peter Drucker:

ING NGARSO SUNG TULODHO, ING MADYO MANAGEMENT IS DOING THINGS RIGHT,
BANGUN KARSA DAN TUTU WURI LEADERSHIP IS DOING THE RIGHT
HANDAYANI THINGS
1. Diri sendiri (dalam individu)

2. Ketua tim, perawat primer, PJTJ

3. Kepala ruang

4. Penyelia / koordinator

5. Kepala seksi

6. Kepala bidang

7. Direktur keperawatan
 KEPALA RUANG

Berperan sebagai Mutu Asuhan

manajer pelayanan
dan manajer asuhan Manajer
Pelayanan

Melaksanakan
Mengatur POAC
5M

Mutu Manajer
Pelayanan Asuhan
 Proses Kepemimpinan
PROSESMENCAPAI
TUJUAN

PROSES
MEMPENGARUHI

PROSES
BERINTERAKSI
 LEADHERSHIP IS A FACET OF
MANAGEMENT

Manajer yg sukses harus

Leadership bagi seorang
punya leadership, untuk
manajer adalah alat
menjalankan fungsi :
menjalankan fungsi :
planning, organizing,
directing (mengarahkan)
directing dan controlling
 DUA SKILL
Manajer è menguasai hard skill (ketrampilan teknis dan manajerial keperawatan)

Leader è menguasai soft skill (ketrampilan leadership)

Penguasaan dua skill akan membentuk pemimpin yang efektif untuk mencapai
tujuan organisasi
 LEADER VS MANAJER
1. Penentuan arah/visi 1. Prencanaan kerja
dan tujuan 2. Pengorganisasian
organisasi dan membagi tugas
2. Penyelarasan 3. Pengendalian dan
pemikiran menyelesaikan
3. Pemberian motivasi masalah
dan inspirasi 4. Kekuasaan
4. Kharisma 5. Kualifikasi
5. Dipilih persyaratan
Tipe Kepemimpinan

Otokratik

Laizzez Faire

Partisipatif/ Demokratik
•Pergeseran Makna Kepemimpinan
Dari : kepemimpinan proses mengendalikan

Menjadi : kepemimpinan adalah proses mempengaruhi/memberikan

arahan/mengajak sekelompok orang è cita-cita pemimpin/bersama

Kepemimpinan melaksanakan tugas manajer sebagai ;

1. Mengajar dan membimbing (coaching)
2. Memberdayakan (empower)
3. Mengarahkan (directing)
4. Mengawasi (controlling)
5. Mendukung (support)
 Peran Pemimpin
• VISI DAN MISI •PENYELARASAN
PANDANGAN

FATH
ALIGNING
FINDING

MODELI EMPOWE
NG RING

• ROLE • PENDELEGASIAN
Terima Kasih