#KampusKuningGading

ETIKA PROFESI
“Etika Bisnis dan Cakupannya”

[Akbar Bahtiar, S.E., M.M.| [PERTEMUAN 06]

#KampusKuningGading

OutLine

Pengertian, Tujuan, Konsep dan Prinsip

1
Etika Bisnis

2 Pengertian dan
Pelanggaran Jenis-jenis
Pada Kebebasan
Etika Bisnis

3 Corporate Social Responsibility

#KampusKuningGading
2. Pelanggaran pada Etika Bisnis
 Etika seseorang dan etika bisnis merupakan satu kesatuan yang tidak dapat
dipisahkan. Keduanya saling melengkapi dalam mempengaruhi perilaku baik individu
maupun kelompok, yang akan berdampak pada perilaku organisasi dalam suatu
perusahaan.

 Dalam menjalankan suatu bisnis, tentunya etika sangat diperlukan. Tapi tidak jarang etika
bisnis sering kali dilanggar oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab.

 Dalam dunia bisnis berbagai jenis masalah etika bisnis dapat terjadi contohnya yaitu
penipuan, paksaan, pencurian, penyuapan, dan diskriminasi.
Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan perusahaan tidak menerapkan etika dalam bisnis,
yaitu :
1. Mementingkan keperluan pribadi
Sikap serakah yang dimiliki seseorang dapat menjadikan ia rela melakukan apapun demi
mendapatkan apa yang ia inginkan.
tidak akan memperdulikan apa yang ia lakukan, apakah itu merugikan perusahaan maupun
masyarakat.
2. Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan
Untuk tetap dapat mendapatkan laba yang diharapkan, perusahaan harus menekan biaya produksi
serendah mungkin dan bisa saja bahan -- bahan yang digunakan untuk proses produksi adalah
bahan -- bahan yang tidak layak untuk dipakai.
3. Pertentangan antara nilai perusahaan dengan perorangan
#KampusKuningGading

2. Pelanggaran pada Etika Bisnis

contoh kasus pelanggaran etika bisnis yang terjadi yaitu
 di sektor perhotelan dan restoran. Kita sering mendengar kasus ditemukannya ikan
yang mengandung bahan formalin dan boraks. Kedua bahan ini sangat berbahaya bagi
kesehatan manusia jika dikontaminasikan dengan bahan makanan apalagi dikonsumsi
secara terus menerus akibat ketidaktahuan bagi yang mengkonsumsinya. Hal ini dapat
menimbulkan kemungkinan lebih besar timbulnya sel -- sel kanker pada tubuh manusia
dan pada akhirnya dapat menyebabkan kematian.
 Adapula daging sisa dari hotel atau restoran yang kemudian diolah kembali yang
dikenal dengan sebutan daging limbah.
Hal yang lebih mengejutkan adalah pelaku telah melakukan praktik kriminal tersebut
selama 5 tahun. Bayangkan berapa banyak orang yang telah mengkonsumsi makanan
yang tidak layak dikonsumsi tersebut.

Sebenarnya dengan melakukan etika bisnis yang baik, seseorang atau suatu usaha
keuntungan akan datang dengan sendirinya. Perusahaan yang selalu memperhatikan
hak dan kepentingan masyarakat dan pihak -- pihak yang terkait dengan bisnisnyalah
yang akan berhasil dan bertahan dalam menjalankan bisnisnya.
#KampusKuningGading
2. Pelanggaran pada Etika Bisnis
 Meskipun sudah ada etika bisnis yang mengatur jalannya suatu usaha, namun
pelanggaran etika bisnis dan aturan bisnis tersebut acapkali terjadi.

 Aspek-aspek dan pelanggangaran yang terjadi dalam etika bisnis:

1. Transaksi bisnis
pelanggaran etika yang sering terjadi adalah terkait dengan transaksi bisnis.
Penipuan dalam transaksi, transaksi bisnis yang tidak transparan adalah beberapa
contoh pelanggaran yang mencoreng etika bisnis. Jika hal tersebut terjadi maka sudah
mengarah ke tindak kriminal yang tentu saja akan merusak hubungan bisnis dan
merugikan pihak lain.
2. Perjanjian bisnis
Pelanggaran yang juga biasa terjadi adalah terkait dengan perjanjian bisnis atau MOU
yang merupakan kesepakatan resmi dari dua pihak yang akan melakukan kerja sama
bisnis Pelanggaran yang seringkali terjadi adalah adanya salah satu pihak dalam
perjanjian yang menyalahi kesepakatan yang sudah dibuat.
Penyelesaian masalah ini dapat dilakukan melalui mediasi atau musyawarah antar pihak
yang berselisih.
3. Peminjaman modal/investasi
Bersikap terbuka dalam hal pengelolaan anggaran agar hubungan antara investor
dengan perusahaan dapat terjalin dengan baik.
#KampusKuningGading
2. Pelanggaran pada Etika Bisnis
 Seringkali pelanggaran etika bisnis terjadi dari hal-hal yang tidak terduga. Agar terhindar
dari sangsi hukum, maka hendaklah melakukan bisnis dengan baik dan sesuai dengan
etika. Transparan terhadap segala hal dan bersikap positif untuk menghindari
perselisihan antara kedua belah pihak. Memegang teguh amanah, jujur, serta dapat
bekerja sama dengan pihak lain akan menghindarkan bisnis dari segala bentuk
pelanggaran.
5 Faktor Kesalahan yang Melanggar Etika dalam Berbisnis lewat media sosial:
1. Bom SMS (Pesan Singkat)
Mengirimkan pesan singkat secara mengacak dalam suatu waktu mungkin dapat
menjadi salah satu cara yang bisa dicoba, hanya saja pastikan pesan singkat tidak
dikirim secara terus menerus.
Apabila hal ini dilakukan secara terus menerus, Anda harus bersiap untuk
kehilangan calon pelanggan yang merasa terganggu akibat pesan singkat yang
dikirim. Jadi, pastikan untuk melakukan ini dengan timeline waktu yang baik.
2. Melakukan Tindakan Spamming
Di beberapa sosial media, khususnya Instagram Anda pasti sangat sering melihat beberapa pebisnis
meninggalkan komentar dibeberapa akun yang ada, khususnya akun artis. “Kami menjual produk a,b,c.
Jika anda melakukannya juga, maka Anda harus segera menghentikannya. Tindakan seperti ini
mungkin seringkali dilakukan dengan harapan mendapatkan calon konsumen, namun kenyataannya
Anda malah berisiko kehilangan kredibilitas dari bisnis Anda karena melakukan spamming. Tentunya
untuk perkembangan bisnis menjadi lebih baik, mari hindari tindakan ini secara pasti.
#KampusKuningGading

5 Faktor Kesalahan yang Melanggar Etika dalam Berbisnis lewat Media Sosial:
3. Melakukan Tag Secara Acak
para pelaku bisnis juga melakukan hal seperti men-tag calon konsumen secara acak.
Melakukan tag memang membuat orang yang Anda tag menjadi melihat apa yang
Anda jual. Namun, bukannya membeli mereka mungkin bisa saja menjadi merasa
terganggu dan yang terjadi sebaliknya, yaitu mereka menghilangkan Anda dari daftar
teman di sosial medianya.
4. Menggunakan Foto Produk Orang Lain
Biasanya hal ini seringkali terjadi karena para pelaku bisnis menggunakan foto produk
orang lain untuk diposting di sosial medianya.
Akibatnya, barang yang sampai kepada pelanggan pastinya akan berbeda. Hindari
melakukan hal ini jika Anda tidak ingin kehilangan pelanggan secara sekejap.
Selalu utamakan kejujuran saat berbisnis, khususnya untuk urusan kualitas jika
memang ingin bisnis Anda terus bertumbuh semakin besar.
5.Tidak Aktif dan Tidak Kreatif
Cobalah untuk terus bersifat kreatif dan aktif dalam bisnis Anda. Jika dalam media
sosial, Anda harus menciptakan konten-konten yang menarik dan tidak monoton.
Hindari melakukan post penjualan secara terus menerus.
#KampusKuningGading

Contoh pelanggaran dari etika bisnis Pelaku

Usaha, di antaranya sebagai berikut :

1. Pelanggaran hukum
Pelanggaran hukum, yaitu sebuah perusahaan
yang melakukan PHK namun tidak memberikan
pesangon sama sekali.

2. Pelanggaran kejujuran
Pelanggaran Kejujuran, yaitu perusahaan yang
dapat dikatakan berhasil terhadap kejujuran agar
mereka tidak memberikan harga yang sejujurnya
kepada konsumen serta kualitas-kualitas dari
barang yang ditawarkannya. ada Pelanggaran
Empati dan Pelanggaran Transparansi.
#KampusKuningGading

Contoh Kasus Pelanggaran Etika Bisnis

1. Kasus Pelanggaran PT. Ajinomoto Pada Tahun 2000

PT. Ajinomoto.merupakan Perusahaan yang sudah lama terkenal sebagai produsen terbesar
yang memproduksi bumbu penyedap untuk makanan. Akan tetapi, mereka pernah tersandung
sebuah skandal yang cukup membuat nama mereka sedikit buruk di kalangan masyarakat pada
tahun 2000 silam.
Kasus pelanggaran ini bermula ketika ada laporan bahwa perusahaan ini menggunakan bahan
bactosoyone untuk membuat bumbu penyedap mereka. BPOM dan LPPOMMUI yang
melaporkan kejadian tersebut pun berharap bahwa pemerintah harus menghentikan peredaran
produknya dari pasar sebab sudah melanggar kode etik keamanan dan konsumsi konsumen.
Beberapa waktu setelah adanya kejadian tersebut, PT. Ajinomoto pun menyatakan permohonan
maafnya kepada publik dan pihak yang sudah dirugikan. Mereka pun berjanji untuk tidak
mengulangi kejadian tersebut serta membuat bumbu penyedap sesuai prosedur dan ketentuan
yang ada. BPOM sendiri menyarankan agar mereka menggunakan mameno agar produknya
lolos tes kehalalan.
#KampusKuningGading

Contoh Kasus Pelanggaran Etika Bisnis

2. Kasus Pelanggaran PT. Tirta Freshindo Jaya 2017
Contoh kasus pelanggaran etika bisnis yang satu ini bermula ketika  PT. Tirta Freshindo Jaya
yang berencana untuk membangun gudang di daerah Pandeglang dan Serang yang
memakan lahan sekitar 32 hektar. Meskipun mereka telah mendapatkan izin dari dinas
setempat untuk melakukan hal tersebut, pada praktiknya mereka justru menjadikan tempat itu
untuk memproduksi minuman kemasan.
Tentu saja hal ini tidak sesuai dengan kesepakatan yang sudah mereka lakukan sebelumnya.
Masyarakat pun berubah menjadi jengkel sebab mereka melanggar banyak hal dan membawa
kerugian terhadap kehidupan mereka. Pabrik ini telah mengambil sumber mata air yang
seharusnya digunakan oleh masyarakat untuk kehidupan sehari-hari.
Selain itu, karena limbah yang dihasilkan oleh kegiatan produksi dari pabrik membawa
banyak pencemaran di lingkungan sekitar, amarah masyarakat pun menjadi tidak
terbendung. Contoh pelanggaran etika bisnis yang dilakukan oleh perusahaan ini tidak hanya
membawa keresahan bagi masyarakat saja, namun juga memberi dampak yang buruk bagi
lingkungan sekitarnya
#KampusKuningGading

3. Corporate Social Responsibility

CSR (Corporate Social Responsibility) merupakan suatu konsep atau tindakan yang
dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa tanggung jawab terhadap lingkungan sekitar
dimana perusahaan itu melakukan suatu kegiatan yang mensejahterakan masyarakat
sekitar dan menjaga lingkungan. Jadi CSR itu adalah setiap bentuk perusahaan yang
mempunyai tanggung jawab untuk mengembangkan lingkungan sekitar melalui program-
program sosial.

Fungsi CSR adalah untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab sosial dan
lingkungan, bagi para pelaku usaha atau industri. Dalam konteks PR (Public Relations),
tanggung jawab sosial perusahaan akan diimplementasikan dalam program dan kegiatan
Community Relations.

Dana CSR merupakan dana atau anggaran yang wajib dikeluarkan oleh suatu
perusahaan guna memenuhi kewajiban tanggung jawab sosialnya.
Anggaran CSR telah diatur oleh peraturan undang-undang.
Hal ini diatur dalam UU 40/2007 Pasal 74 ayat 2. Meskipun demikian, terkadang dana
CSR menyesuaikan juga dengan peraturan daerah setempat.
#KampusKuningGading

Hubungan Etika Bisnis dan Corporate Social Responsibility

 Salah satu kewajiban yang harus dilakukan oleh perusahaan kepada masyarakat
adalah bersikap etis dan memiliki tanggung jawab sosial untuk memberikan manfaat
yang baik bagi masyarakat  serta lingkungan.
 Etika bisnis merupakan bagian daripada CSR yang mencakup bidang etika, hukum,
norma, ekonomi, serta tindakan lain yang diharapkan dapat dilakukan oleh
perusahaan atau organisasi sesuai dengan kepentingan masyarakat luas.
 Jika perusahaan memiliki nilai yang baik dalam berbisnis dalam arti memiliki
keputusan bisnis yang matang, etis, dan benar sesuai dengan nilai-nilai dan norma
yang berlaku; tidak salah langkah dalam bertindak; serta membawa kebaikan dan
keuntungan bagi seluruh pihak, maka cara perusahaan untuk mewujudkan tindakan
dan keputusannya adalah dengan menjalankan corporate social responsibility untuk
menyebarkan dampak positifnya secara luas pada masyarakat dan lingkungan.
Perbedaan Etika Bisnis dan Corporate Social Responsibility
Etika Bisnis
- Terkait pada kegiatan, tindakan, dan aktivitas bisnis.
- Dilaksanakan berdasarkan hati nurani.
- Biasanya untuk perusahaan, dan karyawannya karena etika bisnis melekat pada individu
atau kelompok yang melakukannya.
Corporate Social Responsibility
- Terkait pada kewajiban perusahaan terhadap masyarakat atau komunitasnya.
- Merupakan sebuah kewajiban.
- Biasanya lebih untuk semua orang yang hidup dalam masyarakat atau komunitas
#KampusKuningGading

3. Corporate Social Responsibility

Manfaat CSR Bagi Keberlangsungan Bisnis
1. Bagi Lingkungan Hidup
CSR dapat dimanfaatkan untuk membantu menjaga lingkungan hidup. Perusahaan dapat aktif
berkontribusi melalui program yang dapat meningkatkan kualitas lingkungan.
2. Bagi Masyarakat
Program CSR perusahaan dapat diwujudkan dengan cara menyerap tenaga kerja dari warga di
lingkungan perusahaan supaya membantu meningkatkan kesejahteraan warga sekitar Perusahaan.
Program yang dapat dilakukan misalnya melalui pemberdayaan dan pengembangan yang disediakan
oleh pihak perusahan.
3. Bagi Pemerintah
Kehadiran CSR setidaknya akan membantu pemerintah dalam menangani berbagai masalah sosial
seperti pencemaran lingkungan, pengangguran, kemiskinan, minimnya fasilitas kesehatan, pendidikan,
dan sebagainya.  Dengan demikian, program CSR juga dapat menjaga hubungan baik dengan
stakeholder.
4. Manfaat CSR bagi perusahaan
Hubungan yang harmonis antara perusahaan dengan masyarakat, lingkungan dan pemerintah tentunya
telah membantu perusahaan meningkatkan citra.
Terdapat beberapa CSR berskala nasional, seperti beasiswa sepak bola, pendirian sumur di daerah
kering, yang dapat membekas di hati masyarakat.
#KampusKuningGading

3. Corporate Social Responsibility

Jenis Contoh Program CSR
1. Rehabilitasi Alam
Beberapa bisnis dikenal oleh masyarakat menghasilkan limbah yang tidak ramah lingkungan
. Oleh sebab itu, kegiatan rehabilitasi alam dapat dilakukan sebagai tangungg jawab sosial.
misalnya adalah reboisasi hutan, hibah bibit tanaman produktif, penanaman bakau, dan
sebagainya.
2. Kegiatan Kemanusiaan atau Filantropi
Filantropi menjadi contoh kegiatan CSR yang dapat dilakukan. Bentuk kontribusinya dapat
dilakukan dengan beragam, misalnya penggalangan dana untuk didonasikan, membuka
kampung wirausaha, bantuan dana UMKM, dan sebagainya.
3. Pengolahan Limbah Berwawasan Lingkungan
Pengelolaan limbah berwawasan lingkungan. Pengelolaan ini penting untuk mengurangi
toksisitas limbah saat dibuang sehingga nantinya meminimalisir kerusakan ekosistem.
Misalnya, suatu perusahaan dapat memilah terlebih dulu jenis limbahnya (organik, anorganik,
dan beracun). Setelah pemilahan, perusahaan dapat mengolah limbah-limbah sesuai dengan
teknik tertentu agar dapat dibuang nantinya.
4. Penggunaan Sumber Energi Terbarukan
pemanfaatan sumber energi terbarukan, seperti angin, air, uap alam, dan tenaga surya.
Penggunaan energi terbarukan membuat perusahaan turut andil dalam melestarikan sumber
daya terancam punah seperti minyak bumi dan gas alam
#KampusKuningGading

Jenis Contoh Program CSR

5. Budaya Kerja Ramah SDM
Tidak selalu mengenai materi, CSR perusahaan dapat dilakukan dengan penanaman nilai
dan sikap. Hal ini dapat membuat karakter dan budaya kerja di perusahaan menjadi lebih
baik.
6. Volunteering
Kegiatan volunteering atau kerelawanan merupakan contoh program CSR yang dapat
dilakukan secara rutin atau insidental.
misalnya dapat mengirimkan tenaga pengajar ke daerah terpencil yang masih kekurangan
guru dan penyaluran volunteer relawan medis di tempat-tempat yang memang sedang
memerlukan. Sedangkan, kerelawanan untuk insidental dapat berupa penerjunan
tenaga relawan ketika terjadi bencana di suatu daerah.
7. Pemberdayaan Ekonomi Karyawan
Dana CSR dapat dialokasikan untuk peningkatan skill karyawan supaya mampu berdaya
secara ekonomi.
misalnya dapat mendirikan koperasi karyawan, melatih kemampuan wirausaha, dan
penyediaan bantuan dana usaha untuk karyawan.
contoh program CSR yang dapat dilakukan misalnya perbaikan jalan, pembangunan
gedung sekolah, pembangunan jembatan, dan kegiatan lain yang dipandang
bermanfaat bagi masyarakat banyak.
#KampusKuningGading

Contoh Model CSR

Perusahaan dapat memiliki metode atau model sendiri untuk melakukannya.
Beberapa model tersebut di antaranya:
1. Keterlibatan Langsung
perusahaan yang melakukan CSR secara langsung pada masyarakat umum.
Misalnya, pada contoh program CSR perusahaan menyediakan bantuan uang tunai dan
dibagikan kepada masyarakat sekitar yang kurang mampu. Program bantuan ini
diserahkan langsung oleh pihak perusahaan kepada masyarakat tanpa perantara.
2. Melalui Yayasan Sosial
Program CSR dapat dilakukan melalui sebuah yayasan atau yayasan sosial yang
diberdirikan oleh pihak perusahaan sendiri.
Model ini telah banyak dilakukan oleh perusahaan di berbagai negara maju. Tujuannya
pun tetap sama, yaitu yayasan sosial menyediakan bantuan untuk masyarakat.
3. Kemitraan
Perusahaan juga dapat menjalin kemitraan dengan pihak luar atau pihak lainnya untuk
program CSR-nya. Mitra kerjasamanya adalah mitra yang memang berfokus pada bidang
kegiatan sosial, baik lembaga sosial yang dikelola oleh swasta maupun pemerintah,
4. Bergabung dalam Konsorsium
dengan bergabung atau hanya mendukung konsorsium. Konsorsium merupakan bentuk
kerjasama antar dua pihak perusahaan guna melakukan suatu proyek.
Tentunya, proyek yang dilakukan merupakan proyek adalah proyek sosial yang bertujuan
menyejahterakan masyarakat. Agility, Encourage, Excellence And Humanity
#KampusKuningGading

Adapun tujuan CSR adalah sebagai berikut:

1. Mengharapkan izin sosial untuk beroperasi (social licence to operate).
2. Peluang mendapatkan penghargaan dan pengakuan dari masyarakat.
3. Memperbaiki hubungan dengan stakeholders.
4. Membuat pengurangan (mereduksi) risiko usaha dunia.
5. Memperbaiki hubungan dengan regulator.
6. Membentangkan akses menuju market yang lebih luas.
7. Meningkatkan semangat dan produktivitas karyawan.
8. Melebarkan akses sumber daya.

Contoh CSR
perusahaan yang melakukan CSR adalah PT PLN (Persero). PLN bertekad untuk
menyelaraskan pengembangan ketiga aspek dalam penyediaan listrik, yaitu ekonomi, sosial,
dan lingkungan.
contoh CSR yang dilakukan PLN adalah diantaranya:
 Menyusun dan melaksanakan program kemitraan sosial dan bina UKM dan peningkatan citra
perusahaan
 Memastikan tersedianya program pelestarian alam, termasuk penghijauan dan upaya pengembangan
citra perusahaan sesuai dengan prinsip good corporate governance
 Menyusun dan melaksanakan kebijakan pemberdayaan masyarakat di lingkungan perusahaan,
dengan lingkup kegiatan community relation, community services, community empowering, dan
pelestarian alam.
Agility, Encourage, Excellence And Humanity
#KampusKuningGading
#KampusKuningGading

DISKUSI
TANYA - JAWAB tentang Pelanggaran Etika Bisnis

1
2