Tema : Etika dan Tanggung Jawab Sosial

Oleh : Mirna Rafiu

Definisi Etika Bisnis

Etika bisnis adalah cara untuk berbisnis dan meliputi semua bagian yang berhubungan

dengan perusahaan, masyarakat, dan individu. Peran dari etika bisnis pada sebuah

perusahaan adalah untuk membentuk perilaku karyawan dan pimpinan agar hubungan

antara karyawan, perusahaan, dan berbagai pihak internal dan eksternal lain tetap sehat
Definisi Tanggung Jawab Sosial
Apa yang dimaksud dengan tanggung jawab Sosial?

Tanggung Jawab Sosial disebut kewajiban / komitmen yang akan dimiliki oleh para anggota

1 komunitas tertentu, masyarakat, baik secara individu masing-masing, atau sebagai bagian dari
kelompok sosial, satu sama lain, maupun dengan masyarakat atau komunitas secara keseluruhan

2 Definisi tanggung jawab sosial (corporate social responsibility/CSR) yang dikemukan oleh
Maignan dan Farrel (2004) yang mendefenisikan CSR sebagai “ A business acts in socially
responsible manner when its decision and actions for balance diverse when its decision and
actinons for and balance diverse stakeholder interest” Defenisi ini menekankan perlunya
memberikan perhatian secara seimbang terhadap kepentingan berbagai stakeholder yang
beragam dalam setiap keputusan dan tindakan yang diambil oleh para pelaku bisnis melalui
perilaku yang secara sosial bertanggung jawab.

3 Sejalan dengan definisi di atas, Kotler dan Lee (2005) memberikan definisi tanggung
jawab sosial sebagai berikut; “Corporate social responsibility is a commitment to
improve community well-being through discretionary business practice and contributions
of corporate resources”. Menurut definisi tersebut, elemen kunci dari CSR adalah kata
discretionary. Terdapat pengaruh terhadap kinerja perusaaan dari partisipasi terhadap
tanggung jawab sosial, diantaranya adalah meningkatkan penjualan dan market share,
menguatkan posisi merk, menurunkan biaya operasional, dan lain sebagainya.
Model tanggung Jawab Pemangku Kepentingan

1. Stakeholder utama (primer)

Stakeholder primer memiliki hubungan penting secara langsung dengan

suatu keputusan, program, kebijakan, dan proyek. Mereka sangat berperan
penting dalam proses pengambilan keputusan bersama. Selain itu,
stakeholder publik bisa berupa lembaga atau badan publik yang
bertanggung jawab dalam pengambilan dan implementasi suatu keputusan.
Model tanggung Jawab Pemangku Kepentingan

2. Stakeholder pendukung (sekunder)

Stakeholder sekunder tidak secara langsung berkaitan terhadap keputusan,

program kebijakan dan proyek layaknya stakeholder primer, tetapi mereka
memiliki kepedulian dan keprihatinan sehingga mereka juga turut
memberikan usulan dan berpengaruh kepada respon lingkungan sekitar
serta keputusan legal pemerintah. Contoh dari stakeholder pendukung
(sekunder) ini adalah perguruan tinggi. Perguruan tinggi yang terdiri dari
akademisi ini bisa saja memiliki pengaruh yang penting bagi pemerintah
dalam pengambilan keputusan. 
Model tanggung Jawab Pemangku Kepentingan

3. Stakeholder Kunci

Stakeholder kunci memiliki kewenangan legal dalam hal pengambilan

keputusan. Mereka adalah unsur eksekutif atau top management yang
berada di perusahaan atau organisasi. Misalnya, stakeholderkunci untuk
suatu proyek pembangunan smart class di suatu departemen adalah
manajamen departemen, dekan fakultas, dan divisi yang membawahi
langsung proyek yang bersangkutan.
Bidang-bidang tanggung jawab sosial

1. Bidang ekonomi: pengembangan UMKM, pengembangan Koperasi

Simpan Pinjam dan Usaha dan pemberian modal usaha.

2. Bidang kesehatan: program donor darah, vaksinasi Covid-19 gratis dan

pengobatan gratis.

3. Bidang lingkungan: program pengelolaan limbah, penanaman 1000 pohon

dan pembangunan lahan.
Bidang-bidang tanggung jawab sosial

4. Bidang pendidikan: pemberian beasiswa, pelatihan keterampilan dan

seminar di bidang pendidikan.

5. Bidang infrastruktur: pembangunan rumah ibadah, fasilitas umum dan

perbaikan jalan.

6. Bidang budaya: pelaksanaan pagelaran seni, pemberdayaan dan

pengembangan seniman dan pelestarian karya seni.
Terima Kasih